物业管理师《物业管理综合能力》考试试题测试卷和答案(37)

上传人:嘀**** 文档编号:131047712 上传时间:2022-08-05 格式:DOCX 页数:73 大小:42.09KB
收藏 版权申诉 举报 下载
物业管理师《物业管理综合能力》考试试题测试卷和答案(37)_第1页
第1页 / 共73页
物业管理师《物业管理综合能力》考试试题测试卷和答案(37)_第2页
第2页 / 共73页
物业管理师《物业管理综合能力》考试试题测试卷和答案(37)_第3页
第3页 / 共73页
资源描述:

《物业管理师《物业管理综合能力》考试试题测试卷和答案(37)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物业管理师《物业管理综合能力》考试试题测试卷和答案(37)(73页珍藏版)》请在装配图网上搜索。

1、物业管理师物业管理综合能力考试试题测试卷和答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.物业管理法律关系是指物业管理法规调整物业管理()时所形成的相关主体间的权利、义务关系。A.公共关系B.公共行为C.社会关系和社会行为D.利益关系【正确答案】C2.下列属于保险的基本职能的是()A.经济补偿职能B.融资职能C.防灾防损职能D.投资职能【正确答案】A3.关于市场营销组合,说法错误的是()A.是企业市场营销战略的一个重要组成部分B.市场营销组合因素对企业来说都是可控因素,且是一个动态组合C.是企业为了满足目标顾客群的需要而加以组合搭配、灵活运用

2、的可控制变量D.产品、价格、渠道、公共关系,即4P组合【正确答案】D4.智能建筑集成控制系统是整个建筑物管理系统的中央管理层,系统集成的本质是()。A.集中管理B.实现信息共享、资源共享C.存储大量的数据信息D.实现建筑物的优化运行与综合管理【正确答案】B5.马斯洛在1943年所著的人的动机理论一书中,提出了()A.双因素理论B.三重需求理论C.期望理论D.需要层次理论【正确答案】D6.下列关于法的分类的说法错误的是()。A.按照法规定的是反映事实关系的权利和义务还是保证这种权利义务关系的程序,可以把法分为实体法和程序法B.按照法的创制方式或表现形式的不同,可以把法分为成文法和不成文法C.照法

3、所规定的内容和效力的强弱,国内法分为根本法和普通法D.按照法的效力范围,可以把法分为普遍法和强制法【正确答案】D7.下列关于等产量曲线的特点描述错误的是()A.等产量曲线图上任意两条等产量曲线不能相交B.等产量曲线是一条从左上方向右下方倾斜的曲线,斜率为负值C.等产量曲线图中众多等产量曲线中,同一曲线上的各点代表相同的产量,不同曲线代表不同的生产要素值D.等产量曲线凸向原点,这是由边际技术替代率递减规律所决定的【正确答案】C8.设置的漏电保护器有过负荷保护和短路保护功能,一般总配电箱内不应再设置的装置是()A.总隔离开关B.总电流表C.分路熔断器D.电压表【正确答案】C9.下列关于社会保险的说

4、法错误的是()。A.社会保险实行的是自愿保险B.社会保险对象通常是有社会劳动者C.社会保险承保的风险是社会劳动者暂时或永远丧失劳动能力,或失业带来收入减少的风险D.社会保险是一种社会保障制度【正确答案】A10.人际关系所体现出的()是指在一个团体中,具有不同知识结构,不同性格和不同工作作风的成员有机地组合在一起,并建立起良好的人际关系,从而弥补各自的不足,以顺利实现团体的目标。A.合力功能B.互补功能C.沟通感情功能D.交流信息功能【正确答案】B11.空气的()是衡量空气中含氧比例的技术指标。A.洁净程度B.新鲜程度C.气流速度D.温度高低【正确答案】B12.建筑中水系统由中水原水集流系统、中

5、水处理设施和()组成的。A.中水废水处理供水系统B.日用水供水系统C.生活水供水系统D.中水供水系统【正确答案】D13.一般适用于规模较小的、简单组织或较大规模组织内部的基层单位的组织结构是()。A.矩阵型组织结构B.直线型组织结构C.网络型组织结构D.树型组织结构【正确答案】B14.具有钢管所具有的一切优点而且耐酸碱、耐腐蚀,外观也很好的是()。A.不锈钢管B.塑料钢管C.镀锌钢管D.铸铁钢管【正确答案】A15.行政管理相对于其他社会管理所独有的两大特性是()A.广泛的外延性和关系国家、社会的全局性B.强烈的阶级性和高度的权威性C.极强的操作性和技术性D.“不可逆”性和“一元性”【正确答案】

