物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题强化卷（必考题）及参考答案【60】

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题强化卷（必考题）及参考答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.【真题】物业服务企业名称、法定代表人等事项发生变化的，应对在办理相关手续后30日内，到原资质审批部门办理资质证书（）手续。A.变更B.注销C.重新核定D.撤销【正确答案】A2.全体业主共同所有的共用部位、共用设施设备维修、更新和改造的资金使用计划，未成立业主大会的，经全体业主（）以上通过后实施。A.12B.13C.23.D.15【正确答案】C3.对物业共有部分承担着维护责任的是（）A.业主委员会成员B.全体业主C.物业服务企业D.业主

2、大会成员【正确答案】B4.在物业管理活动中，（）作为不动产所有权人，不受国籍限制，也不受自然人、法人或其他组织的属性限制。A.业主B.房地产开发商C.业主大会成员D.业主委员会成员【正确答案】A5.招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的（）日前，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A.10B.15C.20D.30【正确答案】A6.预售商品房必须采用（）计价方式。A.建筑面积B.单元面积C.楼层面积D.套内建筑面积【正确答案】D7.房屋权属登记处理规则中，申请人可以申请暂缓登记的情况不包括（）。A.因正当理由不能按期提交证明材料的B.按照规定需要补办手续的C.申报

3、不实的D.法律、法规规定可以准予暂缓登记的【正确答案】C8.承租人拖欠租金累计（）个月以上，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿。A.4B.5C.6D.7【正确答案】C9.应当对所售商品房承担质量保修责任的是（）。A.建设单位B.房地产开发企业C.物业服务企业D.商品房销售代理机构【正确答案】B10.物业服务收费管理办法规定，物业服务收费不再实行（）管理形式。A.政府指导价B.市场定价C.政府定价D.市场调节价【正确答案】C11.物业管理是我国（）的重要组成部分，物业管理的水平直接关系到城市管理的水平。A.城市管理B.房屋管理C.住宅管理D.土地管理【正确答案】A12.

4、按照物业服务收费管理要求，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费，一般都实行（）。A.政府指导价B.政府定价C.市场调节价D.市场主导价【正确答案】C13.（）既调整住宅物业的物业管理活动，也调整非住宅物业管理活动。A.物业服务合同B.物业管理条例C.中华人民共和国民法通则D.城市住宅小区管理办法【正确答案】B14.【真题】房屋抵押权自（）之日起生效。A.抵押合同签订B.抵押合同备案C.抵押权登记D.领取他项权利证书【正确答案】C15.物业管理条例规定，（）制定的临时管理规约，不得侵害物业买受人的合法权益。A.建设单位B.房地产开发商C.业主D.业主大去【正确答案】A16.物业服务企业员工住房

5、公积金和社会保险费的计提比例，应当按照（）的比例确定。A.业主大会同意B.当地政府规定C.职工大会商定D.企业核定【正确答案】B17.为了解决物业交接过程中的纠纷，物业管理条例规定物业服务企业承接物业时，应当与（）办理承接验收手续。A.业主委员会B.业主大会C.居委会D.物业管理公司【正确答案】A18.对于非业主使用人的交费责任，下列说法正确的是（）。A.非业主使用人承担全部责任，业主不承担责任B.非业主使用人不承担责任，业主承担全部责任C.业主承担连带责任D.非业主使用人承担连带责任【正确答案】C19.有权选择物业管理单位的是（）A.业主B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】

6、A20.业主委员会有权对（）的实施情况进行监督，一旦有业主不遵守管理规约的规定，影响到其他业主的合法权益或者物业管理区域内的公共利益时，业主委员会有权予以制止、批评教育、责令限期改正，并依照管理规约的规定进行处理。A.物业管理条例B.管理规约C.临时管理规约D.业主大会颁布的条例【正确答案】B21.招标人的代表和评标专家与投标人有（）的，不得选人评标项目的评标委员会。A.亲属关系B.法律关系C.利害关系D.责任关系【正确答案】C22.共用部位、共用设施设备使用规定的主要内容不包括（）。A.业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定B.在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守

