社会工作者初级考试试题.doc

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1、一、单选题第1题 社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的(【正确答案】:BA介入B接案C预估D计划第2题 夏军在升入高中后感觉压力特别大,无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同,对如何教育他感到很迷茫,不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是,夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作者来说,夏军的父母属于(【正确答案】:C)。A自愿型服务对象B现有服务对象C潜在服务对象D非自愿型服务对象第3题 小丽所在的社会服务机构最近要为脑瘫儿童及其家长提供服务,如为脑瘫儿童的家长提供训练脑瘫

2、儿童生活技能的方法,举办小组活动,分享照顾脑瘫儿童的经验;直接提供训练给脑瘫儿童,让他们能独立在校生活等。此外,该机构还通过向各级残联部门汇报脑瘫儿童及其家庭的困难,倡导和发掘社会资源以帮助脑瘫儿童及其家长。由此可见,该机构分析服务对象资料时决定介入策略原则是(【正确答案】:D)。A单层次介入B系统性介入C递进式介入D多层次介入第4题 当服务对象遇有突发性事件,例如失业、疾病和天灾人祸等时,社会工作者应采取(【正确答案】:A)的介入行动。A危机干预B资源整合C经济援助D安置服务第5题 在社会工作结案期,当所有延长结案时间的努力都无效时,有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助,对结束关系充满焦

3、虑。这种负面反应属于(【正确答案】:D)。A倒退B焦虑C否认D忧郁第6题 由政府、法院或其他部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作服务机构,以协助其解决问题的服务对象,属于(【正确答案】:B)。A现有服务对象B非自愿型服务对象C自愿型服务对象D潜在服务对象第7题 可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估,通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究,比较服务提供前后发生的变化是评估方法中的(【正确答案】:C)。A过程评估B结果评估C基线测量评估D对服务对象满意度评估第8题 “决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的(【正确答案】:A)阶段。A预估B介入C计划D接案第

4、9题 谭菲菲是某社会工作机构的工作者,正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段,她对服务对象说:“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论,为了达到解决问题的目的,现在需要制订明确的目标来督促你的行动,同时也让我知道应该怎样帮助你。下面,我们讨论一下,看看什么是你认为最重要的目标,以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标,好吗?”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的(【正确答案】:D)程序所采用的方法。A共同选择适当的目标B确定服务对象的需要和问题C确定目标并决定目标的先后次序D向服务对象解释设定目标的目的第10题 社会工作者开始撰写预估摘要最合适的时机是(【正确答案】:C)。C分析服

5、务对象的资料并决定好介入策略之后第11题 不少艾滋病患者遭到亲人、朋友的抛弃,但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他们,因此,社会工作者对不同的服务对象要遵循(【正确答案】B)原则介入行动。B个别化第12题 “我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析,这些问题包括和以及你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的?”这是社会工作者对目标设定中的(【正确答案】:A)程序所采用的方法。A确定服务对象的需要和问题第13题 (【正确答案】:D)是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及其影响的评估。D结果评估第14题 近年来不断有专家指出,对于农村年幼的“留守儿童”,应建立一些农村幼儿园,由受过专

6、业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务,而不是将他们交给年迈的祖父母照顾。这说明社会工作中选择介入行动应遵循(C考虑服务对象的发展阶段和他们的特点)原则。第15题 将儿童带到领养家庭、儿童福利院、少年管教所等处所的介入行动属于(【正确答案】:B)。A危机干预B安置服务第16题 (A对正确的计划做出贡献)是预估的最终目的。第17题 (B间接介入)通常也称为改变环境的工作,或中观和宏观社会工作实务活动。第18题 在社会工作评估中,过程评估关心的重点是(【正确答案】:D)。A是什么因素导致服务对象的改变B检视计划介入的理想结果C工作完成的最终结果D工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果

7、第19题 社会工作跟进服务方法中,(【正确答案】:B)方式简便易行,虽不能亲眼见到服务对象的情况,但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。A第三者跟进B电话跟进C评估跟进D社会支持网络跟进第20题 接案期的工作非常重要,它的目标是要与服务对象建立一种良好的(【正确答案】:C),为后续的预估和介入打下良好的工作基础,以便社会工作者和服务对象能以此为起点一道工作,实现社会工作的助人目标。A合作关系B服务关系C专业关系D帮扶关系第21题 (【正确答案】:A)是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。A介入B计划C预估D接案第22题 黄玲要为服务对象撰写预估摘要,

8、则对服务对象自身系统的预估不包括(【正确答案】:D)。A自身存在的优势B服务对象解决问题的动机C自身存在的可能导致其困难的问题D服务对象家庭情第23题 张冰要为服务对象撰写预估摘要,那么对服务对象所处社会系统的预估不包括(【正确答案】:A)。A服务对象解决问题的动机B社会的体制和组织环境C服务对象的社会网络资源D社会支持系统及其功能发挥第24题 最近小商对生活充满困惑,向社会工作者求助。在制订目的和目标阶段,社会工作者认真询问了她的愿望,并与她讨论协商,最后她们对需要达到的目的达成了一致意见。社会工作者的这种做法充分体现了制订服务计划时应遵循(【正确答案】:D)原则。A详细和具体B平等和协商C

