工程部设施、设备管理检查内容

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1、工程部设施、设备管理检查内容一、基础工作1、设备档案、设备台帐已经建立并在使用。2、各专业设备的运行管理制度完整,并在各岗位可见。3、系统保养计划严密、完善,执行计划落实。4、突发事件应急预案完整。5、有完善的设备运行节能运行管理方案。6、各设施设备有具体的责任人并且在岗。7、各设施设备有完善运行记录和维修保养记录可查。8、有完善的员工培训计划及培训记录。9、各工作人员对所管区域的设施设备及管线熟悉。10、有严密的安全工作规章制度、措施并加以落实。11 、外委维保设施设备管理有完善的管理制度, 对维保单位的跟进 和督促有合理的措施和完善的记录。12、对严重事故或重大事件有完整的记录和案例分析。

2、13 、有严格的自检制度和完整真实的检查记录 。14、机房门口醒目位置是否悬挂机房名称,并张贴“机房重地,谢 绝来访”或“生产重地,请勿进入”的告示牌。15 、凡易燃易爆的设备场站,高电压、高温等设备场所,在外围的 入口或通道等显眼位置是否挂贴规范的警示牌。16、各系统的设备是否在显眼位置张贴有统一规格的标识。17 、各系统按有利工作和安全原则, 在相应的设备管道阀门和电器 开关上是否挂贴表明用途和状态的告示牌。18、机房内消防报警探测器和消防设备及器材是否完好有效。19 、机房内的楼梯、走道、出入口是否保持畅通无阻,严禁堆放物20、机房内不得有烟蒂,无明显污渍,无杂物、无粉尘。21、机房内各

3、设备表面光洁无尘、机房通风系统滤尘网无粉尘。22、机房内电气控制箱、柜及电器开关表面清洁无尘。二、供配电系统(一)高低压配电设备1、有完整的运行记录。2、设备外观干净完整 ,低压配电柜内干净 ,布线整齐。3、各类标示清晰,对各级开关的保护整定值有复核、有记载各类 指示灯完好无缺,各类仪表完整、指示正确,对设定的仪表刻度有红线 点注。4、各级开关工作正常 ,无发热、过载、短路痕迹,高低压开关柜的 前后门锁完好无损 ,钥匙管理符合管理要求。5、配电室内有完整的高压、低压配电系统图。在配电柜上低压馈 电回路应有明确的“回路标示”表示其回路名称。6、电容补尝柜能正常投入运行,各电容器组完好无损无膨肚,

4、无 漏油,无异常声响,无过热现象,放电装置良好。电容器标有投入运行 的年月日。7、操作绝缘工具齐全,绝缘手套、绝缘水鞋检验合格、且有检验 及格证。放置方式恰当。8、供配电设备关灯检查接头是否有过流放电现象。9、配电室内照明灯具齐全,应急灯完好,通风设备完好,防范小 动物的措施完好。10、配电室内的灭火设备处在有效期内,放置位置恰当。火灾报警 设备有效。11、合闸投入、分闸撤出或停电检修状态均有明晰的指令牌。12、高压电缆进线位置应有“高压危险”的警示牌。13、柜内外整洁,安装牢固,指示灯、仪表齐全;操作机构灵活, 分合闸指示明显无误,连锁装置可靠;有定期检查试验记录;保护装置 齐全、可靠,二次

5、回路接线整齐,线号清晰。14、本体周围整洁, 无异常声响,无过热现象;断电保护装置齐全, 整定值符合要求;15、开关操作分合闸指示明显无误;隔离开关操作机构良好,刀片 不得有歪斜、严重变形及过热现象。16、操作电源安全可靠,电压符合要求,仪表、指示类指示正确, 各元件良好,无缺损过热现象。17 、房内所有设备接地装置良好,定期进行测试,并有记录;接地 电阻值符合要求:瓷件无严重污垢,无破损、裂纹及放电痕迹;母排油 漆良好,相标正确,无过热现象。(二)发电机组1、发电机外观完整、整洁无浮尘。2、各种螺丝无松动,无漏水、漏油现象。3、电池保养正确,电池表面无化学锈蚀现象 ,电池连线牢固 。4、蓄电

6、池电解液液位、输出电压合乎标准。5、控制电箱整洁无尘、线路接口无松动。6、机油油位、水箱水位、柴油油位合乎标准。7、日用油箱有足够的储备油,油库门有“严禁烟火”的警示牌。8、开机试运行运转正常,各仪表指示在规定范围内。9、运行机声正常,排烟口排出的烟为灰白烟。10 、现场有发电机组的真实的运行记录。11 、发电机组能随时启动 ,现场人员懂得紧急情况处理。12、发电机房的隔音装置和排气管的保温完好。13、发电机组主要参数达到设计要求,各部位运转正常,无异常声 响,无剧烈震动,无超温现象。14、励磁、调压、灭磁装置,继电保护及配电装置齐全完好,动作 灵敏可靠。15、电气系统绝缘及接地装置良好,达到

7、技术要求。16、润滑装置齐全,油标明亮,油位正常,油质符合要求,润滑良 好;滤清器的滤芯按时更换清洗,无泄漏现象;冷却装置齐全,排水温 度不超过规定,无泄漏现象。17、监控仪表齐全,灵敏可靠,指示正确。18、整机内外清洁,管线安装合理整齐,色标明显正确,无漏水漏 油现象,防护装置齐全完整。(三)层间配电室1、设备房内照明设施完整。2、设备房内及各类线槽、桥架、控制箱、配电箱整洁、无尘,接口无松动。3、电缆绑扎稳固。4、电缆桥架及大电流母线槽的支架稳固,插接箱完好。5、各类线槽无破损。6、电源开关、接触器、指示灯、转换开关和按钮等能正常使用。7、各连线无损坏和过载过热痕迹,动力箱 T 接口和总开

