企业管理制度汇编

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1、企业管理制度汇编-车辆使用管理制度精选管理制度版本号:AA修改号:11页次:1.0编制:会签:审核:批准:发布日期:实施日期:方案整理第一条车辆管理1、公司公务车证照的保管、车辆的年审及车辆保险,养路费的购置事务统一由综合管理部指定专人负责。2、使用公用车须事前向综合管理部申请调派,并填写派车单,综合管理部依重要性顺序派车。临时紧急任务除外。3、未经总经理批准,公司车辆不得借予公司无关的人员使用。4、非公司指定驾驶员不得随意驾驶公司车辆。5、驾驶员不得擅自将公务车开回家,或作私用,违者受罚。6、车辆应停放于指定位置。7、驾驶员应保护车辆,保证机件外观良好。8、公务车由综合管理部统一管理、调度、

2、保养、维护。车辆维修、保养指定专业厂家,统一结算,否那么费用一律不准报销。9、公务车油料由综合管理办公室统一购置油票。外出购油及维修须经综合管理部领导及总经理批准后,凭发票实报实销。10、车辆设置驾驶记录,使用后记载行驶里程、时间、地点、用途,综合管理部了解车辆受控状况,按8公里/升进行油费控制。对驾驶员进行奖罚。11、因私借用公车应填写派车单注明私用,并由综合管理部核算费用,个人支付。第二条违规与事故处理1、违反交通规那么,其罚款由驾驶员负责。2、意外事故造成车辆损坏,在扣除保险金额后再视实际情况由驾驶员与公司共同负担。3、私用时发生事故,除扣掉保险赔付后全部费用由私人负担。4、由于驾驶人使

3、用不当导致车辆损坏或故障,应依情节轻重,由公司与驾驶人负担。第三条驾驶员岗位责任制1、严格遵守交通规那么。2、不管用车者是否为本公司职工都应热情效劳,小心驾驶、确保平安。3、对于公司客人,更应热情效劳,维护公司良好形象。4、乘车人下车办事时,司机一般不得离开。5、乘车人带大件物品时,司机应与协助。6、车中放有贵重物品或文件,司机又必须离开时,应将其放于后行李厢加锁。7、确保车辆随时处于平安、准确、可靠的良好状态。印章管理制度第一条本制度就公司使用的印章的制度,更正与废止、管理及使用方法做出规定。第二条本规定中所指印章是在公司发行或管理的文件、凭证文书等与公司权利义务有关的文件上,因需经公司名称

4、或有关部门名义证明人其权威作用而使用的印章,包括:公司印章、董事长或总经理职章及部门章。第三条印章刻制由综合管理部负责,如有需要更换或废止的印章应由规定的各管理人迅速将旧印章交还综合管理办公室。第四条废止印章由综合管理部保存三年。第五条综合管理部应将每个印章登入印章登记台账。第六条公司章的使用依照以下手续。1、填写公司印章申请单,写明申请原因,征得部门领导及综合管理部领导签字同意后,连同需盖章文件一并交印章管理人。2、使用部门印章需在申请单上填写用印理由,然后送交所属部门经理、在认可后连同文件一并交印章管理人。3、印章管理人建立印章使用台帐,并由使用人签字。第七条印章管理及总经理、董事长职章由

5、综合管理部专人负责,部门章由部门专人掌握。第八条公司印章原那么上不准带出公司,如确因工作需要,经总经理批准,亦由申请人写出借据并标明借用时间。第九条公共场所公司印章的用印依照以下原那么进行:公司部门名章分别用于各自名义行文时;职务名称印章在分别以职务名誉行文时作用。第十条用印方法1、公司印章应盖在文件正面。2、盖印文件必要时盖骑缝萤3、盖公司名章除特殊规定外,一律用朱红印泥。4、公司文件、对外介绍信、证明材料及其它以公司名义出具的材料盖公司印章。5、以公司名义对外需要总经理或董事长署名盖职章。6、以部门名义于授权范围内行及收发文件时,盖部门章。7、除有发文卡总裁签字或直接盖章外其它用印须填写用

