家政服务网的设计与实现论文

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1、本科毕业设计题目： 家政服务网的设计与实现姓 名：学 号：院（系、部）：数学与信息技术学院专 业：计算机科学与技术班 级：指导教师：完成时间： 2015 年 4 月摘 要优悦家政服务网是典型的信息管理网，它主要通过使用Visual Studio 2005作为开发工具，采用ASP.NET技术、C#语言进行设计与实现，后台采用SQL Server 2005进行数据库管理。本文从技术可行性、经济可行性、操作可行性、用户的需求、数据库设计和系统实现方面进行了详细阐述。前台主要有游客和客户两种角色，游客可以浏览和具体查看常识、服务和员工的信息，查询公司的具体某项服务或某位员工，还可以查看客户给员工的留言

2、等功能；客户可以查看员工的时间安排、留言、修改自己的信息，根据自己的需求来预约服务或员工；后台主要实现管理员角色，该角色主要包括常识管理、服务管理、员工管理、留言管理、预约管理、客户管理和管理员管理等功能。通过使用该网站，可以让家政服务的管理工作实现简易化、系统化、自动化、规范化和智能化，从而能够提高家政服务网的管理效率。关键词：家政服务网；数据库系统；ASP.NET；SQL ServerAbstractPriority housekeeping service network is a typical information management network, it is impleme

3、nted by ASP.NET and C# language in Visual Studio 2005, database management background is used by SQL Server 2005. The technical feasibility, the economic feasibility, the operation feasibility, the needs of users, the database design and the system realization are described in detail.Reception syste

4、m mainly has two roles, visitors and customers, the visitors can browse and view specific common sense, services and employees information, inquire the companys specific a service or an employee, you can also view that customer leave a message to employees, and other functions; Customers can view th

5、e employees time arrangement, leave a message, modify the personal information, service or employees is reserved according to their own requirements; The background system mainly achieve the administrator role, this role is mainly included the common sense management, service management, employees m

6、anagement, messages management, reservations management, customers management and administrators management, and other functions. Through the using of the website, domestic service management will be achieved by facilitation, systematization, automation, standardization and intelligent, which can im

7、prove the management efficiency of domestic service network.Key words: Housekeeping service network; Database; ASP.net; SQL Server目 录1 绪论11.1 系统开发背景11.2 系统开发意义12 可行性分析12.1 技术可行性12.2 经济可行性22.3 操作可行性23 系统分析33.1 需求分析33.2 部分数据流图34 系统设计44.1 概要设计44.2 概要设计64.3 数据库设计85 系统实现115.1 游客模块115.2 客户模块185.3 普通管理员模块2

8、05.4 超级管理员模块256 总结30参 考 文 献31谢 辞321 绪论1.1 系统开发背景随着我国市场经济的快速发展和信息化水平的不断提高，人们的工作节奏也不断加快，许多人们没有闲暇的时间和精力顾及家务，如何利用先进的网络管理手段使人们可以方便地从网上寻找家政服务公司来帮忙打理家务，这已成为当今社会所面临的一个问题。目前，大多数人们都是直接去家政服务公司窗口排队预约，给人们带来许多不便，同时，也大大地浪费很多时间，降低了家政服务行业的服务效率。因此，迫切需要开发一个利用网络来管理家政行业的信息系统。1.2 系统开发意义优悦家政服务网的实现可以为更多家庭提供便捷、高效的家政服务信息途径，节

9、约许多客户做家务的时间，客户可根据需求选择合适的员工和服务项目，同时也大大节省到家政服务公司进行窗口排队预约的现状。随着家政服务业网络化水平的提高，其在人们生活中扮演着重要的角色，已经成为一个新兴的主力军。家政服务系统的实现也将进一步提高企业的管理效率和水平，便于企业开拓更多样化的服务，同时有利于企业形象的宣传，这对于整个行业的发展也有非常积极的意义。2 可行性分析2.1 技术可行性根据客户需求的系统功能、性能，从技术的角度来研究系统的可行性1。优悦家政服务网采用Visual Studio 2005为开发平台，使用ASP.NET技术和SQL Server 2005数据库管理软件进行系统的设计与

