物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题测试卷和答案（第82期）

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题测试卷和答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.采用招标投标方式进行交易活动的，最显著的特征是（）。A.节省业主物业管理费用B.将有序的竞争机制引入交易过程C.有利于创造物业管理公平的市场竞争环境D.有利于遏制协议选聘物业管理企业各种不正当竞争行为【正确答案】B2.【真题】职工的医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社会保险费的计提基数，应当按照（）确定。A.核定的相应工资水平B.社会的平均工资水平C.企业的平均工资水平D.上年的平均工资水平【正确答案】A3.市场主体行为规范的基础是

2、（）的完善。A.市场机制B.市场程序C.市场规则D.市场组织【正确答案】C4.业主大会和业主委员会工作经费的使用情况应当定期以书面形式在物业管理区域内公告，接受（）的质询。A.业主B.房地产开发商C.物业管理负责人D.社区居委会【正确答案】A5.业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（）同意。A.物业主管部门B.全体业主C.业主大会D.有利害关系的业主【正确答案】D6.物业管理条例规定，经（）以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。A.10%B.20%C.30%D.35%【正确答案】B7.关于物业管理专业化特征的说法，错误的是（）A.有利于提高整个

3、城市管理的社会化程度B.使之实现社会效益、经济效益和环境效益的统一C.要求物业管理从业人员不必都具备一定的职业资格D.克服了旧体制下各自为政、多头管理相互扯皮、互相推诿等种种弊端【正确答案】C8.物业管理条例所称的物业管理活动的基础是（）。A.土地使用权出让协议B.商品房买卖合同C.房屋租赁合同D.物业服务合同【正确答案】D9.物业服务合同的标的是物业服务企业提供的（）物业服务。A.持续性B.公共性C.即时性D.长期性【正确答案】B10.某物业管理区域只有甲、乙、丙三位业主，经共同讨论决定不设立业主大会，业主大会的职责应由（）履行。A.物权占有比例高的某业主B.经主管部门审核同意的某业主C.居

4、民委员会或社区管理部门D.甲、乙、丙三位业主共同【正确答案】D11.房地产开发企业成立的法定条件是（）。A.开发项目B.企业资格C.企业资质等级D.已经办理建筑工程批准手续【正确答案】B12.物业服务收费管理办法规定，酬金制是指在预收的物业服务资金中按（）提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。A.约定比例和约定数额B.约定比例或者约定数额C.约定比例或者约定质量D.约定比例和约定质量【正确答案】B13.经审查，房地产开发企业的申请符合法定条件的，房地产管理部门应当在受理之日起（）日内，依法做出准予预售的行政许可书面决

5、定。A.7B.10C.15D.30【正确答案】B14.我国对高档公寓的物业服务收费管理一般实行（）A.政府定价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价与市场调节价相结合【正确答案】C15.业主大会会议必须有不少于物业管理区域内持有（）以上投票权的业主参加。A.13B.12C.23D.14【正确答案】B16.属于物业管理职业道德内容的是（）A.努力学习、掌握专业技能B.自信自强、积极向上C.奋发努力、坚忍不拔D.诚恳待人、服务热情【正确答案】A17.规范业主之问权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是（）。A.物业服务合同B.业主管理规约C.物业管理制度D.业主公约、业主大会议事规则【

6、正确答案】D18.不属于我国城市绿化三大指标是:（）A.绿地率B.绿化覆盖率C.个人庭园绿地面积D.人均公共绿地面积【正确答案】C19.物业服务企业因维修物业或者公共利益需要确需临时占用、挖掘道路、场地的，也必须征得（）的同意，不得擅自施工。A.建设单位B.相关业主C.业主委员会D.相关政府部门【正确答案】C20.在物业管理企业认真履行告知、制止、报告三项义务后，对于故意违规业主，并给其他业主造成损害后果的，下列说法符合规定的是（）。A.由违规业主和物业管理企业共同承担侵权责任B.由违规业主承担侵权责任C.由违规业主承担侵权责任，业主委员会承担过失责任D.由物业管理企业承担违约责任【正确答案】

