世联西安公司新入职策划人员跑盘流程与制度

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1、策划跑盘管理流程策划经理 策划指导人 策划新人 品控中心指定策划指导人入 职 组织跑盘考试（出题，改卷）存 档是否通过（80分合格）补 考对策划新人进行跑盘指导，并定期对其进行平时考核（占跑盘考核成绩的30%）跑 盘发出跑盘管理知会邮件签字确认跑盘计划表存 档给策划新人讲解跑盘的目的和意义，并为其制定跑盘计划表北京物业代理部策划人员跑盘评估表跑盘考试（占考核成绩的25%，且每人只有一次补考机会）是否通过（60分合格）集中汇报会占考核成绩的45%）Y N发布跑盘考核结果公布邮件 Y作试用期不合格处理跑盘结束 N北京代理事业部策划人员跑盘制度为加强对北京物业代理部新入职策划人员的跑盘考核及管理，经

2、环渤海物业代理部执行委员会研究决定，特颁布此制度：一、适用范围北京物业代理部新入职策划人员。二、跑盘指导人新入职策划人员的策划指导人为跑盘指导人。跑盘指导人的职责是为新入职策划人员讲解跑盘目的与意义、制定跑盘计划和进行跑盘指导。三、跑盘计划的制定：跑盘指导人负责根据新入职策划人员的工作定位与安排为其制定跑盘计划（表一：北京物业代理部策划人员跑盘计划表），注明跑盘范围及完成时间、需要重点调查的物业、对跑盘作业的要求、预计的跑盘考试时间等。跑盘计划作为跑盘期间平时考核的基础。北京物业代理部策划人员跑盘计划表需由策划经理审核并签字后复印件交品控中心存档。1、 跑盘范围：根据新入职策划人员的工作定位与

3、安排，优先选择当前推盘量集中的热点片区、未来土地供应计划集中的片区、世联业务涉及的主要片区，部分非热点片区可不纳入跑盘范围。2、跑盘时间：新入职策划人员跑盘时间原则上为入职之日起的三个礼拜至一个月（视工作经验而定）。四、跑盘指导：跑盘指导人在跑盘期间对新入职策划人员至少进行四次完整的跑盘指导，内容包括：1、 指导新人对重点片区进行分析总结；2、 对片区内的代表楼盘进行讲解分析；3、 对我司代理项目现有营销策划手段及方式进行分析；4、 跑盘指导人认为其他需要指导的内容。五、跑盘人员考核：新入职策划人员跑盘考核体系考核项考核考核细项责任人考核内容考核标准跑盘综合成绩品控中心平时考核（25%）跑盘指

4、导人（品控中心定期抽查）1.1 考勤全勤5分；病假4分；事假3分；迟到、早退2分；无故旷工1分；1.2 作业作业按时、按质、按量完成（书面整齐、内容准确）；1.3 表达跑盘的“项目调查表”或新项目介绍与讲解，表述流畅、完整、准确；1.4 分析对跑盘的项目片区进行总结并讲解，表述清晰、准确，具有一定的见解及分析能力；集中汇报会（45%）品控中心平时考核作业沟通能力、片区/楼盘的熟知度、策划思路及技巧跑盘考试（30%）品控中心试卷书面闭卷考试，2.5小时。1、 平时考核：由跑盘指导人检查跑盘计划的完成情况，（表二：北京物业代理部策划人员跑盘评估表）；作业包括跑盘计划范围内的片区地图、项目调查表（表

5、三：项目调查表）、片区在售项目销售情况对比表（表四：销售情况对比表）（选择4个片区进行分析对比）；跑盘考试前由跑盘指导人将新入职人员的北京物业代理部策划人员跑盘评估表和所有跑盘作业提交品控中心。2、 集中汇报会跑盘结束后一周内，由品控中心负责人组织各跑盘人员作集中汇报，并邀请入职指导人、主策、策划经理担任评委给各跑盘人员汇报打分（表五：集中汇报评估表）。汇报内容为平时考核作业。3、跑盘考试：跑盘考试时间为跑盘计划完成后一周内，由跑盘人员提前与品控中心负责人联系。考试采用闭卷考试，不得查阅任何资料。在考试过程中发现任何作弊现象，即时收卷，并取消当次考试成绩，情节严重者将予以辞退处理。考试过程不允