6、A16.物业管理的行政管理实质是()。A.整顿物业管理市场秩序、促进物业管理行业健康发展的有力手段B.行政管理部门要根据行政法规赋予的行政执法职权进行行政执法,对物业管理中出现的违法行为依法予以查处C.国家通过法律手段、行政手段,规范物业管理活动,建立物业管理市场正常秩序,改善人民群众的居住和工作环境D.针对物业管理中出现的新情况和遇到的新问题,制定物业管理规章制度【正确答案】C17.影响个性的形成和发展的决定性因素是()A.遗传B.早期教育C.后天环境D.社会生活实践【正确答案】C18.空气的(),对于人体的舒适和健康影响很大,也直接影响某些产品的质量,是衡量空气环境的重要指标。A.温度高低

7、B.清洁度高低C.湿度大小D.气流速度大小【正确答案】A19.个人访问法的优点是()。A.被调查者可获得充裕的时间作答B.资料收集快C.能相互启发D.调查范围广【正确答案】C20.损失发生前的风险管理目标是()。A.履行社会责任B.降低损失成本C.维持企业的生存D.保持企业的服务能力【正确答案】B21.个人参加其中并接受其规范的群体是指(),它是一种小群体。A.参照群体B.外群体C.所属群体D.内群体【正确答案】C22.根据群体的任务特点,不可以划分为()。A.项目群体B.友谊群体C.非正式群体D.协会群体【正确答案】C23.公共关系的主体是()A.人际关系B.公众关系C.社会关系D.社会组织

8、【正确答案】D24.关于经济学中的成本概念中,错误的说法是()A.也称经济成本B.经济成本一显见成本+隐含成本C.是指厂商生产经营活动中所使用的各种生产要素的支出总和D.包括工资、原材料、动力、运输等所支付的费用,以及固定资产折旧和借人资本所支付的利息等【正确答案】D25.集中式空调系统中,()既能满足卫生要求,又经济合理,应用广泛。A.直流式集中空调系统B.封闭式集中空调系统C.全新风式集中空调系统D.混合式集中空调系统【正确答案】D26.被保险人在保险有效期内,因遭受非本意的、外来的、突然发生的意外事故,致使身体受到伤害而残废或死亡时,保险人按照保险合同的规定给付保险金的一种人身保险属于(

9、)。A.健康保险B.人寿保险C.医疗保险D.意外伤害保险【正确答案】D27.从理论上分析,可以对影响需求的任何变量的弹性进行考察,通常考察的事项不包括()。A.需求的价格弹性B.需求的交叉弹性C.需求的点弹性D.需求的收入弹性【正确答案】C28.下列关于窗的表述不正确的是()。A.窗的主要功能是采光、通风、日照和眺望B.窗是围护结构的一部分C.窗口面积越大,散热量就越小D.窗的散热量约为围护结构散热量的23倍【正确答案】C29.在管理的各项职能中,()是依据预定的目标和标准,对管理活动进行系统的监督、检查和衡量绩效,若发生偏差,就要采取措施加以纠正,使整个活动按既定的计划和标准进行。A.激励B

10、.控制C.领导D.组织【正确答案】B30.以下不属于建筑物的组成部分的是()。A.地基B.墙或柱C.楼板层与地面D.屋顶和门窗【正确答案】A31.合同履行中的同时履行抗辩权的法律基础是()原则,以平衡当事人之间的利益。A.情事变更B.适当履行C.诚实信用D.协作履行【正确答案】C32.自动喷水灭火系统中,()具有供水简便、迅速,灭火可靠性高等特点,适用于室温470的场所。A.湿式喷水灭火系统B.干式喷水灭火系统C.预工作式喷水灭火系统D.雨淋自动喷水灭火系统【正确答案】A33.各种统计指标中,()反映出总体的大小和范围,是其他指标分析的基础。A.相对指标B.实际指标C.总量指标D.变异指标【正

11、确答案】C34.运用科学的方法,理性地揭示事物现象的总体本质的关键过程是()。A.数据调查B.数据运用C.数据整理D.数据分析【正确答案】D35.在危机公关处理时,管理者在采访中()是成功与媒体沟通的关键。A.与新闻记者建立良好的关系B.妥善应答C.制定沟通政策D.掌握好时间【正确答案】B36.企业并不对市场进行细分,而是将市场都当做一个目标市场,寻求各类消费者需求中相同的部分,提供单一的产品,采取相同的营销方案的目标市场营销策略是()A.无差异目标市场营销策略B.差异目标市场营销策略C.集中目标市场营销策略D.分散目标市场营销策略【正确答案】A37.行政管理又称为()A.行政权力B.公共行政

12、C.工商行政管理D.社会管理【正确答案】B38.单个厂商的()是指在某一特定时期内,单个生产者在各种可能的价格下愿意并且能够出售的某种商品的各种数量。A.供给B.生产C.需求D.利润【正确答案】A39.比较相对指标是指()。A.在同一时间不同对象之间的对比B.在同一对象不同时间之间的对比C.在同一总体内各部分之间同一指标之比D.各组总量与总体量之比【正确答案】A40.对于气质,下列说法不正确的是()A.指某个人典型地表现于心理过程的强度、心理过程的速度和稳定性以及心理活动的指向性特点等动力方面的特点B.气质能决定一个人活动的社会价值和成就的高低C.气质可以影响人的活动效率D.一个人的气质,具有

