航空公司运个人总结

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1、航空公司春运个人总结航空公司春运总结航空公司春运总结口语中的“春运”有两个含义一是指春节前后的运输现象二是“春运期间”的简称。春运规模之大以致中国大陆交通难以承受为了解决春运问题中国政府每年都要提前部署但仍无法满足春运要求。以下是wtt带来航空公司春运总结的相关内容希望对你有帮助。航空公司春运总结第一篇春节运输工作,自1月08日开始至2月17日结束共40天春运工作总结。春运期间客运站积极发挥交通部门的职能作用统筹安排人员强化管理、检查、指导工作极大的方便了群众的出行有力的保障了春运工作的顺利开展。一、思想重视组织严密。客运站以全国、省市春运工作电话会议精神为指导进一步统一全体人员思想牢固树立“

2、安全重于泰山”的意识把春运安全工作作为春节期间的重要工作来抓。成立了春运领导小组并设立春运办公室具体监督指导全区的春节旅客运输工作。在工作中突出抓领导带班制领导负责制;安全生产责任制;应急救援体系三个落实明确各自职责细化工作责任层层签订安全生产责任书切块管理严格把好人、车、站、场所四个关口。为春运工作开展起了一个好头。二、目标明确、工作细致。工作中围绕以努力实现不发生旅客滞留、积压和严重超员现象不发生群死群伤的特大恶性事故不发生重大服务质量事件为总体目标重点做了以下工作：1、提醒大家在欢欢喜喜过大年的同时为了自己和他人的安全把好手中的方向盘塑造良好的春运氛围并向春节期间仍辛勤工作在道路旅客运输

3、一线的驾驶员送去最诚挚的祝愿预祝他们生意兴隆、阖家幸福.2、积极掌握最新的天气、车辆运行状况广泛利用广播、小黑板及时快速的将有关信息反馈每一个车主和广大乘客恶劣天气条件下下发书面通知要求广大驾驶员作好发车前的各项准备建立健全各种防护、防滑设施谨慎慢性确保春运的安全工作总结春运工作总结。春运期间多次下发书面通知进行督促。3、把好站门口督促车站及站场对过往旅客的行包做好“三品”检查工作严禁各种危险品进出站。另一方面认真签发车辆运行记录卡并充分发挥记录卡的作用坚决杜绝超员车辆出站对未经检查、未签发记录卡的车辆一律不予出站。经过细致的工作春运期间未出现一例爆炸等事故一辆超员车辆出站。4、春运前客运站牵

4、头由站场运输公司负责人协助对所有的参运车辆的车容车貌及安全技术状况做了一遍彻底的检查结合春检对车容车貌差和未经春检的车辆一律不准参加春运。经检查有三辆车被停班不予参加春运。通过客运所积极的努力春运期间未出现一起超员事件未发生一例重特大交通事故。三、措施得力有力的保障了春运期间旅客的返乡和出行。针对每年春运期间可能发生的一些情况为确保雨、雪、雾等恶劣条件下的行车安全客运站特研究出台了春节运输工作方案、安全应急预案等一系列行之有效的措施。并要求站场、运输公司制定相应的紧急疏散方案和重特大安全生产事故应急处理预案。通过一系列的措施使乘客走得了、走得及时。春运期间未出现旅客滞留现象。四、纪律严明基础工

5、作抓得牢。“春运办”、各驻站办公室、坚持24小时值班及时掌握车辆运行动态和客流量做好上传下达和各种统计工作。及时处理旅客的各种疑难问题给“老、弱、病、残”旅客予以关怀帮助。航空公司春运总结第二篇在省春运办的正确指导下烟台市春运办认真贯彻落实党的十八届三中、四中、五中全会精神将春运工作作为检验“三严三实”成效的重要载体按照省春运办“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求以“情满旅途”活动为载体实现了“安全、畅通、温馨、提升”的工作目标圆满完成了_年春运工作任务。春运40天全市共发送旅客万人次同比下降%。现将我市春运工作总结如下：一、提高思想认识加强春运工作组织领导健全组织机构加强春运

6、领导。为加强对春运工作的组织领导烟台市成立了由市政府分管市长任组长市交通运输、监察、公安、安监、城管、经信委、人力和社会保障、教育、海洋与渔业、旅游、文广新、农机、口岸、气象、海事等部门和烟台车务段、烟台港集团、国际机场集团、交运集团、中铁渤海轮渡公司等单位负责人为成员的春运工作领导小组领导小组办公室设在市交通运输局。各县市区政府、市政府有关部门和相关单位均成立了春运工作领导机构负责组织当地和本部门所承担的春运工作任务。在领导小组内进一步完善了“三大体系、三项制度”：即上下贯通的组织领导体系、通讯畅通的信息报告体系、准确及时的信息宣传体系以及领导24小时带班值班、外出请示报告、重大问题报告三项

7、保障制度为春运工作提供了有力的组织保障。下发工作通知提前安排部署。1月_日烟台市春运办下发了关于做好20_年春运工作的通知对春运工作进行了安排部署。1月19日全国、全省春运工作电视会议会后及时召开全市春运工作会议会议市政府李咏梅副秘书长对全市春运工作进行了安排部署。1月22日召开了春运统计工作会议。2月4日市委常委、副市长王中检查了环海路客运站春运工作情况。2月5日上午市委副书记、市长张永霞对烟台火车站、烟台港国际集装箱码头公司春运工作情况进行了检查并慰问一线干部职工。通过上述一系列会议和推进措施全面落实了上级春运工作指示精神进一步推动了全市春运工作的有序开展。二、加强协调调度保证旅客顺利出行

8、为保障春运期间运输需求道路方面全市日均投放客运班车3000部公交车1800台、出租车5400台抽调了120部大型客车作为机动运力。为缓解烟台汽车总站高峰客流压力节前临时调整汽车总站部分客运线路至汽车南站始发。公交企业调整运力和班次增车缩时；出租客运企业在汽车站、火车站、港站、机场等客源集聚地适当增加了部分待租车。在做好旅客运输的同时制定了货物运输计划统筹协调营运货车利用客流低估时段运输人民生活必需品和重点物资满足生产生活需求。2月7日市区车站上午线路班车正常运营下午末班车为14:00发车各站均无旅客滞留情况。2月8日烟台汽车总站恢复周边县市区班次；2月10日各车站中长途班次恢复正常。春运40天