7、本物业管理区域的车辆行驶和停车规则C.业主需要装饰装修房屋的，应事先告知物业服务企业，并与其签订装饰装修管理服务协议D.业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改【正确答案】C23.根据住宅专项维修资金管理办法，住宅专项维修资金的交存主体不包括（）。A.住宅小区内的非住宅业主B.住宅小区外与单幢住宅结构相连的非住宅业主C.住宅小区建设单位D.公有住房的售房单位【正确答案】C24.物业管理社会化的必要前提是（）。A.物业的使用权与物业的经营管理权相互分离B.现代化大生产的社会专业分工C.物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离D.社会专业分工的现代化【正确答案】C2

8、5.当事人申请转移登记的，应当自房屋所有权主体转移事实发生之日起（）日内申请转移登记。A.20B.30C.60D.90【正确答案】D26.业主大会活动规则中，定期会议与临时会议由（）组织召开。A.业主大会B.业主委员会C.居民委员会D.业主【正确答案】B27.物业管理服务的（）决定了其受益主体的广泛性和差异性。A.服务性B.公共性C.复杂性D.平等性【正确答案】B28.住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处（）万元以下的罚款。A.2B.5C.10D.15【正确

9、答案】C29.商品房销售阶段的物业管理服务，也就是前期物业服务，客观上只能由（）选聘物业服务企业来实施。A.主管部门B.建设单位C.责任人D.业主【正确答案】B30.在物业管理活动中，业主相互之间最本质的关系是（）A.邻里关系B.和睦相处关系C.合同关系D.财产共有与共同管理关系【正确答案】D31.业主和物业服务企业完全平等，双方签订物业服务合同，是一种真正的（）行为。A.民事B.刑事C.合同D.约定【正确答案】A32.共同契约要在单个业主利益的（）与整体业主利益的协调性之间实现均衡。A.分散性B.整体性C.完善性D.统一性【正确答案】A33.业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业

10、正常使用或造成物业损害及其他损失的，其他业主和物业管理企业可依据临时公约向（）提起诉讼。A.业主委员会B.人民法院C.行政主管部门D.房地产主管部门【正确答案】B34.物业管理企业资质实行（）制度。A.周检B.月检C.季检D.年检【正确答案】D35.房屋经鉴定机构鉴定为危险房屋而未采取有效解除危险措施的，应当由（）承担民事责任。A.房屋使用人B.房屋所有人C.鉴定机构D.房屋使用人、行为人共同【正确答案】B36.物业管理服务从业人员应当具备社会关系学专业知识和（）能力。A.组织B.业务C.协调D.领导【正确答案】C37.【真题】业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同，不应对（）进行约定。A

11、.物业管理事项B.物业服务质量C.物业服务费用D.物业增值保值【正确答案】D38.评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的（）。A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.三分之二以上【正确答案】C39.房地产开发主管部门在收到备案申请后（）日内向符合条件的企业核发暂定资质证书。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D40.业主大会会议必须有不少于物业管理区域内持有（）以上投票权的业主参加。A.13B.12C.23D.14【正确答案】B41.一级物业管理企业的资质证书由（）负责颁发。A.中国物业管理协会B.国务院建设主管部门C.直辖

12、市人民政府房地产主管部门D.各省、自治区人民政府建设主管部门【正确答案】B42.以规定（）的方式来实现国家行政管理的目的，是物业管理条例中法律责任设计的一个特点，体现了市场经济条件下国家行政管理的新理念。A.民事责任B.刑事责任C.行政责任D.法律责任【正确答案】A43.前期物业服务合同具有（）。A.借鉴性B.针对性C.过渡性D.实践性【正确答案】C44.【真题】根据物业承接查验办法，建设单位应在现场查验（）日前，向物业服务企业移交资料。A.5B.10C.15D.20【正确答案】D45.【真题】在物业管理过程中，物业服务企业与业主之间形成交易关系是基于（）。A.物业服务合同B.物业管理条例C.

