价格举报工作情况通报

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价格举报工作情况通报第四期昆明市价格举报中心编印 二一六年五月十八日2016年4月价格举报办理情况通报受理情况：本月，昆明市价格举报中心通过12358系统受理价格咨询、投诉、举报576件。其中市局527件、五华6件、盘龙3件、官渡27件、西山3件、呈贡2件、晋宁3件、富民1件、禄劝1件、宜良2件、安宁1件，其他县区0件。办结情况：本月办结的价格咨询、投诉、举报562件，办结率97.6%。其中：市局526件、五华5件、盘龙0件、官渡21件、西山2件、呈贡1件、晋宁3件、富民1件、禄劝1件、宜良1件、安宁1件，其他县区0件。热点分布：前三位分别是：1、交通运输（含停车收费）类240件；2、社会服务及商品零售类96件；3、房地产及物业管理类48件;4、旅游宾馆酒店41件；5、其他96件。最近，旅游行业投诉事件时有发生，成为群众及新闻舆论关注的焦点。为此，市政府旅游整治指挥部组织各相关职能部门开展旅游专项检查，市价检局按要求立即布置安排，对我市各旅游景区景点及与旅游相关行业的收费进行重点检查，对查出的问题进行了严肃处理或责令整改。希望各县区价检所继续密切注意旅游行业的投诉情况，对接到的投诉举报及时按规定处理，重大价格违法事件要及时向领导及上级部门报告，进一步规范昆明市的旅游收费行为，为昆明市的旅游发展作出应有的贡献。