9、计划与宗旨相符合D要尊重服务对象意愿第25题 运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果,总结整个介入过程,考察社会工作的介入是否有效,是否达到了预期目的与目标的过程,指的是社会工作(【正确答案】:B)。A评价B评估C预估D总结第26题 在服务过程中,社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是(【正确答案】:A)。A结案B转介C结束关系D继续服务第27题 社会工作者舒梅从事社会工作将近五年,在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。这种情况属于

10、服务对象负面反应中的(【正确答案】:D)。A忧郁B倒退C依赖D否认第28题 “接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并(【正确答案】:D)社会工作服务的过程。A了解B熟悉C服从D接受第29题 社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是(【正确答案】:C)。A要达到的目标B要改变的问题C要改变的人和系统D要寻求的方法第30题 社会工作者小王近年来一直在A社区工作,由于工作需要,明年将调往B社区工作。在结束与A社区的工作关系前,小王需要做的工作之一是(【正确答案】:A)。A肯定社区居民的能力,增强其信心B告诉社区居民自己与他们不再有关系C向居民承诺随叫随到D悄

11、悄离开二、多选题第31题 社会工作实务通用过程的步骤包括(【正确答案】:A,C,D,E)。A介入B调研C预估D结案E计划第32题 小张今年大学毕业后到某社会工作服务机构就职,由于没有相关工作经验,对社会工作者的各项工作程序不熟悉。如果由你来指导她对某位服务对象进行评估,则应该告诉她在评估中应注意【正确答案】:B,C,D,EA坚持公平、公正、公开的原则B注重社会工作者的自我评估与反思C要切合实际需要D评估方法要与社会工作的价值相吻合,并注意保密E调动服务对象的积极性,让他们积极参与评估过程第33题 下列各项属于社会工作者制订服务计划原则的是(【正确答案】:B,C,D,E)。A简单易懂B有服务对象

12、的参与C计划与工作的总目的、宗旨相符合D尊重服务对象意愿E详细、具体第34题 社会工作中,服务对象的来源包括(【正确答案】:A,B,C,E)。A主动求助者B由他人介绍C由机构转介D由相关部门提供E由社会工作者通过外展工作而成为服务对象第35题 常用的社会工作评估类型包括(【正确答案】:A,D)。A过程评估B即时评估C阶段评估D结果评估E效果评估第36题 社会工作中,社会工作者制订服务计划的原则包括(【正确答案】:A,B,C,E)。A要尊重服务对象的意愿B详细和具体C要有服务对象的参与D公平和公正E计划要与工作的总目的、宗旨相符合第37题 王波是一名社会工作者,正在为服务对象制订服务计划,那么她

13、的服务计划中应色括的内容有(A,B,D)。A目的及目标B关注的问题与对象C确定服务期限D介入方法和介入行动E识别服务对象及环境的积极因素第38题 社会工作者在开展社会工作中跟进服务的实施方法有(【正确答案】:A,B,C,E)。A电话跟进B个别会面C集体会面D第三者会面E跟进服务对象的社会支持网络第39题 在社会工作中,预估的主要任务有(【正确答案】:A,B,D,E)。A识别服务对象问题的客观因素B识别服务对象问题的主观因素C识别服务对象及环境的消极因素D决定提供服务的方式和内容E识别服务对象及环境的积极因素第40题 韩路来到某社会工作机构求助,社会工作者小黄负责接案。小黄要与韩路进行接案面谈,

14、则小黄的主要任务是(【正确答案】:A,C,D,E)。A界定服务对象的问题B决定工作方法C促进和诱导服务对象的改变 D澄清角色期望和义务E激励并促进服务对象进入角色第41题 接案阶段的主要工作和步骤包括(【正确答案】:A,C,D,E)。A了解服务对象的求助原因B选择帮助服务对象的方法C了解服务对象的求助过程D初步评估服务对象的问题E决定是否接案第42题 社会工作者接待来访时面谈的技巧有(【正确答案】:B,C,E)。A试探B沟通C倾听D接纳E主动介绍自己第二章一、单选题第1题 我国将儿童的年龄界定为(【正确答案】:C)岁。A010 B012 C014 D016第2题 儿童社会工作者在直接面向儿童提

15、供服务时,有时需要重构和代偿给儿童的先天需要是【正确答案】:AA爱的需要B学习的需要C生存的需要D游戏的需要第3题 儿童的神经系统、循环系统、内脏器官、肌肉骨骼组织等都处于成长之中。这样全方面的发展,只发生在儿童期。这说明儿童具有(【正确答案】:B)特点。A基础性B成长性C发展性D可塑性第4题 儿童的心理成长,很大程度上取决于其所处的环境,包括社会环境和抚养环境。因此,对这些环境中的要素进行调整,在一定程度上将影响儿童的心理成长。这说明儿童的心理具有(【正确答案】:C)。A发展性B探索性C可塑性D模仿性第5题 近年来广受社会关注的“留守儿童”问题,可以通过(【正确答案】:C)的方式,具体实施专

16、业介入。A支持性服务B保护性服务C补充性服务D替代性服务第6题 (【正确答案】:D)对儿童社会工作的意义在于个体早期的经历对个体的成长具有很大的影响,开展儿童社会工作应该考虑或重视将儿童当前的状况与过去的成长经历密切地联系起来。A心理社会发展论B多元智能理论C建构主义理论D心理分析理论第7题 黄敏敏所在的社会工作服务机构专门从事儿童服务。她和同事最近要在某社区开展“预防儿童性侵害等活动。那么在上述活动中,该服务机构的社会工作者要扮演多种角色,其中特殊的角色是(【正确答案】:B)。A倡导者B保护者C支持者D协调者第8题 儿童社会工作中,对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整,但已经出现压力,如果

