物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题强化复习题及参考答案（第49版）

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题强化复习题及参考答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市房屋管理范围所进行的登记是（）A.变更登记B.转移登记C.初始登记D.注销登记【正确答案】C2.为维护房屋租赁市场秩序，保证国家关于房屋租赁的市场税收，当事人签订、变更、终止租赁合同，均应当向房屋所在地（）登记备案。A.市、县人民政府房地产管理部门B.直辖市、市人民政府房地产管理部门C.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门D.区、县人民政府房地产管理部门【正确答案】C3.管理规约规定的事项不包括（）。

2、A.业主使用、维护、管理的规定B.业主共同利益的维护C.违反管理规约应当承担的责任D.物业服务企业的权利与义务【正确答案】D4.业主委员会应当在业主大会会议召开（）日前，将会议通知以书面形式在物业管理区域内公告。A.10B.15C.20D.30【正确答案】B5.【真题】建筑物及其附属物设施的费用分摊，有约定的按照约定；没有约定或者约定不明确的，应按照（）确定。A.业主大会的决议B.业主委员会的决议C.户数均摊D.专有部分占建筑物总面积的比例【正确答案】D6.下列关于物业服务收费形式的表述错误的是（）。A.包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式。B.酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定

3、比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式C.实行包干制收费形式的，物业管理企业的盈亏自负D.实行酬金制收费形式的，物业服务的构成包括法定税费【正确答案】D7.对于向特定业主提供单独议价的其他服务，不包括（）A.承揽房屋装修工程B.代理房屋出租C.代理家政服务D.承揽共用部位、共用设施设备的维护【正确答案】D8.房屋租赁是指房屋所有权人将一定期限的房屋使用权让渡给（），并由使用人定期向房屋所有权人交付房屋租金的行为。A.使用人B.所有人C.权利人D.责任人【正确答案】A9.管理规约由（）草拟，经首次业主大会

4、会议审议通过。A.业主大会B.业主委员会C.业主大会筹备组D.建设单位【正确答案】C10.普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)的适用范围不包括（）。A.经济适用住房B.集资建房C.高档商品住宅D.普通商品住宅【正确答案】C11.对普通住宅的物业服务收费早期采取（）管理方式。A.政府定价和市场调节价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价和政府指导价【正确答案】D12.【真题】关于业主对建筑物专有部分以外的共有部分的权利与义务的说法，错误的是（）。A.业主享有共同管理的权利B.业主享有权利的同时也承担相应义务C.业主放弃权利时可不承担义务D.业主不得以放弃权利不履行义务【正确答案】C13.有

5、权选择物业管理单位的是（）A.业主B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】A14.（）是指为进行房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。A.房地产咨询B.房地产价格评估C.房地产经纪D.房地产代理【正确答案】A15.物业管理师资格的注册审批机构是（）A.人事部B.建设部C.省、自治区、直辖市人民政府主管部门D.县级以上地方人民政府房地产主管部门【正确答案】B16.物业服务企业为其提供物业服务合同之外的特约服务项目，通常为（）服务。A.有偿B.无偿C.长期D.特殊【正确答案】A17.在建工程抵押，是指抵押人为取得在建工程继续建造资金的贷款，以其合法方

6、式取得的土地使用权连同在建工程的投入资产，以（）方式抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保的行为。A.不动产质押B.转移占有C.动产质押D.不转移占有【正确答案】D18.【真题】建设单位擅自占用业主共有部分进行经营性活动的所得，业主要求将扣除合理成本后的收益用于补充专项维修资金的，建设单位应对成本的支出及其合理性承担（）责任。A.告知B.公示C.说明D.举证【正确答案】D19.在房地产转让过程中，当事人应当依据（）价格办理有关税费手续。A.房屋买卖合同约定B.房屋买卖实际成交C.当事人申报的交易D.主管部门确定的客观【正确答案】D20.【真题】根据我国经济发展状况和群众现实生活水平，物业服务费既不

7、能超出业主的实际承受能力，也不能一味降低收费水平，这个观点强调的是物业服务收费应当遵循（）原则。A.合理B.公开C.市场调节D.政府指导【正确答案】A21.【真题】在城市规划中，城市基础设施用地的控制界线，称为城市的（）A.绿线B.蓝线C.黄线D.紫线【正确答案】C22.根据物业服务收费管理办法规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务不包括（）。A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算B.每年不少于2次公布物业服务资金的收支情况C.物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计D.

