清洁卫生管理承包合同书

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1、清洁卫生管理承包合同书篇一：清洁卫生管理承包合同书清洁卫生管理承包合同书甲 方：地 址：联络 ： 传 真： 乙 方：地 址：联络 ： 传 真：为创造整洁亮堂、舒适卫生的购物环境，甲方委托乙方提供清洁卫生管理效劳，乙方以?效劳社会、创新环卫?的企业精神竭诚为甲方提供先进的现代化、科学化的物业清洁卫生管理效劳。经双方友好协商，根据甲方对的清洁要求，特订立本清洁卫生管理承包合同书。第一条：承包方式：采用由乙方包工人、材料、设备、工具、器械等的全包方式。由甲方制定清洁标准并限定承包费用，详细操作由乙方全面负责。乙方按照合同全面管理和配臵人员。除本合同约定的效劳工程外，假设双方涉及纸皮、垃圾、消杀等其他

2、局部，另行签订相关协议。第二条：效劳工程：1、乙方负责清洁承包范围：1甲方所在物业的公共区域：顾客通道包括、消防通道、电梯、洗手间等； 外围：大门外广场、验货组、停车场出入口、垃圾堆放处等区域地面的日常保洁工作； 抛光砖地面的定期机器清洗。2甲方所在地营业范围内铝板墙面、涂料墙面、柱子、铝合金门窗、玻璃门窗、橱 窗、卷门、不锈钢门栏、天花板、灯箱、风口、空调房的百叶门、防火门、卷闸门、电梯设备的地板、扶手、侧板、皮带、包括属于甲方使用的电动扶梯、观光电梯、货梯等附属设备的外外表保洁工作，包括消毒。3甲方所在地营业范围内广告栏、消防箱、意见箱、公用 、花盆池、垃圾箱、 指示牌、休息桌椅、内各块地

3、毯、不锈钢护栏、配电箱、灯饰、各类自动售卖机、各类公共标识等附属设施的日常保洁及清洗。 4甲方所在地包括洗地打蜡、外围玻璃墙壁、玻璃门及门框、旗杆台、各类招牌、 LOGO、休闲椅桌、休息椅桌、不锈钢钢架、射灯、公共区域广告位及橱窗玻璃等设施的日常保洁及清洗。5甲方所在地内洗手间天花、地面、洗手盆台面、大小便池、蹲厕、洗手间隔板、 瓷砖墙身、门窗、玻璃镜面、灯饰、排气扇等的日常保洁和彻底清洁、洗手间异味日常去除、茶水间地面、设施设备日常保洁和彻底清洁。6甲方所在地水磨石地面的打蜡、抛光、日常补蜡和定期起蜡等保养工作。7甲方所在地生鲜区包括鱼档、肉档地面的深层清洁、海鲜柜台的外立面的 日常保洁、排

4、水系统的疏通；熟食档口、面包房、豆制品操作间的地面、墙面、天花的卫生保洁；熟食档口门、玻璃窗、水池、下水道等设施的保洁消毒；熟食档口员工工衣清洗、手推车、购物篮日常保洁和彻底清洁，垃圾清运、以及仓库的辅助清洁。8甲方所在地办公区层的地面、台阶、办公室台面、桌椅、门窗、办公设备 的日常保洁、各分部办公室的地面日常清洁。9甲方所在地营业范围内大理石地面的翻新、晶面硬化、日常晶面作业等保养工作， 每月 次。以上清洁范围不是限定范围，另外如有需求，会在双方协商同意的情况下，增加效劳范围。2、清洁效劳质量要求：1实行定岗位、定标准、全日保洁。2承包范围内的清洁工程均按照合同附表的执行标准中规定的频率和要