17、不介入外部力量,则可能导致结构性问题,并对儿童的发展产生损害,如离婚、分居时的家庭冲突,亲子关系过度紧张或者过度亲密等情况,通过家庭工作或者以个案及小组方法给予支持的服务是(【正确答案】:C)。A保护性服务B补充性服务C支持性服务D替代性服务第9题 在儿童的(【正确答案】:B),外界环境影响的作用逐渐显现,一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如,过度依赖、说谎、攻击性行为等。A婴儿期B幼儿期C学前期D学龄期第10题 目前已在我国进行标准化并制定了全国常模,同时被用于儿童青少年行为、情绪研究的儿童测量量表是(【正确答案】:C)。A社会期望量表B儿童受虐量表C自我意识量表D韦氏儿童智力量表第11题

18、 社会工作者王艳专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作,这属于儿童社会工作中的(【正确答案】:D)。A支持性服务B保护性服务C补充性服务D替代性服务第12题 近年来,幼儿园在开展教学的过程中经常邀请家长参与到课堂中,进行亲子类的活动。于是,学校社会工作者林萍决定对家长团体进行指导,帮助他们开展活动,训练内容包括沟通技巧、孩子行为改变技巧、家庭改变技巧等,这些活动很受家长和孩子们的欢迎。林萍的这种工作方法属于(【正确答案】:A)。A儿童小组工作B儿童团体辅导C儿童社区工作D儿童个案辅导第13题 任何一个儿童的父母或其他对该儿童权利有责任者,并未提供对其适当或必需的支持、法定教

19、育、医疗或其他法律认定儿童权利必要的相关照顾;或者儿童遭受其父母或其他对该儿童权利有责任者的遗弃,这种情况属于(【正确答案】:B)。A儿童虐待B儿童疏忽C儿童歧视D儿童冷遇第14题 社会工作者唐倩在对社区9岁的小女孩慧慧开展个案辅导时发现,慧慧的手背和眼角都起了大包,背上也是青一块紫一块的。发现这种情况后,唐倩首先应该(【正确答案】:C)。A向公安机关举报B通知慧慧的监护人到场C辨别慧慧是否有受到虐待的危险D继续按计划进行个案辅导第15题 在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中,(【正确答案】:B)是指通过介入外部监督或者强制等方式,防止儿童被虐待、忽视及剥削。A支持性服务B保护性服务C补充性

20、服务D替代性服务 【您的答案】:二、多选题第16题 儿童社会工作的理论基础有(【正确答案】:A,B,D,E)。A儿童生物学B儿童心理学C儿童行为学D儿童教育学E儿童社会学第17题 下列各项属于微观层面的儿童社会工作的有(【正确答案】:A,B,C)。A建立弃婴弃儿救助小组B创立贫困儿童救助专项基金C社区开办婴幼儿营养及卫生保健专栏D某市为少儿保健医院增加拨款E在全市范围内宣传外市儿童社会工作先进经验第18题 下列各项属于儿童行为特点的有(【正确答案】:D,E)。A成长性B基础性C发展性D探索性E模仿性第19题 下列适合开展儿童小组工作的类型有(【正确答案】:A,B,D,E)。A课外兴趣班B少先队

21、小队C幼儿园集中教学D假日服务小队E课外补习小组第20题 儿童社会工作中,要考虑对儿童有重要影响的社会要素,这些要素包括(【正确答案】:A,B,C,D)。A家庭B学校C同辈群体D大众传媒E社区环境第21题 下列各项属于社会工作者在宏观层面的儿童社会工作的有(【正确答案】:B,C,D,E)。A为儿童及其家庭提供各项服务B参与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善C参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供D积极整合各方面资源,推动儿童的观点表达和对社会事务的参与E参与各项有关保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定与完善,并配合其宣传和实施第三章一、单选题第1题 根据有关学者对青少年的分类,具有爱游荡

22、、吸毒、性滥交、惹是生非等行为的青少年属于【答案】:DA偏激青年B叛逆青年C另类青年D问题青年第2题 孔某自幼脑瘫造成残疾,走路略有不便,受到周围不少人的嘲笑。作为社会工作者对这样的孩子开展服务时应遵循(【正确答案】:B)原则。A以人为本B接纳与关爱青少年C注重青少年的个别需求D尊重青少年的价值与尊严第3题 (【正确答案】:C)是群体层面社会工作的主要方法。A个案工作方法B家庭工作方法C小组工作方法D社区工作方法第4题 2000年父母离婚后,王甜甜跟随母亲生活,受家庭变故的影响,王甜甜变得内向也缺乏自信,不善与人交往。而母亲工作太忙,几乎不关心她的学习情况。王甜甜的学习成绩一落千丈,加上她迷恋

