初级经济师《人力资源》试题测试卷和答案{48}

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1、初级经济师人力资源试题测试卷和答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.【真题】关于工作研究的说法,正确的是()。A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素,寻求更经济更容易操作的工作方法【正确答案】D2.【真题】用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位()总数的15%。A.在职职工和退休职工B.内退职工C.在职职工D.退休职工【正确答

2、案】C3.()认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A.学习理论B.认知一致性理论C.诱因理论D.自我选择理论【正确答案】C4.下列关于绩效管理流程说法错误的是()。A.绩效计划是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点B.绩效考核是企业按照绩效计划书确定的工作目标及其衡量标准,考察员工实际工作绩效的过程C.绩效考核的结束意味着整个绩效管理过程的终结D.绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题,着眼点也不是过去而是未来【正确答案】C5.下列属于劳动合同终止的情况是()。A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的B.劳动者达到法定退休年龄的C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的

3、D.用人单位与劳动者协商一致可以终止劳动合同【正确答案】B6.在组织承诺中,员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是()。A.继续承诺B.情感承诺C.规范承诺D.职业承诺【正确答案】A7.以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平B.工作满意度调查可以改善沟通C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案【正确答案】A8.以员工特征为导向的考核方法的优点是()。A.简单易行B.有效性高C.稳定D.提供有效的反馈信息【正确答案】A9.下列关于同

4、质性团体和异质性团体的陈述,不正确的是()。A.同质性团体成员之间有较高的相似性所以比较好相处B.同质性团体成员之间易于分享信息,较少发生冲突,更容易交流和合作C.同质性团体比异质性团体更有优势D.异质性团体由于成员的背景、经验等的差异,因而在进行团体决策时会提出更多不同的观点【正确答案】C10.选择工作分析人员通常在()阶段进行。A.准备阶段B.设计阶段C.手机分析阶段D.结果表达阶段【正确答案】B11.在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分()和()之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调A.本我、

5、超我、自我B.自我、本我、超我C.超我、自我、本我D.本我、自我、统我【正确答案】A12.某公司由压业务方向调整,需要对公司内两个部门重组,裁减10名员,这一裁员属于()A.经济性裁员B.结构性裁员C.优化性裁员D.破坏性裁员【正确答案】B13.“通过各利人看资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源的对人力资源的()措施A.吸引B.保留C.激励D.开发【正确答案】B14.就业服务主要由()提供。A.高等院校B.职业介绍机构C.人力资源市场D.失业预警机构【正确答案】C15.【真题】在员工对工作不满的表达方式中,既积极又具有建设性的是()。A.提建议B.辞职C.忽视D.

6、忠诚【正确答案】A16.法律规定中所指的未成年工,是指()的劳动者。A.年满14周岁、未满16周岁B.年满14周岁、未满18周岁C.年满16周岁、未满18周岁D.年满16周岁、未满20周岁【正确答案】C17.劳动者应当履行的义务包括()。A.接受职业技能培训B.提请劳动争议处理C.获得劳动安全卫生保护D.执行劳动安全卫生规程【正确答案】D18.下列对绩效管理含义的描述中,正确的一项是()。A.一套正式的结构化的制度B.用来衡量员工工作行为的过程C.一个双方沟通的过程D.最终的评价【正确答案】C19.【真题】在市场经济中,当产品需求稳定时,决定企业工资支付能力的最主要因素是()。A.同工同酬原则

7、B.企业的劳动生产率C.劳动者个人及家庭所需的生活费用D.工会的谈判力量【正确答案】B20.影响薪酬设定的内在因素不包括()。A.企业的业务性质与内容B.地区及行业差异C.企业经营状况及支付能力D.企业文化【正确答案】B21.职业资格证书可以分为()种。A.3B.4C.5D.6【正确答案】C22.恐怖分子经过团体讨论后,往往作出更加极端的恐怖行为,这种现象是()A.团体思维B.头脑风暴C.团体服从D.团体极化【正确答案】D23.【真题】当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时,团体即进入团体发展阶段的()。A.形成期B.冲突期C.规范期D.产出期【正确答案】D24.人的每一种情绪都可以

8、得到与它对立的一级,如爱与憎、喜与悲等对立的情绪,这是()。A.情绪的两极性B.情绪的表现C.情绪的状态D.情绪的基本理论【正确答案】A25.【真题】根据弗洛伊德的理论,健康人格的前提是()三者的和谐。A.真我、自我和超我B.本我、自我和超我C.本我、真我和超我D.本我、自我和统我【正确答案】B26.对劳动就业服务企业中的加工型企业和街道社区具有加工性质的小型企业实体,在新增加的岗位中,当年新招用持再就业优惠证人员,与其签订1年以上期限劳动合同并缴纳社会保险费的,在相应期限内定额减免的费用不包括()。A.营业税B.城市维护建设税C.社会保险费D.企业所得税【正确答案】C27.下列特殊群体实行就

