液晶拼接屏3X3解决方案

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1、 *项目名称3X3液晶拼接显示系统 -技术方案超越极至,视界无限目 录第一章LFD液晶系统概述31设计目标32设计原则33设计标准及规范44SAMYING54.1 超窄边液晶无缝拼接54.2 DID高亮面板54.3 数字自然影像引擎(DNIe)增强画质64.4 LED背光技术将您带入绿色世界64.5全高清画质，画面精准呈现74.6我公司内置巨型视频墙解决方案74.7 DVI数字环通84.8 最新DisplayPort连接端口84.9 增强的网络远程控制84.10 专业面板无灼屏94.11 绿色低耗能 长寿环保 性能稳定94.12 先进的防热管理94.13 178的宽广可视角度10第二章 LFD

2、拼接系统组成131用户需求分析132. 系统配置分析14第三章 系统主要设备技术指标151. SAMYING 拼接单元的特点15第四章 系统安装要求201. 效果图202. 装修建议203. 对显示系统室内的要求204. 对灯光照明要求215对空调的要求21第五章 售后服务保障221. 调试合格标准222. 培训及使用223. 售后服务承诺224. 升级方案及支持服务23第一章 液晶系统概述1设计目标随着液晶显示技术、嵌入式硬件拼接技术、多屏图像处理技术、信号切换技术等电视幕墙相关技术的发展，新型拼接幕墙在工程应用的终端大屏幕显示设备中得到迅速普及，特别是嵌入式液晶拼接幕墙，虽推出市场的时间不

3、长，但受到了广泛欢迎。液晶拼接幕墙作为金融管理监控系统、平安城市指挥中心、铁路（地铁）、港口、码头监视系统、智能交通管理监控中心、国防或军事监视系统、电力调度监控系统、大型厂矿监控系统、电视台或大型演播中心监视幕墙、大型演出场所背景幕墙、视频会议等信息汇集、处理的关键显示设备，具有将各类计算机模拟/数字信号、复合视频信号等在大屏幕上显示，并实现信号的切换、叠加、组合等功能。 大屏幕显示系统在信息监控及信息发布及处理中的直观、灵活、可扩充性、网络技术适用性等优势受到指挥中心的肯定和重视。本方案是针对*项目的现有状况及应用特点对大屏显示系统进行精心的设计。通过我公司的精心设计将为*项目建设一套技术

4、先进、功能完善、性能稳定、安全可靠、操作方便、扩展方便的液晶大屏幕拼接显示系统。 作为世界领先的液晶显示设备生产厂商，我公司一直致力于提供从32英寸到82寸的全系列大屏幕显示器设备，并针对不同行业提供全面完善的解决方案。目前，我公司针对行业应用特点开发了多屏显示控制器、远程工业控制、矩阵显示屏幕墙等多项技术。作为这些技术的集大成者，我公司大屏幕显示器产品和解决方案已经广泛应用于国内外交通、银行、金融、能源、教育、数字城管、平安城市建设、智慧城市建设、气象、公安指挥中心等多个领域，深受行业用户青睐。2设计原则在 “技术先进、性能稳定、功能完善、操作方便、安全可靠、扩展方便”的设计目标下，本方案依

5、据以下原则制订：1、可靠性高，安全性高，操纵灵活，容易扩展，方便整合系统采用先进的技术和系统结构，提高系统可靠性和安全性，不会对其他子系统造成安全影响和环境影响。减少故障带来的影响；具备模块设计，具备扩展能力；采用统一的控制管理系统，可以灵活操作。2、图像显示效果清晰稳定图像显示效果清晰，屏幕亮度高显示均匀，色彩还原真实，图像失真小，显示稳定性高，使用寿命长，能满足724小时长期连续显示的要求。3、各种显示信号的接入能力能够显示Windows、UNIX、Linux等主流操作系统的计算机图像信号，能够显示PAL/NTSC等各种视频信号，通过网络途径，可以实现网络信号显示、高分辨率应用画面和视频图

