移动返回错误状态码一类借鉴

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1、ISMG向SP送交状态报告中的STAT字段含义：发送短信的应答结果。SP根据该字段确定CMPP_SUBMIT消息的处理状态。错误对照CB:0001 非神州行预付费用户 CB:0005 PPS用户状态异常（包括未头次使用、储值卡被封锁、储值卡进入保留期、储值卡挂失） CB:0007 用户余额不足CA:0054 发送消息失败CB:0001 非神州行预付费用户（用户已经被销号）CB:0002 数据库操作失败CB:0053 梦网用户不存在CB:0005 移动用户帐户数据异常CB:0007 用户余额不足 DELIVRD 消息发送成功 EXPIRED 表示因为用户长时间关机或者不在服务区等导致的短信息超时

2、没有递交到用户手机上 REJECTD 消息因为某些原因被拒绝 UNDELIV 表示全球通用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致的用户无法享受服务 MC:xxxx 系统未从短信中心接收到状态报告 MC:xxxx 没有从SMSC处接收到状态报告时的状态报告 MI:xxxx 同“EXPIRED” MN:xxxx 同“REJECTD” MB:0066 短信中心回的，超作最大发送次数 可能是手机满了。 MK:0015 可能是手机满了。 MK:xxxx 同“UNDELIV”网关返回大量的DA:0054错误 原因分析:出现这个问题是由于网关发送鉴权批价请求到MISC时，MISC不给响应或者网关和MI

3、SC连接阻塞引起；DB:0100 手机号码不存在 DB:0101 手机号码错误 DB:0102 用户停机 用户冲值后，要主动上行一条信息到SP，才能激活用户的短信接收服务DB:0103 用户欠费 DB:0104 用户没有使用该业务的权限 DB:0105 业务代码错误 DB:0106 服务代码错误 DB:0107 业务不存在 DB:0108 该业务暂停服务 DB:0109 该服务种类不存在 DB:0110 该服务种类尚未开通 DB:0111 该业务尚未开通 DB:0112 SP代码错误 DB:0113 SP不存在 DB:0114 SP暂停服务 DB:0115 用户没有定购该业务 DB:0116

4、用户暂停定购该业务 DB:0117 该业务不能对该用户开放 DB:0118 用户已经订购了该业务 DB:0119 用户不能取消该业务 DB:0120 话单格式错误 DB:0121 没有该类业务 DB:0122 接收异常 DB:0123 业务价格为负 DB:0124 业务价格格式错误 DB:0125 业务价格超出范围 DB:0126 该用户不是神州行用户 DB:0127 该用户没有足够的余额 DB:0128 补款,冲正失败 DB:0129 用户已经是梦网用户 DB:0130 用户在BOSS中没有相关用户数据 DB:0131 BOSS系统数据同步出错 DB:0132 相关信息不存在 DB:0133

5、 用户数据同步出错 DB:0134 SP数据同步出错 DB:0135 业务数据同步出错 DB:0136 用户密码错误 DB:0137 伪码信息错误 DB:0138 用户相关信息不存在 DB:0140 用户未点播该业务 DB:9001 网络异常 DB:9007 业务网关超过限制的流量-1 由SMSC返回的一般结果状态报告 含义 说明 处理建议 DELIVRD 消息发送成功 用户成功接收到短信 EXPIRED 因为用户长时间关机或者不在服务区等导致的短消息超时没有递交到用户手机上 超时 不处理 REJECTD 消息因为某些原因被拒绝 不同的网关具有不同的错误原因 和运营商对日志 UNDELIV 全

6、球通用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 不可及 不处理 2 SCP返回的错误状态报告 含义 说明 处理建议 CA类错误：短信网关和SCP之间连接发送时产生错误的状态报告 CA:0051 尚未建立连接 移动内部错误 不处理 CA:0052 尚未成功登录 移动内部错误 不处理 CA:0054 超时未接收到响应消息 移动内部错误 不处理 CA:0111 SCP厂家自定义的错误码 移动内部错误 不处理 CB类错误：SCP返回错误处理结果的状态报告 CB:0001 非神州行预付费用户 号码无效或者空号 清除订购关系 CB:0005 PPS用户状态异常（包括未头次使用、储值卡