9、业安置等特殊保护措施的是()。A.少数民族劳动者B.残疾人C.传染病病原携带者D.退役军人【正确答案】D28.【真题】关于劳动合同试用期的说法,错误的是()。A.试用期最长不得超过6个月B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期C.试用期内,劳动者辞职无须提前告知D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【正确答案】C29.【真题】关于绩效的说法,正确的是()。A.绩效是组织对个人的一种承诺B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成D.绩效是员工个人承担的一种责任,与他人无关【正确答案】B30.【真题】在亚当斯密指出的职业间工资差别形成原因中,属于竞争性工资差

10、别的是不同的职业在()方面存在差异。A.劳动强度和劳动条件B.给人带来的愉快或不愉快程度C.从业能力获取的难易程度D.工作保障和职业稳定程度【正确答案】C31.关于案例研讨法的说法,错误的是()A.案例研讨法属于一种群体培训与开发的方法B.案例研讨法与讨论法相同,都侧重于提升操作技能C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员,目的是训练其决策能力D.为了提高案例讨论法的效果,需要先安排受训人员仔细研读案例材料【正确答案】B32.关于作业能力的说法,正确的是()。A.作业能力只受生理因素的影响B.延长工作时间可以提高作业能力C.选择正确作业姿势可以提高作业能力D.轮班制度可以提高作业能力【正

11、确答案】C33.关于工作分析,下列说法不正确的是()。A.工作分析的目的是指该工作为何存在,有何意义B.工作内容由从事的工作活动和工作责任两部分组成C.工作联系可分为横向联系和纵向联系两类D.工作发生的时间,是指该项工作活动进行的时间安排【正确答案】B34.订立劳动合同的()原则,是劳动合同有效并受国家法律保护的前提条件。A.平等自愿B.协商一致C.和平共处D.合法【正确答案】D35.【真题】某国由于经济增长速度放缓,企业的用人需求疲软,很多大学生在毕业之后相当长一段时间内处于失业状态,此种失业属于()。A.摩擦性失业B.周期性失业C.结构性失业D.季节性失业【正确答案】B36.招聘录用系统的

12、主要组成部分是()。A.求职人员申请表B.个人简历C.对求职人员申请表及个人简历的评价D.初步面试【正确答案】C37.()揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异。A.补偿性工资差别B.竞争性工资差别C.垄断性工资差别D.技能性工资差别【正确答案】A38.工人技术等级标准不包括()。A.知识要求B.技能要求C.工作实例D.法律条文【正确答案】D39.用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付()的工资。A.1.5倍B.2倍C.3倍D.5倍【正确答案】B40.【真题】关于用要读预测行为的说法,正确的是()。A.态度的特殊性越高,用态度预测行为

13、越准B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效率越低C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大D.态度的可接近性越大,态度对行为的影响越小【正确答案】A41.()不属于平衡记分卡法关注企业绩效的角度。A.会计角度B.客户角度C.内部流程角度D.学习与发展角度【正确答案】A42.人力资源管理的维持功能是指()。A.让已经加入的员工继续留在本企业B.提供给员工所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并做出相应的决策D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并

14、提供均等的雇佣机会【正确答案】A43.在沿海一些地区,高级技术工人的工资水平可以达到每个月3000-4000元,甚至可能更高,而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入却只有800-1000元,这两种工人之间的工资差别属于()。A.补偿性工资差别B.垄断性工资差别C.随机性工资差别D.竞争性工资差别【正确答案】D44.【真题】下列措施中,不利于提高员工满意度的是()。A.改善工作环境B.建立良好的上下级关系C.提供更加公平的待遇D.提供超出员工能力的挑战性工作【正确答案】D45.【真题】根据企业所得税法实施条例,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分,准予扣除。A.工资福利总额B.工

15、资薪金总额C.职工缴纳社会保险费总额D.职工缴纳个人所得税总额【正确答案】B46.关于绩效和绩效管理的说法,错误的是()。A.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程B.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略C.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程D.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映【正确答案】C47.()是企业对职工劳动补偿的辅助形式。A.职工福利B.公共福利C.企业补充保险D.社会福利【正确答案】A48.工作分析的结果在应用过程要遵循()原则。A.公平B.及时