7、B21.改革开放后，随着房地产市场的不断发展，我国房地产中介服务活动也取得重大进展，中介机构大量建立，在（）领域发挥着重要作用。A.房地产开发B.物业管理C.物业服务D.房地产投资【正确答案】D22.业主委员会有权对（）的实施情况进行监督，一旦有业主不遵守管理规约的规定，影响到其他业主的合法权益或者物业管理区域内的公共利益时，业主委员会有权予以制止、批评教育、责令限期改正，并依照管理规约的规定进行处理。A.物业管理条例B.管理规约C.临时管理规约D.业主大会颁布的条例【正确答案】B23.出售公有住房的，业主应按照所拥有物业的（）交存住宅专项维修资金。A.建筑面积B.使用面积C.使用年限D.单位

8、面积【正确答案】A24.下列有关物业使用与维护描述不正确的是（）。A.物业管理区域内的道路、场地是为业主共同利益而建设，因此业主可以擅自占用B.涉及大型公共文化体育设施的，应当举行听证会，听取公众意见C.供水、供电、通信等单位，在维修时可以临时占用、挖掘道路，但要及时恢复原状D.业主在装饰装修时，不得有破坏房屋承重结构的装修行为【正确答案】A25.在物业开始销售给众多分散的业主时，（）仍然需要就没有售出的物业以及没有交付给业主的物业缴纳物业服务费用。A.建设单位B.业主C.物业服务企业D.房地产开发企业【正确答案】A26.只能承接30万m2以下的住宅项目和8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务

9、的物业服务企业属于（）A.一级物业服务企业B.二级物业服务企业C.三级物业服务企业D.四级物业服务企业【正确答案】B27.物业管理条例实施以前，各地在物业管理实践中，大多采用（）制度。A.居民委员会B.业主大会C.委托代表大会D.业主委员会【正确答案】D28.前期物业管理招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料中，不包括（）。A.投标文件B.招标公告C.招标邀请书D.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】A29.【真题】房屋抵押权自（）之日起生效。A.抵押合同签订B.抵押合同备案C.抵押权登记D.领取他项权利证书【正确答案】C30.根据物业管理师制度暂行规定，物业管理师未经

10、授权，不得履行的职责是（）。A.负责物业管理项目的物业服务方案的制订并组织实施B.审定物业管理项目管理中的关键性文件，并在签字后实施C.妥善处理物业服务过程中出现的问题，履行合同，为业主提供质价相符的服务D.签署电梯保养外包服务协议【正确答案】D31.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务，其服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由（）自主约定。A.业主大会B.单方C.双方当事人D.物业主管部门【正确答案】C32.物业服务定价成本监审的相关性原则，是指计人定价成本的费用，应当与（）相对应。A.有关法律、法规和会计制度的规定B.物业服务直接或间接相关的费用C.物业服务内容及服务标准D.行业标准或

11、者社会公允水平【正确答案】B33.目前我国住宅物业服务普遍采用（）的收费形式。A.包干制B.酬金制C.合同制D.佣金制【正确答案】A34.县级以上地方人民政府根据需要，在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记是（）A.转移登记B.原始登记C.初始登记D.总登记【正确答案】D35.未成立业主大会的住宅小区发生了危及房屋安全的紧急情况，需要使用住宅专项维修资金的，应由（）持有关材料向所在地县级以上人民政府主管部门申请列支。A.建设单位B.全体业主C.物业服务企业D.居民委员会【正确答案】C36.有别于为单一客户提供的特约服务，而是为某一特定社会群体提供服务，体现物业管理服务的（）特点。A

12、.公共性B.综合性C.广泛性D.普遍性【正确答案】A37.下列关于物业管理企业的责任的说法错误的是（）。A.物业管理企业根本不履行合同义务和不完全履行合同义务的，均需承担违约责任B.物业管理企业未能履行物业服务合同中的约定，导致业主人身、财产受到损害的，“依法”承担的是“相应”的法律责任C.对业主在物业管理区域内受到的人身和财产的损害，物业管理企业就应当承担完全的法律责任D.如果物业管理企业完全遵守了法律法规的规定和物业服务合同的约定，则即使业主人身、财产在物业管理区域内受到损害，物业管理企业也不一定因此承担法律责任【正确答案】C38.【真题】关于前期物业管理项目招标完成期限的说法,正确的是（

13、）。A.新建现售商品房项目在销售前60日完成B.预售商品房项目在取得商品房销售许可证之前完成C.非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成D.非出售的新建物业项目应当在交付使用前60日完成【正确答案】C39.计人定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用，体现的是物业服务定价成本监审原则中的（）A.相关性原则B.合法性原则C.合理性原则D.对应性原则【正确答案】A40.物业管理师的执业范围不包括（）A.制定并组织实施物业管理方案B.审定并监督执行物业管理财务预算C.制定专项维修资金使用和管理方案D.维护物业管理区域内环境卫生【正确答案】C41.下列关于物业服务合同的表述中，不

