物业管理师《物业经营管理》考试试题测试强化卷及答案(第55版)

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1、物业管理师物业经营管理考试试题测试强化卷及答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.写字楼物业管理常规目标集经营、管理、服务三位一体,互相渗透,其中管理目标是()A.物业资产保值率和升值率最大化B.物业所有人与使用人满意率最大化C.收益部分使用率最大化D.物业的整体利润的最大化【正确答案】A2.物业经营管理的工作中,设计和调整物业资产的资本结构属于()的主要职责。A.物业管理B.设施管理C.资产管理D.组合投资管理【正确答案】D3.【真题】下列类型的住房中,不属于政策性住房的是()。A.公共租赁住房B.廉租房C.普通公寓D.经济适用住房

2、【正确答案】A4.物业管理中最常见的租赁形式是()A.定期租赁B.自动延期租赁C.意愿租赁D.私房租赁【正确答案】A5.房地产投资是指以获得未来的房地产资产增值或收益为目的,预先垫付一定数量的货币或实物()A.直接地从事房地产开发经营活动的经济行为B.间接地从事房地产开发经营活动的经济行为C.直接或间接地从事或参与房地产开发经营活动的经济行为D.直接或间接地从事或参与房地产开发营销活动的行为【正确答案】C6.零售商业物业运作的相关理论中,产生正的外部效应的最佳方法是()。A.实现租户组合多样化B.引入主力店C.实现空间安排D.实现零售店组合【正确答案】B7.收益性物业运用市场法估价的步骤为()

3、A.搜集交易实例选取可比实例对可比实例成交价格进行处理求取比准价格B.搜集交易实例对可比实例成交价格进行处理选取可比实例求取比准价格C.选取可比实例对可比实例成交价格进行处理搜集交易实例求取比准价格D.选取可比实例对可比实例成交价格进行处理求取比准价格搜集交易实例【正确答案】A8.【真题】在物业管理绩效评价的指标体系中,财务效益状况指标包括净资产收益率、总资产报酬率和()。A.总资产周转率B.流动资产周转率C.财务内部收益率D.资本积累率【正确答案】C9.房地产置业投资者从长期投资的角度出发,希望获得()方面的利益。A.收益、升值、增值和消费B.收益、保值、增值和消费C.债券、股票、基金和红利

4、D.资金、股票、收益和消费【正确答案】B10.物业服务企业投标过程中,发生在标书准备阶段的工作是()A.做好招标方考察准备B.现场考察C.讨论确定物业管理费价位D.准时递交标书【正确答案】C11.某宗物业预计未来每年的净收益为9万元,收益期限可视为无限年,该类物业的报酬率为8,则该宗物业的收益价格为()万元。A.91.52B.94.12C.112.50D.115.00【正确答案】C12.房地产资产管理从对物业、设施和租户的管理上升到聘用多个物业服务企业和()公司来同时管理多宗物业。A.物业管理B.设施管理C.房地产资产管理D.房地产组合投资管理【正确答案】B13.房地产的不可移动性,表明其受地

5、区性需求的依赖程度很大,这决定了房地产市场是()市场。A.竞争性B.地区性C.依赖性D.安全性【正确答案】B14.虽然当事人意思表示一致,但还须交付标的物,合同才能成立,称为()A.要式合同B.实践合同C.继续性合同D.双务合同【正确答案】B15.保险人承担的公众责任保险赔偿责任包括被保险人应付给受害方的赔偿金和有关费用,其中,公共责任保险直接保险的对象是()。A.保险人B.投保人C.被保险人D.收益人【正确答案】C16.收益性物业估价方法中,建立价格可比基础不包括()。A.统付款方式B.统面积单位C.统付款时间D.统采用单价【正确答案】C17.某期房尚有1年时间才可投入使用,与其类似的现房价

6、格为4000元/m2,出租的年末净收益为440元/m2。假设折现率为10%,风险补偿估计为现房价格的3%,该期房目前的价格是()元/m2。A.3400B.3480C.3840D.3800【正确答案】B18.【真题】物业租赁过程中,最终衡量物业资产价值大小的重要指标是()。?A.评估价格?B.租金水平?C.投资价值?D.理论价值?查看试题解析进入焚题库【正确答案】19.某宗物业交易,买卖双方在合同中写明,买方付给卖方2000元/m2,买卖中涉及的税费均由买方负担。据悉,该地区物业买卖中应由卖方缴纳的税费为正常成交价格的5%,应由买方缴纳的税费为正常成交价格的8%。则该宗物业的正常成交价格为()元

7、/m2。A.2105B.2000C.2100D.2500【正确答案】A20.【真题】用于财务绩效定量评价的总资产报酬率的计算公式是()。A.利润总额/成本费用总额*100%B.净利润/平均资本*100%C.(利润总额+利息支出)/平均资产总额*100%D.主营业务收入净额/平均资产总额*100%?【正确答案】C21.房地产的(),要求房地产所处的区位必须对开发商、置业投资者和租户都具有吸引力。A.位置固定性或不可移动性B.寿命周期长C.适应性D.各异性【正确答案】A22.【真题】按照住宅小区一股经营服务项目的分类,物业服务企业升展的房屋买卖与租错中介业务,属于()服务。A.便民B.居间C.基本

