职场必备能力doc

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1、 市场部总监熟悉中国移动、中国电信、中国联通业务能与三大运营商进行良好的沟通有较强的谈判能力岗位职责：1、有事业部运营管理经验，有丰富的市场调研、营销战略的制定、商务谈判经验等； 2、协助总经理制订并实施公司SP业务领域的战略及经营管理目标； 3、深入了解SP业务、新传媒行业（网络游戏行业、数码杂志行业）市场状况，研究同行、业界发展状况，为公司决策提供依据； 4、制定事业部运营总体方针政策，提出企划、销售、公关整体解决方案，并督导完成； 5、整合各种资源，拓展新的业务模式，建立系统、科学、通畅、可持续发展的业务运营体系。职位要求：1、本科及以上学历，3年同业工作经验，其中有1年以上管理经验者为

2、佳； 2、熟悉传统媒体和新传媒行业的销售流程、具备很强的市场调研、推广及活动策划能力，并有成功案例； 3、拥有良好的SP行业内渠道、业内资源，优秀的市场拓展开发能力和敏锐的市场触觉，能够为公司发展不断开发新的项目； 4、具备独立进行客户提案能力，能够准确、深入把握客户需求，拥有极佳的人际沟通能力，具备突出的谈判与客户管理能力，能够带领营销团队更好的为客户提供互动营销解决方案； 5、工作投入，个性开朗，原则性强，能够承受较大工作压力； 6、有SP相关业务领域运营管理经验者优先考虑。 01 指揮能力:讓你的棋子都活起來. 對新管理人來說,你沒有能力,就下不好公司這盤 棋;要想讓每個棋子都活起來,必

3、須具有指揮 能力. 把自己變成訓練的大師,而不是普通的技工. 讓每個員工都贊賞你的品格 做走動的新管理人 公司是一盤棋,讓每個棋子都有妙用 對自己的要求:可能達不到最好,但要追求最好 做人辦事的12條準則 02 運籌能力:力戒盲目與冒險兩大弊病 不懂運籌,必然是辦事盲目和冒險;要想讓公司有序 化,新管理人必須先在運籌能力上大動腦筋,讓自己 成為決策的一把好手. 長計劃,細步驟,精安排 切忌眉毛胡子一把抓,要有輕重緩急 該出手時就出手 03 規劃能力:要井然有序,有要雜亂無章 沒有計劃,公司上下會就會一片混亂,雜亂無章.新管理 人的規劃能力就是把事情辦得有條有理,有章有法. 從事管理工作的兩要素

4、:熱情和責任感 切忌東一榔頭,西一棒棰 抓好項目,強化具體措施 一環扣一環,不產生脫節現象 必須精通的12种商業計劃技巧 04 聚合能力:把大家擰成一股繩 對新管理人來說,不能把大家凝聚在一起,就會變成一 盤散沙,因此,聚合能力是新管理人自身人格鬼的輻射. 房有樣板間,人有樣板人 打出一張威信的牌 再打一張誠信的牌 千萬不可到處找出氣筒 和下屬坐到一條板凳上 拖船要靠眾纖夫 05 創新能力:絕不跟在別人後面跑 沒有創新,等於死路一條.只有不斷地創新,才能先人 一步,先勝一籌.如果新管理人沒有創新能力,腦子就 會陳舊,甚至腐爛. 跳出模仿的圈子 競爭需要摸清時勢 沒有求新意識,就會走向死路 大力

5、提倡創新思維 開動大家的腦筋,多出一些新點子 06 強效能力:根治工作疲軟的現象 對於一個公司來說,低效現象最令人頭痛的.新管理人 一定要通過靈活的調控手段強化工作環節,根治這种 疲軟病. 萬變不能離效益兩字 效率是衡量成敗的惟一標準 讓員工在專長上大顯身手 靠績效考核證明優良中差 改變低效的7种方法 07 激勵能力:讓每個員工都熱血沸騰 激勵就是給員工注入工作的激素,讓他們興奮起來,讓他 們覺得勞有所值,勞有所獲.新管理人則應是一個擁用多 种激勵能力的高手. 把激勵當成激素 讓員工天天有奔頭 激勵員工的10种常用招法 08 調控能力:剛柔結合,明暗交錯 對新管理人而言,權力這東西不能亂用,但

6、也不能不用,關 鍵要看你用什麼樣的方法讓員工感受到權力背後的威力. 新管理人要切記:不要用權力嚇人,而要會授權,讓可以放 心的人有一种權力感. 權力不是打人的棍棒 執行命令,不能打折 沒有目的授權,等於開玩笑 讓權不一定讓位 在適當的時候,可把權力藏起來 讓副職成為權力大使 處理上下級關系的7种招法 09 識人能力:一定要摸透人心 識人為用人的前提,不識人,就肯定會用錯人.新管理人要 有一雙識破員工的火眼金睛,讓他們成為眼前的透明物. 不識人,就找不準可用之人 揚長避短識人才 不以外表識人,要以內在潛能辨才 不可忽視的識人7法和3忌 10 用人能力:讓員工在自己崗位上發出亮光 用人的基本原則是

