岗前培训管理办法

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1、岗前培训管理办法【岗前培训管理办法】1 目的使新员工岗前培训规范化、制度化。2 适用范围本管理办法适用于新进工人以及各培训负责部门。3 培训时间根据人力资源部招聘情况及时安排培训，具体时间由综合部发文通知。4 职责4.1 集团人力资源部负责招聘符合条件的新员工，根据公司规定办理入职手续，并引导其到客车综合部和制造部报到。4.2 综合部负责岗前培训的组织和协调，以及所有培训资料的汇总、审核、公布与归档。并负责企业介绍、 企业规章制度、 手技巧、车型识别、测量仪器及设备工具的操作规程等课程的培训和考核。4.3 制造部负责根据综合部通知组织有关人员按时参加培训，积极做好岗位确认、人事变动反馈、监考等

2、工作，配合培训实施，并负责制造部相关规章制度的培训和考核。4.4 工艺所负责根据培训安排， 进行工艺培训的实施与考核( 包括出卷、监考和评卷 ) ，以及工艺培训教材编制和完善。4.5 质检部负责根据培训安排， 进行质量培训的实施与考核( 包第1页/总共74页括出卷、监考和评卷 ) ，以及质量培训教材编制和完善。4.6 设备动力部负责根据培训安排， 进行设备培训的实施与考核( 包括出卷、监考和评卷 ) ，以及设备培训教材编制和完善。4.7 安保部负责根据培训安排， 进行安全培训的实施与考核( 包括出卷、监考和评卷 ) ，以及安全培训教材编制和完善。5 培训流程与内容5.1 培训计划5.1.1综合

3、部根据人力资源部的新员工工作安排书整理、汇总本期岗前培训学员名单，编制第期岗前培训名单交制造部核对、确认，重点确认工段、岗位、入职时间等。5.1.2 综合部根据制造部确认的第期岗前培训名单，编制培训计划，并与相关部门负责人确认后， 拟定正式的培训通知下发到相关部门和人员。5.2 培训实施5.2.1培训内容：培训分三个阶段。第一阶段( 一周时间 ) ，各培训相关部门进行规章制度、安全、工艺和质量、车型识别等课程的理论培训，以及规章制度、 安全知识、手技巧的考试 ; 第二阶段 ( 一周时间 ) ，新工人到本岗位上结合前期所学到的理论知识进行实践学习;第三阶段 ( 技能考试时间 ) ，综合部组织进行

4、工艺、质量、车型识别的培训和考核。详细安排见下表：培训课程具体内容第2页/总共74页责任部门考核方式备注第一阶段岗前培训开课仪式领导致词，培训目的、内容和纪律介绍客车综合部企业介绍公司发展历史、公司荣誉、公司文化、企业精神、组织结构和部门职责，产品知识简介等，让新员工对公司有全面的了解，坚定信心。客车综合部课堂提问规章制度设备管理、生产管理、计量和环保管理制度、其他( 包括请假制度、转正制度、保密制度、奖惩制度等)规章制度制定部门理论考试 60 分以上安全知识安全生产知识、职业卫生、消防安全安保部工艺流程及要求第3页/总共74页各岗位工艺流程及要求工艺所质检标准及要求各岗位质量检验标准及考核制

5、度质检部车型识别培训与考试各车型编号规则，公司各车型结构、特点介绍客车综合部5 分钟内 30 个车型识别正确率达100%制造部监考手技巧培训与考试拧螺栓、拧螺母、套绳、转球、零部件识别等客车综合部见培训卡片制造部监考第二阶段工段实习具体岗位的工艺、质量要求制造部工段长观察第三阶段技能考试第4页/总共74页工艺、质量、车型识别等考试客车综合部、授课部门理论考试 60 分以上其他5.3 培训考核5.3.1综合部根据培训计划和实施情况安排考试并发文通知。5.3.2综合部组织责任部门、 制造部共同监考。 责任部门于考试结束后第二天下午5 点之前完成评卷， 并将成绩在岗前培训成绩登记表登记确认后交综合部

6、。5.3.3综合部汇总、公布各门考试成绩，并安排、通知有关人员补考，每门考试有两次补考机会， 两次补考仍不通过的退回人力资源部。5.3.4所有规定考试 ( 包括补考 ) 结束后，综合部以通报的形式总结本次培训，包括员工各项考试成绩、培训期间纪律、培训老师评估结果等内容。5.3.5岗前培训各科考试成绩作为新员工转正的重要依据，详见新员工转正管理办法 。6 培训管理制度6.1 员工培训纪律6.1.1培训考勤：不得迟到、早退、旷课。迟到、早退按20 元/ 人次考核，旷课按 50 元/ 人次考核。特殊情况需要请假的必须事先写请假条，经第5页/总共74页工段长、车间主任签批后方为有效，否则按旷课处理。6