16、C.动态D.平等【正确答案】A49.【真题】县级以上地方人民政府有关部门为就业困难人员安排的给予岗位补贴和社会保险补贴的公益性岗位,其劳动合同不适用劳动合同法有关()的规定。A.无固定期限劳动合同B.口头劳动合同C.固定期限劳动合同D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同【正确答案】A50.【真题】在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()模式。A.高度灵活B.投资C.参与D.工业【正确答案】D51.依据国家有关职工探亲待遇的规定,职工工作满(),与配偶不住在一起又不能在公休假日团聚的,可以享受探望配偶的假期待遇。A.1个月B.6个月C.1年D.2年

17、【正确答案】C52.领导者应该有高的成就动机和抱负,对环境的变化有较强的自我检控能力,能够创新并且不断地寻求新的信息和机会,这属于领导者胜任特征中的()。A.服务意识B.成就和行为C.管理才能D.个人效能【正确答案】B53.排序法的缺点在于()。A.成本低B.主观成分大C.规律小D.结构简单【正确答案】B54.小王与甲公司签订了期限为5年的劳动合同,双方约定了6个月的试用期。小王工作了5个月后,发现乙公司的工作条件更优越,于是决定离开甲公司到乙公司工作。小王可以()。A.不用解除劳动合同,直接到乙公司工作B.提前1个月通知甲公司解除劳动合同C.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D.立即通知甲公司解除

18、劳动合同【正确答案】D55.【真题】关于技能薪酬体系设计的说法,正确的是()。A.设计技能薪酬体系时,应首先进行工作评价B.设计技能薪酬体系时,重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系C.设计技能薪酬体系时,不需要进行市场薪酬调查D.设计技能薪酬体系时,应首先评估员工的技能【正确答案】B56.下列影响劳动力需求的陈述,正确的是()。A.劳动力需求只会受到工资率的影响B.当其他条件不变时,资本价格下降会导致劳动力需求上升C.当其他条件不变时,资本价格下降会导致劳动力需求下降D.当其他条件不变时,产品需求下降会导致劳动力需求下降【正确答案】D57.某公司提供8万元专项目培训费用用于员工李某的专业技术培

19、训,培训前,双方订立协议约定服务5年,违约金8万元,李某履行服务期间协议满3年时,向该公司提出解除劳动合同。此时,李某应该向公司支付违约金()。A.1.6万元B.3.2万元C.5万元D.8万元【正确答案】B58.下列关于招聘过程中需要遵循的原则,陈述错误的是()。A.人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标B.人员招聘应当根据领导意见临时决定,不需要预先制定招聘计划C.人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则D.人员招聘需要遵从科学化的程序,制定一套科学而实用的操作程序【正确答案】B59.对经营技能方面,如销售因素分析与营销策略制定的培训主要针对()。A.决策管理层B.督

20、导管理层C.专业技术人员D.操作人员层【正确答案】A60.就业服务主要通过()提供。A.人力资源市场B.失业登记C.就业援助D.职业中介机构【正确答案】A61.企业根据员工所承担的或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于()。A.基本薪酬B.奖金C.福利D.工作体验【正确答案】A62.【真题】茹照心理学对智力的理解,优秀的教师、律师和领导表现突出的共同能力是()能力。A.语言B.空间认知C.演绎D.直觉【正确答案】A63.通过提供比组织结构图更详细的工作信息,有助于分析人员明确在现有条件下企业中的工作输入与输出关系,对流程优化和调整非常重要,这是()。A.职位配置图B.工作流程

21、图C.组织结构图D.职位职责界定【正确答案】B64.()是个体认同其工作或岗位,主动参与其中并重视工作表现对自我价值观的重要程度。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.组织氛围【正确答案】B65.下列关于工作分析时使用的问卷调查法的陈述,错误的是()。A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高,易操作D.问卷的回收率通常偏低【正确答案】C66.【真题】关于宽带薪酬的说法,正确的是()。A.宽带薪酬适用于所有类型的企业B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策C.宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织架构D.宽带薪酬有利于员

22、工的职位晋升【正确答案】B67.奥尔波特和弗农认为具有务实的特点,对有用的东西感兴趣的人属于()。A.理论型的人B.审美型的人C.社会型的人D.经济型的人【正确答案】D68.一个人在工作时若有其他人在场,那么他的绩效受到的影响是()。A.绩效水平下降B.绩效水平上升C.绩效水平没有变化D.绩效水平的变化要视工作任务的性质而定【正确答案】D69.建筑业工人的报酬比较高,是因为在这个行业中()。A.熟练劳动力所占比重较小B.大多数雇员都属于非熟练工人C.熟练劳动力所占比重较大D.对雇员的技能要求不是太高【正确答案】C70.【真题】由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为

