客户服务记录表

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1、 淮南市润金工矿机电有限公司地址：淮南市舜耕西路(原X006道田蔡中路)黑泥洼段9号.电话：0554- 2661400 6644395 公司网站：http:/ E-mail：rjgkjd 客户服务记录表服务登记编号：SXXZ1309 008 项目名称：售后安装培训 基本信息客户单位煤业有限公司客户地址( )省( )市( )县( ) 邮编： 联系人姓名： 职务： 矿长 电话： E-mail：服务情况记录服务类型：安装巡检 报修处理 其他：服务状态：保内 保外 其他：到达时间：201 年 月 日时离开时间： 201 年 月日时问题情况记录： 服务情况记录：第一联公司存档维修工程师签字： 设备更换记

2、录设备名称数量维修类型原设备序列号更换后设备序列号换件 维修 整机更换换件 维修 整机更换换件 维修 整机更换换件 维修 整机更换数 据 完 整 性 核 对 整机完整性 配件完整性 当前产品功能记录：预 防 性 检 查防爆性能 本安性能 系统完好状态 主机网络通讯 保护传感器功能性服务结果您对本次服务的满意度： 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意不满意的原因及其他建议：服务后产品是否正常工作？ 是 否 存在其他问题（在此说明）： 客户确认签章： 201 年 月 日呼叫中心登记： 日期： 年 月 日 公司审核： 日期： 年 月 日培训登记表培训人： 日期：201 年 月 日培训地点： 培训方式：面授 互动培训内容：序号姓名工种联系方式培训效果备注12345678910111213