6、像的显示。4、统一显示和功能分区显示整个显示系统可作为统一显示平台整屏显示各种信号，如显示欢迎辞等。同时，可分为多个功能区，各功能区将按照职能需要显示各种信号。5、统一管理和分区独立管理整个显示系统可作为统一平台进行管理，如在全屏任意位置调用任意信号显示等。同时，各功能区可独立管理，如对所在区域进行开关机、在该区域内调用显示信号等。3设计标准及规范GB 50252-94工业安装工程质量检验评定统一标准 1994.12.；GBJ115-87工业企业通信接地设计规范；GB50174-93电子计算机机房设计规范；GB/T5465-1996电气设备用图形符号；GB/T50169电气装置安装工程接地装置

7、、施工及验收规范；GBF232-92电气装置安装工程施工及验收规范；GB2887-89计算机场地技术条件；GJB 1649-1993电子产品防静电放电控制大纲；GJB 3007-1997防静电工作区技术要求等国家标准。GA/T75-1994 安全防范工程程序与要求；GA/T74-1994 安全防范系统通用图形符号；GB50198-1994 民用闭路监控电视系统工程技术规范；GB242 电工电子产品基本环境试验规程总则；GB2422 电工电子产品基本环境试验规程名词术语；GB2423.l 电工电子产品基本产品试验规程，低温试验方法；GB2421.2 电工电子产品基本环境试验规程，高温试验方法；G

8、B/T503142000 智能建筑设计标准GB/T50311-2007综合布线系统工程技术规范GB50348-2004安全防范工程技术规范GB50174-2008电子信息系统机房设计规范JGJT1692民用建筑电气设计规范GB5019894民用闭路监视电视系统工程技术规范GAT7594安全防范工程程序与要求GAT7494安全防范系统通用图形符号GAT7094安全防范工程费用概算编制办法GBJ232-90，92电气装置安装工程施工及验收规范GB50174-93电子计算机机房设计规范GB2887-89计算机场地技术条件4 大屏幕系统技术优势本方案提供的液晶显示器拼接大屏幕显示系统是根据用户需求专门

9、设计的。它将国际最卓越的三星公司超窄边 DID液晶高清晰度数码显示技术、拼接技术、多屏图像处理技术等的应用综合为一体，形成一个拥有高亮度、高清晰度、高智能化控制、操作方法先进的大屏幕显示系统。通过这套液晶大屏幕显示系统可以实现对生产、调度系统计算机图像和视频图像信息的综合显示，形成一套功能完善、技术先进的图像和信息显示管理控制系统，满足视频监控、多媒体显示，生产、调度监控的各种需要，并完全取代现有的模拟屏，为公共显示、监控、管理提供一个交互式的灵活系统，以适应不断发展的公共显示、会议、生产、调度工作。以便及时做出判断和处理，实现实时监控和集中控制的目的。我们设计的这套液晶大屏幕显示系统已经在国

10、内许多重要行业的大屏幕显示应用系统中使用，并得到业界及用户的一致好评！4.1 更超窄边液晶拼接物理拼接缝隙达到了难以置信的5.3毫米，单边最窄处仅有1.8mm！是目前全球市场上边框极窄的显示屏，其出众的显示效果超乎想象，为您轻松创建一个完美极致的接近无缝视频广袤视界。4.2 高亮面板独创的DID（Digital Information Display）面板技术成为显示产业瞩目的焦点。DID面板的革命性突破在于超高亮度、超高对比度、超耐用性以及超窄边应用，解决了液晶显示应用于公共显示和数字广告标牌的技术障碍。一般来说，电视或电脑所用液晶屏的亮度只有250300cd/m2，采用DID面板的液晶屏幕

11、亮度则高达500-800 cd/m2，对比度高达4166:1，比传统电脑或电视液晶屏要高出一倍，是一般背投的三倍。因此，采用DID面板的专业液晶显示器即使是在户外的强光照射下也清晰可见。目前，我公司的专业显示解决方案大多是基于该技术的延展应用，同时采用了先进的LED背光源。我公司“Digital Information Display(DID)”技术，超高亮度保证了LMC55DP产品即使在强光下也能保持极高的可见度（亮度是LCD TV的1.5倍），画面更加清晰细致。4.3 数字自然影像引擎(DNIe)增强画质内置我公司全新色彩增强技术DNIe Pro（数字自然影像引擎）：使画质更亮、更清晰。我

