报关制单员岗位职责

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1、报关制单员岗位职责【篇一：3 报关录入员岗位阐明书】 岗位阐明书【篇二：报关行岗位职责和职位阐明】 报关行岗位职责和职位阐明 报关预录入员 一、岗位职责 1、严格遵守公司和部门的管理规章制度，涉及考核制度和iso质量管理； 2、阶段性提交职工综合能力考核表，努力提高自身综合素质； 3、做好预录入业务登记，按月记录业务报表，于每月月底提交当月的记录状况给组 长或部门负责人，并提出业务动态分析状况； 4、执行差错记录，每月记录并向组长或负责人提交小组的差错记录状况，提出分析意 见和改善措施，提高单证预录入质量，严格控制退单差错率低于海关规定的1.5%； 5、收集整顿海关发布的告示等信息，应对海关的

2、政策法规和操作细则变化状况，就业 务运作也许产生的利弊因素向部门提出预见性建议意见； 6、收集大客户信息，并定期汇总上报部门，把握机会积极参与业务开发； 7、定期联系客户，掌握合伙动态，及时反馈并解决客户意见和需求； 8、执行客户流失问责制，并向负责人提交书面调查分析报告； 9、协助组长各项事务的操作（如：报关单的录制、单证的审核、发送、审结、电 脑等设备的维护、设备故障的分析与排除、与海关或公司指定的设备和系统的维护员联系解决故障等事务）； 10、积极参与报关行各项业务学习，服从岗位轮换调配，积极参与进出口报关审单、理单、递单申报工作、报检预录入、报检申报等报关报检事务的操作； 11、分门别

3、类建立本组工作档案，妥善保管； 12、协助iso内审员的部门质量审查和每月的质量报表的记录； 13、积极向上级领导沟通思想动态，工作意见建议等； 14、绝对服从部门的调动与安排，完毕经理交代的任务。 二、职位阐明： 1、持有报关员资格证、报检资格证，熟悉报关行各业务流程； 2、打字速度中文60字/分钟，英文120字/分钟，熟悉word和excel电脑操作； 3、掌握基本外贸单证英语，纯熟掌握世界各国中英文国名及重要相应港口名称； 4、牢记各项预录入项目的代码，特别是国别、港口、货源地、贸易方式等； 5、灵活掌握应用各贸易方式、征免性质相应的关系； 6、纯熟掌握常用进出口货品商品编码，熟悉相应的

4、监管条件； 7、基本掌握国外基本港运价； 8、能及时发现单证中的逻辑错误； 9、能迅速鉴别所提供的单证与否齐全、对的，达到初审水平； 10、进口报关单预录入五个商品以内接单至预录入完毕为3分钟内； 11、出口报关单预录入五个商品项以内接单至预录入完毕为2分钟内； 12、客户满意率：不低于95%，退单差错率：不不小于1%； 13、每月预录入的业务量：10002500份。 三、工作环境和职位待遇（rmb） 工作场合：厦门市区域内联检报关中心。 工资构成构造：基本工资+岗位工资+社保。 注：岗位工资视个人岗位的调换状况和每月的综合素质考核状况而调节。 本岗位工资待遇：初级：1200-1800/月。

5、目前在职工工可达到的工资原则： 工资和职务晋级考核：个人的思想意识、服务意识、工作能力、业务知识、部门总体业绩、集体凝聚力和协作能力等项考核达标，组长（或负责人）考核并提出申请，部门经理考核，公司领导审批。 奖金：视部门当月效益状况及个人综合考核状况核发。 可调换岗位：报关行各点单证组、报检组。 注：本岗位阐明书同步也作为对员工综合考核的项目。 报关预录入组组长 一、岗位职责 1、协助负责人参与平常管理工作，保证贯彻执行公司和部门的管理规章制度、考核制度和iso质量管理体系有效运营，适时提交修订补充意见和建议； 2、阶段性提交职工综合能力考核表，协助员工增进提高综合素质； 3、员工考核、任用、