10、实现。2.1.1 ASP.NET与Visual Studio 2005技术ASP.NET是由Microsoft公司提出的动态网站设计技术与程序框架，它带给人们的是全新的技术，和产生的开发效率的提高，网站性能的提升2。同时，ASP.NET是把基于通用语言的程序在服务器上运行，是一种建立在通用语言上的程序构架，能被用于一台Web服务器来建立强大的Web应用程序2 。ASP.NET是以Visual Studio 2005作为开发环境，以C#、C+、VB等作为编程语言，进行ASP.NET动态网页设计和网站开发3。Visual Studio 2005是一个功能齐备的开发环境，主要包括：代码编辑、调试、网

11、页设计功能、数据访问、个性化设置、安全性以及对文件传输协议的内置支持等功能3。此外，Visual Studio 2005包含内置的Web服务器，可以使开发人员方便地创建和调试ASP.NET Web应用程序3。因此，用户不需要再安装和配置IIS服务器，就可以开发ASP.NET Web应用程序。2.1.2 SQL Server 2005SQL Server 2005又称数据库管理系统，是微软公司开发的一款软件产品，基于客户机/服务器的关系型数据库管理系统，用来对存放在计算机中的数据库进行组织、管理和检索4。SQL是英文Structured Query Language的缩写，译为结构化查询语言 4

12、 。SQL Server 2005中包含了非常丰富的新特性，它通过提供先进的商业智能平台满足众多客户对业务的监控预测、实时统计分析等多种复杂管理需求；通过提供安全、高效和可靠的数据管理平台，增强企业组织中用户的管理能力，大幅提升管理效率并降低运行维护风险和成本；通过提供具有扩展性和灵活性的开发平台，不断拓展应用空间，带来新的商业应用机遇5。 2.1.3 ADO.NET一般来说，存取数据库是开发网络程序中最重要也最常用的部分。Visual Studio.NET框架提供了ADO.NET，利用它可以很方便地存取数据库。准确地说，ADO.NET是.NET Framework提供的数据访问的类库，对Mi

13、crosoft SQL Server、Oracle和XML等数据源提供一致的访问3 。应用程序可以使用ADO.NET连接到这些数据源，并检索和更新所包含的数据；其中主要包括如下5个对象3：Connection对象：建立与数据源的连接。Command对象：对数据源执行操作命令，用于修改数据、查询数据和运行存储过程等。DataReader对象：用来从数据源返回只读数据。DataAdapter对象：用来从数据库返回数据，并送到DataSet对象中，来保证DataSet对象中的数据和数据库中的数据保持一致。DataSet对象：它可以看作是内存中的数据库，是数据表的集合，使用它的目的是为了实现独立于任何

14、数据源的数据访问，是专门用来处理数据源中读出的数据。上述这些开发工具功能都较强大、齐全，因此，优悦家政服务网在技术上是可行的。2.2 经济可行性所谓经济可行性是指对系统进行成本效益分析，评估项目的开发成本，估算开发成本是否会超过项目预期的全部利润1。而优悦家政服务网的实现和使用在经济上是效益比较高的。网站主要由硬件和软件统一结合，硬件上只要使用现有电脑和网络设备即可；软件上采用ASP.NET，SQL Server 2005和Visual Studio 2005应用程序来实现。因此，本网站在经济上是可行的。2.3 操作可行性随着网络信息技术快速的发展和人们生活水平的提高，家政服务行业在我们生活中

15、越来越普及，主要面向有需求的客户和管理员开发，前台客户可以通过浏览网站的信息根据自己的需求进行服务的选择，后台管理员可以通过网站对公司各方面信息进行管理，以便于工作效率的提高。因此本网站在操作方面是可行的。3 系统分析3.1 需求分析家政服务行业在我们日常生活中已经成为不可缺少的一部分，可以为人们的家政工作解决一些困难，为人们的生活提供便利。从客户角度来看，客户可以根据自己的需求选择来预约不同的员工和服务，并对公司的员工进行评价。从管理员角度来看，可以管理后台数据。通过使用该网站，可以让家政服务的管理工作实现简易化、系统化、自动化、规范化和智能化，从而能够提高家政服务网的管理效率。因此，实现一

