我国电力企业管理现状调查问卷

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1、中国电力公司管理现状调查问卷（电网公司领导卷）各位读者：本版调查问卷为中国电力公司管理现状调查（详情见今日本报一版）之电网公司领导卷（公司中层及以上管理者）和电网公司员工卷。该问卷有填空题、选择题、开放性问题等三种形式，具体填写规定如下：请读者选择与自己工作岗位相符的问卷填写。填空题请填写具体内容，选择题请在括号中填写选择项序号，开放性问题请另附纸回答。问卷填写完整后，请于年月日前将此问卷寄回至全国电力公司管理现状调查组委会。您也可以到中国电力新闻网（）下载本调查问卷的电子版，填写完毕后发送至或寄至组委会。通讯地址：北京市宣武区白广路二条一号中国电力报社专刊部“管理调查活动”邮政编码： 联系人

2、：张长浩陆畅亓艳萍彭源长 联系电话：（）、传真：（）我们会对您提供的数据和个人信息严格保密。真诚感谢您的支持！一、公司改革与发展 据您的观测，目前电网公司管理现状的总体状况是：（） 较好好一般差较差您对贵公司管理现状的总体评价是：（） 较好好一般差较差近年来电网公司的社会形象变化趋势如何？（） 有明显改善有改善没变化形象变差电力市场化改革中，您与否感觉到了市场压力？（） 已经明显感觉到有感觉，但不明显 没有感觉您觉得目前电网公司经营管理中最突出的问题是：（） 电力供应短缺，电力供需矛盾大电网比较单薄，电网安全运营压力大输配电价不合理（过低），电网经营效益差 社会责任很大，电网经营压力大电费拖欠

3、太多，财务压力大人员包袱重，改革阻力大公司管理手段落后，经营效率低电力市场化改革前景不明确，公司发展方向不明您觉得贵公司经营效益好坏依次取决于（请按重要限度排序）：（） 公司经营管理水平国家政策上级主管部门的关系公司所在地区等环境因素您觉得电力公司应当优先考虑何种措施以适应宏观经济发展的周期性变化（） 做好科学预测与规划，提前采用措施应对 运用市场化手段，用电价引导电力消费，减少电力需求的波动性需要采用措施，但不知何种措施最佳不需要采用措施您觉得国内电力体制改革进展速度：（） 太快较快正常较慢太慢您觉得国内目前两家电网公司和五家发电公司为主的电力市场格局：（） 相称抱负 较抱负 没问题不合理很

4、不合理您对国内电力市场化改革的发展前景与否有信心？（） 布满信心有一定信心没有信心难以判断您对目前的区域电力市场规划、规则、运营状况与否满意？（） 很满意满意一般不满意您觉得目前区域电力市场面临的重要问题是：（） 市场规则不完善技术支持系统不完备 没有建立足够的市场基本发电市场寡头竞争电网公司垄断经营电网输配没有分开人才储藏不够您觉得将电网输配、配售分离对贵公司经营管理状况有何影响？（） 变好不变变差难以判断您觉得将电网输配、配售分离对电网安全状况有何影响？（） 变好不变变差难以判断您对电网公司主辅分离改革的态度：（） 迫切需要改革，非常支持有必要改革，支持没有必要改革，反对可改可不改，无所谓

5、您对电网公司主辅分离改革的进程判断：（） 一年内基本完毕两年内基本完毕三年内基本完毕需更长的时间您觉得主辅分离对电网公司经营管理有何影响？（） 非常有利利不小于弊弊不小于利难以判断 贵公司近期与否有在资我市场融资的意向？（） 非常需要有需要没有这个打算没有想过这个问题如果需进行融资，您会优先选择何种融资方式？（） 国内股票市场国外股票市场发行公司债券发行国债银行贷款职工集资您觉得目前的大规模电源建设是：（） 盲目建设，无序投资局部过热 符合目前电力需求状况难以判断您觉得目前电网和电源规划的协同性如何？（） 较好较好一般有问题问题很严重您觉得近几年电力紧缺的重要因素是什么（可多选）？（） 前几年