13、极大的稳定性【正确答案】B41.耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善,修改后的马斯洛理论成为()A.三重需要理论B.双因素理论C.五层次理论D.ERG理论【正确答案】D42.各种建筑排水管材中,()耐腐蚀、价格便宜,但质脆、重量大,常用于生活污水管道和雨水管道。A.排水铸铁管B.塑料管C.带釉陶土管D.铜管【正确答案】A43.公共关系的实质在于()。A.交往沟通,协调关系B.树立形象,广结良缘C.进行宣传,引导舆论D.收集信息,咨询建议【正确答案】C44.甲物业管理有限公司被评为某地区“管理十佳品牌单位”,所管理的小区为“全国城市物业管理优秀示范小区”,以上表述从统计值的角

14、度考虑是()。A.数值表达B.统一表达C.文字表达D.事件表达【正确答案】C45.保险运行环节中,()的基本目标是为保险公司安排一个安全和赢利的业务分布和组合。A.展业B.承保C.理赔D.控制【正确答案】B46.关于火灾探测器,下列表述不正确的是()。A.复合式火灾探测器的目的在于解决单一参数检测在某些环境不甚可靠的问题B.感烟火灾探测器可以探测物质初期燃烧所产生的气溶胶或烟粒子浓度C.感温火灾探测是“早期发现”的探测器D.感光探测器又称为火焰探测器或光辐射探测器【正确答案】C47.将搜集到的原始资料进行加工,分组汇总条理化,并形成统计报表等成果的过程是()A.数据调查B.数据整理C.数据分析

15、D.数据运用【正确答案】B48.甲公司2011年的平均物业管理费是10元/m2。2012年的平均物业管理费是8元/m2,甲公司2011年的报价相对于2012年报价的1.25倍。该指标是()。A.比较相对指标B.动态相对数C.比例相对数D.结构相对指标【正确答案】B49.组织管理是对组织运行的操纵过程,目的在于()。A.保证决策和计划的实施,去实现既定的目标B.强化组织成本控制,也可更进一步取信于业主和使用人C.提高组织的效率,以最小的成本实现组织目标D.物业管理发展的一些机会,规避对物业管理发展不利的因素【正确答案】C50.市场营销组合中的()代表企业为宣传介绍其产品的优点和为说服目标顾客购买

16、其产品所进行的种种活动。A.渠道B.促销C.价格D.产品【正确答案】B51.通过所有权的明确化而解决外部性问题的思想是以()为代表的所有权学派经济学家提出的。A.贝雷尔森B.斯坦尼尔C.科斯D.菲利普科特勒【正确答案】C52.下列选项中,属于加权算术平均数的指标的是()。A.业主对物业企业的满意度调查:保安(95%)、保洁(90%)、绿化(82%)、设备维修(89%)B.本科生:大专生=42:51C.甲公司的物业管理费是6元/平方米。乙公司的物业管理费是4元/平方米,甲公司相对于乙公司32,即甲公司是乙公司报价的1.5倍D.嘉豪花园住宅区招标评分类别及权重:信誉(15%)、标书(52%)、答辩

17、(33%)【正确答案】D53.适用各种大小洞口,尤其是宽度很大的洞口的门是()A.平开门B.弹簧门C.折叠门D.卷帘门【正确答案】C54.下列选项中,()具有对宏观控制和微观控制的双重作用。A.市场监督B.工商行政管理监督C.国民经济监督D.工商行政管理【正确答案】D55.封闭式集中空调系统也称为()。A.混合式集中空调系统B.全新风式集中空调系统C.直流式集中空调系统D.全循环式集中空调系统【正确答案】D56.物业服务企业在策划公共关系活动时,要结合自身周边的实际情况,在实际操作中要充分体现出()的特征。A.功能性B.稳定性C.方向性D.目的性【正确答案】D57.石材不同于金属材料和木材的重

18、要特征是(),也是限制其使用范围的重要原因。A.抗拉强度小B.抗弯强度小C.抗压强度小D.抗剪强度小【正确答案】A58.用于管径大于50mm的管道,可以开启和关闭水流的阀门是()。A.安全阀B.止回阀C.闸阀D.截止阀【正确答案】C59.承担民事责任的方式不包括()。A.排除妨碍B.恢复原状C.缴纳资金D.返还财产【正确答案】C60.保险合同的成立需要经历()A.招标和投标B.要约和承诺C.发函和回复D.协商和签字【正确答案】B61.对大气臭氧层具有破坏作用的灭火系统是()A.自动气体灭火系统B.二氧化碳灭火系统C.卤代烷灭火系统D.烟烙尽灭火系统【正确答案】C62.冲洗水箱的种类较多,按冲洗

