物业管理师《物业管理综合能力》考试试题强化练习题及参考答案（第21期）

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1、物业管理师物业管理综合能力考试试题强化练习题及参考答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.有关所有权权能的说法，正确的是（）A.非法占有不属于所有权权能B.法定孳息指基于物的自然属性而产生的收益C.所有权具有排除他人干涉的消极权能D.所有权诸权项中，处分权是所有权的灵魂，而使用权则是所有权的最终体现【正确答案】C2.智能建筑集成控制系统中，通过通信设备、计算机网络设备、传输媒介或信道等解决集成系统内各个子系统间的网络互联和集成系统与外界的网络互联是（）A.物理层集成B.应用层集成C.网络层集成D.通信层集成【正确答案】A3.建筑从根本

2、上看是由三个基本要素构成，以下不属于“建筑三要素”的是（）。A.建筑结构B.建筑功能C.建筑形象D.建筑物质技术条件【正确答案】A4.社会组织的分类原则中，结构原则是根据社会组织成员之间关系的性质进行分类的一种方法，代表人物是（）A.布劳B.梅约C.帕森斯D.A爱桑尼【正确答案】B5.下列关于社会群体的说法不正确的是（）。A.群体成员间具有直接、明确、持久的关系B.群体成员具有共同的群体意识和规范C.群体成员具有不同的行为期待与行动范围D.社会群体是以一定的社会关系为纽带的个体的集合体【正确答案】C6.不属于物业服务企业一线操作人员的是（）A.房屋维修员B.设备维护员C.保安员D.管理员【正确

3、答案】D7.公共关系的主体是（）A.人际关系B.公众关系C.社会关系D.社会组织【正确答案】D8.集中式空调系统中，（）既能满足卫生要求，又经济合理，应用广泛。A.直流式集中空调系统B.封闭式集中空调系统C.全新风式集中空调系统D.混合式集中空调系统【正确答案】D9.在一个团体中，具有不同知识结构、不同性格和不同工作作风的成员有机地组合在一起，并建立起良好的人际关系，从而顺利实现团体的目标，是人际关系的（）A.合力功能B.互补功能C.激励功能D.沟通感情功能【正确答案】B10.保证建筑物内语音、数据、图像传输的基础是智能建筑的（）。A.自动化办工系统B.安全防范系统C.自动化通信系统D.火灾自

4、动报警系统【正确答案】C11.空气的（）是衡量空气中含氧比例的技术指标。A.洁净程度B.新鲜程度C.气流速度D.温度高低【正确答案】B12.室外工程总平面布置的依据是（）。A.建筑总平面图B.建筑施工图C.结构施工图D.设备施工图【正确答案】A13.针对物业管理的特殊性，在解决由于非对称信息所导致的市场失灵问题，通常可以设置（）。A.一个有组织的活动B.健全的社会制度和知识体系C.企业经济的管理活动D.健全的激励制度和监督体系【正确答案】D14.设置的漏电保护器有过负荷保护和短路保护功能，一般总配电箱内不应再设置的装置是（）A.总隔离开关B.总电流表C.分路熔断器D.电压表【正确答案】C15.

5、自动喷水灭火系统中，（）具有供水简便、迅速，灭火可靠性高等特点，适用于室温470的场所。A.湿式喷水灭火系统B.干式喷水灭火系统C.预工作式喷水灭火系统D.雨淋自动喷水灭火系统【正确答案】A16.（）时决定最优污染程度。A.污染所造成的边际社会成本小于降低污染所产生的边际社会利益B.污染所造成的边际社会成本等于降低污染所产生的边际社会利益C.污染所造成的边际社会成本小于等于降低污染所产生的边际社会利益D.污染所造成的边际社会成本大于降低污染所产生的边际社会利益【正确答案】B17.在我们心目中，英雄一定是英俊魁梧，神采奕奕；小人一定是尖嘴猴腮，神情猥琐。这属于（）。A.先人印象B.成见效应C.刻

6、板印象D.晕轮效应【正确答案】C18.比较相对指标是指（）。A.在同一时间不同对象之间的对比B.在同一对象不同时间之间的对比C.在同一总体内各部分之间同一指标之比D.各组总量与总体量之比【正确答案】A19.（）是以财产及其有关利益为保险标的的一种保险。A.财产保险B.再保险C.人身保险D.社会保险【正确答案】A20.供给价格弹性系数用Es表示，当供给量变动率为0.1，价格变动率为0.4时，Es的值是（）A.14B.1C.4D.一14【正确答案】A21.工商行政管理的主体是（）A.国家B.群众C.个人D.组织【正确答案】A22.流速式水表按其适用的水温范围可分为冷水表和热水表，热水表的水温一般要

