物业管理师《物业经营管理》考试试题(模拟测试)及答案【90】

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1、物业管理师物业经营管理考试试题(模拟测试)及答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.收益性物业中,每个物业投资者对其拟投资(购买)的物业都有一个心理价位,下列价值中,可以看成这个心理价位的是()A.使用价值B.交换价值C.投资价值D.市场价值【正确答案】C2.市场营销的主要目的是()A.增加服务的知名度B.了解当地房地产市场发展趋势C.更好地满足人们的需求D.吸引潜在的租户,以获取一个理想的出租率【正确答案】D3.【真题】我国住房抵押贷款的计息方式是按()计息。A.单利B.复利C.年度D.季度【正确答案】B4.【真题】物业服务企业能够

2、将产品推广到购买者而前,体现了有效市场细分原则中的()。A.可衡置性B.可进入性C.可营利性D.可区分性【正确答案】B5.宗写字楼物业的价值在某种程度上取决于写字楼的使用者即租户的()。A.未来发展B.盈利能力C.管理措施D.商业信誉【正确答案】D6.物业服务企业可与()签订合同,成为保险代理人。A.保险人B.投保人C.被保险人D.受益人【正确答案】A7.【真题】商业物业经营管理中,物业服务企业对承租商进行组合的依据之一是根据承租商的()。A.商业信誉B.财务状况C.不同层次D.服务需要【正确答案】C8.签订、变更、终止租赁合同的,房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后()日内,持有关证明文件到市

3、、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。A.15B.28C.30D.45【正确答案】C9.写字楼、零售商业等收益性物业完全可以像一个一般的工商企业那样,通过()活动,为业主或投资者创造利润和回报。A.物业运行管理B.物业经营管理C.物业服务管理D.物业资产管理【正确答案】B10.组合投资管理工作中,确保实现投资目标的重要手段是()。A.组合投资的方针和政策B.组合的投资分析C.投资组合的构建D.投资组合的调整【正确答案】D11.某宗物业是在政府有偿出让的土地上开发建设的,当时获得的土地使用年限为40年,至今已使用了10年;预计利用该宗物业正常情况下每年可获得净收益10万元;该宗物业的报酬率

4、为10%,则该宗物业的收益价格是()万元。A.91.52B.92.25C.94.27D.100.00【正确答案】C12.租约签订前,租赁管理的主要工作内容包括()A.制定租赁方案与策略、租户选择、租金确定和租约谈判与签约管理B.制定租赁方案与策略、房屋空间交付、收取租金、租金调整和租户关系管理C.制定租赁方案与策略、租金结算、租约续期或房屋空间收回管理D.制定租赁方案与策略、租户选择、租金确定和优化物业市场营销工作【正确答案】A13.实行物业管理服务费用包干制时,物业管理服务费用的构成包括物业管理服务成本、法定税费和物业服务企业的利润,这种收费方式类似工程采购中的()A.单价合同B.固定总价合

5、同C.委托合同D.成本加酬金合同【正确答案】B14.保险人计收保险费的基础是()A.保险标的B.保险单C.保险金额D.保费【正确答案】C15.现在将3000元存入银行,一年后得到的本利和为3060元,经过l年而增加的60元,就是在1年内让出了3000元货币的使用权而得到的报酬,也就是说,这60元是3000元在1年中的()A.时问价值B.资本价值C.市场价值D.权益价值【正确答案】A16.在下列物业类型中,重点考察未来入住者意见的是()A.居住物业B.写字楼项目C.商业零售物业D.工业或仓储物业【正确答案】D17.【真题】空置的写字楼属于()。A.收益性物业B.非收益性物业C.增量房地产D.非经

6、营性资产【正确答案】A18.【真题】成本控制的例外原则主要用于成本的()中。A.事先控制B.事中控制C.事后控制D.反馈控制【正确答案】B19.财务效益状况指标中,()充分体现了投资者投入企业的自有资本获得净收益的能力,突出反映了投资与报酬的关系,是评价企业资本经营效益的核心指标。A.净资产收益率B.总资产报酬率C.财务内部收益率D.总资产周转率【正确答案】A20.解决住房问题的有效途径是()A.市场交易B.市场和非市场的结合C.政府政策D.合理的城市规划【正确答案】B21.在实际经济活动中,当()时,就出现了名义利率和实际利率的区别。A.利率标明的时间单位与寿命周期不一致B.利率标明的时间单

7、位与计息周期不一致C.利率标明的时间单位与经济周期不一致D.利息标明的时间单位与寿命周期不一致【正确答案】B22.物业管理招标书内容不包括()。A.对招标的有关说明B.物业管理考核标准与奖罚措施C.拟招标的物业全部情况D.物业管理的内容与要求【正确答案】C23.房地产投资分析中所讨论的投资是狭义的,是指投资者在投资活动中,为实现某种预定的()而预先垫支的资金。A.收益目标B.经营目标C.市场目标D.评价目标【正确答案】B24.租赁管理中进行主动的市场营销,首先就要有了解()的渠道。A.潜在租户信息B.不同物业类型的市场供求状况信息C.物业表现情况信息D.开发项目所面对的目标市场信息【正确答案】