13、业主大会议事规则D.建筑物区分所有权【正确答案】A46.（）年，国家就开始逐步推行城镇住房制度改革，开始实行向居民售房的试点。A.1978B.1979C.1980D.1981【正确答案】B47.房地产作为不动产，是最基本、最重要的（）A.生产要素和管理实体B.生产资料和生产场地C.生产场地和管理实体D.生产要素和生产资料【正确答案】D48.根据物业管理师制度暂行规定，物业管理师未经授权，不得履行的职责是（）。A.负责物业管理项目的物业服务方案的制订并组织实施B.审定物业管理项目管理中的关键性文件，并在签字后实施C.妥善处理物业服务过程中出现的问题，履行合同，为业主提供质价相符的服务D.签署电梯

14、保养外包服务协议【正确答案】D49.管理规约的修改权属于（）。A.业主大会筹备组B.业主大会C.业主委员会D.建设单位【正确答案】B50.业主委员会重新选聘物业服务企业的，原物业服务企业应当将物业管理资料移交给（）A.开发建设单位B.业主委员会C.接管的物业服务企业D.物业行政主管部门【正确答案】B51.物业服务合同的标的是物业服务企业提供的（）物业服务。A.持续性B.公共性C.即时性D.长期性【正确答案】B52.下列关于物业服务收费形式的表述错误的是（）。A.包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式。B.酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，

15、其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式C.实行包干制收费形式的，物业管理企业的盈亏自负D.实行酬金制收费形式的，物业服务的构成包括法定税费【正确答案】D53.对普通住宅的物业服务收费，开始就采取了较为严格的管理措施，一般都采取（）的管理方式。A.市场调节价和政府定价B.市场调节价C.政府定价和政府指导价D.政府指导价和市场调节价【正确答案】C54.【真题】物业服务定价成本监审办法（试行）中的物业服务定价成本，是指（）。A.价格主管部门核定的物业服务社会平均成本B.房地产主管部门核定的物业服务社会平均成本C.价格主管部门发布的物业服务指导成本D.行

16、业协会发布的物业服务指导成本【正确答案】A55.下列关于物业服务一级标准的描述错误的是（）A.每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道B.载人电梯24小时正常运行C.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率85%以上D.设有服务接待中心，公示24小时服务电话【正确答案】C56.目前，商品住宅界定维修养护责任范围的主要原则是（）。A.对住宅共用设施设备划分原则B.对住宅共用部位划分原则C.对住宅自用部位和自用设备划分原则D.对住宅各项使用部位和附属设施设备的划分原则【正确答案】D57.维护物业管理区域秩序的主要方式不包括（）。A.履行报告义务B.履行执行义务C.履行告知义务D.履行制止义务【正确

17、答案】B58.物业服务合同是（）订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。A.建设单位和物业管理企业B.业主和物业管理企业C.业主大会和物业服务企业D.房地产行政部门和物业服务企业【正确答案】B59.物业管理服务实质上是对业主共同事务进行管理的一种活动，带有（）的性质。A.公共管理B.公共产品C.公共服务D.公共组织【正确答案】B60.业主大会的执行机构是（）。A.居民委员会代表B.业主委员会C.业主代表D.街道办事处、乡镇人民政府【正确答案】B61.执业资格考试由国家定期举行，一般情况下（）一次。A.每月B.三个月C.半年D.一年【正确答案】D62.全体业主对物业共有部分共同承担着（）

18、责任。A.管理B.修缮C.监督D.维护【正确答案】D63.物业管理各方主体与政府之间的关系是（）关系。A.行政法律B.行政隶属C.权利义务D.业务指导【正确答案】A64.房屋所有人和使用人都有权申请危险房屋鉴定，经鉴定为非危险房屋的，鉴定费由（）承担。A.所有人B.使用人C.申请人D.建设单位【正确答案】C65.根据合同法的规定，（）是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。A.物业管理合同B.物业服务合同C.民事合同D.前期物业服务合同【正确答案】C66.二级资质的物业服务企业可以承担（）的住宅物业管理项目。A.10万m2以下B.20万m2以下C.25万m

19、2以下D.30万m2以下【正确答案】D67.物业服务企业为其提供物业服务合同之外的特约服务项目，通常为（）服务。A.有偿B.无偿C.长期D.特殊【正确答案】A68.物业管理条例颁布后的物业管理制度建设阶段，物业管理政策法规主要体现的特点不包括（）A.配套性B.操作性C.经验性D.针对性【正确答案】D69.【真题】关于前期物业管理项目招标完成期限的说法,正确的是（）。A.新建现售商品房项目在销售前60日完成B.预售商品房项目在取得商品房销售许可证之前完成C.非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成D.非出售的新建物业项目应当在交付使用前60日完成【正确答案】C70.【真题】下列业主的共同决

