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1、广州市农业信息中心信息系统运行维护项目监理服务需求一、申请单位资格规定（一）为国内独立事业单位法人或注册资金不少于人民币100万元独立企业法人，提供营业执照副本复印件；（二）具有中国电子企业协会颁发信息系统工程监理单位资格证书。（三）本项目不接受联合体申请。二、项目工期规定本项目工程监理服务期自双方协议签字之日起至广州市农业信息中心信息系统运行维护项目成功通过本市信息化主管部门综合验收为止。三、项目监理服务规定（一）监理工作目承担本次监理服务单位必须根据有关原则和法律法规以及业主方实际需求，本着科学、公正、严格、守信、守纪、遵法原则，以高度责任心、丰富项目管理和专业技术经验，对广州市农业信息中
2、心信息系统运行维护项目实行全面、有重点、精线条监督管理，受广州市农业信息中心委托负责审核项目建设协议条款、控制维护进度和质量，按期组织验收，保证工程按期、高质量地完毕，最终提交建设方满意成果。1、质量目：符合有关技术原则和规范，满足设计文献与协议规定，以及经业主方和运维服务方、监理方三方签字承认变更。2、进度目：按本项目规定期间前完毕维护实行和验收。3、协议和项目管理目：对项目协议、多种文档以及项目管理提供可靠审核和质量保证。4、信息和协调管理目：协助广州市农业信息中心与有关单位沟通协调，提供各类法律、法规、政策等信息征询和意见提议，监督指导广州市农业信息中心和有关单位编制各类项目资料，妥善保
3、管和严格保密项目实行各阶段项目资料（文档、视频、数据、图表等）。（二）信息工程监理服务内容1、本次服务承担单位对广州市农业信息中心信息系统运行维护项目开展全过程监理服务。2、承担单位应为本项目提供1名相对固定监理工程师。（三）监理工作技术规定承担单位必须提供对项目进行全过程高质量监理服务。全过程监理指：项目从项目签订协议、动工启动开始至项目竣工通过综合验收。针对项目规定和特点，向广州市农业信息中心提供具有特色监理服务。监理企业必须至少完毕如下服务，重要内容包括：1、协助业主方开展项目招标工作，编制项目招标方案；协助业主方审核项目协议。2、按项目维护方案、招投标文献，督促运维服务方编制提交项目维
4、护计划，参与需求调研，组织维护实行方案确实认工作。3、协助业主方对运维服务方工作进行管理，督查运维服务方协议执行状况。4、协助业主方对项目变更进行管理，保证项目在预算范围内完毕。5、协助业主方组织召开项目会议，协助业主方协调其他方关系，为公正、公平、平等地处理本项目也许出现重大分歧提供决策支持。6、协助组织项目验收工作，申报项目符合性验收、专家验收。7、提供全过程征询顾问服务，及时为业主方提供技术、管理上征询提议，防止风险。（四）监理工作内容1、质量控制（1）根据招标文献、投标文献、协议，审查、监督、控制广州市农业信息中心信息系统运行维护项目质量；（2）采用事前防止、事中控制、事后纠正监理方式
5、，根据国家法律、法规、原则以及项目协议、设计方案、监理规划、监理实行细则等文献控制项目工程质量；（3）根据维护项目特点，制定项目实行监理控制方案；（4）编制重大质量问题处理预案，包括项目实行过程中也许出现重大质量问题处理预案；（5）组织项目工程质量事故原因调查、问题分析、问题评估、事故处理；（6）组织项目质量检查和验收；（7）督促运维服务方整改存在问题；（8）参与工程竣工验收和交接。2、进度控制（1）审查维护项目进度计划，并监督计划执行；（2）按照综合验收规定，采用倒序管理措施，及时提醒业主方关键节点工作。3、投资控制（1）动态管理跟踪项目成本，进行成本、费用控制和分析；（2）审查项目执行各类