19、的水力原理分为()A.延时自闭式B.冲洗式和虹吸式C.手动式和自动式D.高水箱和低水箱【正确答案】B63.由胶凝材料、粗细骨料与水按一定比例,经过搅拌、捣实、养护、硬化而成的一种人造石材是()。A.水泥B.混凝沙C.混凝土D.生石灰【正确答案】C64.影响供给价格弹性大小的因素中,()是决定供给价格弹性大小的主要因素。A.时期长短B.商品的可替代数目C.产品的成本D.商品的耐用程度【正确答案】A65.购买物业保险的目的是利于善后工作和()。A.减少损失B.降低风险频率C.分散意外损失D.获得额外的收益【正确答案】C66.建立、维持和发展人际关系的原则中,()是人际关系特别是良好人际关系建立的前

20、提。A.诚信原则B.平等交往原则C.互惠互利原则D.宽容原则【正确答案】B67.一般阳台的栏板或栏杆扶手高度不低于(),幼儿园栏杆扶手高度不低于1200mm。A.1000mmB.1050mmC.1100mmD.1150mm【正确答案】B68.在常用的各种管材中,具有不易腐蚀、造价低、使用年限长等优点,但其材质较脆、重量大、单管长度小,适宜于做地埋管道的是()。A.铸铁管B.塑料管C.不锈钢管D.钢管【正确答案】A69.|Ed|1,在表明价格每提高(或降低)一定比率,则需求量相应减少(或增加)更大的比率,需求曲线比较平坦,此时称()A.需求完全无弹性B.需求弹性为零C.需求有完全弹性D.需求富有

21、弹性【正确答案】D70.非对称信息指市场上买方与卖方所掌握的信息是不对称的,一方掌握的信息多一些。下列买方掌握的信息多于卖方的市场是()A.医药市场B.小商品市场C.保险与信用市场D.家电维修市场【正确答案】C71.依靠通风机所造成的压力来迫使空气流动进行室外空气交换的方式称为()A.自然通风B.机械通风C.换气D.排风【正确答案】B72.下列情形中,不属于要约失效的是()。A.要约人依法撤销要约B.承诺期限届满,受要约人未作出承诺C.拒绝要约的通知未到达要约人D.要约人对要约的内容作出实质性变更【正确答案】C73.工作中的满足因素与工作内容有关的,称为()。A.激励因素B.保健因素C.低级的

22、需求D.高级的需求【正确答案】A74.关于商品均衡价格,下列说法错误的是()A.商品均衡价格的形成是市场供求力量自发作用的结果B.在这一均衡点,生产这一商品的所有生产者愿意接受的价格与愿意提供数量等于消费这一商品的所有消费者愿意支付的价格与愿意购买的数量C.在失衡的情况下,市场上供求力量的自发作用最终会实现均衡D.较高的市场价格会激发消费者的需求而提高生产者的供给,从而在较高的均衡价格下实现供给量与需求量的均衡【正确答案】D75.利用振动传感器在玻璃破碎时产生一个特殊频率,感应出报警信号的报警器是()。A.开关报警器B.声控报警器C.周界报警器D.玻璃破碎报警器【正确答案】D76.沿建筑物长轴

23、方向布置的墙称为()A.内墙B.纵墙C.外墙D.横墙【正确答案】B77.管理学的重要内容是对()的研究。A.管理原理B.管理功能或职能C.管理方法、技术和手段D.管理历史【正确答案】C78.租赁期限不得超过()年。A.15B.20C.25D.30【正确答案】B79.组织结构基本类型中,()的功能在于系统协调,使各个职位和各个部门的活动围绕组织总目标有效地运行。A.直线型组织结构B.直线矩阵型组织结构C.矩阵型组织结构D.网络型组织结构【正确答案】D80.市场营销组合因素对企业来说都是()因素。A.可控B.有利C.不可控D.有害【正确答案】A81.组织的实力和人员素质在经济、技术、社会三方面的综

24、合反应是()A.信誉和形象B.引导舆论C.信息与建议D.沟通协调【正确答案】A82.下列不属于损失发生后的风险管理目标的是()。A.增加生产能力B.保持企业的服务能力C.维持企业的生存D.履行社会责任【正确答案】A83.委托人应负赔偿责任的情况不包括()。A.委托人经受托人同意委托第三人处理委托事务给受托人损失的B.对受托人处理委托人的事务时因不可归责于自己的事由受到的损失C.对非因受托人的过错而委托人解除委托合同的D.对非委托人的过错而给受托人损失的【正确答案】D84.我国保险法将保险分为()A.财产保险和人身保险B.财产保险和意外保险C.人寿保险和健康保险D.损害保险和生命保险【正确答案】