8、A25.【真题】物此经营管理市场分析中,对吸纳率进行的分析属于()。A.竞争分析B.占有率分析C.供给分析D.需求分析【正确答案】D26.风险的类型是根据不同的标准或参照物来划分的,其中纯粹风险与投机风险是风险按照()来划分的。A.损失的性质B.风险的对象C.风险发生的原因D.风险影响的程度【正确答案】A27.【真题】商务物业的管理目标可概括为“六个统一”和“一个指导”,其中“一个指导”是指()的指导。A.质量B.安全C.权益D.形象【正确答案】C28.下列不属于偿债能力状况修正指标的是()A.流动比率B.速动比率C.资产损失比率D.长期资产适合率【正确答案】C29.风险调整中,通过()来不断

9、完善整个风险管理系统,以获得最佳成本效益。A.定时或不定时的检查、评估B.政府行为强制规范C.物业经营管理活动D.对人和工作的协调【正确答案】A30.在编制营业成本预算时,应以()为基础。A.概率预算B.收入预算C.固定预算D.零基预算【正确答案】B31.般来说,人们都偏向使用内部服务,但如果内部服务的成本高出市场的()以上,或不能得到相应的服务,这种偏向就会消失。A.10%B.15%C.20%D.25%【正确答案】A32.在控制风险的手段中,衡量采取回避的标准是()。A.风险事件屡次发生,且损失严重B.风险事件发生后,投保人不能获得全部损失的赔偿C.风险可能引起的损失大于或等于冒此风险所可能

10、获得的利益D.物业服务企业般对他人所造成的损坏不全部补偿【正确答案】C33.物业服务企业持续经营的基础是()A.正确处理企业同其债权人之间的债权性关系B.正确处理企业作为供贷方与购货方之间的债权性关系C.正确处理企业内部各单位之间的债权性关系D.正确处理企业同职工之间的债权性关系【正确答案】B34.收益性物业成本法估价的步骤不包括()。A.取积算价格B.测算折旧C.搜集交易实例D.测算重新购建价格【正确答案】C35.【真题】关于物业设施设备生命周期成本的说法,错误的是()。A.生命周期成本的费用不只发生在初始投资时B.折现率即利率对生命周期成本没有影响C.通过对设施或系统的节能改造可以降低生命

11、周期成本D.运用生命周期成本法可以比较不同方案费用的时间价值【正确答案】B36.居住区商场内的主要租户是()A.装饰材料商店B.日用百货商店C.普通礼品店D.音像制品出租屋【正确答案】B37.物业管理绩效评价的指标体系中,盈余现金保障倍数是从现金流人和流出的动态角度,对企业收益的质量进行评价,对物业服务企业的实际收益能力进行再次修正。一般而言,当企业本期净利润大于零时,该指标应当大于()A.0.5B.1C.1.5D.2【正确答案】B38.在物业经营管理企业中,负责审定某物业的投资计划,并考察资本开支能否有效提高物业价值,来决定是否批准该投资计划的企业是()。A.物业管理公司B.房地产资产管理公

12、司C.房地产组合投资管理公司D.设施设备管理公司【正确答案】B39.传统的火灾保险承保的危险包括()。A.火灾、闪电及爆炸B.火灾、闪电及空中飞行物坠落C.地震、洪水及闪电D.地震、闪电及爆炸【正确答案】A40.下列职责,属于物业管理主要职责的是()。A.财务报告和记录的保存B.制订物业发展战略计划C.协助物业管理的租户关系工作D.客户报告与现金管理【正确答案】A41.下列属于物业服务合同的法律特征的是()A.物业服务合同的主体是特定的B.物业服务合同为有偿合同、劳务合同、诺成性合同、双务合同C.物业服务合同的标的是物化成果D.物业服务合同只能发生在法人与自然人之间【正确答案】B42.物业租赁

13、按照租赁期限的长短,将租赁划分为短期租赁、中短期租赁和长期租赁,其中中短期租赁的租期一般为()年。A.12B.23C.34D.45【正确答案】C43.房地产市场分析中,重要的内容分析是()A.物业经营管理分析B.物业位置分析C.物业财务成本分析D.物业管理水平分析【正确答案】B44.影响房地产市场发展的社会经济因素不包括()A.社会因素B.经济因素C.政策因素D.政治因素【正确答案】D45.【真题】关于房屋转租的说法,正确的是()。A.承租人可以将承租的房屋转租给第三方,但第三方必须同原出租人签订新的租赁合同B.承租人在任何情况下都不可以将承租的房屋转租给第三方C.承租人在原出租人同意后可以将