7、求不超过（）A.40B.50C.80D.90【正确答案】D23.总体现象中出现次数最多的变量值称为（）A.算术平均数B.加权算术平均数C.几何平均值D.众数【正确答案】D24.有限责任公司在登记注册时，须由（）的股东共同出资。A.两个以上五十个以下B.八个以上一百个以下C.两个以上一百个以下D.三个以上五十个以下【正确答案】A25.保险合同的法律性质在于（）A.保险合同是单务合同B.保险合同是无偿合同C.保险合同是要式合同D.保险合同是附合合同【正确答案】D26.人寿保险保障的风险从个体上说，人寿风险具有（）A.持续性B.变动性C.长期性D.稳定性【正确答案】B27.下列选项中，不属于担保物权

8、的特征的是（）。A.物上代位性B.从属性C.权利处分的一体性D.不可分性【正确答案】C28.国有土地使用权的行政划拨主要适用于国防、军事、教育等公益事业用地，具有（）的特征。A.实践性、有偿性、期限性B.可操作性、协调性、长期性C.计划性、无偿性、无期限性D.计划性、有偿性、可控性【正确答案】C29.物业管理法律关系的基本主体是（）。A.建设单位B.物业管理企业C.权力和义务D.行为效果【正确答案】B30.马斯洛在1943年所著的人的动机理论一书中，提出了（）A.双因素理论B.三重需求理论C.期望理论D.需要层次理论【正确答案】D31.我国保险法将保险分为（）A.财产保险和人身保险B.财产保险

9、和意外保险C.人寿保险和健康保险D.损害保险和生命保险【正确答案】A32.一般适用于规模较小的、简单组织或较大规模组织内部的基层单位的组织结构是（）。A.矩阵型组织结构B.直线型组织结构C.网络型组织结构D.树型组织结构【正确答案】B33.做出正确的决策的基本顺序是（），拟定各种可行方案并进行选优，对选定的最优方案还应付诸措施，在实施过程中不断进行检查和信息反馈，以保证决策得以层层落实，并在实践中评价决策是否正确。A.全面收集信息和资料，进行系统的调查研究，进行科学预测B.进行系统的调查研究，全面收集信息和资料，进行科学预测C.进行系统的调查研究，进行科学预测，全面收集信息和资料D.进行科学预

10、测，全面收集信息和资料，进行系统的调查研究【正确答案】B34.照明灯具的工作电压通常为（）V。A.100.B.200.C.220.D.380.【正确答案】C35.按照合同法的规定，“商业广告的内容符合要约规定的”视为（）。A.要约B.承诺C.协议D.要约邀请【正确答案】A36.麦克莱兰的需要理论又称为（）A.双因素理论B.三重需要理论C.五层次理论D.ERG理论【正确答案】B37.在诉讼时效期间的最后（）个月内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。A.3B.4C.5D.6【正确答案】D38.企业经营战略的观念中，（）是企业发展的动力。A.竞争B.效益C.全局D.市场【正确答案

11、】A39.所有的空气处理设备，包括风机、水泵等都集中在一个空调机房内，处理后的空气经风道输送到各空调房间的空气调节系统属于（）。A.混合式集中空调系统B.封闭式集中空调系统C.集中式空调系统D.直流式集中空调系统【正确答案】C40.对于地基的要求，下列表述不正确的是（）。A.要求地基有足够的承载力B.地基的计算变形值应大于地基的变形允许值C.要求地基有均匀的压缩量D.要求地基有防止产生滑坡、倾斜方面的能力【正确答案】B41.在常用的各种管材中，具有不易腐蚀、造价低、使用年限长等优点，但其材质较脆、重量大、单管长度小，适宜于做地埋管道的是（）。A.铸铁管B.塑料管C.不锈钢管D.钢管【正确答案】

12、A42.管理的核心是（）。A.处理好人际关系B.利用各种管理职能，实现既定的目标C.通过管理子系统去实现管理目标D.利用各种资源，协调他人的活动【正确答案】A43.下列不属于保险的宏观作用的是（）。A.有利于国民经济持续稳定的发展B.有利于社会的安定C.有利于企业加强经济核算D.有利于科学技术的推广应用【正确答案】C44.按供水对象及要求划分，室内给水系统的种类不包括（）。A.消防给水系统B.生活给水系统C.生产给水系统D.污水处理系统【正确答案】D45.甲物业管理有限公司被评为某地区“管理十佳品牌单位”，所管理的小区为“全国城市物业管理优秀示范小区”，以上表述从统计值的角度考虑是（）。A.数

