大学生人寿实习周记

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1、大学生人寿实习周记 时间过的真快，来中国人寿天心支企业已经一周了，第一次接触保险企业的企业文化。以为很新奇。因为中国人寿天心支企业是我校学生的实训基地，因此我的到来受到了学生和主管经理的欢迎。我校金融保险专业16班一共29名同学也刚刚踏入这个新的环境，见到从学校来的老师格外的亲切，因此第一周我参加了新人的入司培训，督促学生们的实训，同时辅助组训老师进行新人班的培训工作。当然在这一过程之中我也学到了很多和教学内容相关的实务内容。新人班的培训关键是从企业介绍开始的，组训老师介绍了中国人寿的整体实力，让同学们了解企业热爱企业。中国人寿保险股份有限企业是我国最大的寿险企业，总部在北京。作为财富世界50

2、0强和世界品牌500强企业中国人寿保险企业的关键组员，企业以悠久的历史，雄厚的实力，专业领先的竞争优势及世界著名的品牌赢得了社会最广泛用户的信赖，一直占据我国保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的中流砥柱。同时也介绍了企业的用人机制，企业推行机制引才，制度用才，培训育才，环境留才的人才强司战略，坚持以人为本的用人理念，着力培养和造就一支结构合理，素质优良，竞争力强，和国际一流寿险企业需要相匹配的职员队伍。当然，最关键的是业余员基础素质培训：比如，工作服的打扮得体，言谈的要诀，时间管理，而且它是真真正正的理论结合实践。不仅要上课，要在课后不停的演练，为下周的问卷调查和造访做准备。即使学校的实训

3、课部分内容有所包括，不过保险企业的组训在演练的过程中更贴合实际情况，模拟多种场景，而且依据同学们反应出来的问题做针对性回复。现实指导性很强。同学们和我在第一周的培训中体会了企业的文化，慢慢适应了企业的工作气氛。实习的第二周我开始参与保险企业天天的晨会，而且继续了解中国人寿的主打产品，热销产品。这对我以后的教学帮助很大。学生们的培训实训到了现在也进入实质性阶段：从话术，单证填写到条款，组训全部介绍的很具体，而且必需通关。其他时间让学生做实际的调查问卷和造访，这首先锻炼她们和陌生人接触交流的能力，这也是她们积累用户，积累用户资源的开始。这是实习的第三周。我的实习也进入了最实际操作中，对保险企业的基

4、础业务有了基础了解以后，我开始为员工设计保险计划，也参加了美满一生产说会现场工作。当然学生的实训已经开始进入了约访用户的阶段。当然更多时候，她们全部会走到街上去进行造访。不论是缘故的造访，还是陌生的造访。部分同学能够邀请用户参与用户答谢会和产说会。我感到很的快乐。我在陪访的过程中发觉同学们这三周的进步很快也成熟了不少。有一位同学成功签下了十年期交保费一万的美满一生，能够说在第30天破零成功。当然也有部分同学在展业中受伤受挫，我激励她们坚持给心理上的抚慰和诊疗。保险企业的工作气氛很好，天天全部有晨会，大家高快乐兴的一起学习，分享经验，是愉快的工作。同学们全部说：在这里，能学到很多的知识。不但仅是

5、保险的，而且相关理财的知识，人际交往的知识等。退一步说，即使我以后不适合作保险，也锻炼了自己，增强了本身的部分素质。因为我所处寿险教研室，因此格外关注人身保险的相关业务步骤。人身保险的推销工作含有以下特点。第一：推销工作含有服务性。这种服务性表现为：，在用户购置之前，推销人员应依据用户的需要，帮助其设计保险方案，选择合适的险种。，在用户购置以后，依据用户保险需求的改变和新险种的出现，帮助用户调整保险方案，确保其财务稳定；，保险事故发生或期限届满时，主动帮助用户索赔或提供这方面的咨询服务。第二：保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一个协议，也是一个家庭经济计划。它不仅牵涉到法律，税金，医学，金融投资，社会学方面的知识，还要考虑到用户家庭情况，收入情况及未来的经济计划和投资方向及用户的心理状态和消费习惯；第三：推销工作意义重大。人身保险是帮助她人追求幸福人生的确保。推销员在推销工作中到处为用户着想，提供给用户优质的保单，使用户在遭遇不幸时立即得到经济帮助，渡过难关，自然会受到大家的尊敬；第四：推销工作灵活自由。人身保险推销工作能够由保险员依据自己的情况选择工作时间，对象及地点，根据个人的计划自由调整安排。当然，在企业实习的这段时间我发觉商业保险企业很关注社会保险的发展情况，因为商业保险作为社会保险的主要补充，在以后的教学中要加强学生对于社会保险专业知识的学习。