12、公司独有的数字自然影像引擎(DNIe)技术为您创造出逼真的影像，不受输入信号或是噪音水平的干扰。动作优化器：使移动中的图像更清晰4.4 LED背光技术将您带入绿色世界我公司系列产品采用了更为有效的直下式LED背光技术，可以在显示高对比度的清晰影像的同时提供更好的图像饱和度，而且相较传统产品而言能有效节省能耗高达40%。并且我们的LED面板均使用的是无汞及无卤材料，因此选择我公司LFD就意味着您帮助保护了地球的自然资源并且减少了二氧化碳的排放量。4.5全高清画质，画面精准呈现与传统显示器相比，液晶显示器一开始就使用纯平面的玻璃板，其显示效果是平面直角的，让人有一种耳目一新的感觉。而且液晶显示器更

13、容易在小面积屏幕上实现高分辨率，例如，17英寸的液晶显示器就能很好地实现12801024分辨率，而通常18英寸CRT彩显上使用12801024以上分辨率的画面效果是不能完全令人满意的。随着日益增长的更大信息量显示的需求，大型拼接屏幕墙需要更高的分辨率和更高密度的显示产品，我公司LMC55DP拼接系统采用高精细的DID液晶屏体，使更高分辨率的图象(XGA-UXGA)实现更精密的显示。我公司显示器采用了19201080的FullHD物理分辨率，因此可以在大尺寸的超清晰液晶面板上为您呈现全高清画质。即使屏幕尺寸较大也不必担心图像质量，它会以与原始图像相同的高清分辨率进行显示，效果令人赞叹。4.6我公

14、司内置巨型视频墙解决方案我公司设备内置了视频拼接矩阵处理器，因此可以在不借助外接拼接处理器的情况下实现最多达1515来显示整屏或分屏画面的巨型拼接视频墙，从而满足大型指挥调控中心或实验室对大型影像的显示需求，并极大地节省了您在拼接处理器上的支出费用。4.7 增强的网络远程控制我公司技术的不断改进，现在您可以坐在电脑前，利用一条RS232C或者RJ45网线，便可以轻松完成对大批量的LFD同时进行各种远程操作的动作。4.8专业面板无灼屏我公司原装整机具备国际领先显示技术，可忽略传统拼接屏幕灼伤困扰。4.9 绿色低耗能 长寿环保 性能稳定拥有最先进的DPMS数字电源管理系统，LMC55DP系列拼接单

15、元出色的将功耗控制在140W，待机功耗更是控制在1W以内。节省能源降低运营成本，同时保证了平均无故障运行时间(MTBF)达50000小时。4.10先进的防热管理DID液晶屏体采用耐高温液晶材料，并对屏体的散热系统进行了重新设计，在满足高亮度环境下，即使长时间连续开机也能达到更长的使用寿命。4.11 178的宽广可视角度拥有178的超宽视角，饱览全景一目了然。4.12两种多屏显示格式在多显示器视频墙拼接中，一个最主要的问题是，如何以自然方式显示图像而不使其失真？为此，我公司的新款液晶拼接大屏都支持两种格式的视频墙格式。首先是完全模式，这种模式在显示图像时不用考虑显示器的边框。其次是自然模式，这种

16、模式在显示图像时会考虑边框的深度。完全模式自然模式4.13 液晶大屏幕多媒体演示控制借助内置的RS232C接口，一台计算机可以控制多台显示器。只需要按照我公司提供的MDC软件，选择要控制的设备，然后单击相应的显示功能，就可以实现多重控制。 采用RS232线通过PC与屏幕墙进行串联，接线示意图如下：Multiple Display Control (MDC)（多显示器控制）是一个允许多个显示器轻松地同时工作于一台计算机上的应用程序。用一个标准串行通信接口 RS-232C 在计算机和显示器之间进行通信。因此，在计算机的串行端口和显示器的串行端口之间应通过一条串行电缆连接。4.14 MDC软件的使用