14、承租的房屋转租给第三方D.承租人将承租的房屋转租给第三方所获得的差额利润应该归原出租人所有【正确答案】C46.【真题】关于房地产市场供给的特点的说法,错误的是()。A.房地产市场供给弹性较大B.房地产市场供给具有非同质性C.房地产市场供给具有高度垄断性D.房地产市场供给存在档次的差异【正确答案】A47.【真题】在企业内部的责任中心中,冋时控制生产和销售,既要对成本又要对收入负责,但没有责任或权利决定该中心的资产投资水平的内部组织是()中心。A.成本B.收入C.利润D.投资【正确答案】C48.住房抵押贷款证券化的实践,使住房抵押支持证券成了种重要的房地产()工具。A.长期投资B.间接投资C.短期

15、投资D.直接投资【正确答案】B49.财务收支计划通常以()的形式体现,这是业主非常关注的内容。A.报表数字B.预算计划C.条款罗列D.现金流量计划【正确答案】B50.【真题】按资源属性分类,业主需求属于写字楼物业经营管理的()资源。A.物业服务企业B.管理技术C.社会关系D.信息类查看试题解析进入焚题库【正确答案】51.在房地产开发投资过程中,需要投资者在获取土地使用权、规划设计、工程管理、市场营销、项目融资等方面具有管理经验和能力。此外,房地产投资还需要估价师、会计师、律师等提供专业服务,以确保()A.净运营收益的最大化B.置业投资总体收益的最大化C.物业总体出租收入最大化D.物业价值目标的

16、最大化【正确答案】B52.政府调控房地产市场的主要对象是()A.房地产置业投资B.房地产开发投资C.房地产的市场价值D.房地产价格【正确答案】D53.【真题】按照住宅小区一股经营服务项目的分类,物业服务企业升展的房屋买卖与租错中介业务,属于()服务。A.便民B.居间C.基本D.特约【正确答案】B54.不得作为无形资产摊销的是()。A.著作权B.土地使用权C.商标权D.房屋所有权【正确答案】D55.关于生命周期成本的特点,说法错误的是()A.生命周期成本的费用只在初始投资时发生B.为便于比较,要将各时间发生的费用统一折算成初始投资时的现值C.采用节能技术措施或加强管理措施所增加的投资可很快回收D

17、.生命周期成本必须考虑折现率,即利率的影响【正确答案】A56.【真题】物业服务企业利用掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品的商业模式称为()模式。A.物业服务提供商B.物业资源开发商C.物业顿问服务商D.物业设施维护商【正确答案】C57.某设备年前购人后闲置至今,产生锈蚀。此间由于制造工艺改进,使该种设备制造成本降低,其市场价格也随之下降。那么,该设备遭受了()。A.第种有形磨损和第二种无形磨损B.第二种有形磨损和第种无形磨损C.第种有形磨损和第种无形磨损D.第二种有形磨损和第二种无形磨损【正确答案】B58.【真题】关于物业租赁管理模式中物业服务委托模式的说法,正确的是(

18、)A.物业服务企业需承担一定的租赁经营活动风险。B.物业租赁市场活跃时,物业服务企业通常不能选择该模式。C.物业租赁市场的价格波动影响物业企业的收入D.物业服务企业只获取物业服务费【正确答案】D59.收益性物业在运用市场法估价时,一般选取()可比实例。A.2个以上,5个以下B.2个以上,7个以下C.3个以上,7个以下D.3个以上,10个以下【正确答案】D60.物业管理计划的表现形式包括()。A.年度计划、季度计划和长期计划B.年度计划、中短期计划和长期计划C.年度计划、中期计划和长期计划D.年度计划、短期计划和长期计划【正确答案】B61.物业服务企业在物业管理服务中始终关心的主题是()A.如何

19、提高成本管理的水平B.如何提高达成物业管理目标的可能性C.如何提高管理收费的使用效益D.如何提高物业管理资金的使用效益【正确答案】D62.物业租金形式中,百分比租金常用于()A.居住项目物业B.零售商业物业C.收益性物业D.写字楼物业【正确答案】B63.现代财务管理中,()是现代财务管理最基本的内容。A.筹资决策B.投资决策C.资产管理决策D.利润分配决策【正确答案】A64.房地产开发投资中,在有效使用信贷资金、充分利用财务杠杆的情况下,会达到更高水平的是()A.出租率B.入住率C.生产率D.收益率【正确答案】D65.物业管理投标中,()是否合理、科学与准确,既反映了投标单位物业管理经验与水平

20、,也直接关系到招标方对投标方的印象,某种程度上是决定中标与否的关键。A.物业管理投标一般程序B.投标物业的管理要点C.投标书的编制D.物业管理服务费用测算【正确答案】D66.【真题】关于名义利率和实际利率的说法,正确的是()。A.名义利率和实际利率均不能反映资金的时间价值B.当每年计息周期数等于1时,实际利率小于名义利率C.名义利率比实际利率更能反映资金的时间价值D.当每年计息周期数大于1时,实际利率大于名义利率【正确答案】D67.关于房地产寿命,下列说法正确的是()。A.自然寿命是指在正常市场和运营状态下,房地产的经营收益大于其运营成本,即净收益大于零的持续时间B.经济寿命是指房地产从地上建