13、值表达B.统一表达C.文字表达D.事件表达【正确答案】C46.委托人应负赔偿责任的情况不包括（）。A.委托人经受托人同意委托第三人处理委托事务给受托人损失的B.对受托人处理委托人的事务时因不可归责于自己的事由受到的损失C.对非因受托人的过错而委托人解除委托合同的D.对非委托人的过错而给受托人损失的【正确答案】D47.对于气质，下列说法不正确的是（）A.指某个人典型地表现于心理过程的强度、心理过程的速度和稳定性以及心理活动的指向性特点等动力方面的特点B.气质能决定一个人活动的社会价值和成就的高低C.气质可以影响人的活动效率D.一个人的气质，具有极大的稳定性【正确答案】B48.下列关于建筑物分类和

14、分等的目的表述不正确的是（）。A.便于掌握建筑标准，合理控制投资B.便于总结各种类型建筑设计的特殊规律，以提高设计水平C.便于建筑设计符合人们的实际需求，满足社会生活的发展需求D.便于分析研究同类建筑的共性，以进行标准设计和工业化建造体系的设计【正确答案】C49.建立、维持和发展人际关系的原则中，（）是人际关系特别是良好人际关系建立的前提。A.诚信原则B.平等交往原则C.互惠互利原则D.宽容原则【正确答案】B50.根据群体的任务特点，不可以划分为（）。A.项目群体B.友谊群体C.非正式群体D.协会群体【正确答案】C51.以下不属于物业管理的行政管理手段的是（）。A.限制手段B.法律手段C.经济

15、手段D.教育手段【正确答案】B52.在气体净化的主要措施中，（）方法是不提倡的空气净化方式。A.人工排放B.有害气体净化C.除尘D.高空排放【正确答案】D53.美国社会学家帕森斯根据社会组织的功能和目标将社会组织分为（）。A.互利组织、盈利组织、非盈利组织、公益组织B.生产组织、政治组织、整合组织、模式维持组织C.强制性组织、功利组织、规范组织D.正式组织、非正式组织【正确答案】B54.根据建筑物的使用功能和空调系统的特点，智能建筑中，多采用（）。A.全空气系统B.新风与风机盘管系统C.集中式空调系统D.半集中式空调系统【正确答案】D55.黏土砖的吸水率为（）。A.0.5%0.7%B.2%3%

16、C.8%20%D.大于100%【正确答案】C56.下列不属于损失发生后的风险管理目标的是（）。A.增加生产能力B.保持企业的服务能力C.维持企业的生存D.履行社会责任【正确答案】A57.物业管理法律关系是指物业管理法规调整物业管理（）时所形成的相关主体间的权利、义务关系。A.公共关系B.公共行为C.社会关系和社会行为D.利益关系【正确答案】C58.下列不属于科层制的缺点的是（）。A.例行公事，形式主义B.人员技术不足C.寡头统治D.效率有限【正确答案】B59.影响人际吸引的主要因素中，（）是人际交往中产生的一种意识倾向性，即喜欢那些喜欢自己的人，而不喜欢那些不喜欢自己的人。A.移情效应B.情感

17、的相悦性C.相似性因素D.个性因素【正确答案】B60.建筑物内最主要的灭火系统是（）。A.自动水灭火系统B.消防栓灭火系统C.自动气体灭火系统D.二氧化碳灭火系统【正确答案】A61.先入印象并不是通过对我们与交往对象的直接交往而获得的信息经过加工形成的印象，而是对通过（）获得的信息经过处理形成的印象。A.实践经验B.间接渠道C.朋友介绍D.公司文件【正确答案】B62.损失发生前的风险管理目标是（）。A.履行社会责任B.降低损失成本C.维持企业的生存D.保持企业的服务能力【正确答案】B63.以下不属于建筑物的组成部分的是（）。A.地基B.墙或柱C.楼板层与地面D.屋顶和门窗【正确答案】A64.下

18、列选项中，（）多用于民用住宅的分室墙。A.纤维石膏板B.钢性石膏板C.石膏空心条板D.纸面石膏板【正确答案】C65.工作中的满足因素与工作内容有关的，称为（）。A.激励因素B.保健因素C.低级的需求D.高级的需求【正确答案】A66.具有耐磨性要求的混凝土可选用强度等级大于（）的矿渣水泥。A.32.5B.37.5C.42.5D.62【正确答案】B67.将管理视为维护整个企业系统运行的一个重要手段，其根据的是（）原理。A.运动控制B.系统均衡C.信息沟通D.以人为本【正确答案】B68.企业并不对市场进行细分，而是将市场都当做一个目标市场，寻求各类消费者需求中相同的部分，提供单一的产品，采取相同的营