23、()失业。A.摩擦性B.结构性C.季节性D.周期性【正确答案】A71.采用能力法把员工放入薪酬宽带中的特定位置时,对于宽带内低于市场薪酬水平的部分,采用根据()来给员工定位。A.员工的关键能力开发情况B.员工对新技能的获取情况C.员工的个人绩效D.员工的工作知识和绩效定位【正确答案】D72.【真题】关于团体对个体从众行为影响的说法,错误的是()。A.团体凝聚力越大,个体越容易从众B.团体观点的一致性越高,个体就越容易从众C.团体规模越大,个体越容易从众D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关【正确答案】C73.按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导三者均具有较高的()。A.言语能力B.知觉能

24、力C.数学能力D.演绎能力【正确答案】A74.员工任职资格等级的高低取决于()。A.资历B.工龄C.所具备的条件和能力D.职位【正确答案】C75.下列关于加班的说法,正确的是()。A.员工自愿延长工作时间的也属于加班的范畴B.实行计件工资制的,再额定安排工作的不应认定为“加班”C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入D.实行不定时工作制的领导者也应该有加班收入【正确答案】C76.我国劳动法的作用在于保护劳动者的合法权益,调整劳动关系,建立和维护适应社会主义市场经济的(),促进经济发展和社会进步。A.工会制度B.企业制度C.劳动制度D.社会保障制度【正确答案】C77.【真题】当工资率高

25、于市场均衡工资率时,劳动力供给()劳动力需求。A.小于B.大于C.等于D.不大于【正确答案】A78.【真题】有五个成员组成的新产品研发小组,内部一般应该采用的沟通形式是()沟通。A.链状B.Y型C.环状D.交错型【正确答案】D79.市场调节就业配置劳动力资源的基础性调节手段是()。A.劳动者自主择业B.政府促进就业C.市场机制D.用人单位自主用人【正确答案】C80.劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式,也称为劳动法的()。A.渊源B.适用范围C.适用条件D.适用要求【正确答案】A81.劳动标准是指以定量或定性形式对劳动条件()的规范。A.最高标准B.最低标准C.一般标准D.强制性标准【正

26、确答案】B82.让优秀的人加入到企业中来,描述的是人力资源管理的()功能。A.维持B.吸纳C.开发D.激励【正确答案】B83.【真题】一家公司拟招用20位初级操作工,并拟自行对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()。A.从职业技术学校招聘B.在专业杂志上刊登招聘广告C.搜索人力资源数据库D.从其他企业“挖墙脚”【正确答案】A84.下列关于薪酬调查的陈述,错误的是()。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【正确答案】A85.奥尔波特的特质理论提出人格结

27、构有三个层面,下列不属于这三个层面的是()。A.枢纽特质B.核心特质C.次要特质D.表面特质【正确答案】D86.【真题】劳动力市场是一种()。A.要素市场B.资本市场C.产品市场D.虚拟市场【正确答案】A87.在产品订单稳定的情况下,决定一家企业的工资支付能力的主要因素是()。A.该企业的生产率B.该企业的所在地区C.其他企业的生产率D.该企业的员工总人数【正确答案】A88.男性和女性之间的工资性报酬差别的形成,不包括哪个原因()。A.年龄和受教育程度B.职业C.工时和工作经验D.个人歧视【正确答案】D89.通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩

28、效指标的设计方法是()。A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.专题访谈法【正确答案】C90.用人单位违反中华人民共和国劳动合同法的规定与劳动者约定试用期的,由劳动行政部门责令改正;违法约定的试用期已经履行的,由用人单位以()为标准,按已经履行的超过法定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。A.劳动者试用期月工资B.劳动者试用期月工资的2倍C.劳动者试用期满月工资D.劳动者试用期满月工资的2倍【正确答案】C91.下列工作分析方法适用观察法的是()。A.工作循环周期较长的工作B.体力工作C.得到有关任职者资格要求信息的工作D.紧急而偶然却不易观察的工作【正确答案】B92.劳动关系是()。A.

