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1、附表2问卷调查结果分析调查问卷分别发放到石河子大学商学院、五家渠市兵团警校、昌吉学院三所 院校，发放数量分别为410 份、260 份、330份。总计1000 份。为了确保数据的 可信性，我们将调查问卷分别发放给不同年级，不同年龄段的学生做为调查对象。 最后收集上938 份问卷，针对这 938 份报告做一个统计数据如下： 第2题：尝试网上交易的人数分布情况。尝试网上交易量比例11%35%54%没有 偶尔 经常由图可见，大学生中经常上网发生交易的人数占据了大部分，占到 65%，这 充分说明开发大学生市场电子银行产品的潜力之大。大学生虽然消费额不高，但 是这个群体的数量是相当庞大的，带来的效益也是不
2、能低估的。第3题：关于网上交易的支付方式的调查结果.支付方式口邮局邮第三方支付在线支付网银转账大学生采用网银支付的比重较大，其中有 42%的大学生会选择网银支付方式，选择第三方支付占到 35%，在线支付有 15%，而采取邮局进行支付的人数 仅有 8%。随着经济的高速发展，事实告诉我们网络经济时代，大学生占据了主 流地位。第5题：关于网上支付的行为的调查结果。网上支付行为网上交易安全性比例76%注：纵坐标单位（人数）在当前网络迅速发展的前提下，大学生在网上开展业务已是很平常的事，大 部分还是集中在网上购物上，针对网上理财，大学生还没有普及开来。第7题：大学生对网上购物的安全性调查结果。口不安全安
3、全不知道据调查，认为网上支付安全的大学生有76%，认为不安全的有 8%，为此我 们认为大学生对网上交易是赞同的态度，愿意承认网络支付平台的方便性，和可 信性。第 11 题：选择哪一所银行办理个人网上银行业务。选择银行个人网银比例注：横坐标单位（人数）在大学生中选择建行办理个人网上银行的人数占得比例一居高临下，其主要原因是建行的安全性能更高于其他同业银行。更能吸引消费者的眼球。第 16 题：对愿意开通手机银行业务的调查情况结果统计：不愿意愿意还可以无所谓29%45%调查中发现，大学生中不愿意开通手机银行的人数比重占 45%，而愿意开通 手机银行的占 29%+18%，从这个数据中我们可以看出大学生
4、对手机银行的认识 还是不够完全的，要多个方面来分析其原因，经过团队讨论认为，重要的一点就 是，不是大学生不愿意去就收这项业务，而是基于对手机银行业务的不了解，而 不愿意接受的手机银行。所以应该增大对大学生手机银行的宣传力度，在大学校 园做一些宣传活动，在了解其有关服务后，我们认为会有大量大学生投入到手机 银行的使用当中，而网上银行也是循序渐进的在大学面前展示出其方便性和安全 性，才得以广泛使用的。第17题：对电话银行的使用量调查结果。电话银行在大学生中的使用比例较小，大学生所涉及到的电话银行业务比较 少，这是一个客观因素。当然，在现经济猛速发展的前提下，会有更多的人接触 到电话银行业务。第 1
5、8 题：面向大学生选择建行电子银行产品服务的调查结果。建行电子银行产品选择比例调查显示，在网络技术日益健全，安全性逐步提高的前提下，广泛大学生是 愿意选择建行的电子银行产品作为新时代的交易工具。总 结：随着计算机互联网地位的不断上升，校园网的建设与完善不仅为学校的日常 管理工作带来了许多便利，更为学生打开通了一条在线学习的新思路。越来越多 的大学在宿舍配置了网线，方便学生使用网络,大学生在学校可以拥有个人电脑。 这对网络世界的认识提供了坚实的基础。同样，手机也成为大学生日常生活中不 可缺少通讯工具，在经济迅速发展，人们生活水平不断提高，手机的成本不断降 低，这为手机的普及创造了条件，现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必 备的通讯工具。随着我国经济的迅猛发展，人民生活水平的日益提高，科技信息技术的不断 更新，网络技术的日益健全，网络安全也越来越成熟，手机以及网络越来越贴近 人们的生活，而大学生作为社会高教育人群，无疑是这些高科技工具主要的使用 群体之一，因而在这一群体中推广建行电子银行产品是具备良好的硬件基础。团 队: 囧囧有神二OO九年三月三十日
问卷调查结果分析样本