8、关接口无 过载过热。8、门坎及母线电缆桥架穿越楼板部分,具有有效的阻火措施及阻 水措施。(四)强弱电井1、强弱电井门及房内的电柜、电箱平时是否锁闭,房间内各种开 关应标志清晰。2、强弱电井内烟蒂、堆放杂物、鼠便、漏水。3、强弱电井设备是否清洁和接线端子是否紧固、变色、生锈。4、强弱电井是否有私拉乱搭现象。5、供配电设备是否计量仪器仪表完好、计量准确,无灰尘、是否 润滑接线端子是否紧固。三、给排水系统(一)给排水基本管理1、是否有用户随意更改大厦供水管道。2、检查给排水及消防、空调管网的是否有生锈、各种阀们开关灵 活性。3、地下水池、屋面水箱、冷却水塔水池、膨胀水箱的防漏措施是 否完好,不得出现

9、泄漏和渗漏。4、检查水泵、电机的紧固螺丝有无松动、轴承润滑油情况是否良 好等。5、检查园区或大厦的排污设备设施的运行情况。6、水泵房是否通风换气、环境清洁卫生、无集水。7、水池的水位是否正常,水池必须加盖锁好。8、泵房供电是否正常,所有阀门应处于开启或关闭的正常状态。9、转换开关转到“手动”位置,用手动试验主泵和备用泵运转是否正 常。(二)给水、消防泵、排污泵1、水泵全部完好,手动盘转无卡阻、无异常声响,工作正常。2、泵体外观清洁,标识无破损,防腐油漆覆盖完整。3、管道上防腐油漆无破损。4、泵体与电机联接可靠,同轴度合乎要求。5、泵体和附近与之相连的管道阀门无漏水。6、润滑油脂在规定范围内其密

10、封良好。7、试运行无异常声响。8、各类阀门完好,压力表压力指示正常单向阀无倒流,无漏水、 锈斑。9、仪表显示清晰正确,重要仪表设定刻度处有红油漆标注,报警 系统(包括超高水位溢流装置及湿式报警阀)能正常运行。10、控制电箱整洁无尘,线路整齐接口无松动、锈斑。11、给水、消防管道上的阀门的功能,工作状态有明显标识。12 、管道分色,流向明晰。13、电动机及电控系统齐全、可靠,接线牢固、接地符合要求。14、设备运转正常,无过热,无异常振动,无不正常噪声。15、设备及附属设施(阀门、仪表等)完整无缺。16、轴承、轴封冷却润滑良好,运转正常。17、各阀门启闭灵活、密封良好,无泄漏现象。18、设备基台光

11、洁平整、稳、泵体外观清洁,无腐蚀。19、控制开关无损坏,指示灯显示正确,运行无异响。20、潜水泵电源电缆无老化。21、水位自动控制装置能正常工作。22、水泵泵体具有定期清洗。23、管道阀门有功能、状态的固定标识。24 、有定期巡检记录,检修记录。(三)水管井、减压阀、恒压供水设备。1、管井及减压阀房照明灯具完好。2、地面整洁,管道支架有防腐油漆,管道卡箍完好。3、管道的防腐油漆有正确的分色并覆盖完好。4、一用一备减压阀全部完好,具体整定压力值在设备台帐上有记 载,仪表上有红油漆标注,现场压力指示正确。5、各类阀门完好,无漏水、锈斑,压力计显示清晰、正确。6、Y 隔滤网经常清洗,有记载。7、变频

12、调速恒压供水的装置技术状态良好。8、各类阀门都挂有反映其系统位置,功能,工作状态的标识牌,减压阀应标示阀前、阀后的标准压力值。9、没有施工留下的垃圾。10、管道防腐保温性能符合有关设计规范要求,油漆明亮,色标色 环达到规定要求,主要干线有明显标识指示介质流动方向,管道、阀门 等无泄漏。(四)管道1、管道防腐保温性能符合有关设计规范要求,油漆明亮,色标色 环达到规定要求,主要干线有明显标识指示介质流动方向,管道、阀门 等泄漏率不超过千分之二。2、管道敷设应能满足生产工艺要求或生活需要,选用管材附件应 符合有关规范的要求。3、架空管道的支架、吊架结构合理、支承妥善,支架间距合理, 符合技术规范;埋

13、地管道应采取措施解决热膨胀和水浸蚀问题,且有稳 固基础和良好保温措施,检查并设置合理;地沟内铺设管道应能保护管 道不受外力和水的浸蚀,地沟有良好的防水排水措施。4、管道的敷设应有合适坡度,顺坡或逆坡应符合有关设计规范要 求,并在最低点设排水装置;乙炔、煤气、氧气、供油管道等应有可靠 接地措施,以导泄静电,接地电阻及重复接地符合有关规范要求。5、做好管道的强度试验等工作,并有记录。6、管道架空或埋地敷设时,与其他管道、电力线路、电讯线路、 及建筑物之间的水平和垂直交叉间距,应符合有关设计规范要求。四、电梯系统1、电梯机房及电梯轿厢照明灯具完整,通风设备完好。2、机房及机房间内各设备整洁、无尘,房

14、间内无乱放杂物现象。3、各控制电箱整洁、无尘,线路接口无松动。4、机座无锈蚀,起重吊钩标明限吊量。5、电梯机房防水措施严密。6、电梯轿厢的各类标志完好,楼层显示灯显示正确。7、曳引钢丝绳无破股断丝,松紧张力一致。8、电梯运行时无明显的震动,楼层显示灯显示正确。9、有电梯检测证。10、电梯机房有维护保养记录。11 、接线柱、母排连接头坚固, 无过热及腐蚀现象, 线距符合要求12 、急停开关和检修开头灵敏有效。13、超载报警保护灵敏可靠。14、限速器、安全钳动作灵敏可靠。15 、缓冲器动作正常。16、各控制接触器完好、动作正常。17 、各断电器件齐全完好、动作正常。18 、各类电器件齐全完好、有效

