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1、旬邑县第三届中小学校长论坛大会交流材料突出“以人为本”管理理念最大实现教育理想排厦乡小学 杨志伟美国心理学家马斯洛需要层次理论告诉我们，人的需要有物质需要和精神需要组成。最近，我作了个调查，当问“你认为教师这个职业对你最有吸引力的因素是什么”时，有36%的教师选择工作稳定，29%的教师选择工作对象是未成年人，24%的教师选择有寒暑假，9%的教师选择受人尊重，仅有2%的教师认为经济条件好对他最有吸引力。当问“假如你是学校领导，你首先要为教师做的是什么”时，有65%的教师要改善教师的福利待遇，在各类主张中名列第一；20%的教师要提供进修机会，15%的教师提出要创造展现教师能力的机会。其实，综合两题
2、还可知，教师对经济待遇尽管认为很低，但从心理上已能接受，况且学校在这方面的激励能力也十分有限。因此以人为中心，以情为主线，尊重人、理解人、信任人的情感管理是学校管理中最受教师欢迎的一种模式。它能最大限度地满足教师要求被尊重、被信任的需求，它能最有效地调动广大教职员工主人翁意识和参与学校管理的热情。从而形成合力，实现教育目标。一、坚持“以人为本”的管理理念，重视人在管理中的作用现在有两种比较流行的管理理想：一种强调对人的控制，另一种强调人的主体作用。前一种体现了理性管理的思想，有人也叫它为规范管理或刚性管理。它强调严密的组织机构、计划和严格的规章制度，注重用量化方法评价学校工作，管理与被管理者是
3、控制与被控制关系。后一种，以人文主义为导向的非理性管理也叫柔性管理当今被教育界广泛推崇，并在实际管理中产生了深远影响。首先，它改变了学校管理中对人的看法，重视人的因素，特别是将人的组织行为作为讨论的重点；其次，加强了对人的行为的调查研究；第三是提出了在工作中实现“民主”和“自主”的原则，注重人与人之间的交流、沟通、合作以及相互理解与尊重，倡导教师参与管理的各个方面。学校管理的对象包括人、财、物等诸多因素，其中人起关键作用。因为学校管理的起点和归宿是人，学校管理的动力和核心是人，学校管理的成功与失败也是人。学校是培养人的，这里的“人”不仅仅是学生，也包括教职工，人是学校管理的主体，因此，作为管理
4、者必须树立“以人为本”的管理理念，关注人的发展，并把人的发展作为管理的出发点和终极目标。重视教师的参与意识与创造意识，使人的潜能得以充分发挥。在学校管理中，坚持“以人为本”，树立“管理就是服务”的意识，坚持为教育教学服务，为师生生活服务，为师生发展服务。要让每个学生体验成功的快乐，让每个教师领略教育的乐趣，让每个家长分享成功的喜悦，把学校办成幸福的乐园。这就需要在学校管理中，牢固树立“以师为本”的观念，尊重教师、依靠教师，加强校务公开的工作，充分发挥教代会的作用。在热点、难点问题上，严格遵循民主管理程序，让教师参与学校管理；对一些一时解决不了的问题和需求，学校也实事求是，共同分析原因，积极寻找
5、解决问题的办法。在日常工作中，对待教师像春天般温暖，在管理工作中处处体现人文关怀。可以根据不同年龄教师需求，设计一些活动以满足他们业务发展、学习进步、身体锻炼的需求，引导教师快乐工作、快乐生活。平时组织教师开展健身活动，塑造健康体魄；在周末组织教师骑自行车郊游，释放压力；元旦、教师节组织教师召开联谊会，学校领导带头参与表演；春节前慰问教师，送去师生祝福；青年教师结婚，校领导到场致辞、祝贺；教师生病住院，必须医院慰问；学校领导带头与贫学生结对，关心和帮助生活有困难的教师等等。让浓浓的情谊温暖广大教师的心房，让丰富多彩的活动凝聚人心，以激发了广大教师干事创业的热情。二、营造宽松和谐的人文环境，实现
6、人的最大发展学校人际关系是学校人与人之间在工作关系的基础上，由个体个性的调节，并伴随情感状态而建立起来的一种心理关系。它的好坏不仅影响着教师之间的交往效果和心理满意度，而且影响学校集体的巩固和组织效能的发挥。因此，良好的教师人际关系是建设教师理想工作环境的重要条件，它不仅有助于教师群体对学校教育目标和工作任务的认同，而且有助于教师产生归属感和荣誉感以及教师之间有效的人际沟通。因此在学校管理中着重优化学校人际关系，积极创设一个宽松和谐、安全健康的良好人文环境。首先，管理者注意提高自身的人际吸引力。有意识缩短与教师的“角色距离”，减少因职务不同带来的“位差”。经常以普通一员的身份与教师进行交流沟通
