初级经济师《人力资源》试题测试卷和答案（第84期）

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1、初级经济师人力资源试题测试卷和答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.关于凝聚力和团体绩效之间关系的说法，正确的是（）。A.凝聚力和团体绩效之间存在线性关系B.凝聚力越高，团体绩效越好C.凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响D.凝聚力和团体绩效之间不存在循环依存的关系【正确答案】C2.下列关于人力资源的生产性与消费性的陈述，错误的是()。A.生产性能够为人类或组织的生存和发展提供条件B.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件C.消费性必须大于生产性，这样组织和社会才能获益D.消费性能够保障人力资源的维持和发展【正确答案】C

2、3.我国劳动法规定劳动合同可以约定试用期，试用期最长不得超过()个月。A.1B.3C.6D.8【正确答案】C4.连接个人绩效与企业绩效的桥梁考核方法是（）。A.关键绩效指标法B.关键事件法C.配对比较法D.平衡记分卡法【正确答案】A5.下列哪一项不属于基本工资的范畴?（）。A.加班工资B.夜班工资C.福利D.津贴【正确答案】C6.【真题】下列职位评价方法中，属于直接职位比较法的是（）。A.排序法B.分类法C.评分法D.要素记点法查看试题解析进入焚题库【正确答案】7.下列情形中，属于用人单位应当承担的法定义务是()。A.提供职业技能鉴定B.依法解除劳动合同C.改善劳动者福利待遇D.申请劳动争议仲

3、裁【正确答案】C8.某公司由压业务方向调整,需要对公司内两个部门重组,裁减10名员,这一裁员属于（）A.经济性裁员B.结构性裁员C.优化性裁员D.破坏性裁员【正确答案】B9.以个人为基础的激励性工资方案没有得到广泛运用的原因不包括()。A.对个人的产出进行衡量比较困难B.机器设备容易被员工滥用C.计件工资率的调整比较麻烦D.员工会争取更快地完成工作【正确答案】D10.在人力资源管理的各个部分中，哪一部分与培训开发的关系是间接的（）。A.报酬激励B.人力资源规划C.绩效考核D.人员招聘【正确答案】A11.【真题】关于工作研究的说法，正确的是（）。A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的

4、知识技能的过程B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素，寻求更经济更容易操作的工作方法【正确答案】D12.心境、应激都属于()。A.态度B.情绪C.能力D.动机【正确答案】B13.【真题】组织承诺中的（）承诺最为重要，对工作行为的影响也最为明显。A.情感B.规范C.继续D.理想【正确答案】A14.（）是指国家采取税费减免、贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴等办法，通过公益性岗位安置等途径，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。A.失业救助B.就业援助C.职业

5、中介服务D.公共就业服务【正确答案】B15.组织内部在岗培训与开发的优点在于()。A.现实性B.现实性和即时性C.即时性D.实用性【正确答案】B16.心理测试不包括（）A.能力测试B.工作样本测试C.职业兴趣测试D.人格测试【正确答案】B17.【真题】霍桑实验的研究结果是()。A.发现物质环境的改善能够极大地提高员工的生产效率B.创建了最早的工作评价体系C.设计出一种最有效的标准工作方式，极大地提高了生产效率D.发现工人的情绪、动机、人际关系等影响生产效率的主要因素【正确答案】D18.【真题】关于离职面谈的说法，正确的是()。A.离职面谈通常应由离职者关系比较密切的同事实施B.离职员工通常不愿

6、意在对所离开的企业发表自己的看法C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划【正确答案】D19.【真题】关于个人主义与集体主义的说法，错误的是()。A.个人主义强调个人情感应独立于团体和组织B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖C.个人主义强调在组织中应重视成员资格D.集体主义强调成员应忠于本团体的价值观【正确答案】C20.（）适用的对象是中层以上管理人员，目的是训练他们具有良好的决策能力，帮助他们掌握如何在紧急状况下处理事件。A.案例研讨法B.操作示范法C.讲授法D.角色扮演法【正确答案】A21.以员工特征为导向的考核方法的优点是（）。A.