23、网络游戏,遭到老师的多次批评。从这以后,王甜甜不再去上课整天到网吧打游戏,几乎与别人断绝来往。针对王甜甜的这种情况,社会工作者在设计服务方案时,宜采用的取向是(【正确答案】:D)。A交往需求取向B家庭需求取向C关爱需求取向D个人需求取向第5题 黄吉在开展青少年社会工作时,不仅探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作模式,还提供青少年父母亲职教育机会,提高父母教导青少年的技巧。黄吉的这些工作属于(【正确答案】:A)的青少年社会工作。A预防性B教育性C发展性D支持性第6题 社会工作者组织青少年成立茶道学习小组,邀请资深茶艺专家对小组成员进行辅导和训练,组织青少年到各敬老院表演茶道技艺,通过

24、学习、游戏、演出等小组活动,促使青少年实现成长,并在服务他人过程中感受自身潜能并获得自信。这样的小组属于(【正确答案】:B)。A娱乐小组B游戏技巧小组C焦点小组D教育小组第7题 社会工作一直强调人与环境的关系,而在微观、中观、宏观环境中,影响力最大的是(【正确答案】:A)。A家庭B学校C社会D同辈第8题 能够发展社会资源和青少年潜能,使青少年的能力得到增强的社会工作服务是(【正确答案】:D)。A支持性的青少年社会工作B预防性的青少年社会工作C治疗性的青少年社会工作D发展性的青少年社会工作第9题 因父母工作调动,王飞在高一下学期转学至父母工作所在城市。由于没有了玩伴,王飞只能到网吧玩游戏,却没想

25、到这一玩就上了瘾。从此,王飞从最初的逃一节课发展到后来的整天不去学校。为了解决王飞的“厌学症”,父母想尽了办法,做思想工作,甚至打骂都无济于事。于是,父母只能求助于社会工作者。社会工作者的下列做法中属于家庭层面社会工作方法的运用的是(【正确答案】:D)。A协助王飞接受戒除网瘾的心理辅导B建议王飞父母和王飞都到相关心理辅导机构进行咨询C与老师进行沟通,通过相关活动增加王飞与同学沟通交流的机会D改善王飞与父母的沟通方式,让王飞的父母学习如何处理家庭冲突第10题 每个青少年的成长都有不同的经历,每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式,因此社会工作者在开展青少年社会工作时应遵循(【正确答案】:C

26、)的服务原则。A接纳与关爱青少年B尊重青少年的价值与尊严C注重青少年的个别需求D协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力第11题 崇礼中学很多学生父母都是农民工,家庭条件都不是很好,于是学校社会工作者专门为这些贫困学生申请支付基金,以支付他们在学校的伙食和住宿费用。这属于(【正确答案】:B)的青少年社会工作。A教育性B治疗性C支持性D发展性第12题 现在有些青年喜欢在白色的T恤上画上自己喜欢的图画,以标榜自己追求独特的文化和生活品位。根据有关学者对青少年的分类,这样的青年属于(【正确答案】:C)。A个性青年B正直青年C文化叛逆青年D政治偏激青年第13题 某社会工作者针对青少年网络成瘾的现象开展

27、了各类个案及小组服务,在服务巾该社会工作者发现很多网络成瘾的孩子家长都面临着如何管教子女、如何克服自己的焦躁情绪、如何掌握正确的亲子沟通方法等共同难题。该社会工作者及时把这些家长组织起来并成立的工作小组属于(【正确答案】:B)。A任务小组B自助小组C焦点小组D教育小组第14题 根据青少年发展需要以及青少年政策要求,制定青少年服务发展规划和相应政策属于【正确答案】:DA青少年社区工作B青少年社会工作研究C青少年理论研究工作D青少年社会工作行政第15题 社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是指介入行动要改变的(【正确答案】:B)。A人际关系B人和系统C问题D社会环境第16题 某社会工作机构专门

28、针对青少年个体需求开展个案辅导服务,则该机构提供的是青少年(【正确答案】:A)层面的社会工作。A微观B中观C宏观D综合第17题 小欣的父母整天迷恋于赌博,不务正业,对小欣的学习和生活不闻不问。因此,小欣从小由奶奶抚养,而奶奶对她又百依百顺。这样的家庭环境和教养方式导致了小欣不喜欢学习,经常与不良青少年混在一起。面对小欣这样的孩子,社会工作者提供服务应坚持(【正确答案】:B)的服务原则。A严加管教B接纳与关爱青少年C以人为本D注重青少年的个别需求第18题 青少年(【正确答案】:B)层面的社会工作即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务。A微观B中观C宏观D混合第19题

29、 针对一些青少年面临缺乏与父母沟通等共性问题,社会工作者阿珍为此成立了沟通技巧学习小组。这样的小组属于(【正确答案】:C)。A任务小组B焦点小组C教育小组D娱乐小组第20题 在青少年社会工作服务过程中,社会工作方法的运用具有(【正确答案】:A)特征。A整合性B单一性C复杂性D简单性第21题 人生生命循环最多变化的时期是(【正确答案】:B)。A儿童时期B青少年时期C成年时期D老年时期第22题 社会工作者谢凯的工作主要是为社区青少年提供服务,每个月她都会定期出版社区黑板报,提供近期国内外重大时事的信息。这属于(【正确答案】:D)的青少年社会工作。A教育性B支持性C预防性D发展性第23题 王悦成绩一