15、。19、柜内电器件、控制线路整洁明了。20、钢丝绳润滑均匀,无断丝、散股、扭结、污染。21、绳头浇注合金连接部位无裂痕,开口销完好。22、电动机电流、功率、声音、温度、震动均正常。23、减速器声音、温度、润滑油质、油位、震动均正常。24 、电磁制动器灵敏可靠。25 、轿厢、选层器、限速器。26 、各传动机构灵敏可靠,张紧装置正常。27、变速器工作正常。28、平层准确、显示正常。29、轿厢平稳,内部整洁,照明通风良好。30、轿门、层门运行配合间隙符合要求,启闭正常。五、中央空调系统(一)中央空调机组1、空调主机外观完整,洁净。2、保温及设备外壳无破损。3、设备的防腐油漆覆盖完整,无严重锈蚀的部位

16、。4、冷却水泵的泵芯无超标准滴漏,压力计指示正常。5、与主机连接的各种阀门完好无损,无漏水、锈斑。6、各管道上的计量装置齐全、准确,温度计、压力计、传感器完好无缺,无故障7、仪表显示运行参数显示正确,对设定的仪表刻度有红线点注, 对整定的标准的运行参数有记载,有完整的运行记录。8、中央空调主机的电气控制屏完好,仪表或显示屏完整、显示正 确,配电线路安装牢靠、符合规范要求,主回路导线、接头无发热现象 及过载痕迹。9、管道上的阀门挂有表示其在系统中的功能、工作状态的标示牌, 管道的表面分色流向指示清晰、明确。10、冷冻泵保温完整无破损,泵芯无超标准滴漏,泵台架无锈蚀, 防腐油漆覆盖完好。11、各类

17、管道的油漆完好。12 、各种技术资料齐全;各种规章制度齐全,有点检或巡视制度, 并得到认真贯彻执行。13、有空调区域制冷及空调送风管道平面布置图,各种运行、维修 记录齐全。14 、站房内各台设备均达到完好标准要求; 各种管道基本达到无泄 漏,制冷剂(泡沫检验)无泄漏。15、各项设备及附属设施有可靠防护装置,电气线路布置合理,接 地良好16、空调设备房清洁明亮,道路畅通,通风良好。17 、有安全操作规程和安全保卫制度。(二)风柜及新风机、冷却水塔1、设备外观完整、整洁、无浮尘。2、新风机及风柜尘网无破损。3、静压箱及送风管道的保温完好。4、设备房内地面和墙身干净整洁,照明灯具完整。5 、各电气控

18、制箱内接线整齐 ,无浮尘 ,电线接口无松动。6、设备及设备台架无锈蚀。7、冷却水塔的管道及设备的防腐油漆无破损、户外管道支架无腐 蚀。8、冷却水塔运行噪声不超标,无异响。9、管道上的阀门应有反映该设备系统内的功能,正常工作状态的 标识牌。10、安装在风管上的防火阀门能处在正常状态。11、技术性能(风量、风压、电流、功率、效率)达到设计要求12、运行正常,无异常振动及异常声响。13、控制调节灵敏可靠,无卡阻现象。14、风机外表无磨损及腐蚀,各连接部位无漏风现象15、电器控制装置完好,接线、接地符合要求,电机无超载、超温 现象。16、润滑、冷却装置符合规定要求,运行正常。17 、风管及冷却管连接而

19、布局合理,外观整洁 。六、消防系统(一)消防中心CCTV及(BA)中央监控室1、房间照明灯具完整,通风设备完好。2、各控制电箱整洁 ,无浮尘 ,接线箱内线路接口无松动。3、火灾报警设备显示正确 ,同一报警器在一月内误报不超过 3 次, 系统不得有 3 个以上的报警器在一天内出现误报。4、联动功能正常,消防紧急广播系统正常。5、显示屏上各类测试按钮和信号灯正常 ,执行指令正确。6、值班记录完整,消防主机的打印机打印清晰。7、主机电源电池技术状态良好。8、消防中心地面干燥、干净、无浮尘、无杂物、无鼠迹,导线敷 设整齐。9、无施工期留下的痕迹。10、值班人员对消防主机性能熟悉了解。11、火灾、火警紧

20、急处理程序完整实用。12、机房内及房间内各设备整洁、无尘,台面物体摆设条理整齐。13、各电气控制箱内整洁、无尘,线路接口无松动。14、各类测试按钮和信号灯正常,仪表显示正确、清晰。15、设备(包括电脑、打印机、 UPS 电源、 CCTV 切换器、稳压 电源、分屏器、监视屏、录象机等)运行正常,无故障待修退出运行的 设备。16、有完整的值班记录。17、电视图像清晰。18、摄像镜头覆盖范围调节适当,镜头保护良好,清洁无尘。19、对讲主机无破损,外观清洁无尘。20、对讲主机功能可靠,线路无故障,至各个住户的对讲都畅通。(二)公共区域设备设施及消防设施1、应急灯、疏散指示灯及照明灯试验有效能正常使用,

21、并有试验 记录。2、各类铁架、机座、各类线管及各类管道表面防腐油漆覆盖完好。3、各类电气控制箱内外整洁、无尘,线路接口无松动。4、消防栓结合器及消防栓四周围无围栏,有明显的标识牌。5、消防栓内:消火栓体手轮,水带,前、后接头,水嘴,卷盘闸 阀的手柄、水嘴球阀手柄、破玻报警按钮、警铃应全部完好无缺。消火 栓箱箱体内无积水、垃圾、杂物及遗留的施工期垃圾,箱体外门应有明 显的、红色的“消火栓”字样。有巡检记录。6、防火卷闸门完好并在明显处标有“防火卷闸下严禁停车及放置杂 物”的标识。7、防火前室的闭门器完好。8、户外管道的支架有完善的防腐措施。9、室外的电气线路及设备防雨措施良好 ,绝缘保护完好。(