8、业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应当及时答复【正确答案】B23.业主共同财产的管理和共同利益的平衡，主要通过（）来实现。A.选聘物业服务企业B.政府协调处理C.业主大会民主协商D.诉讼调解程序【正确答案】C24.利用共用部位、共公设施设备经营的，可以不需要征得（）的同意。A.业主大会讨论B.相关业主C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】C25.物业管理条例规定，物业管理用房的所有权依法属于（）A.物业服务企业B.业主C.居民委员会D.业主委员会【正确答案】B26.出售公有住房的，业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，

9、每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的（）A.2%B.5%C.10%D.15%【正确答案】A27.租赁房屋用于居住的外来暂住人员，必须按（）规定在3日内到房屋所在地派出所申报暂时户口登记。A.物业管理B.户口管理C.法律、法规D.房屋租赁合同【正确答案】B28.业主与物业服务企业应当在等价有偿、诚实信用和（）的基础上签订物业服务合同。A.公开合法B.有序竞争C.平等自愿D.民主协商【正确答案】C29.某住宅小区已销售并交付住宅300套，其中业主张某拥有住宅3套，其余业主一人一套，已销售但未交付住宅60套，未销售80套，该小区全体业主决定重大事项时，应当认定的业主总人数

10、是（）人。A.298B.359C.360D.420【正确答案】A30.按（）的预售房屋，房地产开发企业应当在合同中附所售房屋的平面图。A.楼层数或单元计价B.套或单元计价C.楼数或单元计价D.套或楼层数计价【正确答案】B31.对普通住宅的物业服务收费，开始就采取了较为严格的管理措施，一般都采取（）的管理方式。A.市场调节价和政府定价B.市场调节价C.政府定价和政府指导价D.政府指导价和市场调节价【正确答案】C32.物业管理是由（）通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动。A.业主大会B.业主C.建设单位D.业主委员会【正确答案】B33.【真题】根据物业管理条例，下列事项中，不属于业主大会议事规则

11、约定内容的是（）。A.物业的使用和维护B.业主大会的表决程序C.业主委员会的组成和任期D.业主大会的议事方式【正确答案】A34.经业主大会同意，物业服务企业可以改变（）的用途。A.建筑区划内的城镇公共绿地B.建筑区划内属于个人的绿地C.物业管理用房D.人民防空工程用房【正确答案】C35.下列有关建筑区划内车位、车库的所有权归属的表述中，错误的是（）。A.占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主与建设单位共有B.占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有C.建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要D.建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、

12、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定【正确答案】A36.下列关于商品房销售的说法，错误的是（）A.商品住宅按套销售，不得分割拆零销售B.建设单位与物业买受人签订的买卖合同包含前期物业服务合同约定的内容C.房地产开发企业可以向购房人承诺，为购房人出租经营所购商品房并按时向购房人支付租金D.房地产开发企业不得采取返本销售方式销售商品房【正确答案】C37.下列选项中，有关物业管理的描述不正确的是（）。A.物业管理活动的基础是物业服务合同B.物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护C.物业管理是由业主通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动D.物业

13、管理的内容中，物业管理企业可以接受供水、供气、供热等公用事业单位的委托，但不可有偿为其向业主收取有关费用【正确答案】D38.计入定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用，体现的是物业服务定价成本监审原则中的（）。A.相关性原则B.合法性原则C.合理性原则D.对应性原则【正确答案】A39.物业管理条例规定，（）制定的临时管理规约，不得侵害物业买受人的合法权益。A.建设单位B.房地产开发商C.业主D.业主大去【正确答案】A40.物业管理起源于（）A.日本B.美国C.法国D.英国【正确答案】D41.在首次业主大会会议召开前（），业主大会筹备组应当将筹备工作情况以书面形式在物业管理区域

14、内公告。A.3日B.10日C.15日D.30日【正确答案】C42.管理规约规定的事项不包括（）。A.业主使用、维护、管理的约定B.业主共同利益的维护C.违反管理规约应当承担的责任D.物业服务企业的权利与义务【正确答案】D43.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业正式签订物业服务合同是（）的职责。A.业主委员会B.业主大会的执行机构C.业主委员会主任D.业主代表【正确答案】A44.物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受（）的监督。A.业主B.相关业主C.全体业主D.业主委员会【正确答案】A45.（）既调整住宅物业的物业管理活动，也调整非住宅物业管理活动