21、筑物建成投入使用开始,直至建筑物由于主要结构构件和设备的自然老化或损坏,不能继续保证安全使用的持续时间C.经济寿命般要比自然寿命长得多D.如果房地产的维护状况良好,其较长的自然寿命可以令投资者从宗置业投资中获取几个经济寿命【正确答案】D68.合法租赁合同的终止般有两种情况:是合同的自然终止,二是()。A.强制终止B.单方终止C.无因终止D.人为终止【正确答案】D69.企业的物业资产经营活动不同于一般的房地产经营和物业管理,其选择主要依赖于()A.专业人员的主观判断B.专业化的投资管理活动C.企业内部特有的资源和潜在能力的开发D.业务性质和业务活动中形成的物业资产组合“遗产”【正确答案】D70.

22、【真题】在合适的选择下,资产组合的风险低于各个组成部分的()风险。A.任B.最低C.算术平均D.加权平均【正确答案】D71.关于房地产组合投资管理的描述,错误的是()。A.组合投资管理的对象是由多种资产构成的投资组合B.组合投资管理的管理者是指构建投资组合并对其进行监控、调整的人员或机构C.组合投资管理的管理方法是指识别证券收益风险结构、设计投资组合及调整优化投资组合等系列方法D.组合投资管理偏重于控制、调节的管理【正确答案】D72.【真题】关于物业管理招标投标的说法,错误的是()。A.物业管理招标投标实质是种市场双向选择行为B.物业管理招标行为和投标行为是有机结合的C.物业服务企业提供交换的

23、标的只是劳务性服务D.物业管理实行招标投标是社会主义市场经济的需要【正确答案】C73.财务管理的具体目标是指企业各项财务活动中在贯彻财务管理总体目标要求下的目标,它取决于财务管理的具体()。A.方式B.内容C.手段D.问题【正确答案】B74.物业管理的核心工作是()。A.配合机构发展战略的实现B.创造个益于员工健康的高效生产办公环境C.对物业进行日常的维护与维修D.满足房地产组合投资管理者的要求【正确答案】C75.在股份制企业财务管理的总体目标中,()是衡量企业财务行为和财务决策是否合理的标准,也是当前西方财务管理理论中普遍提出的财务目标。A.利润最大化B.资本利润率最大化C.股东财富最大化D

24、.每股利润最大化【正确答案】C76.【真题】绿色建筑物业经营管理过程中,物业服务企业节能降耗的目标主要是通过应用节能技术和()技术来实现。A.智能化B.网络化C.信息化D.自动化查看试题解析进入焚题库【正确答案】77.物业经营管理的内容与物业类型和业主持有物业的目的密切相关,通常将其分为物业管理或设施管理、房地产资产管理和房地产组合投资管理。其中,以运行管理为主的是()A.物业管理和设施管理B.物业管理和房地产资产管理C.设施管理和房地产组合投资管理D.房地产资产管理和房地产组合投资管理【正确答案】A78.物业服务企业投标过程中,发生在标书准备阶段的工作是()A.做好招标方考察准备B.现场考察

25、C.讨论确定物业管理费价位D.准时递交标书【正确答案】C79.关于生命周期成本的特点,说法错误的是()。A.生命周期成本的费用只在初始投资时发生B.为便于比较,要将各时间发生的费用统折算成初始投资时的现值C.采用节能技术措施或加强管理措施所增加的投资可很快回收D.生命周期成本必须考虑折现率即利率的影响【正确答案】A80.【真题】根据水利建设工程文明功底创建管理暂行办法(水精201239号),水利工程申报文明工地的条件之一是其工程项目已完成的工程量,至少应达全部建筑安装工程量的()。A.10%B.20%C.30%D.50%【正确答案】B81.营业税税额的计算方法是:营业税税额应纳税销售(出租)收

26、入税率,目前营业税的税率为()。A.5%B.7%C.10%D.15%【正确答案】A82.物业管理招投标的原则中,评标、验标、决标的规则、评分标准对所有的投标方都是统一的,体现的原则是()A.公开原则B.公平原则C.公正原则D.合理原则【正确答案】C83.对于具体一个物业来说,它是属于收益性物业还是属于非收益性物业,主要考虑的是()A.该物业目前是否正在直接产生经济收益B.该物业能否使将来物业保值增值C.该物业获得净收益是否有较高的可靠性D.该物业在本质上是否具有直接产生经济收益的能力【正确答案】D84.按控制的机制分类,成本的控制不包括()。A.前馈性控制B.防护性控制C.事前控制D.反馈性控

27、制【正确答案】D85.物业租赁按照租赁期限的长短,将租赁划分为短期租赁、中短期租赁和长期租赁,其中中短期租赁的租期般为()年。A.12B.23C.34D.45【正确答案】C86.考核物业服务企业成本(费用)控制中心服务质量的定量指标,主要有房屋完好率、维修及时率、重大事故发生率、绿化率、保洁率、业主满意率、物业增值率等,其中,()是最具综合性的服务质量评价指标。A.房屋完好率B.业主满意率C.重大事故发生率D.物业增值率【正确答案】D87.政府在道路、公园、博物馆等公共设施方面的投资,能显著地提高附近房地产的价值,体现了房地产()的特点。A.各异性B.适应性C.相互影响性D.政策影响性【正确答