25、A85.下列选项中,属于社会组织内部冲突的是()。A.组织与社区之间的冲突B.组织与组织之间的冲突C.组织与公众之间的冲突D.非正式组织与正式组织之间的冲突【正确答案】D86.现代管理理论中,()既是管理的主体,又是管理的客体。A.技能B.信息C.人D.方法【正确答案】C87.耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善,修改后的马斯洛理论成为ERG理论,其理论中的相互关系需要与马斯洛的()相对应。A.生理需要、安全需要B.自我实现的需要C.社交需要和尊重需要的外在部分D.尊重需要的内在部分【正确答案】C88.按供水对象及要求划分,室内给水系统的种类不包括()。A.消防给水系统B.

26、生活给水系统C.生产给水系统D.污水处理系统【正确答案】D89.下列关于物业管理的说法错误的是()。A.物业管理保证了物业本身功能充分发挥B.物业管理促进了城市的建设发展C.物业管理还促进了城市精神文明建设D.物业管理为业主创造了安全舒适的人居环境【正确答案】B90.下列选项中,()是所有权的最终体现。A.抵押权B.决策权C.处分权D.使用权【正确答案】C91.闭路电视监控系统的规模可根据监视范围的大小以及监视目标的多少来确定,监视系统的大小一般根据摄像机的数量划分,大于()的为大型电视监控系统。A.80个B.90个C.100个D.150个【正确答案】C92.下列关于材料与水的表述不正确的是(

27、)。A.如果材料具有细微而连通的孔隙,则其吸水率较大B.如果材料是封闭孔隙,水分就不容易渗入C.封闭或粗大孔隙材料的吸水率较高D.材料与水接触吸收水分的性质,称为材料的吸水性【正确答案】C93.下列关于风险因素、风险事故和损失的说法错误的是()。A.风险因素是风险事故发生的潜在原因B.风险事故是损失的媒介C.损失是指非故意的、非预期的和非计划的经济价值的减少D.损失是造成生命财产受损的必然事件【正确答案】D94.下列选项中,()是企业改善服务的基础,有利于企业的健康发展。A.指导B.沟通C.投诉D.协调【正确答案】C95.根据投诉的性质不同,分为()。A.有效投诉和无效投诉B.来人投诉、来函投

28、诉、来电投诉C.咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉D.公司内部员工投诉和公司外部业主投诉【正确答案】C96.物业管理的核心是()。A.设施设备B.环境保护C.服务D.建筑物【正确答案】C97.下列有关供给价格弹性和供给价格弹性系数的要点理解错误的是()A.供给价格弹性系数的数值一般都为正值B.供给价格弹性系数是供给量变动绝对量与价格变动绝对量的比值C.一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同D.供给价格弹性是供给量变动对价格变动的反应程度【正确答案】B98.下列关于社会群体的说法不正确的是()。A.群体成员间具有直接、明确、持久的关系B.群体成员具有共同的群体意识和规范C.群体成员具

29、有不同的行为期待与行动范围D.社会群体是以一定的社会关系为纽带的个体的集合体【正确答案】C99.()是说明统计对象的特征的数值表达或文字表达。A.统计工作B.统计学C.统计值D.统计表【正确答案】C100.国有土地使用权的行政划拨主要适用于国防、军事、教育等公益事业用地,具有()的特征。A.实践性、有偿性、期限性B.可操作性、协调性、长期性C.计划性、无偿性、无期限性D.计划性、有偿性、可控性【正确答案】C二.多选题(共70题)1.正确的经营战略包含的观念有()A.以人为本观念B.全局观念C.市场观念D.竞争观念E.效益观念【正确答案】BCDE2.民事法律行为应当具备的条件包括()A.行为人具

30、有相应的民事行为能力B.意思表示真实C.不违反法律或者社会公共利益D.不侵害第三者利益E.采取书面形式【正确答案】ABC3.保险的基本要素包括()。A.事件发生的时间B.特定风险事故的存在C.保险基金的建立D.费率的合理计算E.多数经济单位的结合【正确答案】BCDE4.建筑石膏的特性包括()A.装饰性好B.硬化体的可加工性能好C.凝结硬化缓慢D.防火性能良好E.凝结硬化后空隙小、强度大【正确答案】ABD5.下列对公平理论的叙述,正确的有()A.员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出一投入的比率相比较,来进行公平判断B.员工比较的是他对投入、产出的客观测量结果,而并非是投入、产出的知觉C.