15、。A.物业服务合同B.物业管理条例C.中华人民共和国民法通则D.城市住宅小区管理办法【正确答案】B46.物业管理招标投标属于服务项的（）。A.生产与提供B.采购与生产C.采购与提供D.销售与提供【正确答案】C47.【真题】下列费用中，不属于物业服务定价成本构成的是（）。A.人员费用B.共用设施设备的更新费用C.固定资产折旧D.管理费分摊【正确答案】B48.物业服务合同约定之外的服务事项，由于当事人未作约定，按照（）原则，业主不能强行要求物业服务企业提供。A.人身自由B.组织自由C.规定自由D.契约自由【正确答案】D49.为了解决物业交接过程中的纠纷，物业管理条例规定物业服务企业承接物业时，应当

16、与（）办理承接验收手续。A.业主委员会B.业主大会C.居委会D.物业管理公司【正确答案】A50.物业管理企业无正当理由不参加资质年检的，由（）责令其限期改正，并处1万元以上3万元以下的罚款。A.资质审批部门B.县级以上人民法院C.司法行政机关D.县级以上房地产主管部门【正确答案】A51.已竣工但尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由（）交纳。A.业主B.业主委员会C.物业服务企业D.建设单位【正确答案】D52.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法要求各级政府（）加强对物业管理服务收费的监督和指导。A.物业管理行政主管部门B.物业服务企业会同物业管理行政主管部门C.物业管理公司会同物价部门D.

17、物价部门会同物业管理行政主管部门【正确答案】D53.每平方米建筑面积交存的首期住宅专项维修资金的数额，由（）根据本地区情况确定并公布。A.县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门B.国务院建设主管部门C.建设部和财政部D.直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门【正确答案】D54.物业管理是由（）通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动。A.业主B.业主大会C.业主委员会D.居委会【正确答案】A55.物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与（）相适应的原则。A.企业资质B.人员配置C.企业规模D.服务水平【正确答案】D56.业主大会的执行机构是（）。A.居民委员会代表B.业主委员会C.业主

18、代表D.街道办事处、乡镇人民政府【正确答案】B57.普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)中一级标准规定：每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应在（）以上。A.70B.75C.80D.85【正确答案】C58.（）是物业管理当事人意思表示一致的产物。A.物业服务合同B.物业管理合同C.民事合同D.前期物业服务合同【正确答案】A59.商品住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的（）。A.2%3%B.3%5%C.5%8%D.5%10%【正确答案】C60.我国的房地产权属登记制度基本采用（）制度

19、。A.权实发证B.契证登记C.权证登记D.实名登记【正确答案】C61.房地产开发企业三级资质房屋建筑面积累计竣工（）万m2以上。A.20B.15C.10D.5【正确答案】D62.为维护物业管理活动的正常秩序，物业管理条例规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业服务企业应履行的义务不包括（）。A.履行告知义务B.履行制止义务C.履行报告义务D.履行监管义务【正确答案】D63.物业管理是我国（）的重要组成部分，物业管理的水平直接关系到城市管理的水平。A.城市管理B.房屋管理C.住宅管理D.土地管理【正确答案】A64.为了保证维修基金的安全，住宅共用部位

20、共用设施设备维修基金管理办法规定维修基金应当（），严禁挪作他用。A.多户存储、专款专用B.专户存储、政府监管C.专款专用、政府监管D.专户存储、专款专用【正确答案】D65.物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向（）收取手续费等额外费用。A.业主B.社区居民C.业主委员会D.居委会【正确答案】A66.物业服务企业认真履行告知、制止、报告三项义务后，对于故意违规业主，并给其他业主造成损害后果的，依照民法通则关于相邻权规定及相关法律规定，由（）承担侵权责任。A.违规业主B.房地产开发商C.全部业主D.物业服务企业【正确答案】A67.首次业主大会筹备组组长应当由（）代表担任。A.业主B.建设单位C