7、.1.2课堂常规：a. 进入课堂必须穿戴整齐，提前进入教室。b. 上课前，自觉准备好上课需用的课本、笔记本、文化用品等，不大声说笑，不在课堂里走动，保持课堂安静，等待教师上课。c. 关闭手机等全部通讯工具，上课时间不接待客人，保证正常课堂秩序。d. 不迟到、不早退、不在课堂上自由出入，必须外出时需经老师同意。e. 不随地吐痰，不乱扔烟头纸屑，远离不文明陋习。6.1.3教室规则a. 保持教室卫生清洁整齐。b. 教室内严禁吸烟。c. 教室内严禁随地吐痰、乱扔烟头纸屑等杂物。d. 保持教室及周围环境的安静，严禁喧哗打闹。e. 爱护教学设施，未经允许请勿随意搬动和使用。f. 禁止在桌椅及墙壁上随意刻写

8、、张贴。g. 最后离开教室的人员有责任关好门窗、 电灯、电器设备等。6.1.4 培训期间，学员未按要求遵守课堂常规或教室规则，第一次警告，第二次扣罚50 元，第三次延期转正直至开除。6.1.5 考试纪律：a. 考试迟到 20 分钟以上，没有请假的，按旷课处理。第6页/总共74页b. 考试过程中严禁有抄袭、 交头接耳等作弊行为， 一旦发现将直接作辞退处理。c. 有特殊情况不能参加考试的，可提前书面请假， 请假流程同6.3.1 相关规定。无故缺考按旷课处理。6.2 培训教材与老师管理6.2.1培训老师负责所授科目教材的开发修订工作，教材内容力求简洁实用，多穿插图片、照片、事例等容易理解和印象深刻的

9、内容，且教材启用之前必须得到责任部门专业人员的校核以及部门领导的审批，教材内容有更改时也要通过校和与审批。6.2.2 培训老师在第一次授课前两天将教材 ( 文本和电子版 ) 交至综合部备案， 有任何更改时， 也要在教授更改教材前两天将更改内容( 文本和电子版 ) 交至综合部备案。综合部根据培训项目将教材分类编号归档，做好标记。6.2.3培训老师应认真备课， 按时上课，无故迟到或早退的按20 元/ 人次考核，旷课按50 元/ 人次考核。因工作原因确需调整培训时间的应提前 4 小时以上通知综合部，并积极协助综合部调整课程，否则按旷课处理。6.2.4 培训老师应在培训前准备好培训提纲，内容应涵盖所培

10、训的知识，并将培训提纲在授课结束后当天下午5 点之前报综合部备案，提纲内容不全或不按时备案者考核20 元/ 人次6.2.5 培训教材、考试试卷及成绩等相关培训资料必须按时报综合部报案，每拖延一天考核责任者50 元/ 次。第7页/总共74页6.2.4 每期培训结束后，发放教师授课调查表对培训老师上课效果进行评估，员工对授课教师满意度低于60%，考核责任者 50 元/次，员工对授课教师满意度高于80%，奖励责任者50 元。7 相关文件7.1 新员工转正管理办法8 相关记录8.1 岗前培训考试成绩登记表8.2 岗前培训效果评估表2017-11-17【岗前培训管理办法】1 目的使新员工岗前培训规范化、

11、制度化。2 适用范围本管理办法适用于新进工人以及各培训负责部门。3 培训时间根据人力资源部招聘情况及时安排培训，具体时间由综合部发文通知。4 职责4.1 集团人力资源部负责招聘符合条件的新员工，根据公司规定办理入职手续，并引导其到客车综合部和制造部报到。4.2 综合部负责岗前培训的组织和协调，以及所有培训资料的第8页/总共74页汇总、审核、公布与归档。并负责企业介绍、 企业规章制度、 手技巧、车型识别、测量仪器及设备工具的操作规程等课程的培训和考核。4.3 制造部负责根据综合部通知组织有关人员按时参加培训，积极做好岗位确认、人事变动反馈、监考等工作，配合培训实施，并负责制造部相关规章制度的培训

12、和考核。4.4 工艺所负责根据培训安排， 进行工艺培训的实施与考核 ( 包括出卷、监考和评卷 ) ，以及工艺培训教材编制和完善。4.5 质检部负责根据培训安排， 进行质量培训的实施与考核 ( 包括出卷、监考和评卷 ) ，以及质量培训教材编制和完善。4.6 设备动力部负责根据培训安排， 进行设备培训的实施与考核( 包括出卷、监考和评卷 ) ，以及设备培训教材编制和完善。4.7 安保部负责根据培训安排， 进行安全培训的实施与考核 ( 包括出卷、监考和评卷 ) ，以及安全培训教材编制和完善。5 培训流程与内容5.1 培训计划5.1.1综合部根据人力资源部的新员工工作安排书整理、汇总本期岗前培训学员名