7、简单易行B.有效性高C.稳定D.提供有效的反馈信息【正确答案】A22.关于人力资源生产性的表述，正确的是()。A.人力资源是物质财富的创造者B.人力资源的保持与维持需要消耗一定的物质财富C.通过合理的行为，人力资源可以得到补偿、更新与发展D.人力资源总是处于被动位置【正确答案】C23.关于职位说明书的说法,错误的是A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成作所必须具备的知识、能力及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【正确答案】D24.【真题】关于效率工资的说法，错误的是（）。A.只

8、有当实施效率工资的边际收益超过边际成本时，对企业才是有利的B.在存在内部劳动力市场的情况下，企业更有可能实施效率工资C.实施效率工资容易导致员工产生不公平感D.效率工资有助于降低员工的离职率【正确答案】C25.职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构，按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的()的结果。A.检测B.评价和鉴定C.考核D.测定【正确答案】B26.用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A.3B.15C.30D.60【正确答案】B27.【真题】关于关

9、键绩效指标的说法，错误的是（）。A.关键绩效指标可随企业战略变化而调整B.不同层次的关键绩效指标都是由企业的整体目标分解而成C.关键绩效指标的确定应遵守SMART原则D.同类型职位的关键绩效指标可以不同【正确答案】D28.【真题】用人单位招用劳动者，应当到当地（）备案，为劳动者办理就业登记手续。A.社会保险经办机构B.公共就业服务机构C.工会D.劳动争议仲裁委员会【正确答案】B29.劳动法的目的和作用在于()，调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度，促进经济发展和社会进步。A.保护用人单位的合法权益B.保护劳动者的合法权益C.保护用人单位和劳动者的合法权益D.保护个体工商户的合

10、法权益【正确答案】B30.职业标准分为（）。A.两种B.三种C.四种D.五种【正确答案】A31.下列说法正确的是()。A.以竞争性市场结构为特征的行业一般属于高工资产业部门B.资本密集型的产业有能力支付较高的工资C.人均占有资本投资比例高的部门一般属于低工资产业部门D.人工成本占总成本比例较高的部门一般属于高工资产业部门【正确答案】B32.下列不属于员工的组织公民行为的表现的是（）。A.在履行一般性工作时显示出高度的责任心B.在疑难问题上进行高水平的发明创造C.拒绝承担额外的工作D.与其他员工分享自己的时间和资源【正确答案】C33.防暑降温措施管理办法对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保

11、护作出了具体规定。这里所说的高温天气是指()A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35以上的天气B.地市级以上气象主管部门所属气象合站向公众发布的日最高气温36以上的天气C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30以上的天气D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28以上的天气【正确答案】A34.下列关于招聘过程中需要遵循的原则，陈述错误的是()。A.人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标B.人员招聘应当根据领导意见临时决定，不需要预先制定招聘计划C.人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则D.人员招聘需要遵

12、从科学化的程序，制定一套科学而实用的操作程序【正确答案】B35.【真题】用态度预测行为，准确性较高的情形是（）。A.态度指向一般群体时B.态度测量与行为发生之间的时间间隔越长时C.个体的内在自我意识强时D.态度来自于间接经验【正确答案】C36.法定假期不包括()。A.探亲假B.婚丧假C.病假D.产假【正确答案】C37.最重要的绩效考核主体是（）。A.下级B.自我C.同级D.上级【正确答案】D38.下列劳动强度的分级方法不正确的是()。A.根据劳动时的氧气消耗划分B.根据能量消耗划分C.根据心理指数来划分D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分【正确答案】C39.在下列哪种情形下，

13、用人单位支付劳动者的工资可以低于最低工资标准？（）A.试用期内B.熟练期间C.见习期内D.医疗期内【正确答案】D40.下列关于职业倦怠的干预，不正确的做法是()。A.对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感D.严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理【正确答案】D41.【真题】关于工作分析的说法，错误的是（）。A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作分析是通过系统的职位价值评价，从而确定职位在企业内部相对价值的过程C.工作分析的内容应包括工作设立的目

14、的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据【正确答案】B42.【真题】作为工作态度指标，工作满意度体现了（）的关系。A.个体与组织B.个体与工作C.工作与组织D.个体与生活【正确答案】B43.如果用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬，劳动者可以依法向当地人民法院（）。A.举报B.申请支付令C.要求确认劳动合同无效D.申请加付赔偿金【正确答案】B44.在培训与开发需求分析中，旨在确定培训与开发应包括的内容以及相应标准的是()。A.组织分析B.组织目标分析C.工作任务分析D.人员分析【正确答案】C45.【真题】关于劳动力市场均衡的说法，正

15、确的是（）。A.劳动力供给不变，劳动力需求下降，则均衡工资率会下降B.劳动力供给不变，劳动力需求上升，则均衡工资率会下降C.劳动力需求不变，劳动力供给上升，则均衡就业量会下降D.劳动力需求不变，劳动力供给下降，则均衡工资率会下降【正确答案】A46.企业压力管理中的压力预防机制包括的两个层面是()A.主观层面和客观层面B.宏观层面和中观层面高C.管层面和基层层面D.组织层面和个体层面【正确答案】D47.下列属于克服工作单调感手段的是()。A.拆分操作工序B.降低操作的紧张程度C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作D.降低操作的复杂程度【正确答案】C48.在确定薪酬等级,对职位的等级做细致划分