28、案】C88.诺成合同是指当事人意思表示致,但还须交付标的物合同才能成立,称为()。A.要式合同B.实践合同C.继续性合同D.双务合同【正确答案】B89.等额增加或减少的现金流量序列称为()。A.等额序列B.等差序列C.等量序列D.等比序列【正确答案】B90.财务内部收益率可以通过()求得。A.基准收益率B.内插法C.目标收益率D.“气球法”【正确答案】B91.【真题】在体育场馆物业经营管理过程中.确保媒体正常直播的关键坏节是()A.应急预案准备B.正常秩序维护C.确保电力供应D.突发事件处理【正确答案】C92.【真题】物业管理中的投票费用属于()。A.边际成本B.机会成本C.沉没成本D.差异成

29、本【正确答案】B93.下列关于写字楼的说法,错误的是()。A.按照写字楼的使用方式不同,可将写字楼分为自用型写字楼和租售型写字楼B.甲级写字楼位置十分优越C.丙级写字楼交通便利D.乙级写字楼居于城市小型或零星的商贸集中区【正确答案】C94.物业管理企业财务管理和施工、房地产开发企业财务制度规定,物业服务企业对管理用房进行装饰装修发生的支出,计入()A.营业成本B.管理费用C.递延资产D.经营费用【正确答案】C95.【真题】下列市场细分依据中,属于物业经营管理市场细分的依据是()A.中间客户B.客户规模C.客户类型D.潜在用户【正确答案】B96.某写字楼具有良好的地理位置,建筑物实物状况良好,建

30、筑质量达到有关建筑条例或规范要求,建筑物有功能陈旧因素影响,有自然磨损存在,该写字楼最可能属于()写字楼。A.甲级B.乙级C.丙级D.二级【正确答案】B97.物业经营管理中,根据发展战略认真确定()非常重要。A.战略方针B.租金水平C.产业政策D.初始组合【正确答案】D98.在实际核算中,国内生产总值的计算方法不包括()A.生产法B.销售法C.支出法D.收入法【正确答案】B99.组合投资管理工作中,要想实现投资者预期的特定投资目标,必须要做的工作是()A.事先确定投资方针和政策B.加强投资分析C.构建投资组合D.进行投资组合的绩效评估【正确答案】A100.资产负债表日后事项是指编制年度资产负债

31、表日,通常是指每年的()至财务会计报告批准报出日中间发生的需要调整或说明的事项。A.1月30日B.4月30目C.10月31日D.12月31目【正确答案】D二.多选题(共70题)1.物业经营管理又称物业资产管理,是指为了满足业主的目标,综合利用()的技术、手段和模式,以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。A.物业管理B.设施管理C.租赁管理D.房地产资产管理E.房地产组合投资管理【正确答案】ABDE2.控制和降低风险的手段有()A.调整B.回避C.自担或保留D.预防与控制E.转移【正确答案】BCDE3.下列属于委托管理模式特点的有()A.业主不负责物业租赁,不承

32、担市场风险,只收取包租的租金B.业主不负责物业租赁,但要承担一定的市场风险C.物业服务企业风险较大D.业主负责物业租赁的所有活动,承担全部市场风险,也获取全部租金收入E.物业服务企业只负责物业管理和服务,只要没有失职行为就不承担风险【正确答案】DE4.下列市场条件变化中,导致对商品住宅需求变化的有()A.收入的变化B.其他商品的价格变化C.对未来的预期D.物业市场状况的变化E.政府政策的变化【正确答案】ABCE5.关于零售商业物业基础租金和百分比租金的描述,正确的有()A.百分比租金通常以每月每平方米为基础计算,但具体可以按月或季度支付B.基础租金又称最低租金,常以年总营业额为基础计算C.基础

33、租金是业主获取的、与租户经营业绩(营业额)不相关的一个最低收入D.百分比租金以零售商的营业额为基数,其数量可能在每个月之间有较大的波动E.百分比租金常常作为基础租金的附加部分【正确答案】CDE6.风险对房地产投资决策的影响包括()。A.根据项目风险大小确定相应的投资收益水平B.根据风险管理的能力选择投资方向C.根据风险周期变化特点把握投资时机D.根据市场需求的变化主动调整经营策略E.根据发展战略认真确定初始组合【正确答案】ABC7.写字楼物业管理风险的种类包括()A.工程隐患风险B.保安防范风险C.设备运行风险D.社会安全风险E.消防防范风险【正确答案】ABCE8.鉴于物业服务企业通常要对多个