14、正确的是（）A.物业服务合同是业主和物业服务企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议B.物业服务合同是民事合同的范畴C.物业服务合同确立了业主和物业服务企业之间被管理者和管理者的关系D.物业服务合同明确了业主与物业服务企业是平等的民事法律关系【正确答案】C42.下列关于城市总体规划主要任务的表述，不正确的是（）A.综合研究城市的性质、发展目标和发展规模B.控制各项专业规划和近期建设规划C.确定城市建设用地布局、功能分区和各项建设的总体部署D.规定公共秩序维护、安全防范等【正确答案】D43.评标委员会完成评标后，应当向（）提出书面评标报告，阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见。A

15、.中标人B.招标人C.招标企业D.评标委员会【正确答案】B44.下列不属于房地产其他转让登记方式的是（）A.企业之间互相交换B.以房地产作价入股、与他人成立企业法人，房地产权属发生变更C.因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移D.以房地产抵债【正确答案】A45.在物业管理活动中，（）作为不动产所有权人，不受国籍限制，也不受自然人、法人或其他组织的属性限制。A.业主B.房地产开发商C.业主大会成员D.业主委员会成员【正确答案】A46.房地产中介服务机构在领取营业执照后的（）个月内，应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A47.【真题】

16、业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律.法规以及管理规约外，还应经（）同意。A.同楼宇的所有业主B.同楼层的所有业主C.有利害关系的业主D.有相邻关系的业主【正确答案】C48.物业管理三级服务标准中，生活垃圾每天清运（）次。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A49.业主委员会经换届选举后，原业主委员会应当在其任期届满之日起（）日内，将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交新一届业主委员会，并做好交接手续。A.10B.15C.20D.30【正确答案】A50.我国的物业管理制度是由国家法规政策和（）共同组成的。A.物业管理部门法规政策B.政府制定的法规政策C.国务院制定的法规政

17、策D.地方性法规政策【正确答案】D51.【真题】某物业服务总建筑面积36万平方米，其中高层住宅21万平方米，办公楼10万平方米，商业5万平方米，该物业项目的物业管理服务应当由（）资质的物业服务企业承接。A.一级B.二级C.三级D.三级（暂定）【正确答案】B52.物业管理条例明确地将业主和物业服务企业之间的合同定义为（）A.民事合同B.前期物业服务合同C.物业管理合同D.物业服务合同【正确答案】D53.非出售的新建物业项目通过招投标方式选择物业管理企业的，招标人应当在（）完成物业管理招标投标工作。A.预售商品房前60日B.交付使用前30日C.交付使用前90日D.取得商品房预售许可证之前【正确答案

18、】C54.物业服务企业认真履行告知、制止、报告三项义务后，对于故意违规业主，并给其他业主造成损害后果的，依照民法通则关于相邻权规定及相关法律规定，由（）承担侵权责任。A.违规业主B.房地产开发商C.全部业主D.物业服务企业【正确答案】A55.物权法规定，决定筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金，改建、重建建筑物及其附属设施，应当经专有部分占建筑物总面积23以上的业主且占总人数（）的业主同意。A.13B.12C.13以上D.23以上【正确答案】D56.建设单位在保修期限和保修范围内拒绝修复或拖延修复的，业主可以自行修复或委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失应当由（）承担。A.业王B.

19、物业服务企业C.建设单位D.房地产主管部门【正确答案】C57.物业管理师应当接受继续教育，每年接受继续教育的时间应当不少于（）学时。A.20B.30C.40D.60【正确答案】C58.业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务。实际上是建立在两个合同基础之上的：一个是建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同，一个是（）A.业主与物业服务企业签订的物业服务合同B.公用事业单位与物业服务企业签订的委托收费合同C.建设单位与购房人依法签订的商品房销售合同D.业主委员会与物业眼务企业签订的物业服务合同【正确答案】C59.建设单位选聘物业服务企业的，与物业服务企业办理物业承接验收手续应当在（）之前。A.