6、工资待遇建议权； 4、参与部门决策； 5、分析业务动态，以部门总体的工作方向制定报关预录入组工作目的和筹划，并贯彻 执行，保证各项工作任务如期完毕； 6、收集整顿海关发布的告示等信息，召集员工学习讨论有关信息，应对海关的政策法 规和操作细则变化状况，就业务运作也许产生的利弊因素向部门提出预见性建议意见； 7、收集大客户信息，并定期汇总上报部门，筹划并实行业务开发方案； 8、协助负责人编写工作流程，工作职责和业务操作细则，并适时修订，补充； 9、提交业务培训筹划，协助负责人组织业务学习，充足发挥岗位轮换调配作用，确 保“一专多能”、“专家型”等人材培训筹划实行； 10、协助负责人有关新到员工岗前

7、教育与培训； 11、执行经理、副经理工作指令，明确小构成员工作职责，统一安排协调指引报关预录 入组总体工作，保证小组业务运作顺畅有序； 12、全方位掌控小组运作动态，重点关注特殊或重要进出口货品的报关预录入进展， 配合内部运作及满足客户的服务需求； 13、衔接好报关预录入组与单证组、报检组的工作,及时沟通并根据业务单量安排好 预录入人员的(加班)工作； 15、掌握员工思想动态,协助负责人适时沟通； 16、全力协助负责人工作； 17、定期联系回访客户，掌握合伙动态，及时反馈并解决客户意见和需求； 18、执行客户流失问责制，并向负责人提交书面调查分析报告； 19、参与报关预录入组的各项操作事务（如

8、：报关单的录制、单证的审核、发送、审 结、电脑等设备的维护、设备故障的分析与排除、与海关或公司指定的设备和系统的维护员联系解决故障等事务）； 20、汇总审核小组业务记录报表，并于次月二日前提交上月的记录状况给副经理并提 出业务动态分析意见； 21、每月记录并向负责人提交小组的差错记录状况，提出分析意见和改善措施，提高单证预录入质量，严格控制退单差错率低于海关规定的1.5%； 23、分门别类建立工作档案，妥善保管； 24、协助iso内审员的部门质量审查和每月的质量报表的审核； 25、完毕经理交代的任务； 26、协助已录制的进出口报关单证审核，签发申报,协助整顿审结单证；27、协助报检单预录入及审

9、核报检单证，签发申报； 二、职位阐明： 1、持有报关员资格证、报检资格证，熟悉报关行业务流程，能随时顶岗； 2、打字速度中文60字/分钟，英文120字/分钟，熟悉word和excel电脑操作； 3、掌握基本外贸单证英语，纯熟掌握世界各国中英文国名及重要相应港口名称； 4、牢记各项预录入项目的代码，特别是国别、港口、货源地、贸易方式等； 5、灵活掌握应用各贸易方式、征免性质相应的关系； 6、纯熟掌握常用进出口货品商品编码，熟悉相应的监管条件； 7、基本掌握国外基本港运价； 8、能及时发现单证中的逻辑错误； 9、具有大局意识，高度的责任感、急切感、危机感、以身作则、吃苦耐劳、敢于担 当责任，富有奉

10、献精神； 10、较强的分析规避潜在风险的意识，具有逻辑思维能力； 11、具有灵活应变突发事件的解决能力，能攻克业务难题； 12、有组织协调能力，擅于与工作对象沟通，能调动员工工作积极性； 13、有创新意识，能时常提出工作建议、意见； 14、良好的服务意识，注重业务开发，拥有一定数量的客户群体； 15、良好的心理素质，擅于抗压、解压； 16、与公司、部门总体发展思想保持一致，保证公司、部门的业务发展思路得到贯彻 贯彻； 17、能迅速鉴别所提供的单证与否齐全、对的，达到初审水平； 18、进口报关单预录入五个商品以内接单至预录入完毕为3分钟内； 19、出口报关单预录入五个商品项以内接单至预录入完毕为