8、D.特约【正确答案】B23.在写字楼市场比较理想的情况下,写字楼市场租金和基础租金之间的关系一般是()A.市场租金高于基础租金B.市场租金低于基础租金C.市场租金等于基础租金D.市场租金和基础租金的高低无法比较【正确答案】A24.关于企业价值最大化(股东财富最大化)目标的特点,说法错误的是,()A.充分体现了企业对资产保值增值的要求B.有利于制约企业追求短期利益行为的倾向C.对于上市企业,短期内很容易准确衡量企业的实际价值D.对于非上市企业,只能通过对企业资产进行评估才能确定其价值【正确答案】C25.某宗物业从成交之日起分期付清,首期付款6万元,半年后付款24万元,假设月利率为0.5,则该宗物

9、业在其成交日期一次付清的价格为()万元。A.28.87B.28.99C.29.29D.29.69【正确答案】C26.租赁合同到期,合同自行终止,承租人需要继续租用的,应当在租赁期限届满前()个月提出,并经出租人同意,重新签订租赁合同。A.2B.3C.4D.5【正确答案】B27.保险合同的关系人中,为保险人招揽和代理保险业务而收取佣金的人是()。A.受益人B.投保人C.保险代理人D.保险经纪人【正确答案】C28.【真题】在成本分析时.按照与决策的关系分类,在目前和未来无论实行何种方案均无法改变的成本是()。A.机会成本B.沉没成本C.可缓成本D.可免成本【正确答案】A29.年利率为l6,存款额为

10、2000元,期限为一年,以一年4次按季利率计息,则一年后的本利和为()元。A.2320B.2339.72C.2026D.2320.83【正确答案】B30.房地产不能脱离周围环境而单独存在,是强调()对房地产投资的重要性。A.声誉B.位置C.形象D.环境【正确答案】B31.房地产市场分析中,重要的内容分析是()A.物业经营管理分析B.物业位置分析C.物业财务成本分析D.物业管理水平分析【正确答案】B32.【真题】空置的写字楼属于()。A.收益性物业B.非收益性物业C.增量房地产D.非经营性资产【正确答案】A33.物业管理中,投保决策的基本步骤为()A.详细调查保险金额和保险费的确定确定所需的保险

11、选择保险公司分析保单条款B.详细调查确定所需的保险保险金额和保险费的确定选择保险公司分析保单条款C.保险金额和保险费的确定详细调查确定所需的保险选择保险公司分析保单条款D.保险金额和保险费的确定确定所需的保险详细调查选择保险公司分析保单条款【正确答案】B34.【真题】下列零售商业物业经营管理工作内容中,属于物业维护模块的是()。A.维持承租户共生关系B.满足消费者的商品供应量C.统筹管理公共区域维修基金D.慎重出租给危险承租户【正确答案】C35.【真题】住宅小区内的居民与各相关单位之间形成的社会关系.体现了住宅小区的()功能。A.社会B.经济C.文化D.服务【正确答案】A36.就商业价值而言,

12、()是一种可以推销的商品。A.声誉B.形象C.信用D.素质【正确答案】A37.人们在处理风险时,必须对()进行分析,这样才能以最小成本有效地控制风险的发生。A.风险类型B.风险成本C.风险对象D.风险发生原因【正确答案】B38.设备的自然寿命是指设备从全新状态下开始使用,直到不堪再用而予以报废的全部时间过程,自然寿命主要取决于()。A.设备无形磨损的速度B.设备有形磨损的速度C.设备功能的使用时间D.设备技术进步的速度【正确答案】B39.【真题】下列租售型写字楼的部位,属于收益部分的是()。A.洗手间B.停车场C.开水间D.电梯厅【正确答案】B40.【真题】商业物业经营管理中,物业服务企业对承

13、租商进行组合的依据之一是根据承租商的()。A.商业信誉B.财务状况C.不同层次D.服务需要【正确答案】C41.用货币来衡量,表现为定数量的货币、商品或其他有价物的价值为()。A.市场价值B.交换价值C.投资价值D.使用价值【正确答案】B42.在实际经济活动中,当()时,就出现了名义利率和实际利率的区别。A.利率标明的时间单位与寿命周期不一致B.利率标明的时间单位与计息周期不一致C.利率标明的时间单位与经济周期不一致D.利息标明的时间单位与寿命周期不一致【正确答案】B43.【真题】关于物业设施设备生命周期成本的说法,错误的是()。A.生命周期成本的费用不只发生在初始投资时B.折现率即利率对生命周