31、员工比较的是他对投入、产出的知觉,而并非是投入、产出的客观测量结果D.依据这个理论,薪酬能否成为一个激励因素取决于努力、绩效、报酬三者的关系E.感受到不公平的员工不可能会采用改变被比较者的投入或产出方式来恢复心理上的平衡【正确答案】AC6.投保决策过程包括()A.市场调查B.召开业主大会C.确定所需的保险D.选择保险公司E.分析保险条款【正确答案】CDE7.合同履行应当遵循的原则包括()A.客观履行原则B.适当履行原则C.目的履行原则D.情事变更原则E.协作履行原则【正确答案】BDE8.人身保险具有的特点包括()A.人身保险是一种定额保险B.从个体上说,人身保险具有变动性C.人身保险的长期性D

32、.人身保险的保险利益是以人与人的关系来确定,而不是以人与物或责任的关系来确定E.人身保险的风险性【正确答案】ACD9.人寿保险按保险事故划分,可分为()A.健康保险B.生存保险C.死亡保险D.疾病保险E.两全保险【正确答案】BCE10.影响人际吸引的主要因素包括()A.临近因素B.晕轮效应C.自我意识因素D.互补性因素E.互动频率因素【正确答案】ADE11.从政府运作的过程和履行职能的方式来看,行政职能可以分为()。A.计划职能B.领导职能C.控制职能D.协调职能E.组织职能【正确答案】ACDE12.管理原理是指管理活动中具有普遍意义的基本规律,它反映了管理活动的客观要求,下列属于管理原理的是

33、()A.利润最大化原理B.目标效益原理C.以人为本原理D.运动控制原理E.系统均衡原理【正确答案】BCDE13.企业经营管理中,创新活动具有()。A.继承性B.盈利性C.高效益性D.高风险陛E.相对性【正确答案】ACDE14.物业管理过程中,订立保险合同时,应遵循的原则包括()A.公平、公正、公开原则B.可保权益原则C.赔偿原则D.首因原则E.共同保险原则【正确答案】BC15.按照建筑排水立管和通气立管的设置情况,建筑排水管道系统可分为()。A.三立管排水系统B.四立管排水系统C.双立管排水系统D.多立管排水系统E.单立管排水系统【正确答案】ACE16.关于物业管理法律事实的认识,不正确的有(

34、)A.物业管理法律事实引起物业管理法律关系的变动B.物业管理法律关系引起物业管理法律事实的变动C.根据法律事实是否与物业管理法律关系主体的意志有关可划分为自然事实和行为事实两大类D.根据法律事实是否与物业管理法律关系主体的意志有关可划分为事件与状态两大类E.按有无内含引发法律关系易化的自觉意思可将当事人的行为分为合法行为和违法行为【正确答案】BDE17.作为一种特殊的社会管理活动,行政管理具有()等特点。A.实践性B.权威性C.执行性D.经济性E.政治性【正确答案】BCE18.根据社区管理主体的性质不同,可将其分为()。A.社区管理支持系统B.社区中介组织C.社区党政组织D.社区管理执行系统E

35、.业主委员会以及物业管理企业【正确答案】BCE19.物业管理与社区文化的关系包括()。A.互为引导B.互为作用C.互为促进D.互为约束E.互为管理【正确答案】BCD20.下列选项中,属于再保险与原保险的主要区别的有()。A.保险合同的性质不同B.合同当事人不同C.保险金额的确定依据不同D.基本职能不同E.保险标的不同【正确答案】ABE21.根据群体的任务特点,分为()等。A.协会群体B.项目群体C.兴趣群体D.虚拟群体E.正式群体【正确答案】ABC22.下列关于总量指标的说法正确的有()。A.总量指标是统计单位标志值汇总而成,所以必然具有实物量计算单位B.总量指标是某些数量单位的表现形式C.总

36、量指标是对总体认识的起点D.总量指标是以下其他综合指标(相对指标、平均指标、变异指标)构造的基础E.总量指标是总体范围大小的直接体现【正确答案】ACDE23.相对指标的种类包括()。A.加权平均相对数B.结构相对指标C.计划完成度相对指标D.比较相对指标E.动态相对数【正确答案】BCDE24.对物业管理行业的行政管理方式包括()。A.实施准入制度B.创造竞争环境C.组织开展考评活动D.备案登记E.处理投诉【正确答案】ABCE25.根据民法通则规定,相邻关系的处理原则包括()A.公平合理B.方便生活C.有利生产D.团结互助E.积极向上【正确答案】ABCD26.下列关于保险和慈善的说法正确的有()

37、。A.保险行为受保险合同的约束,慈善事业是根据社会救济政策履行职责B.保险机构和慈善机构都是具有互助合作性质的事业机构C.保险实行的是有偿的经济保障,而慈善实行的是无偿的经济i帮J助D.保险和慈善都是以共同准备财产的形成基于数学计算为基础E.其目标均为努力使社会生活正常和稳定【正确答案】ACE27.以下属于效力待定民事行为的有()。A.限制民事行为能力人实施的依法不得独立实施的行为B.有权处分行为C.无权处分行为D.无权代理行为E.超越代理行为【正确答案】ACD28.关于供给价格弹性系数的说法正确的有()。A.一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同B.供给价格弹性系数是供给量变