21、.居民委员会D.街道办事处或乡镇人民政府【正确答案】D68.以（）的，必须经董事会通过，但企业章程另有规定的除外。A.有限责任公司、股份有限公司的房地产抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.中外合资企业、合作经营企业和外商独资企业的房地产抵押【正确答案】D69.只能承接30万m2以下的住宅项目和8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务的物业服务企业属于（）A.一级物业服务企业B.二级物业服务企业C.三级物业服务企业D.四级物业服务企业【正确答案】B70.住宅小区公共收益归人住宅专项维修资金账户后，可以用于（）。A.补贴物业服务费用B.支付业主委员会的工作经费C.共有设备

22、的日常养护和维修D.共有部分的更新和改造【正确答案】D71.物业管理条例规定，物业服务企业在业主装修房屋前应当履行（）义务。A.配合B.协助C.告知D.警告【正确答案】C72.物业服务收费实行包干制的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和（）。A.管理费B.物业服务企业的酬金C.物业服务企业的利润D.社会保险费用【正确答案】C73.评标委员会完成评标后，应当向（）提出书面评标报告，阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见。A.中标人B.招标人C.招标企业D.评标委员会【正确答案】B74.建设单位制定的管理规约毕竟不同于全体业主通过规定程序制定的管理规约，它并不一定能完全体现全体业主的

23、意志，所以这个“管理规约”只是临时存在的，具有（）A.过渡性B.广泛性C.特殊性D.约束性【正确答案】A75.物业管理的（），指的是摆脱了过去那种自建自管的分散管理体制，由多个产权单位、产权人通过业主大会选聘一家物业服务企业。A.社会化B.专业化C.市场化D.国际化【正确答案】A76.【真题】从事物业管理项目招标的代理机构，应具备的条件是（）。A.有注册的物业管理师B.有注册的建筑工程师C.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量D.有独立完整的评标专家库【正确答案】C77.为防止投标人以非法手段骗取中标，前期物业管理招投标管理暂行办法规定的禁止行为不包括（）。A.禁止投标人以向投标人或者评

24、标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标B.投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益C.投标人可以以他人名义投标，但必须取得他人的同意D.投标人不得相互串通投标，不得排挤其他投标人的公平竞争，不得损害投标人或者其他投标人的合法权益【正确答案】C78.根据合同法的规定，（）是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。A.物业管理合同B.物业服务合同C.民事合同D.前期物业服务合同【正确答案】C79.政府与物业管理各方主体之间的关系，是一种（）关系。A.民事法律B.行政法律C.刑事法律D.合同【正确答案】B80.【真题】国家对从事物业管

25、理工作的专业管理人员，实行职业（）制度。A.备案B.注册C.准入D.考试【正确答案】C81.物业服务企业员工住房公积金和社会保险费的计提比例，应当按照（）的比例确定。A.业主大会同意B.当地政府规定C.职工大会商定D.企业核定【正确答案】B82.【真题】下列内容中，不属于在物业管理区域内发生安全事故时，物业服务企业应当履行的义务是（）。A.采取应急措施以避免损失扩大B.及时向有关行政管理部门报告事故C.协助做好救助工作D.负责事故善后工作【正确答案】D83.【真题】物业服务企业申请核定资质等级，在申请之日前1年内有（）行为的，资质审批部门不予批准。A.企业重组B.法定代表人变更C.发生劳务纠纷

26、D.擅自利用物业共用部位进行经营【正确答案】D84.承租人拖欠租金累计（）个月以上，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿。A.4B.5C.6D.7【正确答案】C85.下列不属于物业管理企业经理岗位规范的内容是（）。A.培训教学计划B.岗位必备知识C.岗位必备能力D.企业文化知识【正确答案】D86.前期物业管理招投标管理暂行办法规定，招标人对已发出的招标文件，认为必须澄清或者修改有关内容的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少（）日前，以书面形式通知所有的招标文件收受人。A.10B.15C.20D.30【正确答案】B87.某物业服务企业管理有多层住宅共计100万m2

27、，管理写字楼共计20万m2，则该企业在管理面积方面符合的物业服务企业资质等级为（）A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B88.【真题】业主委员会委员出现下列情况时，其委员资格自行终止的是（）。A.因物业转让不再是业主的B.拒不交纳物业服务费的C.拒不履行业主义务的D.侵害他人合法权益的【正确答案】A89.【真题】下列业主的共同决定事项中，属于应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意的是（）。A.修改管理规约B.选聘物业服务企业C.改建附属设施D.选举业主委员会【正确答案】C90.物业服务企业对物业实施管理的重要基础是（）A.物业服务B.物业组织C.