6、印申请单。8、所有盖章对外材料必须存档一份。办公用品管理制度第一条综合管理部负责公司办公用品,办公设备,工装,低值易耗品,通讯设备的采购,保管,维护与发放。第二条公司各部门将所需办公用品于每日25日报至综合管理部。综合管理部根据实际用量和库存情况制定采购方案,经总经理批准后购置。第三条将所需特色办公用品,低值易耗品和通讯设备,需经主管领导及总经理批准,由综合管理部购置之后记入备品保管账目。第四条备品发放时间为每月1日,其它时间不予办理。第五条备品仓库设专人负责,所有办公用品,办公设备,低值易耗品,通讯设备等都需根据入库单严格检查品种,数量,质量,规格,单价是否与进货相符,按手续验收入库,登记上

7、账。未办入库手续,财务一律不予报销。第六条备品保管实行三清、两齐、三一致即材料清,账目清,数量清,摆放后勤管理制度第一条钥匙管理1、公司所有钥匙由综合管理部统一管理,做好钥匙的登记、领用、收回工作。2、公司大门钥匙原那么上由董事长、总经理助理、综合管理部部长、接待员、卫生员、保卫人员掌管,其它人员因工作需要可向综合管理部临时借用,用后归还。3、公司其它员工,原那么上只准领用自己办公室门钥匙。4、员工丧失钥匙,应立即向综合管理部报告。第二条门、窗、水、电管理1、每位员工应节约对水、电的使用,用完后及时关闭。2、下班时各办公室最后离开者应检查一遍门、窗是否关闭,电灯、电脑、空调是否关闭。综合管理部

8、应经常检查、抽查此类问题,违者该部门负责人罚款20元。第三条卫生管理1、清扫卫生时间:上班时刻后十分钟完成;2、卫生区域:办公桌、椅、设备、地面等;3、卫生员清扫区域:董事长室、董事室、总经理室、会议室、接待室、卫生间、公共区域等。4、保持办公室清洁,烟灰缸、茶杯用完后及时清洗,摆放整齐,工作用品摆放整齐。第四条工作服管理1、员工应保持工作服整齐、清洁;2、员工离职,工作时间一年内支付一半工作服购置费,一年至两年应支付三分之一购置费,两年以上全付费。第五条工作餐管理1、公司午餐补助每人100元/月,不安排统一就餐。2、加班餐供给对象为晚间加班8点以后的职工及节假日加班职工,每人每餐5元。3、加

9、班餐由财力根据各部门上报及人力资源部汇总后,由财务部统一清算。第六条平安保卫管理1、综合管理部负责公司安保工作,办公时间由前台负责来宾接待引见工作,非办公时间,由夜间值班人员负责每日的开门和锁门及夜间保安工作。2、公司职员应将印章、钱款、贵重物品、重要文件妥善保管,下班前将抽屉及文件柜锁好。通讯设备费用管理制度第一条使用或借用公司通讯设备的人员,须经总经理或行政助理批准后,到综合管理部办理出库事宜,方可领取所需通讯设备。第二条凡领用公司通讯设备者,应妥善保管其使用设备,防止发生损坏,丧失或借给他人使用。因公务临时借用的公用,公务完毕后及时归还。第三条凡丧失公司通讯设备者,须照价赔偿或重新购置同

10、品牌、型号的设备,并上报综合管理部。第四条凡损坏通讯设备者,其通讯设备如在保修期中,由卖方负责修理,超出保修期,由于使用不当造成损坏的,修理费用由损坏人承担,损坏严重,不能使用时上交综合管理部。第五条通话费,按职别和工作程度由综合管理部制定相应费用,超出费用由个人承担。费用标准如下:助理200元/月2400元/年部长150元/月1800元/年其它120元/月1440元/年第六条公司持有者,不能出现欠费停机,如有此现象,公司给予提醒,要求立即办理好此手续,否那么给予相应处分。第七条费、传呼费用由综合管理部统一支付。第八条持者应在保证工作前提下,自觉节省费用。第九条出差人员根据实际民政部在理由充分