9、我市道路共发送旅客万人次同比下降%；共发送班次万个加发班次1118个,未旅客滞留。水路方面共投入船舶47艘总计36059客位、3124车位。国际运输方面中韩线投入客箱船2艘。省际运输方面主要包括烟连、烟旅、蓬旅3条航线共投入客滚船19艘。烟连航线日单向发送能力超过2万客位和2千标准车位完全可以满足春运需求。市内运输方面重点是蓬长航线共投入客运船舶24艘按班次轮流发船如遇突发性客流高峰可马上组织备用运力集中发运。崆峒岛和龙口桑岛的陆岛运输分别投入船舶各1艘共162客位2车位基本满足两岛居民出行需要。领导小组协调了各港口客运站合理调配船舶坚持除夕、初一不停航。正月初二以后全市船舶航班都逐步恢复了正

10、常。全市水路共发送旅客万人次同比下降%发送车辆63081辆同比下降%其中省际航线发送旅客万人次同比下降%发送车辆51117辆同比下降%；蓬长航线发送旅客万人次同比下降%；发送车辆11732辆同比增长%。铁路方面烟台车务段根据客流情况积极向上争取更多运力。春运40天共开行烟台、荣成至北京南烟台至曲阜东、泰山、荣成等方向临客145列；加挂佳木斯、贵阳等方向车辆96辆；发送旅客万人次同比增长%。2月7日最后发送为烟台-徐州的K764发车时间22:45共发送35人；最后到达为广州-烟台的K1161到达时间21:50。2月8日最早发送为烟台-济南的D6052开车时间8:30共发送126人；最早到达为北京

11、-烟台的K285到达时间6:55。民航方面共保障航班起降6401架次发送旅客万人次同比增长%加班340班次。未发生一起安全差错事故未发生一起人为责任原因引起的航班延误未发生一起服务质量有效投诉圆满完成了春运各项运输保障任务。期间经受了两次强降温天气影响经受住了六十年一遇的极寒冷天气的考验保障了烟台机场航班的正常运行。2月14日当天保障的进出港旅客吞吐量创烟台机场最高历史记录达万人次。在本场大雾天气低能见度的情况下成功启动了HUD实施特殊批准的类运行有效缩短了由于天气原因导致的航延时间提高了该机场的综合保障水平；圆满完成了华航A330客机双桥靠桥保障工作。经过多方面的努力在多条航线上加密了航班；

12、在运力方面相比去年同期将东航和青岛航新增投放两架过夜运力新增杭州、昆明、哈尔滨、浦东等地的航班；另外国航、天津航加大对烟台机场的运力投放执行武汉、长春、天津、济南等地的航班浙江长龙航空首次在烟台投放运力执行杭州、哈尔滨的航班；开通了海口、牡丹江的加班航班。此外韩亚航空将烟台机场确定为继上海、重庆等地之后在中国开通的第五家货运集散物流中心使烟台机场与韩国仁川机场的全货机数量每周达到了16班。三、强化安全管理确保运输生产安全加强安全监管。春运期间各有关部门和单位集中力量多次组织开展对春运设施设备的安全检查检验确保了车、船等运输工具和港站、机场等场所的消防、救生等各类设施始终处于良好运行状态。道路运

13、输企业提前组织初次参加春运的驾驶人熟悉了运营线路防止因路况不熟引发交通事故。铁路部门突出抓好了新开通线路和新投入车辆的检查监测强化了对设施设备的养护维修狠抓防断轨、防冻胀、防雾闪等各项安全措施落实。水路运输企业严格落实了各项禁航规定严禁恶劣气象条件下违章冒险航行。机场加强了对运行设备的检查和维护保障设施设备正常运行。严格运输市场管理。各有关部门在春运开始前都开展了一次春运安全大检查活动对发现问题立即整改。为突出解决好春运期间可能出现的超载、超限、超速问题市交通运输和公安交警部门采取联合执法的方式严厉打击黑车、黑户、黑班、黑线、黑站等非法营运行为。特别对营运客车、船舶超员问题等进行严查一旦发现严

14、格按照规定卸客分流并对当事人予以严惩。春运开始前组织对参加春运的驾驶人进行集中排查对驾驶证记满12分的驾驶人员严禁其参加春运。做好道路监控和清雪防滑工作。针对春运期间可能出现的大风、大雾、降雪等恶劣天气城管、公安、交通、公路等部门提前做好了各项准备工作制定了应急预案遇有雨雪冰冻天气时立即启动应急预案全面做好干线公路、市区道路的清雪防滑工作。市公路管理部门采备了防滑砂_0多方环保型融雪剂4000吨准备清雪机械设备300台成立清雪防滑突击队25支共1200人有效保障了国省干线公路的安全畅通。春运期间路政巡查车24小时不间断巡视共出动路政执法人员800余人次出动执法车辆1000余车次；路政服务热线实

15、施24小时双人值班制度及时接听、处理各类电话共接听_02个。对陡弯坡道和事故频发重点路段进一步强化监控措施完善危险标志确保运输安全。强化社会治安管理。春运期间各级公安机关对车站、码头、机场、公交线路及周边地区存在的影响社会治安秩序的突出问题开展了多次针对性的清理整治。为做好爆恐、踩踏等突发事件的准备强化了对治安复杂地区的巡逻和控制对重点部位加大警力投入切实保障了社会治安维护了良好的春运秩序。切实加强公路收费站管理疏导。在以往行之有效措施和成功经验的基础上科学设置和调整完善交通引导标志和收费车道。公路、市高速公路交警支队和齐鲁交通发展集团烟台分公司密切配合成立了收费站交通疏导秩序维护小组通过加强

16、进出口现场管理根据车流量变化情况及时调配车道资源保障了车辆疏导分流确保全市各公路收费站畅通有序。严格落实“应免不征、应征不免”做到“一车一杆”同时在挡车杆上加装泡沫防护层在安全岛设立警示牌杜绝闯关安全事故的发生确保收费人员及设施安全保障车辆安全、快速通行。春节假日期间我市共免费通行车辆万辆次同比增长%各收费站未出现大的拥堵现象。保障水路运输安全便捷有序。海事部门主动作为加强协调努力提高服务保障能力。一是开通“校船”。针对长岛县中小学校放寒假各居民岛学生集中返程主动协调港航、公安、教育、客运站和船公司开通“校船”安全保证长岛县197名学生安全返程。二是积极构建重点民生物资运输“绿色通道”。积极协