28、物业资料D.物业计划【正确答案】C91.公有住宅出售后，住宅共用部位和共用设施设备的维修养护，由（）承担维修养护责任。A.住宅使用人B.住宅所有人C.售房单位D.物业管理企业【正确答案】C92.关于物业管理条例立法指导思想的说法，正确的是（）。A.强调保护业主的财产权益，协调单个业主之间的利益关系B.强调物业管理权利与财产权利相分离的原则C.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业服务事项D.强调业主大会与社区居民委员会之间是平等的民事主体【正确答案】C93.【真题】住宅专项维修资金专用票据的购领、使用、保存、核销，应当接受（）的监督检查。A.审计部门B.财政部门C.税务部门D.

29、专户开户银行【正确答案】B94.【真题】根据保安服务管理条例，下列人员中，不得担任保安员的是（）A.曾两次被行政拘留的B.被吊销保安员证未满4年的C.年龄超过60周岁的D.曾两次被吊销保安员证的【正确答案】D95.物业服务企业和供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位之间是（）关系。A.物业管理合同B.物业服务合同C.委托合同D.居间合同【正确答案】C96.【真题】根据物权法，未经批准，业主对专有部分不得作出的行为是（）A.抵押贷款B.出租经营C.赠与他人D.改变使用性质【正确答案】D97.居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是（）A.社区居委会B.业主大会C.业主委员会D

30、.物业服务企业【正确答案】A98.新设立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定，并设（）年的暂定期。A.1B.2C.3D.5【正确答案】A99.业主只有按照（）的约定，按时足额交纳物业服务费用，才能保证物业管理与服务的正常进行。A.管理规约B.物业管理合同C.物业销售合同D.前期物业服务合同【正确答案】D100.有别于为单一客户提供的特约服务，而是为某一特定社会群体提供服务，体现物业管理服务的（）特点。A.公共性B.综合性C.广泛性D.普遍性【正确答案】A二.多选题(共70题)1.【真题】根据物业服务定价成本监审办法(试行)，不应当计人人员费用的有（）。A.交通费B.书报费C.工会经费D.

31、职工教育经费E.通信费【正确答案】ABE2.物业管理条例确立的基本制度，包括业主大会制度、管理公约制度和（）A.业主委员会制度B.前期物业管理招标制度C.物业承接查验制度D.物业服务企业资质管理制度E.住宅专项维修资金制度【正确答案】BCDE3.房地产开发前期工作阶段的主要内容包括（）。A.审定项目规划设计B.完成房屋拆迁C.实施开发建设D.取得建设用地E.取得建设项目的立项批复【正确答案】ABDE4.【真题】业主进行住宅装饰装修时，应当与物业服务企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议，协议应当包括（）。A.工程实施内容B.装饰装修标准C.允许施工的时间D.住宅外立面设施E.防盗窗的安装要求【正

32、确答案】ACDE5.前期物业管理招投标管理暂行办法规定，招标人及招标项目简介包括的内容有（）A.招标人名称B.招标人地址C.招标人联系方式D.项目所在地的环境E.物业管理用房的配备情况【正确答案】ABCE6.房地产管理制度，大体可划分为（）方面。A.房地产开发经营管理B.房地产管理C.房地产转让管理D.商品房销售管理E.房地产维修养护管理【正确答案】ABE7.【真题】开发建设单位在物业管理活动中应当承担的义务有（）。A.主持首次业主大会B.制定临时管理规约C.承担保修期间的物业保修责任D.依法选聘物业服务企业E.提供物业管理用房【正确答案】BCDE8.根据物业管理条例规定，下列关于物业管理资料

33、的移交问题的说法正确的是（）。A.物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理资料交还给业主委员会B.物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理资料直接交给新选聘的物业管理企业C.物业管理企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续，业主委员会应当向物业管理企业移交物业管理资料D.物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业管理企业的，物业管理企业之间应当做好交接工作E.物业管理企业承接物业时，上一任物业管理企业应当向新物业管理企业移交物业管理资料【正确答案】ACD9.下列（）资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用。A.住宅专项维修资金的存储利息B.利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益