16、个功能齐全、便捷的家政服务网是很重要的。从使用该网站的游客来看，游客可以浏览常识、服务和员工的信息，查询公司的具体某项服务和某位员工，而且游客还可以具体地查看家政常识、服务和员工的信息；同时，客户具有游客的所有功能，可以通过使用自己的账号和密码登录到网站，根据自己的需求预约不同的服务和员工，并且可随时修改自己的个人信息；从系统管理员来看，管理员可以对后台数据进行查询、添加、删除、修改等操作，因此管理员在后台可以对常识、服务、员工、管理员、预约等信息进行基本的添加、更新和删除等操作。3.2 部分数据流图数据流图是SA方法中用于表示系统逻辑模型的一种工具,它以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理的

17、过程，由于它只反映系统必须完成的逻辑功能，所以它是一种功能模型1。在结构化开发方法中，数据流图是需求分析阶段产生的结果。经过对系统的具体分析，可得出优悦家政服务网的顶层数据流图如图3-1所示。图3-1 顶层数据流图经过对顶层数据流图的分析，该系统管理员分为普通管理员和超级管理员两种，因此，可以得到分解后的第一层数据流图，如图3-2所示。图3-2 第一层数据流图4 系统设计4.1 概要设计根据需求分析，把优悦家政服务系统分为游客模块、客户模块和管理员模块三部分，可得出总体功能模块如图4-1所示。图4-1 总体功能模块4.1.1 游客模块游客模块如图4-2所示，可实现的操作有：查看家政常识、查看员

18、工信息、查看服务信息、查看留言信息、查找公司具体的某项服务、查找公司具体的某位员工以及注册信息。 家政常识：游客可查看家政常识的内容，了解一些日常的生活常识。 查看员工：游客可查看网站中的员工信息，了解每位员工所从事的服务以及评论和时间安排。 查看服务：游客可以查看各项服务的具体信息。 查看留言：游客可查看每位客户的留言信息。 查找员工：游客可以在搜索栏中直接搜索自己感兴趣的员工。 查找服务：游客可以在搜索栏中直接搜索自己所需的服务。 注册信息：游客可以进行注册信息，成为正式的客户，进行预约。 公司简介：游客可以查看关于公司各方面的介绍。 联系我们：游客可以查看公司的各种联系方式和乘车路线等。

19、图4-2 游客模块4.1.2 客户模块客户模块如图4-3所示，客户除了可以实现游客包括的功能之外，还可实现客户登录、客户修改信息、预约员工、预约服务、订单查询操作。 客户登录：每个客户都拥有自己的账号，可以使用此账号登录网站。 客户修改信息：客户可以根据需要修改自己的基本信息或密码。 预约员工：客户根据个人的需求来寻找对应的员工进行预约。 订单查询：客户登录网站后可查看、核对自己的订单信息。 客户留言：客户可以对员工进行评价。图4-3 客户模块4.1.3 管理员模块管理员模块如图4-4所示，管理员可对网站数据进行管理。管理员分为普通管理员和高级管理员。普通管理员可以进行前台查看和预约管理。高级

20、管理员不但可以进行前台查看和预约管理，还可以对员工和管理员等进行管理。普通管理员管理的内容如下: 常识管理：普通管理员可对常识信息进行删除、编辑和添加。 客户管理: 普通管理员可对客户信息进行删除。 留言管理：普通管理员可对客户的留言信息进行删除。 预约管理：普通管理员可对预约信息进行删除和更新。高级管理员除了包括普通管理员管理的内容以外，还包括以下内容： 员工管理：高级管理员可对员工和员工工作记录信息进行删除、编辑和添加。 服务管理：高级管理员可对服务和服务类别信息进行删除、编辑和添加。 管理员管理：高级管理员可对用户信息进行删除和添加。 图4-4 管理员模块4.2 概要设计结构化详细设计是

