员工绩效考核

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1、精品文档员工绩效考核一、考评目的1. 改善员工工作表现，提高工作质量，加强和提升员工绩效和公司绩效，合理配置岗位和人 员，促进经营目标的完成。2. 为确定员工工资、奖惩、岗位变动、升降、教育培训、解聘等重要的人力资源管理工作提 供公正、客观的依据。二、考评的客体1. 截止 2003 年 12 月 31 日所有转正员工（不含公司总经理、副总经理，其考核由集团公司 负责）；三、考评主体1.“绩效考评领导小组”全面组织本次绩效考评工作，小组成员由* 、* 、* 、* 等四位同志组成，其中： * 同志担任组长， * 同志担任副组长。2. 参与考核的主体：主要是与被考核人具有工作关系的人员，具体如下：（

2、1）考核部门领导（含副职，不含兼职公司副总，下同）时，除本部门员工外，公司领导 班子、 其他部门领导 （含副职）、其他部门员工代表各 1名，员工代表由考核领导小组指定；（2）考核高级项目经理（含）以下人员，除部门其他员工外，主管相应业务副总、部门领 导（含副职） 、其他部门员工代表各 1 名，员工代表由考核领导小组指定；（3）被考评者与考评者关系图详见表四；四、考评内容与方式1. 对于部门领导，考核内容侧重团队协作性、工作作风、工作能力、创新能力和工作业绩等 方面情况，具体内容见表二员工绩效考评表 （一）；对于高级经理（含）以下人员，考评 内容侧重团队协作性、工作作风、知识技能、 理解能力和工

3、作业绩等方面情况，具体内容见 表二员工绩效考评表 （二）；2.员工考评实行被考核人述职与360 度考评相结合。具体采取以下方式：（1）先由被考核人按要求填写员工述职报告表（表一），即围绕确定的关键工作任务与岗位职责，用最精练的语言描述其完成情况、存在问题与原因；（2）对于部门领导，在全体员工大会上述职，述职时间不超过20 分钟 ，并由参与考评者无记名填写员工绩效考评表 （一）；对于高级经理（含）以下人员，采取书面述职，并由 参与考评者无记名填写员工绩效考评表 （二）；在填写打分表时，既要对被考核人的年度 工作打分，也要对述职报告本身的真实性打分，并提出对被考核人员留任、提升、降职、免 职、交流

4、等职务调整建议和对被考核人员提薪与奖励、不变、扣薪与降薪等薪资调整建议；3. 打分办法与考评等级评定。以被考核员工的岗位职责和所承担的关键工作任务为基础，按 照考核项目的重要程度及参与考核群体对被考核人的了解程度， 对测评表和测评结果分别赋 予不同的分值和权重，并对考核结果进行统计及评定等级。具体如下：（1）考评项目与赋分原则。根据职务等级不同，设计两种不同侧重的绩效考评表，表中共 设 5 种考评内容，并根据其重要性确定不同的权重与分值，各项内容之和的最高分值为 100 分（详见表二） ；（2）计分办法。对填写完整的打分表，由考核小组按照参与考核的不同群体分别进行综合 统计，计算出每一群体的平

5、均分数。再将每一群体的平均分数按照不同的权重计入总分表。 不同群体的权重划分如下： 考核各部门领导时， 公司领导班子平均测评分数占总分数的50%，其他部门领导占 30%，本部门员工和其他部门员工代表占20%；考核高级经理（含）以下人员时，部门领导和主管业务公司副总平均测评分数占总分数的80%，本部门员工和其他部门员工代表占 20%。（3）等级评定。由考评领导小组按照考核赋分原则和权重划分原则对绩效考评表进行综合统计打分，分优秀、良好、中等、合格、不合格五个等级。各等级的基本分数是：A、优秀：100 -90 分；B、良好：89 - 80分；C、中等：79- 70分；D、合格：69-60分E、不合

6、格：59分以下。对打分结果与本人实际表现有较大出入的等其他特殊情况， 由考核小组全体人员在结合被考 核人述职情况对被考核人进行无记名投票，根据得票情况确定考核等级。五、结果运用1. 对于评分等级为优秀者，颁发“优秀员工”证书，全额发放2003 年度 1 5%薪资，给予一定现金奖励，并根据具体情况于下一年度酌情加薪或晋升；2. 对于评分等级为良好者，全额发放2003年度 1 5%薪资，给予一定现金奖励；3. 对于评分等级为中等者，全额发放2003年度 15%薪资；4. 对于评分等级为合格者，扣发2003 年度 15%薪资部分的 50%，并酌情考评虑下一年度降薪和职务调整；5. 对于评分等级为不合

7、格者， 全额扣除 2003 年度 15%薪资， 并终止与该员工劳动合同关系；六、考评程序与时间安排1.为确保考评工作顺利而有序的开展，本次员工绩效考评工作按以下七个阶段进行：（1 ）动员准备阶段：由公司绩效考评领导小组负责召开公司全体员工绩效考评动员会，并 由专人负责介绍本方案，大家相互交流，在清楚做法和统一思想的基础上实施考评； （2）述职阶段：按本方案要求，员工填写述职报告表，并将其在公司局域网上公布。对于部门领导，在全体员工大会上进行述职，其它员工用书面形式进行述职；（3）对员工评分阶段：按本方案要求，相关考评者无记名填写绩效考评表，并由绩效考评 领导小组在规定的时间内收取；（4）统计汇