5、求进展操作， 确保到达规定的保洁标准及施行要求。3清洁所用材料须根据效劳性质符合卫生及平安标准的材料，甲方有权检查、评估 乙方的工作质量，有权回绝乙方使用不合格的清洁材料。4地面打蜡、大范围的清洁工作均需在晚上营业完毕后或其他非营业时间进展。第三条：效劳人员要求1、乙方按照合同规定人数装备员工，装备的清洁工需经过专业培训。按照岗位要求进展合理安排，人员上岗须经过甲方柜长面试，员工还需经过乙方至少三天的岗前培训，在培训未通过之前不得独立上岗，上岗人员均承受日常巡查考核。2、乙方假设更换清洁效劳人员需提早知会甲方，更换人员须经过甲方审核通过，并参加甲方新到岗岗前培训。3、乙方公司派驻甲方的清洁主管

6、为乙方公司之全权代表，负责巡视甲方之清洁卫生及人员调配,并搜集甲方意见及其他通知，负责向乙方传达、跟进结果并及时给予甲方反应，不得拖延。任何有关甲方的清洁卫生投诉均应及时处理，必须严格执行甲方的日常清洁卫生管理工作。清洁主管的工作时间按甲方要求考勤，工作期间外出、会议等，需提早知会甲方，并征得甲方同意，安排好外出时工作。4、乙方派驻甲方工作的清洁卫生效劳人员详细要求：145岁以下，仪表端庄、身体安康、并持有相关部门下发的有效安康证。员工在岗 期间需保持个人卫生，女员工不得长发披肩，男员工不得留胡须。统一穿着标有乙方公司标志的工作制服、配戴乙方工作牌。熟食区清洁人员必须穿戴白色上衣、帽子、口罩，

7、需会配制合格消毒水，有安康证，经分部培训并考核合格前方可上岗。2就餐时间到总签到如超过规定时间内未回到工作岗位者，按迟到或旷工处 理。3乙方应选派素质较高、效劳态度较好的清洁效劳人员进驻甲方工作，对所属员 工进展业务培训与遵纪守法教育。须遵守甲方的各种规章制度并服从甲方管理人员的管理，维护甲方的工作秩序。保护甲方的财物，注意言行举止以维护甲方良好的形象。4乙方员工必须熟悉甲方的经营范围，为顾客做好导购效劳。与顾客或管理工 作人员面对面相遇时需微笑并说：?您好！?。因清洁工作不小心碰到顾客等发生争执时需及时抱歉征得顾客的谅解。5乙方派驻甲方工作的经理、主管和员工须经过甲方书面同意前方可上岗工作，

8、乙 方工作人员的工牌需粘贴本人照片，并由甲方工作人员盖章确认。5、乙方员工需承受甲方日常检查监视管理，并遵守甲方员工奖惩管理细那么规定，甲方参照附表奖惩细那么给予乙方员工处分或奖励。奖励由甲方直接给予乙方员工，并知会乙方公司，惩罚以扣除乙方效劳费形式表达，并通知乙方公司。甲方有权要求乙方更换不合格的清洁效劳人员。6、乙方的工作时间：早班： 7:30-15:30 、晚班：篇二：清洁卫生承包协议书清洁卫生承包协议书委托方：甲方桂林市 工程工程 承包方：乙方根据相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的根底上，乙方自愿承当桂林市 工程相关的卫生清洁效劳，订立本协议。第一章 清洁效劳范围及

9、标准第一条：效劳范围1、桂林市工程以下简称本工程室内、外建筑工程的精细卫生清洁含 第二条：标准要求1、保证所清洁部位光洁，无污渍、积水等。用手触摸不到明显灰尘，目视看不到灰尘。所有洗手间清洁卫生，无异味，无积水。工程设施齐全无损坏。2、到达建立工程验收标准，并通过建立方及相关质检部门的开工验收。3、垃圾搜集、清运标准1乙方负责所清洁卫生工程的垃圾清运，清运垃圾应及时，不遗漏，不得堆放在清洁场地内，并按国家及地区标准送到指定的地点处理。 4、所有作业工具摆放整齐有序，不得随意乱放。第二章 效劳费用与效劳期限第三条：1、清洁效劳费为 人民币： 包干。甲方在乙方承包的清洁工程通过建立方及相关质检部门