7、被封锁、储值卡进入保留期、储值卡挂失） 移动用户帐户数据异常 清除订购关系 CB:0007 用户余额不足 不能扣费，影响包月话单 连续两个月扣费不成功，清除订购关系 CB:0016 参数错误 移动内部错误 不处理 CB:0018 重复发送消息序列号msgid相同的计费请求消息 移动内部错误 不处理 CB:0022 SCP互联失败 移动内部错误 不处理 CB:0047 过期用户或者用户不支持梦网业务 清除订购关系 CB:0053 梦网用户不存在 号码无效或者空号 清除订购关系 3 管理平台DSMP返回的错误状态报告 含义 说明 处理建议 DA类错误：短信网关和DSMP之间连接发送时产生错误的状态

8、报告 DA:0054 超时未接收到响应消息 移动内部错误 不处理 DB类错误：DSMP返回处理错误结果的状态报告 DB:0101 手机号码错误 号码无效或者空号 清除订购关系 DB:0102 用户停机 用户已经停机 若连续两个月停机，清除订购关系 DB:0107 业务不存在 多用于点播业务鉴权 程序检查LinkID和业务代码是否正确 DB:0115 用户没有订购该业务 订购关系不同步 清除订购关系 DB:0116 用户暂停订购该业务 订购关系不同步 清除订购关系 DB:0122 接收异常 移动内部错误 不处理 DB:9001 网络异常 移动内部错误 不处理 DB:9007 业务网关超过限制的流

9、量 移动内部错误 不处理 4下一级短信网关ISMG返回的错误状态报告 含义 说明 处理建议 IB类错误：下一级ISMG返回错误响应消息时的状态报告 IB:0008 流量控制错 移动内部错误 不处理 IB:0009 前转判断错误 移动内部错误 不处理 IB:0070 网络断连或者目的设备关闭端口 移动内部错误 不处理 IB:0100 移动内部错误 不处理 IB:0113 移动内部错误 不处理 IB:0255 移动内部错误 不处理 IC类错误：下一级ISMG无响应消息时的状态报告 IC:0154 移动内部错误 不处理 5短信中心SMSC返回的错误状态报告 含义 说明 处理建议 MA类错误：ISMG

10、连接SMSC产生错误时的状态报告 MA:0051 尚未建立连接 移动内部错误 不处理 MA:0054 超时未接收到响应消息 移动内部错误 不处理 MA:0191 SMSC厂家自定义的错误码 移动内部错误 不处理 MB类错误：SMSC返回错误时的状态报告 MB:0019 移动内部错误 不处理 MB:0020 无效的SYSTEMID 移动内部错误 不处理 MB:0065 目的地址错误 移动内部错误 不处理 MB:0066 无效的定时时间 移动内部错误 不处理 MB:0070 移动内部错误 不处理 MB:0077 移动内部错误 不处理 MB:0088 移动内部错误 不处理 MB:0145 SMSC厂

11、家自定义的错误码 移动内部错误 不处理 MB:0147 SMSC厂家自定义的错误码 移动内部错误 不处理 MB:0192 SMSC厂家自定义的错误码 移动内部错误 不处理 MB:0193 SMSC厂家自定义的错误码 移动内部错误 不处理 MB:0241 SMSC厂家自定义的错误码 移动内部错误 不处理 MB:0244 SMSC厂家自定义的错误码 移动内部错误 不处理 MB:0250 SMSC厂家自定义的错误码 移动内部错误 不处理 MB:4024 移动内部错误 不处理 MB:4025 移动内部错误 不处理 MC类错误：SMSC无返回时的状态报告 MC:0015 移动内部错误 不处理 MC:00

12、21 移动内部错误 不处理 MC:0055 移动内部错误 不处理 MC:0151 移动内部错误 不处理 MC:0199 移动内部错误 不处理 MH类错误：MH:0000 移动内部错误 不处理 MI类错误：同EXPIRED MI:0000 移动内部错误 不处理 MI:0008 移动内部错误 不处理 MI:0013 移动内部错误 不处理 MI:0022 移动内部错误 不处理 MI:0024 移动内部错误 不处理 MI:0029 移动内部错误 不处理 MI:0036 移动内部错误 不处理 MI:0045 移动内部错误 不处理 MI:0057 移动内部错误 不处理 MI:0255 移动内部错误 不处理

