美容院常用的管理表格

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1、美容院常用的管理表格财务情况日报表产品销售收入单位数量单价金额编亏品名销售收入合计其它销售收入（元）各项业务支出金额（元）1（元）1、22、33、44、55、66、应用金额实收金额财务情况月报表产品销售收入购入成本单位单价数量金额单位单价数量金额（一）院装产品1.23456（二）客装广品123456（三）销售收入合计（四）服务收入说明：三、本表格实用于产品经营状况的核算；四、本表每栏目要详细填写；五、本表核算方法为：（一）+（二）=（三）六、（三）+（四）+（五）=（六）（五）其他收入（六）经营收入合计（七）毛利（八）经甘费用（九）营业净利润其他1业务人员费用2.水，电费3.房租，电话4.设备

2、折旧费费用预算清单表月份产销金额预计利润利润率原料成本人工成本制造费用比率销售费用比率一月二月三月四月五月六月合计固定资产盘点表固定资产盘盈盘亏财产编亏名称规格厂牌单位登记卡数量盘点数量数量金额数量金额备注费用开支表开支费用金额工资提成水电费工商及税费生活费办公费房租费运费广告促销费杂费合计店务管理检查表检查项目担当者责任人店长日期活扫情况各种材料准备花卉等植物的管理收银台的整理接待区、等候室服务用品整理文件用品卫生问门面毛巾桶玻璃灯光音响垃圾店务管理检查表检查项目改善事项整改方案1.消防无法使用、道路阻塞2.灭火器缺少、失效、阻塞3.走廊阻塞、脏乱4.门阻塞、损坏、开关小灵5.窗阻塞、脏乱6

3、.地板不活洁、损坏、打滑7.楼梯损坏、阻塞、脏乱8.厕所脏臭、漏水、损坏9.办公桌椅损坏10.美容床椅损坏、摇晃11.店面四周脏乱、废弃的未除12.一般仪器保养小良、基础松动13.插座开关损坏、不安全14.电线损坏15.供水漏水、排水不良16.仓库零乱、防火防盗不良17.废料为处理、放置零乱18.宿舍脏乱店务管理情况复检表检查项目待改善事项说明复检1、消防无法使用、道路阻塞2、灭火器失效、阻塞，缺少3、走道阻塞、脏乱4、门阻塞、损坏、开关不灵5、窗损坏、不活洁6、地板不活洁、损坏、打滑7、楼梯损坏、阻塞、脏乱8、厕所脏臭、漏水、损坏9、办公桌椅损坏10、美容床椅损坏、摇晃11、店面四周脏乱，废

4、弃物未除12、一般仪器保养不良，基础松动13、插座开关损坏、不安全14、电线损坏15、供水漏水、排水不良16、仓库零乱、防火防盗不良17、废料未处理，放置零乱18、宿舍脏乱美容院主管日程表工作事项说明今日改善措施店铺设施的改善每天定时巡视美容院，对设施、装修进行检查，凡有需要活洗、改建、修复、修理的地方，马上安排人力迅速改善。营业厅布置的改善店内的装饰、布置是直接影响到生意兴衰的重要工作，对客人在美容院时的心情起到至关重要的作用。必须经常检查店内销售产品的陈列是否凌乱，是否被日光照射而褪色，是否不合季节，是否赶不上潮流。事务安排的改善是指事务的合理化、发票的整理、账簿的整理以及办公用品的检查和

5、准备等有关发展美容院业务的所有事项，必须时常检查、改进。不要因琐碎的小事而浪费时间。将物品放在使用的最佳位置而不时地进行整理，是非常难得的。将一切事务都整理得井井有条，可节省时间，提高工作效率。人事管理的改善协调人与人之间的关系，增进心与心的交流工作力法的改善将所发现的不足记录下来，“谁于何时何地，做了何事”之类的事情，若没有记录，便无据可置，最后只有不了了之。只要将事情记录下来，有根有据，那么事情就可圆满地解决。例如美容帅在操作时可能会出现一些小1可题，这时，如果当着顾客的面纠正美容帅，则表示该美容院平时对美容帅的技术培训不够，有损美容院的声誉。但若当时缄口不言，很可能事后便忘记了。因此，应

6、将此发现记录下来，在会上提出，彻底解决1可题。营业状况的改善发现整个营业中出现的所有问题。比如，员工在和顾客交谈时，顾客说：“近来美容院真如雨后春笋，我和朋友去了几家美容院，但难以确定哪家较好。”如果出现了这类话题，那么此时此刻正是宣传自己的美容院的良机。如果将每个职员提供的这类信息收集起来，并加以综合，研究对策，正能想出新的经官方案。店长日工作事项备忘录日期事项处理方法备注店长日常工作表项目员工评分店长自评总评传输美容院信息1、文化、精神（5分）2、政策、要求（5分）3、最新动态（5分）顾客服务1、了解需求（5分）2、客情关系亲切（5分）3、标准、目标（5分）4、了解顾客意见（5分）5、制定