10、的开工验收后十个工作日内支付乙方全部工程款。第四条：乙方负责清洁所需的工具。第五条：、协议约定本工程卫生清洁工期为自甲方通知进场之日起 完成。每超过一天完成乙方按工程包干价总额的5支付给甲方违约金。 日内2、逾期不付款，应当承当违约责任，并按照有关过期付款的规定每超过一天须向乙方支付工程包干价总额的5的违约金。第三章 其他事项说明第六条：相关事宜工程内容：1、清洁人员须承受甲方监视管理。在清洁工作中如发现质量问题，当日处理，与甲方保持联络，做好各项工作。2、对于清洁工程中甲方相关部门提出的合理化建议，乙方须积极配合，合理组织清洁工作。3、本工程在通过相关质检部门，验收中所出现的工程质量问题，与

11、后期修补所造成的工作量，那么甲方与乙方另行商议解决。4、工作人员注意自身平安，一定遵守操作流程，但凡因操作不当造成的财产及人身伤害由工作人员自己负责。第七条：本协议一式俩份，甲乙双方个持一份，签字后生效。甲方： 乙方：年月日 年 月 日篇三：清洁效劳承包合同清洁效劳承包合同甲方：乙方：根据中华人民共和国合同法以及物业管理条例等法律有关规定，甲、乙双方经友好协商，确定由乙方承包甲方管理的 小区日常清洁效劳。为标准双方之义务并保障双方权益，特制定以下合同条款：一、乙方承包甲方所管理的 日常清洁效劳。二、承包方式：采用由乙方包工、包料、包工具、包设备的方式。三、清洁标准：四、合同有效期自年月日 时起

12、至年月日 时止。五、物业情况：工程名称：标的位置：四至范围：标的内容：物业效劳区域内的日常清洁维护效劳； 六、合同金额：小区清洁效劳费用为每月人民币元整RMB￥ 元/月； 七、付款方式：乙方每月清洁维护工作经甲方检查评定合格后，甲方按月清洁费用的100与乙方予以结算，乙方于每月 5 日前向甲方提交正式有效发票，甲方于收到发票之日起 15 个工作日内，将应付乙方上月的清洁效劳费转划到乙方指定帐户。乙方开户行：银行帐号：假设有变更，乙方需提早一个月，以书面形式通知甲方，否那么因此产生的损失甲方不承当责任。八、甲方责任：1.无偿提供清洁使用之水电，并提供指定地点供乙方放置清洁器械、材料等物品及员工工

13、作期间休息之用，假设对上述场所进展改造或翻新，费用由乙方自理，乙方使用上述场地之占地范围不得超出原有范围。2.要求及教育本公司员工自觉维护小区的清洁卫生，对破坏小区清洁形象之行为应给予及时制止与纠正，屡次违章不改者应予以相应的处分。3.负责派员监视乙方承包范围内的清洁效劳质量，发现问题及时通知乙方，以便处理。对乙方合理之工作协助、要求及建议，甲方应予全力支持。4.如遇特殊清洁工作需求时，需提早通知乙方安排人员进展清洁工作。5.制定相应之管理措施，以保证乙方按照合同及其它双方议定要求运作。6有权对乙方提供的清洁材料和用品进展使用前的检查，对不符合现场管理要求、标准的材料，有权要求乙方更换。九、乙

14、方责任：1.乙方须严格按照双方所共同制定各项作业标准详细标准参照合同附件之相关规定，为小区提供专业清洁效劳，并严格教育、培训和管理派驻小区之工作人员。甲方按实际需要对乙方进展培训,乙方应予以积极配合。乙方须遵守甲方所订规章制度，保持良好的生活环境和秩序，保护甲方的财产，维护甲方良好的形象。对有违法乱纪或违背小区各项规定的乙方员工，乙方须予以人员调整处理。2.按照甲乙双方协商人数 人，选派素质良好、效劳热情、形象安康之专业人员包括常驻现场负责人进驻现场工作。指定现场主管人员，详细安排及全面督导日常清洁效劳工作，巡检分自检和参与甲方联检现场清洁卫生情况，及时处理甲方投诉，并保持与甲方相关负责人的日

