用户真正要的是方案用户真正需要的不只是商品消费者心理之人人渴望被重视

《用户真正要的是方案用户真正需要的不只是商品消费者心理之人人渴望被重视》由会员分享，可在线阅读，更多相关《用户真正要的是方案用户真正需要的不只是商品消费者心理之人人渴望被重视（3页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、用户真正要的是方案用户真正需要的不只是商品，消费者心理之人人渴望被重视 大家生活在社会的大家庭中，每个人全部在努力往高处爬,期望得到更高的利益和地位,期望得到他人的重视和喜爱.没有一个人愿意默默无闻。心理学家弗洛伊德说，每个人其实全部有成为伟人的愿望，这是推进大家不停努力做事的原始动力之一。因为渴望他人的重视，是人类的一重本能。从心理学的角度来讲，大家做任何事情全部是为了满足其多种多样的心理需求，当她的心理需求得不到满足的时候，其内心就会处于“饥渴”状态，迫切地期望能够经过多种路径得以填补。人的欲望是无限的，这些欲望包含物质的和精神的，而且二者是并存的。在物质需求得到满足的同时，大家更期望得到

2、心理需求的满足，就像大家到商场去疯狂的购物，其实很多的东西她们并不需要，之因此购置，只是为了满足自己的某种心理需要。渴望被人重视，这是一个很普遍的、人人全部有的心理需求，作为消费者的用户也不例外。尤其是在生存性消费需要得到满足以后，用户愈加期望能够经过自己的消费得到社会的认可和重视。所以这种心理需求恰好给销售员推销自己的商品带来了一个很好的突破口，销售员能够经过刺激用户的自重感，来俘获用户。渴望取得重视的心理包含两个方面，首先是期望得到他人的认可和赞美使自己取得优越感；其次是不愿意被人小看和轻视，从而尽可能使自己和众不一样，以吸引他人的注意。销售员也能够利用用户的这一心理巧妙地促进用户购置自己

3、的产品。小张和小王一同去推销自己企业的一个产品，她们前后全部到过赵经理那里推销。小王先去，她进门以后就开始滔滔不绝地向赵经理介绍自己的产品多么多么好，怎样怎样地适合你，你不购置就等于吃亏了等。这么的话不但没有引发赵经理的爱好，反而让她很反感，于是很不客气地让人把小王给请了出来。等到小张又来的时候，赵经理知道她们推销的是同一个产品，原来不愿意见她，不过她又想听听小张是怎么样介绍产品的。于是就请小张进了办公室。小张进来后，没有直接介绍自己的产品，而是很有礼貌地先说道歉、打搅，然后又感谢赵经理在百忙之中见她，还说了些恭维之类的话，而对自己的产品去只简单地介绍了一下。可是赵经理一直一副冷淡的表情。小李

4、以为这笔生意已经极难做成，即使心理之少有点失落，但她还是很诚恳地对赵经理说：“谢谢赵经理，即使我知道我们的产品是绝对适合您的，可惜我能力太差，无法说服您，我认输了，我想我应该先告辞了。不过在告辞之前，想请赵先生指出我的不足，方便让我有一个改善的机会好吗？谢谢您了！”这时赵经理的态度忽然变得很友好了，很和善。她忽然站了起来，拍拍小张的肩膀笑着说“您的不足就是急着要走，哈哈，我已经决定要买你的产品了”。而为何小王前来推销却被请了出去，而小张却能成功地实现交易？这就是满足用户心理需求的问题。小王只是滔滔不绝地介绍自己的产品，而忽略了对用户起码的尊重和感谢，而小李却一直对赵经理很恭敬很有礼貌，尤其是自

5、己最终临走时，还请求用户的指教，这让赵先生受到了足够的重视，给她一个自己很主要的感觉，被重视的心理得到满足，从而从情感上对小张也表示了认同，自然也就促也了这笔交易。和渴望得到重视相正确，是害怕被人小看和轻视。销售员经过反面刺激，也会达成欲扬先抑的效果。因此销售员要学会适时地适度地说部分反面的话来刺激用户的自尊心，引发她的自重感，这么她可能会一狠心买了更贵的产品以显示自己是不容小视的。在全球寿险界，谈到寿险销售成绩的时候，大家经常说“西有班.费德坟，东有柴田和子“，这两位全部有是相当厉害的推销圣手，其中柴田和子是日本人，被称为”推销女神“，她经常用的一个推销方法就是常常对用户说部分稍微逆耳的话，以刺激用户的自重感。比如在用户犹豫不绝的时候，她就会说”一个有主见的人，从不回家和老婆商议“，”只有能够自我判定进而做出决定的人，才配称为有魅力“等话语，显示出对对方犹豫，没有主见的一个轻视，而用户为了挽回面子，当下就会做出决定，果断地购置。聪慧的销售员在面对这么的用户时，往往会有意先给她推荐档次的商品，“先生，这款产品是最廉价的一款，很实惠”结果用户渴望被重视的心理没有得到满足，她反而会购置中高级的款式，以取得销售员的重视。这时假如销售员再加上一句“你真有眼光”，用户会更快乐地付款，而且可能下次还会找你购置。