11、前提下,可申请一定通话费补助。第十条凡持有公司配备通讯工具的人员,离职前需将通讯设备交还综合管理部。第十一条固定属办公用品,费用由综合管理部统一支付,并根据实际情况对费用进行控制;公司不允许打私人,特殊情况请示负责人方可;所有部门建立长话登记,私人长话需标出,费用自付,并交综合管理部。并于每月25日交综合办公室;综合部每日打印清单,如有私人,费用由个人或部门负责人自付。员工培训制度一、目的提高员工素质,以奠定公司永续开展之路。二、适用范围适用于公司各部门和所有员工。三、权责划分人力资源部1、评估员工的培训需求。2、制定公司的整体培训规划及月度、年度培训事项方案。3、编撰有关的培训方案。4、按方

12、案组织、实施培训方案。5、考核、总结、上报培训实施情况,并提出改进方案。6、研究拟订、执行其它的人力开发方案。各部门权责1、制定员工培训需求的分析报告。2、制定、修改、呈报本部门的专项培训方案。3、按方案实施内部培训。4、编撰专门的培训教材。5、检查、上报本部门的专项培训结果。四、培训类别1、新进人员的培训:岗前的公司、部门、班组培训。2、公共性培训:由人力资源部制定并组织实施的针对全体员工的共同培训内容。3、专业性培训:根据各部门方案实施的培训,旨在提高员工专业水平。4、个人进修申请方法:1申请程序:凡公司认可之外界培训课程,由本人填写个人进修申请表,并附相应文件呈核。核准者,应预先垫付培训

13、费用,事后凭毕结业证及发票交财务处报销。2进修人员在结业三日内呈交心得总结。3培训部应主动收集相关培训课程信息,以供各部门人员选择。五、培训方案的制定1、各部门从实际情况出发,于每年12月30日前拟定下年度的培训方案,报人力资源部汇总。2、各部门依客观需求,拟定专项培训方案,报人力资源部备案。3、人力资源部合理安排各部门上报的培训方案,汇编成表,提出预算,并上报之。4、人力资源部应以最快的效率安排各部门不定期培训方案的实施。六、培训的实施1、定期培训:依年度方案,由人力资源部安排。2、不定期培训:依具体情况,由人力资源部与各部门共同完成。七、培训考核1、考核依据:测试考试结果、个人心得、直接上

14、级的评定。2、考核结果由人力资源部建档存查。3、培训内容、考核结果作为年度绩效考核指标之一。八、赴外培训管理赴外培训,应与公司签订培训合同。九、其它其它事项另行规定绩效考评管理方法序言瑞辰北京物业管理在公司的管理上强调以人为本,充分发挥人的积极性和创造性,注重员工的质量意识、创优意识、竞争意识和敬业精神。为了更好的贯彻公司的理念,更有效、合理的利用人力资源,使每一位员工充分发挥其作用,真正做到公平竞争,特制订本考评管理方法。第一章目的和原那么公司人员考评从四个方面着手:工作能力、工作成绩、工作态度和适应性。主要目的是为了公平决定职工的地位和待遇,提高和维持企业经营的高效率,促进人才的开发与合理

15、使用。因此执行此考评方法要坚持以下原那么:1、坚持明确化,公开化原那么,考评标准,考评程序,考评责任都要明确规定。2、坚持客观考评的原那么,用事实说话,与既定标准比较,不做人与人的比较。3、坚持单头考评的原那么,对职工的考评都必须由被考评者的直接上级进行考评。4、坚持反响原那么,考评的结果一定要反响给被考评者本人。5、坚持差异的原那么,考评的等级之间应有鲜明的差异。第二章种类及内容人员考评的种类有;招聘录用考评、奖金考评、提薪考评、职务考评、调配考评、晋升考评,内容详见图表。考评要点如下:考评种类评价因素考评方法实施时期考评对象主要目的执行招聘录用考评能力适应性试用期考核求职人员登记表书面测试

16、面谈考察转正考评表招聘、录用及试用期所有应聘人员正式录用的舍取人力资源部及试用部门奖金考评成绩工作态度人事考评表不定期全体职工分配奖金人力资源部及各部门提薪考评能力成绩工作态度人事考评表每年一次全体职工决定提薪额各部门逐级考核岗位考评能力工作态度适应性职务考评表不定期全体职工岗位考核各部门逐级考核调配考评能力适应性职务考评表不定期职务调整对象调整职务各部门考核上报晋升考评能力成绩工作态度人品晋升推荐书述职报告面谈辩论晋升考评表每年一次符合晋升资历、受到推荐的晋升对象确定晋升与否逐级上报考评因素及内容考评等级分为不满意、勉强、好、很好、优秀,并按照不同类别的重要性不同,确定分值。类别评价因素评价

