公务礼仪上试卷.doc

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1、公务礼仪（上）试卷总分值 100.0分 判断题部分(每小题3.0分,共30.0分)第 1 题. 不系领带时衬衫扣子不能解开。 A. 正确 B. 错误 标准答案： B 您的答案： B 第 2 题. 手心向内的“V”字形手势代表胜利。 A. 正确 B. 错误 标准答案： B 您的答案： B 第 3 题. 穿晚礼服、吊带装、旗袍时，女士腋下的汗毛要刮掉。 A. 正确 B. 错误 标准答案： A 您的答案： A 第 4 题. “道可道，非常道；名可名，非常名。”老子这句话的含义是：人生的规律可以认识，但并不是平常所认识到的“规律”；真正的名与利可以求到，但并不是平常所认为的那种“虚名”。 A. 正确

2、B. 错误 标准答案： A 您的答案： A 第 5 题. 女士站姿：两脚打开略窄于肩，脚尖向前，“头容正、肩容平、胸容宽、背容直”，头向上顶，两肩自然向下垂，下巴微收，目视正前方。 A. 正确 B. 错误 标准答案： B 您的答案： B 第 6 题. 西服、领带的商标不应该去掉。 A. 正确 B. 错误 标准答案： B 您的答案： B 第 7 题. 做指示、请人发言宜长不宜直。 A. 正确 B. 错误 标准答案： A 您的答案： A 第 8 题. 女性在坐时应将双臂都放在沙发或椅子的把手上。 A. 正确 B. 错误 标准答案： B 您的答案： B 第 9 题. 公务员的形象问题极为重要，他的一

3、举一动不仅代表自身，更代表着国家的形象。 A. 正确 B. 错误 标准答案： A 您的答案： A 第 10 题. “人生而有欲；欲而不得，则不能无求；求而无度量分界，则不能不争；争则乱，乱则穷。”孔子 A. 正确 B. 错误 标准答案： B 您的答案： B 单选题部分(每小题2.0分,共40.0分)第 1 题. 在国际交往中要特别注意（ ）问题。 A. 礼貌 B. 谦让 C. 守时 D. 诚信 标准答案： C 您的答案： C 第 2 题. 遵从礼仪可能会受到外来的压力，因此在遵从礼仪的过程中要（ ） A. 因地制宜 B. 随时变化 C. 顶住压力 D. 具体情况具体分析 标准答案： D 您的答

4、案： C 第 3 题. 女性在正式场合应选择（ ） A. 牛仔裤 B. 旗袍 C. 西服套装 D. 连衣裙 标准答案： A 您的答案： B 第 4 题. （ ）指当人们第一次与某物或某人接触时会留下深刻印象。 A. “黄金法则” B. “近因效应” C. “第一效应” D. “首因效应” 标准答案： D 您的答案： D 第 5 题. “世界上最廉价，而且能得到最大收获的一项特质，就是（ ）。”西方成功学家拿破仑希尔 A. 毅力 B. 意志 C. 礼节 D. 思想 标准答案： C 您的答案： C 第 6 题. 一般在（ ）不穿正装。 A. 公共场合 B. 周末 C. 上午 D. 工作日 标准答案

5、： B 您的答案： B 第 7 题. 领带夹的正确佩戴位置是（ ）之间。 A. 第三、四颗纽扣 B. 第一、二颗纽扣 C. 第四、五颗钮扣 D. 第二、三颗纽扣 标准答案： C 您的答案： C 第 8 题. 西服、衬衫、领带、皮鞋、手帕、袜子等不超过（ ）个色系。 A. 一 B. 二 C. 三 D. 四 标准答案： C 您的答案： C 第 9 题. 男子在室内可戴（ ） A. 帽子 B. 墨镜 C. 手表 D. 手套 标准答案： B 您的答案： C 第 10 题. 礼仪的核心是（ ） A. 尊敬 B. 礼貌 C. 敬畏 D. 高素质 标准答案： A 您的答案： A 第 11 题. 在正式场合、