21、对概要设计的进一步细化，常用的描述方式有三类：图形描述、语言描述和表格描述，图形描述包括程序流程图和问题分析图；语言描述主要是程序设计语言；表格描述包括判定表等6。在此主要运用程序流程图来分析优悦家政服务网。当客户登录时，首先对账号和密码进行判断，如果正确则登录成功，否则将返回重新输入；登录成功后客户可进行选择修改基本信息，根据需求可得出客户登录和修改信息流程如图4-5所示。图4-5 用户登录、修改信息流程图对于优悦家政服务网来说，它的主要功能就是预约功能，客户通过登录网站来查看服务和员工的信息，从而根据自己的需求来选择服务和员工进行预约，由此得出预约功能流程图，如下4-6所示。图4-6 预约

22、流程图4.3 数据库设计数据库设计是指对于一个给定的应用环境，构造优化的数据库逻辑模式和物理结构，在某一具体的数据库管理系统上，设计数据库的结构和建立数据库的过程，也是建立数据库及其应用系统的技术，同时也能够有效地存储和管理数据，满足各种用户的应用需求 6。4.3.1 概念结构设计概念结构设计是在需求分析的基础上，按照特定的方法，将所得到的用户需求抽象为信息结构，即概念模型。概念模型能真实、充分地反映现实事物之间的联系，满足用户对数据的处理需求，是对现实世界的一个真实模型。通过对优悦家政系统的需求及功能模块分析，可得出该系统包括以下几个实体：客户、客户意见、用户、服务、服务类别、常识类别、常识

23、、预约、员工等。其中，用户、常识两个实体是独立的。其余各实体之间有联系。 每个客户可以预约多名员工，一名员工也可以被多个客户所预约。 一个服务类别包含多个服务项目。 一个常识类别包含多项常识。各实体的主要属性如下（主属性使用下划线表示） 用户（管理员名，密码，管理员类型，管理员标志） 员工（员工号，姓名，性别，身份证号，员工照片，家庭地址，简介） 常识类别（常识类别号，常识类别） 常识（常识号，常识标题，常识内容，添加时间，阅读次数） 服务类别（服务类别号，服务类别） 服务（服务号，服务名称，服务图片，参考价格，介绍） 客户（客户名，密码，真实姓名，电话，地址，身份证号，备注）综上所述，可得出

24、优悦家政服务网的实体联系图，如图4-7所示。 图4-7 实体联系图4.3.2 逻辑结构设计逻辑结构设计的任务是把概念结构设计阶段得到的基本E-R图转换为相应的数据模型相符合的逻辑结构7。E-R图转换为关系模型实际上就是将实体和实体间的联系转换为关系模式，并确定这些关系模式的属性和码8。因此，可对实体及其联系进行转换。根据以上所述，可将多对多的实体联系转换为关系模式（主码使用下划线标示，外键使用波浪线标示）。 客户意见（客户意见号，客户名，员工号，满意的地方，不满意的地方，您的意见） 预约（预约号，客户名，员工号，预约日期，预约价格，开始日期，结束日期，处理标志）综上所述，可得出最终的实体与实体

25、间的相互联系的关系模式（主码使用下划线标示，外键使用波浪线标示）。 用户（管理员名，密码，管理员类型，管理员标志） 员工（员工号，姓名，性别，服务号，身份证号，员工照片，家庭地址，简介） 常识类别（常识类别号，常识类别） 常识（常识号，常识标题，常识内容，常识类别号，添加时间，阅读次数） 服务类别（服务类别号，服务类别） 服务（服务号，服务名称，服务类别号，服务图片，参考价格，介绍） 客户（客户名，密码，真实姓名，电话，地址，身份证号，备注） 客户意见（客户意见号，客户名，员工号，满意的地方，不满意的地方，您的意见） 预约（预约号，客户名，员工号，预约日期，预约价格，开始日期，结束日期，处理标