19、销方案的目标市场营销策略是（）A.无差异目标市场营销策略B.差异目标市场营销策略C.集中目标市场营销策略D.分散目标市场营销策略【正确答案】A69.机关、团体、企业、事业等单位使用的各类办公用房是（）。A.工业用房B.商业用房C.写字楼D.公寓【正确答案】C70.各种建筑排水管材中，（）耐腐蚀、价格便宜，但质脆、重量大，常用于生活污水管道和雨水管道。A.排水铸铁管B.塑料管C.带釉陶土管D.铜管【正确答案】A71.市场营销组合因素对企业来说都是（）因素。A.可控B.有利C.不可控D.有害【正确答案】A72.下列不属于保险与储蓄的区别的是（）。A.行为性质B.支付的条件C.财产准备的性质D.资金

20、积累【正确答案】D73.（）是个人社会化的初级阶段，是社会化最主要的内容。A.继续社会化B.基本社会化C.再社会化D.整体社会化【正确答案】B74.从理论上分析，可以对影响需求的任何变量的弹性进行考察，通常考察的事项不包括（）。A.需求的价格弹性B.需求的交叉弹性C.需求的点弹性D.需求的收入弹性【正确答案】C75.下列关于排水系统的表述不正确的是（）。A.生活排水系统分集水坑排水和污水池排水B.分集水坑排水与污水池排水监控原理不同C.排水系统是由污水池、污水泵、液位传感器等构成D.排水系统监控原理与给水系统监控原理相似【正确答案】B76.以下不属于群体决策维度的是（）。A.成员参与决策程度B

21、.群体决策内容C.群体决策作用D.群体决策范围【正确答案】C77.针对“投保人填写投保单、保险人审查后增加新的条件”这种情况，以下说法错误的是（）A.投保人填写投保单为要约B.保险人的审查为承诺C.保险人增加新条件视为新的要约D.保险合同成立，需要投保人的承诺【正确答案】B78.揭示客观事物的本质联系及其发展规律的是（）。A.政治经济学B.科学C.伦理学D.社会学【正确答案】B79.下列不属于影响需求弹性的主要因素的是（）。A.商品本身用途的实用性B.商品的耐用程度C.商品的替代品数目和可替代程度D.时间的长短【正确答案】A80.确定企业战略就要从整个企业的生存和发展来加以考虑，这体现了企业经

22、营战略具有（）。A.全局性B.政策性C.长远性D.应变性【正确答案】A81.人际关系所体现出的（）是指在一个团体中，具有不同知识结构，不同性格和不同工作作风的成员有机地组合在一起，并建立起良好的人际关系，从而弥补各自的不足，以顺利实现团体的目标。A.合力功能B.互补功能C.沟通感情功能D.交流信息功能【正确答案】B82.购买物业保险的目的是利于善后工作和（）。A.减少损失B.降低风险频率C.分散意外损失D.获得额外的收益【正确答案】C83.适用各种大小洞口，尤其是宽度很大的洞口的门是（）A.平开门B.弹簧门C.折叠门D.卷帘门【正确答案】C84.主管市场监督管理和行政执法的部门是（）A.银行B

23、.财政局C.工商行政管理部门D.统计局【正确答案】C85.实行差异目标市场营销策略的缺点是（）A.风险大B.成本高C.不易销售D.产品单一【正确答案】B86.社会组织的基本要素中，（）是组织活动过程的根本原则，是动员组织资源和衡量组织运行效率的一种基本手段。A.组织环境B.组织目标C.组织结构D.组织技术【正确答案】B87.按公众与组织的关系划分，可将公众分为（）。A.内部公众和外部公众B.首要公众、次要公众和内部公众C.行动公众、知晓公众、潜在公众和非公众D.被欢迎公众、被拒绝公众和不受欢迎公众【正确答案】A88.封闭式集中空调系统也称为（）。A.混合式集中空调系统B.全新风式集中空调系统C

24、.直流式集中空调系统D.全循环式集中空调系统【正确答案】D89.双因素理论的提出者是（）A.马斯洛B.赫茨伯格C.麦克莱兰D.贝雷尔森【正确答案】B90.以下关于行政管理与行政职能的说法，错误的是（）A.行政管理的基本依据是行政权力B.行政管理活动的根本原则是依法管理C.所谓行政职能，是指行政管理在国家、社会生活中所起的基本作用，它是国家职能的重要组成部分D.从政府运作的过程和履行职能的方式来看，行政职能可以分为制定规则、宏观调控、市场监管、公共服务【正确答案】D91.外商投资股份有限公司，是指根据国家有关规定，经外贸部依法批准设立，其中外资的股本占公司注册资本的比例达（）以上的股份有限公司。