22、三)火灾自动报警控制系统1、观察主机是否出现警告、故障等声光报警。2、测试主机主要工作电压,检查备用电源蓄电池是否正常。3、检查系统回路线、 模块箱(或介面箱)、报警按钮、 烟感探测器、 温感探测器、警铃等有无缺损和故障隐患。4、烟感、温感探测器上有无灰尘和锈斑等,电线接头是否紧固。5、对消防中心集控拒有无除尘,检查接线端子有无电线松脱,导 线编号是否完整清晰。6、对各个模块箱(或介面箱)是否其内外导线是否紧固。7、烟感探头、温感探头、手动报警按钮是否完好。(四)消防排烟系统、正压送风机1、手动盘动风机检查松紧度,是否异常。2、检查风机的风叶,表面是否有灰尘。3、是否加注润滑油,检查风机接线端

23、子是否紧固。4、控制箱表面和内部的灰尘是否清除,检查箱内器件是否完好。5、检查风机与风管间的软接头是否破损。6、手动启动风机检查运行情况。(五)紧急广播系统1、录音座的磁头、压带轮、主导轴是否清洁。2、录音机磁头和机械部分是否清洁。3、切换器背后的接线端子、插头和面板按钮是否完好。4、扩音机散热器上的灰尘是否清洁。(六)防火卷闸1、卷闸电机及传动链条表面是否有灰尘,是否加润滑油。2、控制箱内器件是否完好,接线端子是否紧固,箱内及表面是否 清洁。3、手动开关控制盒完好整洁。4、卷闸上下行程开关灵活,开关滑轨加润滑油。5、电动刹车手动开关和手动起闸装置。6、手动上升和下降防火闸,检查运行情况是否正

24、常。7 、触发卷闸附近的烟 温感检查自动落闸功能,消防中心监控员在 联动台上测试遥控落闸功能。(七)应急灯、疏散指示灯系统1、检查疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯玻璃面板有无 划伤或破裂现象。2、检查电源指示灯应常亮,当断开交流电而采用备用电池供电时, 也应能亮。3、疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯在交流电供电时应 能常亮。4、检查灯具安装是否牢固可靠。5、清洁灯箱外壳及显示屏表面。(八)自动喷水灭火系统1、检查警铃是否正常,报警阀启动是否灵活,打开试警铃阀,报 警阀阀瓣应自动开启,延迟590秒后,水力警铃应发出报警信号。2、对喷头外观检查是否正常。3、检查系统控制阀门处于开启状态

25、。4、观察阀门开启性能和密封性能。5、检查流通水压,压力表显示的压力值不应明显下降。6、观察系统中水流指示器,压力开关,报警控制器各部件的联动 性能,应能及时报警;7、当系统因试验或火灾启动后,应在事后尽快使系统重新恢复到 正常工作状态。(九)气体自动灭火系统1气罐压力合乎标准。2铅封和保险带完好无损3喷嘴通畅无阻碍。4火灾探测器清洁无尘。5控制装置动作可靠。(十)消火栓1配件无破损、缺失。2栓箱内外清洁无尘。3报警按扭灵敏可靠,指示灯显示正常。 (十一) 干粉灭火器 1压力表指示正常。2器身无锈独。3灭火器存放位置合乎要求,有检验合格证。 4灭火器重量合乎要求。七、闭路监控系统1、器图像清晰

26、、视频线无松动、镜头焦距良好;2、检查视频连线是否有断裂或破损;3、镜头、防尘罩清洗干净,降温风扇清洁;4、像设备支撑杆的固定及防腐是否良好;5、检查监视室的通风,照明,检查各控制系统监视系统连线接触 是否良好;6、对于室外摄像系统,检查防风、防水、防尘罩的密封,检查避 雷针接地是否良好。八、车辆道闸系统1、挡车杆,对反光膜脱胶或脱落是否。2、对各转动轴润滑是否良好。3、齿轮箱内机油油位是否合理。4、电线接头紧固,电器触点有无打火现象。5、检查电动控制器有无问题,检查手动和摇控操作是否正常。6、检查箱门、箱盖密封情况,防止雨水进入。九、周界防范系统1、观察主机是否出现警告、故障等报警。2、测试

27、主机主要工作电压,检查备用电源蓄电池是否正常。3、检查系统回路线、模块箱(或介面箱) 、探测器、警铃等有无缺 损和故障隐患。4、探测器上有无灰尘和锈斑等,电线接头是否紧固。5、对集控拒有无除尘,检查接线端子有无电线松脱,导线编号是 否完整清晰。6、对各个模块箱(或介面箱)是否其内外导线是否紧固。7、探头是否完好。十、可视或非可对讲电话1、观察主机是否完好、通话正常、显示正确。2、测试主机主要工作电压是否正常。3、检查系统回路线、 模块箱(或介面箱)、等有无缺损和故障隐患。4、模块上有无灰尘和锈斑等,电线接头是否紧固。5、对集控拒有无除尘,检查接线端子有无电线松脱,导线编号是 否完整清晰。6、对