13、单，编制第期岗前培训名单交制造部核对、确认，重点确认工段、岗位、入职时间等。5.1.2 综合部根据制造部确认的第期岗前培训名单，编制培训计划，并与相关部门负责人确认后， 拟定正式的培训通知下发到相关部门和人员。5.2 培训实施第9页/总共74页5.2.1培训内容：培训分三个阶段。第一阶段( 一周时间 ) ，各培训相关部门进行规章制度、安全、工艺和质量、车型识别等课程的理论培训，以及规章制度、 安全知识、手技巧的考试 ; 第二阶段 ( 一周时间 ) ，新工人到本岗位上结合前期所学到的理论知识进行实践学习 ; 第三阶段 ( 技能考试时间 ) ，综合部组织进行工艺、质量、车型识别的培训和考核。详细安

14、排见下表：培训课程具体内容责任部门考核方式备注第一阶段岗前培训开课仪式领导致词，培训目的、内容和纪律介绍客车综合部企业介绍公司发展历史、公司荣誉、公司文化、企业精神、组织结构和部门职责，产品知识简介等，让新员工对公司有全面的了解，坚定信心。客车综合部课堂提问规章制度第10页/总共74页设备管理、生产管理、计量和环保管理制度、其他 ( 包括请假制度、转正制度、保密制度、奖惩制度等 )规章制度制定部门理论考试 60 分以上安全知识安全生产知识、职业卫生、消防安全安保部工艺流程及要求各岗位工艺流程及要求工艺所质检标准及要求各岗位质量检验标准及考核制度质检部车型识别培训与考试各车型编号规则，公司各车型

15、结构、特点介绍客车综合部5 分钟内 30 个车型识别正确率达100%制造部监考手技巧培训与考试拧螺栓、拧螺母、套绳、转球、零部件识别等客车综合部见培训卡片第11页/总共74页制造部监考第二阶段工段实习具体岗位的工艺、质量要求制造部工段长观察第三阶段技能考试工艺、质量、车型识别等考试客车综合部、授课部门理论考试 60 分以上其他5.3 培训考核5.3.1综合部根据培训计划和实施情况安排考试并发文通知。5.3.2综合部组织责任部门、 制造部共同监考。 责任部门于考试结束后第二天下午5 点之前完成评卷， 并将成绩在岗前培训成绩登记表登记确认后交综合部。5.3.3综合部汇总、公布各门考试成绩，并安排、

16、通知有关人员补考，每门考试有两次补考机会， 两次补考仍不通过的退回人力资源部。5.3.4所有规定考试 ( 包括补考 ) 结束后，综合部以通报的形式总结本次培训，包括员工各项考试成绩、培训期间纪律、培训老师评第12页/总共74页估结果等内容。5.3.5岗前培训各科考试成绩作为新员工转正的重要依据，详见新员工转正管理办法 。6 培训管理制度6.1 员工培训纪律6.1.1培训考勤：不得迟到、早退、旷课。迟到、早退按20 元/ 人次考核，旷课按 50 元/ 人次考核。特殊情况需要请假的必须事先写请假条，经工段长、车间主任签批后方为有效，否则按旷课处理。6.1.2课堂常规：a. 进入课堂必须穿戴整齐，提

17、前进入教室。b. 上课前，自觉准备好上课需用的课本、笔记本、文化用品等，不大声说笑，不在课堂里走动，保持课堂安静，等待教师上课。c. 关闭手机等全部通讯工具，上课时间不接待客人，保证正常课堂秩序。d. 不迟到、不早退、不在课堂上自由出入，必须外出时需经老师同意。e. 不随地吐痰，不乱扔烟头纸屑，远离不文明陋习。6.1.3教室规则a. 保持教室卫生清洁整齐。b. 教室内严禁吸烟。c. 教室内严禁随地吐痰、乱扔烟头纸屑等杂物。第13页/总共74页d. 保持教室及周围环境的安静，严禁喧哗打闹。e. 爱护教学设施，未经允许请勿随意搬动和使用。f. 禁止在桌椅及墙壁上随意刻写、张贴。g. 最后离开教室的

18、人员有责任关好门窗、 电灯、电器设备等。6.1.4 培训期间，学员未按要求遵守课堂常规或教室规则，第一次警告，第二次扣罚50 元，第三次延期转正直至开除。6.1.5 考试纪律：a. 考试迟到 20 分钟以上，没有请假的，按旷课处理。b. 考试过程中严禁有抄袭、 交头接耳等作弊行为， 一旦发现将直接作辞退处理。c. 有特殊情况不能参加考试的，可提前书面请假， 请假流程同6.3.1 相关规定。无故缺考按旷课处理。6.2 培训教材与老师管理6.2.1培训老师负责所授科目教材的开发修订工作，教材内容力求简洁实用，多穿插图片、照片、事例等容易理解和印象深刻的内容，且教材启用之前必须得到责任部门专业人员的

