保险公司保单配送解决方案(顺丰).pptx
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1、保险公司保单配送解决方案,保单业务配送现状,保单配送流程及需求,顺丰业务覆盖范围,2012.9.18,已覆盖区域:目前已覆盖全国所有省、直辖市、港澳台地区,大部分地级市、县级市,以及新加坡、马来西亚、韩国、日本、美国等。服务网络覆盖全国34个省市区(含直辖市、香港、澳门和台湾)及5个海外国家,基层营业网点近5千个区域覆盖计划:13年实现全国无盲点服务,顺丰解决方案,顺丰解决方案,顺丰解决方案,成立专业保单配送团队配置高素质人员强化业务培训根据保单配送经验,加强公司对保单配送人员的培训邀请保险公司专业人员对顺丰相关人员进行培训,专业化营运操作,资料核实,确认收款,客户预约,保单配送,资料回单,证
2、件拍照,验车报告,专业化营运操作(验车),范围及内容现场查验车辆整体车况及发动机号、车架号,核对行驶证,拍摄车架号拍摄能反映当天日期的该车照片(如在车架号拍摄时放一张当天的报纸),附贴于验车报告上验车报告中如实记录上述验车情况,交核保人审核,专用物料如文件封、标贴等数码相机/有POS功能的手持终端收派员专业着装,完善的工具设备,高效率信息管理,保险公司业务系统与顺丰车险门户系统对接,实现保单配送信息快速流转车险核心系统对接,实现“见费出单”,高效率信息管理(顺丰保险配送管理系统),配送单管理配送查询报表管理角色权限管理,保费实时支付,异常情况实时反馈,“三流合一”系统框架,保险公司服务质量提高,投保人满意度提高,三流合一,操作标准高度融合和协调一致,从而确保保单安全、快速的送达投保人手中,“三流合一”一体化服务,信息流,资金流,物流,顺丰方案优势,Thankyou,
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