有关口才的演讲稿职场口才演讲稿:找下级谈话的语言技巧

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1、有关口才的演讲稿职场口才演讲稿:找下级谈话的语言技巧 领导要掌握第一手材料,要发觉人才,要处理问题,全部需要同下级谈话。领导找下级谈话的艺术,表现在以下多个方面:一、选按时机。可选择工作的间隙、上下班的途中去交谈,因为这么自然、随便,轻易谈得拢。另外也能够利用节假日去走访。领导亲自登门造访,轻易感动下级,谈话也轻易成功。假如选择时机不妥,就有可能给对方增加负担,甚至会挫伤主动性,带来不良后果。如某单位有一位领导,找正在上班的突击班青年了解其班长的情况。使这个仅有六个人的突击班在一时人少的情况下,只是“快马加鞭”,结果影响了产品质量,“红旗优胜班”告吹了,大家还相互埋怨。二、“屈尊”降位。有些领

2、导总是自觉不自觉地喜爱把下级找到她的办公室来谈话。其实这种谈话就双方所处的不一样位置来说,就无形中给谈话对象带来一个压力。作为领导,应努力冲破走进车间、基层有失大雅的思想禁锢,养成深入基层、同群众打成一片的良好习惯。这么,就四处有你谈话的地方了。即使在非得到办公室谈不可的情况下,也应注意相互间的位置,比如同凳而坐或同桌而谈,就能给人以亲切、和蔼和平易近人之感,这么下级才愿意向你讲心里话。三、巧埋“伏笔”。在触及正题之前,为了快速正确地把握对方的思想脉络,领导者可先采取漫谈的方法,谈些诸如家庭、个人、乃至衣着、娱乐等方面的部分和正题联络不多的话,从而去观察对方的心情,了解其爱好、兴趣、习惯等,同

3、时,也可巧妙为正题埋下“伏笔”。如,解放军某部有一个连队,接到一个战士家中拍来的“母病故速回”的电报,指导员依据该战士兴趣书法的特点,请她写了一幅自勉的条幅:卒然临之而不惊,无故加之而不怒这才是真正的英雄本色。”写毕,指导员说:“这是我的座右铭,送给你了,你知道其含义吗?另外还有一件事”,这才将家中噩耗告诉了这个战士,并拿出了火车票让她回家去办理丧事。母亲的忽然病故对儿子的打击之大是能够想见的。但因为这位指导员疏导有力,使得这个战士冷静地踏上了归途。四、情真意切。文绉绉的语言,命令式的官腔,板着面孔的表情,全部足以令人生厌。因此,领导者同下级交谈,必需注意语言口语化,大众化,切不可故显高深地去搬弄词藻。音量要适度,不要高声大嗓;语气要亲切,语气要委婉。从而缩短和下级的感情距离。必须时说上几句幽默的俏皮话,增加相互交谈的兴味,解除对方的“心理防御”,便于使谈话深入下去。五、随机应变。正谈话时电话铃响了,或有些人来访,有些人请示、汇报工作时,应有礼貌的说声“对不起,等会儿接着谈”,以表示尊重下级,使她不会感到被冷落在一旁了;当对方有意转移话题,或有顾虑不直接回复某问题时,可合适加以解释,但不要“穷追不舍”,能够临时避开,以后再谈。

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