6、许打电话、发短信。每人只有一次补考机会，补考卷面成绩80分（含）及以上为合格。4、跑盘淘汰制度：（1）跑盘过程中即时淘汰的标准：平时考核中，单项分数出现2分三次以上；（2）跑盘综合成绩不及格即被淘汰。5、 新入职策划人员跑盘过程中由于部门工作需要支援项目的，需向品控中心提交策划经理签字后的请假条，跑盘时间相应延长，但必须在试用期二个月内完成跑盘及安排考试，且跑盘综合成绩60分（含）及以上，否则不予转正。六个月不参加考试或者考试不合格，做试用期不合格处理；6、 申请免除或提前完成跑盘的方法：曾有房地产行业经验满一年及以上的新入职策划人员，可由本人向品控中心提出免除或提前完成跑盘申请。经品控中心核

7、准同意，可直接参与书面闭卷跑盘考试，分数在60分（含）及以上者，可免除或提前结束跑盘，视同为跑盘合格。如若分数在60分以下者，则仍需按上述跑盘规定进行跑盘后，跑盘考试成绩需60分（含）及以上算合格，且不再给补考机会。六：跑盘奖励按照公司规定，给予每批第一名跑盘新人及指导人各300元整现金奖励；第二名跑盘新人及指导人各200元整现金奖励。七、跑盘指导人的考核跑盘考试中，由被指导人对指导人进行书面打分评价，形成跑盘指导人的考核得分，反馈给指导人的直接领导。指导人的考核标准如下：被指导人满意度调查表（不记名）部门名称： 指导人： 日期： 说明：请作出选择，如果你选择1，“非常不清楚”表示在此题目中的

8、最低分，如果你选择20，“非常清楚”表示在此题目中的最高分。01 2 03 04非常不清楚05 6 07 08不清楚09 10 11 12中性13 14 15 16清楚17 18 19 20非常清楚1. 我是否知道公司期待着我的工作是什么，例如工作细节及工作岗位定位？ 01 02 03 04非常不清楚05 06 07 18不清楚09 10 11 12中性13 14 15 16清楚17 18 19 20非常清楚2 在公司我有没有足够的工具，资讯及沟通渠道令我有效地执行日常工作？01 02 03 04非常不清楚05 06 07 18不清楚09 10 11 12中性13 14 15 16清楚17 1

9、8 19 20非常清楚3 每天工作上，我有没有机会发挥我工作上最擅长的优点？01 02 03 04非常不清楚05 06 07 18不清楚09 10 11 12中性13 14 15 16清楚17 18 19 20非常清楚4 在上周，我有没有被上司赞赏表扬及肯定我的工作表现？为我个人工作表现的价值作出肯定？我觉得我的上司及同事有没有关心我的个人情况吗？01 02 03 04非常不清楚05 06 07 18不清楚09 10 11 12中性13 14 15 16清楚17 18 19 20非常清楚5 在日常工作上有没有人鼓励我的发展吗？01 02 03 04非常不清楚05 06 07 18不清楚09 1

10、0 11 12中性13 14 15 16清楚17 18 19 20非常清楚6 在工作上，我的意见是否被聆听及采纳？上司有否重视我的意见？01 02 03 04非常不清楚05 06 07 18不清楚09 10 11 12中性13 14 15 16清楚17 18 19 20非常清楚7 公司的使命及提供客户的服务是否令我感到现在的工作是很重要及有意义的？8 我的同事是否致力于高质量的工作吗？01 02 03 04非常不清楚05 06 07 18不清楚09 10 11 12中性13 14 15 16清楚17 18 19 20非常清楚01 02 03 04非常不清楚05 06 07 18不清楚09 10

11、 11 12中性13 14 15 16清楚17 18 19 20非常清楚10. 在工作单位有一个最要好的朋友吗？11. 对入职3 个月，有人和我谈及我的进步吗？01 02 03 04非常不清楚05 06 07 18不清楚09 10 11 12中性13 14 15 16清楚17 18 19 20非常清楚01 02 03 04非常不清楚05 06 07 18不清楚09 10 11 12中性13 14 15 16清楚17 18 19 20非常清楚12. 在入职3 个月里，我在工作中有机会学习和成长？北京物业代理部策划人员跑盘计划表跑盘人： 部门： 跑盘指导人： 片区完成日项目1、跑盘要求：（以上计划