20、首套房屋销售B.首位业主入住C.订立物业服务合同D.取得房屋销售许可【正确答案】B60.物业管理条例规定，物业管理用房的所有权依法属于（）A.物业服务企业B.业主C.居民委员会D.业主委员会【正确答案】B61.业主大会的法定召集人是（）。A.房地产行政主管部门B.街道办事处或乡镇人民政府C.建设单位D.业主委员会【正确答案】D62.为维护物业管理活动的正常秩序，物业管理条例规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业服务企业应履行的义务不包括（）。A.履行告知义务B.履行制止义务C.履行报告义务D.履行监管义务【正确答案】D63.物业管理条例规定，在交

21、接物业时不按规定移交有关资料的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正；逾期仍不移交有关资料的，对建设单位、物业服务企业予以通报，并处（）的罚款。A.5000元以上2万元以下B.2000元以上1万元以下C.5万元以上10万元以下D.1万元以上l0万元以下【正确答案】D64.业主只有按照（）的约定，按时足额交纳物业服务费用，才能保证物业管理与服务的正常进行。A.管理规约B.物业管理合同C.物业销售合同D.前期物业服务合同【正确答案】D65.当（）以上业主提议召开业主大会临时会议时，业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。A.10%B.20%C.30%D.40%【正确答案】B66

22、.以（）的房地产设定抵押的，所担保债务的履行期限不得超过土地使用权出让合同规定的使用年限减去已经使用年限后的剩余年限。A.具有土地使用年限B.共有C.集体所有制企业D.有限责任公司、股份有限公司【正确答案】A67.物业管理条例颁布后的物业管理制度建设阶段，物业管理政策法规主要体现的特点不包括（）A.配套性B.操作性C.经验性D.针对性【正确答案】D68.设定房地产抵押时，抵押房地产的价值可以由抵押当事人协商议定，双方当事人也可以协商由（）评估确定。A.房地产行政主管部门B.业主委员会C.物业服务企业D.房地产价格评估机构【正确答案】D69.下列关于商品房销售的说法，错误的是（）A.商品住宅按套

23、销售，不得分割拆零销售B.建设单位与物业买受人签订的买卖合同包含前期物业服务合同约定的内容C.房地产开发企业可以向购房人承诺，为购房人出租经营所购商品房并按时向购房人支付租金D.房地产开发企业不得采取返本销售方式销售商品房【正确答案】C70.改革开放前，我国房屋管理一直采取（）的行政管理模式，这种管理模式符合当时城镇住房制度的要求。A.节约型B.福利型C.竞争型D.层次型【正确答案】B71.普通住宅小区物业管理一级服务标准中，路灯、楼道灯的完好率不得低于（）。A.75%B.80%C.90%D.95%【正确答案】D72.物业服务企业经理岗位规范的内容不包括（）。A.岗位必备知识B.岗位必备能力C

24、.岗位必备技术D.培训教学计划【正确答案】C73.住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处（）万元以下的罚款。A.2B.5C.10D.15【正确答案】C74.住宅共用部位一般不包括（）。A.绿地B.楼梯间C.承重墙体、柱、梁、楼板D.住宅的基础【正确答案】A75.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，（）应当及时答复。A.物业服务企业B.房地产开发企业C.物业服务主管部门D.业主委员会【正确答案】A76.利用共用部位、

25、共公设施设备经营的，可以不需要征得（）的同意。A.业主大会讨论B.相关业主C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】C77.下列关于业主违反物业管理秩序的法律责任的说法错误的是（）。A.装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的，由装修人负责赔偿B.装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间，对公共部位和设施造成损害的，由城市房地产行政主管部门责令改正，造成损失的，依法承担赔偿责任C.因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿D.装修人擅自更变燃气管道和设施，给相邻住宅造成损失的，由装修人和装饰装修企业责任人共同赔偿【正确答案】D78.

26、物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与（）相适应的原则。A.企业资质B.人员配置C.企业规模D.服务水平【正确答案】D79.招标人应当自确定中标人之日起（）日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A.7B.15C.30D.60【正确答案】B80.业主大会开展工作的基本形式是（）。A.业主大会会议B.物业管理企业会议C.物业管理企业与业主委员会会议D.业主委员会会议【正确答案】A81.建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构是（）。A.业主大会B.物业管理行政主管部门C.业主委员会D.物业服务行政主管部门【正确答案】A82.物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交