16、时采用的变动级差法是使()A.职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大B.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的C.职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大D.各职位等级中的最高点之间的差相等【正确答案】C49.以下哪个不是人力资源管理的功能()。A.吸纳B.创新C.开发D.激励【正确答案】B50.关于艾森克的特质理论，说法正确的是()。A.艾森克采用单个特质来划分人格B.特质各自独立，相互之间无相关性C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【正确答案】C51.组织承诺包括()。A.情感承诺、

17、继续承诺和职业承诺B.情感承诺、继续承诺和规范承诺C.情感承诺、职业承诺和规范承诺D.规范承诺、继续承诺和职业承诺【正确答案】B52.【真题】关于团体对个体从众行为影响的说法，错误的是（）。A.团体凝聚力越大，个体越容易从众B.团体观点的一致性越高，个体就越容易从众C.团体规模越大，个体越容易从众D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关【正确答案】C53.【真题】关于宽带薪酬的说法，正确的是（）。A.宽带薪酬制度有利于企业内部员工的晋升B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策C.宽带薪酬可以适用于所有类型的企业D.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更多【正确答案】B54.通常情

18、况下，由企业提供的重要员工福利项目不包括()。A.国家法定节假日和年度带薪休假期间向雇员支付报酬B.社会保险费用C.服务费用D.发放基本工资【正确答案】D55.劳动关系是()。A.人身关系B.财产关系C.社会关系D.具有人身关系、财产关系属性的社会关系【正确答案】D56.在对态度的定义中，强调了态度的组成及特性的学者是()。A.阿尔波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉尔福特【正确答案】C57.职工新进用人单位且符合享受年休假条件的，当年度年休假天数折算方法为()。A.（当年度在本单位剩余工作日天数250天）职工本人全年应当享受的年休假天数B.（当年度在本单位剩余工作日天数250天）职工本人当年剩余

19、的年休假天数C.（当年度在本单位剩余日历天数365天）职工本人全年应当享受的年休假天数D.（当年度在本单位剩余日历天数365天）职工本人全年剩余的年休假天数【正确答案】C58.在设计作业中的用力方法时，应尽量()。A.减轻负荷B.保持动作有节奏C.采用立位作业D.增加动作能级，减小动作幅度【正确答案】B59.与一个人在特定组织的特定职位或特定领域中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及相应的外显行为总称()。A.技能B.能力C.胜任素质D.人格特征【正确答案】C60.人类生活最基本的方式是()。A.家庭生活B.个体生活C.学习生活D.团体生活【正确答案】D61.“为自己定的目标高，有活力且能

20、够承受压力和挫折”，这是威尔逊领导者的()胜任特征。A.预测变化B.寻求支持C.驱力水平D.成就和行为【正确答案】C62.员工参加培训后，培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估，这类评估属于()。A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估【正确答案】D63.下列不属于职位评价流程中的准备阶段的是（）。A.对职位评价者进行统计B.对职位评价者进行培训C.职位的初评和正式评价D.与员工进行沟通并建立申诉机制和程序【正确答案】A64.采用能力法把员工放入薪酬宽带中的特定位置时,对于宽带内低于市场薪酬水平的部分,采用根据()来给员工定位。A.员工的关键能力开发情况B.员工对新技能的

21、获取情况C.员工的个人绩效D.员工的工作知识和绩效定位【正确答案】D65.关于劳动力供给的说法，正确的是（）。A.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系B.劳动力供给是雇主需要作出的一种决策C.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量增加D.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量减少【正确答案】C66.（）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A.学习理论B.认知一致性理论C.诱因理论D.自我选择理论【正确答案】C67.【真题】培训与开发需求分析中的（），旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。A.组织分析B.工作任务分析C.人员综合素质分

22、析D.人员分析【正确答案】B68.除法定用工形式外，还有一些特殊人员的使用。以下不属于特殊人员中超龄人员的情形是（）。A.已享受基本养老保险或退休待遇B.超龄进城务工农民C.超龄但不影响工作效率的农民D.超过年龄但未享受以上待遇【正确答案】C69.由于对某种能够给人带来满足的最终产品的需求而导致的对于产生这种产品的生产要素的需求，称之为（）。A.市场需求B.直接需求C.派生需求D.产品需求【正确答案】C70.政府雇员的劳动力市场属于()。A.无组织的劳动力市场B.有组织的劳动力市场C.集体劳动力市场D.个体劳动力市场【正确答案】B71.关于冲突处理方法的说法,正确的是（）A.当冲突双方势均力敌

