银行储蓄系统的可行性分析报告

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1、银行储蓄系统可行性分析报告OOXX学校 DSN 版本 1.0.0.0日期:-01-01一.引言1.1项目背景项目名称:银行计算机储蓄系统(初步定为)顾客:XXX银行项目阐明: 随着社会经济的发展,以及数字生活的逐渐渗入,如何为顾客提供更加便捷、更加周到的服务已经成为各大银行竞争的焦点。但如今银行储蓄系统工作效率比较低,越来越不能满足广大人民群众的需求,人们但愿可以更以便更省时更省力的办理储蓄的有关业务。人们不再满足于此前老式的哪家银行卡只可以在那家银行存款提款的模式。而如今计算机网络的高速发展及普及度的进一步加强,越来越多的人但愿通过在家实现存取款或是通过上网实现网上银行的功能等。在这样的趋势

2、下,明显可以看浮现今的银行计算机储蓄系统不可以满足人们日益增长的需求,为提高该银行的存取款工作效率,减少工作的人力、物力开支,提高工作的精确性、对的性,并且便于顾客信息存取,需要建立一种新的、高效的、以便的、互联的计算机储蓄系统1.2项目作用 通过对该XXX银行储蓄系统项目进行具体调查研究,初拟系统实现报告,对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行可行性分析。明确开发风险及其所带来的经济效益。本报告经审核后,交由软件的部门经理进行审查。1.3定义CBAS:银行计算机储蓄系统Data processing:数据解决Transaction processing:事务解决Data processi

3、ng cycle:数据解决流程Data acquisition:数据采集Data processing system security:数据解决系统安全性1.4 可供参照的资料 第五版 清华大学出版社 张海潘编著 人民交通出版社出版 吴钦藩 编着 北京邮电大学出版社 任胜兵邢琳编着二.可行性分析的前提2.1 系统的基本规定 功能的规定CBAS系统所要实现的重要功能为:数据更新、存款、取款和数据的导入及导出。重要在这阐明两个方面的功能(存取款机除外):当顾客要存款时,顾客必须填写相应的存款单交与业务员键入系统,那么系统要记录存款人的姓名、住址(或电话号码)、身份证号码、存款类型、存款日期、利率及

4、密码等信息,完毕后由系统打印所需的存款单给顾客。当顾客要取款时,顾客必须填写相应的取款单交与业务员,有业务员把取款金额输入系统,并且要输入相应的密码用以确认顾客的身份,核对密码对的无误后。系记录算利息并印出利息的清单给顾客。数据更新功能分为三部分:数据添加、数据删除和数据修改。数据导入/出:容许顾客将所有记录导入至数据库或其她存储设备。 性能的规定为了满足顾客日益增长的规定,系统必须要提高运作的速率,用以满足顾客填写所需的表单输入到系统,系统必须可以迅速的及时的对的的作出响应,迅速解决顾客的各项数据、信息,显示出所有必需信息,并且打印出各项清单,因此这就规定有很高的信息量速度和大的主存容量;由

5、于要存储大量的数据和信息,也要有足够大的磁盘容量;固然安全性也是系统最重要的性能需求之一,银行计算机储蓄系统必须有可靠的保证的及让顾客放心的安全措施,以保证顾客的存储安全。 接口的规定 这方面重要可分为三个方面:业务员键入顾客的相应资料要所有始终的显示在屏幕上;顾客从按键口键入密码到系统用以核对;计算机与打印机有高速传播的连接接口,最后以纸张的形式打印出清单给顾客。 输入的规定业务员从存取款表单输入数据,要达到迅速精确,合适调节输入时间,不可以让顾客等的太久,但也不能让业务员太过忙碌,以免影响对的率,要保证精确度。 输出的规定规定能迅速精确打印出清单给顾客。2.2 开发的目的开发目的应考虑到如

6、下因素:A. 人力与设备费用的减少及合理运用;B. 解决速度的提高及精确度的保证;C. 人员运用率的改善及合理调度。2.3 限制的条件及假定a 建议系统的运营寿命的最小值:三年b 进行系统方案选择比较的时间:一种月c 硬件、软件、运营环境和开发环境方面的条件和限制:硬件环境:一台或多台PC机或更高档微机,安装所需硬盘10MB运营时所占内存3MB以上软件环境:中文Win/Windows NT/Vista/Win7d 可运用的信息和资源:参照已有的应用程序和数据库管理系统e 系统投入使用的最晚时间:2月11号2.4 进行可行性分析的措施采用调查措施:通过对银行业务员和顾客的调查以获得第一手的资料,

7、拟定顾客与实际应用中的需求;然后通过座谈或开会的形式和专家和银行经理的交谈,贯彻最后的问题定义等。2.5 评价的尺度重要尺度:各项功能的优先顺序、开发时间的长短及使用中的难易限度等。三.对于现今系统的分析目前大多数银行所使用的银行储蓄系统办理业务时手续繁多,人工业务操作过多,严重影响了工作效率,以至顾客等待办理手续过长感到不耐烦,且出错率高。无法满足顾客所需的规定。3.1 目前系统的解决流程和数据流程 以用银行卡取款为例:顾客用卡取款时不能直接取款,要先填取款表,交给业务员输入资料,再由顾客输入密码以确认身份,还要在取款表单上签名以再次确认,最后业务员才把钞票交给顾客。 层次体系构造图 系统功