17、调港口调度、船舶代理等单位准确掌握电煤油气等重点物资运输船舶动态优先安排计划、优先办理进出港手续以及现场签证等举措。期间共安全保障运输各类农林牧渔、电煤油气等民生物资万吨。三是积极服务涉海民俗活动海上安全保障。农历正月十三海阳举行祭海仪式十五长岛举办庙岛显应宫妈祖庙会十六蓬莱举办蓬莱阁庙会提早制定活动保障方案协同港航、边防、消防、港口等部门维护旅客及车辆登离船秩序制止客船超载危险品上船等行为严禁船舶非法载客运输行为强化对相关水域的驻守和巡航执法有效保障了各项涉海民俗活动的顺利进行。四、提升服务质量努力营造和谐春运氛围提升售票乘车服务水平营造和谐出行环境。道路方面陆续推出推出了“春风伴您行真心永

18、相随”、“农民工返乡”、“爱心助学子回家”等活动营造了和谐的春运氛围。为方便旅客购票乘车烟台交运集团充分利用所属各汽车站联网售票和网上售票优势提前30天预售车票售票时间调整为3点至22点；组织开展了“门到门”上门接站和真心护送服务；为让更多在烟台就读的困难学生顺利踏上春节回家路启动了爱心助学款为多名困难学生送上了爱心车票。同时与大连港口加强合作在大连设立了票务办事处共1个票务直办点、6个票务代售点；在旅客下车区设置了候船厅面积约600平方米设立了8个船票售票窗口旅客下车后可直接在车站购买中海、中铁、渤海轮渡、大连航运等船务公司船票。加强不同运输方式衔接切实方便旅客出行。一是加强港口企业与其他运

19、输方式的衔接。为方便下船旅客及时换乘其他运输方式烟台港集团客运站开设了网上订火车票业务到大连转站东北的旅客可以在客运站直接取票。开通车站至同三码头、烟台港的疏港班线旅客下船后由烟台交运集团接驳车免费接送到烟台汽车总站实现了车站、码头间的无缝衔接。二是加强民航与道路运输的合作。烟台交运集团与烟台蓬莱国际机场集团密切合作定期沟通航班信息特别是对延误起飞和延误达到的航班开通机场巴士和机场快线切实满足了旅客的换乘或出行需求。“暖冬行动”温暖回乡路。团市委充分发挥共青团的组织优势积极开展“暖冬行动”。1月29日烟台市“暖冬行动”正式启动。在全市铁路、客运、港口码头、高速公路服务区、民航设立服务站点18个

20、服务岗位25个经培训合格的256名志愿者穿着统一标识的青年志愿者马夹配备印有统一标志的“中国青年志愿者服务春运暖冬行动”腰包、水杯等服务春运工作。在火车站的候车大厅、售票处、检票口、出站口等客流集中的地方或为乘客进行购票指导或维护候车秩序或为老幼病残孕乘客拎包服务给出行不便的乘客提供贴心服务。截止活动结束全市铁路、民航、客运、港口码头设立春运服务站点18个累计志愿服务时间2370余小时。加强宣传报导营造春运氛围。下发了关于做好春运信息上报工作的通知安排专人与新闻媒体联系全力做好春运宣传工作。为方便市民出行在烟台晚报、今晨六点等报刊开辟了春运专栏及时发布春运信息；通过烟台电视台及时报导春运动态挖

21、掘春运工作中涌现的好人好事展示交通运输行业勇于负责、敢于担当、便民利民的良好形象。在各车站、港口客运站、收费站、高速公路跨线桥等场所通过电子滚动屏幕、横幅、宣传牌、电子显示牌和张贴宣传警示语等形式对春运工作进行宣传营造了浓厚的春运氛围。航空公司春运总结第三篇春运期间我公司认真贯彻落实省市关于春运期间开展“情满旅途”活动工作方案的通知精神以党的十八大和十三届三中全会精神为指导广泛宣传大力开展“情满旅途”活动。拓展服务内容优化服务环境完善服务设施增加便民举措提升服务品质设立志愿者服务队倾注真情、奉献爱心用贴心的服务和真诚的付出温暖每位旅客达到让旅客们出行更安全、更便捷、更顺畅、更温馨的活动目标。现

22、将活动开展情况总结如下：一、广泛宣传发动营造浓厚的活动氛围1月9日公司召开20_年春运动员大会要求所有驾乘人员要牢固树立安全行车意识杜绝超员、超速、疲劳驾驶等行为同时严格落实“三不进站、七不出站”源头管理制度加强安全检查力度建立安全责任制度严把驾驶员资质关不合格驾驶员一律不准参加春运加大春运期间对车辆超员、超速、危险品等检查力度。1月14日召开春运工作会议传达了全省十三市的汽车客运站联合开展“平安春运情满旅途”春运优质服务竞赛活动倡议书重点强调五大创新服务举措：进站有亲切感、购票有信任感、候车有舒适感、乘车有安全感、离站有留恋感倡议全体干部职工要积极参与到活动中去。1月_日在站前广场举行20_

23、年春运安全行车、优质服务大签名活动广大职工、驾乘人员纷纷参与。青年志愿者走到车上向乘客发放春运安全出行常识及乘车注意事项。同时公司还充分利用驾乘人员安全例会、广播、横幅、标语、春运宣传展板等形式大力宣传安全生产的重要性、必要性及春运安全出行旅客须知及安全行车注意事项多渠道广泛宣传发动极力营造“安全、顺畅、优质、有序”春运安全运输氛围为活动开展营造浓厚氛围。二、强化组织领导责任落实到位为统一认识加强对活动的组织领导专门成立活动领导小组。制定春运保障工作方案和雨雪恶劣天气应急预案严格落实春运安全生产责任明确公司主要领导为春运第一安全责任人层层签订春运安全生产责任书安机科负责全面落实车辆安全生产主体

24、责任严把驾乘人员资质关对未取得春运驾驶员上岗证的驾驶员一律不准参加春运。三、精心组织周密策划制定详细的活动方案切实提高对开展“情满旅途”活动重要性和必要性的认识进一步统一思想精心谋划组织结合公司实际情况制定切实可行的活动方案对活动开展进行详细的部署明确各科室职责强化全员服务理念动员广大干部职工以饱满热情和高度责任感投入到活动中把活动开展得有声有色为旅客提供实实在在的贴心服务确保旅途走的舒心、走的安心。四、强化安全意识严把安全关一是精心组织安排春运车辆严把车辆技术状况安全关。组织公司参与春运的249台车辆进行安检上线对检验合格车辆准予发放临时检验合格证；二是组织参与春运的驾驶员进行免费体检对体检