29、人身关系B.财产关系C.社会关系D.具有人身关系、财产关系属性的社会关系【正确答案】D93.能够清晰地反映企业中现有工作的人员配置情况,有助于工作分析人员更好地对诸如一人多岗和一网多人等问题进行判断和处理,这是()。A.职位配置图B.工作流程图C.组织结构图D.职位职责界定【正确答案】A94.关于用人单位违反年休假规定的法律责任,说法正确的是()。A.单位不安排职工休年休假又不依照职工带薪年休假条例规定给予年休假工资报酬的,由市级以上地方人民政府人事部门或者劳动保障部门依据职权责令限期改正B.逾期不改正的,责令该单位支付年休假工资报酬即可C.公务员和参照公务员法管理的人员所在单位,可对单位负责

30、人依法给予处分D.属于其他单位的,由劳动保障部门、人事部门或者职工申请人民法院强制执行【正确答案】D95.下列关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。A.病假工资不低于最低工资的75B.劳动者离职时,可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200的工资报酬C.职工连续工作满两年可享受带薪休假D.孕期女员工提出假期申请,企业可酌情处理【正确答案】D96.属于发动合同必备条款的是()A.劳纪建律B.补充保险C.劳动报酬D.违反劳动合同责任【正确答案】C97.()是完成某种作业所具备的心理、生理特征。A.技术能力B.作业能力C.经验D.身体特征【正确答案】B98.下列各项中,不属于企业

31、职工福利费的是()。A.补充养老保险费B.补充医疗保险费C.职工教育经费D.职工异地安家费【正确答案】D99.人本管理的核心是()。A.以人为本B.效率第一C.用户至上D.质量第一【正确答案】A100.小于和小张的受教育程度和技术水平都相同,同一年高中毕业并进入同一家煤矿工作,小王在办公室做安全管理方面的事务性工作,而小张在井下做安全员,小张的工资比小王每个月高300元,这种工资差别属于()。A.竞争性工资差别B.垄断性工资差别C.随机性工资差别D.补偿性工资差别【正确答案】D二.多选题(共70题)1.绩效考核在人力资源管理中的作用体现在()。A.绩效考核是评估人员招聘效果的依据B.绩效考核是

32、人员配置和甄选的依据C.绩效考核是人员开发的依据D.绩效考核是薪酬分配的依据E.绩效考核是社会保险参保的依据【正确答案】ABCD2.工作价值观包括()。A.工作倾向性B.工作需求C.工作态度D.职业道德取向E.工作动力【正确答案】ABD3.在实验研究的基础上,泰罗提出了著名的科学管理原则()。A.建立真正科学的劳动过程B.工人必须经过科学的选拔C.将经过科学挑选和训练的工作与科学的劳动过程相结合D.管理者和工人之间亲密的经久合作E.将劳动者看作人力资本【正确答案】ABCD4.【真题】根据就业促进法,我国促进就业的方针是()。A.政府促进就业B.全面实行就业准入C.政府机关介绍就业D.市场调节就

33、业E.劳动者自主择业【正确答案】ADE5.根据工作分析的目的制定工作分析计划中的各项内容,包括()。A.工作分析的成本B.工作分析实施主体C.工作分析信息收集的方法D.收集信息的类型E.具体实施的时间计划【正确答案】BCDE6.案例研讨法与讨论法不相同的是()。A.对象不同B.两者的适用范围不同C.目的仅在于解决问题D.侧重于提高受训人员分析判断能力E.提高受训人员的问题解决能力【正确答案】DE7.下列关于工作满意度调查的陈述,正确的是()。A.通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受B.使管理层掌握相关信息,以便在预防和解决员工问题时,进行正确的决策C.调查需要得到员工的支持,但

34、无须获得最高管理层的支持D.工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层E.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放【正确答案】ABE8.关于劳动关系的特征,下列说法错误的有()。A.劳动关系是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生C.通过劳动合同明确劳动者提供劳动力,用人单位使用劳动力D.劳动关系的当事人一方是劳动者,另一方是用人单位E.劳动是劳动关系的基础和实质【正确答案】AB9.一个完整的薪酬结构主要包括哪些内容()。A.薪酬等级B.薪酬等级内部变动范围C.相邻薪酬等级间的关系D.薪酬设定原则E.薪酬体系设计步骤【正确答案】AB

35、C10.企业在建立有效的绩效评价体系时,为实现标准化应做到()。A.实施统一的绩效考核标准B.同一管理者对从事同种工作的下级员工使用同一评价方法C.同一管理者对从事同种工作的下级员工使用不同的评价方法D.考核要提供正规的文件,员工应在考核结果上签字E.对全体员工进行定期考核【正确答案】BDE11.在内部劳动力市场中,企业会明确规定下列()的有关内容。A.短期解雇顺序B.工作分配C.职工福利D.争议处理程序E.报酬等级【正确答案】ABDE12.小道消息的特点包括()。A.准确性很低B.传播速度极快C.有一定的准确性D.只有少数人知道E.容易防止【正确答案】BC13.外部培训开发机构包括()。A.