7、，经常与教师谈谈家常，、聊聊个人爱好，经常深入教室听课，与教师一起研究课堂教学，探讨好的教教学方法，通过这些增进彼此之间的相互了解，以取得教师的心理认同。同时，作为管理者也要不断加强自身修养，提高自己的人文素养，丰富自己的兴趣爱好，使自己学有所长、多才多艺、宽容大度，以自身的人格魅力博得教职工的好感和钦佩。其次，要改善学校的人际沟通，形成畅所欲言，言者无过，闻者为戒的宽松和谐的氛围。发挥人际沟通两条渠道的作用。一是正式的组织渠道，如教职工大会、教代会、党团、教研和文体活动等。这种沟通必须坚持导向健康、正确、弘扬正气，培育人文精神，以达到思想统一，消除心理障碍，净化心灵，端正言行的目的。二是非正
8、式渠道，如教职工之间的个人交往，朋友聚会，信息传播等等。这种沟通带有情境性和情绪性。由于它不受拘束，更能反映和暴露教师真实的思想和动机，是学校管理者获取信息的重要渠道。管理者对此应持宽容接受态度，不能横加干涉，任意指责。 三、准确把握民主与集中制度，给被管理者充分的尊重管理者与被管理者历来是矛盾的对立的统一，如何运用好这种既成的对立与统一的关系，是决定管理是否成功的关键。我们一直在喊民主集中制是我们社会主义民主的基本制度，我们却常常面临着自由主义与行政高度集中地尴尬。所谓“一统就死，一放就乱”是我们管理中常见的现象。这就需要我们准确地把握民主和集中制度。原则性的问题、法规性的问题是不能讲民主的
9、。如八小时工作制，机关工作的时间就是八小时，不能经过大家的讨论就改为七小时，或九小时；教学常规就是教学常规，不能一个学校一个规定，更不能一个老师一个规定。但是，落实常规的方法和如何提高八小时工作效能是可以由大家讨论决定的。教师不能误人子弟，要在八小时工作时间内对社会负责，对学生负责。我们在常规管理中把执行标准交给老师们去讨论，由老师自己确立常规管理的标准。大家你一言我一语，把常规管理的标准制定的既全面又切合实际，又是大家能做到的，大家定的，大家渴望做到好的，制度就产生了，谁违犯了都能从心里接受任何的批评和惩罚。 四、充分关注教师的发展，把教师当作教育家来培养让每位教师都成为教育家是我们管理的最
10、终目标，不要把老师当作普通人来看待，从根本上尊重老师的劳动。让老师们在工作的同时，有所收获，不仅仅是物质上的收获，精神上的收获更重要。教师是教育实践家。他们用自己教育实践研究理论、他们获取的不仅仅是理论成果，还培养了一批批的学生，塑造了大量社会所需要的合格人才。像前苏联的苏霍姆林斯基、中国的叶圣陶、魏书生等等，他们一辈子都没有离开过课堂，没有离开过学校，没有离开育人的最前沿。他们就是从自己的学生身上发现了教育规律与教育实践之间的关系，成为了当今最有影响力的教育家。他们研究的切入点都是一些别人以为不屑一顾的小问题，正是他们不放过身边任何一个可以研究的教育现象，才一步一步走进了教育研究的最高领域。
11、我们引导教师先把基础的工作干好，就是追求最大目标的具体行动。注重引导教师从常规里面去挖掘教育的内涵，体验教育常规工作的快乐。年夏一年、日复一日的去重复一件事情往往容易导致人的倦怠，如果能把形式的东西深化下去，提炼出属于自己的教育思想，教师就会有一种成就感，就会不断去追求这种体验。我们常常发这样的牢骚：领导安排个事自己又不愿意干就说尽搞形式主义，我们都很烦领导搞形式主义，为什么呢？因为我们没有理解领导决策的真正含义，有很多领导自己也不理解为什么这样做，所以我们就积极培养善于思考、善于总结、善于提炼的能力。不断从形式和现象里面发现深层次的教育含义，我们的教师也就不断收获、不断成长了。我们的教师也就不断收获、不断成长了。 教育，从来没像今天这样受到社会各界的广泛关注，这对我们教育工作者来说，是压力，更是动力。因为受关注，所以我们的工作要认真，因为受关注，我们的管理要科学、规范、富有成效。所以今天的管理不是一种简单的管理方法就能奏效，它需要管理者在管理实践中不断探索、思考和改进，只要运用非理性管理手段，突出“以人为本”的管理理念，重视人在管理中的作用，关注人的发展，并努力弘扬人文精神，营造宽松和谐、协作进取的人文环境，我们的教育理想就能实现。为了事业的发展，为了追求真正的教育，以上学校管理的观点和点滴体会，如有不妥，敬请各位领导、各位同仁批评指正。
突出以人为本管理理念营造宽松和谐人文环境