17、内容分值成绩评价质量1是否提前做出工作方案,任务完成结果正确及时,与目标方案一致。2. 接受他人帮助的程度。3. 工作总结报告适当与否数量1.完成任务的工作量、速度。2费用节约情况。教育、指导1对部下及后备力量的现场指导效果,能否提高其业务素质。2. 对部下及后备力量进行思想教育工作,能否提高其自主和主动管理的意识。创新、改善1对本职工作能否进行主动改进,效果如何。2. 积极米用新思想、新方法的表现。工作态度评价纪律性1遵守公司的规章制度及生产现场纪律。2. 服从上级的指示、命令。3. 遵从日常社会生活道德标准。协调性1.服从公司的统一安排、能够克服本位主义,具备高度的集体观念和组织观念。2.

18、 较好的协调与各部门、各分厂的关系,共同协作工作。3较好的协调与公司其他员工的关系,具备良好的人际关系积极性1.主动参加公司改善提案、合理化建议及各项活动。2. 主动承担本职外的任务。责任感1.勇于承担自己和部下工作中的责任。2. 具备无论如何困难也必须确保任务的精神。3. 能够明确自己本职工作及责任。自我开发热情1.努力提高自己的能力,对较高目标具有挑战的精神和态度。2. 能到达自我开发所设的目标。能力评价知识1.具备胜任本职工作所需的根底知识、业务知识和理论水平。2. 具备一定的综合知识水平。技能1完本钱职工作所需的技术、技巧。2. 定的业务熟练程度。3. 丰富的经验。理解、判断、决断1充

19、分认识职务的意义和价值,根据有关情况和外部条件分析问题,判断原因。2能选用适当的方法、手段解决问题。3. 解决问题迅速、果断、有效。应用、规划、开发1.在充分认识职务的意义和价值,根据有关情况和外部条件分析的根底上,具有预见性。2. 通过调查、研究、推理思考可总结归纳具体对策、方法的能力。3. 充分应用有关知识的能力。表达、交涉、协调1正确说明解释自己的看法、意见,说服他人与自己协作配合。2. 保持良好的人际关系。领导、监督1按照部下、后备力量的能力和适应性适当分配工作。2. 在工作中能给予指导帮助。3. 可启发部下、后备力量的集体观念和劳动热情。适应性精力及状态1.能保持良好的精神状态与充分

20、的体力。2.较强的适应压力的能力。协调度1有良好的逻辑思维能力及条理的工作方式。2.与上级、下级较好的沟通与协调。知识技能动态1.能充分应用所学知识及技能,并有所发挥。2.能提高改善知识结构,具备多种技能效率与绩效1.较高的工作效率与业绩2. 可拓展性的完成工作。第一节招聘录用考试本公司招聘录用的原那么是“公开招聘,择优录用;有相关工作经验者优先录用”。所有应聘人员要经过严格的筛选,细致考核,保证公司不断输入适宜的人力资源。一、招聘、录用、转正具体考核程序如下:1、申请部门提出招聘申请报主管领导批准后,报人力资源部审核,人力资源部报主管领导审核批准;或人力资源部根据公司的开展需要提出招聘申请报

21、主管领导审核批准。2、人力资源部可通过媒体进行招聘,也可随时接待通过各种途径应聘的人员。3、所有应聘人员统一填写求职人员登记表,出示身份证、学历证、职称证及其他技能证书,提交复印件及个人简历。4、人力资源部征求申请部门意见,对应聘者进行初步筛选,确定名单。5、人力资源部根据名单协同申请部门有关人员对应聘者进行书面测试考题由申请部门编写、面谈考察后对应聘者进行综合打分,填写求职人员考评表,选择后报主管领导审批,确定试用人员。理有关手续。7、试用期内,试用部门经主管领导批准可随时向人力资源部提出试用人员转正申请,人力资源部协同试用部门填写转正考评表对其进行综合考评,合格后报主管领导批准。8、转正人