6、用款申报；（3）如发生工程变更等状况，应严格控制和审查，按有关规定核算成本和变化量，梳理变更准备材料，并报业主方审批。4、协议管理（1）协助业主方与运维服务方签订协议；（2）监督检查运维服务方履行协议状况；（3）协助业主方处理广州市农业信息中心信息系统运行维护项目实行每个过程出现违约、索赔、延期、分包、纠纷调解及仲裁等问题。5、信息管理（1）及时向业主方提交反应项目动态和监理工作状况项目文档；（2）建立全面、精确反应项目各阶段工程状况视频、数据、图表、文档等资料搜集和管理机制；（3）督促、检查承建方及时完毕各阶段技术资料整顿和归档工作；（4）转发业主方发出一切指示、告知和业务联络单；（5）就项
7、目中存在或出现问题向业主方、运维服务方提出独立、公正、公平意见提议或处理方案；（6）当项目出现质量问题或严重偏离计划时，应及时向业主方汇报，并提出对策提议，同步督促施工方尽快采用措施；（7）向业主方和运维服务方提供有关法律、法规、政策等信息和意见提议。6、组织协调（1）确定项目各有关单位之间工作范围和职责；（2）监督项目各有关单位履行职责状况，协调各方工作关系；（3）建立畅通沟通平台和沟通渠道，采用有效措施使项目信息在有关各方之间保持顺畅流通，积极协调项目各方之间关系，推进项目实行过程中问题处理。三、工程监理单位规定（一）工程监理单位资质规定广州市农业信息中心信息系统运行维护项目监理单位应组建
8、工程监理机构，该机构应当满足如下规定：1、实行总监理师负责制，提供专家型意见和提议。2、规定监理单位在广州市有常设服务机构，机构有固定工作场所和必要软硬件设备，保证能正常地开展工程监理工作。3、有关监理人员应当具有所从事征询、监理业务专业技术和类似工作经验。（二）总监理师资质条件1、具有类似项目监理工作经验，并从事有关工作以上；2、本科以上学历，高级职称，具有信息系统监理工程师证书；3、参与本项目总体征询工作。四、监理服务应遵守基本准则遵照国家信息产业部信息系统项目监理暂行规定(信部信570号)规定，以“遵法、诚信、公正、科学”准则执业，维护建设方与承建方合法权益。工程监理应做到：执行有关项目
9、建设国家法律、法规、规范、原则和制度，履行监理协议规定义务和职责；不得收受被监理单位任何礼金；不得泄漏所监理项目各方认为需要保密事项；遵守国家法律和政府有关条例、规定和措施等；坚持公正、公平、公开、独立地处理有关项目各方争议；坚持科学态度和实事求是原则；在坚持按监理协议规定向广州市农业信息中心提供技术服务同步，监督、协助承建单位完毕所肩负建设任务。五、版权规定本次监理项目所产生所有文档、数据、图表、视频等资料，版权归广州市农业信息中心所有。未经许可，中标单位不可向第三方提供或用于其他项目。六、评审方案（一）本次监理服务项目采用综合评分法确定承担单位。如只有1家企业申请，经审核符合条件，可直接确
10、定为承担服务主体。（二）确定根据：在不高于最高限价前提下，综合评估分最高为中标候选人。（三）技术部分响应性评估1.由评审小组对所有申请文献技术部分响应进行审核和分析；2.评审组员独立进行文字评价和评分，填写“技术部分响应评分表” ，并给出对应文字评价。3.将每一种评委评分汇集，进行算术平均（精确到小数点后两位），得出该申请人技术得分。（四）商务部分响应性评估1.由评审小组对所有申请文献商务部分响应进行审核和分析；2.评审组员独立进行文字评价和评分，填写“商务部分响应评分表”；3.将每一种评审组员评分汇集，进行算术平均（精确到小数点后两位），得出该申请人商务得分。（五）价格响应性评估1.由评审小