6、大型会议、颁奖时穿（ ）不礼貌。 A. 旗袍 B. 长筒袜 C. 运动装 D. 黑皮鞋 标准答案： C 您的答案： C 第 12 题. 领带的长度应为（ ） A. 短于腰带 B. 长于腰带10厘米 C. 长于腰带20厘米 D. 与腰带平齐 标准答案： D 您的答案： B 第 13 题. （ ）是内在素质的外在体现。 A. 魅力 B. 谈吐 C. 行为举止 D. 人际交往 标准答案： A 您的答案： C 第 14 题. 单排扣三粒扣的 扣法是（ ） A. 只扣最上面的扣子 B. 只扣最下面的扣子 C. 扣下面两个扣子 D. 系上面两粒或只系中间一粒 标准答案： D 您的答案： D 第 15 题.

7、 要求衬衫的质地为纯棉、涤棉，袖口长出西服（ ）厘米。 A. 1.5 B. 2 C. 2.5 D. 3 标准答案： A 您的答案： A 第 16 题. 古代 “礼”同“（ ）”。 A. 律 B. 鞋 C. 靴 D. 履 标准答案： D 您的答案： D 第 17 题. （ ）是西服的“灵魂”。 A. 领带 B. 腰带 C. 衬衣 D. 皮鞋 标准答案： A 您的答案： A 第 18 题. “言必信，行必果”中的（ ）是礼仪的第一条原则。 A. “信” B. “言” C. “果” D. “行” 标准答案： A 您的答案： A 第 19 题. “别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们。”史蒂芬柯维

8、的（ ） A. “黄金定律” B. “白金法则” C. “黑铁法则” D. “青铜定律” 标准答案： B 您的答案： B 第 20 题. 袜子和鞋子二者颜色应为（ ） A. 袜子颜色浅于鞋子 B. 鞋子颜色深于袜子 C. 鞋子颜色浅于袜子 D. 袜子颜色深于鞋子 标准答案： D 您的答案： D 多选题部分(每小题3.0分,共30.0分) 第 1 题. 公务礼仪的原则有（ ） A. 遵时守约原则 B. 礼仪顺序原则 C. 女士优先原则 D. 公平对等原则 标准答案： ABCD 您的答案： ABCD 第 2 题. 剔牙的方法是（ ） A. 当众剔牙 B. 去卫生间清理牙齿 C. 用餐巾遮挡 D.

9、用手遮挡 标准答案： BCD 您的答案： BCD 第 3 题. 协调性原则的主要内容有（ ） A. 与个人地位相协调 B. 与社会角色相协调 C. 与穿戴者的自身条件相协调 D. 与穿戴者年龄相协调 标准答案： BCD 您的答案： BCD 第 4 题. 女士化妆注意的问题是（ ) A. 化妆要注意时间 B. 化妆要注意地点 C. 化妆要适当 D. 不能当着他人的面化妆 标准答案： CD 您的答案： CD 第 5 题. 讲礼仪、讲文明是（ ） A. 知识的运用 B. 思想的反映 C. 文明的展示 D. 素质的表现 标准答案： AC 您的答案： AC 第 6 题. 服饰原则有（ ） A. TPO原

10、则 B. 协调性原则 C. 三色原则 D. 整体性原则 标准答案： ABCD 您的答案： ABCD 第 7 题. 遵守公德应注意（ ） A. 不要乱嚷 B. 不要乱挤 C. 不要乱涂 D. 不要乱扔 标准答案： ABCD 您的答案： ABCD 第 8 题. 在传播时代，礼仪不是小事，因为公务员的行为举止与（ ）紧密联系在一起。 A. 人格 B. 岗位 C. 国家形象 D. 个人修养 标准答案： ABC 您的答案： ABC 第 9 题. 魅力是（ ） A. 能吸引、征服、感动他人的力量 B. 顷刻令他人着迷的能力 C. 使他人迅速认同、接受的力量 D. 一种生机活力 标准答案： ABCD 您的答案： ABCD 第 10 题. 女士着装的原则有（ ） A. 衣服不要过大或过小 B. 衣扣不要不到位 C. 不要不穿衬裙 D. 不要内衣外现 标准答案： ABCD 您的答案： ABCD