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1、二二二亘盲口 一!_电子商务管理信息系统需求分析报告书学院：计算机科学与信息工程学院班级：XXXXXXXX学号：XXXXXXX姓 名： XXXXX目录1. 引言错误！未定义书签。1.1 编写目的1.2 背景1.3 参考资料32. 任务概述 22.1 目标22.2 系统（或用户）的特点23. 假定和约束 44. 需求规定 44.1 软件功能说明44.2 对功能的一般性规定54.3 对性能的一般性规定4.4 其他专门要求4.5 对安全性的要求5. 运行环境规定 65.1 设备及分布 65.2 支撑软件65.3 接口75.4 程序运行方式76. 尚需解决的问题 71. 引言1.1 目的本需求分析文档
2、的目的是说明电子商务管理信息系统最终需要满足的条件和限制，为进 一步设计和实现提供依据。本文档将用户的需求用文字的形式固定下来，是与用户沟通 的成果，也是用户验收项目时的参考。该系统的使用者主要分为三类：浏览者、注册 用户和管理员。1.2 背景系统名称：电子商务管理信息系统背景分析：21 世纪初，随着计算机科学的发展，数据库技术在 Internet 中的应用越来 越广泛，为广大网络用户提供了更加周到和人性化的服务。个性化已逐渐成为当今Web 应用的潮流。网上购书在我国刚起步，但发展很快。随着我国互联网的更加普及和网上 购书的更趋成熟，会有越来越大的消费群体，市场潜力会得到充分发挥。 技术的进步
3、 对传统书店上网解决方案提出更严格的要求和挑战。为了保护传统书店的投资，书店上 网解决方案应切合传统书店实际的需求和发展的趋向，使投入回报和管理效益最大化， 传统书店在实施上网方案的之前，必须对一系列问题进行科学的论证，如书店上网的需 求分析、书店上网总体规划、电子商务管理信息系统的功能和实施方案、电子商务管理 信息的传播与推广、运行电子商务管理信息系统的软件和硬件配置、电子商务的管理系 统和管理方法等等系统用途：本系统利用网络平台，使得消费者和销售者足不出户即可实现买书和卖书的行为，同时大大减少的人员的参与。1.3 参考资料列出编写本报告时参考的文件（如经核准的计划任务书或合同、上级机关的批
4、文等 ）、资料、技术标准，以及他们的作者、标题、编号、发布日期和出版单位。编号资料名称简介作者日期出版单位1软件工程齐治昌 谭庆平 宁洪高等教育出版社2实用软件工程郑人杰 殷人昆 陶永雷清华大学出版社列出编写本报告时查阅的Intenet上杂志、专业著作、技术标准以及他们的网址。网点简介2. 任务概述2.1 目标 管理员可以维护客户注册信息、维护图书信息、处订定单信息、维护系统公告、网上售 书。查看图书调查报告、游客可以在线注册为会员、投票、购书。本系统的设计目标将 最终定位于完成以上所述的系统主要业务的基本模型上。浏览者可以浏览网上书店中的书籍信息； 注册用户除了可以浏览网上书店中的书籍信 息
5、外，还可以进行网上购书；管理员可以对网上书店中的书籍信息进行管理、处理客 户的订单等。2.2 系统（或用户）的特点 最终用户的特点：会基本操作电脑，了解网上购书流程以及相关的安全维护知识。 操作人员、维护人员：能熟练操作计算机，熟悉基本软件维护知识，针对本系统，操作 人员熟悉本系统的操作流程。3. 假定和约束整个系统的开发时间为 3 个月的硬件、软件、运行环境和开发环境的条件和限制在Windows XP 下使用。 业务模式的约束系统的前后台信息交互过程不是全自动的过程， 需要后台管理员进行录入工作。4. 需求规定4.1 软件功能说明主要功能包括： 注册/登录、我的帐户、新闻发布、书店介绍、联系