17、MDC软件除了可以对显示器的菜单进行远程控制外，更有屏幕墙功能，可以方便的实现以下功能。1、 Video WallVideo Wall（屏幕墙）是一组拼接起来的视频屏幕。每个屏幕显示一幅完整画面的一部分或所有屏幕都显示相同的画面。2、 Video Wall (Screen divider)可用来分割屏幕。分割屏幕时可以选择不同布局的屏幕数。 从 Screen divider（屏幕分割器）中选择一种模式。 从 Display Selection（显示选择）中选择一种显示模式。 按一下所选模式中的数字即可显示相应的画面。 由我公司提供的SAMYING程序支持最多 15x15个显示系统单元。3、 O

18、n / Off打开/关闭所选显示器的 Video Wall（屏幕墙）功能。4、Format 可选择格式以查看分割后的屏幕。第二章液晶拼接系统组成1用户需求分析根据用户对大屏幕拼接墙的建设目标、使用要求和物理环境情况，我们设计了这套大屏幕拼接墙系统方案。本方案将国际最卓越的高清晰度显示技术、液晶屏拼接技术、多屏图像处理技术、网络技术等的应用集合为一体，使整套系统成为一个拥有高亮度、高清晰度、高智能化控制、操作方法最先进的大屏幕显示系统。根据我公司以往对大屏幕拼接墙的建设经验，用户需要将电脑RGB信号或视频信号传输到电视墙上显示，电视墙由3X3共9个单元LMC55DP 液晶拼接组成；根据目前LMC

19、55DP拼接单元的尺寸：长1215.3mm，宽686.1mm，厚55.05mm，可以计算出该拼接显示墙的大致尺寸如下：拼接墙的大小由幕墙单元的个数 (长M高N) 和单元的尺寸来计算。如上 3行x3列 55超窄边拼接墙共9个55超窄边拼接单元组成，其大致尺寸及占用空间计算如下：拼接后其长度为：单屏长1215.3mm*3列=3645.9mm拼接后其高度为：单屏高686.1mm*3行=2058.3mm2，系统主要设备组成：1）55英寸液晶显示单元9套；2） 固定结构件9套；3） 矩阵设备/图像处理器（选配）；4） 控制电脑1套（选配）；5） 高清数字传输专用线缆1批；第三章 系统主要设备技术指标参数

20、1.拼接单元的技术参数超窄边DID LED拼接单元的技术指标型号LM55DP图像 面板 对角线尺寸55类型S-PVA(DID)分辨率1920*1080点距0.63(H) * 0.63(V)显示面积(mm)1215.3 (H) x686.1(V)亮度（典型值）500 cd/m2(节能模式开)800 cd/m2(节能模式关)对比度4166:1（DCR）可视角度（水平/垂直）178/178相应时间（灰阶）8ms显示像素8 bit - 16.7M色域72%显示动态 C/R10,000:1H-扫描频率30kHz 81kHzV-扫描频率56Hz 85Hz 连接性输入RGB模拟 D-SUB, DVI-D,D

21、isplay Port视频CVBS, HDMI1, HDMI2音频2+PC声音输出RGBDVI-D可定制视频N/A音频立体声迷你接口功率输出5V (for SBB)外部控制RS232C(输入/输出), RJ45外部传感器Stero mini jack(IR 输入/输出),迷你 USB (Ext. BR/IR 传感器)电源类型内置电源电源AC 100 - 240 V (+/- 10 %), 50/60 Hz功耗开机模式220W(最大) / 200W(典型)睡眠模式少于 2W关机模式少于 1W物理特性尺寸 (mm)Set1215.3686.155.05Package121707.0295.0重量(