34、地点的多个物业同时实施管理,因此从管理的层次上,又可以分为()A.公司管理B.现场作业C.现场管理D.资产管理E.设施管理【正确答案】ABC9.【真题】下列资产中,属于流动资产的有()。A.应收票据B.应付票据C.预收账款D.应收账款E.存货【正确答案】ADE10.有关账面价值和市场价值的描述,正确的是()。A.账面价值又称账面净值、折余价值B.市场价值又称实际价值C.市场价值是随着时间的流逝而上下波动的D.账面价值是随着时间的流逝不断减少的E.账面价值是指把项资产拿到市场上去交易,最可能实现的价格【正确答案】ABCD11.物业管理绩效评价的类型包括()A.政府评价B.社会评价C.企业集团外部

35、评价D.企业自我诊断评价E.物业资产管理项目评价【正确答案】ABDE12.关于零售商业物业影响租户选择的因素,说法正确的是()A.财务能力是选择零售商作为零售商业物业租户时首先要考虑的因素B.低于预期的资本回报水平,是商业经营失败的最大原因C.潜在租户是否有足够的储备基金来应付开业初期营业额较低的压力,是衡量租户财务能力大小的一个方面D.一宗零售商业物业内经营不同商品和服务的出租空间组合构成了该物业的租户组合E.零售商作为零售商业物业内的租户,非常关心是否有足够楼面面积来开展其经营活动【正确答案】BCDE13.房地产个别风险包括()A.通货膨胀风险B.收益现金流风险C.市场供求风险D.未来经营

36、费用风险E.资本价值风险【正确答案】BDE14.物业管理财务效益状况的修正指标包括()A.应收账款周转率B.成本费用利润率C.主营业务利润率D.盈余现金保障倍数E.不良资产比率【正确答案】BCD15.零售商业物业通常的类型包括()A.区域购物中心B.市级购物中心C.地区购物商场D.休闲度假中心E.工业写字楼【正确答案】ABC16.在租赁管理中实施客户关系管理(CRM)主要涉及的工作包括()A.建立详细的租户档案B.租金缴交的管理C.租赁期内的服务D.数据统计与分析E.系统化服务【正确答案】ABCD17.成本控制的原则包括()A.全面控制原则B.讲求经济效益原则C.责权利相结合原则D.例外管理原

37、则E.“宜细不宜粗”的原则【正确答案】ABCD18.建筑物及相关的设施、设备在使用过程中会发生磨损,导致的现象包括()A.收益能力下降B.物业空间服务质量降低C.运行成本上升D.设备设施的运行效率下降E.劳动生产率上升【正确答案】ABCD19.房地产投资项目清偿能力指标包括()。A.借款偿还期B.偿债备付率C.动态投资回收期D.投资回报率E.资产负债率【正确答案】ABE20.零售商业物业相关理论的具体应用产生许多操作性很强的策略,主要有()A.需求内部效应B.非同类零售店聚集C.租户组合应实现多样化D.引入主力店以带来大量客流E.空间安排实现相互促进效应【正确答案】CDE21.【真题】对千物业

38、经营管理项目来说,现金流入通常包括()。A.销售收入B.利息收入C.贷款本金收入D.还本付息E.税金【正确答案】ABC22.实现房地产市场持续健康发展的主要标志是()。A.市场供求总量基本平衡B.评估价值与市场现状基本相符C.供求结构基本合理D.经营管理的做法基本相同E.市场价格基本稳定【正确答案】ACE23.【真题】关于购物中心内承租商组合与位置分配的说法,正确的有()。A.珠宝店设置于距离商场中心较远的位置B.家用器皿店设置于商场中心C.快餐店设置于商场出入口D.鞋店是服装店的自然补充E.食品店设置离商场屮心较远的位置【正确答案】CD24.【真题】物业管理绩效评价中社会评价的主体包括()。

39、A.政府B.咨询机构C.新闻媒体D.业主E.本企业员工【正确答案】BD25.【真题】从长期投资的角度出发,置业投资者通常期望获得()等方面的利益。A.股息B.收益C.保值D.增值E.消费【正确答案】BCDE26.出租人有权制止承租人违反国家和地方政府的有关管理规定的行为,也有权制止违反物业管理规定,如绿化、消防、安全等规定的行为,然而出租人拥有的义务包括()A.有维护原有房屋、爱护使用、妥善保管的义务B.有组织住户、依靠群众管好房屋,接受租户监督,不断改进工作的义务C.有保障承租人合法使用房屋的义务D.有保障承租人居住安全和对房屋装修、设备设施进行正常维修的义务E.有按照合同规定提供房屋给承租

40、人使用的义务【正确答案】BCDE27.对一个新建成的零售商业物业而言,费用包括()A.日常管理费用B.营销费用C.经营费用D.广告费用E.开办费用【正确答案】AE28.【真题】从理论上讲,物业租金要以()来确定。A.历史平均投资回报率B.业主所需缴纳的所得税C.物业建造成本D.物业出租经营成本E.业主希望的投资回报率【正确答案】DE29.【真题】在管理会计中,按照成本总颇与业务fi之间的依存关系,可以将成本分成()。A.固定成本B.定额成本C.变动成本D.实际成本E.混合成本【正确答案】ACE30.随着全球经济体化进程的逐步推进和信息技术的飞速发展,房地产业的发展与社会经济发展息息相关,其中影