28、各个模块箱(或介面箱)是否其内外导线是否紧固。 十一、房屋设施系统1 、地基基础 观测房屋无倾斜、地基无明显沉降、移位,墙体无严 重裂缝等。2、梁、柱、板主体 无倾斜、变形、弓凸、剥落、开裂和非收缩性裂 缝,无筋露等。3、墙体、墙面 (马赛克、大理石、条砖、瓷面砖、喷涂 ) 喷涂均匀, 饰面板(砖)安装(砌贴)牢固,表而平整、洁净,色泽协调一致。4、顶棚抹灰层牢固,无面层剥落和明显裂缝。5、楼梯、扶手无混凝土碳化产生裂缝、剥落,钢筋无锈蚀、变形, 牢固,确保使用安全,木扶手表面无明显龟裂和漆层脱落。6、公共门窗门:木门、铁门、防火门窗:铝合金窗 (推拉、平开 )、 百叶窗 牢固、平整、美观,无

29、锈蚀,开关灵活、接缝严密,不松动,门窗及门窗配件齐全。7、屋面隔热层、防水层 屋面防水层无老化、拉裂、开裂、轴裂、龟 裂现象,板端缝、伸缩缝油膏紧贴, 天沟、落水管、落水口畅通, 不积水, 屋面出人口完好,隔热层无缺少现象。8、水箱、水池完好、无渗、滴水现象,内外爬梯无锈蚀现象,各检 查口有盖且密封上锁,溢水口有钢纱网或塑料纱网密封。9、天面扶栏、避雷带、公共防盗网 无破损、变形,无明显锈蚀。10、消防设施 (消防栓、消防管、消防阀门 ) 无损坏、开关自如、清 洁,无渗、漏现象,周围无堆积杂物,保持水压。11、公用电器楼梯灯完好,灯开关正常,电话箱、电表箱、有线电视 箱及分接器盖板完好,无不安

30、全现象。12、电子对讲门对讲功能正常,标识显示清楚,声音正常,门锁,拉 手完好。13、信报箱箱门、门锁齐全,开关自如,房号字体清晰,没有被明显 损坏,完好率 100。14、房屋标识 (栋号、单元号、楼层号 ) 字体清晰、醒目,标识齐全, 标识牌无损坏。15、散水坡、雨檐台、连廊与建筑物外墙连接完好, 无脱离开缝现象, 无排水不畅现象。16、楼板、地面砖无裂缝、起壳、空鼓、下陷,表面平整,无破损, 楼板、地面砖上无水泥渣。17、通风口 无裂缝、破损、堵塞、锈蚀等情况。18、上、下雨、污水管无堵塞、漏水或渗水,流水通畅,管道接口完 好,无裂缝、破洞。19、设备房 (水泵房、配电房、电梯房 ) 通风

31、良好,无渗、漏水、漏 电现象,绝缘胶地板无破损,管理制度齐全,标识清楚,有足够功用明应 急灯,消防灭火器, 配电房、发电机房、电梯房的地面和墙面 (距地1米高) 要求刷漆或尽量贴瓷片,水泵房部分位置、墙面、地面刷防水漆,地面尽量贴瓷片。20、室外建筑小品、标识牌完好率 100,符合安全要求,标识牌齐 全醒目21、道路A、道路整体要求路面平滑,无明显坑洼、破损,轻微破损面积每处不超过0.1平方米,边角整齐无缺口;B、水泥路面的人行道、车道、消防通道、停车场、中心广场造成坑 洼或破损,每 500 平方米内,累计不超过 1平方米,路面积留水泥渣等体 积不超 立方厘米;C、道板砖、拼花砖不能缺少一块,

32、98 %没有松动,单块破损面积大 于20的道板砖在 100平方米内不超过 4块D、电缆沟盖板平整不缺少一块;单块破坏面积不能超过 0.01平方米 整齐,没有很明显蹋陷,不缺少一块,单块破损长度不超过 20E、挡土坡、墙每处蹋陷破损面积不超过0.005平方米(50平方厘米)F、踏步、台阶没有明显破损22给排水A、雨污水井、盖排水通畅,井盖没有明显裂纹或破损,井壁没有蹋 裂,井盖型号符合轻型、重型要求,标识正确与周围道路高度保持一致, 与路面高度不超出士 2CM,与绿地正常不超过士 8CM,个别因地势原因等 可超出,但不能明显影响观瞻。B、明暗沟体完好,明沟盖板齐全,沟渠通畅无阻塞C、给排水管道(

33、含绿化用水管阀)化粪池水管水阀完好,无渗漏,管 道通畅无阻塞。同雨、污水井。D、喷水池喷水符合设计规范,喷水设施完好,喷水管道无锈蚀23、路灯灯座箱、灯柱、灯罩、灯泡等设施完好24、儿童游乐设施 设施完好,没有损伤,没有安全隐患25、室外停车设施、消防设施A、 车棚、车架无安全隐患,水泥单车棚梁、柱无明显裂纹,铁架单车棚的棚顶无明显破损、 棚架无锈蚀和倾斜; 车架无明显锈蚀、 损坏;B、门窗、墙面、锁完好,无损坏,需悬挂的管理规定等镜框整齐、 规范。C、道杆色彩鲜明,上下灵活自如无损坏,配件齐全,手动,自 动控制正常;D、色彩鲜明,字体清晰、醒目,标识符合要求,线条直,宽度一致牢固、无明显倾斜

34、 (10度之内),完好,红白间条鲜明、醒目;E、无渗、漏水现象,每个消防栓有水,开关灵活。26、清洁设施A、垃圾屋、池、中转站(含垃圾屋门锁),门、外体瓷片等完好, 无破损、无锈蚀,“垃圾入口处”标识垃、圾屋、池、中转站周围的排水沟、 散水坡利于排水。B、垃圾车、垃圾桶(箱),完好,无破损,无锈蚀。27、文化宣传、娱乐设施(包括网球场、游泳池、门球场、羽毛球 场等),宣传栏无损坏、无剥落和锈蚀、标识齐全、内外整洁;围栏架 无明显锈蚀;休息用的凳、椅无破损。28、室外各类围墙护栏,围墙整体外观一致,没有明显破损和面层 剥落。36公共事务部检查内容一、检查依据(一)员工手册(二)公司会议纪要(三)