12、表中未列明的其他要求，如：需重点调查的项目）跑盘过程中需提交跑盘作业（项目调查表、销售情况对比表、片区地图）；收集项目资料，包括：楼书、户型图、其它宣传资料，并对所访谈销售代表作客观评价，完成资料汇总表格；2、跑盘作业要求：（跑盘期间需提交的作业及提交时间）1.每跑完一个片区回公司提交一次跑盘作业。3、预计跑盘考试时间： 备注：跑盘指导人负责根据跑盘人员的工作定位与安排为其制定跑盘计划，经策划总监签字确认后，跑盘人员自己保存一份（复印件交品控中心存档）； 策划总监 表二：北京物业代理部策划人员跑盘评估表姓名部门跑盘起止时间平时考核记录（跑盘指导人填写）品控中心填写标准一品亦庄、 新康家园、 中

13、央公馆、 国融国际、荣京丽都、 瀛海庄园金地格林小镇6、 奥古斯塔城邦、 天鹅堡、 亦庄北岸、 亲亲我家、 中海城、富力又一城平时成绩张三事业一部至出勤54作业44表达33分析33出勤作业表达分析出勤作业表达分析出勤作业表达分析出勤作业表达分析出勤作业表达分析出勤作业表达分析备注：平时考核评分标准（5分制）：（1） 考勤：全勤5分；病假4分；事假3分；迟到、早退2分；无故旷工1分；（2） 作业：作业按时、按质、按量完成（书面整齐、内容准确）；（3） 表达：跑盘的“项目调查表”或新项目介绍与讲解，表述流畅、完整、准确；（4） 分析：对跑盘的项目片区进行总结并讲解，表述清晰、准确，具有一定的见解及

14、分析能力。 表三 项目调查表 （*为必填项）项目名称： 跑盘时间： 跑盘人：楼宇本体*位置*发展商*规模/类型*承建商*总占地面积*代理商*总建筑面积*建筑设计*容积率*环境设计*户型/面积工程进度*工程进度*各户型比例*入伙时间*电梯品牌/数量折实售价最低价*实用率最高价*是否带装修*实收均价*车位数目/价格按揭方式层高折扣物管*物管公司*销售率管理费 主力客户：配套*本体配套*公共配套 *主要卖点：*公交*联系电话 项目调查表 （*为必填项）项目名称： 跑盘时间： 跑盘人：楼宇本体*位置*发展商*规模/类型*承建商*总占地面积*代理商*总建筑面积*建筑设计*容积率*环境设计*户型/面积工程

15、进度*目前工程*各户型比例*入伙时间*电梯品牌、数量折实售价最低价*实用率最高价*是否带装修*实收均价*车位数目、价格按揭方式层高折扣物管物管公司*销售率管理费 主力客户：配套*本体配套*公共配套 *主要卖点：联系电话表四 _片区在售项目销售情况对比表项目名称销售率销售均价付款方式及优惠措施售楼处人气情况优势对比劣势对比表五：北京物业代理部策划人员集中汇报评估表姓 名部 门跑盘起止时间考核记录（评委填写）品控中心填写标 准 评 分（5分制）集中汇报考核成绩张三事业一部至表达能力沟通能力片区/楼盘的熟知度策划思路及技巧其它 表达能力沟通能力片区/楼盘的熟知度策划思路及技巧其它表达能力沟通能力片区

16、/楼盘的熟知度策划思路及技巧其它表达能力沟通能力片区/楼盘的熟知度策划思路及技巧其它表达能力沟通能力片区/楼盘的熟知度策划思路及技巧其它表达能力沟通能力片区/楼盘的熟知度策划思路及技巧其它 评委签名确认 表六：北京物业代理部策划人员跑盘成绩汇总表姓名部门跑盘起止时间平时考核记录（跑盘指导人填写）品控中心填写标准第1周第2周第3周第4周平时成绩集中汇报成绩考试成绩跑盘综合成绩张三事业一部至出勤555 47685作业4434表达3343分析3443出勤作业表达分析出勤作业表达分析出勤作业表达分析出勤作业表达分析出勤作业表达分析出勤作业表达分析备注：1. 跑盘综合成绩=平时成绩*30%+集中汇报成绩*45%+考试成绩 * 25%2、 平时考核评分标准（5分制）：（1） 考勤：全勤5分；病假4分；事假3分；迟到、早退2分；无故旷工1分；（2） 作业：作业按时、按质、按量完成（书面整齐、内容准确）；（3） 表达：跑盘的“项目调查表”或新项目介绍与讲解，表述流畅、完整、准确；（4） 分析：对跑盘的项目片区进行总结并讲解，表述清晰、准确，具有一定的见解及分析能力。