23、且理由都很合理,应当采用教育的方法B.当员工间的冲突是因双方一时冲动引起的时候，应当采用协商的方法C.当双方冲突并不十分严重且是由于认识引起，对工作无较大影响时，应当釆用和平共处的方法D.在冲突比较严重,且冲突一方明显不合情理时,应当采用上级仲裁的方法【正确答案】D72.下列陈述中，符合业绩考核指标设置要求的是()。A.领导满意B.100%利用时间C.接到任务及时完成D.一季度销售额达到300万元【正确答案】D73.【真题】工作研究的目的在于（）。A.提高工作效率B.优化组织结构C.明确任职要求D.确定职位价值【正确答案】A74.下列关于社会保险的表述正确的是()。A.主要目的是为了经济补偿B

24、.企业可以用商业保险来代替社会保险C.具有营利性D.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务【正确答案】D75.用人单位在法律规定范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、（）及工资报酬待遇等。查看试题解析进入焚题库相关知识：第一节促进就业【正确答案】76.关于人格的陈述，错误的是()。A.人格是相对稳定的，这是说一个人在不同的情景中采取的态度和行为反映都是一样的B.人格受遗传影响C.人格会受到环境的塑造D.人格很难在短期内发生改变【正确答案】A77.【真题】用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位（）总数的15%。A.在职职工和退休职工B.内退职工C.在

25、职职工D.退休职工【正确答案】C78.【真题】企业向全体员工支付的非货币报酬是（）。A.福利B.职位薪酬C.奖金D.年金【正确答案】A79.海德尔的平衡理论认为态度改变的方法是()。A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度C.使自己的行为不再与态度有冲突D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【正确答案】B80.【真题】关于劳动合同试用期的说法，错误的是（）。A.试用期最长不得超过6个月B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期C.试用期内，劳动者辞职无须提前告知D.试用期工资不得低于当地最低工资标准

26、【正确答案】C81.在绩效监控与辅导过程中，管理者需要完成的活动是()。A.对员工的绩效目标保持质疑态度B.时常修改和调整员工的绩效目标C.与员工进行持续不断的沟通D.为员工制定职业生涯规划【正确答案】C82.【真题】按照心理学对智力的理解，优秀的教师、律师和领导表现突出的共同能力是()。A.语言能力B.空间认知能力C.演绎能力D.直觉能力【正确答案】A83.民族区域自治地方的企业、事业单位在招收人员的时候，要优先招收（）。A.就业困难人员B.少数民族人员C.国有企业下岗职工D.残疾人员【正确答案】B84.未婚归侨、侨眷职工出境探望父母，探亲假期是()。A.6年一次的，给假6个月B.5年一次的

27、，给假5个月C.4年一次的，给假4个月D.3年一次的，给假80天【正确答案】C85.下列情绪的基本理论中，属于认知评价理论的是()。A.情绪是内脏器官和骨骼肌活动在脑内引起的感觉B.外周的生理活动，例如血管的扩张和收缩等是产生情绪变化的原因C.情绪的体验不能简单理解成在个人或大脑中发生了什么，而要考虑评估环境的交互作用。评价通常是在无意识状态下发生的D.情绪就是动机，不能把动机归结为内驱力。内驱力信号需要一种放大的媒介来激发有机体的行动，这种放大的媒介就是情绪过程，而且情绪是比内驱力更加灵活和强有力的驱动因素，本身可以离开内驱力信号而起到动机作用【正确答案】C86.在小组奖励中容易造成吃“大锅

28、饭”的现象的奖金分配方式是()。A.根据个人绩效来分配奖金B.按工资比例区别奖金C.组员平均分配奖金D.按贡献大小分配奖金【正确答案】C87.下列()不属于用人单位招用人员的法律规定。A.就业促进法B.集体合同法C.禁止使用童工规定D.就业服务与就业管理规定【正确答案】B88.向后弯曲的劳动力供给曲线是指（）劳动力供给曲线。A.市场B.行业C.个人D.企业【正确答案】C89.【真题】2012年时，某国共有人口1700万人，其中16岁E112A口为1300万人，就业人口为900万人，失业人口为100万人。则该国2012年的失业率为（）。A.6.7%B.7.6%C.10%D.11.1%【正确答案】

29、C90.【真题】培训与开发的目标不包括（）。A.知识目标B.生态目标C.行为目标D.结果目标【正确答案】B91.精神分析理论认为，人格的核心是一个人思想中的()。A.外向型B.动力型C.内心事件D.冲突【正确答案】C92.在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为()。A.在岗培训与开发B.外部培训与开发C.岗外培训与开发D.在职培训与开发【正确答案】C93.通地肌腱反射机能方法对作业者的疲劳积累情况调查表明，从事不同劳动强度作业天后，肌腱反射机能的恢复程度是不同的，连续高强度工作将导致工作效率除低，确保休息日制度