30、直很优秀,但让人疑惑的是她竟然连续复读初三三年,不是因为她发挥失常没有考上,而是在这三年里她每到考试前夕都会以各种借口提出弃考、休学。她的父母在她很小的时候就到福州打工,自从她上初三以来,母亲就再没外出打工。面对王悦的这种情况,父母很是无奈,于是向社会工作者求助。社会工作者的下列做法属于个人层面社会工作方法的是(【正确答案】:B)。A建议王悦到相关心理机构进行治疗B协助王悦缓解考试压力,建立独立性人格,给予情绪上的支持C安排王悦参加青少年人际沟通技巧训练小组,学习沟通技巧D与学校联系,增加王悦自我展示的机会,并且鼓励王悦与同学交往的行为第24题 社会工作者组织的足球队、篮球队、街舞活动队,属于

31、(【正确答案】:C)。A治疗小组B教育小组C娱乐小组D游戏技巧小组第25题 某社区积极开展社区信息苑活动,这是由市委宣传部等多部门联合推出的集电子政务、数字电影欣赏、数字图书阅览等功能于一体的综合信息服务项目。青少年社会工作者与信息苑建立起了相互合作的网络关系,为社区青少年提供了包括就业培训、就业技能辅导等多方面的服务。这个案例体现了(【正确答案】:C)。A社会工作行政在青少年社会工作中的运用B个人层面社会工作方法的运用C社区层面社会工作方法的运用D群体层面社会工作方法的运用第26题 因为父母工作忙,小亮出生后一直跟乡下的爷爷、奶奶一起生活。爷爷、奶奶一直希望有个孙女,就把小亮当男孩养。上学后

32、,小亮回到父母身边。母亲逐渐发现他的异常总是训斥他,学校里的同学也也总取笑他的装扮。小亮为此感到非常沮丧,来找社会工作者寻求帮助。社会工作者评估小亮的问题后,准备介入的主要角度应该是帮助小亮(【正确答案】:B、A追求独立自主B接纳自己身体和容貌C发展适当的人际关系D建立个体的价值体系第27题 根据艾德沃特对青少年特征的描述,青少年期开始关注与(【正确答案】:C)的人际交往。A父母B社会成员C同辈D同性28题 社会工作者设计了一个“职业规划”小组,招募到15名在家待业的社区青少年参加。通过3个多月的小组活动,这些青少年的自信心明显增强,每个人都制订了详细的个人职业发展规划,并开始付诸实施。社会工

33、作者在这个小组活动中扮演的角色是(【正确答案】:D)。A协助者B咨询者C鼓励者D领导者29题 下列各项社会工作服务中,属于治疗性青少年社会工作内容的是(【正确答案】:C)。A提供就业信息和就业指导服务,以拓展青少年的就业能力B倡导有效的青少年服务,促进青少年政策的发展C提供安全保护、收容服务及不适合在家庭居住的青少年的安置服务D设计并举办各种活动,帮助青少年建立正确的人生目标30题 社会工作者小王在郊区某社区调查发现,该社区周边环境差,公共服务设施不足,社区的青少年无所事事,经常发生矛盾。为此,小王组织了一系列活动,如组织青少年兴趣小组、技能学习小组等。小王在提供上述服务的过程中,遵循了青少年

34、社会工作的(【正确答案】:D)原则。A尊重青少年的价值与尊严B接纳与关爱青少年C注重青少年的个别需求D协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力二、多选题第31题 一般来说,小组工作的核心要素有(【正确答案】:A,C,D)A过程性B整合性C互动性D计划性E独立性32题 在四川某地震灾区的安置板房社区中,社会工作者动员当地青少年开展了“用我们的双手创造家乡美好明天”的系列活动。大家从布局、公共设施、孤儿照顾、因灾致贫家庭救助等各个方面提出了实用有效的建议,并提交给当地政府,获得了政府的赞赏,青少年的积极性更高了。在社会工作者的组织下,还成立了青少年志愿者小组,与援建单位一起重建家乡。上述过程中,体

35、现了社区工作(【正确答案】:A,B,D)等方面的特点。A介入的层面比较广泛B社会资源的广泛应用C成员之间互相鼓励、共同成长D强调参与E社区社会发展33题 下列各项属于宏观层面青少年社会工作的有(【正确答案】:C,D,E)。A青少年家庭服务B青少年个案辅导C青少年社区工作D青少年组织建立E青少年法规修改34题 下列各项属于青少年发展性需要的是(【正确答案】:A,B,D,E)。A为未来的生涯做准备B接纳自己的身体与容貌C提高个人素质与修养D追求理想和抱负E自食其力,寻求经济独立35题 在青少年社会工作中,社区层面社会工作方法的特点是(【正确答案】:A,B,C,E)。A广泛运用社会资源B强调居民的参

36、与C介入的层面比较广泛D以家庭为对象E从结构导向的角度分析问题36题 王刚受家庭变故的影响,原本性格内向的他,越发缺乏自信,也不善与人交往。母亲再婚后,他跟随父亲生活。父亲整日喝酒、赌博,很少过问王刚的生活和学习,还经常对王刚拳脚相加。进入高中后,王刚的学习一直处于班里的倒数位置。由于缺乏家人的引导他迷上了网络游戏,整日不去上课,被学校勒令退学。而王刚在家一待就是一年,在这一年里他几乎不与人交往,唯一的伙伴就是网络游戏。他对其他社会信息一概不知,对于自己的生活状态已经麻木。社会工作者陈娟要为王刚提供服务,则下列做法正确的有(【正确答案】:A,B,D,E)。A以王刚为对象进行个案辅导B针对王刚家