27、易关系，双方交易的标的物是（）。A.物业管理服务B.标的化合约C.购房合同D.物业服务合同【正确答案】A83.（）是物业从建设到管理顺利衔接的关键环节。A.前期物业服务合同B.物业管理条例C.物业服务合同D.物业服务收费管理办法【正确答案】A84.装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间，对公共部位和设施造成损害的，由（）责令改正，造成损失的，依法承担赔偿责任。A.物业管理企业B.建设单位C.业主委员会D.城市房地产行政主管部门【正确答案】D85.下列关于物业服务企业接受业主委托提供服务合同以外的服务的说法错误是（）。A.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务B.提供物业服务合同约定以外的服

28、务，并不是物业管理企业的法定义务C.物业服务企业与业主就特殊服务达成一致时，双方应签订物业服务合同补充协议D.合同以外的服务事项需由特定的业主和物业管理企业另行约定【正确答案】C86.【真题】下列业主的共同决定事项中，属于应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意的是（）。A.修改管理规约B.选聘物业服务企业C.改建附属设施D.选举业主委员会【正确答案】C87.物业服务合同约定之外的服务事项，由于当事人未作约定，按照（）原则，业主不能强行要求物业服务企业提供。A.人身自由B.组织自由C.规定自由D.契约自由【正确答案】D88.下列不计人物业管理服务成本的是（

29、）。A.小区内绿化养护费用B.客服人员办公用的电脑C.小区内垃圾清理费D.公共设施设备的更新【正确答案】D89.草坪生长良好，及时修剪和补栽补种，无杂草、杂物，这是普通住宅小区（）物业管理服务的标准要求。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】A90.因房地产中介服务人员过失，给当事人造成经济损失的，由（）承担赔偿责任。A.责任人B.建设单位C.房地产开发企业D.所在中介服务机构【正确答案】D91.住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用，可以由售房单位按照规定比例向（）收取。A.建设单位B.购房人C.业主D.原售房单位【正确答案】B92.【真题】根据保安服务管理条例，下列人员中，不得担任

30、保安员的是（）A.曾两次被行政拘留的B.被吊销保安员证未满4年的C.年龄超过60周岁的D.曾两次被吊销保安员证的【正确答案】D93.权利人申请变更登记，应当自变更事实发生之日起（）日内提出申请，并提交房屋权属证书以及相关的证明文件。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D94.异产毗连房屋发生自然损坏的，其楼盖的修缮由（）负责。A.共有房屋所有人按份额比例分担B.所在层房屋所有人负责C.每侧房屋所有人按份额比例分担D.毗连层上下房屋所有人按份额比例分担【正确答案】B95.根据合同法的规定，（）是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。A.物业管理合同B

31、.物业服务合同C.民事合同D.前期物业服务合同【正确答案】C96.作为联系广大业主和物业服务企业的桥梁的是（）。A.居民委员会B.业主大会C.业主委员会D.房地产开发企业【正确答案】C97.物业服务合同约定以外的特约服务合同，属于（）合同的范畴。A.单务B.双务C.居间D.抵押【正确答案】B98.商品住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的（）。A.2%3%B.3%5%C.5%8%D.5%10%【正确答案】C99.下列关于物业服务一级标准的描述错误的是（）A.每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道B

32、.载人电梯24小时正常运行C.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率85%以上D.设有服务接待中心，公示24小时服务电话【正确答案】C100.房屋权属登记机关自受理登记申请之日起（）日内决定是否予以登记，对暂缓登记、不予登记的，书面通知申请人。A.3B.5C.7D.10【正确答案】C二.多选题(共70题)1.从事物业管理的招标代理机构应当具备（）条件。A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业能力C.有规定数量的财产和经费D.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册E.有房地产及相关专业中等以上学历专业人员【正确答案】ABD2.下列关于物业

33、管理二级服务标准中房屋管理的表述，正确的是（）。A.根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复B.每2日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃C.小区主出入口设有小区平面示意图，各组团、栋及单元(门)、户有明显标志D.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门E.按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度【正确答案】ACDE3.物业服务企业应当自物业交接后30日内向物业所在地的区、县(市)房地产行政主管部门办理备案手续提交的材料包括（）A.物业服务企业

34、章程B.前期物业服务合同C.临时管理规约D.查验与交接记录E.物业承接查验协议【正确答案】BCDE4.【真题】根据最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释，下列情形中，属于人民法院对物业服务企业的物业费请求应予支持的有（）A.经书面催交，业主无正当理由拒绝缴纳的B.物业服务合同的权利义务终止后，业主仍拖欠物业费的C.物业服务企业向业主委员会提出物业费主张的D.物业的承租人未按照与业主的约定交纳物业费，业主应当承担连带责任的E.物业服务企业违反合同约定提高收费标准，业主提出抗辩的【正确答案】ABD5.物业管理条例中规定的业主大会的职责有（）A.制定、修改临时管理规约和业主大