20、定事项中，属于应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意的是（）。A.修改管理规约B.选聘物业服务企业C.改建附属设施D.选举业主委员会【正确答案】C71.物业管理条例规定，对于规模较小的住宅物业，采用招标投标的程序相对复杂，费时较多，费用也较高，建设单位可以采用（）的方式选聘物业服务企业。A.竞争B.协议C.招标D.协商【正确答案】B72.房地产转让，是指房地产权利人通过（）或者其他合法方式将其房地产转移给他人的行为。A.买卖、赠与B.转让、抵押C.出让、变卖D.收购、兼并【正确答案】A73.签订相对长期的物业服务合同对保持服务质量的稳定和（）较为有利。A

21、.提高物业收费标准B.提高物业费收缴率C.提高企业盈利能力D.改善客户关系【正确答案】D74.招标人应当自确定中标人之日起（）日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A.7B.15C.30D.60【正确答案】B75.【真题】业主大会议事规则的主要内容不包括（）。A.业主代表的产生方式B.业主大会，业主委员会印章的使用和管理C.业主委员会的职责D.物业共用部分的收益分配【正确答案】D76.物业服务的固定资产是指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的，与物业服务直接相关的，使用年限在（）以上的资产。A.一年B.两年C.三年D.五年【正确答案】A77.既标志着物业管理业的成

22、熟，又有力地推动了物业管理业的有序发展的是（）。A.高层建筑的日益增多B.行业自治组织的成立C.物业管理办法的制定D.物业管理办法的推行【正确答案】B78.房屋所有权人以营利为目的，将以（）方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的，应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.转让B.出租C.划拨D.抵押【正确答案】C79.商品房的销售不可以按（）计价。A.单元B.建筑面积C.使用年限D.套内建筑面积【正确答案】C80.已竣工但尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由（）交纳。A.业主B.业主委员会C.物业服务企业D.建设单位【正确答案】D81.出售共有住房时，售房单位应当按照高层住宅不低于售房款的

23、（），从售房款中一次性提取住宅专项维修资金。A.10%B.20%C.25%D.30%【正确答案】D82.价格法规定的价格管理方式是（）A.政府定价与政府指导价B.政府指导价与市场调节价C.政府定价与市场调节价D.政府定价、政府指导价、市场调节价【正确答案】D83.申请预告登记、在建工程抵押权登记，房屋登记机构在房屋登记簿上予以记载后，为申请人发放（）A.房屋所有权证B.房屋他项权证C.房屋共有权证D.房屋登记证明【正确答案】D84.取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历，工作满l0年，其中从事物业管理工作满（）年的，可申请参加物业管理师资格考试。A.2B.4C.6D.8【正确答案】D85.

24、评标委员会向招标人提出书面招标报告的，应按照招标文件规定的评标标准和评标方法推荐不超过（）名有排序的合格的中标候选人。A.2B.3C.4D.7【正确答案】B86.管理规约是规定业主在物业管理区域内涉及业主共同利益的权利与义务的（）规范。A.自主性B.约束性C.自律性D.管理性【正确答案】C87.物业管理条例明确地将业主和物业服务企业之间的合同定义为（）A.民事合同B.前期物业服务合同C.物业管理合同D.物业服务合同【正确答案】D88.物业服务招标项目，经评标委员会评审确定中标候选人后，招标人应当（）。A.通过权衡利弊，在中标候选人中确定中标人B.在投标有效期截止时限前确定中标人C.在确定中标人

25、后30日内向房地产行政主管部门办理备案D.自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件与中标人订立书面合同【正确答案】D89.代表和维护全体业主共同利益的有效机制是（）A.管理规约制度B.业主大会制度C.业主委员会制度D.物业管理制度【正确答案】B90.专项维修资金属于（）所有。A.业主B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】A91.房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起（）日内，将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。A.20B.30C.60D.90【正确答案】C92.下列说法错误的是（）A.业主与物业使用人约定由物业使用人缴

26、纳物业服务费用的，物业使用人是履行物业服务合同的义务主体B.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的，物业使用人是代理业主履行物业服务合同C.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费由建设单位缴纳D.房屋所有权转让时，业主应当向受让人说明住宅专项维修资金交存和结余情况并出具有效证明，该房屋分户账中结余的住宅专项维修资金随房屋所有权同时过户【正确答案】A93.ERP的中文名称是()。A.物料需求计划B.制造资源计划C.企业资源计划D.主生产计划【正确答案】C94.房地产咨询人员的考试办法由（）制订。A.市、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地产管理部门B.区、县人民政府