26、志）4.3.3 物理结构设计在SQL Server数据库中，一个关系对应着一个基本表，由以上关系模式可确定基本的数据库表，得出优悦家政系统的基本表及其结构如下表4-1表4-9所示。表4-1 用户表字段名称数据类型字段大小是否为空描述管理员名nvarchar8否主键密码nvarchar4否管理员类型nvarchar10否管理员标志bit是表4-2 员工表字段名称数据类型字段大小可否为空描述员工号char10否主键姓名nvarchar8否性别nchar2否服务号bigint否外键身份证号nchar18否员工照片nvarchar10是家庭住址nvarchar20是简介text否 表4-3 常识类别表

27、字段名称数据类型字段大小可否为空描述常识类别号bigint否主键常识类别nvarchar10否表4-4 常识表字段名称数据类型字段大小是否为空描述常识号bigint否主键常识标题nvarchar30否常识内容ntext否常识类别号bigint否外键添加时间Smalldatatime8否阅读次数int4是表4-5 服务类别表字段名称数据类型字段大小可否为空描述服务类别号bigint否主键服务类别nvarchar10否表4-6 服务表字段名称数据类型字段大小可否为空描述服务号bigint否主键服务名称nvarchar10否服务类别号bigint否外键服务图片nvarchar20是参考价格nvarc

28、har6否介绍ntext是表4-7 客户表字段名称数据类型字段大小可否为空描述客户名nvarchar8否主键密码nvarchar4否真实姓名nvarchar8否电话nvarchar11否地址nvarchar20否身份证号nchar18否备注nchar10是表4-8 客户意见表字段名称数据类型字段大小可否为空描述客户意见号bigint否主键客户名nvarchar8否外键员工号char10否外键满意的地方ntext否不满意的地方ntext否您的意见ntext是表4-9 预约表字段名称数据类型字段大小可否为空描述预约号varchar20否主键客户名nvarchar8否外键员工号char10否外键预约

29、日期datatime否预约价格nvarchar6是开始日期datatime否结束日期datatime否处理标志bit是5 系统实现5.1 游客模块对于游客来说，不需要登录网站就可以实现的操作包括查看网站首页、家政常识、公司简介、留言内容、查看所有服务、查看所有员工、按条件查找所有服务、按条件查找所有员工及注册等信息。5.1.1 首页网站首页是一个网站的入口网页，故往往会被编辑得易于了解该网站，并引导互联网客户浏览网站其他部分的内容。优悦家政服务网的首页包括：“家政常识”、“公司服务”、“公司简介”、“留言板”和“联系我们”几项内容，通过这些内容的引导可以查看家政常识信息、公司服务信息、公司员工

30、信息、客户留言内容、查找特定服务和员工等，也可进行“登录”、“注册”及“查看预约订单”，在首页中也有一些网站公告。在底部展示了该公司经营的服务，“管理入口”和“访问网站的总人数”，可以点击“管理入口”进入后台管理页面。首页如图5-1所示。 图5-1 首页5.1.2 家政常识通过“家政常识”，游客可以查看日常生活中家政方面的一些生活常识。家政常识如图5-2所示。 图5-2 家政常识点击上述任一常识的标题，即可查看详细的常识内容，查看常识内容如图5-3所示。 图5-3 查看常识内容5.1.3 查看员工点击“首页”中“金牌人员推荐 更多”可以查看公司所有员工的信息，如下图5-4所示。游客也可以通过查

31、找具体的员工名来查看时间安排和评价，如图5-5所示。 图5-4 查看员工 图5-5 查看员工时间安排和评价查看时间安排的部分代码。void bindgrig() string strsql1 = select 预约.预约号,预约.预约日期,预约.开始日期,预约.结束日期 from 预约 where 预约.结束日期2015/4/1 0:00:00 and 员工号= + Request.QueryStringid;/查看员工时间安排，通过员工号传递，查找预约表中该员工的预约日期、开始日期和结束日期，只查看结束日期在2015-4-1至2015-6-1这个时间段内的时间，让结束日期大于2015/4/1

32、 0:00:00，小于2015/6/1 0:00:00 DataTable dt1 = BaseClass1.ReadTable(strsql1);/ 用strsql1填充DataTable dt1数据集 GridView1.DataSource = dt1; GridView1.DataBind(); string strsql2 = select 客户意见.客户名,客户意见.满意的地方,客户意见.不满意的地方,客户意见.您的意见 from 客户意见 where 员工号= + Request.QueryStringid;/查看客户对员工的评价，通过员工号传递，查找客户意见表中该员工对应的满意