35、会议事规则B.选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作C.选聘、解聘物业服务企业，决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施D.制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度E.法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责【正确答案】BCDE6.下列有关物业管理企业和业主之间的关系描述正确的有（）。A.双方不是主与仆、管理与被管理的关系B.它们之间也是一种合同关系，各自承担相应的权利义务C.物业管理企业要提供哪些服务，服务到什么标准是出于双方当事人的自愿D.双方是平等的，通过签订物业服务合同，形成了物业管理企业提供物业管理

36、服务、业主支付服务费用的等价交换关系E.双方是隶属关系，业主由物业管理企业管理【正确答案】ABCD7.下列关于物业服务费的缴纳和督促的说法正确的有（）。A.对于拒不交纳物业服务费的，物业管理企业可以采取停电、停水等措施B.对于欠费业主，业主委员会应当督促其限期交纳C.对于拒不交纳物业服务费用的非业主使用人，物业管理企业可以要求其搬离该物业D.对于逾期不交纳物业服务费的，物业管理企业可以依法追缴E.对于逾期不交纳物业服务费的，物业管理企业可以申请仲裁解决【正确答案】BDE8.【真题】物业管理师或者聘用单位有（）情形之一的，本人或者聘用单位可以向当地注册审查机构申请办理注销手续。A.与新聘用单位签

37、订劳动合同的B.不具有完全民事行为能力的C.注册有效期满且未延续注册的D.与聘用单位续签劳动合同的E.造成物业管理项目重大责任事故或者受到刑事处罚的【正确答案】BCE9.物业管理区域环境验收的内容包括（）。A.检查沟、井等附属设施是否符合规定要求B.停车场是否符合交通管理部门要求，是否有交通标志和减速设施C.检查道路、围墙是否完整，物业管理区域的甬路是否与大市政主干道正确接通D.绿化是否符合设计要求，草坪、花卉、乔灌木长势是否良好，有无病虫害E.检查相关的仪表、仪器是否齐全、完好，所有设备设施是否符合国家规定的安全标准【正确答案】BCD10.修建性详细规划由开发建设单位组织，委托规划、设计单位

38、完成，主要内容有（）等。A.建设条件分析及综合技术论证B.竖向规划设计C.工程量估算和投资效益分析D.道路、绿化、工程管线规划设计E.建筑用途的功能布局【正确答案】ABCD11.房地产中介服务合同的主要内容有（）。A.法律、法规约定的其他内容B.合同履行期限C.收费金额和支付方式、时间D.违约责任和纠纷解决方式E.中介服务项目的名称、内容、要求和标准【正确答案】BCDE12.【真题】关于建筑区划内是否设立业主大会的说法，错误的有（）。A.已交付的专有部分建筑面积超过总面积60%的，可以设立业主大会B.首套房屋出售并交付使用已满两年的，可以设立业主大会C.业主人数较少且经全体业主一致同意，可以不

39、设立业主大会D.行政主管部门可以根据实际情况决定是否设立业主大会E.未建立居民委员会组织的住宅小区，可以暂缓设立业主大会【正确答案】DE13.物业管理条例规定，物业服务合同应当对（）、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。A.物业管理事项B.管理质量C.管理费用D.双方的权利义务E.专项维修资金的管理与使用【正确答案】ADE14.当出现（）情况时，业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。A.50%以上业主提议召开业主大会临时会议的B.发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的C.20%以上业主提议召开业主大会临时会议的D.业主大会议事规则或者业主公约规定的其他情况E.选聘或解聘物业管

40、理企业、专项维修资金使用与续筹方案的决定【正确答案】BCD15.经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的情形有（）。A.转让的房地产暂时难以确定土地使用权出让用途、年限和其他条件的B.同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的C.私有住宅转让后用于商业用途的D.根据城市规划土地使用权不宜出让的E.经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目【正确答案】ABDE16.住宅专项维修资金管理办法规定，下列（）不得从住宅专项维修资金中列支。A.应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用B.依法应当由建设单位或者施工单位承担的