27、房地产管理部门C.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门D.省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门【正确答案】D95.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，（）应当及时答复。A.物业服务企业B.房地产开发企业C.物业服务主管部门D.业主委员会【正确答案】A96.业主大会和业主委员会的工作经费由全体业主承担，经费的筹集、管理和使用具体在（）中规定。A.业主大会议事规则B.物业服务合同C.管理规约D.物业管理制度【正确答案】A97.业主和物业服务企业之间是（）关系。A.领导与被领导B.管理与被管理C.委托D.伙伴【正确答案】C98.【真题

28、】根据物权法，关于更换建设单位聘请的物业服务企业的说法，错误的是（）。A.业主有权依法更换B.通过招标的方式更换C.请求行政主管部门更换D.经全体业主同意后更换【正确答案】C99.【真题】某住宅小区实行酬金制物业服务收费方式，下列内容中，不属于物业服务企业应当履行的义务是（）。A.向业主大会公布物业服务资金年度预决算B.每年一次公布物业服务资金的收支情况C.聘请专业机构对物业服务资金年度预决算进行审核D.及时答复业主大会对公布的物业服务资金年度预决算提出的质询【正确答案】C100.物业管理企业开展物业服务的前提条件是（）。A.必要的物业管理用房B.住房商品化C.生活水平的提高D.必要的物业服务

29、用房【正确答案】A二.多选题(共70题)1.建筑区划内，用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过（）方式约定。A.出售B.出租C.附赠D.遗赠E.协议【正确答案】ABC2.【真题】业主大会和业主委员会，有权要求对损害他人合法权益的行为人（）。A.停止侵害B.消除危险C.排除妨害D.限期搬离E.赔偿损失【正确答案】ABCE3.下列（）资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用。A.住宅专项维修资金的存储利息B.利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益C.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的，业主所得收益D.住宅共用设施设备报废后回收的残值E.物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养

30、护费用【正确答案】ABCD4.物业管理条例所创设的法律制度的内涵表现在（）方面。A.妥善处理政府和市场的关系B.物业管理条例和有关法律法规共同规范物业管理活动C.建立业主民主协商、自我管理、平衡利益的机制D.尊重和维护业主的财产权利E.遵循市场合理观念【正确答案】ABCD5.前期物业服务合同签订的主体有（）。A.建设单位B.业主C.物业管理企业D.业主大会E.房屋管理部门【正确答案】AC6.承租人有（）情形，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿。A.将承租的房屋擅自转租的B.将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的C.故意损坏承租房屋的D.拖欠租金累计12个月以上

31、的E.租用承租房屋进行违法活动的【正确答案】ABCE7.从物业管理服务的（）等方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。A.协助维护公共秩序B.保洁服务C.绿化养护管理D.基本规范E.共用设施设备维修养护【正确答案】ABCE8.物业管理条例中规定的业主大会的职责有（）A.制定、修改临时管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作C.选聘、解聘物业服务企业，决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施D.制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度E.法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管

32、理的职责【正确答案】BCDE9.经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的情形有（）。A.转让的房地产暂时难以确定土地使用权出让用途、年限和其他条件的B.同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的C.私有住宅转让后用于商业用途的D.根据城市规划土地使用权不宜出让的E.经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目【正确答案】ABDE10.当出现（）情况时，业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。A.50%以上业主提议召开业主大会临时会议的B.发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的C.20%以上业主提议召开业主大会临时会议的D.业主大会议事规则

33、或者业主公约规定的其他情况E.选聘或解聘物业管理企业、专项维修资金使用与续筹方案的决定【正确答案】BCD11.实际上，居住消费本身包含众多的消费环节，可归纳的基本消费支出包括（）。A.购房消费支出B.车位费用支出C.使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出D.家庭装饰装修、家具家电等消费支出E.房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出【正确答案】ACDE12.承租人的治安责任主要有（）A.必须持有本人身份证或其他合法证件B.停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续C.外来暂住人员应领取暂住证D.将承租房屋转租、转借他人的，应当向当地派出所审报备案E.承租房屋不准用于生产、