38、动率与价格变动率的比值,而不是供给量变动绝对量与价格变动绝对量的比值C.同一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同D.供给价格弹性系数的数值一般都为正值,反映了供给量与价格同方向变动的供给规律E.供给价格弹性系数的数值可以是正值,也可以是负值,这取决于有关两个变量的变动方向【正确答案】ABD29.公共关系传播的基本方式包括()A.人际传播B.政府传播C.群体传播D.大众传播E.网络传播【正确答案】ACD30.工商行政管理机关行政行为一旦合法成立,就发生一定的法律效力,其具体效力表现在()A.协调力B.拘束力C.确定力D.执行力E.引导力【正确答案】BCD31.合同履行中的抗辩权包

39、括()。A.同时履行抗辩权B.先履行抗辩权C.后履行抗辩权D.不安抗辩权E.中止履行抗辩权【正确答案】ABD32.所谓统计是指在实际工作中,对数据资料进行()的活动过程。A.搜集B.整理C.分析D.记录E.验证【正确答案】ABC33.一般而言,社区管理主体的功能有()。A.监督功能B.满足需求功能C.协调功能D.管理功能E.组织功能【正确答案】BCDE34.社会组织的内部结构中,职位的()对能力的要求是影响组织结构的重要因素。A.数量B.部门C.类别D.职位E.组织【正确答案】ACD35.运用差异目标市场营销策略其特点是()A.能加强在某个领域中的市场地位B.总销售量会增加C.能充分挖掘企业潜

40、力D.成本高E.风险大【正确答案】BCD36.下列关于无差异目标市场营销策略的特点的说法正确的有()。A.易导致激烈竞争B.成本低C.营销稳定性好D.易于管理E.能加强在某个领域中的市场地位【正确答案】AB37.新风机组监控内容包括()。A.各种联锁内容B.送风湿度控制C.回风湿度监控D.送风温度控制E.防冻控制【正确答案】ABDE38.下列有关总量指标的特点及作用的说法中,正确的是()A.是总体范围大小的直接体现B.是对总体认识的起点C.是统计单位标志值汇总而成的D.是相对指标、平均指标、变异指标构造的基础E.用以分析现象间的依承关系【正确答案】ABCD39.建筑物中,对地面的要求有()。A

41、.经济要求B.满足坚固耐磨、不起尘、平整的要求C.满足隔声要求D.热工方面的要求E.防火要求【正确答案】ABCD40.期望理论认为,一个人的决策是几个普通观念的产物,它们是()A.价值B.成长C.期望D.相互关系E.绩效获奖估计【正确答案】ACE41.关于社区文化,下列说法正确的有()。A.社区文化是人类文化的一个重要组成部分,也是构成社区的一个重要因素B.社区文化作为一种亚文化,是整个社会文化的一个重要组成部分C.社区文化具有社会文化的共同特点,也具有明显的地域性D.社区文化是整个社会文化的聚集点,在整个社会文化乃至人类文化中占主导作用E.社区文化是社会发展的一个标志,代表着一个社会在政治、

42、经济、科技、教育等方面的发达程度和发展水平【正确答案】ABCD42.消费品市场细分标准一般可分为()。A.行为标准B.社会标准C.地理标准D.人口标准E.心理标准【正确答案】ACDE43.保险合同应当包括的事项有()A.人身保险的受益人的名称和住所B.保险价值C.保险金额D.保险费以及支付办法E.合同生效间的条件【正确答案】ABCD44.下列属于提高单层墙空气声隔绝的措施的有()。A.设置铲口,采用密封条等材料填充缝隙B.粘贴或涂抹阻尼材料C.提高墙体的单位面积质量和厚度D.轻型材料与多孔或松软吸声材料多层复合E.墙与墙接头不存在缝隙【正确答案】BCE45.物业管理的行政管理工作内容包括()A

43、.行政立法B.执法监督C.协调服务D.财政支持E.税收监管【正确答案】ABC46.除尘器是除尘系统的重要设备,通过除尘器可将排风中的粉尘捕集,使排风中粉尘的浓度降低到排放标准允许值以下,保护大气环境,它的种类包括()。A.旋风除尘器B.干式除尘器C.重力沉降室D.静电除尘器E.袋式除尘器【正确答案】ACDE47.社会化的类型包括()A.初级社会化B.基本社会化C.继续社会化D.再社会化E.高级社会化【正确答案】BCD48.消费品市场细分标准一般可分为()。A.客观标准B.地理标准C.心理标准D.人口标准E.行为标准【正确答案】BCDE49.确定给水方案依据的主要因素包括()A.建筑物面积B.用