13、 MJ类错误：MJ:0000 移动内部错误 不处理 MK类错误：同UNDELIV MK:0000 移动内部错误 不处理 MK:0001 移动内部错误 不处理 MK:0008 移动内部错误 不处理 MK:0009 移动内部错误 不处理 MK:0011 移动内部错误 不处理 MK:0013 移动内部错误 不处理 MK:0022 移动内部错误 不处理 MK:0029 移动内部错误 不处理 MK:0036 移动内部错误 不处理 MK:0053 移动内部错误 不处理 MK:0057 移动内部错误 不处理 MK:0255 移动内部错误 不处理 6.ISMG直接返回的错误码返回值 含义 0 正确 1 消息结

14、构错 2 命令字错 3 消息序号重复 4 消息长度错 5 资费错 6 超过最大信息长 7 业务代码错 8 流量控制错 9 本网关不负责服务此计费号码 10 Src_Id错误 11 Msg_src错误 12 Fee_terminal_Id错误 13 Dest_terminal_Id错误 其它 未知 中国移动短信状态码 MK:XXXX 类By JRoBot on 2014 年 8 月 25 日 | Leave a response 错误码 原因描述 改进建议 MK:0255 未确定的错误原因。 保留。 MK:0210 MS错误。 检查被叫手机是否有接收短消息的功能。 MK:0209 SIM中没有存

15、储短消息的能力。 检查被叫手机的SIM卡是否不能存储短消息。 MK:0208 SIM（Subscriber Identity Module）中存储短消息的空间满。 检查被叫手机是否SIM卡已满。 MK:0196 短消息实体被禁止使用。 检查HLR中该被叫用户的属性，是否有接收短消息的权限。 MK:0195 扩展短消息实体地址无效。 检查被叫号码、TON（Type of Number）、NPI（Numbering Plan Identification）是否正确。 MK:0194 SMC系统错误。 提升短消息中心的处理能力。 MK:0193 没有SMC指定（签约）。 不需要处理。 MK:0192

16、 SMC忙。 检查是否短消息实体或短消息资源不足。 检查是否超过了实体的最大提交数或最大下发数。 MK:0176 TPDU未被支持。 不需要处理。 MK:0175 未指定的TP-Command错误。 检查消息体对应的TP-Command字段。 MK:0160 操作不能被执行。 不需要处理。 MK:0159 未指定的TP-DCS错误。 检查消息体对应的DCS字段。 MK:0145 短消息类型未被支持。 短消息类型非法，暂时保留。 不需要处理。 MK:0144 字母表数据编码方案DCS未被支持。 检查消息体对应的DCS字段。 MK:0143 未指定的TP-PID错误。 检查消息体对应的PID（Pr

17、otocol Identifier）字段。 MK:0130 不能替换短消息。 不需要处理。 MK:0129 短消息类型未被支持。 检查消息体对应消息类型字段是否正确。 MK:0128 电信业务设备交互未被支持。 不需要处理。 MK:0079 短消息超过主叫方的最大提交数，该短消息下发失败后，被删除。 检查主叫号码在SMC内存中积压的短消息的情况。 MK:0078 保护模式下删除消息。 等待短消息不处于正在下发状态时，再删除短消息。 短消息处于正在下发的状态，SMC收到删除短消息的命令。 MK:0077 SMC下发短消息时，接口缓冲区满。 检查对端业务模块状态，提高处理能力。 MK:0069 短

18、消息只能从FCC（Flow 将该错误码对应的调度策略设置为重发，等待一段时间系统自动重发。 Control Center）接口下发，但FCC接口不可用。 MK:0068 SMC下发短消息给业务模块后，业务模块超时没有返回应答。 提高相关业务模块的处理性能。 短消息下发以后，接口没有给SMSC返回发送成功或失败信息。 MK:0067 无效接口。 通过维测台检查对应接口的状态。 MK:0066 因接口临时错误（已注销或未登录）导致短消息下发失败。 通过维测台检查对应接口的状态。 MK:0065 GIW超时无应答。 提高相关业务模块的处理性能。 短消息下发以后，GIW模块没有给SMSC返回发送成功或