34、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品【正确答案】ACDE13.整个房地产管理的工作基础是（）。A.房地产契证登记B.档案管理C.权属证件的查询D.房地产权属登记E.房地产抵押管理【正确答案】BD14.物业管理条例的立法指导思想主要表现为（）A.强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系B.强调业主的物业管理权利相应建立在对自有房屋拥有的财产权基础之上C.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系D.强调业主作为建筑物区分所有权人的权利义务E.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项【正确答案】ACE15.根据物业管理条例规定，下列关于物业

35、管理资料的移交问题的说法正确的是（）。A.物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理资料交还给业主委员会B.物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理资料直接交给新选聘的物业管理企业C.物业管理企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续，业主委员会应当向物业管理企业移交物业管理资料D.物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业管理企业的，物业管理企业之间应当做好交接工作E.物业管理企业承接物业时，上一任物业管理企业应当向新物业管理企业移交物业管理资料【正确答案】ACD16.物业管理条例法律责任的特点包括（）A.刑事责任、民事责任并存B.凡是能够通过承担民事责任解决的，不再设定行政

36、处罚的原则C.体现了业主自我管理、自我监督的原则D.当业主的某些违法行为损害全体业主共同利益时，由业主先进行自我管理，然后再追究相应的法律责任E.由国家授权的机关依法实施【正确答案】BCD17.业主委员会应当建立工作档案，其中工作档案的内容主要包括（）A.业主大会，业主委员会的会议记录B.业主大会，业主委员会的决定C.业主及业主代表的名册D.物业承接查验资料E.专项维修资金筹集和使用账目【正确答案】ABCE18.业主在首次业主大会会议上的投票权，应当根据业主拥有物业的（）等因素确定。A.建筑面积B.住宅套数C.家庭成员多少D.时间长短E.价值高低【正确答案】AB19.物业保安人员执行任务时，佩

37、戴统一的保安专用标志包括（）。A.胸牌B.臂章C.肩章D.警棍E.级别标识【正确答案】ABCE20.【真题】住宅专项维修资金管理的原则包括（）。A.统收统支B.专户存储C.专款专用D.所有权人决策E.政府监督【正确答案】BCDE21.在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交的资料有（）。A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.消防、采暖、电梯等须有政府认可的专业验收合格证书【正确答案】ABCD22.物业承接查验中现场验收包括（）A.物业共用部位验收B.物业共用设施设备验收C.物业管理资料验收D.物业管理区域环境验收E.物

38、业自用部位验收【正确答案】ABD23.前期物业服务合同的特征是（）A.前期物业服务合同具有过渡性B.前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订C.前期物业服务合同是要式合同D.前期物业服务合同具有连续性E.前期物业服务合同具有长期性【正确答案】ABC24.（）是规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约。A.业主委员会规范B.业主大会制度C.业主公约D.业主大会会议内容E.业主大会议事规则【正确答案】CE25.当社会对物业管理的需求越来越高时，按照公司法组建的专业化的物业管理公司也应运而生在此基础上，（）的物业管理体制得以确立，并在全国迅速发展。A.社会化B.规范化C.市场

39、化D.特殊化E.经营型【正确答案】ACE26.下列属于房地产开发需要经历的阶段是（）。A.投资机会选择与决策分析B.取得建设用地C.房地产开发前期工作D.房地产租售经营E.建设项目的立项批复【正确答案】ACD27.【真题】物业服务定价成本监审应当遵循的原则有（）等。A.有效性B.合法性C.及时性D.对应性E.合理性【正确答案】BDE28.【真题】房地产变更登记是指（）所进行的登记。A.集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市管理范围B.房屋买卖，交换，继承等致使房地产权属发生变更C.房屋权利人改换姓名，名称D.房屋灭失，他项权利终止E.房屋状况发生变化【正确答案】CE29.房地产中介服务是指具

40、有专业执业资格的人员，在房地产投资、开发、交易等各个环节，为当事人提供居间服务的活动。其中主要包括（）。A.房地产咨询B.房地产代售C.房地产物业服务D.房地产价格评估E.房地产经纪活动【正确答案】ADE30.房地产中介服务合同的主要内容有（）。A.法律、法规约定的其他内容B.合同履行期限C.收费金额和支付方式、时间D.违约责任和纠纷解决方式E.中介服务项目的名称、内容、要求和标准【正确答案】BCDE31.按照市场原则将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中，具有的重大意义包括（）A.提高业主的权责意识B.推动物业服务企业依法经营C.增强合同观念D.增强市场意识E.促进物业管理市场秩序明显好转【