44、水人口C.用水量D.配水点布置E.室外给水管网的压力【正确答案】CDE50.总量指标是()构造的基础。A.变异指标B.相对指标C.价值量指标D.平均指标E.实物量指标【正确答案】ABD51.社区管理主体的功能包括()。A.领导功能B.协调功能C.满足需求功能D.稳定功能E.管理功能【正确答案】BCDE52.楼宇自动化系统指建筑物本身应具备的自动化控制功能,包括感知、判断、决策、反应、执行的自动化过程,主要由()组成。A.能源设备监控系统B.消防系统C.环境设备监控系统D.多媒体通信系统E.保安监控系统【正确答案】ABCE53.我国担保法规定的可以抵押的财产包括()A.抵押人依法有权处分的国有的

45、土地使用权B.抵押人依法有权处分的国有的机器C.抵押人所有的房屋和其他地上定着物D.土地所有权E.抵押人所有的交通运输工具【正确答案】ABCE54.双线式供暖系统是指对每系统中每一组散热器都具有供水和回水管路的供暖系统,它包括()。A.水平双线双管供暖系统B.单、双管混合式系统C.垂直双线单管供暖系统D.垂直双线双管供暖系统E.水平双线单管供暖系统【正确答案】BCE55.在智能建筑迅猛发展的背后,智能建筑的建设与管理存在的问题有()。A.重管理轻建设B.施工规范、验收标准不健全C.整体水平不高,设计质量低D.生态、节能和保护环境方面重视不够E.系统集成商技术水平与职业道德良莠不齐【正确答案】B

46、CDE56.按公众对组织的重要性,可将公众分为()A.首要公众B.边缘公众C.重要公众D.次要公众E.潜在公众【正确答案】ABD57.在组织运行过程中,组织内部冲突主要有()。A.组织成员个人之间的冲突B.组织内部不同职位之间的冲突C.组织内部不同部门之间的冲突D.组织与组织之间的冲突E.非正式组织之间的冲突【正确答案】ABCE58.财务法是通过提留风险准备金事先做好吸纳风险成本的财务安排来降低风险成本的一种风险管理方法,即对无法控制的风险事前所做的财务安排,它包括()。A.避免B.预防C.转移D.自留或承担E.控制【正确答案】CD59.统计的职能包括()A.协调职能B.咨询职能C.信息职能D

47、.监督职能E.指挥职能【正确答案】BCD60.物业服务企业在社区文化建设中的作用包括()A.在构建社区文化的初期营造文化氛围的基础B.在社区文化形成过程中起引导作用C.及时把认同的文化要素形成规范和制度D.根据不同的社区成员结构进行社区文化建设E.在社区文化与企业文化结合上起主导作用【正确答案】ABC61.保安自动化系统主要包括()A.防盗报警与监听监控系统B.出入口监控系统C.广播系统D.闭路电视监视系统E.巡更管理系统【正确答案】ABDE62.个性心理特征主要包括人的()A.气质B.品质C.性格D.能力E.动机【正确答案】ACD63.社区中介组织的职能包括()A.联系政府与民众B.依法进行

48、社区治理C.进行社区服务D.依法对社区的重大事务进行管理E.对已投入使用的各类物业实施管理【正确答案】ABC64.民用建筑的基本组成包括()A.板层与地面B.墙或柱C.楼梯D.地基E.基础【正确答案】ABCE65.影响需求弹性的主要因素包括()A.商品的替代品数目和可替代程度B.商品本身用途的多用性C.商品的耐用程度D.时间的长短E.产品的成本【正确答案】ABCD66.耐火纸面石膏板适用于()。A.预制石膏板复合墙板B.室内隔墙C.装饰用板D.吊顶E.砖墙上【正确答案】BCD67.属于执行计划职能时要做的工作有()A.拟订各种可行方案并进行选优B.对企业的人、财、物等各种要素进行合理分配和使用

49、C.对各个环节进行协调和很好地衔接D.将计划指标加以分解E.明确目标和责任,进行控制和考核【正确答案】BCDE68.物业保险的作用包括()A.可以抵御意外不幸B.增强投保人的信用程度C.可以促进住房制度改革D.可以增强社会防灾救灾力量E.有利于社会的安定【正确答案】ABCD69.法是上层建筑的重要组成部分,与上层建筑的其他组成部分相比,具有的特征包括()A.法是国家制定或认可的社会规范B.法是一种特殊的社会规范C.法是规定了人们权利和义务的社会规范D.法是国家立法机关制定或认可的社会规范E.法是由国家强制力保证实施的,具有普遍约束力的社会规范【正确答案】ABCE70.以下属于影响单个厂商供给的因素的有()。A.厂商对于未来价格的期望B.生产要素的成本C.厂商所生产的产品的价格D.厂商的经营产品数目多寡E.市场的竞争程度【正确答案】ABC

展开阅读全文
温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服 - 联系我们

copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!