7、改善方法（5分）6、执行服务承诺（5分）领导团队精神1、目标达到（5分）2、员工相处融洽（5分）3、人事安排恰当（5分）4、维持良好纪律（5分）管理技巧1、处事待人公道（5分）2、开心同事（5分）3、能改善不足（5分）4、员工受尊重（5分）5、激励员工（5分）6、处事有原U（5分）7、工作符合要求（5分）8、分配工作跟进（5分）9、表扬员工（5分）10、指出同事不足（5分）11、承担责任（5分）教导1、教员工很多有用的东西（5分）2、赞扬有良好表现的员工（5分）3、接受意见并改善（5分）4、与员工制定学习目标并鼓励做到（5分）店长月报表时间：从日至一、1、总目标：2、项目（特点）：3、员工指标

8、（分解）4、新客:5、卡:6、学习计划（辅）7、环境（辅）二、达成目标的行动计划:1.2.3.45、本月工作安排及重点:1、2、3、4、5四、促销活动的安排:2345员工培训安排表培训内容时间地点参加培训人贝形象培训心态培训口才培训产品知识技术实操销售技巧服务艺术精神义化考试模拟训练学员意见反馈表姓名部门时间课程讲师地点征询意见：1.本课程的内容口很满意口口小湎息2.本课程讲师表达口很满意口口小湎息3.服务口很满意口口小湎息4.本课程的时间安排口很满意口口小湎息5.本课程的场所口很满意口口小湎息6.本课程的内容口很有用口有用口无用7.建议8.课程结束后，您如何将所学内容应用在您的工作上上新进员

9、工培训考核表姓名性别年龄联系电话考核内容考核意见1.新进员工对所施予培训工作项目的了解程度2.新进员工专业知识（包括技术、口述）3.新进员工对各项规章制度的了解情况4.新进员工提出的改善意见，以实例说明5.分析新进员工工作专长，判断其适合的工作，列举理由说明6.辅导人员评语7.服务的数量（工作量的提高）8.服务的质量（工作的质量）9.工作安全10.环境维护11.新进员工的态度及士气12.新进员工的出勤情况周培训工作计划表月份第周培训工作计划部门负责人日期一、下周课程安排星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日二、培训重点三、要求协助计划四、其他员工培训成绩审核表姓名专长学历培训时间培训项目培

10、训部门一、新进人员对培训工作项目之了解程度如何二、对新进人员专门知识的评核二、新进人员对各项规章、制度了解情况四、新进人员提出改善意见的评核，以实例说明五、分析新进人员工作专长，判断其适任的工作范围，列举理由说明六、辅导人员评语美容师培训考核表姓名职务部门主管销售计划完成率（30分）计划销量实际销量计划完成率得分日常工作考核（70分）指标实际完成情况评价总分得分备注组内销售计划制定与落实15促销活动培训贯彻与执行10顾客护理安排一、二度销售诉求10顾客分析档案管理与售后跟进10组内管理制度的贯彻执行10例会组织，工作总结汇报10团队凝聚力与团队合作5合计70加分对美容院管理提出合理化建议、能收

11、集反馈市场信息或为美容院引进优秀人才者加1-5分5主管书面评价签名确认院长店长考核人被考核人美容院培训效果检测表项目意见一.美容院的经营理念优良及格差1.了解美容院的经营理念2.随口能背出经营理念3.会逐渐喜欢经营理念4.以经营理念为荣5.以经营理念为题，写出感想一.企业的存在意义1.了解企业的社会存在意义2.了解本美容院的社会使命3.了解何谓利益口4.了解创造利益的重要5.了解什么是工资与福利三.美容院的组成、特征1.以简单的图解表示出美容院的组成2.了解各部门的主要业务3.了解美容院的产品4.能说出美容院产品的特征5.能说出美容院的资本额、市场比例等数字四、热爱美容院的精神1.了解美容院的

12、发展情况2.了解美容院的创业精神3.了解美容院的传统4.喜欢美容院的代表颜色或标志5.由内心产生热爱美容院的热忱五、业界的理解1.能说出美容院所届的业界2.了解业界的现状3.了解美容院在业界的地位4.能提出如何提局美谷院在业界的地位5.强烈地关心业界的整体动向六、修饰外表的重点1.服装整体语言有干净整洁、稳重的感觉2.不浓妆艳抹（女性），香水不宜太浓（男性）3.服饰配件或项链等搭配不会不相称或过丁华丽4.头发不会脏乱、不随便染发口5.鞋子不会肮脏七、上班、下班的规则1.比上班时间更早到美容院2.早晨的问候很活脆，有精神3.不会在下班时间之前就收拾准备回家4.整理收拾自己工作环境后才下班5.下班时间的招呼也都确实做到八、问候、措词1.与上司或同事打招呼应活脆、愉快2.措词不会草孕或应付式3.确实地回答是、不是4.了解敬称的用法5.上班时间不闲聊九、致力丁工作的态度1.充两干劲口2.表现出对新工作的关心和兴趣3.早一天学会工作进展方法的态度4.不会客，星无理由承受便离开座位5.有时间观念