19、失败信息。 MK:0064 接口无下发短消息的权限。 通过维测台检查该接口对应帐号的属性（是否具有下发短消息的权限）。 MK:0063 目的信令点或信令转接点SCCP（Signaling 短消息下发在信令部分无法找到对应路由，依次检查各个网元的GT（Global Connection Control Part）无法传送该消息。 Title）数据配置。 MK:0062 MTIServer因为流控下发短消息失败。 检查MTI Server的会话资源使用情况是否正常。 MK:0061 MAPServer因为流控下发短消息失败。 检查MAP Server的会话资源使用情况是否正常。 MK:0058 S

20、GSN系统错误。 优化SGSN的对MAP层消息的流控参数。 MK:0057 MSC系统错误。 优化MSC的MAP流控参数与鉴权机制。 一般是由于MSC的MAP层负荷过大，发生流控后返回的消息。 另外，若交换机设置为每次发送或者接收短消息时都要鉴权，会发生鉴权无响应（因为无线信道掉话），而导致发生MSC返回“系统错误”给SMC的情况。 MK:0056 HLR系统错误。一般是由于HLR的MAP层负荷过大，发生流控后返回的消息。 优化HLR的MAP流控参数。 MK:0055 SGSN拒绝。一般是由于SGSN的TCAP层负荷过大。 优化SGSN的TCAP流控参数。 MK:0054 SGSN（Servi

21、ng GPRS Support Node）无应答。 检查SGSN与网关的路由数据配置是否正确。 MK:0053 GIW模块拒绝。 检查MAP（Mobile Application Part）的会话资源使用情况是否正常。 跟踪返回相应错误码的消息码流，检查各个字段的值是否正确。 MK:0052 HLR拒绝。 优化HLR的TCAP流控参数。 一般是由于HLR的TCAP层负荷过大，发生流控后回的消息。 MK:0051 MSC拒绝。 优化MSC的TCAP（Transaction 一般是由于MSC的TCAP层负荷过大，发生流控后返回的消息。 Capabilities Application Part）流

22、控参数。 MK:0050 GIW模块（信令网关）无应答。 短消息下发以后，接口没有给SMSC返回发送成功或失败信息，需要提高相关业务模块的处理性能。 MK:0049 HLR无应答。 检查HLR与网关的路由数据配置是否正确。 MK:0048 MSC无应答。 检查MSC与网关的路由数据配置是否正确。 检查SMC到MSC的各个信令节点的路由数据是否已经配置。 MK:0046 HLR版本协商错误。 检查HLR、MAP server支持的协议版本及兼容情况。 MK:0045 MAP协议版本错误。 检查map.ini配置文件中MapVersion配置项。 MK:0041 SMC发置位消息后，HLR无应答。

23、 检查HLR与网关的路由数据配置是否正确。 MK:0040 SMC发路由查询请求后，HLR无应答。 检查HLR与网关的路由数据配置是否正确。 检查短消息中心到HLR的各个信令节点的路由数据是否已经配置。 MK:0037 来自HLR的未知错误。 检查HLR的参数配置。 MK:0036 来自MSC的未知错误。 检查MSC的参数配置。 MK:0035 来自MSC的意外数据。 修改MSC处理协议部分的软件或参数。 来自MSC的消息包中某一个数据的值超过协议规定的范围。 MK:0034 来自HLR的意外数据。 修改HLR处理协议部分的软件或参数。 来自HLR的消息包中某一个数据的值超过协议规定的范围。

24、例如，需要在北电的HLR上配置短消息中心地址GT（Global Title translation）数据，如果没有配置，则会在取路由消息中返回该错误。 MK:0033 SMC没有取到足够的路由信息。 跟踪返回相应错误码的消息码流，分析字段填充是否准确。 检查相应被叫号码在HLR中的数据配置是否正确，修改对端GSM参数，进一步定位问题。 MK:0032 INFORM_SC消息解码错误。 修改HLR中处理协议部分的软件或参数。 HLR发送的消息包（INFORM_SC消息）中某一个数据的值超过协议规定的范围。 MK:0031 MSC消息解码错误。 修改MSC中处理协议部分的软件或参数。 MSC消息包