25、A.10%B.20%C.25%D.40%【正确答案】C92.保险运行环节中，（）的基本目标是为保险公司安排一个安全和盈利的业务分布和组合。A.展业B.承保C.理赔D.控制【正确答案】B93.对于建筑石灰的特性与技术要求，下列说法正确的是（）。A.硬化时体积收缩小B.可塑性差C.耐水性差D.硬化快速【正确答案】C94.马斯洛提出了需要层次理论，将人的动机由低到高分为（）。A.安全需要一生理需要一社交需要一尊重需要一自我实现的需要B.社交需要一生理需要一安全需要一尊重需要一自我实现的需要C.自我实现的需要一生理需要一安全需要一社交需要一尊重需要D.生理需要一安全需要一社交需要一尊重需要一自我实现的

26、需要【正确答案】D95.室内消火栓栓口处的静水压力应不超过（）水柱，若超过压力值，应采用分区给水系统。A.40mB.50mC.80mD.90m【正确答案】C96.关于需求弹性和需求弹性系数的要点，说法错误的是（）。A.需求弹性是指价格变动所引起的需求量变动的程度B.需求弹性系数是指需求量变动率与价格变动率的比值C.需求弹性系数的数值可以是正值，也可以是负值D.同一条需求曲线上不同点的需求弹性系数大小一定相同【正确答案】D97.物权的效力中，（）是指在同一标的物之上，不允许同时存在两个以上的内容互不相容的物权。A.物权的优先效力B.物权的追及效力C.物权的排他效力D.物上请求权【正确答案】C98

27、.保险运行环节中，（）的基本目标是为保险公司安排一个安全和赢利的业务分布和组合。A.展业B.承保C.理赔D.控制【正确答案】B99.影响人际吸引的主要因素中，（）亦称相互性原则。A.移情效应B.互动频率因素C.首次效应D.情感的相悦性【正确答案】D100.影响供给价格弹性大小的因素中，（）是决定供给价格弹性大小的主要因素。A.时期长短B.商品的可替代数目C.产品的成本D.商品的耐用程度【正确答案】A二.多选题(共70题)1.按系统接纳的废、污水性质不同，建筑排水系统可分为（）。A.檐沟外排水系统B.天沟外排水系统C.屋面雨水排水系统D.工业废、污水排水系统E.生活排水系统【正确答案】CDE2.

28、行政组织按照其功能和作用的不同，大体可分为（）。A.领导机关B.职能机关C.直属机关D.管理机关E.派出机关【正确答案】ABCE3.公共关系的基本要素包括（）A.社会B.组织C.公众D.传播E.关系【正确答案】BCD4.下列选项中，属于再保险与原保险的主要区别的有（）。A.保险合同的性质不同B.合同当事人不同C.保险金额的确定依据不同D.基本职能不同E.保险标的不同【正确答案】ABE5.关于经济成本，正确的说法是（）A.经济成本一销售收入一经济利润B.包括工资、原材料、动力、运输等所支付的费用，以及固定资产折旧和借人资本所支付的利息等C.经济成本一显见成本+隐含成本D.是指厂商生产经营活动中所

29、使用的各种生产要素的支出总和E.就是会计成本【正确答案】ACD6.下列选项中，属于投保人义务的有（）。A.承担危险的义务B.防损救灾的义务C.保险事故发生时的通知义务与提供单证的义务D.危险增加时的通知义务E.说明义务【正确答案】BCD7.关于供给价格弹性系数的说法正确的有（）。A.一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同B.供给价格弹性系数是供给量变动率与价格变动率的比值，而不是供给量变动绝对量与价格变动绝对量的比值C.同一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同D.供给价格弹性系数的数值一般都为正值，反映了供给量与价格同方向变动的供给规律E.供给价格弹性系数的数值

30、可以是正值，也可以是负值，这取决于有关两个变量的变动方向【正确答案】ABD8.正确的经营战略包含的观念有（）A.以人为本观念B.全局观念C.市场观念D.竞争观念E.效益观念【正确答案】BCDE9.总量指标是（）构造的基础。A.变异指标B.相对指标C.价值量指标D.平均指标E.实物量指标【正确答案】ABD10.按照室内立管与散热器的连接方式不同，供暖系统可分为（）A.单管顺流式供暖系统B.垂直式供暖系统C.双管式供暖系统D.水平式供暖系统E.单管跨越式供暖系统【正确答案】ACE11.工商行政管理机关行政行为一旦合法成立，就发生一定的法律效力，其具体效力表现在（）A.协调力B.拘束力C.确定力D.