14、期成本没有影响C.通过对设施或系统的节能改造可以降低生命周期成本D.运用生命周期成本法可以比较不同方案费用的时间价值【正确答案】B44.成本预算中,业务量水平可能发生的变动及其影响,在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算是()A.固定预算B.弹性预算C.零基预算D.概率预算【正确答案】A45.越来越多的大型房地产投资企业通过资本市场直接融资,以支持其开发投资计划的目的是()A.降低融资成本B.获取开发利润C.提高投资者的资信等级D.抵消通货膨胀的影响【正确答案】A46.在物业经营管理企业中,负责审定某物业的投资计划,并考察资本开支能否有效提高物业价值,来决定是否批准该投资计划的

15、企业是()。A.物业管理公司B.房地产资产管理公司C.房地产组合投资管理公司D.设施设备管理公司【正确答案】B47.【真题】房地产开发投资通常属于()投资。A.长期B.短期C.置业D.间接【正确答案】B48.【真题】我国住房抵押贷款的计息方式是按()计息。A.单利B.复利C.年度D.季度【正确答案】B49.物业经营管理活动中物业服务企业提供的一切服务都可以在()中体现出来。A.物业服务管理B.物业绩效评价C.物业服务合同D.物业经营发展【正确答案】C50.物业经营管理的常规工作中,影响建筑物全寿命周期中的维修成本的因素包括()A.管理水平、使用的材料和施工质量B.管理水平、使用的材料和物业质量

16、C.设计水平、使用的材料和施工质量D.建筑设计、施工质量和管理水平【正确答案】C51.【真题】物业经营财务管理中,将长期投资的现金流置计划和管理过程称为()。A.资本营运B.资本预算C.资本控制D.资本筹集【正确答案】B52.物业服务企业投标过程中,准时递交标书属于()阶段的工作。A.前期准备B.标书准备C.正式投标、答辩D.投标总结【正确答案】C53.物业管理招标书内容不包括()。A.对招标的有关说明B.物业管理考核标准与奖罚措施C.拟招标的物业全部情况D.物业管理的内容与要求【正确答案】C54.房地产置业投资的现金流量中,()是业主最关心的问题。A.净运营收益的最大化B.实现预期收益目标C

17、.可以获得的租金收入D.运营费用的最小化【正确答案】A55.物业服务企业可与()签订合同,成为保险代理人。A.保险人B.投保人C.被保险人D.受益人【正确答案】A56.为了正确地进行经济效果评价,有必要借助()来进行分析。A.评价指标B.投资组合C.实物资金运动方式D.现金流量图【正确答案】D57.写字楼租金调整中,对于租期较长的租户,为保护业主和租户双方的利益,需要在租约中对租金如何调整做出明确的规定,以便使业主所收取的租金水平基本与()相符。A.权益状况B.市场状况C.实物状况D.区位状况【正确答案】B58.在物业经营管理活动中,理解和执行物业业主的投资目标,评价资产管理公司的表现,为物业

18、业主提供最大化目标管理资产计划,这些特征属于()的内容。A.物业管理B.设施管理C.房地产资产管理D.房地产组合投资管理【正确答案】D59.写字楼按照物业所具备的功能差异分类,不包括()。A.单纯型写字楼B.商住型写字楼C.综合型写字楼D.租售型写字楼【正确答案】D60.财务报告分析形式中,对物业服务企业某个时期各单位时间的总体财务变动状况或某个财务指标的变动情况所作的分析是()A.专题分析B.现状分析C.潜力分析D.趋势分析【正确答案】D61.被称为高层写字楼最重要的消防武器的是()。A.自动消防系统B.消防警报系统C.消防预警系统D.消防管道系统【正确答案】A62.某商业店铺的购买价格为8

19、0万元,其中40万元由金融机构提供抵押贷款,余款40万元由投资者用现金支付。如果该项投资的经营收入扣除运营费用和抵押贷款还本付息后的年净现金流量为3.8万元,则该项投资的税前现金回报率为()A.9.5B.12.50C.13.8D.14【正确答案】A63.【真题】房地产市场中的空置率指标,是指报告期期末空置房屋占()的比例。A.同期房屋存量B.同期房屋增量C.上期房屋存量D.上期房屋增量【正确答案】A64.通过对各成本开支的必要性进行分析,以确定最佳的实现企业利润最大化和物业增值最大化的成本支出水平,属于()。A.事中控制B.防护性控制C.事后控制D.前馈性控制【正确答案】D65.新建物业,物业

20、管理招投标应在物业建成投入使用之前进行,具有早期介入的特点,般做法是()。A.在物业开始销售时进行物业管理的招投标B.物业经营管理企业向租户单独收取租金C.业主与物业服务企业就未确定项目先签订意向性协议D.利用以往的管理经验对设计方案是否合理提出意见【正确答案】A66.在复利计算和考虑资金时间因素的计算中,常用的符号A表示()。A.计息周期数B.现值C.终值D.年值【正确答案】D67.一套建筑面积100m2、单价3000元m2、总价30万元的住房,在实际交易中,如果在成交日期时一次付清则给予优惠5,则实际总价为()万元。A.28.5B.28.7C.292D.30【正确答案】A68.房地产市场指