22、员填写职工履历表,并签订劳动用工合同。二、有关表格第二节奖金考评本公司奖金考评的原那么是有据可依、奖惩清楚,通过不定期考核员工的成绩和工作态度,得到考评期内的员工工作综合评价,根据工作绩效进行奖励、惩罚,以到达管理鼓励和控制的目的。一、奖金考评的程序1、各部经理按照公司统一要求及时间对所属人员或有关人员进行奖金考评,结果上报人力资源部。2、人力资源部可越过各部经理对其下属人员进行考评,考评结果通知分管领导。3、考评采用人事考评表,主要从员工的工作成绩和工作态度两方面进行综合评价,考评分数参见考评因素及内容表。4、考评结束后由申请部门填写评语或人力资源部填写评语,领导审批确定奖金。5、人力资源部

23、备案。6、人力资源部配合使用有关的奖励处分方法。7、人力资源部由分管领导考评,副总、总工、助理由总经理考评。二、有关表格:第三节提薪考评本公司提薪考评的原那么是实事求是、多劳多得,公司为工作表现突出并做出一定奉献的员工加薪,以鼓励其更加努力工作。通过考核员工的成绩、工作态度及工作能力,得到员工工作综合评价,决定是否提薪及提薪额度一、薪酬考评的程序1、各部经理按照公司统一要求及时间对所属人员或有关人员进行提薪考评,结果上报人力资源部,人力资源部对结果审核。2、考评采用人事考评表,主要从员工的工作成绩、工作态度及工作能力三方面进行综合评价,考评分数参见考评因素及内容表。3、考评结束后由申请部门填写

24、评语或人力资源部填写评语,领导审批确定提薪。4、人力资源部备案。5、人力资源部由分管领导考评,助理由总经理考评。二、有关表格同人事考评表格。第四节岗位考评本公司岗位考评的原那么是如实反映、及时上报,通过对员工在其岗位的工作态度、业务能力、适应性考评,综合评价其岗位适应性,作为领导了解工作情况及人员情况的依据,以保证对公司人力资源的动态控制。一、考评1. 各部经理按照公司统一要求及时间对所属人员或有关人员进行岗位考评,结果上报人力资源部,人力资源部上报分管领导及总经理。2考评采用职务考评表,主要从员工的业务能力、工作态度及适应性三方面进行综合评价,考评分数参见考评因素及内容表。3. 人力资源部备

25、案。4人力资源部由分管领导考评。二、有关表格第五节调配考评本公司调配考评的原那么是各尽其职、能上能下,通过对员工在其岗位的业务能力、适应性考评,作为公司调配人员,合理安排其工作的依据,力争做到使每一位有能力的员工都能找到适宜的定位。一、调配考评的程序1、原那么上公司在人员平级调整之前都必须进行调配考评。2、考评采用职务考评表,主要从员工的业务能力、适应性两方面进行综合评价,考评分数参见考评因素及内容表。3、应首先由被调配人员所在部门领导对其进行调配考评,填写考评评语及意见。4、被调配人员的部门领导对其填写评语及意见。5、领导审批执行。二、有关表格同职务考评表。第六节晋升考评本公司晋升考评的原那

26、么是德才兼备,成绩突出、用人唯贤,为了充分发挥员工的潜能,实现公司用人的乘数效应,必须把好用人关,让最优秀的员工站到领导岗位上。通过对其能力、态度、成绩、人品的考评,实现这一目的。一、晋升考评的程序1、主管领导逐级上报,向人力资源部提交晋升推荐书,由人力资源部报批,或由人力资源部直接提出晋升推荐书。2、批准后由本人向人力资源部提交述职报告,及其对现有工作进行总结,并说明对新职位的认识及工作方案。3、由人力资源部或推荐部门对其进行考评并逐级报批。4、考评使用晋升考评表。二、有关表格三、部门职责条例一、机构设置二、部门职责1、负责公司日常行政事务管理。2、负责公司各种文件的拟、收、发、存。3、结合