41、响房地产市场转变的主要社会经济力量包括()。A.金融业的发展B.信息、通信技术水平的提高C.生产和工作方式的转变D.人文环境的变化E.物业需求的变化【正确答案】ABCD31.商业零售物业区位的优劣主要取决于()。A.与其他商业设施接近的程度B.周围人口密度C.交通、通信的方便程度D.居民的消费习惯E.居民的购买力水平【正确答案】BCDE32.【真题】下列房地产投资项目财务评价指标中,属于清偿能力指标的有()。A.投资回收期B.借款偿还期C.财务净现值D.资金负债率E.偿债备付率【正确答案】BDE33.物业管理绩效评价的指标体系中,偿债能力状况的指标包括()A.主营业务利润率B.资产负债率C.利

42、息保障倍数D.营业增长率E.资本积累率【正确答案】BC34.写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标包括()A.服务满意度B.物业经济指标C.物业品牌化D.物业计划指标E.物业现代化【正确答案】ABC35.零售商业物业现场管理的策略包括()。A.经营策略B.发展策略C.管理策略D.风险策略E.营销策略【正确答案】AC36.在整个市场经济体系中,房地产市场并不是孤立存在的,它时刻受到社会经济体系中各方面因素的影响,同时也会对这些因素产生反作用。按照这些影响因素的性质,可将房地产市场的运行环境分为()A.生活环境B.政治环境C.经济环境D.金融环境E.技术环境【正确答案】BCDE37.【真题】在商业物

43、业经营管理中,商业运营部门主要负责的业务有()A.进出通道管理B.停车场管理C.外来人员管理D.顾客投诉处理E.产品防伪打假【正确答案】DE38.物业经营管理中,资产投资者将需要结合对市场的跟踪、分析判断,确定不同市场条件下的投资标准。这些投资标准包括()。A.现金流B.基于市场交易的收益变化C.租金波动D.市场需求的变化E.投资绩效评价【正确答案】ABC39.区域购物中心的特征包括()。A.建筑规模一般在1万平方米以上B.业态业种复合度高C.有效商业服务半径可达200公里D.商业服务区域以城市中的某一部分为主E.服务人口1万人左右【正确答案】BC40.关于财务报告分析的特征,下列说法正确的是

44、()A.财务报告分析是在财务报告所披露的信息的基础上,进一步提供和利用财务信息B.财务报告分析是以文字报告为依据进行的,是财务报告编制工作的延续和拓展C.财务报告分析中,通过比较,观察指标的数量及其差异、趋势等方面的变化,了解发生变化的原因D.财务报告分析对企业的经营管理活动做出判断,在分析和判断的基础上再做出评价和预测E.财务报告分析对科学的评价标准和适用的分析方法有较高的依耐性【正确答案】ACDE41.收益性物业按照土地使用权出让方式的不同,可以将土地使用权出让的成交价格分为()A.投标成交价B.招标成交价C.拍卖成交价D.挂牌成交价E.协议成交价【正确答案】BCDE42.可持续发展的关键

45、是将人、()等相互关联的方面放在个大系统中,进行协调。A.政策B.环境C.资源D.经济E.社会【正确答案】BCDE43.【真题】下列不良资产中,属于以存货形式表现的不良资产有()。A.因市场供大于求而长期积压卖不出去的产品B.由于后续资金不足直处于停工状态的投资项目C.因自然或人为因素造成的毁损而丧失了使用价值的产品D.因技术进步造成的功能落后的产品E.长期被搁置未使用的进口设备【正确答案】ACD44.【真题】当购物中心内有两个或两个以上主要租户时,这些主要租户()。A.应具备相互均等的财务能力B.所要求的租赁价格要相等C.所提供商品搭配合理D.与次要租户提供的商品类型应互补E.都应被视为整个

46、购物中心内的部分【正确答案】CDE45.财务管理的具体目标包括()。A.筹资管理目标B.成本管理目标C.投资管理目标D.耗费管理目标E.利润分配管理目标【正确答案】ACE46.房地产组合投资管理的主要工作包括()A.与投资者沟通并制定组合投资的目标和投资准则B.制定并执行组合投资策略C.负责策略资产的配置和衍生工具的应用D.设计和调整房地产资产的债务结构E.监督物业购买、处置、资产管理和再投资决策【正确答案】ABCE47.【真题】收益性物业价值的高低,主要取决于()。A.未来净收益的大小B.账面净收益的大小C.获得净收益期限的长短D.获得净收益的可靠性E.获得净收益的主营业务所占比重【正确答案