21、标中,反映一定时期内全部劳动力资源的实际利用情况指标的是()A.人口数B.城市家庭人口C.就业人员数量D.就业分布【正确答案】C69.物业经营管理主要以()为管理对象,强调策略性价值管理等特点,要求物业管理师具备房地产投资知识和选择投资区位的能力。A.收益性物业B.业主或投资者C.服务性物业D.综合性管理服务【正确答案】A70.建筑内某一具体出租单元的租金依其在整栋建筑内所处的位置有一定差异,为平衡位置不好的出租单元的较低租金收入,常使位置较好的出租单元付出一定的()租金。A.维护B.基础C.超额D.百分比【正确答案】C71.【真题】物业服务企业自行组建专业服务公司为开发商提供前期服务、技术项

22、目和工程管理等咨询服务,属于资产管理运作形式中的()形式。A.自营B.合作经营?C.提供交易平台?D.投资管理?【正确答案】A72.物业管理绩效的层次包括()物业管理行业绩效;物业管理单元绩效;独立的物业资产管理项目绩效;物业服务企业绩效A.和B.和C.和D.和【正确答案】D73.物业租赁所面向的目标市场群体,主要由该物业所处子市场的()决定。A.周期波动B.运行环境C.运作机制D.供求关系【正确答案】D74.【真题】在写字楼物业经营管理中,关于管理、服务、经营相互关系的说法.正确的是()。A.经营是确保管理和服务正常进行的枢纽?B.管理是经营项目生存发展的基础?C.服务决定着经营项目的持续发

23、展?D.管理与经营是物业服务企业的基本职责?【正确答案】B75.【真题】当今物业管理行业的核心竞争力.是传统物业管理与()相结合而构成的核心产品。?A.专业服务?B.资产管理?C.物业经营?D.电子商务?【正确答案】B76.房地产的不可移动性,使房地产投资者要承担相当程度的()A.或然损失风险B.周期风险C.通货膨胀风险D.政治风险【正确答案】D77.投资回收和投资回报对投资者来说都是非常重要的,投资回收通常是用()的方式获得。A.提取折旧B.还本付息C.增量存量D.代收代缴【正确答案】A78.房地产资产管理从对物业、设施和租户的管理上升到聘用多个物业服务企业和()公司来同时管理多宗物业。A.

24、物业管理B.设施管理C.资产管理D.房地产组合投资管理【正确答案】B79.物业市场分析中,重要的内容分析是()。A.物业经营管理分析B.物业位置分析C.物业财务成本分析D.物业管理水平分析【正确答案】B80.客户关系管理(CRM)概念的核心是()A.客户关系管理思想B.客户关系管理理念C.客户关系管理系统D.客户关系管理策略【正确答案】A81.房地产投资信托公司按资产投资的类型划分,其形式不包括()。A.抵押型B.权益型C.混合型D.留置型【正确答案】D82.关于设施管理涉及的主要问题,描述错误的是()。A.设施经理应该设法提高和保护职员的生活质量B.因为工作的本身经常是部分在变化的,设施经理

25、必须进行设施的冗余和灵活性分析C.设施管理从开始计划到进行处理,是系列分立项目的组合D.设施管理的本质是强调权利和顺从,同时也应该具有灵活性和服务性【正确答案】C83.物业经营管理的内容不包括()A.物业价值和经营绩效评估B.租赁管理C.物业运行操作管理D.房地产开发【正确答案】D84.人工福利费中,教育经费按工资总额的()计算。A.1.5%B.2%C.2.5%D.3%【正确答案】A85.设备磨损类别中,使设备精度降低、劳动生产率下降的是()A.第一类有形磨损B.第二类有形磨损C.第一类无形磨损D.第二类无形磨损【正确答案】A86.成本的弹性预算主要适用于()A.弹性成本预算和弹性费用预算B.

26、弹性运营预算和弹性利润预算C.弹性成本预算和弹性利润预算D.弹性支出预算和弹性利润预算【正确答案】C87.物业管理成本中,关于划清营业成本与期间费用的界限,说法错误的是()A.营业成本与期间费用两者可以混淆,但不得互相挤占B.成本是在收益实现后即得到补偿C.期间费用计入当期损益D.凡期间费用要按有关规定(或标准)分别计入管理费用或财务费用【正确答案】A88.【真题】商业物业经营管理中,能够反映出开发商前期管理运作能力的是()。A.销售或招商情况B.专业定位C.开发商资信D.管理模式【正确答案】A89.【真题】在合适的选择下,资产组合的风险低于各个组成部分的()风险。A.任B.最低C.算术平均D

27、.加权平均【正确答案】D90.【真题】物业租赁合冋中租贤期限不得超过()年,超过部分无效。A.10B.20C.30D.40查看试题解析进入焚题库【正确答案】91.房屋租赁关系是一种经济契约关系,它体现契约双方有偿、互惠互利的关系,同时由于房屋租赁的特殊性,租赁契约又必须是()A.有偿合同B.债权合同C.双务合同D.要式合同【正确答案】D92.【真题】关于前期物业服务合同与物业服务合同差异的说法,错误的是()。A.二者合同主体不同B.二者合同客体不同C.二者签订时间不同D.二者合同有效期限不同【正确答案】B93.【真题】下列各项写字楼管理工作,属于租赁期间管理工作的是()。A.吸引可能的租户B.