8、能构造图3.2 工作负荷 存取款手续的比较繁多和不合理,工作效率非常低,需要大量业务员供应,更有甚者有客服排成长龙的现象,这对银行是一种较大的承当,并给银行公司的发展带来某些竞争的压力。同步也给顾客带来不便。3.3 人员需要大量的业务员和额外的工作人员。3.4 局限性目前系统办理业务的流程导致了一种很大的问题:工作效率极其低。因此急需开发一种高效的银行计算机储蓄系统。四.所建议的系统的某些可行性分析4.1 对系统的简要阐明根据现今系统的目的以及现行系统也许存在的问题,建议新系统分两步实现:第一阶段(1年内)先在一种银行建立一种内部的网络,以实现银行储蓄系统的计算机化。可以解决如下工作:本行内的

9、银行卡在各大分行可提款;可以及时的办理业务;提高工作效率。 第二阶段(24年)在全国多家银行之间建立一种互联的网络系统,实现银行储蓄管理系统的信息集成,完毕后的系统可以实目前各行之间互相存取款,并且操作以便简朴迅速精确性高等。4.2 数据流程和解决流程 存款业务流程图 取款业务流程图4.3 采用建议系统也许带来的影响 对现行系统的影响最重要的影响固然是为了提高了银行的工作效率,以适应现今银行储蓄系统管理的计算机化。 可实现全国范畴里多家银行间的互联,实现多家银行信息的集成,向顾客提供一种以便、简朴、及时、随时随处可以随心所欲存取款的互联的现代计算机化的网络系统。 对银行业务员的影响可以减少工作

10、人员,节省人力资源的开销由于手续程序减少也可以减轻业务员的工作承当,有效地提高了整体的工作效率和精确度,使顾客得到更好的服务。 对客户的影响减少了顾客办理业务的等待时间顾客可以随时随处可以随心所欲存取款,并且操作简朴、精确顾客还可以选择在柜台办理业务或自己在自动提款机和自动取款机办理业务。4.4局限性由于时间、经济和本人专业知识方面的限制,在开发的一两年内只能实现某一银行储蓄系记录算机化,有望在下一阶段实现更广阔的互联网。4.5技术可行性评价现今开发系统的计算机硬件已经非常普及,完全没有任何的问题目前的计算机各方面的技术都比较成熟,相对来说开发此系统的技术也规定比较简朴可行,因此在技术方面是可

11、行的同步银行还必须有一定量的系统管理和维护的专业人员,在这方面可以通过培训本来的技术人员成为新的需要的技术人员,也可以雇用所需这方面的专业技术员;若按筹划,在规定的期限内,本系统的开发是可以完毕的。五.社会因素方面的也许性5.1.法律方面的可行性所有软件均要购买正版机器设立通过合法途径购得使用5.2.顾客的可行性开发的系统操作要相对简朴,以便适合各类人群都可以很以便操作使用。要有通过培训的专业人员在指引,以便当顾客有什么疑难问题时能及时得到对的的答复。(可合适的以某些用列来给顾客解释阐明本系统的作用于可行性)六.社会因素方面的也许性6.1 投资估计(仅限参照) 基本投资方面正版软件 元Orac

12、le 8.0 25 万 网络设备 15万元 机器设备 20万元 辅助设备 15万元 合计 75万元 其他投资方面业务员工资 350万元/五年培训技术员 8万元 维护费用 15万元 不可知费用 15万元 合计 388万元投资合计 463 万元6.2 收益分析 精减人员收益方面减少人员10人,每人工资平均为5000元/月,利息率按%1来说,按五年收益为:5000*12*(1.1-1+(1.1)-2+(1.1)-55)*10*5=1137 万元 整体收入增长方面由于工作效率的提高,业务员出错率减低,以及服务质量的提高和顾客的不断增长,每年可以增长将近10%的收益(假设目前收益是3000万/年):30

13、00万*(0.1*1.1-1+(1.12 1)*(1.1)-2+(1.15-1)*(1.1)-55)*5=19500万合计收益 20637万元6.3 收益/投资比20637万元/ 463万元=45(约为)七. 工作进度安排银行储蓄计算机系统工作进度安排可分为四个阶段,一方面是分析阶段这个阶段预算时间为15天,然后是设计阶段,此阶段所需天数为20天,写代码及单元测试所需天数为22天,最后是总测试及修改阶段,所需天数为15天。名称所需天数工作启动时间阐明分析阶段14(2.8W)设计阶段21(4.2W)分析结束后写代码及单元测试阶段24(4.8 W)可与设计同步总测试及修改阶段14(2.8W)所有工作结束后八. 结论目前银行储蓄计算机系统技术在目前是一种技术上相对来说比较成熟的系统,并且在银行公局内部也采用了有力措施用以保证资金和人员配备等。因此,分阶段开发“银行计算机储蓄系统”的设想是可行的。为了使银行公司适应现代化市场竞争剧烈的需求,增进银行管理信息化,不断满足顾客的规定,争取更好的经济效益,建议立即着手系统的建议。

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