30、的实施是非常重要的，这主要体现（）。A.实际工作率的确定B.轮班制度C.休息日制度D.改善工作内容【正确答案】C94.【真题】企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测试等手段对求职者进行筛选，主要原因在于劳动力市场的（）。A.多样性B.不确定性C.交易条件复杂性D.交易对象难以衡量性【正确答案】D95.长期持续金导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是（）A.心境B.应激C.激情D.激动【正确答案】B96.下列情形中,符合法律规定的是()。A.小李与某公司订立的劳动合同约定试用期工资为当地最低T资标准的80%B.小赵与某公司订立的劳动合同仅约定了试用期C.小手在试用期被依法追究

31、刑事责任,其所在公司决定解除劳动合同D.小张与某公司续订劳动合同时约定试用期为三个月【正确答案】C97.界定了工作对任职者的教育程度、资格证书、工作经验、培训、知识等方面的要求，是对人的要求，这是（）。A.工作关系B.工作规范C.职位说明书D.工作描述【正确答案】B98.【真题】关于最低工资立法的说法，正确的是（）。A.最低工资立法有利于企业控制人工成本B.最低工资立法产生的最终影响是缩小了社会上的工资差别C.最低工资立法有可能导致一部分生产率较低的劳动者失去工作D.当法定最低工资水平高于市场均衡工资率时，不会对就业产生影响【正确答案】C99.关于工作分析方法的说法正确的是()。A.访谈法是单

32、向的，被访谈者不可以提问B.观察法使用于脑力劳动为主的工作C.问卷调查法的设计成本低，调查成本高D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作【正确答案】D100.具有较高分析能力的人，一般适宜从事下面哪一种职业（）。A.律师B.投资商C.医疗师D.科研人员【正确答案】D二.多选题(共70题)1.员工的偷窃行为可以解释为（）。A.因为感到被剥削B.过度工作C.从组织处得到的没有人情味的待遇而进行报复D.员工的懈怠E.事业上的不顺利【正确答案】ABC2.下列关于情绪和情感的描述正确的有()。A.情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验B.情感是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验C.情感体验发

33、生在先，情绪反应在后D.情绪往往是由事物的表面现象所引起的E.情感带有冲动性和爆发性，并伴有生理变化【正确答案】ABD3.【真题】麦克里兰理论中的领导者胜任特征包括（）。A.服务意识B.寻求支持C.个人效能D.驱力水平E.管理才能【正确答案】ACE4.以员工工作结果为导向的考核方法的缺陷包括（）。A.该种方法无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响B.该种方法可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向C.以结果为导向，可能导致部门内部的不良竞争D.除了考核结果，无法提供丰富的反馈信息E.考核目标不明确，导向性弱【正确答案】ABCD5.访谈法的不足之处有()。A.收集到的信息可能扭曲B.工作分析人员控制访

34、谈进度C.访谈双方当面交流D.根据访谈进度调整访谈提纲E.工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响【正确答案】AE6.绩效考核在人力资源管理中的作用体现在()。A.绩效考核是评估人员招聘效果的依据B.绩效考核是人员配置和甄选的依据C.绩效考核是人员开发的依据D.绩效考核是薪酬分配的依据E.绩效考核是社会保险参保的依据【正确答案】ABCD7.由绩效评价委员会来进行绩效评价的优势是()。A.对下属的表现较为熟悉B.有助于防止晕轮效应C.有助于防止个人偏好问题D.可以有效地预测出此人将来能否在管理方面成功【正确答案】BC8.对招聘活动进行检验通常采用的基本标准包括()。A.恰当的时间B.恰当的方式C

35、.恰当的人选D.恰当的成本E.恰当的空间范围【正确答案】ACDE9.根据全国年节及纪念日放假办法，()是全体公民放假的节日。A.中秋节B.国庆节C.春节D.端午节E.六一儿童节【正确答案】BC10.职位说明书中的工作规范包括()。A.教育程度要求B.工作环境要求C.工作权限要求D.工作经验要求E.工作技能要求【正确答案】ADE11.在亚当斯密指出的几种职业间工资差别形成的原因中，会导致补偿性工资差别的是（）。A.不同职业引起的愉快或不愉快程度不同B.不同职业所要求的从业能力不同C.不同职业的工作保障和稳定程度不同D.不同职业的劳动强度和工作条件不同E.不同职业所需要的培训程度不同【正确答案】A