37、庭进行关系调整C让王刚自己树立独立意识,任何人不得干涉D通过社区服务,建立青少年就业支持网络E通过转介,让王刚参与小组活动,增加王刚的人际交往机会37题 文化叛逆青少年的特点有(【正确答案】:A,C,D,E)。A追求独特B不安分C不甘平凡D标新立异E建立自己的一套生活方式38题 社会工作者针对青少年的改变及发展性需要,可以开展的各类小组有(【正确答案】:A,C,D,E)。A娱乐小组B个性小组C焦点小组D自助小组E交朋友小组30单项选择题1社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的(答案B “接案”是社会工作者与潜在服务对象开始

38、接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。)。A介入B接案C预估D计划2夏军在升入高中后感觉压力特别大,无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同,对如何教育他感到很迷茫,不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是,夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作者来说,夏军的父母属于(答案C那些主动求助和转介及外展而来的,并已经使用社会工作者所提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象,被称为现有服务对象;那些尚未使用或接受社会工作者协助和社会工作资源帮助

39、,但未来可能需要服务资源和协助的服务对象,即是潜在服务对象。本题中夏军在老师的介绍下接受社会工作者的协助,他是社会工作者的实际服务对象。夏军的父母因为对教育孩子感到非常困惑,不知如何处理孩子在性格、学习和成长方面的困惑,同样也需要协助,因此,父母就是潜在服务对象)。A自愿型服务对象B现有服务对象C潜在服务对象D非自愿型服务对象3小丽所在的社会服务机构最近要为脑瘫儿童及其家长提供服务,如为脑瘫儿童的家长提供训练脑瘫儿童生活技能的方法,举办小组活动,分享照顾脑瘫儿童的经验;直接提供训练给脑瘫儿童,让他们能独立在校生活等。此外,该机构还通过向各级残联部门汇报脑瘫儿童及其家庭的困难,倡导和发掘社会资源

40、以帮助脑瘫儿童及其家长。由此可见,该机构分析服务对象资料时决定介入策略原则是(答案D社会工作者分析服务对象资料时,采取多层次介入策略原则是指包括直接提供物质资源给服务对象,以帮助解决问题和满足需要;通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧)。A单层次介入B系统性介入C递进式介入D多层次介入4当服务对象遇有突发性事件,例如失业、疾病和天灾人祸等时,社会工作者应采取(答案A根据问题的性质,介入行动可以分为危机干预、资源融合、经济援助和安置服务。其中,危机干预是指当服务对象遇有突发性事件时,例如失业、疾病和天灾人祸等问题发生时,需要社会工作者立即进行干预,包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进

41、行物资救援等。)的介入行动。A危机干预B资源整合C经济援助D安置服务5在社会工作结案期,当所有延长结案时间的努力都无效时,有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助,对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于(答案D 由于结案意味着社会工作专业关系的终止,意味着服务对象要回到各自的生活世界中,也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触,不再有社会工作者的陪伴,因此,终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受,表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中,忧郁表现为当所有延长结案时间的努力都无效时,有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助,对结束关系充满焦虑。故正确答案是D。)。A倒退B焦虑C否认D忧郁

42、6由政府、法院或其他部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作服务机构,以协助其解决问题的服务对象,属于(答案B非自愿型服务对象是指那些由政府、法院或其他部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作的服务机构,以协助其解决问题的服务对象。非自愿型服务对象是被动接受帮助的,这种特性使得他们在接受服务时通常会存在或表现出某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动中,与这类服务对象的专业关系通常不易建立,需要进行相当细致的工作,同时需要非常娴熟的工作技巧。)。A现有服务对象B非自愿型服务对象C自愿型服务对象D潜在服务对象7可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估,通过对服务对象介入前、介入

43、中和介入后的观察和研究,比较服务提供前后发生的变化是评估方法中的(答案C基线测量方法可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估,通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究,比较服务提供前后发生的变化。)。A过程评估B结果评估C基线测量评估D对服务对象满意度评估8“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的(答案A预估的基本步骤有:探究服务对象的情况、问题与需要。分析服务对象的资料并做出预估摘要。后者包括:对服务对象的问题与需要做出解释;列出解决问题的目标及先后次序;决定介入的策略;撰写预估摘要)阶段。A预估B介入C计划D接案9谭菲菲是某社会工作机构的工作者,正在为服务对象制

44、订服务计划。在目标设定阶段,她对服务对象说:“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论,为了达到解决问题的目的,现在需要制订明确的目标来督促你的行动,同时也让我知道应该怎样帮助你。下面,我们讨论一下,看看什么是你认为最重要的目标,以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标,好吗?”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的(答案D制订服务计划目标设定的程序和工作包括:确定服务对象的需要和问题;向服务对象解释设定目标的目的;共同选择适当的目标;目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长;目标要可测量,具有操作性和现实性;与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊;确定目标并决定目标的先后次序。本题所述