41、住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C.根据物业服务合同约定，应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用D.住宅共用设施设备报废后回收的残值E.依法应当由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用【正确答案】ABCE17.下列不属于业主委员会职责的是（）A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况B.选聘、解聘物业服务企业C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同D.监督管理规约的实施E.决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施【正确答案】BE18.我国改革开放前的城镇住房制度主

42、要呈现（）等特征。A.住房投资由国家和国有企业统包B.住房管理由国家和国有企业统包C.住房分配采取实物分配D.住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度E.住房管理采取福利型的行政管理模式【正确答案】ACD19.物业管理条例的立法指导思想主要表现为（）A.强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系B.强调业主的物业管理权利相应建立在对自有房屋拥有的财产权基础之上C.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系D.强调业主作为建筑物区分所有权人的权利义务E.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项【正确答案】ACE20.只要是不转移抵押财产（

43、）的担保方式，都属于抵押担保形式。A.占有权B.使用权C.管理权D.经营权E.收益权【正确答案】ABD21.申请核定资质等级的物业服务企业，应当向工商注册所在地直辖市、设区的市级人民政府房地产主管部门提交的材料有（）A.营业执照B.企业资质证书正、副本C.物业服务合同复印件D.物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同E.企业法定代表人的身份证明【正确答案】ABCD22.【真题】前期物业服务合同的特征有（）。A.具有过渡性B.是要式合同C.合同内容具有特殊性D.服务期限具有不确定性E.由建设单位定价【正确答案】ABCD23.【真题】物业管理条例设立的物业管理基本制度包括（）制度。A.物业服务合同

44、B.物业服务企业资质管理C.物业管理从业人员职业资格D.住宅专项维修资金E.前期物业管理招标投标【正确答案】BCDE24.房地产开发企业申请预售许可，应当提交的证件及资料有（）等。A.商品房预售许可申请表B.开发企业的营业执照和资质证书C.竣工验收报告D.土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证E.工程施工合同及关于施工进度的说明【正确答案】ABDE25.物业管理师的注册申请人有以下（）情形之一的，注册审批机构不予注册。A.刑事处罚尚未执行完毕的B.不具有完全民事行为能力的C.与聘用单位解除劳动关系的D.取得物业管理师资格证书超过1年未注册的E.在物业管理活动中受到刑事处罚，自刑事处罚执行

45、完毕之日起至申请注册之日止不满2年的【正确答案】ABE26.【真题】根据物业承接查验办法，实施承接查验的物业应当具备的条件为（）。A.市政公用设施设备按规划设计要求建成B.公用配套设施按规划设计要求建成C.建设工程竣工验收合格D.共用设施设备取得使用合格证书E.完成物业交接手续【正确答案】ABCD27.实行物业服务专用包干制的，物业服务费由（）部分构成。A.物业管理企业的成本B.物业服务成本C.物业服务管理费D.法定税费E.物业管理企业的利润成本【正确答案】BDE28.业主的维修养护事项如果确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得（）的同意。A.当地政府B.建设单位C.业主大会D.业主委员会E

46、.物业服务企业【正确答案】DE29.规范物业管理活动的法律依据有（）A.公司法B.民法通则C.合同法D.建设工程质量管理条例E.宪法【正确答案】ABCD30.房地产开发企业应当与受托房地产中介服务机构订立书面委托合同，委托合同应当载明（）A.委托期限B.委托权限C.委托人的权利、义务D.委托内容E.被委托人的权利、义务【正确答案】ABCE31.下列属于房地产开发需要经历的阶段是（）。A.投资机会选择与决策分析B.取得建设用地C.房地产开发前期工作D.房地产租售经营E.建设项目的立项批复【正确答案】ACD32.物业管理条例规定业主在物业管理活动中享有的权利包括（）A.按照物业服务合同的约定，接受

47、物业服务企业提供的服务B.参加业主大会会议，行使投票权C.选举业主委员会委员，并享有被选举权D.参与业主委员会的工作E.监督物业服务企业履行物业服务合同【正确答案】ABCE33.物业管理条例规定，物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业管理所必需的其他资料包括（）。A.物业的规划、建设的有关资料B.有关房屋产权权属的资料C.设备设施的安装资料D.使用和维护保养资料E.工程验收的各种签证、记录、证明【正确答案】ABE34.物业承接查验中现场验收包括（）A.物业共用部位验收B.物业共用设施设备验收C.物业管理资料验收D.物业管理区域环境验收E.物业自用部位验收【正确答案】ABD35.城市新

48、建住宅小区管理办法是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。其中规范的主要内容包括（）A.确定了物业管理活动的服务部门B.确定了物业管理工作的基本内容C.明确了物业服务企业的权利与义务D.针对业主的主要违规行为提出管理措施E.确定了业主选举产生物业管理委员会制度【正确答案】BCDE36.我国的房地产权属登记制度基本采用权证登记制度。其中房屋权属证书包括（）A.房屋所有权证B.房屋共有权证C.房屋使用权证D.房屋他项权证E.房屋经营管理权证【正确答案】ABD37.【真题】房地产转让方式有（）。A.买卖B.抵债C.赠与D.租赁E.继承【正确答案】ABCE38.