15、常联络，以便于工作配合与协调。3.每月28日之前以书面形式向甲方提交下月清洁效劳人员岗位分配及轮值班安排表。如有调整，应及时知会甲方。4.每月28日之前以书面形式向甲方提交下月清洁作业方案，每季度以书面形式向甲方提交承包工程季度工作报告，并承受甲方关于清洁方案的合理建议和要求。已制定的月 度及日常清洁作业方案如需修正或调整必须及时通知甲方。5.每月假设因乙方效劳质量问题导致客户有效投诉的，甲方有权提出警告，并在当月清洁效劳费中按每发生一次扣除1清洁效劳费的比例进展扣除。假设因乙方承包范围内之清洁服务质量不达标准，而被有关部门环卫、市容、街道办事处等单位予以处分，所需之罚金，由乙方负全部责任。6

16、.每月至少一次指派高层管理人员到工程检查承包范围内的清洁卫生情况，并积极征询甲方相关负责人意见、加强沟通，不断进步效劳品质。7.负责承当乙方员工之保险、工资及其它一切费用，管理好员工并严格要求遵守各项规章制度。维护甲方一切公共设施，损坏物品照价赔偿。全面负责乙方的平安消费工作，在工作中由于乙方责任造成甲方人员伤亡和财产损失，应由乙方负责，造成乙方人员伤亡均由乙方自己负责，甲方不承当经济责任。对乙方的平安消费工作全面负责。包括在工作中发生乙方员工的工伤事故。8.乙方自行负责承包业务所需之全部设备、工具、清洁材料、及清洁保养技术，按合同规定的清洁范围和工作要求，高质量完成各项工作，并严守有关平安作

17、业规定，乙方员工在平安消费过程中的任何平安事故均由乙方负责。9.乙方公司派驻甲方的所有工作人员，必须在甲方处统一办理外来人员施工手续，向甲方提交所有工作人员的身份证或其他有效证件复印件。在工作时间内必须统一身着乙方作业工作服、佩带工作证加盖双方公章，着装整齐有序，严格遵守甲方之相关管理规定，并在工作时间内不得随意分开其工作岗位。10.乙方工作人员在进入放置或张贴有甲方规章制度、信息资料等文件的办公场所、培训室等房间进展室内清洁时，不得翻阅、查看上述资料，应严守机密，不得向外传阅。11.乙方派驻甲方的工作人员，在乙方主管因特殊原因不在场时，应承受甲方主管的监视和指导，并承受甲方按双方确定的清洁工

18、作检验标准对其工作进展检查和改正。12.乙方积极听取甲方对小区清洁工作的意见，认真配合并完成其他特殊清洁事项。如遇台风、水浸等意外情况，有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作。13.如遇有关部门的工作检查，乙方必须配合搞好清洁工作并保证检查合格。14.乙方现场工作人员有责任向甲方反映公共设施、设备的完好状况，在甲方管辖范围内发现平安隐患及可疑人员时，应及时通知甲方平安员，配合甲方做好平安防范工作。乙方现场工作人员不得向顾客索取小费及财物，因此造成的投诉或负面影响由乙方负责，甲 方将视情节轻重做出相应的处分或取消分承包方资格。15.乙方积极听取甲方对小区清洁维护工作的意见，认真配合并完成其他特殊清

19、洁维护事项。如遇台风、水浸等意外情况，有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作。16.如遇有关部门的工作检查，乙方必须配合搞好清洁维护工作并保证检查合格。17.乙方需按国家规定合理使用清洁药剂，不得污染小区空气、水等。在清洁维护工作中，涉及影响业主生活及污染水等工程，乙方应提早三天书面告知甲方，以便及时采取有效措施，减少负面影响及投诉。因乙方清洁药剂使用造成的所有人身财产损失由乙方负责。十、工作人数安排、工作要求和工作质量标准：1.乙方保证从 年 月 日起安排人员开场进驻甲方现场，合同期内，如甲方证实乙方派驻人员工时缺乏规定工时的，甲方有权按 的标准乘以五倍作为罚款，在乙方当月的清洁费中扣除相应比