45、为向服务对象解释设定目标的目的的方法,尚未进入目标选择阶段,所以正确答案是D)程序所采用的方法。A共同选择适当的目标B确定服务对象的需要和问题C确定目标并决定目标的先后次序D.向服务对象解释设定目标的目的10社会工作者开始撰写预估摘要最合适的时机是(答案C在预估过程中,有了对问题的分析和介入的策略后就可以准备撰写预估摘要了,并以此作为下一步制订介入计划的可靠依据)。A完成接案工作之后B识别服务对象的主客观因素之后C分析服务对象的资料并决定好介入策略之后D制订介入目标及选择为了达到目标而采取的行动之后11不少艾滋病患者遭到亲人、朋友的抛弃,但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他们,因此,社会工作者

46、对不同的服务对象要遵循(答案B社会工作的介入行动原则如下:以人为本,服务对象自决;个别化;考虑服务对象的发展阶段和他们的特点;与服务对象相互依赖;瞄准服务目标;6考虑经济效益。其中,“个别化”原则是指针对服务对象系统的特殊性采取介入行动,才能有助于解决问题。本题中,不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他们,故对不同的服务对象,社会工作者要采取个别化的介入行动)原则介入行动。A特殊化B个别化C人性化D服务对象自决12“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析,这些问题包括和以及你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的?”这是社会工作者对目标设定中的(答案A在制订计划阶段,社会工作者要与服务对象再

47、次确认双方对问题和需要的理解与认识,以便所制订的目标是服务对象所认可并已准备好与社会工作者一起努力积极解决的问题。所以,这一步的工作是一个不断深化问题以使计划有的放矢,并增加服务对象行动决心的过程。其方法是:社会工作者可以通过征询服务对象对问题的认识和理解来确认问题,如“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析,这些问题包括和以及你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的?”等)程序所采用的方法。A确定服务对象的需要和问题B向服务对象解释设定目标的目的C共同选择适当的目标D确定目标并决定目标的先后次序13(答案D结果评估是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响的评估。结果评估

48、是在工作过程的最终阶段做出,包括目标结果和理想结果两个部分)是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及其影响的评估。A过程评估B效果评估C效率评估D结果评估14近年来不断有专家指出,对于农村年幼的“留守儿童”,应建立一些农村幼儿园,由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务,而不是将他们交给年迈的祖父母照顾。这说明社会工作中选择介入行动应遵循答案C考虑服务对象的发展阶段和他们的特点是选择介入行动应遵循的原则之一。具体是指:对于个人,介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上;对于家庭或者群体介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务)原则。A个别化B.以人为本C

49、考虑服务对象的发展阶段和他们的特点D服务对象自决15将儿童带到领养家庭、儿童福利院、少年管教所等处所的介入行动属于(答案B安置服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务。为儿童提供服务的场所有儿童福利院、寄养家庭、领养家庭、少年管教所)。A危机干预B安置服务C资源整合D社会救助16(答案A预估是一个认识服务对象情况的过程,目的在于达到对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解,并对之形成概念化的认识,从而建构一个计划去解决或消除问题。因此,预估的最终目的是要对正确的计划做出贡献)是预估的最终目的。A对正确的计划做出贡献B正确认识服务对象的问题C全面把握服务对象的背景资料

50、D解决服务对象提出的一切问题17(答案B问接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至于更大的社会系统为关注对象,由社会工作者代表服务对象采取行动,通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。间接介入通常也称为改变环境的工作,或中观和宏观社会工作实务活动)通常也称为改变环境的工作,或中观和宏观社会工作实务活动。A直接介入B间接介入C综合介入D宏观介入18在社会工作评估中,过程评估关心的重点是(答案D过程评估是对整个介入过程的监测评估,包括社会工作介入进行中的评估。它对工作过程的每一个步骤、每一个阶段分别做出评估,关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果,方法是了解和描述介入活

51、动的内容,回答服务过程中发生了什么以及为什么发生。过程评估提供有关服务过程的各种信息,包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响)。A是什么因素导致服务对象的改变B检视计划介入的理想结果C工作完成的最终结果D工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果19社会工作跟进服务方法中,(答案B在结案后一段时间内社会工作者可以用电话与服务对象继续联络,了解结案后服务对象的情况。电话跟进方式简便易行,虽不能亲眼见到服务对象的情况,但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持)方式简便易行,虽不能亲眼见到服务对象的情况,但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。A第三者跟进B电话跟进C评估跟进D社会支持网络

52、跟进20接案期的工作非常重要,它的目标是要与服务对象建立一种良好的(答案C接案期的工作非常重要,它的目标是要与服务对象建立一种良好的专业关系,为后续的预估和介入打下良好的工作基础,以便社会工作者和服务对象能以此为起点一道工作,实现社会工作的助人目标),为后续的预估和介入打下良好的工作基础,以便社会工作者和服务对象能以此为起点一道工作,实现社会工作的助人目标。A合作关系B服务关系C专业关系D帮扶关系21(.答案A介入是社会工作助人过程中的一个重要阶段,是社会工作者和服务对象采取行动,按照服务协议落实社会工作计划的目标,帮助服务对象改变,解决预估中确认的问题,从而实现助人计划的重要环节。从社会工作

53、者的角度来说,介入是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。因此,社会工作的介入可以界定为社会工作者为恢复和加强服务对象整体社会功能而有计划、有目的的行动)是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。A介入B计划C预估D接案22黄玲要为服务对象撰写预估摘要,则对服务对象自身系统的预估不包括(答案D预估摘要对服务对象自身系统的预估包括:自身存在的优势;自身存在的可能导致其困难的问题;服务对象解决问题的动机;服务对象生理、情感和智力方面的功能发挥)。A自身存在的优势B服务对象解决问题的动机C自身存在的可能导致其困难的问题D服务对