35、公司下发文件、通知(四)在公司会议上形成的决定(五)物管部下发文件、通知(六)管理处工作手册(七)管理处培训计划(八)管理处工作月报表(九)事务部工作手册(十)事务部培训计划(十一)事务部工作月报表(十二)清洁工作计划(十三)绿化工作计划(十四)国家相关法律法规 (建设部 110号令、建设部33号令、重庆 物价局778号文、重庆市 398号文等)二、检查内容(一)记录检查1、业主档案( 1)接房通知书(2)业主身份证复印件( 3)业主房屋交接验收表(4)前期物业管理服务协议5)业主临时公约(6)消防安全责任书7)商品房买卖合同(8)业主家庭情况登记表9)其他的协议、合同、承诺、说明等书面材料2

36、、装修档案(1)装修申请表(3)装修管理协议(5)装修工人登记表(7)装修验收表(9)其他的协议、合同、承诺、(10)临时出入证登记表3、收费、库房管理工作(1)收费台帐(3)管理处月欠费统计表(5)库房帐本(7)盘存表(9)月入库统计表(11)个人物品登记表4、培训、会议、清洁工作(1)培训计划(3)培训试卷(5)清洁工作计划5、其他日常工作1)管理处工作月检查3)业主(住户)意见调查表5)库房帐本7)盘存表9)个人物品登记表(2)装修图纸(4)装修许可证(6)装修过程处理表(8)装修违规整改通知书 说明等书面材料2)管理处收支月报表4)水电使用情况表6)物品领料单8)管理处月资产异动表10

37、)特约服务项目及收费标准2)培训记录4)各类会议记录(6)管理处每日清洁检查(评估)表2)楼层巡逻签到表4)水电使用情况表6)物品领料单8)交心谈心记录10)工作笔记本11)社区活动策划表12)业主、用户访谈统计(业主交13)管理处周检表15)邮件收发登记表流记录表)14)管理处空置房检查情况记录表16)员工培训档案17)维修及时率、合格率、回访率汇总统计(工作联络单)18)事务部日检表19)管理处客户投诉、信息处理跟踪表20)业主花名册22)绩效考核打分表21)工作月报表23)管理处重大事件登记表(24)各项资料归档(二)现场检查1、工作岗位:(1)工作人员的精神面貌、岗位记录、着装、仪表、

38、交接班情况;(2)岗位上的物品摆放;(3)卫生状况;工作环境的整洁;(4)用电设备的安全;(5)办公用品、执勤物资的完好和正常使用情况;(6)标示、标牌的悬挂和完整情况;(7)张贴物张贴完整、整齐以及内容的正确和准确。2、物业外貌、外观:(1)外墙有无乱悬挂物品情况;(2)主要外立面上的防盗网、雨蓬的安装事项等;(3)业主阳台上堆放物品的安全性;(4)主要外立面开孔和凿槽等情况;(5)外墙上的建筑物和构筑物的安全情况;(6)物业管理范围临街区域的清洁卫生、楣头广告、灯厢、乱搭乱建、占用公共通道、摆摊设点以及物业设施外观的完好情况3、办公室:(1)工作人员的精神、记录、着装、仪表;(2)各类物品

39、摆放;(3)办公室的卫生情况;(4)值班环境的整洁;(5)用电设备的安全问题;(6)办公用品、执勤物资的完好和正常使用情况;(7)标示、标牌的悬挂和完整情况;(8)张贴物张贴完整、整齐以及内容的正确和准确;(9)电脑、复印机等办公设备的管理情况;(10)节约意识。4、生活区域:(1)卫生情况;物品摆放;(2)用电设备的正常使用以及安全问题;(3)生活设施的完好和正常使用情况;( 4)生活环境的整洁 ;(5)张贴物张贴完整、整齐以及内容的正确和准确;(6)节约意识。5、物业管理区域内的建筑物、构筑物、设施设备的完好情况 务部局仅限于对上述物品直观的观察):(1)楼层内的建筑物、构筑物、设施设备的

40、完好情况;(2)公共区域内的建筑物、构筑物、设备设施的完好情况;(3)车库的建筑物、构筑物、设施设备的完好情况;(4)绿化地带的建筑物、构筑物、设备设施的完好情况;(5)景观设施的完好情况;(6)有无占用公共通道、损坏公共设施的现象;6、库 房:(1)工作人员的精神、着装、仪表;(2)库房物品及个人物品的建账情况;(3)岗位及库房的物品摆放、卫生情况、环境的整洁;(4)用电设施的安全问题;(5)办公设备、用品、执勤物资的完好、管理和正常使用情况;(6)标示、标牌的悬挂和完整情况;(7)张贴物张贴完整、整齐以及内容的正确和准确;(8)各类资料、记录的准确、及时、完整性;(9)账本与实物的一致性;

41、7、清洁卫生:楼层内(1)垃圾桶的摆放情况和其它的清洁卫生;(2)垃圾桶内的生活垃圾清运的及时性以及业主使用人生活垃圾不 按指定位置放置的清理情况;(3)楼层内建筑物、构筑物及各类设施设备的外表面清洁卫生情况;(4)楼层内天花、地面、死角部位清洁卫生情况;(5)楼层内清洁工具的摆放情况;(6)装修垃圾的清运情况;(7)楼层内清洁督导情况; 楼层以外公共区域(1)垃圾桶的摆放情况和其清洁卫生;(2)垃圾桶内的垃圾清理的及时性以及对没有放在指定位置的垃圾 清理情况;(3)地面、死角部位清洁卫生情况;(4)清洁工具的摆放情况;(5)公共区域内的景观小品、构筑物、生活设施、文体娱乐设施等 物品的表面的