49、经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的情形有（）A.经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目的B.同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的C.私有住宅转让后用于商业用的D.县级以上人民政府规定暂时无法或不需要采取土地使用权出让方式的其他情形E.按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅的【正确答案】ABDE39.业主委员会委员除了要符合当选委员的条件外，如果有（）的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员的资格应当终止。A.因物业转让、灭失等原因不再是业主B.因疾病等原因丧失履行职责能力C.犯罪行为D.以口头形式向业主大会提出辞呈E.拒

50、不履行业主义务【正确答案】ABCE40.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法对城市住宅小区物业管理服务（），以及违反城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法应当给予的行政处罚，都做了明确规定。A.收费的主管机关B.专项维修基金的存储方式C.收费价格形式D.代办性质的服务收费管理E.物业管理服务费用的构成【正确答案】ACDE41.物业服务企业实施专业化物业管理的要求有（）等。A.有专业的人员配备B.有专门的组织机构C.有科学、规范的管理措施与工作程序D.运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理E.有专业的企业运营机制【正确答案】ABCD42.在发生安全事故时，物业管理企业应履行的义务有（

51、）。A.及时向有关行政管理部门报告事故B.协助做好救助工作C.立即采取应急措施D.调查事故原因E.全面负责物业管理区域内的安全防范工作【正确答案】AB43.【真题】在物业管理活动中，不属于业主应当履行的义务有（）。A.遵守管理规约B.遵守业主大会议事规则C.交纳专项维修资金D.交纳未经约定的服务费用E.接受物业服务企业提供的服务【正确答案】DE44.下列说法中，符合物业管理服务三级标准的有（）。A.小区公共场所每日清扫1次；电梯厅、楼道每日清扫1次；共用部位玻璃每季度清洁1次；路灯、楼道灯每半年清洁1次B.路灯、楼道灯完好率不低于90%C.每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位

52、的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护D.二次供水水箱按规定清洗，水质符合卫生要求E.小区内设有垃圾收集点，生活垃圾每天清运1次【正确答案】ADE45.不得设定房地产抵押权的情况有（）A.被依法查封的房地产B.用于医疗的房地产C.用于教育的房地产D.正在出租的房地产E.依法公告列入拆迁范围的房地产【正确答案】ABCE46.不得从住宅专项维修资金中列支的费用有（）A.全部供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用B.依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C.依法应由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备

53、的维修、养护费用D.人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用E.根据物业服务合同约定，应当由物业服务企业从物业服务费用或者物业服务资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用【正确答案】BCDE47.【真题】开发建设单位在物业管理活动中应当承担的义务有（）。A.主持首次业主大会B.制定临时管理规约C.承担保修期间的物业保修责任D.依法选聘物业服务企业E.提供物业管理用房【正确答案】BCDE48.房屋租赁，当事人应当签订书面租赁合同，租赁合同应当具备的条款包括（）A.当事人姓名或者名称及住所B.房屋的坐落、面积、装修及设施状况C.租赁用途D.租金及支付方式E.使用管理的责任【正确

54、答案】ABCD49.物业管理条例规定，物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括（）。A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.竣工验收的内容和程序【正确答案】ABCD50.城镇住房制度是国家在解决城镇居民住房问题方面实行的基本政策和制度，主要包括（）等方面，这些方面经济关系的总和构成城镇住房制度。A.住房分配方式B.住房管理方式C.住房消费方式D.城镇住宅建设投资方式E.住房交换方式【正确答案】ABCD51.普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)从（）方面界定了物业管理服务的内容。A.保洁服务B.公用设施设备查验C.维护公共秩序D.绿化养护管理E.水、电、燃气费用的代收【正确答案】ACD52.【真题】业主委员会应当建立工作档案，工作档案主要内容包括（