25、正常的驾驶员发放春运驾驶员准驾证；三是逐级签订春运安全责任书层层落实安全责任。公司分别与参加春运的车辆经营者、驾驶员签订安全责任书使他们都肩负着责任感、危机感做到有章可循有据可依。五、加大安全监管力度营造安全的出行环境一是严格落实“三不进站八不出站”规定把好车辆出站关。春运期间加强进出站车辆管理杜绝闲杂车辆、人员进站切实做好车辆出站检查登记工作。二是加大危险品查堵力度杜绝危险品上车。对进站行包逐一检查不放过任何一件发现易燃易爆等危险物品立即查获消除各种安全隐患。整个春运期间共检查行包_万余件查获爆竹2挂确保了乘车旅客的生命财产安全。三是做好车辆例行检查和“早送晚迎”工作。公司春运领导小组成员、

26、安检人员及站务管理人员密切配合驾驶员坚持“出车前”、“停车中”、“收车后”对车辆机械性能的检查并做好“早送晚迎”工作。四是利用GPS加强对车辆路上运行情况的动态监控时时进行抓拍杜绝参运车辆超员超速五是灵活安排车辆人员上路巡查。组织车辆人员每天不定时不定线上路巡查在客流高峰期兵分几路查处运营中不规范不文明行为杜绝路上超员超速春运期间路查共500余车次。六、备足运力合理安排调度保障顺利出行为确保旅客及时地走了走好根据客流高峰期预测和历年春运投入运力情况公司周密部署未雨绸缪备足运力在投入运力249台同时又从外面积极协调调度加班车辆120余台制订春运常规运力安排计划和高峰应急运力安排计划；根据预售票情

27、况及时增加班次合理调度保障旅客都能顺利走了走好。正月初六、初七迎来节后第一波返程高峰中长途班线旅客流量猛增以_到上海、昆山、南京、无锡、苏州、常州、南通、扬州等方向为主初六当天加班60个班次初七加班88个班次当日客流量达到21357人次；年十六、十七学生返校迎来第二波返程高峰十六当天加班50个班次运送旅客18579人次。七、制定应急预案采取应急举措为旅客平安出行保驾护航为有效应对春运期间各类突发事件降低事件造成的危害和影响公司安全管理部门针对可能出现的事故、大风、大雾、冰雪等恶劣天气制定完善各项应急预案提高对恶劣天气事件的快速反应和科学处置能力及时妥善处理确保旅客运输安全畅通。正月初六迎来节后

28、第一个返程高峰同时也迎来了20_年第一场大雪。恶劣天气给旅客正常出行带来诸多不便客运站立即启动恶劣天气应急预案主要领导到一线现场亲自指挥并组织人员迅速清扫积雪同时向各车发出雪天安全行车紧急通知对暂时滞留旅客耐心解释做好安慰工作增派人员在站前广场对送客车辆进行疏导保持进出秩序畅通密切关注道路通行情况接到通行信息后对车辆予以放行并做好出站前的交待工作。保障信息通畅及时了解掌握路面通行情况及天气情况为旅客平安顺利出行做准备。八、创造温馨的服务环境让旅客到站如到家春运开始客运北站作为_中心枢纽站南来北往的旅客众多流动性大。为给广大乘客创造更温馨的服务环境站里更换增添一批卫生保洁设备临时增加卫生保洁员对

29、站里站外候车大厅卫生不定时巡查做到随脏随扫确保地面卫生清洁；并在办公区楼下、售票大厅、候车大厅多处悬挂红灯笼增添节日喜庆气氛为旅客创造温馨的服务环境。九、完善服务设施增加便民举措竭诚为旅客服务在春运到来之前客运站对售票、检票系进行全面检修并在春运期间根据乘客需求临时增设售票窗口适时延长售票时间；设立农民工服务台和导乘台免费为乘客提供针线包、晕车药、便民小推车、雨伞等全天侯供应开水。增添小推车完善各项服务标志在候车大厅展出春运展板公布车辆班次告知旅客平安出行须知提供乘车指南候车大厅电视全天候播放供乘客观看在停车场内拉起隔离带各项服务设施全面到位。正月初六在节后第一个返程高峰当天有一对夫妻提前买了

30、去常州的票准备去常州就在要检票时他们才发现日期搞错了他们是正月初六要走而票上是2月6日是初七的票一大早冒雪赶来乘车现在却走不了真是急刹人工作人员得知这一情况后先安慰他们不要着急并热情帮他们协调想办法解决因当日正处客流高峰班车都已售满工作人员多方协调先为他们办理退票并帮他们安排乘坐当日九点常州加班车事情解决了夫妻俩焦躁的情绪没了上车前一再向工作人员表示感谢。十、设立雷锋志愿者服务队开展志愿服务春运期间旅客流量剧增学生流、务工流、探亲流交织客运站工作压力较大很多工作人员、职工大学生子女等20多人放弃休息时间主动参与“和谐_情暖春运”志愿服务活动自愿到客运站参与春运志愿服务。他们在站内帮助旅客提拿行

31、包引导旅客排队购票排队安检行包在站内配合现场管理人员进行车辆疏导维持进出站秩序他们活跃在客运站的每一个岗位积极做文明出行的宣传员用他们的青春、热情、真诚和智慧为春运增光添彩。正月初六、初七迎来返程客流高峰突降大雪恶劣天气给旅客正常出行带来诸多不便客运站及时启动恶劣天气应急预案志愿者们顶着雨雪为旅客提拿行包并为特殊旅客打起雨伞遮风挡雪安抚旅客的焦急情绪劝导旅客有序排队室外雨雪纷飞室内暖意融融克服恶劣天气影响顺利完成旅客运输任务。十一、大力开展优质服务竞赛活动用真情和爱心服务农民工朋友春运期间客运站继续深入开展农民工平安返乡安全优质服务竞赛活动。1月21日_北站迎来了第一批从贵州安顺华荣矿业集团返

32、乡过年的_多名矿工。当远道而来的农民工朋友到站下车后工作人员热情帮助他们提拿包裹并引导他们在站内专乘回家的班车雷锋志愿者们也踊跃加入到服务的行列同时在院内悬挂“热烈欢迎农民工兄弟回家过年”横幅欢迎农民工朋友的到来。看到工作人员一张张微笑的脸庞院内高高悬挂的欢迎横幅坐车的疲惫荡然消失立刻感受到了家乡人的亲切与温暖内心里真的有一种到站如到家的感觉！在整个活动期间客运站本着“情满旅途”活动指导思想不断拓展服务内容采取创新举措提升服务质量开展志愿服务做优做细全心全意服务广大旅客倾注真情付出爱心做到让旅客出行更安全、更便捷、更顺畅、更温馨确保了春运工作便民利民、安全有序！春运期间公司投入运力249台协调