7、:用人要到位.新管理人的用人能力則在於 讓員工在各自的崗位上發出亮光,做到各顯其能,各盡其職. 擇優上崗是硬道理 是人才,就讓他放出光來 有多大能耐,就干多大能耐的事 在缺人才時,開始-招聘 把才能大的跳槽者拖回來 有效培訓員工的16條秘訣 可以提升的,就給位置坐 牢記用人十忌 11 管人能力:像大師指揮樂隊 面對不同能力的下屬,怎樣管理?顯然不能靠臉色,靠批評, 靠指責,而要靠技巧.新管理人管人不能漠視人性,而應像 指揮大師面對自己的樂隊一樣,調節每個爾手. 不要用命令鎮壓下屬 該寬就要寬,該嚴就要嚴 不要頻繁地改正下屬的錯誤 批評時要注意兩大事項:控制憤怒,注意場合 指責要到位,七妙 讓頑

8、固的家伙不再頑固 不讓幫派勢力牽制你 該解雇就不留余地 12 溝通能力:放下架子,拉住下屬的手 溝通可以及時發現問題,解決問題.對新管理人而言,溝通 能力的重要性在於贏得下屬的心. 直呼其名讓下屬培感親切 及時給下屬遞上一塊夾心餅 切忌讓下屬帶著不安的心理工作 讓下屬多點幾次頭 不要制造不滿的情緒 13 協調能力:在各种關系中顯神通 公司中總有上下左右的關系,處理不好些關系,你就會被 網在其中,無法動彈,新管理人就當是一個八面玲瓏,駕輕 就熟的社交專家. 巧處上下級微妙關系 與性格各異的下屬和平相處 處理好同級之間的關系 冤家宜解不宜結 把新管理人變為指導者 及時把予盾消化掉 14 就變能力:

9、在市場上躲閃進退 根據市場風雲,采取不同的應變措施是至關重要的一种 能力,否則就會慘敗.新管理人應當具備應變的能力,提 前準備,防患於未然. 離開市場,等於盲人摸象 看透市場變經的玄機 從市場的各個角落找信息 跟著感覺往前走 及時掉頭,不會走向絕路 15 受壓能力:把自己的骨骼鑄造成鋼架 每個人都有壓力,何況新管理人要面對員工利益,面對 公司利益,就更有壓力.實際上,沒有壓力是不正常的, 怕就怕壓力來了找不到對策. 有壓力不可怕,沒有壓力才更可怕 遇到難關,更要挺 凡是成功,都要面臨挑戰 巧妙化解危機的15法 16 借勢能力:放過機會是最大的錯誤 一次良好的機會,能使一個公司起死回生.新管理人

10、就 當善於發現機會,創造機會,抓住機會,利用機會,以便 做到借勢發揮. 像偵察兵一樣尋找機會 抓住從天面降的良機 沒有機會,要創造機會 看準了,就出手 千萬不要讓商機溜到別人的口袋里 17 博弈能力:精通賺錢的ABC 賺錢是一种傅弈.新管理人應當比任何人都能保持清醒 的頭腦,賺多賺少是另一回事,一定要確保公司有利可圖. 有利潤賺,總比沒利潤強 小生意也能賺大錢 賠了本,要看看問題出在哪 不要想去賺賺不到的錢 18 合作能力:單干只能累垮身體 任何合作都是有前提和原則的,不能合作,無法做成大局 面.新管理人應當展自己與人合作的能力,把公司由小變大. 沒有合作,不可能做大局面 越要合作,越要謹慎

11、做生意不是講情面 與人合作的4點原則 19 競爭能力:不較量,不知實力大小 世上沒有不競爭的生意.新管理人應當根據公司的實力, 參與市場競爭,為公司打出一塊響當當的品牌. 在別人的軟肋處下手 把筷子伸到別人的碗里去 找到破綻,就是勝利 不要貪快,要求質量 打了自己的品牌 搞特色經營,才是長久之路 20 營銷能力:多一條渠道就多一條生路 擴大營銷是確何公司利益的手段.新管理人應當把營銷 能力搞得又靈又活,在沒有可能的地方找到可能. 建立自己的銷售網 一定要摸透顧客的心 最有效的營銷12法 買賣成交有決竅門 慢慢做大的小竅門 打好服務這一張牌 21 理財能力:時刻都要有缺錢的危機感 理財關系到公司的家底有多少.新管理人的理財能力直接 決定了公司在某一時刻能做多大的事! 掌握理財的11种通道 融資-把別人的錢借過來 投資-把一疊錢變成一捆錢 盤活資金的3大秘決 自己挖資金 多花的一分都是純利,賺來的一分都是毛利 理財最有效的9种方法 沒有健全的財務規劃是絕對不行的 22 談判能力:把利益從別人嘴里掏出來 談判就是與人談利潤,爭利潤.新管理人的談判能力關系 到公司的一分一厘. 沒有目標,就不要走近談判桌 不求單贏,要求雙贏 讓一點步,並不吃虧 圍繞底價討價還價 盤算好降價與成交的關系 不利的時候,能拖就拖 要善於多問少答 必須掌握突破僵局的15种方法 談判收場的絕招