19、校核以及部门领导的审批，教材内容有更改时也要通过校和与审批。6.2.2 培训老师在第一次授课前两天将教材 ( 文本和电子版 ) 交至综合部备案， 有任何更改时， 也要在教授更改教材前两天将更改内容( 文本和电子版 ) 交至综合部备案。综合部根据培训项目将教材分类编号归档，做好标记。6.2.3 培训老师应认真备课， 按时上课，无故迟到或早退的按第14页/总共74页20 元/ 人次考核，旷课按50 元/ 人次考核。因工作原因确需调整培训时间的应提前 4 小时以上通知综合部，并积极协助综合部调整课程，否则按旷课处理。6.2.4 培训老师应在培训前准备好培训提纲，内容应涵盖所培训的知识，并将培训提纲在

20、授课结束后当天下午5 点之前报综合部备案，提纲内容不全或不按时备案者考核20 元/ 人次6.2.5 培训教材、考试试卷及成绩等相关培训资料必须按时报综合部报案，每拖延一天考核责任者50 元/ 次。6.2.4 每期培训结束后，发放教师授课调查表对培训老师上课效果进行评估，员工对授课教师满意度低于60%，考核责任者 50 元/次，员工对授课教师满意度高于80%，奖励责任者50 元。7 相关文件7.1 新员工转正管理办法8 相关记录8.1 岗前培训考试成绩登记表8.2 岗前培训效果评估表2017-11-17【岗前培训管理办法】1 目的使新员工岗前培训规范化、制度化。2 适用范围第15页/总共74页本

21、管理办法适用于新进工人以及各培训负责部门。3 培训时间根据人力资源部招聘情况及时安排培训，具体时间由综合部发文通知。4 职责4.1 集团人力资源部负责招聘符合条件的新员工，根据公司规定办理入职手续，并引导其到客车综合部和制造部报到。4.2 综合部负责岗前培训的组织和协调，以及所有培训资料的汇总、审核、公布与归档。并负责企业介绍、 企业规章制度、 手技巧、车型识别、测量仪器及设备工具的操作规程等课程的培训和考核。4.3 制造部负责根据综合部通知组织有关人员按时参加培训，积极做好岗位确认、人事变动反馈、监考等工作，配合培训实施，并负责制造部相关规章制度的培训和考核。4.4 工艺所负责根据培训安排，

22、 进行工艺培训的实施与考核 ( 包括出卷、监考和评卷 ) ，以及工艺培训教材编制和完善。4.5 质检部负责根据培训安排， 进行质量培训的实施与考核 ( 包括出卷、监考和评卷 ) ，以及质量培训教材编制和完善。4.6 设备动力部负责根据培训安排， 进行设备培训的实施与考核( 包括出卷、监考和评卷 ) ，以及设备培训教材编制和完善。4.7 安保部负责根据培训安排， 进行安全培训的实施与考核 ( 包括出卷、监考和评卷 ) ，以及安全培训教材编制和完善。5 培训流程与内容第16页/总共74页5.1 培训计划5.1.1综合部根据人力资源部的新员工工作安排书整理、汇总本期岗前培训学员名单，编制第期岗前培训

23、名单交制造部核对、确认，重点确认工段、岗位、入职时间等。5.1.2 综合部根据制造部确认的第期岗前培训名单，编制培训计划，并与相关部门负责人确认后， 拟定正式的培训通知下发到相关部门和人员。5.2 培训实施5.2.1培训内容：培训分三个阶段。第一阶段( 一周时间 ) ，各培训相关部门进行规章制度、安全、工艺和质量、车型识别等课程的理论培训，以及规章制度、 安全知识、手技巧的考试 ; 第二阶段 ( 一周时间 ) ，新工人到本岗位上结合前期所学到的理论知识进行实践学习 ; 第三阶段 ( 技能考试时间 ) ，综合部组织进行工艺、质量、车型识别的培训和考核。详细安排见下表：培训课程具体内容责任部门考核

24、方式备注第一阶段岗前培训开课仪式领导致词，培训目的、内容和纪律介绍第17页/总共74页客车综合部企业介绍公司发展历史、公司荣誉、公司文化、企业精神、组织结构和部门职责，产品知识简介等，让新员工对公司有全面的了解，坚定信心。客车综合部课堂提问规章制度设备管理、生产管理、计量和环保管理制度、其他 ( 包括请假制度、转正制度、保密制度、奖惩制度等 )规章制度制定部门理论考试 60 分以上安全知识安全生产知识、职业卫生、消防安全安保部工艺流程及要求各岗位工艺流程及要求工艺所质检标准及要求各岗位质量检验标准及考核制度质检部车型识别培训与考试第18页/总共74页各车型编号规则，公司各车型结构、特点介绍客车