11、组对所有申请文献价格部分响应进行审核和分析。2.基准价格分：以有效申请人报价中价格最低投标报价为基准价，定其基准价格分为10分。3.申请人价格得分=（评标基准价 / 申请人报价）10（精确到小数点后两位）分。由此算出每个申请人“价格得分”。4.评审组员检查每个申请人价格评分计算状况，确认“价格得分”。（六）综合评估综合评估分计算和排序综合评估分中各评估原因所占权重（见下表）评估原因技术商务价格评估权重4545101.综合评估分（精确到小数点后两位）=技术得分+商务得分+价格得分；2.将综合评估分从高到低排序，得分相似，按报价由低到高次序排列。得分且报价相似，按技术得分高下次序排列；3.评审小组
12、按排名次序推荐前两名为候选人。若排名第一候选人放弃或被取消资格，采购人可顺选排名第二为候选人。若排名第二候选人报价高于排名第一候选人报价20（含）以上，评审小组只推荐排名第一为候选人。技术部分响应评分表申请人: 评分合计: 评审组员签字： 分值（45）评审内容评分细则得分10对所监理项目理解状况，能详细分析维护内容、维护需求。评分等次及文字评价：优：8，10；良：6，8；中：3，6；差：0，3。6针对维护项目特点，能详细分析维护项目难点和监理要点。评分等次及文字评价：优：4，6；良：2，4；中：1，2；差：0，1。10针对维护项目特点，能提出详细运维设计及管理模式，包括但不限于事件管理、问题管
13、理、考勤管理等。评分等次及文字评价：优：8，10；良：6，8；中：3，6；差：0，3。8验收技术服务工作措施和措施（具有明确准备、各方分工、关键验收内容措施等描述）评分等次及文字评价：优：6，8； 良：4，6； 中：2，4；差：0，2。6监理服务质量量化考核措施（具有明确考核内容和量化评分原则）评分等次及文字评价：优：4，6；良：2，4；中：1，2；差：0，1。5项目征询服务承诺（格式自拟）评分等次及文字评价：优：4，5；良：2，4；中：1，2；差：0，1。商务部分响应评分表申请人: 评分合计: 评审组员签字： 分值（45分）评分项目评分原则得分5技术服务能力1、投标人具有ISO 9001质量
14、管理体系认证证书，得2分。2、具有信息系统工程监理资质证书，得3分。（须提供证书复印件）10本项目经理资质状况1、 具有信息系统项目管理师、信息系统监理师证书、系统集成项目管理工程师和建造师（机电工程）证书，每个得0.5分，同步具有得4分。2、 信息化论文或著作被有关期刊收录(提供收录期刊截图证明)，每篇得0.5分，最高得2分。3、 具有信息系统工程征询监理有关知识产权成果，得4分。以上最高得10分。（须提供有关证书复印件）9 项目组人员资质状况1、 具有高级软件工程师，得3分；2、 具有信息系统监理师、信息系统项目管理师等，每人得2分，最高得6分。（一人具有多种证书，不可反复计算得分，须提供
15、证书复印件）10项目综合服务经验1、具有信息化项目监理服务经验，如下最高得7分：（1）以来具有信息化项目监理服务经验，每个0.5分，最高得3分；（2）具有广州市政府投资信息化运维项目监理经验，每个1分，最高得2分；（3）具有农业农村类信息化项目监理经验，得2分。2、具有信息化项目管理或评估经验，每个得1.5分，最高得3分。以上最高得10分。（须提供协议要点复印件）6企业信誉状况1、 具有良好商业信誉和健全财务会计制度（提供财务状况汇报），财务状况良好得2分，不盈利，得1分，无提供，不得分。2、 提供“信用中国”网站或“中国政府采购”网站信用记录查询成果网页截图，最高得4分，每条不良记录扣2分。5当地综合服务支撑能力企业总部所在地在广州市内，得5分；在广州有分企业或分支机构，得2分；其他不得分。（提供工商证明文献复印件）
广州农业信息中心信息系统运行维护项目监理服务需求