8、总与结果调整阶段：由绩效考评领导小组负责对员工绩效考评结果汇总计算， 对于统计结果与被考核人实际情况有较大出入情况，考评领导小组负责作必要调整；（ 5）考评结果反馈阶段：由绩效考评领导小组负责将最终考评结果反馈给被考评员工； （6）考评资料整理归档阶段：由绩效考评领导小组负责整理员工绩效考评资料，并作保密 措施分类归档；（7）全面总结阶段：由绩效考评领导小组负责对本次考评向公司提出总结报告。2时间：2003年12月1531日。表一员工述职报告表填表日期：年 月 日编号:姓名部门直接领导职务撰写内容序 号关键工作任务 与职责（KT&KR ）具体工作事件描述关键指标完成情况：1存在冋题与原因：关键

9、指标完成情况：2存在冋题与原因：关键指标完成情况：3存在冋题与原因：关键指标完成情况：4存在冋题与原因：表二公司各部门领导（含副职）绩效考评表（一）部门：姓名职务参与测评者（圈定一项）：本部门员工和其他部门员工代表、其他部门领导（含副职）、公司领导班子序号测评项目测评要点权重得分（从中圈疋个）1团队协作性需部门间合作的工作，能否采取积极的 协作态度和拿出实际的行动；部门间协作的工作出现观念分歧时，能否采取积极解决问题的态度提出建议而不是刁 难和指责；其他部门需要支援时，能否10%10080604022工作作风能否做到处事明辨是非，公正客观；处理部门事务，能否坚持原则和遵守公司 相关制度；能否严

10、于律己，宽以待人， 公正无私；能否对个人得失不斤斤计 较，为本部门的团结协作及集体成果的 提高做出巨大贡献； 能否身先士卒，勇10%10080604023领导能力是否能够抓住问题的关键， 有效地处理 问题；是否能够对突发的事件处理及时 果断；是否具有很强的企划能力，有效利用内外部资源，实现部门目标；对下 属是否能提出有效的、明确的工作要 求，并准确地给予指导：15%15120906034创新能力是否具有丰富的新思路、新见解；是否 善于打开新局面，开拓本部门新的业务 领域；是否能够有步骤地对本部门工作 实施创新，并富有成效；5%05040302015工作业绩确定的关键工作任务和岗位职责是否 完成

11、与履行，以及完成与履行的质量情 况是否优秀；没有完成与履行，是否由 于个人主管不努力造成或是否由于客60%6048362412任职建 议（请圈 定一项）留任 免职 提升 降职 交流薪资观原整建议 （请圈疋一项）因造成；提薪并奖 励不变 扣薪并降薪对本人述职 报告真实性 评价（请圈 定一项）真实 基本真 实 不真实总 分公司高级经理（含）以下人员绩效考评表（二）部门：姓名职务参与测评者（圈定一项）：本部门员工和其他部门员工代表、本部门领导（含副职）和主管 相应业务公司副总序号测评项目测评要点权重得分（从中圈疋个）1团队协作性需与其他员工合作的工作，能否采取积 极的协作态度和拿出实际的行动；协作的

12、工作出现分歧时，能否采取积极解决 问题的态度提出建议而不是刁难和指 责；其他冋事需要支援时，能否及时做10%20 16 12 08042工作作风能否做到遵守公司各项规章制度，有无 不实的理由请假和迟到； 工作是否不必 领导一一指示监督，也能正确、迅速地 执行工作；对工作中的失误是否逃避责 任与辩解；对领导是否有敷衍现象；10%10080604023知识技能是否具备所担当职务的相关知识和执 行职务工组所必须的专业知识；是否能 把知识充分运用到复杂而困难问题的 处理上；遇到问题时，是否有措手不及 的现象；是否能够时常提出新构想，对于提高职务的执行作出努力；20%20 16 12 08044理解能力

13、是否正确了解本身的职务内容和上司 的工作指令；是否能正确地掌握自身职 务所扮演的角色；对平时不太熟悉的工 作是否也能根据经验或稍加努力即予 以圆满地完成；是否作出过草率、错误10%20 16 12 08045工作业绩地定的或键工；任务和岗位职责是否在指定的时间内完成与履行， 以及完成 与履行的质量情况是否优秀；没有完成 与履行，是否由于个人主管不努力造成 或是否由于客观原因造成；50%5040302010任职建 议（请圈 定一项）留任 免职 提升 降职 交流薪资调 整建议（请圈 疋 一 项）提薪并奖 励不变 扣薪并降 薪对本人述职 报告真实性 评价（请圈 定一项）真实 基本真 实 不真实总 分

14、表三员工绩效考评汇总表（一）部门：姓名职务本部部门员工与其他部门 员工代表其他部门领导公司领导班子综合得分等 级人 数有 效 考 评 数平 均 分权重得 分人 数有 效 考 评 数平 均 分权重得 分人 数有效 考评 数平 均 分权重得 分0.20.30.5任职建议统计薪资调整建议统计述职报告真实性评价统 计留任免 职提 升降 职交流提薪并奖励不变扣薪并 降薪真实基本真 实不真实考评小组核定意见：副组长：日期：组长：日期：员工绩效考评汇总表（二）部门：姓名职务本部部门员工与其他部门员工代表部门领导与主管业务公司副总综合得分等 级人数有效考评数平均分权重得分人数有效考评数平均分权重得分0.20.8任职建议统计薪资调整建议统计述职报告真实性评价统 计留 任免 职提 升降 职交流提薪并 奖励不变扣薪并 降薪真实基本真实不真 实考评小组核定意见：副组长：日期：组长：日期：表四员工绩效考评关系表（讨论稿）序号被考核者参与考核者共计考评人数本部门员工与其他 部门员工代表（权重 20%）其他部门领导（权重30%）公司领导班子（权重50%）12345序号被考核者参与考核者共计考 评人数本部门员工与其他部门员工代表（权重20%）部门领导与主管业务公 司副总（权重80%）1234567891011121314