41、正确答案】ABE32.下列不属于业主委员会职责的是（）A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况B.选聘、解聘物业服务企业C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同D.监督管理规约的实施E.决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施【正确答案】BE33.下列关于物业管理一级服务标准中协助维护公共秩序的表述，正确的是（）A.小区主出人口12小时站岗值勤B.对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放C.配有安全监控设施的，实施24小时监控D.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理E.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及

42、时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施【正确答案】BCDE34.业主大会筹备组的工作内容包括（）。A.做好召开首次业主大会会议的其他准备工作B.确认业主大会成员身份，确定业主在首次业主大会会议上的投票权数C.确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容D.确定业主委员会委员候选人产生办法及名单E.参照政府主管部门制订的示范文本，拟定业主大会议事规则(草案)和管理规约(草案)【正确答案】ACDE35.【真题】在我国房地产行业，实行资质管理的企业和机构有（）。A.房地产开发企业B.物业服务企业C.房地产顾问机构D.房地产咨询机构E.房地产登记机构【正确答案】AB36.房地产生产方式经历

43、长时期的改革发展，综合开发后的住宅小区呈现的特点是（）。A.数量多B.规模大C.环境好D.结构合理E.建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升【正确答案】ABE37.房地产咨询是指为进行房地产活动的当事人提供（）等方面服务的经营活动。A.法律B.法规C.政策D.信息E.劳务【正确答案】ABCD38.【真题】临时管理规约的主要内容包括（）。A.共用部位公用设施设备的使用规定。B.物业服务企业的权力与义务C.物业的权属状况D.房屋装饰装修规定E.物业的自然状况【正确答案】ACDE39.前期物业服务合同的特征有（）。A.前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订B.前期物业服务合同具有过渡性C.前期

44、物业服务合同是附解除条件的合同D.前期物业服务合同是要式合同E.前期物业服务合同是不定期限的合同【正确答案】ABD40.【真题】根据物业管理条例，物业服务合同应当对（）等内容进行约定。A.服务质量B.服务费用C.保修期限D.保修范围E.管理用房【正确答案】ABE41.下列说法中，符合物业管理服务三级标准的有（）。A.小区公共场所每日清扫1次；电梯厅、楼道每日清扫1次；共用部位玻璃每季度清洁1次；路灯、楼道灯每半年清洁1次B.路灯、楼道灯完好率不低于90%C.每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护D.二次供水水箱按规定清洗，水质符合卫生

45、要求E.小区内设有垃圾收集点，生活垃圾每天清运1次【正确答案】ADE42.投标文件应当包括的内容有（）A.投标函B.投标报价C.物业管理方案D.投标内容E.招标文件要求提供的其他材料【正确答案】ABCE43.在发生安全事故时，物业管理企业应履行的义务有（）。A.及时向有关行政管理部门报告事故B.协助做好救助工作C.立即采取应急措施D.调查事故原因E.全面负责物业管理区域内的安全防范工作【正确答案】AB44.【真题】在物业管理活动中，不属于业主应当履行的义务有（）。A.遵守管理规约B.遵守业主大会议事规则C.交纳专项维修资金D.交纳未经约定的服务费用E.接受物业服务企业提供的服务【正确答案】DE

46、45.房地产开发企业应当与受托房地产中介服务机构订立书面委托合同，委托合同载明的内容有（）。A.住宅使用说明书B.委托权限C.委托期限D.住宅质量保证书E.委托人和被委托人的权利、义务【正确答案】BCE46.房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后30日内，持（）等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。A.共有人同意出租的证明B.房屋所有权证书C.当事人的合法证件D.书面租赁合同E.委托代管人授权出租的证明【正确答案】BCD47.房地产开发企业申请预售许可，应当提交的证件及资料有（）等。A.商品房预售许可申请表B.开发企业的营业执照和资质证书C.竣工验收报告D.土地使用权证、建