11、2分钟内； 20、客户满意率：不低于95%，差错率：不不小于1%； 2 1、每月预录入的业务量：10002500份。 三、工作环境和职位待遇（rmb） 工作场合：厦门港联检报关中心。 工资总额构成构造：基本工资+岗位工资+社保 （注：岗位工资视个人每月的综合素质 考核状况而调节）。 本职位工资待遇：初级：2300-2700/月。 目前在职工工可达到的工资原则： 工资和职务晋级考核：个人的思想意识、服务意识、工作能力、业务知识、部门总体业 绩、集体凝聚力和协作能力等项考核达标，组长（或负责人）考核并提出申请，部门经理考核，公司领导审批。 奖金：按业绩计提，领取部门平均奖的1.1倍。 可调换岗位：

12、单证组、报检组。 注：本岗位阐明书同步也作为对员工综合考核的项目。 报关员（内勤） 一、岗位的职责与权限： 1、严格遵守公司和部门的一切管理规章制度涉及考核制度和iso质量管理制度； 2、阶段性提交职工综合能力考核表，增进提高自身综合素质； 3、向组长提交海关发布的差错排行榜记录和内部差错汇总记录，执行不合格服务评 审， 向iso内审员提交不合格服务调查表，提出分析意见和改善措施，提高审单质量； 4、配合执行单证组的工作目的和筹划，保证工作任务如期完毕； 5、积极参与业务学习，服从岗位轮换调配，配合“一专多能”、“专家型”等人材培训 计 划实行； 6、执行部门负责人及上级领导的工作指令，认真履

13、行工作职责和操作规范，积极完毕 所 交代的任务， 并对异常状况及时反映和跟踪解决； 7、掌握出口船只的海关递单截单及码头截配载时间； 8、纯熟审核进出口报关单证和进出口报关单，并签发申报； 9、纯熟整顿审结的进出口报关单和报关单证； 10、注重与客户的沟通协调，跟踪和回答客户反馈意见，联系海关和检查检疫局等职 能 部门，解决异常事件； 11、及时收集整顿反馈海关和检查检疫局等职能部门发布的告示等信息，并及时时汇 总 部门； 12、把握机会积极参与业务开发； 13、积极向上级领导沟通思想动态，工作意见建议等； 14、协助负责人工作； 15、协助审核报检单证，签发申报； 16、及时反馈客户意见需求

14、，协助维护客户的稳定性； 17、配合执行客户流失问责制，积极提交有关客户流失的书面分析报告； 18、平常业务操作过程中注意各环节的互相及时沟通，及时反馈信息，特别是内/外勤 的 沟通，尚有我司与客户的沟通反馈要及时，交代要清晰。 二、岗位的任职规定 1、持有报关资格证、代理报检资格证，熟悉报关行的各项业务流程； 2、掌握基本外贸单证英语； 3、纯熟掌握常用进出口货品的商品编码及相应监管条件； 4、牢记固定合伙客户提出的各项服务需求； 5、纯熟掌握国外基本港运价； 6、熟悉工作对象的工作程序，如海关、检查检疫局、金关、船代、码头等； 7、熟悉各项批文的审批部门以及相应的审批流程和时间； 8、工作

15、态度认真、积极、负责、任劳任怨、敬业爱岗、能随时加班，服从工作安排、 能 随时顶岗（如：接单、审单、理单、递/查/领单、外勤、申领退税/删改单、移送调查的解决等报关事务的各个岗位）； 9、良好的服务意识，擅长沟通、能攻克一般业务难题，能与工作对象建立较好关系； 10、较强独挡一面的工作能力，能根据工作需求，分清轻重缓急灵活安排手中工作； 11、较强的防备规避风险的意识,具有逻辑思维能力； 12、较强的团队协作精神； 13、进出口单证审核-3-5分钟内完毕并能签发申报，特殊单除外； 14、申领出口退税联出口货品申报结关后5个工作日内； 15、申领进口付汇联进口货品申报结关后5个工作日内； 16、

