管理学原理综合测评试卷及答案

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1、1.1 2.0 不确定性高、对组织管理挑战最大的组织外部环境是（b） a 复杂稳定的环境 b 复杂动态的环境 c 简单稳定的环境 d 简单动态的环境1.2 2.0 直接控制的原则是（d） a 主管人员及下属的质量与控制方式无关 b 主管人员及下属的质量越低，就越不需要直接控制 c 主管人员及下属的质量越高，就越不需要直接控制 d 主管人员及下属的质量越高，就越不需要间接控制1.3 2.0 在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是（c） a 竞争者环境 b 供应商环境 c 科技环境 d 顾客环境1.4 2.0 曹雪芹虽食不果腹，但仍然坚持红楼梦的创作是出于其（d

2、） a 安全的需求 b 社交的需求 c 自尊的需求 d 自我实现的需求1.5 2.0 目前最高级的管理信息系统是（c） a 决策支持系统 b 管理信息系统 c 专家系统 d 高级经理支持系统1.6 2.0 通过听取专家意见进行预测的方法是（b） a 回归分析法 b 德尔菲法 c 关连树法 d 先行指导法1.7 2.0 建立控制工作系统必须符合（b） a 一线生产人员的情况及其个性 b 管理者的情况及其个性 c 主管工程技术人员的情况及其个性 d 全部人员的情况及其个性1.8 2.0 直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系为（a） a 职能职权介于直线职权与参谋职权之间 b 直线职权介于职能

3、职权与参谋职权之间 c 参谋职权介于直线职权和职能职权之间 d 三种职权相互独立，相互联系1.9 2.0 在广泛使用的反馈控制方法中，最重要的、也是最困难的是（d） a 财务报告分析 b 标准成本分析 c 质量控制分析 d 工作人员成绩评定1.10 2.0 对企业固定资产的购置、扩建、改造、更新等，在可行性研究的基础上编制的预算属于（c） a 财务预算 b 运营预算 c 投资预算 d 生产预算1.11 2.0 某化工厂企业为了在竞争中处于有利的地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后销路很好，企业领导也很高兴。但不久便知，由于该产品对环境有损害，国家正在立法准备逐步取消该产品。该企业顿时陷入一

4、片惶恐之中。从计划的过程看，该企业最有可能在哪个环节上做的不够周到？（c） a 估量机会、确定目标 b 明确计划的前提条件 c 确定抉择的方案 d 制定辅助计划1.12 2.0 管理活动采用“胡萝卜加大棒”的政策，源于（a） a 经济人假设 b 社会人假设 c 复杂人假设 d 自我实现人假设1.13 2.0 下列因素属于支持变革力量的是（d） a 对能力的恐惧 b 对失业的恐惧 c 对现行行为或结果的奖励 d 顾客的要求1.14 2.0 组织中，实现最基本的信息沟通的途径是（d） a 计划 b 组织 c 管理 d 职权1.15 2.0 认为“管理就是决策”的学者是（a） a 赫伯特.A.西蒙

5、b 小詹姆斯.H.唐纳利 c 弗里蒙特.E.喀斯特 d 托尼.布洛克特1.16 2.0 第五项修炼的作者是a a 彼得.圣吉 b 舒尔茨 c 法约尔 d 怀特.贝克1.17 2.0 一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施（c） a 链式沟通 b Y式沟通 c 环式沟通 d 轮式沟通1.18 2.0 人际关系学说和行为科学理论形成于（b） a 20世纪初 b 20世纪30年代-50年代 c 20世纪80年代末 d 20世纪90年代末1.19 2.0 “随即制宜理论”的提出者是（c） a 布莱克 b 穆登 c 费德勒 d 利克特1.20 2.0 过程