34、C.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的，业主所得收益D.住宅共用设施设备报废后回收的残值E.物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用【正确答案】ABCD10.招标项目备案应向房地产行政主管部门提交（）材料。A.招标公告或者招标邀请书B.招标投标文件C.招标文件D.法律、法规规定的其他材料E.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】ACDE11.房屋租赁，当事人应当签订书面租赁合同，关于租赁合同应当具备的条款，说法正确的是（）A.违约责任B.当事人姓名或者名称及住所C.房屋修缮责任D.不能变更和解除合同E.当事人约定的其他条款【正确答案】ABCE12.物业

35、管理条例贯穿发展的指导思想，设立的（）等制度，符合市场经济的基本规律，符合未来立法趋势。A.业主大会B.业主委员会C.物业服务D.物业管理E.强制性维修养护【正确答案】AE13.物业管理条例中规定的业主大会的职责有（）A.制定、修改临时管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作C.选聘、解聘物业服务企业，决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施D.制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度E.法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责【正确答案】BCDE14.业主委员会委员除了要符合当选

36、委员的条件外，如果有（）的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员的资格应当终止。A.因物业转让、灭失等原因不再是业主B.因疾病等原因丧失履行职责能力C.犯罪行为D.以口头形式向业主大会提出辞呈E.拒不履行业主义务【正确答案】ABCE15.物业管理条例将业主选聘物业管理企业，并和物业管理企业签订物业服务合同，作为物业管理活动的前提条件，就是将物业管理与传统意义的行政管房模式区分开，强调物业管理是一种（），必须遵守市场规则。A.市场发展方向B.市场行为C.市场关系D.市场经济体制E.市场活动【正确答案】BCE16.住宅专项维修资金的使用，应当遵循（）的原则。A.方便快捷B.受益人和负担人相一致C.

37、公开透明D.受益人比负担人多E.封闭不透明【正确答案】ABC17.【真题】根据物权法，对损害他人合法权益的行为，业主大会和业主委员会，有权依照法律.法规以及管理规约，要求行为人（）。A.停止侵害B.消除危险C.排除妨害D.赔偿损失E.提起诉讼【正确答案】ABCD18.下列不属于业主委员会职责的是（）A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况B.选聘、解聘物业服务企业C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同D.监督管理规约的实施E.决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施【正确答案】BE19.物业服务合同应当具备的主要内容有（）。A.物业管理事项B.物

38、业管理资料C.物业服务质量D.物业服务费用E.物业管理用房【正确答案】ACDE20.注册申请人有（）的，注册审批机构不予注册。A.不具有完全民事行为能力B.刑事处罚尚未执行完毕C.法律、法规规定不予注册的其他情形D.与聘用单位解除劳动关系E.在物业管理活动中受到刑事处罚，自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满两年【正确答案】ABCE21.下列属于物业服务企业二级资质条件的是（）A.注册资本人民币在50万元以上B.注册资本人民币在300万元以上C.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人D.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书E.管理两种

39、类型以上物业【正确答案】BCDE22.不得从住宅专项维修资金中列支的费用有（）A.全部供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用B.依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C.依法应由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用D.人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用E.根据物业服务合同约定，应当由物业服务企业从物业服务费用或者物业服务资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用【正确答案】BCDE23.业主委员会应当建立工作档案，其中工作档案的内容主要包括（）A.业主大会，业主

40、委员会的会议记录B.业主大会，业主委员会的决定C.业主及业主代表的名册D.物业承接查验资料E.专项维修资金筹集和使用账目【正确答案】ABCE24.物业管理的基本特征有（）A.专业化B.产业化C.规范化D.社会化E.市场化【正确答案】ADE25.业主大会议事规则是业主大会运行应当遵循的规则，它应当就业主大会的（）等事项作出约定。A.议事方式B.表决程序C.议事规则D.委员任期E.业主投票权确定办法【正确答案】ABDE26.【真题】下列与房地产开发有关的政府行为中，属于行政许可事项的有（）。A.核发建设用地规划许可证B.核发建设工程规划许可证C.核发施工许可证D.办理房屋竣工验收备案E.核发房地产