33、机动运力120余台加班455车次安全运送旅客达_人次电脑票款收入_元圆满完成20_年春运工作。为我县的繁荣稳定和经济发展做出了应有的贡献取得了经济效益和社会效益的双丰收。航空公司春运总结结总年半待店酒便不多来带事同己自给!免心任责和风致细真认持保都随们我以所等时班交排检单订对核与查机送存寄李行息信供提询问接转话电理办房退住入人客琐繁很程流作工常日是要主。训培的识知务业台前航空公司春运总结口语中的“春运”有两个含义一是指春节前后的运输现象二是“春运期间”的简称。春运规模之大以致中国大陆交通难以承受为了解决春运问题中国政府每年都要提前部署但仍无法满足春运要求。以下是_带来航空公司春运总结的相关内容

34、希望对你有帮助。航空公司春运总结第一篇春节运输工作,自1月08日开始至2月17日结束共40天春运工作总结。春运期间客运站积极发挥交通部门的职能作用统筹安排人员强化管理、检查、指导工作极大的方便了群众的出行有力的保障了春运工作的顺利开展。一、思想重视组织严密。客运站以全国、省市春运工作电话会议精神为指导进一步统一全体人员思想牢固树立“安全重于泰山”的意识把春运安全工作作为春节期间的重要工作来抓。成立了春运领导小组并设立春运办公室具体监督指导全区的春节旅客运输工作。在工作中突出抓领导带班制领导负责制;安全生产责任制;应急救援体系三个落实明确各自职责细化工作责任层层签订安全生产责任书切块管理严格把好

35、人、车、站、场所四个关口。为春运工作开展起了一个好头。二、目标明确、工作细致。见意给谢感很。理心种这服克定后往际之来到年一新张紧会候时人客是就议建提也上作工还些有流交事同导领和如比足不面方多好我里月个五的去过在结总年半待店酒便不多来带事同己自给!免心任责和风致细真认持保都随们我以所等时班交排检单订对核与查机送存寄李行息信供提询问接转话电理办房退住入人客琐繁很程流作工常日是要主。训培的识知务业台前工作中围绕以努力实现不发生旅客滞留、积压和严重超员现象不发生群死群伤的特大恶性事故不发生重大服务质量事件为总体目标重点做了以下工作：1、提醒大家在欢欢喜喜过大年的同时为了自己和他人的安全把好手中的方向盘

36、塑造良好的春运氛围并向春节期间仍辛勤工作在道路旅客运输一线的驾驶员送去最诚挚的祝愿预祝他们生意兴隆、阖家幸福.2、积极掌握最新的天气、车辆运行状况广泛利用广播、小黑板及时快速的将有关信息反馈每一个车主和广大乘客恶劣天气条件下下发书面通知要求广大驾驶员作好发车前的各项准备建立健全各种防护、防滑设施谨慎慢性确保春运的安全工作总结春运工作总结。春运期间多次下发书面通知进行督促。3、把好站门口督促车站及站场对过往旅客的行包做好“三品”检查工作严禁各种危险品进出站。另一方面认真签发车辆运行记录卡并充分发挥记录卡的作用坚决杜绝超员车辆出站对未经检查、未签发记录卡的车辆一律不予出站。经过细致的工作春运期间未

37、出现一例爆炸等事故一辆超员车辆个人春运工作总结个人春运工作总结当工作进行到一定阶段或告一段落时需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下肯定成绩找出问题归纳出经验教训以便于更好的做好下一步工作。个人春运工作总结1202x年春运期间我公司在县春运办、局党委的正确领导与大力支持下全体干部职工共同努力紧紧围绕“便民利民、平安春运”为主题按照“以客为主、科学组织、协调配合、安全有序”的原则精心组织、严密部署各司其责、协调配合合理安排运力克服了运力不足和恶劣天气等诸多困难圆满完成了春运工作各项任务。据统计在为期40天的春运过程中我公司共投入运力249台协调机动运力120余台共计加班455车次安全运

38、送旅客达635000人次电脑票款收入6369025元。现将202x年的春运工作总结如下：为切实加强202x年春运工作的领导公司成立春运工作领导小组确保春运各项工作落到实处。领导小组层层分工逐级落实责任靠身任务到人。严格按照国家、省、市、县等有关春运文件精神结合公司自身特点召开春运动员大会认真组织广大驾乘人员学习文件精神动员全体干部职工与广大驾乘人员积极投入到春运工作中。春运第一天公司积极配合县春运办举行了赣榆县202x年春运安全行车、优质服务大签名活动副县长李冰、县春运办领导、各镇党委主要领导、公安、交通等部门领导出席了签名活动我公司领导班子成员、中层以上干部、广大驾乘人员等参加了签名活动。利

39、用大签名活动的开展在广大驾乘人员与旅客中广泛宣传平安春运、安全行车等相关要求营造平安春运氛围。1、精心组织严格检查严把车辆技术状况关公司省、市、县际中长途班线、城乡公交班线、村村通、城区公交等共有249台参与春运。公司本着“安全第一预防为主”的原则从源头上加大车辆安全检查力度开展自查自纠坚决杜绝事故隐患。春运开始前公司安全管理人员配合公安部门对所属营运车辆技术状况、消防器材的配置情况进行了拉网式安全大检查春运车辆检查率达100%车辆检验合格、领取春运标识确保车辆技术状况良好。2、逐级签订春运安全责任书层层落实安全责任。对参加春运的驾驶员排查摸底凡存在严重违章、年度超速3次以上未在公司登记备案、

40、未领取春运准驾证的驾驶员不得参加春运。公司分别与参加春运的车辆经营者、驾驶员签订安全责任书明确职责交待安全注意事项提高对春运工作的认识。3、强化监督力度加强安全检查公司强化对车辆的经营行为、服务质量、有责投诉、安全行车各项考核指标的监督和管理对旅客的投诉接到一起查处一起并把处理结果反馈给投诉人倾听群众的建议与意见对经营者的违章行为及时通过广播传达到每位经营者心中吸取教训引以为戒。公司春运领导小组成员、安检人员及站务管理人员密切配合驾驶员坚持“出车前”、“停车中”、“收车后”对车辆机械性能的检查做好“早送晚迎”工作。并积极把好车辆出站关实行领导带班值班制度gps监控24小时轮流值班做到“车不停靠

41、、人不休息”利用gps加强车辆动态监管。严格按照“三不进站八不出站”的要求加强进站车辆管理旅客进站通过安检仪检查上车前进行危险品与超员查堵。整个春运期间我公司检查行包16万余件查获爆竹2挂确保了乘车旅客的生命财产安全。为确保旅客及时地走了走好根据今年春运客流高峰分期集中这一特点结合我县历年来春运经验认真制定了各种应对方案：制订了春运常规运力安排计划与高峰应急运力安排计划；制定了春运工作应急预案、恶劣天气紧急预案；制定了春运安全、运行、站务、后勤管理应急预案并组织准备机动运力120台以备春运加班、驳载应急调用。在春运客流高峰期间公司认真做好旅客劝慰疏导工作及时组织应对恶劣天气适时安排加班车辆保证