31、执行力E.引导力【正确答案】BCD12.按公众对组织的重要性，可将公众分为（）A.首要公众B.边缘公众C.重要公众D.次要公众E.潜在公众【正确答案】ABD13.从政府运作的过程和履行职能的方式来看，行政职能可以分为（）。A.计划职能B.领导职能C.控制职能D.协调职能E.组织职能【正确答案】ACDE14.我国担保法规定的可以抵押的财产包括（）A.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权B.抵押人依法有权处分的国有的机器C.抵押人所有的房屋和其他地上定着物D.土地所有权E.抵押人所有的交通运输工具【正确答案】ABCE15.财务法是通过提留风险准备金事先做好吸纳风险成本的财务安排来降低风险成本的一种

32、风险管理方法，即对无法控制的风险事前所做的财务安排，它包括（）。A.避免B.预防C.转移D.自留或承担E.控制【正确答案】CD16.在调查方案中，一般包括（）。A.调查的目的和任务B.确定调查对象C.调查的统计结果D.调查的人数与状况E.调查的组织工作及计划【正确答案】ABCE17.下列财产保险与人身保险的比较说法正确的有（）。A.财产保险的保险期限一般为一年一保B.人身保险的基本职能是保险给付C.财产保险一般不带储蓄性D.人身保险对死亡率的计算较为精密E.财产保险与人身保险的保险金额都是根据保险价值确定的【正确答案】ABCD18.保险的基本特征主要有（）。A.风险性B.互助性C.经济性D.契

33、约性E.科学性【正确答案】BCDE19.统计的职能包括（）A.协调职能B.咨询职能C.信息职能D.监督职能E.指挥职能【正确答案】BCD20.期望理论认为，一个人的决策是几个普通观念的产物，它们是（）A.价值B.成长C.期望D.相互关系E.绩效获奖估计【正确答案】ACE21.物业管理与社区文化的关系包括（）。A.互为引导B.互为作用C.互为促进D.互为约束E.互为管理【正确答案】BCD22.劳动者的心理健康主要包括（）特征。A.精力充沛B.行为协调C.智力正常D.行为反应适度E.健全的情绪【正确答案】BCDE23.对物业管理行业的行政管理方式包括（）。A.实施准入制度B.创造竞争环境C.组织开

34、展考评活动D.备案登记E.处理投诉【正确答案】ABCE24.非营利性保险按经营主体不同、是否带有强制性分为（）A.政策性保险B.社会保险C.相互保险D.合作保险E.经济保险【正确答案】ABCD25.物业保险的作用包括（）A.可以抵御意外不幸B.增强投保人的信用程度C.可以促进住房制度改革D.可以增强社会防灾救灾力量E.有利于社会的安定【正确答案】ABCD26.关于性格与气质的关系，下列说法正确的有（）。A.在性格形成过程中，气质影响着性格的表现方式B.性格会在一定程度上掩盖着和改造着气质，从而使之服从于生活实践的需要C.相同气质类型的人可以形成不同的性格特征D.作为个性心理特征的气质与性格两者

35、是相同的E.从气质和性格各自的特点来说，虽然两者都是以高级神经活动类型为其生理基础，但气质更多地体现神经系统类型的自然影响【正确答案】ABCE27.承租人享有的权利包括（）。A.经出租人同意，承租人可以对租赁物进行改善或者增设他物B.经出租人同意，承租人可以将租赁物转租给第三人C.取得收益的权利D.随时解除合同的权利E.对租赁物的优先购买权【正确答案】ABCE28.以下属于影响单个厂商供给的因素的有（）。A.厂商对于未来价格的期望B.生产要素的成本C.厂商所生产的产品的价格D.厂商的经营产品数目多寡E.市场的竞争程度【正确答案】ABC29.根据民法通则规定，相邻关系的处理原则包括（）A.公平合

36、理B.方便生活C.有利生产D.团结互助E.积极向上【正确答案】ABCD30.建筑物构成的基本要素包括（）A.建筑目的B.建筑物质技术条件C.建筑特点D.建筑形象E.建筑功能【正确答案】BDE31.下列关于无差异目标市场营销策略的特点的说法正确的有（）。A.易导致激烈竞争B.成本低C.营销稳定性好D.易于管理E.能加强在某个领域中的市场地位【正确答案】AB32.通风系统的主要设备包括（）A.通风管道B.百叶风口C.膨胀阀D.进风塔E.除尘器【正确答案】ABDE33.下列关于总量指标的说法正确的有（）。A.总量指标是统计单位标志值汇总而成，所以必然具有实物量计算单位B.总量指标是某些数量单位的表现