54、象家庭情况23张冰要为服务对象撰写预估摘要,那么对服务对象所处社会系统的预估不包括(答案A对服务对象所处社会系统的预估包括:社会支持系统及其功能发挥;物理环境以及对服务对象需要满足的程度;服务对象对环境资源的主观认知;服务对象的社会网络环境;社会体制和组织环境等)。A服务对象解决问题的动机B社会的体制和组织环境C服务对象的社会网络资源D社会支持系统及其功能发挥24最近小商对生活充满困惑,向社会工作者求助。在制订目的和目标阶段,社会工作者认真询问了她的愿望,并与她讨论协商,最后她们对需要达到的目的达成了一致意见。社会工作者的这种做法充分体现了制订服务计划时应遵循(答案D制订服务计划要尊重服务对象

55、的意愿。即在制订目的和目标时,社会工作者要考虑服务对象的愿望,要与服务对象分享对目的与目标的期望。如果服务对象与社会工作者双方的目标与目的不一致,双方就要进行讨论与协商,直到取得完全一致的意见。否则,工作起来服务对象与社会工作者很可能是相反的方向)原则。A详细和具体B平等和协商C计划与宗旨相符合D要尊重服务对象意愿25运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果,总结整个介入过程,考察社会工作的介入是否有效,是否达到了预期目的与目标的过程,指的是社会工作(答案B社会工作评估是指运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果,总结整个介入过程,考察社会工作的介入是否有效是否达到了预

56、期目的与目标的过程)。A评价B评估C预估D总结26在服务过程中,社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是(答案A当社会工作者发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力时就要结案。这属于存在不能实现目标的客观和实际原因的结案)。A结案B转介C结束关系D继续服务27社会工作者舒梅从事社会工作将近五年,在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的(答案D由于结案意味着社会工作专业关系的终止,意味着服务对象要回到各自的生活世界中,也

57、意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触,不再有社会工作者的陪伴,因此,终止关系可能会给他们带来“分离焦虑”等感受,表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中,否认是指服务对象不愿承认已到结案期避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈会谈时心不在焉等)。A忧郁B倒退C依赖D否认28“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并(答案D “接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始)社会工作服务的过

58、程。A了解B熟悉C服从D接受29社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是(答案C服务计划是一个理性思考及做决定的过程。社会工作者服务计划关注的对象是指介入行动要改变的人和系统,包括家庭、群体、组织和社区,它是整个介入工作的核心焦点)。A要达到的目标B要改变的问题C要改变的人和系统D要寻求的方法30社会工作者小王近年来一直在A社区工作,由于工作需要,明年将调往B社区工作。在结束与A社区的工作关系前,小王需要做的工作之一是(答案A安排结案时,社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题,并肯定他们有能力这样做。但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学到的东西用于应对其他问题。因此,社会工作者要努力使服务

59、对象相信他们有这个能力,并通过表达这种信息来支持服务对象的努力,以强化他们的信心)。A肯定社区居民的能力,增强其信心B告诉社区居民自己与他们不再有关系C向居民承诺随叫随到D悄悄离开多项选择题1社会工作实务通用过程的步骤包括(答案ACDE社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段或步骤,每个阶段或步骤都有各自不同的工作任务、内容、方法和技巧)。A介入B调研C预估D结案E计划2小张今年大学毕业后到某社会工作服务机构就职,由于没有相关工作经验,对社会工作者的各项工作程序不熟悉。如果由你来指导她对某位服务对象进行评估,则应该告诉她在评估中应注意(答案BCDE要做好评估,需要采

60、用适当和切合实际的方法,才能收到促进社会工作服务的效果。因此,在评估中要特别注意以下事项:注重社会工作者的自我评估与反思;调动服务对象的积极性,让他们积极参与评估过程;评估的方法要与社会工作的价值相吻合,并注意保密;要切合实际需要。)。A坚持公平、公正、公开的原则B注重社会工作者的自我评估与反思C要切合实际需要D评估方法要与社会工作的价值相吻合,并注意保密E调动服务对象的积极性,让他们积极参与评估过程3下列各项属于社会工作者制订服务计划原则的是(答案BCDE制订服务计划的原则包括:要有服务对象的参与;要尊重服务对象的意愿;详细和具体;计划要与工作的总目的、宗旨相符合。)。A简单易懂B有服务对象

61、的参与C计划与工作的总目的、宗旨相符合D尊重服务对象意愿E详细、具体4社会工作中,服务对象的来源包括(答案ABCE服务对象的来源通常有三种情况:主动求助者;由他人介绍或机构转介来的;由社会工作者通过外展工作,而成为服务对象的。)。A主动求助者B由他人介绍C由机构转介D由相关部门提供E由社会工作者通过外展工作而成为服务对象5常用的社会工作评估类型包括(答案AD社会工作评估有不同的策略,因评估目的不同而有不同类型,比较常用的有过程评估和结果评估两种)。A过程评估B即时评估C阶段评估D结果评估E效果评估6社会工作中,社会工作者制订服务计划的原则包括(答案ABCE社会工作者制订服务计划的原则包括:要有服务

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