42、旅客及时走了走好。2月6日探亲返程流客流量出现最高峰中长途班线旅客流量增幅较大我公司积极调配运力当日安排加班车辆88台次安全、快捷、有序地将旅客送达目的地。春运40天中公司共调配机动运力120台加班455车次安全运送旅客达635000人次。让广大旅客来得舒心、走得满意始终是客运职工不懈追求的服务目标。在今年的春运工作中我公司以春运为契机开展了“平安春运情满旅途”文明服务活动公司全体干部职工用她们真诚的爱心、细微周到的服务给广大旅客带来温暖急旅客所需想旅客所想免费提供开水、方便面、晕车药、交通图、增设农民工售票专用窗口积极为南来北往的旅客排忧解难。为确保广大旅客安全、便利、快捷、有序的出行公司从

43、市、县等旅游客运公司调用120台豪华大巴对赣榆至上海、昆山、南京、苏州、南通、常州等客流高峰班线加班实行提前30天预售票保证乘客进站能及时购到称心票进站能快捷乘车确保旅客走了、走好。春运期间旅客流量剧增学生流、务工流、探亲流交织客运站工作压力较大很多工作人员、职工大学生子女等20多人放弃休息时间主动参与“和谐赣榆情暖春运”志愿服务活动自愿到客运站参与春运志愿服务。他们在站内帮助旅客提拿行包引导旅客排队购票排队安检行包在站内配合现场管理人员进行车辆疏导维持进出站秩序他们活跃在客运站的每一个岗位积极做文明出行的宣传员用他们的青春、热情、真诚和智慧为春运增光添彩。正月初六、初七迎来返程客流高峰突降大

44、雪恶劣天气给旅客正常出行带来诸多不便客运站及时启动恶劣天气应急预案志愿者们顶着雨雪为旅客提拿行包并为特殊旅客打起雨伞遮风挡雪安抚旅客的焦急情绪劝导旅客有序排队室外雨雪纷飞室内暖意融融克服恶劣天气影响顺利完成旅客运输任务。202x年春运期间公司全体职工齐心协力、密切配合、精心组织、严密部署科学调配运力组织疏导旅客创新服务措施和方法克服恶劣天气影响营造了安全、便利、快捷、有序的客运氛围切实保障了广大旅客的出行安全圆满完成了春运工作任务为我县的繁荣稳定和经济发展做出了应有的贡献取得了经济效益和社会效益的双丰收。个人春运工作总结2一年来客运部门在车站党政正职的正确领导下紧紧围绕运输生产工作目标狠抓日常

45、基础管理完善管理制度认真开展各类安全专项活动以落实现场作业有效控制为切入点突出关键把握重点工作实现了全年安全和效益双丰收。同时以“树标塑形”活动为载体全面提高全站客运干部职工服务质量和业务素质取得了丰硕的成果。全年旅客发送人完成万人客票收入完成6618亿元。1、完善管理制度从整章建制入手。五月份对客运台账、规章、预案和管理制度重新进行了制定编制了客运工作管理细则客运岗位作业标准和作业流程非正常情况的应急处理预案等。另外集中向各种日常工作中劳动纪律和作业标准方面的惯性违章“开火”。例如针对着装不规范离岗、窜岗、接送车出务不及时、候车室巡视次数不足和质量不高等问题修订了“一般违章”的范围要求当班的

46、候车室工作人员加强巡视巡视人员要及时发现并劝导吸烟旅客进吸烟室发现重点旅客进行重点照顾并对照规定抓落实每月对值班员量化违章指标严格考核。针对换班、连班频繁部分职工疲劳作业存在安全隐患的现象部门制定了“职工换班连班登记簿”要求换班连班每月最多一次并提前报班组长或客运主任批准。通过一系列完善的管理制度在筑牢安全防线规范日常管理方面发挥了积极作用。2、夯实安全基础管理确保专项整治收到实效。今年以来部门按照上级要求认真开展了“八查八整四加强活动”、“安全大检查大反思”、“全国安全生产月”、“安全专项整治”等各项活动为夯实安全基础与各项活动有机结合部门通过黑板报、交接班、部门会议等形式使安全教育常学常新

47、使安全条例深入人心收到实效。另外针对不同活动我站结合本站实际侧重点也不同。在此次“八查八整四加强”活动中我们重点加强“口子”的管理平过道的管理关键时段关键岗位的管理并制定出了车站封闭式管理办法和车站平过道管理办法。针对“八查”吸取以往经验采取边查边整改边落实的方式认真对待查出的每一个问题做到所有问题都有整改措施都有责任部门和责任人都有整改期限和消号时间。对安全隐患突出的问题纳入“安全隐患问题库”进行重点攻关制定过渡措施确保安全生产；此次“八查八整四加强”活动中客运部门共发现各类安全隐患和问题个其中车站自行努力解决的问题个车站权限范围之外需上报车务段解决的问题个。通过认真开展专项整治活动确保了日

48、常工作的持续可控。3、注重业务培训全面提高职工素质。客运工作是车站的窗口和形象必须注重职工整体素质的提升。车站狠抓全员性“对规达标”。通过加大职工贯标和执行标准化的力度采取有效的方式推进“三标”工作。部门组织开展全员参与的对规达标竞赛活动通过实操演练、技术比武产生一批模范和业务能手。在今年车务段客运技术大比武中我们一举夺冠包揽下客运团体及所有客运工种的第一名。从管理和考核上抓“三标”建设通过严格的管理考核使干部加大抓标准化作业执行力度使职工增强标准化作业自觉性。4、明确重点确保新图实施顺利平稳。根据根据上级提速调图文件要求及总体部署站领导高度重视把执行新图作为当前重点工作亲自抓。全员培训确保职

49、工切实掌握提速调图情况。制定了详细的培训计划和安排于3月22日开始对全站客运系统干部职工进行第六次提速调图及新技规、新行规培训使职工熟悉列车车次、列车编组及在本站的到开时间、作业内容等防止错办。为确保组织有序。一是车站要求在调图期间客运、运转部门针对新图的变化情况切实做好行车组织、旅客乘降、售票等工作。遇到突发事件要做到快速反映果断处理确保提速调图顺利实施。二是规定计划室接收调度命令后要以书面形式传达给相关部门并书面签认。三是为搞好计划运输确保售票有序车站明确规定了专人接受命令、专人复核编组、票额、站顺专人复核命令并输入计划、主管干部复验作业组织原则和方式达到源头操作准确无误。5、以“树标塑形