36、全日制大中专院校B.成人高等院校C.地方政府和行政部门主办的培训开发机构D.社会力量办学E.岗外培训开发【正确答案】ABCD14.对员工进行工作绩效评价时,可选择的考核主体是()。A.上级B.下级C.专家D.同级E.员工自己【正确答案】ABDE15.雇佣一个人所需要的费用可以用招聘总费用除以雇佣人数得出,除此之外,还包括()。A.人事费用B.业务费用C.其他管理费用D.制造费用E.财务费用【正确答案】ABC16.态度是个体对某一特定事物、观念或他人的稳定的心理倾向,其成分包括()。A.认知B.信仰C.情感D.行为倾向E.意向【正确答案】ACD17.常见的个人奖励计划有()。A.计件制B.管理激

37、励计划C.行为鼓励计划D.佣金制E.收益分享计划【正确答案】ABCD18.以下是价值观的特点,其中()是错误的。A.从价值观的主体角度考虑,它是一种个体现象B.从价值观的表现形式看,它具有超越情景的特点C.从价值观的层次上看,它是外显的也是内隐的D.从价值观的功能看,价值观对行为具有解释、预测和导向的作用E.从价值观的主体角度考虑,它是一种社会现象、一种文化现象【正确答案】BC19.人事管理向人力资源管理转变的具体表现有()。A.出现了以人为本的管理思潮B.组织对有关人的管理方面的投资在绝对值和分配比重上越来越少C.组织对人事管理人员的素质、能力等要求不断提高D.出现了对人力资源会计的理论与实

38、践上的探索E.人力资源管理被提高到组织的战略角度来考虑【正确答案】ACDE20.【真题】影响一个国家的劳动力供给总量的因素包括()。A.人口规模B.人口构成C.人口性别比例D.每位劳动者的劳动力供给意愿E.工作周和节假日的长短【正确答案】ABDE21.劳动合同法第三十八条规定,用人单位有下列情形之一的,劳动者可以解除劳动合同:()。A.未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的B.未及时足额支付劳动报酬的C.未依法为劳动者缴纳社会保险费的D.用人单位的规章制度违反法律、法规的规定E.用人单位损害劳动者权益的【正确答案】ABCDE22.传统的薪酬体系设计原则包括()。A.公平性原则B.竞争性原

39、则C.激励性原则D.经济性原则E.平衡性【正确答案】ABCDE23.下列关于劳动法律关系主体和客体的陈述,正确的是()。A.劳动法律关系的主体包括劳动者和用人单位B.与劳动者建立劳动关系的国家机关、事业组织、社会团体也是用人单位C.劳动法律关系的客体一般包括物、精神财富和行为D.劳动法律关系客体中的行为包括劳动行为和其他行为E.劳动法律关系主体的权利和义务要通过一定的财物来体现【正确答案】ABDE24.基本薪酬主要包括几方面()。A.技能薪酬B.能力薪酬C.职位薪酬D.奖金E.福利【正确答案】ABC25.对业绩提供报酬可以采取的形式有()。A.个人奖励B.生产盈余计划C.津贴D.斯坎伦计划E.

40、高温补助【正确答案】ABD26.下列关于劳动关系与劳务关系的说法,正确的是()。A.双方当事人及其关系不同B.劳动风险责任承担不同C.适用法律相同D.劳动主体的待遇不同E.组织形式不同【正确答案】ABD27.目前,企业人力资源管理部门设置的新趋势有()。A.随着竞争全球化的加剧,在许多大型企业(尤其是跨国公司)中出现了共享服务中心B.越来越多的企业将某些人力资源管理职能外包出去C.出现了以效益为导向、以生产为主线的新的组织结构形式D.企业人力资源部的设置更多地与企业的战略目标相联系E.人力资源部门的工作具有了清晰的层次,业务中心和专家中心的人员摆脱了日常事务性工作的纠缠【正确答案】ABDE28

41、.下列属于延长工作时间的限制条件有()A.企业生产经营需要B.必须与工会协商C.必须与劳动者协商D.延长工作时间的长度必须合法【正确答案】ABCD29.下列关于价值观的陈述,正确的是()。A.价值观是人们关于事物重要性的观念,是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准B.从主体角度考虑,价值观既是一种个体现象,也是一种社会现象,还是一种文化现象C.从表现形式来看,价值观既是外显的也是内隐的D.价值观要比态度更具体、更形象E.多数研究者认为价值观对行为具有解释、预测和导向的作用【正确答案】ABCE30.中华人民共和国劳动法的适用范围包括()。A.中华人民共和国境内的国有企业B