22、kg)Set18Package25VESA 壁挂600*400mm钢化保护玻璃N/A底座类型N/A可选播放器类型N/AOperation运行温度0 40湿度1080%特性边框左上（3.5mm）,右下（1.8mm）特色功能故障检测灯；背光灯实时监控；防灼屏技术；温度传感器；RS232C/RJ45接口控制；支持MDC中央控制软件管理；,即插即用 (DDC2B)；PIP/PBP（画中画/双画面）；视频墙功能(10x10)；异形拼接显示；菜单透明效果；按键锁定； 高清数字环路技术；智能日程安排；智能软/硬件升级。配件包含快速设置指南, 保修单,应用软件光盘, D-Sub线, 电源线,遥控器, 电池 可

23、选配件底座N/A支架WMN-4655MD特色功能MID-UD46FS2，多屏图像处理器（选配）1）处理器概述 大屏幕拼接控制器采用纯硬件架构配合高性能的图像处理模块，连接组合成液晶大屏幕拼接系统，可广泛应用于城市交通、电力、电信、公安110以及军事应用等需要图像处理功能的控制中心。大屏幕拼接控制器采用目前最先进的专用高速图像处理芯片， 把视频/VGA 的信号数码化分割为多个显示单元, 并以标准VGA 格式输出到液晶拼接单元上显示, 处理过程完全硬件化，不需要电脑和启动软件等操作, 非常简便。大屏幕拼接控制器采用纯硬件架构，没有操作系统，不会感染任何病毒。采用了多总线并行处理，功能极为强大。 大

24、屏幕拼接控制器是利用成熟的计算机软件技术和相关计算机硬件技术研发的组合大屏幕显示控制系统。可以驱动整个阵列，实现整个阵列分路计算机信号的组合显示，如同一个特大的显示器，支持几百万甚至几千万的显示像素。处理器的虚拟屏特征，把组合显示屏作为单一的逻辑屏，可通过鼠标和键盘进行直接操作。在虚拟屏模式下，用户可以在组合显示屏上开窗，自由地跨屏移动和缩放。 2） 控制器特点大屏幕嵌入式拼接控制器的功能及特点：1) 开放式系统，具有良好的可扩展性。2) 全硬件架构，无操作系统，无病毒感染风险，安全性好。3) 将一路视频VGA 信号分割成MN种组合效果。4) 输出显示为显示格式XGA 或者SXGA,直接驱动液

25、晶拼接单元。5) 边缘控制融合技术,根据不同的情况,拼接出完美的图像。6) 图象参数的亮度、对比度、色度、平滑的自动调整。7) 用户可在屏幕的任意位置打开多个活动窗口，所有窗口应能任意移动，放大、缩小，同时保证画面在缩、放、移动情况下细节不丢失，如字符不缺笔画等。 视频窗口可任意缩放、全屏幕漫游，支持PAL/NTSC/SECAM，自动识别并跟踪制式的变化。 VGA窗口可任意缩放、全屏幕漫游、叠加，支持32位分辨率。8) 用户级别：管理员和操作员。9) 启动时间极快，小于5秒钟。10) 支持远程多用户操作：用户通过局域网可用单鼠标或多鼠标和键盘操作大屏幕，实现大屏幕拼接，多个操作人员可以用各自桌

26、面的鼠标和键盘交互操作大屏幕，在大屏幕上打开或关闭视频和RGB窗口，改变窗口位置及大小等。11) 控制中心等应用系统能在大屏幕上清晰的显示，同时不影响用户系统的正常使用。软件拼接系统可以保证分辨率的叠加，使小屏显示不下的图形在整屏上清晰的显示。12) 每台大屏幕显示器的画面、功能应可任意定义，大屏幕显示调出画面反应时间短。13) 可生成墙的测试信号，用于单元的调节。14) 系统扩展方便，能够驱动256台单元。15) 系统具有二次开发功能，可根据用户的具体要求，在控制器及软件原代码基础上进行二次开发。16) 拼接系统可靠安全，具备724小时工作能力。保证系统工作的稳定。17) 操作界面直观、易用