37、形式C.总量指标是对总体认识的起点D.总量指标是以下其他综合指标(相对指标、平均指标、变异指标)构造的基础E.总量指标是总体范围大小的直接体现【正确答案】ACDE34.除尘器是除尘系统的重要设备，通过除尘器可将排风中的粉尘捕集，使排风中粉尘的浓度降低到排放标准允许值以下，保护大气环境，它的种类包括（）。A.旋风除尘器B.干式除尘器C.重力沉降室D.静电除尘器E.袋式除尘器【正确答案】ACDE35.双线式供暖系统是指对每系统中每一组散热器都具有供水和回水管路的供暖系统，它包括（）。A.水平双线双管供暖系统B.单、双管混合式系统C.垂直双线单管供暖系统D.垂直双线双管供暖系统E.水平双线单管供暖系

38、统【正确答案】BCE36.风险成本是指因为风险的存在和风险事故发生后人们所必须支出的费用和预期经济利益的减少，一般可分为（）A.风险损失的实际成本B.风险损失的无形成本C.风险损失的计划成本D.风险损失的有形成本E.风险损失的预防或控制成本【正确答案】ABE37.按照建筑排水立管和通气立管的设置情况，建筑排水管道系统可分为（）。A.三立管排水系统B.四立管排水系统C.双立管排水系统D.多立管排水系统E.单立管排水系统【正确答案】ACE38.社会学的研究对象包括（）A.研究社会过程B.研究社会文化C.研究社会结构D.研究社会行为E.研究社会关系【正确答案】ACDE39.管理原理是指管理活动中具有

39、普遍意义的基本规律，它反映了管理活动的客观要求，下列属于管理原理的是（）A.利润最大化原理B.目标效益原理C.以人为本原理D.运动控制原理E.系统均衡原理【正确答案】BCDE40.社区中介组织的职能包括（）A.联系政府与民众B.依法进行社区治理C.进行社区服务D.依法对社区的重大事务进行管理E.对已投入使用的各类物业实施管理【正确答案】ABC41.建筑的间接给水方式可分为（）。A.设水箱的给水方式B.分区给水方式C.设水泵的给水方式D.整体给水方式E.设气压给水设备的给水方式【正确答案】ABCE42.确定给水方案依据的主要因素包括（）A.建筑物面积B.用水人口C.用水量D.配水点布置E.室外给

40、水管网的压力【正确答案】CDE43.统计调查按调查的组织形式分为（）A.全面调查B.非全面调查C.统计报表D.专门调查E.抽样调查【正确答案】CD44.社会组织的内部结构中，职位的（）对能力的要求是影响组织结构的重要因素。A.数量B.部门C.类别D.职位E.组织【正确答案】ACD45.企业经营管理中，创新活动具有（）。A.继承性B.盈利性C.高效益性D.高风险陛E.相对性【正确答案】ACDE46.建筑物中，对地面的要求有（）。A.经济要求B.满足坚固耐磨、不起尘、平整的要求C.满足隔声要求D.热工方面的要求E.防火要求【正确答案】ABCD47.关于物业管理法律事实的认识，不正确的有（）A.物业

41、管理法律事实引起物业管理法律关系的变动B.物业管理法律关系引起物业管理法律事实的变动C.根据法律事实是否与物业管理法律关系主体的意志有关可划分为自然事实和行为事实两大类D.根据法律事实是否与物业管理法律关系主体的意志有关可划分为事件与状态两大类E.按有无内含引发法律关系易化的自觉意思可将当事人的行为分为合法行为和违法行为【正确答案】BDE48.决定内在经济的主要因素有（）。A.可以配备更加先进的机器设备B.增加销售费用C.实行企业内部合理的资源调配D.组织有效的专业化分工和协作E.厂商具有较雄厚的资金实力【正确答案】ACDE49.民用建筑的基本组成包括（）A.板层与地面B.墙或柱C.楼梯D.地

42、基E.基础【正确答案】ABCE50.法是上层建筑的重要组成部分，与上层建筑的其他组成部分相比，具有的特征包括（）A.法是国家制定或认可的社会规范B.法是一种特殊的社会规范C.法是规定了人们权利和义务的社会规范D.法是国家立法机关制定或认可的社会规范E.法是由国家强制力保证实施的，具有普遍约束力的社会规范【正确答案】ABCE51.社区管理主体的功能包括（）。A.领导功能B.协调功能C.满足需求功能D.稳定功能E.管理功能【正确答案】BCDE52.下列有关总量指标的特点及作用的说法中，正确的是（）A.是总体范围大小的直接体现B.是对总体认识的起点C.是统计单位标志值汇总而成的D.是相对指标、平均指