28、评估筛选租户C.与租户进行租约谈判D.监督租户履行租约义务【正确答案】D94.中华人民共和国合同法规定,租赁物在租赁期间发生所有权变动的,不影响租赁合同的效力,如果为买卖目的评估收益性物业的价值.就要考虑租约租金与()差异的影响。A.商品租金B.市场租金C.成本租金D.福利租金【正确答案】B95.房地产市场分析首先要就影响房地产市场的()进行分析。A.市场价格B.宏观因素C.市场供求D.使用价值【正确答案】B96.根据国务院企业财务会计报告条例的规定,企业的财务报告包括()A.会计报表和文字报告B.资产负债表和分部报告C.成本报表和文字报告D.利润分配表和分部报告【正确答案】A97.物业经营管

29、理要实现大的发展,就必须从现在起抓住机遇,大力推广使用()的管理手段。A.系统化B.现代化C.信息化D.科技化【正确答案】B98.在物业管理企业类型中,同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业是()A.管理型物业服务企业B.专业型物业服务企业C.综合型物业服务企业D.混合型物业服务企业【正确答案】C99.物业价格既有交换代价的价格,又有使用代价的租金,一般的物品,如家具、服装,主要是()。A.买卖价格B.租赁价格C.服务价格D.市场价格【正确答案】A100.【真题】针对高校开设的各类短训班的特殊要求,在物业经营管理中.物业服务企业不需要协调和安排的是().A.餐饮服务B.住宿服务C.午间休

30、息D.购物服务【正确答案】D二.多选题(共70题)1.关于资产负债表的描述,正确的有()A.资产负债表揭示了企业拥有并可利用的经济资源B.资产负债表揭示了企业负债的水平与构成C.资产负债表有助于评估企业的获利能力D.资产负债表表明了企业所有者权益的多少、构成状况等E.资产负债表有助于揭示企业财务状况的变动信息【正确答案】ABDE2.写字楼物业租赁经营绩效的主要指标包括()等。A.服务满意度B.写字楼物业投资收益率C.租金价格水平D.出租经营成本E.净租金收入占毛租金收入的比率【正确答案】BCDE3.下面选项中属于甲级写字楼特征的有()。A.优越的地理位置B.建筑物实物状况良好C.有自然磨损存在

31、D.有完善的物业管理服务E.收益能力与新建成的写字楼相当【正确答案】ADE4.人工费的估算成本是指物业服务企业的人员费用,包括()A.管理服务人员的工资B.社会保险C.通信费D.加班费E.按规定提取的福利费【正确答案】ABDE5.物业服务企业在与业主谈判签订物业管理委托合同时,可以考虑将整个物业管理服务过程拆分为若干阶段,分别报价,分别谈判,一般可分为()A.竣工检验B.竣工交接C.维护维修D.二次装修E.正式运行【正确答案】BDE6.企业物业资产管理能从()方面为企业带来增值。A.风险措施B.正式和非正式网络C.以竞争价格提供高质量服务D.稀有的专业技术知识的收集E.使用和管理房地产及服务上

32、的结盟【正确答案】BCDE7.写字楼管理策略中,关于合同服务与超值服务的区别,说法正确的是()。A.合同服务是强制性的、必须提供的服务B.超值服务是非强制性的、适当提供的服务C.合同服务是原则性的,必须保证,超值服务是灵活性的,机动掌握D.合同服务是业主服务需求期望值外的,是“锦上添花”,是给业主送惊喜E.超值服务是业主服务需求期望值内的,是“雪中送炭”,是给业主送温暖【正确答案】ABC8.关于物业管理成本的构成或开支范围,物业管理企业财务管理规定和施工、房地产开发企业财务制度还有特别规定,下列表述正确的有()A.物业服务企业经营共用设施设备,支付的有偿使用费,计入营业成本B.物业服务企业支付

33、的管理用房有偿使用费,计入营业成本或管理费用C.物业服务企业对管理用房进行装饰装修发生的支出,计入递延资产D.发生的坏账损失,计人管理费用E.购置和建造固定资产、无形资产和其他资产的支出列入成本的支出【正确答案】ABCD9.下列属于委托管理模式特点的有()A.业主不负责物业租赁,不承担市场风险,只收取包租的租金B.业主不负责物业租赁,但要承担一定的市场风险C.物业服务企业风险较大D.业主负责物业租赁的所有活动,承担全部市场风险,也获取全部租金收入E.物业服务企业只负责物业管理和服务,只要没有失职行为就不承担风险【正确答案】DE10.反映和描述房地产市场状况的指标包括()A.供给指标B.服务质量