27、，图形信号调用和控制与用户应用程序无关，确保用户系统的安全。 3）主要的功能1画外画平铺模式 多路或者部分信号以任意矩形显示格式全屏或非全屏显示，单屏可以开出四个窗口（如图2.2）。 图2.22画中画模式 以某幅画面为背景,其他窗口信号采用开窗口平铺显示（如图2.3） 图2.33叠加模式 以某个通道画面为背景, 其他通道的画面在显示时,窗口之间相互部分或者全部覆盖,被覆盖部分没有显示（如图2.4）。 图2.44透视模式 在做画中画叠加模式时,可以设定上一层显示窗口的透明度,可观察到上层窗口显示的通道信号同时,也可以直观看到下层信号的完整画面（如图2.5） 图2.55缩放和位移 窗口的大小和位置

28、任意变换和移动（如图2.6） 图2.66边缘屏蔽技术 传统的拼接技术, 在遇到有边缘的显示器件时(例如背投,平板电视LCD/PDP或者DLP，CRT等有边框的显示器件组成的电视墙),当画面分割后再拼接显示时,相邻的两组显示器件间由于存在无法显像的边缘而分割, 导致画面不自然变形。SAMYING独创的边缘屏蔽技术, 通过精细像素调整,对边缘信号进行自动扩展, 把被显示器件因边缘覆盖的部分内容进行屏蔽,达到自然直观的显示效果，用户在调试时,只需要在提供软件中输入显示单元的尺寸和边缘的大致黑边宽度, 该技术会自动计算所需要屏蔽的范围并自动掩盖（如图2.7）。 图2.77边缘精调技术 通过控制软件，可

29、以对拼接显示屏边缘的显示垂直像素做每个像素精确调整, 达到左右拼接的画面完全无缝;该技术适合于前投影,背投影,DLP显示屏等（如图2.8） 图2.88 模式自定 给用户提供丰富的模式定义功能，30个内置自定义模式，大容量外模式自定义，并支持中控的调用模式。9 图像参数(白平衡/亮度/对比度/锐度)自动调整出厂时的各种图象参数均设置在标准状态。用户也可根据需要对个别参数进行调整。可对每路输出图象进行白平衡参数的调整，使得电视墙/拼接墙的综合白平衡达到尽可能完美的状态。4）多屏图像处理器主要参数表CH4PV5拼接处理器型号系列CH4PV5-8功能描述单屏输出可同时显示4个窗口 带CBD叠加漫游功能

30、输入信号类型(可选)2路/HDM、2路/VIDEO，4路VGA输入。（可根据客户需求量身定做）输入分辨率XGA/SXGA/SXGA+/UVGA/WUXGA/1080p等，同时兼容特殊定制超高大分辨率输出格式选择DVI高清9路输出输出分辨率1920*1080/60HZ（向下兼容普清分辩率）系统控制软件CK4PV5ApplicationRro专用控制软件电源双电源（可选）100VAC240VAC，50/60Hz，更加可靠的双电源备份工作模式，国际自适应电源功耗12w/路工作温度0-45摄氏度工作湿度5-95%机箱规格4U/6U/10U/15U标准工控机箱串行控制接口RS-232，9-针母 D型接口

31、波特率115200串行控制口结构2=TX，3=RX，5=GND以太网控制接口RJ-45 母接口, TCP/IP 协议以太网控制速度自适应10M或100M，全双工或半双工工作时间7天/24小时 第四章 系统安装要求 1. 装修建议根据对大型液晶拼接显示系统工程所积累的经验，特提出装修建议如下：1、整个装修格调清新、色调偏冷，以简捷明快为好。2、无论天花采用何种材料装修处理，颜色乳白，或银灰、或浅灰均可，但应哑光着色，表面一定不能有强烈反光。3、墙面饰板色调明快，配以较深的线条，适当部位配以吸音材料，墙面哑光为主。4、地面最好用防静电地板，铺地毯，颜色较深，或其它不反光的地面材料。2. 对显示系统