25、综合部5 分钟内 30 个车型识别正确率达100%制造部监考手技巧培训与考试拧螺栓、拧螺母、套绳、转球、零部件识别等客车综合部见培训卡片制造部监考第二阶段工段实习具体岗位的工艺、质量要求制造部工段长观察第三阶段技能考试工艺、质量、车型识别等考试客车综合部、授课部门理论考试 60 分以上其他5.3 培训考核5.3.1综合部根据培训计划和实施情况安排考试并发文通知。第19页/总共74页5.3.2综合部组织责任部门、 制造部共同监考。 责任部门于考试结束后第二天下午5 点之前完成评卷， 并将成绩在岗前培训成绩登记表登记确认后交综合部。5.3.3综合部汇总、公布各门考试成绩，并安排、通知有关人员补考，

26、每门考试有两次补考机会， 两次补考仍不通过的退回人力资源部。5.3.4所有规定考试 ( 包括补考 ) 结束后，综合部以通报的形式总结本次培训，包括员工各项考试成绩、培训期间纪律、培训老师评估结果等内容。5.3.5岗前培训各科考试成绩作为新员工转正的重要依据，详见新员工转正管理办法 。6 培训管理制度6.1 员工培训纪律6.1.1培训考勤：不得迟到、早退、旷课。迟到、早退按20 元/ 人次考核，旷课按 50 元/ 人次考核。特殊情况需要请假的必须事先写请假条，经工段长、车间主任签批后方为有效，否则按旷课处理。6.1.2课堂常规：a. 进入课堂必须穿戴整齐，提前进入教室。b. 上课前，自觉准备好上

27、课需用的课本、笔记本、文化用品等，不大声说笑，不在课堂里走动，保持课堂安静，等待教师上课。c. 关闭手机等全部通讯工具，上课时间不接待客人，保证正第20页/总共74页常课堂秩序。d. 不迟到、不早退、不在课堂上自由出入，必须外出时需经老师同意。e. 不随地吐痰，不乱扔烟头纸屑，远离不文明陋习。6.1.3教室规则a. 保持教室卫生清洁整齐。b. 教室内严禁吸烟。c. 教室内严禁随地吐痰、乱扔烟头纸屑等杂物。d. 保持教室及周围环境的安静，严禁喧哗打闹。e. 爱护教学设施，未经允许请勿随意搬动和使用。f. 禁止在桌椅及墙壁上随意刻写、张贴。g. 最后离开教室的人员有责任关好门窗、 电灯、电器设备等

28、。6.1.4 培训期间，学员未按要求遵守课堂常规或教室规则，第一次警告，第二次扣罚50 元，第三次延期转正直至开除。6.1.5 考试纪律：a. 考试迟到 20 分钟以上，没有请假的，按旷课处理。b. 考试过程中严禁有抄袭、 交头接耳等作弊行为， 一旦发现将直接作辞退处理。c. 有特殊情况不能参加考试的，可提前书面请假， 请假流程同6.3.1 相关规定。无故缺考按旷课处理。6.2 培训教材与老师管理6.2.1培训老师负责所授科目教材的开发修订工作，教材内容第21页/总共74页力求简洁实用，多穿插图片、照片、事例等容易理解和印象深刻的内容，且教材启用之前必须得到责任部门专业人员的校核以及部门领导的

29、审批，教材内容有更改时也要通过校和与审批。6.2.2 培训老师在第一次授课前两天将教材 ( 文本和电子版 ) 交至综合部备案， 有任何更改时， 也要在教授更改教材前两天将更改内容( 文本和电子版 ) 交至综合部备案。综合部根据培训项目将教材分类编号归档，做好标记。6.2.3 培训老师应认真备课， 按时上课，无故迟到或早退的按20 元/ 人次考核，旷课按50 元/ 人次考核。因工作原因确需调整培训时间的应提前 4 小时以上通知综合部，并积极协助综合部调整课程，否则按旷课处理。6.2.4 培训老师应在培训前准备好培训提纲，内容应涵盖所培训的知识，并将培训提纲在授课结束后当天下午5 点之前报综合部备

30、案，提纲内容不全或不按时备案者考核20 元/ 人次6.2.5 培训教材、考试试卷及成绩等相关培训资料必须按时报综合部报案，每拖延一天考核责任者50 元/ 次。6.2.4 每期培训结束后，发放教师授课调查表对培训老师上课效果进行评估，员工对授课教师满意度低于60%，考核责任者 50 元/次，员工对授课教师满意度高于80%，奖励责任者50 元。7 相关文件7.1 新员工转正管理办法8 相关记录第22页/总共74页8.1 岗前培训考试成绩登记表8.2 岗前培训效果评估表2017-11-17【岗前培训管理办法】1 目的使新员工岗前培训规范化、制度化。2 适用范围本管理办法适用于新进工人以及各培训负责部