34、指标C.需求指标D.经济效益指标E.市场交易指标【正确答案】ACE11.【真题】大数据在物业服务企业内部运営中的作用包括()。A.提升顿客忠诚度B.提升供应链效率C.打通线上线下营销D.改善客户服务E.提升物业服务成本【正确答案】ABD12.在房地产投资分析中,与现金流相关的术语,说法正确的有()A.能够改变潜在毛租金收人的因素是租金水平的变化或可出租面积的变化B.在任何情况下实际租金收入几乎与潜在毛租金收入都相等C.物业中设置的自动售货机、投币电话等获得的收人称为其他收入D.有效毛收人一潜在毛租金收入一空置和收租损失十其他收入E.物业服务企业要尽可能增加物业的有效毛租金收入.降低空置和收租损

35、失,以使交给业主的净运营收益尽可能大【正确答案】ACD13.影响写字楼项目区位选择的特殊因素包括()A.公共交通便捷程度B.与其他商业设施接近的程度.C.公建配套设施完备的程度D.周围土地利用情况和环境E.易接近性【正确答案】BDE14.物业经营管理实践中,通过()等方式来提升物业租金的收益。A.提高租金B.提高通信技术水平C.提高入住率D.提高城市土地的使用效率E.减少租金拖欠【正确答案】ACE15.在房地产投资信托基金的组织结构下,承担物业管理工作的物业服务企业,通常要承担的责任包括()A.履行租务管理工作B.执行例行的管理服务C.制定投资方针和政策D.提出更新改造建议及监察有关活动E.制

36、定及落实有关楼宇管理、维修及改善的政策及计划【正确答案】ABDE16.【真题】写字接物业经营管理中,联合经营模式的缺点有()。A.不利子降低经营成本B.不利千充分满足客户服务潘求C.不利于保证服务的专业性D.两个管理团队需要磨合E.易出现利益纷争【正确答案】BDE17.工业项目场地的选择须考虑的特殊因素包括()。A.当地提供主要原材料的可能性B.控制环境污染的政策C.技术人才和劳动力供给的可能性D.交通运输是否足够方便E.人口是否密集【正确答案】ABCD18.零售商业物业管理的风险有()A.管理模式风险B.产权与管理权相分离风险C.管理范围不确定风险D.垫款风险E.产权与管理权相结合【正确答案

37、】ABCD19.不良物业资产在处置过程中应遵循的原则包括()A.要始终围绕项目开展工作B.要先易后难、先大后小C.要充分利用各种技术方法D.要广泛利用社会资源和市场力量E.以交易为主【正确答案】ABCD20.【真题】从理论上讲,物业租金要以()来确定。A.历史平均投资回报率B.业主所需缴纳的所得税C.物业建造成本D.物业出租经营成本E.业主希望的投资回报率【正确答案】DE21.风险管理是指有目的、有意识地通过计划、组织和控制等活动来避免或降低风险带来的损失,其步骤包括()A.风险预测B.风险识别C.风险评估D.风险控制E.风险调整【正确答案】BCDE22.根据法律规定,可以允许租赁合同变更的情

38、况包括()A.因出租房屋面积的增减、附属物的增减等B.租金的增减或支付期限的改变可导致协议更改C.由双方约定,改变租赁期限或者期限长短D.因租赁双方约定改变租赁房的用途或增减房屋用途E.因租赁一方当事人更名,房屋产权发生转移【正确答案】ACDE23.关于收益性物业的市场价格与理论价格,下列说法正确的有()A.市场价格和理论价格相比,市场价格是长期均衡价格,理论价格是短期均衡价格B.市场价格的正常波动是由真实需求与真实供给相互作用造成的C.在正常市场或正常经济发展下,市场价格基本上与理论价格相吻合D.在市场参与者普遍不理性的情况下,市场价格可能会较大、较长时期脱离理论价格E.凡是影响真实需求与真

39、实供给的因素,都可能使市场价格发生波动【正确答案】BCDE24.制订物业管理计划的基本原则是()A.物业管理师必须参加和主持B.发挥物业管理人员的集体智慧,鼓励大家参与C.物业管理师应详细考察制约物业管理工作及其绩效的内外环境因素D.实际参与物业管理工作的人员必须参与该项活动和工作计划的制定E.物业管理人员估计可能会遇到的问题,并要求提出实现目的、解决问题的有效方案、方针、措施、手段、行动和程序【正确答案】ABD25.随着全球经济体化进程的逐步推进和信息技术的飞速发展,房地产业的发展与社会经济发展息息相关,其中影响房地产市场转变的主要社会经济力量包括()。A.金融业的发展B.信息、通信技术水平

40、的提高C.生产和工作方式的转变D.人文环境的变化E.物业需求的变化【正确答案】ABCD26.房地产市场可以理解为从事房地产()等活动的场所以及一切交易途径和形式。A.买卖B.租赁C.抵押D.典当E.交换【正确答案】ABCD27.【真题】物业管理绩效评价中社会评价的主体包括()。A.政府B.咨询机构C.新闻媒体D.业主E.本企业员工【正确答案】BD28.投资者从事房地产投资时,投资的对象主要是不同区位、不同类型的物业,必然要与风险、收益、投资期限等因素发生联系,因此,制定投资方针和政策需考虑()。A.投资数量B.投资规模C.投资期限D.投资形式E.对风险的承受能力【正确答案】ACE29.以下有关