32、室内的要求1、交流接地电阻不大于1。2、消防喷头要远离液晶拼接显示墙1米左右，不能采用喷水消防头，要用喷雾灭火剂。3、电源要求：系统的电源为AC 220V 5%；用有保护接地线的三眼插座；插座数与显示屏数有关，拼接系统和拼接控制器及控制PC等要求同相供电。电源电压要稳定，可靠，特别防止断电后立即加电。因此，原则上要求大屏幕拼接显示系统的电源必须经过相应功率的UPS供电。4、承重要求：长期承重350Kg/M2。5、安装地面要求平整结实，承重力强；机架一般直接装在水泥地面上；如需要装在地板上，地板下需要作加强处理。6、作为拼接墙体的装修墙，要求墙体牢靠，窗口四周平直不变形，系统的网线要接到大屏控制

33、器位置。7、大屏房间要求恒温，恒湿。大屏幕背后要装空调，最佳工作环境温度1825度，最佳工作湿度60%。8、大屏房间要求保持干净，防尘，保证大屏幕的幕和箱体的干净。9、大屏幕显示墙面避免光线直射，用窗帘遮光。10、机房必须是装修清理完毕才能进行大屏幕施工。11、用户要求后维护，因此电视墙后预留1.5米的通道。如果监控室有操作台，电视墙的安装高度要求在1.1米-1.2米之间。3. 对灯光照明要求1、屏幕前面1米内为暗区，一定不能安装日光灯管。可安装内藏式筒灯，平行于屏幕排列，要单独可控开与关。灯光不能直接照射到屏幕上。2、整个大厅的灯按平行于屏幕方向分组进行控制，不要选用较强光的光源，灯光的布置

34、原则是：使工作区有足够灯光强度，但对屏幕又不会产生明显的影响。3、大厅两侧可能射入的光线（如窗户），应有必要的遮挡（如窗帘等）。4对空调的要求1、位于液晶拼接显示墙室内的空调（中央空调或柜式空阔），其出风口位置应尽量远离拼接墙（0.4米左右较好），并且，出风口的风绝对不能对着液晶拼接显示墙直吹，要朝远离液晶拼接显示墙的方向吹，以避免冷热不均匀而损坏。2、放在液晶拼接显示墙前面的空调机（柜式机）要朝远离屏幕的方向吹，不能垂直对着屏幕吹，以免屏幕结露。3、液晶拼接显示墙前面（吊顶天花上）的空调出风口，距离屏幕不少于1米。第五章 售后服务保障1. 调试合格标准对硬件设备，将以原厂使用说明所规定的标准

35、为标准。对于需要我方技术解决的系统连接部分，我方将以双方所确认的技术方案为标准。2. 培训及使用我公司将根据合同清单提供详细的产品说明书,将对使用者进行以下培训：1、系统使用和软件操作说明。2、系统维护、系统保养。3. 售后服务承诺1、及时响应，尽快解决，确保使用，凡在使用期内，由于产品自身引起的硬件故障，我公司公司负责解决。2、严格按照国家“三包”规定施行售后服务，并提供技术咨询及给予使用单位维护人员基础培训。3、保修政策：我公司55寸DID大屏免费保修一年。保修期满后，实行终生维修，只收取维修成本费用。4、在使用过程中如发现不能自行解决的问题，可直接用电话，传真等方式与我公司取得联系。5、在正常的使用情况下，我公司对设备质量负责。如因产品质量发生故障，在保修期内，我公司免费进行维修和配件更换。6、以下情况不在保修范围内：1) 设备在正常磨损和可耗费部件；2) 由于使用方对设备不被授权的修改、不正确的使用造成的设备问题；3) 由于自然、战争或其它不可抗因素所引起的故障或损伤。4. 升级方案及支持服务当公司的应用软件有升级版本时，将及时通知用户，并提供相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代产品时，我公司将及时通知用户，提供新的产品信息和解决方案。系统设备提供为期一年的免费维，保修期内免费更换非人为损坏的零配件。并设有24小时服务热线：中国服务总部呼叫中心服务热线：