50、”活动为载体促进客运服务质量整体上台阶。为使“树标塑形”活动收到实效我站以落实“首问首诉”负责制为主线认真贯彻执行。“首问首诉”即是指第一个接受旅客询问、第一个受理旅客投诉的责任人应负责详细耐心解答或介绍到相关部门或指点到相关地点及时给予旅客答复提供人性化服务。其宗旨是有求必应、有应必办、有办必果。为使此项给大多数旅客带来便利的服务确实贯彻落实车站高度重视结合本站实际制定出车站“首问首诉”制管理办法车站对如售票房、进出站口、值班站长台等重点岗位的工作人员就如何接待旅客问询、投诉的业务技能进行研讨和培训严格制度考核及时为旅客排忧解难提供优质、快捷的服务。同时要求值班站长在受理旅客投诉时注意工作方

51、法做到有耐心、有爱心、有诚心真正做到把旅客当亲人。两个黄金周期间我站因问讯服务不满意造成的旅客投诉共计件较去年同期下降投诉旅客的满意率达到了并实现了旅客高层零投诉。6、服务“八艺”盛会展示铁路良好形象。10月份以来为了做好“八艺节”分会场的接待工作根据车务段的统一安排提前筹备负责其乘坐火车返乘贵宾的票务工作及来宾的接待服务工作做到了接待热心、安排细心、服务贴心保证了所有乘车贵宾来的高兴走的满意圆满完成了“八艺节”的各项组织工作。为确保八艺节期间贵宾返程票额需求仅靠车站的少量票额是远远不够的车站未雨绸缪主动向八艺节主委会汇报情况后与市有关领导亲自到铁路局走访向路局领导汇报情况并请求支援。车站安排

52、客运主任、计划室提前每日与组委会联系将到会人员所需票务进行统计认真细致地编制票务计划对自站能解决的由车站提前安排计划对自站无法解决的立即上报局票务中心安排专门窗口做好车票购买、取送工作百分百满足了八艺节用票需要以优质的服务便捷的途径做好了与会人员的返程工作这一工作得到组委会和市领导的高度赞赏。八艺节期间共接待返程贵宾票务38批计人。7、加强综合治理美化净化周边环境。首先环境卫生方面。车站聘用环保队全面负责各营业场所的公共卫生要求职工负责自己岗位卫生做到了站容整洁、窗明地净、备品定位。其次加强设备检查维修。客运部门对客运站房、候车室、设备设施进行了两次次全面检查将发现的问题及时上报专人整修对售票

53、房内地板进行更换对候车室、行包房、售票房的房屋顶漏雨进行了维修；对旅客饮水茶炉进行了全面清洗、除垢和消毒；对岗位和候车室空调、取暖器集中进行了整修和维护。另外对全站的消防设施设备也进行清查发现安全隐患及时整改。在六月份的全局卫生车站评比中我站由于工作突出被评为全局的“卫生先进车站”。1、客运安全基础管理工作有待进一步提高和加强。特别是对客运人员安全法规和安全业务等方面的学习和教育要加强。2、职工队伍整体素质还有待进一步提高。职工整体素质差异较大对新入路的同志我们还要加强业务知识和服务标准的教育和训练对老同志我们也将要求其做好传帮带加强政治、业务学习不断提高服务质量。3、综合治理存在隐患。车站目

54、前尚未实行全封闭式管理仍有少数闲杂人员从站内两边“口子”进出扰乱正常的旅客运输安全需要客运和公安密切配合采取措施从源头上防止盲流进站维护站内秩序。以上问题我们将在站段领导的的正确带领下有针对性地进行整改并通过加强安全管理强化素质教育严格规范作业标准努力提高车站客运工作整体水平在吸取往年经验的基础上兴利除弊争取08年创造出更好的社会效益和经济效益。个人春运工作总结3202x年春运工作顺利结束在市委、市政府领导下各级各有关部门协同配合按照“以客为主、科学组织、协调配合、安全有序”的原则通过加强领导科学调度强化监管落实责任圆满完成202x年春运各项工作任务。据统计春运期间全市客运量累计达481、85

55、万人次比去年同期增长2、0%其中：道路客运投放车辆1592辆运送旅客368、50万人次比去年同期增长2、3%；水上投放客船7艘、渡船57艘、竹筏453艘运送旅客54、6万人次比去年同期减少2、6%；铁路客运量累计52、2万人次比去年同期增长3、0%；民航武夷山机场累计起降航班633架次客运量累计6、55万人次比去年同期增长18、8%。春运期间全市共发生道路交通事故80起死亡10人受伤100人直接经济损失142231元与去年同期相比交通事故起数下降2、4%、死亡人数下降37、5%、受伤人数下降1、0%、直接经济损失下降10、2%道路交通安全事故得到有效控制其中春节长假7座及以下小客车高速公路免费

56、通行期间共有60余万辆次车辆有序通过我市辖区高速公路实现零伤亡、零拥堵。主要做法是：各级政府和市直有关部门对今年春运工作十分重视把做好春运工作作为维护改革、发展、稳定大局的重要任务来抓加强对春运工作的组织领导完善协调机制对春运工作所需的人力、物力、经费等进行科学安排确保春运工作领导到位、人员到位、资金到位。南平市政府成立了以刘山鹰副市长为组长市政府徐勇副秘书长、市经贸委唐殷主任为副组长以及市直有关部门主要领导为成员的市春运工作领导小组下设办公室具体负责全市春运工作的日常综合协调工作。各县政府和市直有关部门、公路、铁路、民航、水运等运输企业也都及时成立了春运领导机构。1月22日市政府召开全市20

57、2x年春运工作会议全面部署202x年春运工作要求各县、各有关市直部门及各运输单位认真贯彻落实全国、全省春运工作电视电话会议精神做到早准备、早安排、早部署确保各项措施提前落实到位。春运期间市领导多次深入春运第一线检查指导对我市做好今年春运工作作出具体要求和部署。各县政府和市直有关单位领导也都多次深入基层检查指导有针对性地协调解决突出问题。各级领导的高度重视各级春运领导机构的有效运行各职能部门的尽职尽责使春运工作各项措施得到及时有效地落实有力地保证了今年春运工作的顺利完成。各级政府、市直有关部门始终将安全作为春运工作的核心按照分级管理的原则健全责任机制认真抓好贯彻落实。春运伊始市政府刘山鹰副市长带