36、CD12.冲突解决方法包括()。A.协商法B.教育法C.拖延法D.和平共处法E.民主管理法【正确答案】ABCD13.【真题】以工作结果为导向的员工绩效考核方法的特点是（）。A.目标不明确，导向性差B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响C.无法提供丰富的反馈信息D.适用于考核那些强调工作任务具体完成方法的职位E.可能会导致员工只重结果不重过程【正确答案】BCE14.一般来说，求职者的筛选与录用过程一般经过()。A.初步面试B.评价申请表和简历C.选择测试D.笔试E.身体检查【正确答案】ABCE15.我国劳动法的适用范围包括()。A.我国境内的国有企业B.公务员C.我国境内的外商投资企业D.与事业单

37、位签订劳动合同的职工E.家庭保姆【正确答案】ACD16.【真题】关于社会保险和商业保险关系的说法，错误的是（）。A.效益好的企业可以用商业保险代替社会保险B.商业保险具有营利性，社会保险不具有营利性C.社会保险和商业保险均是国家强制保险D.社会保险是商业保险的一种E.社会保险和商业保险的法律依据不同【正确答案】ACD17.积极的就业政策是指是指我国政府坚持通过（）努力把失业率控制在社会可承受的限度内。A.BCDE都正确B.调整经济结构C.深化改革D.协调发展城乡经济E.完善社会保障体系促进就业【正确答案】ABCDE18.将人力资源管理作为一种职业，在美国，从事这一职业的人一般分为（）。A.通才

38、B.专才C.管理者D.白领E.蓝领【正确答案】AB19.当出现()情况时，应采取分类法进行职位评价。A.职位类别较复杂的企业B.小型企业C.评价人员对企业各项职位的情况非常了解D.较大规模企业中的管理类职位E.处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业【正确答案】BC20.下列考核方法中属于系统性考核方法的有()。A.目标管理法B.平衡记分卡法C.关键绩效指标法D.排序法E.强制分布法【正确答案】ABC21.职业中介机构的业务内容有（）。A.为劳动者介绍用人单位或为用人单位推荐劳动者B.开展职业指导C.收集和发布职业供求信息D.组织职业招聘洽谈会E.帮助介绍高端人才【正确答案】ABCD22.

39、案例研讨法与讨论法不相同的是（）。A.对象不同B.两者的适用范围不同C.目的仅在于解决问题D.侧重于提高受训人员分析判断能力E.提高受训人员的问题解决能力【正确答案】DE23.为避免团体决策中的弊端，提高团体决策的效能，可以采用的技术措施有()。A.头脑风暴法B.具名团体技术C.民主集中制D.阶梯技术E.马尔可夫矩阵转换模型【正确答案】ABD24.职位评价方法中，需先设计出一套供比较用的评级标准尺度的方法是()。A.排序法B.分类法C.评分法D.因素比较法E.分层法【正确答案】BC25.【真题】关于外部培训与开发优点的说法，正确的有（）。A.外部培训与开发可以拓展员工的视野B.外部培训与开发有

40、利于开发管理人员的领导技能C.外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的情况D.外部培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果E.外部培训与开发可以使理论与实践即时结合【正确答案】ACD26.关于排序法的优缺点的说法，错误的有()。A.操作简单，评估结果简单明了B.在人数较少的情况下，能够快速比较出员工绩效的水平C.员工容易接受评估的结果D.很难提供详细具体的绩效评估结果E.比较费时费力【正确答案】DE27.按照情绪发生的强度和持续时间，可以把人的情绪分为()。A.心境B.心绪C.激情D.应激E.理智【正确答案】ACD28.以下说法正确的有()。A.当其他条件不变，资本价格下降时带来

41、的规模效应导致劳动力需求上升B.当其他条件不变，资本价格下降时带来的替代效应导致劳动力需求下降C.当其他条件不变，资本价格变化所产生的规模效应和替代效应对劳动力需求发生作用的方向是相同的D.当其他条件不变，资本价格上升的规模效应大于替代效应，则最终的劳动力需求将下降E.当其他条件不变，资本价格下降的规模效应大于替代效应，则最终的劳动力需求将上升【正确答案】ABDE29.工作分析的内容包括()。A.工作设立的目的B.工作内容C.工作环境D.工作任职者要求E.工作任务【正确答案】ABCD30.【真题】关于工资差别的说法，正确的有（）。A.工资差别有利于激励劳动者从低生产率岗位转移到高生产率岗位B.