42、.公务员C.中华人民共和国境内的外商投资企业D.与事业单位签订劳动合同的职工E.家庭保姆【正确答案】ACD31.培训与开发需求分析主要来自于()。A.技术分析B.组织分析C.工作任务分析D.人员分析E.环境分析【正确答案】BCD32.弗里德曼认为态度由以下几个成分组成()。A.人格B.情感C.认知D.行为倾向E.应激行为【正确答案】BCD33.一般而言,团体的发展经历的阶段有()。A.形成期B.规范期C.恢复期D.产出期E.冲突期【正确答案】ABDE34.就业援助的对象主要有()。A.就业困难人员B.零就业家庭C.企业D.劳动者E.社区【正确答案】AB35.从歧视产生的根源的角度来看,经济学家

43、们提出的可能的劳动力市场歧视来源有()。A.个人偏见B.统计性偏见C.非竞争性力量D.竞争性力量E.政治力量【正确答案】ABC36.以下说法正确的有()。A.长时间的相处不容易培养高团体凝聚力B.加入团体的难度越大、可能性越小,成员的凝聚力越大C.团体规模越大,凝聚力往往可能会越小D.团体的同质性越高,凝聚力越高E.外在威胁来临,团体成员会更团结【正确答案】BCDE37.【真题】相对中小企业而言,大企业通常采用的人力资源管理实践包括()。A.支付效率工资B.提供延期支付工资C.实施晋升竞赛D.保持较高的人员流动率E.实施长期雇佣【正确答案】ABCE38.【真题】艾森克用实验心理学的方法研究人格

44、,将人格划分为()等维度。A.抑郁B.乐群C.外倾D.敏感E.神经质【正确答案】CE39.【真题】根据就业促进法,我国促进就业的方针有()。A.政府促进就业B.全面实行就业准入C.政府机关介绍就业D.市场调节就业E.劳动者自主择业【正确答案】ADE40.录用信内容中的关键条款应包括有()。A.体检合格B.薪酬水平C.福利待遇D.岗位安排E.职责权限【正确答案】BCDE41.下列关于薪酬的说法正确的是()。A.薪酬是企业和员工之间的一种心理契约B.员工的薪酬水平,往往代表了其在企业甚至是社会中的地位和层次C.薪酬就是货币工资D.薪酬是指在雇佣关系存在的前提下,员工在从事劳动、履行工作职责并完成工

45、作任务之后,所获得的经济上和非经济上的酬劳或回报的总和E.薪酬的实质是一种公平的交换或交易【正确答案】ABDE42.人力资源管理对组织中所有的管理人员都极为重要,体现在()。A.确保人与事的良好匹配B.降低员工的流动率C.促使员工积极、努力地工作D.依赖于顾客的忠诚度E.组织无法生存和发展【正确答案】ABC43.职业指导的具体内容有()。A.对就业困难人员实施就业援助B.对准备从事个体劳动或开办私营企业的劳动者提供创业咨询服务C.办理就业登记、失业登记等事务D.帮助劳动者了解职业状况,掌握求职方法,确定择业方向,增强择业能力E.向劳动者提出培训建议,为其提供职业培训相关信息【正确答案】BDE4

46、4.解聘员工需要注意的问题有()。A.试用期内不能随意解聘员工B.解聘有过错员工要以事实为依据C.解聘无过错的员工应提前30天书面通知员工本人D.解聘无过错的员工需支付相当于该员工2个月工资的代通知金E.注意程序的合法性【正确答案】ABCE45.工作满意度受许多因素的影响,重要的有()。A.工作的挑战性B.公平的待遇C.良好的工作环境D.上下班交通的便利E.社会影响【正确答案】ABCE46.关于违反劳动合同的法律责任,下列说法正确的是()。A.违反劳动合同的法律责任包括用人单位和劳动者两个方面B.劳动者与用人单位签订劳动合同后,在履行过程中,不能解除劳动合同C.劳动者若是违反合同中规定的保密事

47、项,给用人单位造成了经济损失,就应当承担违约责任,依法赔偿用人单位的损失D.如果劳动者违法解除劳动合同,给用人单位造成损失的,应当承担赔偿责任E.劳动者若是违反合同中规定的竞业限制,给用人单位造成损失的,应当承担赔偿责任【正确答案】ACDE47.关于人力资源管理在组织管理中地位的说法,正确的是()。A.人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的B.人力资源管理能够解决营销策略问题C.人力资源管理是组织竞争力的重要来源D.人力资源管理能够代替组织管理E.有效的人力资源管理有助于提高客户满意度【正确答案】ACE48.梅约提出的人际关系理论认为()。A.人是社会人B.人是物质资本C.生产效率的

48、提高受职工态度的影响D.有正式团体和非正式团体E.民主管理对提高生产效率具有重要的作用【正确答案】ACDE49.【真题】选择绩效考核周期时需要考虑的主要因素包括()。A.员工的态度B.工作任务完成周期C.工作性质D.工作所需的技能E.奖金的发放周期【正确答案】BCE50.【真题】关于工作满意度的说法,正确的是()。A.工作满意度是单维的而不是多维的B.良好的工作环境能够提高员工的工作满意度C.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的满意度D.员工的人格特征会影响员工的工作满意度E.工作挑战性和工作满意度是呈“U”型关系,【正确答案】BDE51.离职的常见形式有()。A.解聘B.