42、清洁卫生;(6)绿化带的清洁卫生情况;(7)水体内清洁情况;(8)公共卫生间及公共设施的清洁状况;(9)计划保洁的执行情况、各类清洁管理的记录、资料等;8、物业管理范围内的安全情况:(1)物业管理范围内及安全隐患部位的安全、 警示标示的摆放和完 好情况;(2)对各类可能导致后果的安全隐患是否尽到预见、告知、制止等 行为;(3)空置房屋的管理;(4)有无可疑的人和事;(5)各类安全防范设施的完好性(可以从直观上辨别的);(6)有无不明原因的水浸、味觉、声响等;9、装修现场监管:(1)装修手续的办理;(2)装修工人的证件;(3)装修许可证的张贴;(4)乱搭乱建现象;(5)主体结构的破坏、钢筋的损害

43、;(6)门、窗、护栏的拆改情况;(7)主外立面外观的破坏、堵塞、增添设施、封闭情况;(8)厨房卫生间有无改动、二次防水是否完成;(9)空调的规范安装;(10)各类线路、管网的拆改情况;(11)装修垃圾的清运情况;(12)水、电的安全使用情况;(13)灭火器的配置情况;(14)动火手续的办理情况;(15)地板、阳台堆放物资的荷载情况;(16)悬挂物的固定情况;(17)地面的凿槽、敲打情况;(18)装修噪音的管理、装修工人现场留宿情况、装修过程中对他 人造成损害的处理情况等行为;(19)装修工人抽烟、煮饭等动火动电等行为、其他违规装修行为10、垃圾中转站:(1)生活垃圾和装修堆放和清运情况;(2)

44、清洁工具的摆放情况;(3)有无“三害”情况,垃圾中转站室内及周边的清洁情况;(4)标示牌和警示牌的摆放和完好情况;(5)附属的门、窗的完好情况。11、绿化工作:(1)绿化植物的长势情况;(2)绿化植物造型情况;(3)绿化带中的植被长势情况;(4)绿化地表中的清洁卫生情况;(5)工具、药品的使用情况;12、培训效果抽查:就当月的培训内容及各自的岗位职责、应知应 会、公司及管理处的相关规定、制度等进行随机抽查,可口答也可笔试。公共秩序部检查内容一、检查依据(一)员工手册(二)公司会议纪要(三)公司下发文件、通知(四)在公司会议上形成的决定(五)物管部下发文件、通知(六)管理处工作手册(七)管理处培

45、训计划(八)管理处工作月报表(九)保安部工作手册 (十)保安部培训计划 (十一)保安部工作月报表 (十二)保安队应急预案 二、检查内容(一)记录检查2、员工培训档案4、员工违纪处罚单6、培训记录8、雨伞借还登记10、车辆出入登记表12、队、班务会议记录1、管理处保安人员个人资料 3、交心谈心记录 5、工作笔记本 7、夜间查岗记录 9、资料卷内总目录和分目录 11、外出办事申请条13、物品放行条14、管理处大门岗特殊物品登记表15、来人来访登记表17、管理处地下停车场停车收费记录18、停车场车辆进出场凭证20 、停车场车辆检查登记表22、会议签到表23、管理处中控室设备运行状况记录24、公共设备

46、设施周检表26 、管理处季灭火器检查表28、管理处周消防安全检查表30、管理处季消防安全检查表32、管理处月消防设施检查表34、部门工作月报表16、保安队员花名册19、保安巡视签到表21、管理处保安值班记录表25、消防安全检查整改通知单27 、管理处季消火栓检查表29、管理处月消防安全检查表31、管理处周消防设施检查表33、管理处季消防设施检查表35、各项资料归档(二)现场检查1、值班岗位:(1)工作人员对岗位职责、相应的应知应会的熟悉、精神面貌、岗 位记录工作着装、仪容仪表、交接班的记录和了解;(2)岗位上物品摆放的规范性;(3)对物品进出的管理、陌生人员的盘查、对岗位周边公共区域秩 序的维

47、护、管理;(4)岗位及周边环境卫生的整洁情况;(5)对所使用的相关设备的熟练运用;(6)岗位上用电设备的安全;(7)办公用品、执勤物资的完好和正常使用情况;(8)标示、标牌的悬挂和完整情况;(9)张贴物张贴完整、整齐;(10)与其它岗位、部门的联系、协调能力。2、保安宿舍(含娱乐室、卫生间) :(1)宿舍内的整体卫生情况(包括地面、墙面、顶棚) ;(2)宿舍内桌、椅、柜、悬挂物品及个人物品摆放的规范性;(3)床上被褥折叠整齐、干净摆放;(4)线板、电风扇、排气扇、空调、电热水器、饮水机、电视、充 电器等用电设备及电器线路的安全、清洁、规范并按规定使用;(5)配套生活设施的完好和正常使用,没有跑

48、、冒、滴、漏、堵塞 及违规使用现象;(6)晾晒衣物规范、生活环境的整洁 ;(7)张贴物张贴完整、整齐以及内容的正确和准确;(8)无闲杂人员留宿现象。3、中控室:(1)中控室的地面、墙面、顶棚、消防主机、监视器、桌、椅、 柜及相关设施的环境卫生整洁情况;(2)工作人员的精神面貌、各类记录、工作着装、仪容仪表、交 接班情况;(3)工作人员的岗位操作的熟练、岗位应知应会的掌握情况;(4)各类信息是否及时有效传递;(5)与其它岗位、部门的联系、协调能力;(6)有无违规操作设备;(7)各类物品摆放的规范性;(8)设施的完好和正常使用情况;(9)执勤物资的完好和正常使用情况;(10)标示、标牌的悬挂和完整