20、例费用； 2.乙方现场驻地作业人员人数要求为：在岗人数为人。节假日和灾害性天气以官方预警为准，乙方安排人员值班，人数不少于人。春节值班人数不少于人。3.除非双方另行议定，乙方派出的清洁人员不能向甲方以外的任何单位和个人提供清洁维护效劳； 4.乙方详细工作内容、工作质量标准等事项参见双方所签定的合同附件中的相关规定。5.如有业主对于乙方清洁效劳人员的表扬以书面形式为准，经甲方确认后必须以可查证的详细事件为根据，不包括泛泛而谈的表扬，在每月费用结算时，给予乙方100元/次的奖励，乙方应保证将奖金的大局部给予获得表扬的清洁效劳人员； 6.在清洁用水资的管理方面，乙方承诺采取如下措施：十一、合同期限及

21、违约责任：1.本合同有效期间如因甲方同业主大会签订新的物业效劳合同而发生变化，按新的合同约定进展调整，合同期满经双方协商可再行续签； 2.甲乙双方共同约定，第一个月为承包试用期，在此期间内因乙方效劳质量不合格时甲方可随时解除合约，甲方将不承当任何合同责任，试用期内按考评结果支付实际费用。试用期过后，任何一方不得无故单方面终止合同，如因甲乙任何一方因故无法履行合同时，需提早两个月以书面形式通知对方，在获得对方同意前方可终止合同，否那么均需赔偿对方损失相等于一个月清洁效劳费用之 金额。唯如下情况发生，那么合同自动终止：接上页1乙方严重违背合同所规定之乙方责任，影响小区环境或导致甲方其他方面的严重损

22、害，经甲方三次书面警告及罚款仍无效果，甲方有权单方终止合同，而不需承当任何费用，给甲方造成经济损失的，乙方应予以赔偿因人力不可抗力即自然灾害、人为恶意破坏等因素所引起的环境脏污，不在此列；2甲方连续两个月及以上未能支付乙方之清洁效劳费用； 3假设乙方所承包之清洁效劳在省、市、国家卫生检查中不达标，或因清洁问题影响甲方创优和其他各项达标，第一次发生将扣除一个月承包费用之50，第二次发生除罚金之外，甲方将与乙方解除承包合同。3.甲方每月评审主要以日检与月检记录的不符合项及管理指标达成情况作为评审根据，不符合项包括细微不合格项和严重不合格项。1日检与月检乙方每日限细微不合格项个，每月累计限个，严重不

23、合格项限个以10万平方米为基准累加。超出以上限度，将按一定标准扣除乙方当月清洁效劳费。如乙方每半年累计细微不合格项数量到达 个，或每半年累计严重不合格项数量到达 个，甲方有权单方终止合作合同； 2管理指标达成情况客户满意度指标：甲方根据甲方经营责任书中制定客户满意度指标合理设定乙方客户满意度指标，当甲方需调整乙方满意度指标时，应提早书面通知乙方并作为合同补充，具有同等法律效应并于书面通知发出之日起生效。月度客户满意度基准分为 95分，如满意度每降低一分，甲方将扣除乙方当月清洁效劳费 伍佰 元人民币，如满意度每进步一分，甲方将奖励乙方伍佰元人民币； 半年度客户满意度基准分为 95 分，如满意度每降低一个分，甲方将在合同款中扣除 壹仟元人民币，如满意度每进步一分，甲方将奖励乙方 贰仟 元人民币。如乙方连续 陆 个月，月度客户满意度低于基准分或半年客户满意度分数低于基准分 95 分，甲方有权单方终止合同。品质测评积分：每季度品质测评积分中保洁单项扣分不得高于 0.5 分，每高0.1分，甲方将扣除乙方次季度首月清洁效劳费 壹仟 元人民币。接上页如单季度品质测评积分保洁单项扣分高于 壹 分或全年品质测评积分保洁单项扣分高于 肆 分，甲方有权单方终止合同。如每季度品质测评积分中保洁单项无扣分，那么甲方将奖励乙方 壹仟 元人民币。第 12 页 共 12 页