41、房地产直接投资和间接投资的表述,正确的有()A.直接投资是指投资者直接参与房地产开发或购买过程,参与有关管理工作B.间接投资主要是将资金投入与房地产相关的证券市场C.直接投资可分为开发投资和置业投资两种形式D.开发投资者一般是从长期投资的角度出发,希望获得收益、保值、增值等方面的利益E.间接投资者不直接参与房地产经营管理工作【正确答案】ABCE30.物业价格与般物品价格的共同之处是()。A.都是价格,用货币来表示B.都受区位的影响很大C.都是按质论价D.实质都为权益价格E.都有波动,受供求因素的影响【正确答案】ACE31.物业经营管理三个层次工作中,属于资产管理主要职责的有()等。A.制定物业

42、发展战略计划B.资本性支出计划及公共关系C.监控物业绩效D.负责投资组合的绩效E.管理和评价物业管理企业【正确答案】ACE32.投资者将资金投入房地产投资信托基金(REITs)的优点包括()A.能够得到税收方面的好处B.收益相对稳定C.易于获得金融机构的支持D.REITs投资的流动性较好E.投资者很容易将持有的REITs股份转换为现金【正确答案】BDE33.【真题】在租约签订前,租赁管理工作的主要内容包括()。A.制定租赁方案和策略B.租金调整和租户关系管理C.租户的选择D.租约谈判E.租金确定【正确答案】ACDE34.物业管理绩效评价的指标体系中,偿债能力状况的指标包括()A.主营业务利润率

43、B.资产负债率C.利息保障倍数D.营业增长率E.资本积累率【正确答案】BC35.写字楼物业经营管理的绩效评价的主要指标有()A.服务满意度B.客户满意度C.物业品牌化D.物业经济指标E.物业技术指标【正确答案】ACD36.物业经营管理又称物业资产管理,是指为了满足业主的目标,综合利用()的技术、手段和模式,以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。A.物业管理B.设施管理C.租赁管理D.房地产资产管理E.房地产组合投资管理【正确答案】ABDE37.物业的成本管理中,按现行财务制度的规定,不得列入成本的支出主要有()A.购置和建造固定资产、无形资产和其他资产的支出B

44、.国家法律、法规规定之外的各种付费C.被没收的财产,支付的滞纳金、罚款、违约金、赔偿金,以及企业的赞助、捐赠支出D.国家规定不得列入成本、费用的其他支出E.物业服务企业经营共用设施设备,支付的有偿使用费【正确答案】ABCD38.风险对房地产投资决策的影响包括()。A.根据项目风险大小确定相应的投资收益水平B.根据风险管理的能力选择投资方向C.根据风险周期变化特点把握投资时机D.根据市场需求的变化主动调整经营策略E.根据发展战略认真确定初始组合【正确答案】ABC39.房地产直接投资包括()。A.房地产企业债券投资B.房地产企业股票投资C.房地产开发投资D.房地产置业投资E.房地产信托基金投资【正

45、确答案】CD40.从宏观上说,房地产市场结构包括()A.总量结构B.区域结构C.产业结构D.供求结构E.投资结构【正确答案】ABDE41.关于收益性物业的投资价值和市场价值,下列表述正确的是()A.某一物业的投资价值,是指某个特定的投资者基于个人的需要或意愿,对该物业所评估出的价值B.某一物业的市场价值,是指该物业对于一个典型的投资者的价值C.市场价值是客观的、非个人的价值D.投资价值是建立在主观的、个人因素基础上的价值E.在某一时点,投资价值是唯一的【正确答案】ABCD42.有关账面价值和市场价值的描述,正确的是()。A.账面价值又称账面净值、折余价值B.市场价值又称实际价值C.市场价值是随

46、着时间的流逝而上下波动的D.账面价值是随着时间的流逝不断减少的E.账面价值是指把项资产拿到市场上去交易,最可能实现的价格【正确答案】ABCD43.【真题】下列房地产投资项目财务评价指标中,属于清偿能力指标的有()。A.投资回收期B.借款偿还期C.财务净现值D.资金负债率E.偿债备付率【正确答案】BDE44.房地产投资的优点包括()A.相对较高的收益水平B.能抵消通货膨胀的影响C.能够得到税收方面的好处D.投资回收期较短E.易于获得金融机构的支持【正确答案】ABCE45.物业估价中,收益法适用的对象是()。A.行政办公楼B.学校C.公寓D.写字楼E.停车场【正确答案】CDE46.【真题】根据现行