33、的地方、不满意的地方和您的意见 DataTable dt2 = BaseClass1.ReadTable(strsql2); / 用strsql1填充DataTable dt2数据集 GridView2.DataSource = dt2; GridView2.DataBind(); 5.1.4 查看服务点击“首页”中的“公司服务”或者点击“公司服务更多”，游客即可看到公司各类和各项服务的具体信息，如图5-6所示。点击或者通过查找具体的服务类型，如“佣家型”即可查看该类的所有服务，如图5-7所示。再点击具体的服务可以查看该服务的所有员工信息，如图5-8所示。 图5-6 查看服务 图5-7 按类别

34、查看服务图5-8 根据服务查看员工5.1.5 查看留言通过首页的“留言板”，进入“留言板”中的“查看留言”，游客可以查看到客户所留言的内容，如图5-9所示。 图5-9 查看留言5.1.6 注册信息 如果游客查看公司的服务和员工时，想进行预约则必须要先注册信息，成为该网站的客户，登录后才能预约。本网站由实名注册，需要填写客户名、客户全称、身份证号、密码、电话、家庭地址信息。页面主要通过采用验证控件来保证数据的正确性，如输入的内容不合法，系统将会给出提示，让客户修改。如图5-10所示。图5-10 注册信息5.1.7 公司简介客户通过查看公司简介，可以了解该公司的详细概况，如图5-11所示。同时，点

35、击“联系我们”可以查看公司的联系方式，不再赘述。 图5-11公司简介5.2 客户模块客户除了可以实现游客查看的首页、家政常识、公司服务、公司员工、留言内容、联系方式、查找员工和服务等之外，还可实现客户登录、预约员工、留言、客户修改信息、订单查询操作。5.2.1 客户登录客户通过点击首页中“客户登录”项，输入正确的客户名和密码即可登录，如图5-12所示。图5-12 客户登录5.2.2 客户修改信息客户修改信息页面如图5-13所示，在修改基本信息时，身份证号是不允许客户修改的。 图5-13 客户信息修改5.2.3 预约信息客户登录后，有两种预约选择：一是按照服务预约，可以根据自己的需求来查找某项服

36、务，并找到做这项服务的员工，查看这位员工的时间安排和评价，如果时间不冲突就可以进行其预约；二是直接按姓名查找姓名，其它同上述一样，不再赘述。查找员工、查看员工的时间安排和评价在前面已叙述，不再赘述。在图5-5中点击“预约”进入预约页面，如图5-14所示。而预约时以当前日期为预约日期，客户可根据自己需求来安排员工的服务时间段。 图5-14 预约信息5.2.4 预约查询客户登录后，通过点击“我的订单”可以查询到自己的预约情况，预约查询页面包含：预约号、员工姓名、预约日期、开始日期、结束日期和已处理标志。如图5-15所示。 图5-15 预约查询预约的部分代码如下所示：string strsql =

37、select 预约.预约号,员工.姓名,预约.预约日期,预约.开始日期,预约.结束日期,预约.处理标志 from 预约,员工 where 预约.员工号=员工.员工号 and 预约.客户名= + Sessionname.ToString() + order by 预约.预约号 desc;/客户登录后，通过客户名来传递，显示预约表中预约号、预约日期、开始日期、结束日期和已处理标志以及员工表中的姓名DataTable dt = BaseClass1.ReadTable(strsql);/用strsql来填充DataTable数据集5.2.5 客户留言 客户登录后，点击图5-5中的“我要留言”可以针对

38、公司具体的员工进行评价，为了保证留言成功，设置了验证控件，如图5-15所示。 图5-15 客户留言5.3 普通管理员模块 优悦家政服务网有两个管理员模块，分别为超级管理员模块和普通管理员模块；管理员可通过点击首页下方的“管理入口”进入后台管理页面。然后进行其选择是以“超级管理员”的身份还是以“普通管理员”身份登录，如图5-16所示。图5-16 管理员登录5.3.1 普通管理员登录进入管理员登录界面后，选择“普通管理员”登录，输入合法的名字和密码即可登录，如图5-17所示：图5-18 普通管理员登录5.3.2 普通管理员界面普通管理员登录成功后，页面左侧会显示普通管理员所管理的模块，包括：常识管