43、标、变异指标构造的基础E.用以分析现象间的依承关系【正确答案】ABCD53.下列对公平理论的叙述，正确的有（）A.员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出一投入的比率相比较，来进行公平判断B.员工比较的是他对投入、产出的客观测量结果，而并非是投入、产出的知觉C.员工比较的是他对投入、产出的知觉，而并非是投入、产出的客观测量结果D.依据这个理论，薪酬能否成为一个激励因素取决于努力、绩效、报酬三者的关系E.感受到不公平的员工不可能会采用改变被比较者的投入或产出方式来恢复心理上的平衡【正确答案】AC54.人身保险具有的特点包括（）A.人身保险是一种定额保险B.从个体上说，人身保险具有变动性C.人

44、身保险的长期性D.人身保险的保险利益是以人与人的关系来确定，而不是以人与物或责任的关系来确定E.人身保险的风险性【正确答案】ACD55.社会化的类型包括（）A.初级社会化B.基本社会化C.继续社会化D.再社会化E.高级社会化【正确答案】BCD56.耐火纸面石膏板适用于（）。A.预制石膏板复合墙板B.室内隔墙C.装饰用板D.吊顶E.砖墙上【正确答案】BCD57.影响人际吸引的主要因素包括（）A.临近因素B.晕轮效应C.自我意识因素D.互补性因素E.互动频率因素【正确答案】ADE58.下列关于公共关系与人际关系的说法正确的有（）。A.公共关系的对象是公众，人际关系的对象主要是私人关系B.从工作内容

45、上看，公共关系中包含了许多人际关系C.公共关系的行为主体是组织和个人，人际关系的行为主体是个人D.从工作方法上看，公关工作需要运用人际沟通的手段E.公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧【正确答案】ABDE59.消费品市场细分标准一般可分为（）。A.客观标准B.地理标准C.心理标准D.人口标准E.行为标准【正确答案】BCDE60.影响需求弹性的主要因素包括（）A.商品的替代品数目和可替代程度B.商品本身用途的多用性C.商品的耐用程度D.时间的长短E.产品的成本【正确答案】ABCD61.在智能建筑迅猛发展的背后，智能建筑的建设与管理存在的问题有（）。A.重管理轻建设B.施工规范、验收

46、标准不健全C.整体水平不高，设计质量低D.生态、节能和保护环境方面重视不够E.系统集成商技术水平与职业道德良莠不齐【正确答案】BCDE62.必须符合法律所规定的方式中，非要式行政行为是指法律不要求必须依照一定的方式，属于非要式行政行为的是（）。A.口头行为方式B.默示行为方式C.明示行为方式D.命令行为方式E.书面行为方式【正确答案】ABCE63.物业服务企业在社区文化建设中的作用包括（）A.在构建社区文化的初期营造文化氛围的基础B.在社区文化形成过程中起引导作用C.及时把认同的文化要素形成规范和制度D.根据不同的社区成员结构进行社区文化建设E.在社区文化与企业文化结合上起主导作用【正确答案】

47、ABC64.投保决策过程包括（）A.市场调查B.召开业主大会C.确定所需的保险D.选择保险公司E.分析保险条款【正确答案】CDE65.保险的基本要素包括（）。A.事件发生的时间B.特定风险事故的存在C.保险基金的建立D.费率的合理计算E.多数经济单位的结合【正确答案】BCDE66.物业管理过程中，订立保险合同时，应遵循的原则包括（）A.公平、公正、公开原则B.可保权益原则C.赔偿原则D.首因原则E.共同保险原则【正确答案】BC67.个人需求受许多因素的影响，主要因素有（）A.个人的偏好B.个人购买商品的总数量C.个人的资产与收入D.个人所购买的商品的价格E.消费者对商品未来价格的预期【正确答案

48、】ACDE68.下列关于保险和慈善的说法正确的有（）。A.保险行为受保险合同的约束，慈善事业是根据社会救济政策履行职责B.保险机构和慈善机构都是具有互助合作性质的事业机构C.保险实行的是有偿的经济保障，而慈善实行的是无偿的经济i帮J助D.保险和慈善都是以共同准备财产的形成基于数学计算为基础E.其目标均为努力使社会生活正常和稳定【正确答案】ACE69.根据社区管理主体的性质不同，可将其分为（）。A.社区管理支持系统B.社区中介组织C.社区党政组织D.社区管理执行系统E.业主委员会以及物业管理企业【正确答案】BCE70.保安自动化系统主要包括（）A.防盗报警与监听监控系统B.出入口监控系统C.广播系统D.闭路电视监视系统E.巡更管理系统【正确答案】ABDE