31、门。3 培训时间根据人力资源部招聘情况及时安排培训，具体时间由综合部发文通知。4 职责4.1 集团人力资源部负责招聘符合条件的新员工，根据公司规定办理入职手续，并引导其到客车综合部和制造部报到。4.2 综合部负责岗前培训的组织和协调，以及所有培训资料的汇总、审核、公布与归档。并负责企业介绍、 企业规章制度、 手技巧、车型识别、测量仪器及设备工具的操作规程等课程的培训和考核。4.3 制造部负责根据综合部通知组织有关人员按时参加培训，积极做好岗位确认、人事变动反馈、监考等工作，配合培训实施，并负责制造部相关规章制度的培训和考核。4.4 工艺所负责根据培训安排， 进行工艺培训的实施与考核( 包第23

32、页/总共74页括出卷、监考和评卷 ) ，以及工艺培训教材编制和完善。4.5 质检部负责根据培训安排， 进行质量培训的实施与考核( 包括出卷、监考和评卷 ) ，以及质量培训教材编制和完善。4.6 设备动力部负责根据培训安排， 进行设备培训的实施与考核( 包括出卷、监考和评卷 ) ，以及设备培训教材编制和完善。4.7 安保部负责根据培训安排， 进行安全培训的实施与考核( 包括出卷、监考和评卷 ) ，以及安全培训教材编制和完善。5 培训流程与内容5.1 培训计划5.1.1综合部根据人力资源部的新员工工作安排书整理、汇总本期岗前培训学员名单，编制第期岗前培训名单交制造部核对、确认，重点确认工段、岗位、

33、入职时间等。5.1.2 综合部根据制造部确认的第期岗前培训名单，编制培训计划，并与相关部门负责人确认后， 拟定正式的培训通知下发到相关部门和人员。5.2 培训实施5.2.1培训内容：培训分三个阶段。第一阶段( 一周时间 ) ，各培训相关部门进行规章制度、安全、工艺和质量、车型识别等课程的理论培训，以及规章制度、安全知识、手技巧的考试; 第二阶段 ( 一周时间 ) ，新工人到本岗位上结合前期所学到的理论知识进行实践学习;第三阶段 ( 技能考试时间 ) ，综合部组织进行工艺、质量、车型识别的培训和考核。详细安排见下表：第24页/总共74页培训课程具体内容责任部门考核方式备注第一阶段岗前培训开课仪式

34、领导致词，培训目的、内容和纪律介绍客车综合部企业介绍公司发展历史、公司荣誉、公司文化、企业精神、组织结构和部门职责，产品知识简介等，让新员工对公司有全面的了解，坚定信心。客车综合部课堂提问规章制度设备管理、生产管理、计量和环保管理制度、其他( 包括请假制度、转正制度、保密制度、奖惩制度等)规章制度制定部门理论考试 60 分以上安全知识安全生产知识、职业卫生、消防安全第25页/总共74页安保部工艺流程及要求各岗位工艺流程及要求工艺所质检标准及要求各岗位质量检验标准及考核制度质检部车型识别培训与考试各车型编号规则，公司各车型结构、特点介绍客车综合部5 分钟内 30 个车型识别正确率达100%制造部

35、监考手技巧培训与考试拧螺栓、拧螺母、套绳、转球、零部件识别等客车综合部见培训卡片制造部监考第二阶段工段实习具体岗位的工艺、质量要求制造部工段长观察第26页/总共74页第三阶段技能考试工艺、质量、车型识别等考试客车综合部、授课部门理论考试 60 分以上其他5.3 培训考核5.3.1综合部根据培训计划和实施情况安排考试并发文通知。5.3.2综合部组织责任部门、 制造部共同监考。 责任部门于考试结束后第二天下午5 点之前完成评卷， 并将成绩在岗前培训成绩登记表登记确认后交综合部。5.3.3综合部汇总、公布各门考试成绩，并安排、通知有关人员补考，每门考试有两次补考机会， 两次补考仍不通过的退回人力资源

36、部。5.3.4所有规定考试 ( 包括补考 ) 结束后，综合部以通报的形式总结本次培训，包括员工各项考试成绩、培训期间纪律、培训老师评估结果等内容。5.3.5岗前培训各科考试成绩作为新员工转正的重要依据，详见新员工转正管理办法 。6 培训管理制度6.1 员工培训纪律6.1.1培训考第27页/总共74页勤：不得迟到、早退、旷课。迟到、早退按20 元/ 人次考核，旷课按 50 元/ 人次考核。特殊情况需要请假的必须事先写请假条，经工段长、车间主任签批后方为有效，否则按旷课处理。6.1.2课堂常规：a. 进入课堂必须穿戴整齐，提前进入教室。b. 上课前，自觉准备好上课需用的课本、笔记本、文化用品等，不