39、理、常识添加、常识类别管理、常识类别添加、客户管理、预约管理、留言管理和查看评论等操作。其中常识管理包括：常识的删除和编辑；常识类别管理包括：常识类别的删除；客户管理包括:客户的删除和编辑；预约管理包括：预约信息的删除和编辑；留言管理包括:留言的删除。如图5-19所示。图5-19 普通管理员界面5.3.3 常识管理 点击普通管理员界面的“常识管理”页面，可以直接看到公司发布的一些常识，如图5-20所示，同时也可以对每一条常识进行编辑和删除，为了方便编辑和删除，管理员可以按照常识的标题进行查找后直接编辑和删除，如果想删除，直接点击“删除”按钮即可。编辑页面如图5-21所示。图5-20 常识管理图

40、5-21 常识编辑页面5.3.4 常识添加点击普通管理员界面的“常识添加”页面，可以直接添加公司发布的一些生活常识，为了保证添加的常识内容不为空，在常识标题和内容上添加了验证控件，如果这两项内容为空，系统会提示无法提交，如图5-22所示。图5-22 常识添加页面5.3.5 客户管理点击普通管理员界面的“客户管理”页面，可以查看到公司的一些客户，可以对这些客户进行删除和编辑，删除和编辑的操作同常识管理的一样，不再赘述，如图5-23和5-24所示。图5-23 客户管理图5-24 客户编辑5.3.6 预约管理点击普通管理员界面的“预约管理”页面，可以查看每位客户的预约情况，可以对这些预约信息进行编辑

41、和删除。如图5-25所示，编辑和删除同上述的常识管理一样，不再赘述，如图5-26所示。图5-25 预约管理图5-26 预约编辑5.3.7 留言管理 点击普通管理员界面的“留言管理”页面，可以通过客户名或员工名来查找客户对员工的评价；也可以点击“删除”按钮，对留言内容进行删除，如图5-27和图5-28所示。 图5-27 留言管理图5-28 按员工名或客户名查找管理5.4 超级管理员模块 管理员可通过点击首页下方的“管理入口”进入后台管理页面。然后进行其选择以“超级管理员”的身份登录即可。超级管理员除了包括普通管理员管理的内容以外，还要进行员工管理、服务管理、服务类别管理、管理员管理和管理员添加等

42、。5.4.1 超级管理员登录进入管理员登录界面后，选择“超级管理员”登录，输入合法的名字和密码即可登录，如图5-29所示。图5-29 超级管理员登录5.4.2 超级管理员界面超级管理员登录成功后，页面左侧会显示超级管理员所管理的模块，包括：常识管理、常识添加、常识类别管理、常识类别添加、服务管理、服务添加、服务类别管理、服务类别添加、员工管理、员工添加、预约管理、留言管理、管理员管理和管理员添加等操作。其中常识管理和常识添加、常识类别管理和常识类别添加、预约管理、留言管理、查看评论和客户管理已在普通管理员界面赘述，在这里不再赘述。如图5-30所示。 图5-30 超级管理员界面5.4.3 常识类

43、别管理点击超级管理员界面的“常识类别管理”页面，可以查看家政常识的类别，可以对这些服务类别进行删除。同样点击管理员管理页面中的“服务类别管理”可查看服务类别，与“常识类别管理”页面类似，不再赘述。如图5-31所示。图5-31 常识类别管理页面5.4.4 常识类别添加点击超级管理员界面的“常识类别添加”页面，可以添加常识类别，同样点击管理员管理页面中的“服务类别添加”可添加服务类别，同“常识类别添加”一样，不再赘述，如图5-32所示。图5-32 常识类别添加页面5.4.5 员工管理点击超级管理员界面的“员工管理”页面，可以直接看到公司的员工，如图5-33所示，同时也可以对每一位员工进行编辑和删除