27、公司实际情况,制定相应的规章制度4、组织公司各类会议,做好会议纪录,对会议议定事项进行催办、落实。5、负责公司来往电文的处理。6、协调公司各部门、物业公司及有关政府职能部门的关系。7、做好对外接待工作。8、负责文书档案管理。9、负责印鉴管理。10、负责办公用品采购、管理、发放。11、文件的打萤复印和工作。12、负责公司办公用车及驾驶员的管理。13、负责处理公司有关法律事务,对合同、协议进行审核。14、检查公司的办公程序、卫生状况及员工守那么的执行情况15、公司大事记、开展简史的编写工作。16、负责公司总部的消防平安。18、公司的保密管理工作。19、拟订公司开展战略、方案方案。20、负责公司固定

28、资产管理,并确保平安。岗位职责经理:1、对本部门工作全权负责2、制订本部门工作目标和实施方案。3、制定下级岗位描述,指导评价下级工作。4、负责公司的小车管理,安排及调配工作。5、负责公司来宾的接待与安排。6、负责下级的培训工作。7、召集、主持部门会议,布置工作,检查进度。8、组织公司各类会议,及时向本部门传达会议精神和领导指示。9、负责对供货商的寻找、审核和谈判。10、催促各部门经理上交每月方案书及周、月工作进展报告。11、负责与政府职能部门的关系协调。12、完成主管领导安排的其他工作。文秘:2、负责公司各种会议的通知工作,做好会议记录,重要会议应整理好会议纪要。3、编写并修订公司大事纪、开展

29、简史。4、负责公司经济合同、协议、有关法律事务、法律文书的起草。6、负责公司营业执照,组织机构代码证的年检、使用管理。7、负责公司文件的发放、签收工作8、负责公司图书、报刊的管理。10、负责对会议、文件决定事项进行催办、落实。11、负责办公用品、劳保用品等的采购工作。12、部门经理安排的其他工作。文员:1、负责公司文件的打萤复印及工作。2、负责档案管理工作。3、负责办公设施、用品及劳保用品的库存、保管、发放等工作。4、制定办公、劳保用品的申购方案。5、负责物业管理及费的检查、缴纳。6、负责公司办公用具的登记、维护、管理工作。7、负责公司通讯设备管理。8、部门经理安排的其他工作。前台接待员:1、

30、负责公司来宾的接待及通知综合部经理,由其酌情引见给相关部门或领导。3、负责对员工守那么执行情况检查,卫生状况、办公秩序的监察。4、负责对员工午餐问题的管理。5、完成部门经理安排的其他工作。司机:1、根据派车单出车,办完公事应及时返回。2、每日填写行车日志。3、保持车况良好,发现问题及时保养与维修。4、出车前检查所开车辆的各种证件、手续的有效性及是否平安。5、按时缴纳车辆的各种费用。6、严禁违章违纪。7、完成部门经理安排的其他工作。勤杂工:负责公司办公区域的卫生工作,及时清理灰尘、杂物,保持环境整齐、洁净。人力资源部职责条例一、机构设置二、部门职能1、认真贯彻执行国家法律、法规,综合公司实际情况

31、,制定和建立相关的管理制度2、负责编制公司的人力资源开展规划。3、负责公司员工的招聘、面试、录用、培训、调配、考核、奖惩、晋升、辞退等日常管理工作。4、负责公司人事规章制度的规划、制定与修订。5、负责公司人事档案管理工作。6、负责拟订公司培训方案,并督导实施。7、负责制定公司薪酬制度。8、编制月度工资表。9、向政府劳动部门填报各类统计报表。三、岗位职责经理:1、制定相关管理制度。2、参加公司有关会议,及时向本部门员工传达会议精神和领导指示3、制订本部门工作目标和实施方案。4、制定下级岗位描述,指导评价下级工作。5、负责对下级的培训工作。6、召集、主持本部门会议、布置工作,检查进度。8、负责与政府劳动部门的协调9、协调本部门与公司其他部门的关系。10、完成主管领导安排的其他工作。助理:1、负责公司人事档案的建立、管理工作。2、负责公司定岗定编工作。3、审核员工考勤,定期或不定期检查劳动纪律。4、编制月度工资报表。5、负责公司员工的招聘、录用、培训、调配、考核、奖惩、晋升、辞退等日常人事管理工作。6、负责公司员工福利、保险事务的管理。7、完成部门经理安排的其他工作

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