6、电源建设投入少经济发展过热能源消费政策引导不力电力体制改革影响电力周期性紧缺是正常现象如果贵电网电力紧缺，您估计什么时候会缓和？（） 半年后一年后两年后难以判断您觉得电力紧缺时电网公司最佳的对策是：（） 拉闸限电 加强发电侧管理，挖掘发电潜力加强电力需求侧管理，改善用电特性恢复筹划用电管理模式其她措施，请阐明_您觉得在电力市场化改革中，电网公司应当建立如何的股权治理构造？（） 国有全资国有控股，且国有股超过国有控股，但国有股可少于私有化私有化并且容许外资参股二、公司战略与组织管理贵公司与否制定有具体的公司发展战略规划：（） 已经制定正在制定尚未制定贵公司战略管理已经做到（可多选）：（） 请专业

7、征询机构参与战略目的的制定公司战略目的被分解到部门、岗位，并分解为她们各自的几项核心任务公司战略有具体的实行方案，资源配备和组织机构设计以战略为根据如果贵公司有母子公司关系，您但愿：（） 公司集团应贯彻同一战略规划，不需要考虑差别应考虑母子公司的差别，战略规划体现出差别性母子公司不必制定一体化的战略如果贵公司有母子公司关系，您但愿：（） 公司授权应由集权向分权发展，更强调子公司的权力公司授权应由分权向集权发展，更强调母公司的权力保持现状贵公司目前的组织构造形式是：（） 直线职能制事业部制矩阵式您觉得贵公司的组织构造形式适应公司战略规定吗？（） 完全适合 部分适合，需要调节的是_ 完全不适合，需

8、要重构您觉得最适合贵公司的组织构造形式应是：（） 直线职能制事业部制矩阵式您觉得贵公司的部门划分和岗位设立：（） 合乎现代公司制度的一般规定不符合现代公司制度的规定，存在职能交叉、职责不清的现象 其她现象，请阐明_ 您觉得贵公司的经营优势是（）（请按重要限度排序）独家经营技术人才公司文化 资产质量所处地区服务质量您觉得公司与地方政府公共关系对电网公司经营管理的影响如何？（） 影响很大有影响没有影响无法判断您觉得公司与地方政府的公共关系如何解决最佳？（） 维护正常的公共关系结成利益同盟服从政府的所有决定独立决策，与地方政府保持距离三、公司职能管理管理与技术在贵公司的相对地位是：（） 管理比技术重

9、要同等重要技术比管理重要贵公司有无与经营战略相结合的人力资源规划？与否遵循执行？（） 有，正常实行有，实行不力正在建立没有贵公司的绩效管理体系可做到（可多选）：（） 财务系统可以提供及时、精确的业绩数据和言之有物的管理报告业绩评审和考核流程成为中高层管理者的重大议事议程信息管理系统对于各个基层单位的指标完毕状况能做出迅速的对比业绩考核成果可以和对个人的考核和奖惩密切挂钩业绩管理体系可以与公司的平常运作流程密切结合客观地理解自身在业绩管理方面的差距和差距的本源明确规定考核频率、支持系统的规定和业绩审核会制度等下属公司的业绩管理体系已纳入公司总的业绩管理体系范畴业绩管理体系已经请专业征询机构调节、

10、设计贵公司有无员工职业生涯发展筹划？与否按筹划执行？（） 有，正常实行有，实行不力正在建立没有贵公司在员工培训与再教育上，与否设有专门机构和定期筹划？（） 有专业机构，有定期筹划无专业机构，有定期筹划有专业机构，无定期筹划无专业机构，无定期筹划贵公司在下列几种方面与否形成：（）已经形成初步形成尚未形成经营者和员工的鼓励约束机制（） “能上能下”的管理人员聘任及流动机制（） “能进能出”的劳动用工制度（） 高层管理人员的年薪制（） 适合公司既有特点的薪酬体系（） 贵公司目前急需的是如下哪类人才：（） 财务、人力资源等职能管理人才 专业技术人才懂技术会管理的复合型人才电力市场化改革后来，你觉得生产

11、管理在公司管理中的重要性：（） 受到削弱、相对减少了维持不变受到注重，相对提高了您觉得电力市场化改革对生产管理的影响：（） 很大，变化了原有的生产管理体系一般，仅有少量变动没有，维持原有体制下的管理模式不变您觉得贵公司目前生产管理存在的问题与困难重要是（可多选）：（） 生产人员素质与技能不符合生产技术进步的规定生产管理变革滞后，不适应既有的生产运营系统网络及设备改造压力大，安全隐患多生产管理与公司市场化改革的整体取向还不协调 您觉得影响贵公司供电可靠性进一步提高的重要问题是：（） 电网构造单薄设备状况较差生产管理体系不健全有关人员素质不高在如下成本中，您觉得贵单位最急需控制的成本是：（） 人力