47、设工程规划许可证、施工许可证E.工程施工合同及关于施工进度的说明【正确答案】ABDE48.【真题】房地产转让方式有（）。A.买卖B.抵债C.赠与D.租赁E.继承【正确答案】ABCE49.前期物业管理招标投标管理暂行办法规定，招标人及招标项目简介包括的内容有（）。A.招标人名称B.招标人地址C.招标人联系方式D.项目所在地的环境E.物业管理用房的配备情况【正确答案】ABCE50.业主的维修养护事项如果确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得（）的同意。A.当地政府B.建设单位C.业主大会D.业主委员会E.物业服务企业【正确答案】DE51.业主因维修物业或公共利益需要，确需临时占用物业管理区域内的

48、道路、场地，应当征得（）同意。A.城市规划管理部门B.城市建设行政主管部门C.业主大会D.物业服务企业E.业主委员会【正确答案】DE52.发生危及房屋安全或其他严重妨碍业主正常生活的紧急情况，需要立即对住房共用部位、共用设施设备进行维修和更新、改造的，按照（）规定使用住宅专项维修资金。A.实施物业管理的，直接由物业管理企业从住宅专项维修资金中支付有关费用B.未实施物业管理但有房屋管理单位的，由房屋管理单位预先垫付有关费用，再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支C.未实施物业管理也没有房屋管理单位的，直接由建设单位从维修资金中支付D.实施物业管理的，由物业管理企业预先垫付有关费用，再按照规

49、定程序审核确定后从住宅专项维修资金中列支E.未实施物业管理也没有房屋管理单位的，由有关业主提出使用申请，经建设主管部门审核后先从维修资金中支付，再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支【正确答案】BDE53.物业管理的基本特征有（）A.专业化B.产业化C.规范化D.社会化E.市场化【正确答案】ADE54.【真题】根据保安服务管理条例，保安员在履行保安服务职责过程中可以采取的措施有（）。A.查验出入服务区域人员的证件B.登记出入的车辆和物品C.扣押嫌疑人员的证件和物品D.限制嫌疑人人身自由E.在服务区域内进行巡逻【正确答案】ABE55.实行物业服务专用包干制的，物业服务费由（）部分构成。A.

50、物业管理企业的成本B.物业服务成本C.物业服务管理费D.法定税费E.物业管理企业的利润成本【正确答案】BDE56.我国的房地产权属登记制度基本采用权证登记制度。其中房屋权属证书包括（）A.房屋所有权证B.房屋共有权证C.房屋使用权证D.房屋他项权证E.房屋经营管理权证【正确答案】ABD57.下列属于物业服务企业二级资质条件的是（）A.注册资本人民币在50万元以上B.注册资本人民币在300万元以上C.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人D.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书E.管理两种类型以上物业【正确答案】BCDE58.物业服务企业经理

51、、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法对（）作了明确规定。A.教材B.资质等级C.组织领导D.培训内容E.考试内容【正确答案】ACDE59.物业管理条例规定，要求物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括（）A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.竣工验收的内容和程序【正确答案】ABCD60.【真题】根据物业管理条例，利用物业共用部位.共用设施设备进行经营的，应当在征得（）的同意后，按照规定办理有关手续。A.相关业主B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业E.有关行政管理部门【正确答案】ABD61.我国民法通则对相邻

52、权原则有明确规定，不动产的相邻各方，应当按照（）的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。A.有利生产B.地位平等C.公平合理D.方便生活E.团结互助【正确答案】ACDE62.物业管理区域环境验收的内容包括（）。A.检查沟、井等附属设施是否符合规定要求B.停车场是否符合交通管理部门要求，是否有交通标志和减速设施C.检查道路、围墙是否完整，物业管理区域的甬路是否与大市政主干道正确接通D.绿化是否符合设计要求，草坪、花卉、乔灌木长势是否良好，有无病虫害E.检查相关的仪表、仪器是否齐全、完好，所有设备设施是否符合国家规定的安全标准【正确答案】BCD63.政府的作用主要应该体现在（

53、）业主委员会的成立及运作上，以保证业主委员会真正代表全体业主的利益。A.指导B.帮助C.审查D.协调E.监督【正确答案】ABDE64.物业服务企业应当自物业交接后30日内向物业所在地的区、县(市)房地产行政主管部门办理备案手续提交的材料包括（）A.物业服务企业章程B.前期物业服务合同C.临时管理规约D.查验与交接记录E.物业承接查验协议【正确答案】BCDE65.下列关于物业管理二级服务标准中房屋管理的表述，正确的是（）。A.根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复B.每2日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃C.小区主出入口设有小区平面示意图，各组团、栋及单元(门)、户有明显标