47、财务制度,不得列入物业管理成本支出的有()。A.被没收的财产B.企业员工福利费C.企业违约金D.银行手续费E.购置和建造固定资产的支出【正确答案】ACE47.写字楼物业管理部门应制定必要的应急预案,主要包括()A.供电、供水中断应急预案B.“三电”信号中断应急预案C.防火、防水应急预案D.防盗、防毒应急预案E.垂直、水平运输事故应急预案【正确答案】ABCD48.建筑物及相关的设施、设备在使用过程中会发生磨损,导致的现象包括()A.收益能力下降B.物业空间服务质量降低C.运行成本上升D.设备设施的运行效率下降E.劳动生产率上升【正确答案】ABCD49.投资分析是组合投资管理的第二步,包括()。A

48、.企业分析B.宏观分析C.经济分析D.行业分析E.微观分析【正确答案】BDE50.控制和降低风险的手段有()A.调整B.回避C.自担或保留D.预防与控制E.转移【正确答案】BCDE51.【真题】实行物业管理服务费用酬金制时,预收的物业管理服务费的构成有()。A.物业服务企业的利润B.法定税费C.物业管理服务成本D.物业服务企业的酬金E.物业管理服务支出【正确答案】DE52.收益性物业按照土地使用权出让方式的不同,可以将土地使用权出让的成交价格分为()A.投标成交价B.招标成交价C.拍卖成交价D.挂牌成交价E.协议成交价【正确答案】BCDE53.从理论上说,租金的确定取决于()A.业主的策略方案

49、B.同类型物业的市场供求关系C.物业出租经营成本D.业主希望的投资回报率E.租户的选择【正确答案】CD54.物业服务企业的选择标准通常包括()。A.能否令业主满意B.管理计划C.专业服务的水平D.管理策略E.向业主提供信息的能力【正确答案】ABCE55.物业经营管理企业的租金调整般是基于()。A.消费者价格指数B.零售物价指数C.房屋租赁价格指数D.土地交易价格指数E.租赁双方商定的定期调整比率【正确答案】ABE56.物业租赁按房屋租赁期限约定模式的不同,可分为()A.定期租赁B.意愿租赁C.公房租赁D.自动延期租赁E.私房租赁【正确答案】ABD57.【真题】将企业价值最大化作为企业财务管理总

50、体目标的优点有()。A.考虑了客户利益B.考虑了风险因素C.体现了企业对资金保值增值的要求D.有利于制约企业追求短期利益的倾向E.反映企业运用资本获得利润的能力【正确答案】BCD58.在对物业进行市场营销工作的过程中,最关键的就是要告诉潜在的租户,如果租住本物业,不仅能够顺利地开展其经营活动,而且其所要支付的租金物有所值,市场营销人员通常从()方面来宣传其所推广的物业。A.价格优势B.良好的声誉C.物业本身的素质D.防范机削的建立E.经济实用【正确答案】ABCE59.疾病管理内容包括()A.人群识别B.医生与服务提供者协调运作C.病人自我管理教育D.过程与结果的预测和管理E.定期报告和反馈参考

51、答案:ABCD查看答案解析进入焚题库试题参考:涉及考点健康管理师一级考试大纲特殊人群的健康管理【正确答案】60.零售商业物业的标准租约是根据该类物业的特点制定的。租约中除了对租金及其他费用的数量和支付方式,支付时间等进行具体规定外,还要对()等特殊问题做出具体规定。A.关于每一独立承租单元的用途B.限制租户在一定地域范围内重复设店C.限制经营内容相似的租户D.公用面积的维护E.同一个购物中心的租户之间,营业时间的安排应尽量错开【正确答案】ABCD61.写字楼物业风险的应对计划包括()。A.已识别的风险及其风险特征描述B.风险承受主体及相应的责任分配C.定性和定量风险分析过程的结果D.风险策略实

52、施后,预期的残余风险水平E.应对措施的人员组成【正确答案】ABCD62.零售商业物业现场管理中,就中高档项目而言,经营策略主要包括()A.树立品牌形象,参与市场竞争B.与开发商建立密切联系,考虑长线战略联盟C.必要的经济回报D.物业服务企业对委托方进行承诺E.确定物业服务企业采用什么样的模式对项目进行管理【正确答案】ABC63.房地产市场可以理解为从事房地产()等活动的场所以及切交易途径和形式。A.买卖B.租赁C.抵押D.典当E.交换【正确答案】ABCD64.物业经营管理中,资产投资者将需要结合对市场的跟踪、分析判断,确定不同市场条件下的投资标准。这些投资标准包括()。A.现金流B.基于市场交易的收益变化C.租金波动D.市场需求的变化E.投资绩效评价【正确答案】ABC65.物业经营管理企业在确定写字楼租金时,般要认真考虑的因素包括()。A.计算可出租或可使用面积B.基础租金与市场租金C.经营业务的性质D.实际租金与百分比租金E.出租单元的面积规划和室内装修【正确答案】ABE66.【真题】关于房屋转租的说法,正确的有()A.转租人是房屋使用权人B.转租人不等于房屋出租人C.转租等于出租D.转租只是

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