49、停薪留职C.终止合同D.协商解除E.辞职【正确答案】ACDE52.失业预警制度的作用主要体现在()。A.政府可以采用相应的措施避免出现大的失业B.采取财政措施C.采取税收政策D.提供商业保险E.提供社会帮扶【正确答案】ABC53.劳动者应该承担的义务包括()。A.完成劳动任务B.提高职业技能C.就危害生命安全的劳动条件,对用人单位提出批评、检举D.执行劳动安全卫生规程E.履行法律法规【正确答案】ABDE54.下列()争议属于我国劳动争议的处理范围。A.周某因职业培训与单位发生的争议B.陈某因住房分配与单位发生的争议C.高某因续签劳动合同与单位发生的争议D.李某因退休后退休金的发放与单位发生的争

50、议E.居民与物业发生的争议【正确答案】ACD55.用人单位可以随时解除劳动合同的情形包括()。A.劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的B.劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的C.在试用期间被证明不符合录用条件的D.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的E.被依法追究刑事责任的【正确答案】CDE56.培训的最主要的目的是改变受训人员和行为,其中包括下列哪些方面的内容()。A.工作态度B.专业知识C.业务技能D.人际技能【正确答案】ABC57.【真

51、题】在其他条件相同时,工资率变化对劳动力需求量产生的影响是()。A.工资率上升的规模效应导致劳动力需求量下降B.工资率上升的替代效应导致劳动力需求量下降C.工资率上升可能导致劳动力需求量下降,也可能导致劳动力需求量上升D.工资率上升必然导致劳动力需求量上升E.工资率上升必然导致劳动力需求量下降【正确答案】ABE58.对企业决策管理层的培训开发的主要内容应当包括()。A.经营管理知识B.经营管理意识C.经营技能D.领导技能E.生产操作技能【正确答案】ABCD59.可能会影响到绩效考核的数据分析过程的问题包括()。A.考评的时机与频次B.对考评信息的感知、分类、记忆、加工、提取和判断的能力C.考评

52、中可能采用到的统计方法D.多个评级人的评定结果要不要结合在一起进行统计分析【正确答案】CD60.现代人力资源管理的特色是()。A.人本取向贯彻员工是组织的宝贵财富的主题B.互惠取向强调组织和员工之间的共同利益C.科学取向重视跨学科的理论基础和指导D.权变取向强调整体地对待人和组织E.系统取向强调因人因时因境实施管理【正确答案】ABC61.由绩效评价委员会来进行绩效评价的优势是()。A.对下属的表现较为熟悉B.有助于防止晕轮效应C.有助于防止个人偏好问题D.可以有效地预测出此人将来能否在管理方面成功【正确答案】BC62.下列关于劳动力市场的陈述,正确的是()。A.劳动力市场是劳动力或者劳动服务进

53、行交易和流通的市场B.劳动力市场是在市场经济条件下对劳动力进行有效配置的辅助手段C.劳动力市场是由各种各样的局部性或单一性劳动力市场所构成的一个总的劳动力市场体系D.劳动力市场是指特定的劳动力供求双方在通过自由谈判达成劳动力使用权转让(或租借)合约时所处的市场环境E.劳动力市场上的信息交换可以通过求职申请、面试甚至朋友的口头传递来实现【正确答案】ACDE63.人力资源的能动性主要表现在()。A.人力资源的保持与维持需要消耗一定的物质资源B.人力资源如果长期不用,就会荒废和退化C.人力资源在活动过程中可以被激励D.人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的戈系E.人在生产活动中处于主体地位【正确答案】CDE64.【真题】高工资往往能够带来高生产率,其主要原因在于高工资有助于()。A.吸引和雇用到优秀员工B.提升员工对企业的认同感C.降低企业的人工成本D.减少员工的偷懒行为E.促进员工流动【正确答案】AB65.心理学家威尔逊在麦克里兰(McClelland)研究的基础上,进一步把领导者的特征简化为()。A.预测变化B.核心特质C.寻求支持D.驱力水平E.保持平衡【正确答案】ACD66.【真题】关于工资差别的说法,正确的有()。A.工资差别有利于激励劳动者从低生产率岗位转移到高生产率岗

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