58、领市直各有关部门对车站、码头等重点单位进行春运安全检查督促各单位落实安全责任制。交通运输部门督促各运输企业认真落实安全生产责任制严格执行各项规章制度切实做好安全工作。一是抓预防全面开展安全大检查。1月26日29日省、市交通运输部门组成2个联合春运督查组深入十个县开展检查指导春运工作采取明查暗访通过与旅客和驾驶员面对面交流、察看现场、听汇报、查内业资料等方式重点检查了汽车站、公交站、维修企业、货运企业对检查出的问题下发督查通报要求按时整改反馈有效地消除了一批事故隐患。据统计春运期间全市交通运输部门累计开展各种检查350多次出动交通部门执法人员2800多人检查企业、工地、场站等230多家排查隐患5

59、0多处全部及时整改完毕。二是抓基础强化安全常态化管理。春运期间我市交通运输部门加强运输安全日常监管把好运输企业资质关、车辆船舶技术关、驾驶员资格关督促企业落实各项安全生产制度督促汽车客运站严格执行“三不进站、六不出站”。全市汽车客运站共过检旅客行包905780件开包检查旅客行包35381件检查出鞭炮、烟花、汽油等危险品607件全部移交有关部门处理有效消除了安全隐患。三是抓重点强化重点车辆安全管理。以卧铺客车、长途班车、旅游包车农村客运、学生周末班车、危险品运输、城市公交、出租汽车等车辆为重点加强交通运输安全管理工作。公安交警部门加强组织领导强化各项工作措施。一是抓好源头。联合交通运输、安监、旅

60、游等部门对事故多发路段进行集中排查并对辖区客运企业特别是发生过重特大道路交通事故的客运企业开展多次安全检查督促客运企业落实安全生产制度。二是明确重点。以春运交通主要流出与流入地区为重点地区以国、省道为重点道路以春节前返程高峰和春节后回程高峰为重点时段以长途客车、卧铺客车、旅游包车、客运班车、校车和危化品运输车辆为重点管控车型以超速、超载、酒驾等交通违法行为为查处重点。三是落实管控。将路面作为春运工作的主战场最大限度地将警力投放到路面强化路面管控并启用3个省际、1个市际春运工作服务站按照公安部“六必查”的要求对过往的7座以上客运车辆和危化品运输车辆实行逐台检查登记严格落实禁止客运车辆凌晨2时至5

61、时在辖区道路内营运的规定。南平高速公路交警支队春节长假期间全警动员全时段坚守全路段管控在重要出入口加强对激增车流量的组织引导。春运期间全市公安交警部门共出动警力17566人次出动警车8596辆次启动检查服务站4个设置临时执勤点1206个检查客运车辆43390辆次查处交通违法行为75450起查处超速违法行为25起客车超员60起摩托车超员4840起疲劳驾驶3940起酒后驾驶452起醉驾24起涉证违法2492起涉牌违法994起圆满完成了春运道路交通安全管理的各项工作任务。交通运输部门及骨干运输企业提前对春运期间的旅客流量、流时、流向等情况进行全面细致的调查摸底分析根据今年春运特点提前制定相应的工作方

62、案科学调配运力保障了人民群众生活重点物资运输畅通高效、旅客出行安全舒适。春运期间交通运输部门共组织1592辆客车、720辆公交车、1105辆出租汽车投入道路旅客运输；7艘客船、57艘乡镇渡船、453张旅游竹筏投入水路运输；落实335辆旅游客车作为包车运力。水路运力投入因客流量下降而减少道路运力投入比去年有较大幅度提高其中客车总座位数同比增加1/4。交通运输部门还新开通了直达武夷山机场专线大巴实现机场航空与地面运输的无缝对接。同时加强城市公交与城市对外交通方式的衔接重点保障火车站、汽车站、机场、码头等旅客集散地及旅游景区、景点与大型活动场所的公交组织调度增加运力投放、加密运行班次、延长运营时间。

63、福建武夷交通运输公司加强与经营线路各站、司之间的相互联系提前掌握发往福州、建瓯、三明等重点经营线路客源动态科学、合理编排运行计划提前储备运力作为高峰期加开班次。铁路方面南平辖区除图定列车外共增开临客34趟。南昌铁路局南平车务段为应对节后客流高峰根据对节前到达客流深入分析预计节后的客流变化情况结合往年应对客流高峰的组织办法对今年的应对方案进行再细化周密制定节后旅客乘降组织方案强化售票与乘降组织工作。春运期间公安交警、交通运管、气象、高速公路等部门加强沟通协调针对节日期间可能发生客流聚集旅客滞留和闽北山区冬季易发生雨、雪、霜、冻天气等特点认真借鉴近年来抗击低温雨雪冰冻灾害经验进一步完善节日专项应急

64、保障和维修救援机制提升应急管理水平。交通运输部门各级各单位为确保对异常天气引发突发事件的应急速度与处置能力在春运开始之前落实应急抢险保障人员560人储备工业盐117吨挖掘机、装载机除冰机、除雪铲、融雪撒布机、发电机等各类机械设备112台砂石料1300立方海巡艇3艘、航道工程船1艘、救生圈50个、救生衣55件应急储备客运车辆55辆。春运期间公路部门加大路面巡查力度做好安全防患工作及时组织全体养护人员、干管人员对发生险情路段进行抢通。由于各级各部门准备充分措施得力春运期间全市未发生因恶劣气候原因导致的大规模交通拥堵及重大事故。公安交警部门进一步完善了恶劣气候条件下的应急处置预案及时掌握恶劣天气预报

65、信息做好道路交通影响的评估并视情分级启动应急机制。对因恶劣天气影响路段安全通行的及时通报交通运输部门要求客运企业暂停或调整途径的客运班线严防客运车辆交通事故。此外进一步加强区域警务协作建立了相邻地区应急联动机制省际春运服务站也加强与外省相邻的公安机关联系确保应急快速反应保障出行群众安全。各级各有关部门主动创新服务方式开展多种形式的便民服务活动优化提升服务质量。为全力保障相对集中且人数较多学生与返乡农民工的购票需求南平汽车站新增了28个车票代售点将春运期间的车票预售期延长到一个月并提供送票上门、现场发车、预约包车等服务。据统计春运期间福建武夷交通运输公司共安全运送农民工返乡40多万人次。春节前南平车务段为确保武夷学院需搭乘火车返乡学生的购票需求提前做好需求情况摸底并开展学生购票专项服务帮助该校共9000多名学生搭乘火车顺利返乡。公安、工商、城管、交通等部门坚决打击“拉客”、“宰客”、“倒客”、欺行霸市等非法活动认真做好火车站、长途汽车站、机场等交