12、成本财务成本生产成本管理成本您觉得目前贵公司成本管理的效果是：（） 较好，达到了预期管理目的 一般，大有潜力可挖很糟，成本管理混乱贵公司资金管理的特点有：很强一般很弱的应用状况（） 贵公司资金管理的集中限度（） 贵公司内控机制建设（） 贵公司流动资金管理（） 贵公司资金的使用效率（） 贵公司投资管理及财务风险（） 贵公司固定资产管理的现状是：贵公司固定资产条码管理系统（） 已经形成初步形成尚未形成固定资产管理的流程化（） 已经形成初步形成尚未形成原则的固定资产报废管理制度（） 已经形成初步形成尚未形成贵公司固定资产运用率（） 很高一般较差贵公司固定资产保管（） 较好，贯彻到岗位 一般，贯彻到部

13、门较差，很难分清责任部门和负责人您对贵公司目前的经营效益的总体评价是：（） 较好较好一般较差贵公司前三年平均利润率为：（） 如下以上您对贵公司的经营效益的前景的见解是：（） 乐观，将会较快增长一般，将保持稳定悲观，将会趋于下降说不好，可升可降贵公司与否开展了电力需求侧管理工作，效果如何？（） 已经开展，效果明显已经开展，但效果甚微刚刚开始，还看不出效果正筹划开展不准备开展您觉得目前电力需求侧管理工作面临的重要问题是什么（可多选）？（） 社会电力消费观念落后政府注重限度不够政府资金投入不够有关配套政策不到位电网公司积极性不高技术条件的制约其她问题，请阐明_贵公司的市场营销的特点有：强一般弱没有城

14、乡电力营销一体化管理；（） 大小电网的竞争（） 直供与趸售的竞争（） 顾客自备电厂的竞争（） 电费回收能力（） 用电营销员工队伍的素质（） 用电营销的考核体系（） 均价及电量的增长趋势（） 电力客户的满意度（） 差别化营销的能力（如大客户经理制度）（） 11线损管理水平（） 您觉得贵单位的购售电差价：（） 很合理可以接受不合理，差价太小贵单位销售电费回收状况如何？（） 回收困难，不断产生新欠旧欠回收困难，但基本没有新欠回收状况较好，没有新欠并且已经收回部分旧欠回收状况较好，基本没有欠费状况 “两改一同价”后，贵公司所属农网面临的困难与问题有（可多选）：（） 农网改造规划脱离实际，尚未网改和网改

15、不彻底的村组多供电网络事故诱因多，安全隐患大网改后运营维护力量单薄，维护资金的来源匮乏本地政府仍有干预，县级供电公司经营自主权不能贯彻网改贷款的还本付息压力大您怎么看待今年月日开始执行的电价管理暂行措施？（可多选）（） 能逐渐理清电价关系，消除电价构造的不合理现象，有助于电网经营管理暂行措施中的电价形成机制仍不合理，例如_暂行措施缺少实行细则和统一的时间进度，实际操作很难我对暂行措施具体内容还不理解您觉得大顾客直购试点将对电网公司导致什么影响？（可多选）（） 增长调度、运营管理难度，威胁电网安全稳定运营导致顾客流失，影响电网经营效益冲击既有电价体系，将逐渐减少销售电价 有助于电力市场化改革其她

16、，请阐明_四、公司信息化及领导团队贵公司科技进步及信息化总体规划：（） 已制定正在制定 筹划制定无筹划贵公司目前所处的信息化发展阶段：（） 个别流程信息化阶段（处在已完毕或正在建设个别流程信息化阶段）内部集成阶段（处在各个子信息系统已基本整合阶段）管理变革阶段（已完毕各子系统整合，正在做公司管理再造工作）市场定义阶段（公司再造已完毕，完全根据对市场的定义和其变化灵活运营）对于贵公司来说，您觉得科技创新和信息化对公司发展的影响限度为：（） 特别重要，处在战略位置 一般重要，处在应用层次不重要公司对目前已实行信息化的效果评价：（） 较好一般不抱负几乎没有效果现阶段公司信息化存在的重要问题（可多选）