49、情况;(11)各类用电设施的安全性;(12)张贴物张贴完整、整齐以及内容的正确和准确。4、办公室:(1)工作人员的精神面貌、岗位记录、工作着装、仪容仪表;(2)办公桌、椅、柜、文件、资料、档案等各类物品摆放的规范 性;(3)办公室的环境卫生整洁情况;(4)各类用电设施的安全性;(5)办公用品、执勤物资的完好和正常使用情况;(6)各类标示、标牌的悬挂和完整情况;(7)张贴物张贴完整、整齐以及内容的正确和准确。5、车库:(1)工作人员的精神面貌、各类记录、工作着装、仪容仪表、交 接班情况;(2)车辆的停放是否有序;(3)工作人员的岗位操作的熟练、岗位应知应会的掌握情况;(4)各类信息是否及时有效传

50、递;(5)与其它岗位、部门的联系、协调能力;(6)岗位上各类物品摆放的规范性;(7)值班环境卫生的整洁情况;(8)用电设备的安全性;( 9)车库内各类设施的完好性(可从直观上辨别的) 、有无不明原 因的水浸、味觉、声响等;(10)有无可疑的人和事;(11)办公用品、执勤物资的完好和正常使用情况;(12)标示、标牌的悬挂和完整情况;(13)张贴物张贴完整、整齐以及内容的正确和准确。6、巡视区域:(1)小区及楼层内消防状况A、小区及楼层内的安全出口、疏散通道有无占用情况,安全疏散 指示标志的完好情况:B、消防设施、器材和消防安全标识的完好情况;C、常闭式防火门的完好情况;D、防火卷帘门下有无障碍物

51、;E、灭火器的完好和有效情况;F、管网、管道是否锈蚀;G、消防箱的清洁、封条以及消防水带的折叠和完好情况;H、用电设施的安全情况;(2)公共区域的巡视内容:A、公共区域的景观小品、构筑物、文体娱乐设施等的完好及表面 的清洁卫生情况;B、物业管理范围内及安全隐患部位的安全、警示标示的摆放和完 好情况:C、有无可疑的人和事;D、各类安全防范设施的完好性;E、有无不明原因的水浸、味觉、声响等;F、对各类可能导致后果的安全隐患是否尽到预见、告知、制止等 行为;G、对房屋外立面的检查并对存在的问题及时汇报、联系;7、装修现场涉及的安全方面的事情:(1)装修许可证的办理及张贴;灭火器的配置情况;(2)装修

52、工人的证件;(3)动火手续的办理情况;(4)用电的违规情况;(5)地板堆放物资的荷载情况;(6)悬挂物的固定情况;(7)安装空调的安全措施情况;(8)主体结构的凿槽、敲打情况;装修垃圾、粉尘的管理;(9)装修噪声的管理;(10)装修工人抽烟、煮饭等动火动电等行为;(11)装修工人的现场留宿情况;8、培训效果抽查: 就当月的培训内容及各自的岗位职责、应知应会、公司及管理处的相关 规定、制度等进行随机抽查,可口答也可笔试。办公室工作检查内容一、礼仪礼貌1 员工按公司要求着装,服装整洁,佩戴胸牌,鞋袜符合要求。2 办公桌上整洁,摆放符合要求,即办公时,桌上堆放东西不 超过五件,未办公时不超过三件。3

53、 待人接物热情,业主来有迎,请字当头,起身让坐;走有送, 说“再见”和“慢。走”4 保安按规定向业主敬礼, 遇有扶老携幼等情况主动向前帮助。二、物业外貌1. 外貌美观,无乱搭乱建。2. 清洁卫生,小区内烟头纸屑各少于三个,花坛内落叶随时清除。3. 车辆无乱停乱放现象。4. 公共设施水电气无跑冒滴漏现象。5. 宠物管理有序,宣传到位,无敞放敞养现象。6. 各种标识清楚、准确,无模糊、脱落现象。三、规章制度1. 熟悉、掌握本岗位岗位职责。抽查员工对岗位职责掌握情况。2. 员工无迟到、早退、旷工、窜岗现象。无代人打卡或签到现象。3. 进行了入司、岗前培训,签有遵守公司规章制度及承诺书。4. 员工因事

54、按制度请假,有病事假条。5. 员工无其它违犯规章制度现象。6. 员工外出有签字,考勤符合公司要求,出勤、休假统计清楚, 考勤员、主任签字。四、培训工作1. 培训有计划安排。2. 培训次数符合公司要求。3. 培训有考核(含口试和笔试) 。员工每月笔试不少于 1 次。4. 培训有效果,有实例说明。5. 培训档案完善。五、本职工作1. 业主访谈每周 2 次,有记录、有反馈,需要整改的有主任签字 办公室随机访谈业主征求业主对管理处、公司的意见。2. 入司人员手续完善,辞职人员须先摸清思想情况,要求和离职 人员谈话。辞退转正人员须和公司办公室沟通。3. 员工应自觉处理目力范围内的垃圾纸屑和应该处理的事情。六、档案管理1. 日常资料及时归类,查阅方便迅速。2. 书写整洁,归档符合要求。3. 档案管理好,无虫、鼠害。4. 电子文档与纸质文档齐全5. 能利用档案为企业经营、管理服务。6. 每月按时向公司上交各类报表。七、企业文化建设1. 稿件按类别、数量、准时上交。摘抄不超过 1 篇。2. 坚持召开晨会,晨会有记录。3. 宣传栏、黑板报按时更新。4. 主任、主管均按公司要求,与员工进行思想交流,交流有记录5. 逢年过节向员工家属打电话慰问。6. 建立有员工培养档案,有帮培计划、帮培记录。

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