25、中某一个数据的值超过协议规定的范围。 MK:0030 HLR消息解码错误。HLR消息包中某一个数据的值超过协议规定的范围。 修改HLR中处理协议部分的软件或参数。 MK:0025 过滤业务专用错误码。 不需要处理。 MK:0024 用户关机。 不需要处理，等待用户开机。 下发短消息时，目的手机关机，导致该短消息下发失败。 MK:0023 用户忙。 重发该短消息。 下发短消息时，该目的手机正在接收或发送其它短消息，导致该短消息下发失败。 MK:0022 非法手机。该手机的国际移动台标识（IMEI）非法。 请HLR维护人员处理。 在维测台中的错误值为22。在ETSI GSM 0902协议中定义为1

26、2。 MK:0021 未知SC。 检查MT时的业务中心地址是否正确。 MK:0020 不正确SME地址。 检查SME地址是否正确。 MK:0019 MS非SC用户。 检查用户号码是否正确。 MK:0018 SC拥塞。 业务中心已超过负荷阈值，检查下发引起堵塞的原因。 MK:0017 手机内存满。 手机保存短消息的空间已满，需要清除保存的短消息，释放空间。 MK:0016 MS未装备。 手机侧错误，不需处理。 在维测台中的错误值为16。在ETSI GSM 0902协议中定义为32。 MK:0015 MS（Mobile 有可能是短消息中心的smscconfig.ini中的AlertSC一节中的配置

27、参数TimeOut值设置过短。需要检查该配置项。一般情况下是60S。 Station）端错误。 终端问题，不需要处理。 下发短消息时，手机在接收过程出现软件问题。例如，手机重启后，处理短消息部分软件没有初始化完成，此时无法正常处理短消息。 MK:0014 意料外的数据。 不需要处理。 MK:0013 短消息中心下发短消息给网络侧时，有必选字段缺失。 检查短消息中心中MT消息的编码是否正确。MK0013是用户不存在 ，禁止操作，是由于被叫用户停机造成，请联系用户确认手机状态或充值后使用 MK:0012 MK:0011 消息等待队列满。 请HLR维护人员清理MWD消息队列中的SMC号码，或者增大M

28、WD消息队列长度。 等待向该手机下发消息的SMC过多，导致HLR的MWD队列溢出。在维测台中的错误值为1。在ETSI GSM 0902协议中定义为33。 MK:0010 SM发送失败。 检查DCS接口与SMSC的连接情况。 SMC下发短消息给DCS接口失败，返回SM发送失败。 MK:0009 用户不在服务区MWDSET。 不需要处理。 MK:0008 用户不在服务区。 不需要处理。 用户当前所在地区信号不好，无法接收短消息。 MK:0007 设备不支持。 检查HLR的功能是否正常，是否支持正常的MT消息路由查询。 手机所在的HLR不支持“移动终结的短消息”。 在维测台中的错误值为7。在ETSI

29、 GSM 0902协议中定义为21。 MK:0006 闭合用户群拒绝。 检查主叫用户的呼叫权限。 主叫用户没有呼叫群外用户的权限，却呼叫群外用户。 在维测台中的错误值为6。在ETSI GSM 0902协议中定义为15。 MK:0005 呼叫被禁止。 检查对应的HLR中，该短消息的被叫用户的开户数据的21号增值业务属性是否支持。 该用户的短消息业务被禁止了。 在维测台中的错误值为5。在ETSI GSM 0902协议中定义为13。 MK:0004 电信业务不支持。 检查被叫号码是否具有短消息功能，检查HLR中的数据配置，调整被叫号码的业务属性。 MK:0003 非法用户。 请MSC侧处理。 本次短

30、消息发送过程中，用户鉴权未通过，可能的原因是MSC认为该手机的鉴权密码非法。 在维测台中的错误值为3。在ETSI GSM 0902协议中定义为9。 MK:0002 未定义用户。 检查相关网元（如最可能出错的网元，HLR和VLR等）的数据。 HLR指明了下发路由，但目的MSC（Mobile Switching Center）没有该MS的（Mobile Station）注册信息。可能的原因是MSC向HLR注册错误，或VLR（Visitor Location Register）中相关信息删除后没有通知HLR。 在维测台中的错误值为2。在ETSI GSM 0902协议中定义为5。 MK:0001 未知用户。 确定该用户在HLR（Home 在维测台中的错误值为1。在ETSI GSM 0902协议中定义为1。 Location Register）是否已开户。MK0001是HLR查无此号，短信中心返回状态为无法识别被叫号码。说明用户发送的号码有误 22参11考