41、开发企业资质证书【正确答案】ABCE27.房地产开发企业应当与受托房地产中介服务机构订立书面委托合同，委托合同应当载明（）A.委托期限B.委托权限C.委托人的权利、义务D.委托内容E.被委托人的权利、义务【正确答案】ABCE28.【真题】根据物业管理师制度暂行规定，申请物业管理师初始注册需提交的资料有（）。A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.资格证书C.社会保险证明D.与聘用单位签订的劳动合同E.工资发放证明【正确答案】ABD29.关于前期物业管理招投标，下列表述正确的是（）A.住宅物业的建设单位，应当以招投标方式选聘物业服务企业B.非住宅物业不强调以招投标方式选聘物业服务企业C.对

42、于规模较小的住宅物业，建设单位可以采用协议方式选聘物业服务企业D.前期物业管理招标形式有公开招标、协议招标和邀请招标E.公开招标物业管理项目自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于20日【正确答案】ABCE30.下列说法中，符合物业管理服务三级标准的有（）。A.小区公共场所每日清扫1次；电梯厅、楼道每日清扫1次；共用部位玻璃每季度清洁1次；路灯、楼道灯每半年清洁1次B.路灯、楼道灯完好率不低于90%C.每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护D.二次供水水箱按规定清洗，水质符合卫生要求E.小区内设有垃圾收集点，生

43、活垃圾每天清运1次【正确答案】ADE31.物业管理条例规定，物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业管理所必需的其他资料包括（）。A.物业的规划、建设的有关资料B.有关房屋产权权属的资料C.设备设施的安装资料D.使用和维护保养资料E.工程验收的各种签证、记录、证明【正确答案】ABE32.物业管理条例颁布前，物业管理制度建设主要体现（）特点。A.操作性B.借鉴性C.过渡性D.针对性E.经验性【正确答案】BCD33.城市新建住宅小区管理办法是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。其中规范的主要内容包括（）A.确定了物业管理活动的服务部门B.确定了物业

44、管理工作的基本内容C.明确了物业服务企业的权利与义务D.针对业主的主要违规行为提出管理措施E.确定了业主选举产生物业管理委员会制度【正确答案】BCDE34.物业管理条例规定，物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括（）。A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.竣工验收的内容和程序【正确答案】ABCD35.下列行为中，属于业主违反物业管理区域秩序的有（）。A.阻挠、妨碍或者拒绝配合物业管理企业实施正常的房屋修缮B.使用房屋大量存放易燃、易爆、有毒等危险物品C.违规装修，拆改房屋结构和设备设施D.饲养宠物E.营业活动污染环境

45、、噪声超标【正确答案】ABCE36.城镇住房制度是国家在解决城镇居民住房问题方面实行的基本政策和制度，主要包括（）等方面，这些方面经济关系的总和构成城镇住房制度。A.住房分配方式B.住房管理方式C.住房消费方式D.城镇住宅建设投资方式E.住房交换方式【正确答案】ABCD37.有（）情形的，不得设定房地产抵押的情况。A.列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物B.已依法公告列入拆迁范围的房地产C.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产D.为危房准备大修理的房地产E.权属有争议的房地产【正确答案】ABCE38.属于物业服务收费原则的是（）。A.合理原则B.公平原则C.公开原则D.公正原

46、则E.收费与服务水平相适应原则【正确答案】ACE39.住宅使用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等做出说明，并提出使用注意事项，一般应当包含的内容有（）。A.结构类型B.地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修C.正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期D.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明E.上水、下水、电、燃气、热力、通信、消防等设施配置的说明【正确答案】ADE40.普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)从（）方面界定了物业管理服务的内容。A.保洁服务B.公用设施设备查验C.维护公共秩序D.绿化养护管理E.水、电、燃气费用的代收【正确答案

47、】ACD41.物业管理条例法律责任的特点包括（）A.刑事责任、民事责任并存B.凡是能够通过承担民事责任解决的，不再设定行政处罚的原则C.体现了业主自我管理、自我监督的原则D.当业主的某些违法行为损害全体业主共同利益时，由业主先进行自我管理，然后再追究相应的法律责任E.由国家授权的机关依法实施【正确答案】BCD42.下列关于物业管理一级服务标准中协助维护公共秩序的表述，正确的是（）A.小区主出人口12小时站岗值勤B.对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放C.配有安全监控设施的，实施24小时监控D.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理E.对火灾、治安、公共卫生等突发事