6、观点的焦点是（a） a 说明组织为顾客创造价值时是如何工作的 b 说明组织为顾客创造价值时是如何构成的 c 说明外部环境的状况 d 说明内部环境的状况1.21 2.0 传统组织内最主要的沟通流向是（b） a 上向沟通 b 下向沟通 c 横向沟通 d 纵向沟通1.22 2.0 为了克服由于过度分工而导致的工作过于狭窄的弊端，提出的职位设计思想是（d） a 工作团队 b 职位轮换 c 职位丰富化 d 职位扩大化1.23 2.0 从组织工作角度看，下面哪种情况会造成组织工作的窒息（d） a 高弹性的集权 b 中等弹性的集权 c 低弹性集权 d 无弹性集权1.24 2.0 管理学形成的标志是（a） a

7、 泰罗科学管理理论 b 法约尔管理过程理论 c 韦伯理想行政组织理论 d 梅奥的霍桑试验理论1.25 2.0 最早采用质量改进团队实施全面质量管理的企业是（b） a 美国企业 b 日本企业 c 德国企业 d 英国 企业1.26 2.0 控制活动应该（c） a 与计划同时进行 b 先于计划进行 c 在计划之后进行 d 与计划工作结合进行1.27 2.0 沟通网络中，开放式的网络系统是（c） a 链式沟通 b Y式沟通 c 全通道式沟通 d 轮式沟通1.28 2.0 企业内的仓储管理属于（c） a 价值管理系统 b 财务管理系统 c 物流管理系统 d 供应链管理系统1.29 2.0 用来了解管理者

8、潜在能力的口试方法为（d） a 创新型口试 b 问题式口试 c 适应性口试 d 漫谈式口试1.30 2.0 在无所不在的网络时代，信息技术的主要作用是（c） a 提高效率 b 实现自动化 c 价值创造 d 社会重构2.多选题 2.1 4.0 要开发一个管理信息系统，需要具备的基本条件包括（abc） a 建立和完善管理体系 b 配备专门的人才，培训组织成员 c 选用计算机主机和外围设备 d 进行管理方式的改变 e 建立和保持组织的竞争优势2.2 4.0 智能技术模仿人类专家至少需要计算机具备的能力包括（abc） a 认识、形成和解决问题 b 解释解决问题的办法 c 从经验中学习 d 从实践中学习

9、 e 智能分析2.3 4.0 组织战略可以划分的层次有（ace） a 整体战略 b 局部战略 c 事业层战略 d 中层阶段 e 职能层战略2.4 4.0 从决策在管理中的地位和作用看（bc） a 决策是计划工作的核心 b 决策是主管人员的首要工作 c 决策是管理的基础 d 决策只是最高层领导的事情 e 决策是行为的选择2.5 4.0 下列属于运用前馈控制的是（bde） a 企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构 b 汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器 c 瞄准靶心射击 d 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方 e 根据虫情预报，农业公司做好农药储备2.6 4.0 管理人

10、员在管理过程中所引起的重要作用表现为管理者是（abcd） a 指挥者 b 建筑师 c 集合者 d 执行者 e 倡导者2.7 4.0 六西格玛管理方法蕴含着丰富的思想内涵，包括（abcde） a 系统化管理 b 持续改进 c 以事实为依据 d 全员参与 e 面向过程的管理2.8 4.0 现场控制的有效性取决于管理者的（abde） a 个人作风 b 个人素质 c 权限和责任 d 指导的表达方式 e 下层对指导表达方式的理解程度2.9 4.0 “温和命令式的”方法具有的特点是（bcd） a 主要用恐吓和处罚，有时也偶尔用奖励去激励下属 b 允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制 c 用奖赏带有某些恐吓及处罚的方法激励下属 d 允许一些自上而下的信息传递，向下属征求一些意见和想法 e 管理者向下属提出挑战性目标，并对他们能达到目标表示信心2.10 4.0 领导者的影响力主要来源于职位权力与个人权力，其中个人权力包括（ce） a 奖赏权力 b 合法权力 c 专家权力 d 强制权力 e 榜样权力