42、只要劳动者之间存在技能差异，就会存在工资差别C.劳动条件的差异是导致工资差别的原因之一D.工资差别越小越好E.政府应当通过控制劳动者之间的工资差别来强化社会公平【正确答案】ABC31.下列各项属于影响劳动关系氛围的社会因素有()。A.社会权利分配B.劳动与产品市场C.个体特征变量D.员工发言权E.工作经验【正确答案】AB32.用人单位违反劳动法的有关规定，延长劳动者工作时间的，可给予的行政处罚措施包括()。A.警告B.罚款C.吊销营业执照D.责令改正E.责令停止营业【正确答案】ABD33.奥尔波特认为人格结构主要有（）。A.枢纽特质B.核心特质C.次要特质D.乐群性E.稳定性【正确答案】ABC

43、34.劳动者在劳动力市场上的议价能力主要取决于()。A.劳动者所属的同种劳动力在市场上的需求情况B.劳动者所属的同种劳动力在市场上的供给情况C.劳动力市场上的工资水平D.国家规定的最低工资水平E.劳动者的个人能力和工作经验【正确答案】ABE35.职业标准分为（）。A.国家职业标准B.学历标准C.工人技术等级标准D.职业资格等级标准E.学历标准【正确答案】AC36.【真题】工作分析是通过系统的分析方法来确定（）的过程。A.工作职责及标准B.工作所需知识技能C.工作的内外部联系D.工作满意度E.工作的社会和心理环境【正确答案】ABCE37.不使用工作评价方法，而直接按人力资源市场价格确定本企业的薪

44、资系统，这种方法()A.不适用于所有的工作B.适合于小型企业C.丧失了反映企业战略决策的机会D.可以用较小的成本获得相当有效的结果【正确答案】AC38.可以解释独立的个人为什么会组织在一起，形成团体的原因有()。A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力B.人们的基本生存需要C.加入团体可以满足人们的人际需要D.人们的文化生活需求E.个人对于自己的归类【正确答案】ACE39.关于招聘活动的检验标准，正确的陈述有()。A.吸引的人越多越好B.招聘活动的空间范围只要能够吸引到足够数量的合格人员即可C.针对空缺岗位匹配程度较高的目标群体寻求目标人员D.在同样的招聘质量下，应当选择那些费用最少的方法E.

45、招聘时把空缺职位的工作职责内容、要求等详加描述【正确答案】BCD40.关于新型人力资源管理部门中的业务中心的说法，正确的是（）。A.业务中心主要完成手续办理、政策解答等日常事务工作B.业务中心对人员素质的要求较高C.业务中心主要履行招聘、薪酬等人力资源管理职责D.业务中心负责制定相关的制度政策，为其他部门提供专业咨询E.业务中心相当于人力资源管理部门的研发中心【正确答案】BC41.奥尔波特提出人格结构的三个层面，具体包括()。A.枢纽特质B.关键特质C.核心特质D.基本特质E.次要特质【正确答案】ACE42.企业在使用猎头公司时，要注意的是（）。A.确保猎头公司准确理解自己的需要B.在招聘过程

46、中可能出现劳动合同纠纷C.可能涉及到商业秘密D.对大企业不利E.招聘人员多为劳动力市场需求过剩的岗位人员【正确答案】ABC43.促成人事管理向人力资源管理转化的因素可以分为（）。A.内部因素B.环境因素C.物质因素D.精神因素E.成本因素【正确答案】AB44.离职的常见形式有()。A.解聘B.停薪留职C.终止合同D.协商解除E.辞职【正确答案】ACDE45.经济补偿的月工资按照劳动者应得工资计算，包括()。A.计时工资B.计件工资C.奖金D.津贴和补贴E.福利费用【正确答案】ABCD46.新型人力资源管理组织机构的表现形式是()。A.人力资源服务外包B.直线职能制的设置C.人力资源部门与其他部

47、门合并办公D.人力资源共享服务中心E.专家中心的设置【正确答案】AD47.【真题】关于平衡计分卡法的说法，正确的是（）。A.平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法B.平衡计分卡实现了评估系统和控制系统的结合C.平衡计分卡综合考虑所有重要绩效指标，可以提高企业发展的协调性D.平衡计分卡的设计需要有企业高层管理者的充分参与E.平衡计分卡操作简便，实施成本相对较低【正确答案】ABCD48.梅约提出的人际关系理论认为（）。A.人是社会人B.人是物质资本C.生产效率的提高受职工态度的影响D.有正式团体和非正式团体E.民主管理对提高生产效率具有重要的作用【正确答案】ACDE49.劳动合同是一种特殊的合同，除

