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1、没漏洞才放心！金天鹅酒店防漏专家没漏洞才放心！金天鹅酒店防漏专家51-80间客房的酒店，宾馆客房管理系统金天鹅建议使用以下解决方案（站点的数量可根据酒店的的实际需求决定，一般为4-5个站点，一台使用软件的电脑即表示一个站点）：首先，前台安装一台电脑配备软件，用于接待、收银等酒店的的日常营业工作；前台电脑应集成二代证接口和门锁接口，用于快速读取客人的信息和防止服务员随意发放门卡，控制前台漏洞，一方面提高前台工作人员的工作效率，另一方面，也可提升客人的满意度。另外，前台配置一台爱普生（EPSON）LQ-630K针式打印机打印机。品牌打印机，质量有保证。对应纸张格式为241-1/22联（A4纸张1/
2、2高度2联无碳复写）或者241-1/32联（A4纸张1/3高度2联无碳复写），打印押金单和结帐单都很合适。40间以上客房的酒店金天鹅建议启用房务管理的功能，即房务单独安装一台电脑配备软件。房务电脑除了用于卫生清洁，客房吧商品的管理之外，还可以查看房态，监督前台，防止漏洞。有库存管理的，建议配置一台电脑进行仓库管理。除此之外，财务，经理，总经理办公室，应各配备一台电脑安装金天鹅酒店管理软件，方便各层级管理者实时监控酒店运营情况，全面掌握酒店经营信息，通过客情、客源、房价、房型分析，优化酒店经营决策；同时方便经理和财务随时查看酒店的各项报表和营业状况，处理账务。各站点分布和硬件配置如下图：软件费3
3、000元/每站点X4=12000（集成门锁，二代证和电话接口）赠送价值5000元的营销型网站安装费12000X20%=2400元03030000问问上门安装后期服务与升级前两年免费，第三年起每间房房每天0.1元（含万网网站空间域名费960元/年）电话和远程解决软件费用合计14400元金天鹅宾馆客房管理系统培训与服务（1）系统培训与计划日期时间培训内容参加部门及人员第1天上午前台预定，接待基本操作总台操作员下午前台收银基本操作总台收银员及财务部第2天上午夜审、应收帐、报表财务部下午销售部、客房部管理销售部、客房部第3天全天各站点操作员在本站点练习，我公司派人到酒店答疑（2）金天鹅服务体系金天鹅在创立伊始便将服务做为公司经营的核心内容，至始至终打造五星级客户服务体系。五星员工造就五星服务金天鹅严谨的客服培训体系，严格的绩效考核，塑造出一批又一批高素质的客服人员。360度无缝服务体系金天鹅提供400免费电话、互联网远程、论坛、技术QQ交流群以及遍布全国地面网络，真正实现360度无缝服务体系。10分钟必响应体系333个市州的10分钟接收服务请求的客服即承担解决该请求的责任，当个人无法解决该请求时，必须在内给予客户明确答复，约定解决问题的方式、时间，提供全方位的技术支持。
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