47、】ACD48.【真题】在租约签订前,租赁管理工作的主要内容包括()。A.制定租赁方案和策略B.租金调整和租户关系管理C.租户的选择D.租约谈判E.租金确定【正确答案】ACDE49.物业服务企业的类型包括()A.管理型物业服务企业B.复合型物业服务企业C.专业型物业服务企业D.服务型物业服务企业E.综合型物业服务企业【正确答案】ACE50.收益性物业在实际交易中,关于买卖双方的具体情况,表述正确的是()A.实际的成交价格取决于买卖双方相对的议价能力和技巧,特别是该种物业市场是处于买方市场还是卖方市场B.买方市场是供大于求、相对过剩、买方掌握着主动权的市场C.卖方市场是求大于供、相对短缺、卖方掌握

48、着主动权的市场D.在买方市场下,成交价格会偏向最高卖价E.在卖方市场下,成交价格会偏向最低买价【正确答案】DE51.大宗房地产投资组合中,下列关于物业管理或设施管理、资产管理和组合投资管理之间的相互关系的表述中,正确的是()A.物业管理和设施管理定位在现场操作层面的管理B.房地产组合投资管理公司是为租户提供及时的服务C.房地产资产管理公司会努力地分散投资,以减少投资组合的整体风险D.为了实现投资者所拥有的房地产资产价值最大化的目标,三个层次的物业经营管理必须进行有效的协调,并根据市场需求的变化主动地调整经营策略E.房地产组合投资管理公司必须协调不同的资产管理公司,以平衡整个投资组合的现金流需求

49、【正确答案】ADE52.关于收益性物业价格的特征,表述正确的是()A.物业价格受区位的影响很大B.物业价格实质上是物业权益的价格C.物业价格形成的时间较短D.物业价格容易受交易者的个别因素的影响E.物业价格既有交换代价的价格,又有使用代价的租金【正确答案】ABDE53.物业经营管理三个层次工作中,属于资产管理主要职责的有()等。A.制定物业发展战略计划B.资本性支出计划及公共关系C.监控物业绩效D.负责投资组合的绩效E.管理和评价物业管理企业【正确答案】ACE54.以下有关房地产直接投资和间接投资的表述,正确的有()A.直接投资是指投资者直接参与房地产开发或购买过程,参与有关管理工作B.间接投

50、资主要是将资金投入与房地产相关的证券市场C.直接投资可分为开发投资和置业投资两种形式D.开发投资者一般是从长期投资的角度出发,希望获得收益、保值、增值等方面的利益E.间接投资者不直接参与房地产经营管理工作【正确答案】ABCE55.物业使用过程中所发生的费用,主要由税费、物业管理费和承租单元内部的能源使用费三部分组成,按照出租人所收取的租金中是否包含上述费用支出,通常将物业租金分为()A.百分比租金B.毛租C.基础租金D.净租E.附加租金【正确答案】ABD56.房地产市场可以理解为从事房地产()等活动的场所以及一切交易途径和形式。A.买卖B.租赁C.抵押D.典当E.交换【正确答案】ABCD57.

51、从宏观上说,房地产市场结构包括()A.总量结构B.区域结构C.产业结构D.供求结构E.投资结构【正确答案】ABDE58.在设施管理中,整合质量管理过程的质量支柱包括()。A.质量服务从用户服务开始B.必须授权给雇员C.必须承诺不断进步D.必须愿意并能够接受评价与评价自身E.质量服务应该在公司内得到结果并面向市场【正确答案】ABCD59.【真题】下列财务绩效定量评价指标中,反映企业经营增长状况的有()A.主营业务利润率B.总资产增长率C.资产周转率D.资本保值增值率E.资本负债率【正确答案】BD60.房地产投资风险中,政治风险主要由()因素造成的。A.自然灾害B.战争C.经济制裁D.罢工E.骚乱

52、【正确答案】BCDE61.零售商业物业现场管理计划的机构设置中,工程部负责的工作有()A.根据接管情况,适时制定年度、季度、月、周保养计划并组织实施B.与设备生产厂家或供应商建立联系,确认保修协议或供货合同C.修葺公共设施、主要结构、屋顶等D.项目消防设施的日常使用、检查E.收集客户对物业管理的意见和建议,并及时向领导和有关部门反映【正确答案】ABC62.设备的寿命包括()A.自然寿命B.技术寿命C.维护寿命D.经济寿命E.社会寿命【正确答案】ABD63.写字楼管理策略中,关于合同服务与超值服务的区别,说法正确的是()A.合同服务是强制性的、必须提供的服务B.超值服务是非强制性的、适当提供的服务C.合同服务是原则性的,必须保证;超值服务是灵活性的,机动掌握D.合同服务是业主服务需求期望值外的,是“雪中送炭”,是给业主送温暖E.超值服务是业主服务需求期望值内的,是“锦上添花”,是给业主送惊喜【正确答案】ABC64.房屋租赁合同中,承租人的权利包括()A.有按照租约所列的房屋、规定的用途使用房屋的权利B.有要求保障房屋安全的权利C.出租房屋出售时,有优先购买的权利D.有对物业管理状况进行监督、建议的权利E.有向用户宣传、贯彻执行国家房管政策和物业管理规约、管理规定等权利【正确答案】ABCD65.物业经营管理企业的租金调整般是基于()。A.

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