16、调单改单2个工作日内完毕向海关调阅单证，数据修改，单证申领； 17、回答操作问题15分钟内，电话或传真； 18、客户满意率：不低于95%，退单差错率：不不小于1%； 19、每月操作的业务量：进口报关200250票，出口报关6501100票。 三、工作环境和工资待遇（rmb） 工作场合：联检报关中心。 工资总额构成构造：基本工资+岗位工资+社保（注：岗位工资视个人每月的综合素质 考 核状况而调节）。 本岗位工资待遇： 初级1200-1800/月。目前在岗人员可达到的工资原则： 工资晋级考核：实际操作技能及理论知识考核达标，员工综合意见，组长（或负责人） 考 核并提出申请，部门经理考核，公司领导审

17、批。 奖金：按业绩计提，以实际考核成果领取。 可调换工作岗位：报关行各点的相应岗位，报检岗位。 注：本岗位阐明书同步也作为对员工综合考核的项目。 报检员 一、岗位职责： 1、严格遵守公司和部门的一切管理规章制度涉及考核制度和iso质量管理制度； 2、积极参与“尊重包容、沟通协作、学习创新、和谐发展”的公司文化建设； 3、阶段性提交职工综合能力考核表，增进提高自身综合素质； 4、做好报检预录入、报检业务登记； 5、执行差错记录，提出分析意见和改善措施，提高审单质量； 6、配合执行本小组工作目的和筹划，保证工作任务如期完毕； 7、积极参与业务学习，服从岗位轮换调配，努力向“一专多能”、“专家型”的

18、人才方 面 发展； 8、执行部门负责人的工作指令，服从部门安排，认真履行工作职责和操作规范； 9、负责报检单的录制、核对、发送、审结、申报，涉及预约施检、检查检疫状况跟踪、 自 查单填送、通关单及证书签领； 10、根据轻重缓急原则安排工作，保证特殊或重要进出口货品的报检工作及时完毕，配 合 内部运作及满足客户的服务需求； 11、把握机会积极参与业务开发； 12、填写收费状况，协助收银员催收报检代理费和代垫费； 13、做好预录入设备的维 护工作，分析故障因素及时联系九城或公司指定的电脑维护员, 积极谋求解决问题的途径； 14、积极向上级领导沟通思想动态，工作意见建议等； 15、及时收集并反馈(书

19、面)检查检疫机构发布的告知和告示； 16、协助各项报检业务单证的流转交接登记工作； 17、协助整顿进出口报关审结单证； 18、协助外勤检查检疫的预约、验货、熏蒸等； 19、及时反馈客户意见需求，协助维护客户的稳定性； 20、配合执行客户流失问责制，积极提交有关客户流失的书面分析报告； 21、绝对服从上级领导的安排并认真及时的完毕所交代的任务。 二、职位阐明： 1、持有报关资格证、报检资格证，熟悉报关行业务流程； 2、打字速度中文60字/分钟，英文120字/分钟，熟悉word和excel电脑操作； 3、掌握基本外贸单证英语，纯熟掌握世界各国中英文国名及重要相应港口名称； 4、纯熟掌握报检单证录入

20、规范，牢记录入代码； 5、掌握常用进出口货品商品编码，熟悉相应的监管条件和必须随附的单证，迅速辨别 法 检与非法检货品； 6、掌握报关预录入的录制规范； 7、熟悉相应工作对象的业务程序和操作时间，如：检查检疫局、防化部队、外代、码 头、 堆场等； 8、工作态度认真、积极、负责、任劳任怨、敬业爱岗、能随时加班，服从工作安排； 9、较强独挡一面的工作能力，能根据工作需求，分清轻重缓急灵活安排手中工作；【篇三：报关员岗位职责】 报关员岗位职责 1、 2、 3、 4、 5、 船开出后，审核报关资料。 凭报关资料去出入境检查检疫局报商品法定检查。 船到港后，去货代换取提单。 凭贷代提单去船公司开箱单。 资料备齐后向海关输单申报，发送电子数据，海关审核后，将全套单证递交现场业务处审核。同步配合海关的工作。 6、 海关放行后准备单证去出入境检查检疫局报卫生检查检疫。