48、有一般合同的特征外，还有其自身的法律特征，包括（）。A.劳动合同的当事人必须一方是企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织或事业单位、国家机关、社会团体，另一方是劳动者本人B.劳动合同是双方当事人在平等自愿、协商一致的基础上达成的协议，双方当事人的法律地位是平等的C.劳动合同当事人在职责上具有从属关系D.劳动合同的内容涉及劳动者完成再生产的过程E.劳动合同是终身制的【正确答案】ABCD50.用人单位未按照法律规定履行告知义务的，劳动者有权拒绝从事存在职业病危害的作业，用人单位不得因此（）。A.解除与劳动者所订立的劳动合同B.与劳动者协商从事其他作业C.终止与劳动者所订立的劳动合同D.降低劳动者

49、的工资待遇E.拒绝发放劳动者个人使用的职业病防护用品【正确答案】ACDE51.在下列何种情况下，用人单位不得解除劳动合同（）。A.职工张某与人同居而怀孕，经常请病假影响正常工作B.职工赵某在上班途中发生交通事故而丧失劳动能力C.职工马某因工负伤后被安排在保卫部门，由于失职至单位财务部门被盗，给单位造成严重经济损失D.在法定假日甲某外出旅游，发生意外事故致残，已无法胜任原工作E.赵某偷窃单位财物被发现【正确答案】ABD52.下列各项中，属于全体公民放假的节日的有()。A.春节B.青年节C.儿童节D.国庆节E.妇女节【正确答案】AD53.社会懈怠是指个体在组织中努力水平下降的现象，造成这种现象的原

50、因有()。A.个体认为自己的努力不容易被衡量B.个体认为自己的努力得不到回报C.团体工作容易出现责任分散D.团体成员认为自己的努力是必不可少的E.团体成员认为自己的努力与团队的绩效之间的关系明确【正确答案】ABC54.在工作满意度的理论研究中，比较有影响的理论模型包括()。A.差异模型B.影响模型C.均衡水平模型D.因素模型E.同质模型【正确答案】ACD55.【真题】关于工作满意度的说法，正确的是()。A.工作满意度是单维的而不是多维的B.良好的工作环境能够提高员工的工作满意度C.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的满意度D.员工的人格特征会影响员工的工作满意度E.工作挑战

51、性和工作满意度是呈“U”型关系，【正确答案】BDE56.下列关于工作满意度调查的陈述，正确的是()。A.通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受B.使管理层掌握相关信息，以便在预防和解决员工问题时，进行正确的决策C.调查需要得到员工的支持，但无须获得最高管理层的支持D.工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层E.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放【正确答案】ABE57.下列甄选的测试方法中属于成就测试的是()A.职业兴趣测试B.专业知识测试C.工作样本测试D.“大五”人格测试E.外语测试【正确答案】BCE58.下列关于工作满意度的因素模型的陈述，正确的是()。A.工作满

52、意度是多维的B.将工作分解为许多因素，总体满意度由每一因素的满意度累加而得C.员工不满的原因是期望没有得到满足D.进行满意度调查时不要遗漏重要的因素E.对所有的员工来说，不同的因素对其工作满意度的贡献是相同的【正确答案】ABD59.关于人力资源概念内涵的说法，错误的有（）。A.人力资源包括宏观和微观两个层面的含义B.人力资源的重点既在于质量也在于数量C.人力资源包括当前人力资源和未来人力资源两个层面D.人力资源既可以指人，也可以指能力E.从宏观层面来看，人力资源指一个组织的全体成员所拥有的体力和脑力的总和【正确答案】BE60.德国哲学家斯普兰格在人的类型一书中，把价值观区分为理论的、社会的、经

53、济的、()。A.审美的B.实践的C.宗教的D.民族的E.政治的【正确答案】ACE61.选项关于集体合同的表述中，哪些是错误的（）。A.集体合同由职工代表大会代表职工与企业签订B.集体合同由工会代表职工与企业签订C.集体合同一经签订即发生法律效力D.集体合同草案应当提交职工代表大会E.或者全体职工讨论通过【正确答案】AC62.小型企业人力资源管理部门的设置特点是（）。A.一般不拥有正式人力资源管理专家B.人力资源管部门工作重心一般放在招聘和培训员工C.在某些人力资源管理职能方面出现专业化分工D.人力资源部门拥有专家或通才E.人力资源部门经理十分重要【正确答案】AB63.关于违反劳动合同的法律责任，下列说法正确的是()。A.违反劳动合同的法律责任包括用人单位和劳动者两个方面B.劳动者与用人单位签订劳动合同后，在履行过程中，不能解除劳动合同C.劳动者若是违反合同中规定的保密事项，给用人单位造成了经济损失，就应当承担违约责任，依法赔偿用人单位的损失D.如果劳动者违法解除劳动合同，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任E.劳动者若是违反合同中规定的竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任【正确答案】ACDE64.艾森克提出的划分人格的维度包括（）。A.外倾B.宜人C.神经质D.责任心E.开放【