17、：（） 没有制定长远规划和实行方案现阶段公司信息化应用和公司生产、经营、管理结合不够紧密，需要进一步加强缺少信息化专业技术和复合型人才资金局限性缺少公司信息化培训机制贵公司在信息化及科技创新与应用研究方面的投入：（） 占公司销售收入的以上占公司销售收入的占公司销售收入的占公司销售收入的如下贵公司领导团队成员人数为（） 人人人人以上贵公司领导团队成员的平均年龄为（） 岁岁岁岁以上作为公司领导班子成员，您的工作重心在于（ ） 公司战略及发展方向公司平常运营管理人事关系协调母子公司关系的协调其她，请阐明_贵公司的经营者约束鼓励机制（ ） 已经初步形成，有短期的鼓励收入（如承包奖、安全风险奖等）已经建

18、立了完善的机制，有长期性鼓励收入（股票、股票期权、虚拟股权等）还没有建立您的年总收入约为一般职工收入的：（） 倍倍倍倍以上贵公司领导团队的其她特点有：较强一般较弱 团队成员知识与能力的互补度（） 领导团队的整体发明能力（） 领导团队的学习能力（） 公司重大决策的程序化、规范化限度（） 将公司战略转化为简朴的原则和行动内容的能力（） 领导团队成员的协作及配合限度（） 领导团队决策的集权限度（）五、电网公司管理构造模型问卷下面列举有关公司管理的若干基本问题，请给出您的个人评价。以分制来表达评价的量级，分别用分和分表达评价的两个极端，之间的数值依次表达限度的增长。您只需根据您个人判断，在您觉得合适的

19、量级数值上打钩就可以了。（答题请见表）表电网公司管理构造模型一、领导与管理1、在领导和管理岗位上，面对多种复杂局面、挑战和问题都可以布满信心去工作。您对此批准与否1098765432110非常批准非常不批准12、在解决公司外部与内部关系和事务时，感到工作难易的限度1098765432110非常容易非常困难13、在每一种星期的时间里，用于思考和解决公司管理所遇到的外部与内部问题所占的时间1098765432110多得影响到正常生活在正常工作时间的范畴内14、在解决公司外部与内部关系和事务时，需要学习的知识诸多，学习各方面知识的需要很迫切。您对此批准与否1098765432110非常批准非常不批准

20、1二、公司外部环境4、公司与本地政府（涉及环保、劳动、发改委、经贸委等）之间关系的总体评价是1098765432110非常融洽非常被动15、公司与本地公众（涉及一般居民和客户等）之间的关系（涉及公司形象、公众口碑、客户满意度、投诉、法律纠纷等）的总体评价是1098765432110非常好一般16、本公司营业区内的电力市场需求增长趋势的总体判断是1098765432110发展快基本停滞17、资本所有者或其代表在公司正常经营管理方面对公司管理团队赋予1098765432110非常充足自主权自主权不充足18、目前，公司与上下游产业（涉及燃料供应商、银行、资我市场、顾客等）之间关系的发展方向。在总体上

21、是1098765432110有助于本公司不利于本公司1三、公司内部管理8、对公司组织和战略水平（涉及战略目的与否清晰可行、组织构造与否合理、鼓励机制与否恰当、约束机制与否健全、组织筹划执行与否有力）的总体评价是1098765432110非常高一般19、对公司职能部门（涉及人力资源、生产管理、财务管理、市场营销等部门）管理水平的总体评价是1098765432110非常高一般110、对公司文化（涉及员工对公司的认同感、归属感、忠诚度和满意度、公司员工的精神面貌和奉献精神、公司予以员工的预期）建设的总体评价是1098765432110非常好一般1四、公司状况与发展前景11、本公司赚钱能力的总体评价是

22、1098765432110非常强非常弱112、本公司设备技术装备水平的评价是1098765432110非常好一般113、本公司员工专业技能和专业知识水平的评价是1098765432110非常好一般114、本公司的发展潜力和前景的评价是1098765432110非常好一般1六、开放式问题（可另附纸回答）请您简要列举目前电网公司管理中存在的个重要问题，并请提出相应的对策建议。七、公司基本状况 贵公司是：（） 区域电网公司省电网公司地（市）电网公司贵公司所在的地区：（） 东部地区中部地区西部地区东北贵公司目前的电力供求状况：（） 严重短缺供不应求基本平衡供过于求贵公司目前的经营状况：（） 赚钱基本持平亏损贵公司所在区域电力市场建设阶段：（） 模拟运营筹办阶段没有起步八、答卷人基本状况（可选择性填写）姓名：职务：公司名称： 联系电话： 通信地址： ：（请填写，调查报告将用电子邮件回寄）性别：（） 男；女年龄：（） 岁及如下岁 岁岁以上文化限度：（） 初中或如下高中大专 大学本科研究生博士所学专业：（） 理工经济管理文史哲法律