37、大声说笑，不在课堂里走动，保持课堂安静，等待教师上课。c. 关闭手机等全部通讯工具，上课时间不接待客人，保证正常课堂秩序。d. 不迟到、不早退、不在课堂上自由出入，必须外出时需经老师同意。e. 不随地吐痰，不乱扔烟头纸屑，远离不文明陋习。6.1.3教室规则a. 保持教室卫生清洁整齐。b. 教室内严禁吸烟。c. 教室内严禁随地吐痰、乱扔烟头纸屑等杂物。d. 保持教室及周围环境的安静，严禁喧哗打闹。e. 爱护教学设施，未经允许请勿随意搬动和使用。f. 禁止在桌椅及墙壁上随意刻写、张贴。g. 最后离开教室的人员有责任关好门窗、 电灯、电器设备等。6.1.4 培训期间，学员未按要求遵守课堂常规或教室规

38、则，第一次警告，第二次扣罚50 元，第三次延期转正直至开除。第28页/总共74页6.1.5 考试纪律：a. 考试迟到 20 分钟以上，没有请假的，按旷课处理。b. 考试过程中严禁有抄袭、 交头接耳等作弊行为， 一旦发现将直接作辞退处理。c. 有特殊情况不能参加考试的，可提前书面请假， 请假流程同6.3.1 相关规定。无故缺考按旷课处理。6.2 培训教材与老师管理6.2.1培训老师负责所授科目教材的开发修订工作，教材内容力求简洁实用，多穿插图片、照片、事例等容易理解和印象深刻的内容，且教材启用之前必须得到责任部门专业人员的校核以及部门领导的审批，教材内容有更改时也要通过校和与审批。6.2.2 培

39、训老师在第一次授课前两天将教材 ( 文本和电子版 ) 交至综合部备案， 有任何更改时， 也要在教授更改教材前两天将更改内容( 文本和电子版 ) 交至综合部备案。综合部根据培训项目将教材分类编号归档，做好标记。6.2.3 培训老师应认真备课， 按时上课，无故迟到或早退的按20 元/ 人次考核，旷课按50 元/ 人次考核。因工作原因确需调整培训时间的应提前 4 小时以上通知综合部，并积极协助综合部调整课程，否则按旷课处理。6.2.4 培训老师应在培训前准备好培训提纲，内容应涵盖所培训的知识，并将培训提纲在授课结束后当天下午5 点之前报综合部备案，提纲内容不全或不按时备案者考核20 元/ 人次第29

40、页/总共74页6.2.5 培训教材、考试试卷及成绩等相关培训资料必须按时报综合部报案，每拖延一天考核责任者50 元/ 次。6.2.4 每期培训结束后，发放教师授课调查表对培训老师上课效果进行评估，员工对授课教师满意度低于60%，考核责任者 50 元/次，员工对授课教师满意度高于80%，奖励责任者50 元。7 相关文件7.1 新员工转正管理办法8 相关记录8.1 岗前培训考试成绩登记表8.2 岗前培训效果评估表2017-11-17【岗前培训管理办法】1 目的使新员工岗前培训规范化、制度化。2 适用范围本管理办法适用于新进工人以及各培训负责部门。3 培训时间根据人力资源部招聘情况及时安排培训，具体

41、时间由综合部发文通知。4 职责4.1 集团人力资源部负责招聘符合条件的新员工，根据公司规第30页/总共74页定办理入职手续，并引导其到客车综合部和制造部报到。4.2 综合部负责岗前培训的组织和协调，以及所有培训资料的汇总、审核、公布与归档。并负责企业介绍、 企业规章制度、 手技巧、车型识别、测量仪器及设备工具的操作规程等课程的培训和考核。4.3 制造部负责根据综合部通知组织有关人员按时参加培训，积极做好岗位确认、人事变动反馈、监考等工作，配合培训实施，并负责制造部相关规章制度的培训和考核。4.4 工艺所负责根据培训安排， 进行工艺培训的实施与考核 ( 包括出卷、监考和评卷 ) ，以及工艺培训教

42、材编制和完善。4.5 质检部负责根据培训安排， 进行质量培训的实施与考核 ( 包括出卷、监考和评卷 ) ，以及质量培训教材编制和完善。4.6 设备动力部负责根据培训安排， 进行设备培训的实施与考核( 包括出卷、监考和评卷 ) ，以及设备培训教材编制和完善。4.7 安保部负责根据培训安排， 进行安全培训的实施与考核 ( 包括出卷、监考和评卷 ) ，以及安全培训教材编制和完善。5 培训流程与内容5.1 培训计划5.1.1综合部根据人力资源部的新员工工作安排书整理、汇总本期岗前培训学员名单，编制第期岗前培训名单交制造部核对、确认，重点确认工段、岗位、入职时间等。5.1.2 综合部根据制造部确认的第期

43、岗前培训名单，编制培训计划，并与相关部门负责人确认后， 拟定正式的培训通知下发到第31页/总共74页相关部门和人员。5.2 培训实施5.2.1培训内容：培训分三个阶段。第一阶段( 一周时间 ) ，各培训相关部门进行规章制度、安全、工艺和质量、车型识别等课程的理论培训，以及规章制度、 安全知识、手技巧的考试 ; 第二阶段 ( 一周时间 ) ，新工人到本岗位上结合前期所学到的理论知识进行实践学习 ; 第三阶段 ( 技能考试时间 ) ，综合部组织进行工艺、质量、车型识别的培训和考核。详细安排见下表：培训课程具体内容责任部门考核方式备注第一阶段岗前培训开课仪式领导致词，培训目的、内容和纪律介绍客车综合