44、，为了方便编辑和删除，管理员可以按照员工名进行查找后直接编辑和删除，如果想删除，直接点击“删除”按钮即可。同样点击“服务管理”也可以查看公司的服务，进行删除和编辑，同“员工管理”一样，不再赘述。编辑页面如图5-34所示。 图5-33 员工管理 图5-34 员工编辑5.4.6 员工添加点击超级管理员界面的“员工添加”页面，可以直接添加公司的某位新员工，为了保证添加的员工不为空，在员工号上添加了验证控件，如果员工号为空，系统会提示无法提交。同样，点击“服务添加”可以添加公司的新服务，同“员工添加”一样，不再赘述。如图5-35所示。图5-35 员工添加5.4.7 员工工作记录 点击超级管理员界面的“

45、员工工作记录”，可以直接查看所有员工的工作记录，如图5-36所示，可通过查找员工名来查看具体某位员工的记录，也可以对工作记录进行删除，如图5-37所示。图5-36 员工工作记录图5-37 按姓名查找员工的工作记录5.4.8 管理员管理点击超级管理员界面的“管理员管理”页面，可以直接所有的管理员信息，也可以对每个管理员进行删除，如图5-38所示。图5-38 管理员管理5.4.9 管理员添加点击超级管理员界面的“管理员添加”页面，可以直接添加新的管理员，如图5-39所示：图5-39 用户添加6 总结“优悦家政服务网的设计与实现”前台使用Visual Studio 2005为开发平台，采用ASP.N

46、ET技术进行设计，而后台使用SQL Server 2005进行数据库管理。优悦家政服务网的设计为人们的家政生活提供大大的方便和快捷，从而使人们摆脱了排队预约的麻烦。优悦家政服务网的设计主要分为三种角色：游客、客户及管理员。游客可以浏览网站的基本内容，同时，客户具有游客的所有功能；客户登录后，可以根据自己的需求来预约服务或员工，也可以取消预约或修改自己的信息等；后台管理员又分为普通管理员和超级管理员，普通管理员可以进行常识管理、常识类别管理、预约管理、客户管理、留言管理和查看评论；而超级管理员除了可以管理普通管理员所管理的内容外，还可以进行员工管理、服务管理、服务类别管理、管理员管理等。通过使用

47、家政服务网，可以让家政服务的管理工作实现简易化、系统化、自动化、规范化和智能化，从而能够提高家政服务网的管理效率。参 考 文 献1 齐治昌,谭庆平,宁洪.软件工程M.北京:高等教育出版社,20042 陈伟,卫琳.ASP.NET 3.5 网站开发实例教程M.北京:清华大学出版社,20093 施伟伟,王敬栋.ASP.NET 2.0 数据库通用模块开发与系统移植M.北京:清华大学出版社,20074 张蒲生.数据库应用技术SQL Server 2005 基础篇M.北京:机械工业出版社,2008 5 王琬茹,温永刚,孙杰,山鹰.SQL Server 2005数据库原理及应用教程M.北京:高等教育出版社,

48、20086 张瑜等.数据库系统设计实现与管理M.北京:清华大学出版社,2005 7 王珊,萨师煊.数据库系统概论M.北京:高等教育出版社,20068 李明等.数据库原理及应用M.成都:西南交大出版社,2007谢 辞我的毕业设计是在郭爽老师的精心指导和大力支持下完成的，在学习中，老师从选题指导、论文框架到细节修改，都给予了细致的指导，提出了很多宝贵的意见与建议，她渊博的知识开阔的视野给了我深深的启迪，凝聚着她的血汗，她以严谨的治学态度和敬业精神深深的感染了我对我的工作学习产生了深渊的影响。在本次论文设计过程中，也要感谢我的学校，给了我学习的机会，感谢所有授我以业的老师，没有这些年知识的积淀，我没有这么大的动力和信心完成这篇论文。谨以此致谢最后，我要向百忙之中抽时间对本文进行审阅的各位老师表示衷心的感谢。 赵志芳 2015年4月