6、方式、图书查询、新书发布、图书展示 订单管理、缺书登记、在线咨询等。编号功能 名称-使用 对象功能 描述输入系 响应输出1注册用用K 注册基本 信息录入 到数 据库注册 成功 与否2查询 帐户用看 帐户名查询 数据 库帐户 信息3信息 发布管理 员发布 最新 消息消息更新更新 内容4书店 介绍管理 员介 书店 基本 信息-介- 绍内 容显示介 内容5更W 用户 信息管理 员修改 信息名查询 数据 库皿户 一巧用6登陆录入 用户 登陆 信息名核对成功 与否7查询 图书录入 查询 信息或作者查询显示8W书 订购管理 员录入 订购 信息编号 金额 数量 等录入印购 打订单9新 发布管理 员录入 新书
7、编号 金额 作者 数量录入贝面 显示10日W 售额 与赢 利额 统计管理 员查询 与统 计显示11定单 管理管理 员管理 定单信息查询 当前 定单出单状 输定与态12缺书 统计管理 员缺书 登记信息查询缺书号名 - 所图编及称13定单 管理用取 或确 认定 单我的 定单查询及状14留言 及反 馈管理 员留言留言 信息写入 数据 库显示 留言4.2 对功能的一般性规定1）电子商务管理信息系统与相关单位的链接；2）系统可以对图书的库存进行统计；3）系统界面设计友好，操作方便、灵活；4）具有高可靠性和冗错能力，不允许系统在工作时间停机，不允许系统丢失图书信息， 不允许在运行期间出现故障和错误；5）每
8、个界面都要有错误提示。4.3 对性能的一般性规定数据精确度：1）用户注册时：用户名长度不得少于42）密码：长度不得少于 63）邮箱：必须使用正确的邮箱格式4）要按照严格的数据格式输入，否则系统不予响应进行处理。5）查询时要保证查全率，所有相应域包含查询关键字的记录都应能查到。因为通常有文 件的记录会很多，所以本系统采用了两种方法进行查询：直接查询和模糊查询时间特性：时间的要求 : 要求响应时间最长不能超过3 秒等更新时间如发布信息 更新图书等 不能超过 2 秒等空间性能：支持的终端数:能同时满足1000 人在线4.4 对安全性的要求本系统除了传统的用户名和密码保护外，又用加密算法进行加密，由于
9、这种加密是不可逆转的加密方式，即使后台数据库被盗，盗取者也无法找到客户的密码，这大大提高了 客户帐号的安全性，使客户可以放心的在网上进行订购和财务往来。5. 运行环境规定5.1 设备及分布1）主机类型X86 结构服务器 2 台（一台提供服务，一台备份）2）网络类型客户机/服务器网络，采用TCP/IP协议3）存贮器容量12TB4）其他特殊设备条形码扫描仪5.2 支撑软件1）操作系统Windows XP2）数据库管理系统Microsoft SQL Server 20055.3 接口硬件接口：由于我们使用的通信协议是TCP/IP，因此这里的硬件接口问题主要就是TCP/IP层中的网络接口层，它负责数据
10、帧的发送和接收，帧是独立的网络信息 传输单元。网络接口层将帧放在网上，或从网上把帧取下来。这就要求IP使用 网络设备接口规范NDIS向网络接口层提交帧，并且IP支持广域网和本地网接 口技术。在系统运行时要注意关闭那些容易受攻击和入侵的端口号，在能保证带 宽的前提下仅开通系统运行所必须的端口。软件接口：这里的接口问题主要就是怎样与sql数据库进行通信，以便对数据库进行读 取和写入操作。在jsp技术中是使用JABC-ODBC来解决这个问题的。具体来说 开发中可能使用到的JABC-ODBC的常用对象有以下几个：(1) 连接对象(Connection):用来连接数据库。(2) 记录集对象(RecordSet):用来保存查询语句的返回结果。(3) 命令对象(Command):用来执行SQL语句或者SQL Server的存储 过程。(4) 参数对象(Parameter):用来为存储过程或查询提供参数。5.4 程序运行方式 网络书店系统全部采用 Web 方式，由前台操作和后台管理两部分构成。6. 尚需解决的问题从电子商务管理信息自身来看，目前还存在不少问题，主要表现为:主页信 息量小，内容和形式缺乏吸引力，更新不够及时，未能对图书馆市场进行有效细分，服务 方式比较单一，分类体系不尽合理，图书分类查询系统尚需 完善，营销方式不够灵活。
电子商务管理信息系统需求分析报告
