药店促销的概念及作用
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1、药店促销的概念及作用1. 促销的定义促销(promotion)是企业市场营销活动的基本策略之一,它是 指企业以各种有效的方式向目标市场传递有关息,以启发、推动或创造对企业产 品和服务的需求,并引起购买欲望和购买行为的综合性策略活动。一般包括广告、 人员推销、销售促进和公共关系等具体活动。促销实际上就是在销售者和潜在购买者之间,进行影响态度和行为的信息传 播。从本质上讲,促销就是信息交流和传递的过程。2. 医药促销的定义医药促销是指医药企业通过种种可能的方式把企业的有 关信息传递给目标市场,使目标市场对企业产生信任感,认识到企业生产的医药 产品及其服务给自己带来的利益,激发需求并最终引起消费者购
2、买欲望,促进其 完成购买行为的一系列活动的总称。3. 医药促销的作用 医药促销在整个医药市场营销活动中扮演着极其重要 的作用。具体体现在以下三方面。(1) 实现医药企业与目标市场的信息沟通 医药促销活动扮演着连结医药企 业和消费者、中问商的信息桥梁角色。通过行之有效的促销活动,现实顾客和潜 在顾客可以充分了解企业产品及其服务的有关信息。企业也可以获得第一手的反 馈信息,准确了解市场需求,及时调整企业的经营行为。(2) 促进新药的推广药品作为一种特殊商品,科技含量高,即使是具有丰富 医学知识和临床经验的临床医师对刚刚上市的新药也知之甚少,普通消费者对新 药知识更是一无所知。因此,当新药上市时,制药企业要抢占先机,充分运用促 销工具向批发商、零售药店、广大临床医师、最终消费者进行推广,把新药的作 用机制、临床疗效等信息传递给他们,从而刺激市场需求。(3) 增强医药企业的核心竞争力 在市场竞争日益激烈的情况下,企业面临 的竞争对手众多,而中国大部分制药企业生产的属于非专利药,没有明显的特色, 企业可以通过开展促销活动传递产品特征和企业形象,把自己的产品与竞争品牌 区分开来,使消费者了解到本企业的产品可以为他们带来的附加利益,从而塑造 和提升企业的品牌价值,增强企业的核心竞争力。
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