44、部企业介绍公司发展历史、公司荣誉、公司文化、企业精神、组织结构和部门职责，产品知识简介等，让新员工对公司有全面的了解，坚定信心。客车综合部第32页/总共74页课堂提问规章制度设备管理、生产管理、计量和环保管理制度、其他 ( 包括请假制度、转正制度、保密制度、奖惩制度等 )规章制度制定部门理论考试 60 分以上安全知识安全生产知识、职业卫生、消防安全安保部工艺流程及要求各岗位工艺流程及要求工艺所质检标准及要求各岗位质量检验标准及考核制度质检部车型识别培训与考试各车型编号规则，公司各车型结构、特点介绍客车综合部5 分钟内 30 个车型识别正确率达100%制造部监考手技巧培训与考试拧螺栓、拧螺母、套

45、绳、转球、零部件识别等第33页/总共74页客车综合部见培训卡片制造部监考第二阶段工段实习具体岗位的工艺、质量要求制造部工段长观察第三阶段技能考试工艺、质量、车型识别等考试客车综合部、授课部门理论考试 60 分以上其他5.3 培训考核5.3.1综合部根据培训计划和实施情况安排考试并发文通知。5.3.2综合部组织责任部门、 制造部共同监考。 责任部门于考试结束后第二天下午5 点之前完成评卷， 并将成绩在岗前培训成绩登记表登记确认后交综合部。5.3.3综合部汇总、公布各门考试成绩，并安排、通知有关人员补考，每门考试有两次补考机会， 两次补考仍不通过的退回人力资源部。第34页/总共74页5.3.4所有

46、规定考试 ( 包括补考 ) 结束后，综合部以通报的形式总结本次培训，包括员工各项考试成绩、培训期间纪律、培训老师评估结果等内容。5.3.5岗前培训各科考试成绩作为新员工转正的重要依据，详见新员工转正管理办法 。6 培训管理制度6.1 员工培训纪律6.1.1培训考勤：不得迟到、早退、旷课。迟到、早退按20 元/ 人次考核，旷课按 50 元/ 人次考核。特殊情况需要请假的必须事先写请假条，经工段长、车间主任签批后方为有效，否则按旷课处理。6.1.2课堂常规：a. 进入课堂必须穿戴整齐，提前进入教室。b. 上课前，自觉准备好上课需用的课本、笔记本、文化用品等，不大声说笑，不在课堂里走动，保持课堂安静

47、，等待教师上课。c. 关闭手机等全部通讯工具，上课时间不接待客人，保证正常课堂秩序。d. 不迟到、不早退、不在课堂上自由出入，必须外出时需经老师同意。e. 不随地吐痰，不乱扔烟头纸屑，远离不文明陋习。6.1.3教室规则a. 保持教室卫生清洁整齐。第35页/总共74页b. 教室内严禁吸烟。c. 教室内严禁随地吐痰、乱扔烟头纸屑等杂物。d. 保持教室及周围环境的安静，严禁喧哗打闹。e. 爱护教学设施，未经允许请勿随意搬动和使用。f. 禁止在桌椅及墙壁上随意刻写、张贴。g. 最后离开教室的人员有责任关好门窗、 电灯、电器设备等。6.1.4 培训期间，学员未按要求遵守课堂常规或教室规则，第一次警告，第

48、二次扣罚50 元，第三次延期转正直至开除。6.1.5 考试纪律：a. 考试迟到 20 分钟以上，没有请假的，按旷课处理。b. 考试过程中严禁有抄袭、 交头接耳等作弊行为， 一旦发现将直接作辞退处理。c. 有特殊情况不能参加考试的，可提前书面请假， 请假流程同6.3.1 相关规定。无故缺考按旷课处理。6.2 培训教材与老师管理6.2.1培训老师负责所授科目教材的开发修订工作，教材内容力求简洁实用，多穿插图片、照片、事例等容易理解和印象深刻的内容，且教材启用之前必须得到责任部门专业人员的校核以及部门领导的审批，教材内容有更改时也要通过校和与审批。6.2.2 培训老师在第一次授课前两天将教材( 文本和电子版 ) 交至综合部备案， 有任何更改时， 也要在教授更改教材前两天将更改内容( 文本和电子版 ) 交至综合部备案。综合部根据培训项目将教材分类第36页/总共74页编号归档，做好标记。6.2.3培训老师应认真备课， 按时上课，无故迟到或早退的按20 元/ 人次考核，旷课按50 元/ 人次考核。因工作原因确需调整培训时间的应提前 4 小时以上通知综合部，并积极协助综合部