48、件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施【正确答案】BCDE43.政府的作用主要应该体现在（）业主委员会的成立及运作上，以保证业主委员会真正代表全体业主的利益。A.指导B.帮助C.审查D.协调E.监督【正确答案】ABDE44.业主因维修物业或公共利益需要，确需临时占用物业管理区域内的道路、场地，应当征得（）同意。A.城市规划管理部门B.城市建设行政主管部门C.业主大会D.物业服务企业E.业主委员会【正确答案】DE45.业主在首次业主大会会议上的投票权，应当根据业主拥有物业的（）等因素确定。A.建筑面积B.住宅套数C.家庭成员多少D.时间长短E.价值高低【正确答案】A

49、B46.有下列（）情形之一的，资质审批部门或者其上级主管部门，可根据利害关系人的请求或者根据职权撤销资质证书。A.超越法定职权作出物业管理企业资质审批决定的B.超越资质等级承接物业管理业务的C.违反法定程序作出物业管理企业资质审批决定的D.审批部门工作人员滥用职权、玩忽职守作出物业管理企业资质审批决定的E.对不具备申请资格或者不符合法定条件的物业管理企业颁发资质证书的【正确答案】ACDE47.业主委员会有责任督促欠费业主交纳物业服务费的根据是（）A.维护物业服务合同的约定B.维护物业服务企业权益C.依法履行职责D.处理欠交物业费争议E.避免交费业主权益受到损害【正确答案】ACE48.下列有关前

50、期物业服务合同说法正确的有（）。A.前期物业服务合同是一种附终止条件的合同B.前期物业服务合同是要式合同C.前期物业服务合同可以约定期限D.前期物业服务合同的期限，存在于建设单位与物业管理企业的过渡时间内E.前期物业服务的期限是确定的【正确答案】ABC49.发生危及房屋安全或其他严重妨碍业主正常生活的紧急情况，需要立即对住房共用部位、共用设施设备进行维修和更新、改造的，按照（）规定使用住宅专项维修资金。A.实施物业管理的，直接由物业管理企业从住宅专项维修资金中支付有关费用B.未实施物业管理但有房屋管理单位的，由房屋管理单位预先垫付有关费用，再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支C.未实施

51、物业管理也没有房屋管理单位的，直接由建设单位从维修资金中支付D.实施物业管理的，由物业管理企业预先垫付有关费用，再按照规定程序审核确定后从住宅专项维修资金中列支E.未实施物业管理也没有房屋管理单位的，由有关业主提出使用申请，经建设主管部门审核后先从维修资金中支付，再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支【正确答案】BDE50.物业承接查验办法规定的现场查验方法包括（）A.核对B.记录C.封存D.检测E.试验【正确答案】ADE51.以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要表现在（）方面。A.制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权B.不利于物业管理企业提高服务质量C.因定价标准不客观产生了大

52、量矛盾D.制约了业主对物业服务质量的监督权和管理权E.政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展【正确答案】ABCE52.规范物业管理活动的法律依据有（）A.公司法B.民法通则C.合同法D.建设工程质量管理条例E.宪法【正确答案】ABCD53.下列关于物业管理二级服务标准中房屋管理的表述，正确的是（）。A.根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复B.每2日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃C.小区主出入口设有小区平面示意图，各组团、栋及单元(门)、户有明显标志D.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝

53、阻，并报告业主委员会和有关主管部门E.按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度【正确答案】ACDE54.物业管理条例规定，物业服务合同应当对（）、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。A.物业管理事项B.管理质量C.管理费用D.双方的权利义务E.专项维修资金的管理与使用【正确答案】ADE55.业主大会召开会议可以采用的形式有（）。A.书面投票表决B.书面征求意见C.口头表达D.业主委员会直接决定E.到会业主集体讨论【正确答案】ABE56.从业资格是政府规定专业技术人员从事某种专业技术性工作的学识、技术和能力的起点标准。只要具备（）条件之一，即可确认从业资格。A.具有本专业大专毕业以上学历，见习半年期满，经单位考核合格者B.具有本专业中专毕业以上学历，见习一年期满，经单位考核合格者C.已在专业岗位工作年满三年，已申请但未取得从业资格的D.在本专业岗位工作，经过国家或国家授权部门组织的从业资格考试合格者E.按国家有关规定已担任本专业初级专业技术职务或通过专业技术资格考试取得初级资格，经单位考核合格者【正确答案】BDE57.物业管理条例规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业服务企业