初级经济师《人力资源》试题测试强化卷和答案{49}

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1、初级经济师人力资源试题测试强化卷和答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.根据快感度，情绪被分为()。A.轻松和紧张B.平静和激动C.愉快和不愉快D.一般愤怒和大怒、暴怒【正确答案】C2.下列关于周期性失业的陈述，正确的是()。A.周期性失业的间隔期都在一年以内B.产生周期性失业的基本原因是总量需求不足C.建筑行业易受季节性波动的影响，但对周期性波动不敏感D.耐用消费品制造业的周期性波动较小【正确答案】B3.关于外部因素对招聘活动的影响的说法，错误的是()。A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用B.如果组织的招聘政策对竞争

2、对手而言具有优势，促进招聘的效果C.当劳动力市场的供给小于需求时，吸引人员比较容易D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大【正确答案】C4.下列不属于人员分析的内容的是()。A.工作绩效评估B.人员能力C.培训开发调查D.外部人员的供给量【正确答案】D5.下列关于社会保险的表述正确的是()。A.主要目的是为了经济补偿B.企业可以用商业保险来代替社会保险C.具有营利性D.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务【正确答案】D6.影响人格形成的环境因素不包括()。A.个人体验B.教育背景C.遗传D.教养方式【正确答案】A7.【真题】某国由于经济增长速度放缓，企业的用人需求疲软，很多大学生在毕业

3、之后相当长一段时间内处于失业状态，此种失业属于()。A.摩擦性失业B.周期性失业C.结构性失业D.季节性失业【正确答案】B8.工资指导线的制定原则是()。A.年度报酬增加的百分比不超过企业利润的增长趋势B.年度报酬增加的百分比不超过企业效益的增长趋势C.年度报酬增加的百分比不超过国家税收的增长趋势D.年度报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势【正确答案】D9.员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.工作行为评估【正确答案】C10.【真题】更适合采用在专业杂志刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是()。A.将招

4、聘范围限定于某一地区B.需要在短时间内展开闪电式宣传轰炸C.需要迅速扩大企业影响D.招募对象为专业性比较强的人员【正确答案】D11.下列关于团体中沟通方向的陈述，错误的是()。A.沟通方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类B.下行沟通可能造成信息内容的流失C.下属向上级汇报工作进展、反映问题和意见是上行沟通D.垂直沟通比横向沟通的信息传递得快【正确答案】D12.【真题】关于宽带薪酬的说法，正确的是（）。A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度等级数目更多B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小，最高值和最低值之间的区间变动比例在20%以内C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业D.宽带薪酬制度有利于引

5、导员工重视个人技能和能力的提高【正确答案】D13.下列不属于职位评价流程中的准备阶段的是（）。A.对职位评价者进行统计B.对职位评价者进行培训C.职位的初评和正式评价D.与员工进行沟通并建立申诉机制和程序【正确答案】A14.通过建立和健全劳动监察、劳动行政管理、劳动争议的处理机制，维护正常劳动秩序，这表现为劳动法的()基本原则。A.劳动关系协调的合同化B.劳动条件的基准化C.劳动者保障的社会化D.劳动执法的规范化【正确答案】D15.影响情感承诺的主要因素不包括()。A.管理层对新观点和新思想的接纳程度B.受教育程度C.工作的挑战性D.同事间的亲密性【正确答案】B16.关于劳动力供给的说法，正确

6、的是（）。A.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系B.劳动力供给是雇主需要作出的一种决策C.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量增加D.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量减少【正确答案】C17.通常在监督雇员比较困难的情况下，适合采取()。A.计时工资B.计件工资C.垄断性工资D.技能性工资【正确答案】B18.将员工的绩效表现划分为多个等级，按正态分布将员工的工作表现分入每个绩效等级内。这种绩效考核方法是()。A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法【正确答案】C19.宗教型的人认为()。A.具有智慧、兴趣，以发现真理为主要追求B.追求世界的形

7、式和谐，以美的原则如对称、均衡和谐等评价事物C.统一的价值高于一切，信神或追求天人合一等D.追求权力、影响和声望【正确答案】C20.关于人格的说法，正确的是（）。A.一个人所受的教育对他的人格没有什么影响B.人格是不稳定的，随时都会改变C.人格在很大程度上受遗传影响D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【正确答案】C21.以下哪个说法是错误的()。A.不管种族、性别和教育差异，都会以相同的方式表达基本情绪B.并不是所有的表情都有普遍性C.所有文化都以同种方式表达所有情绪D.各种不同文化下的人们在一致普遍的背景下表达的情绪是有差异的【正确答案】C22.员工授助计划的主要内容不

8、包括()。A.向生活贫困的职工家庭提供资助B.减少或消除不适当的管理和环境因素C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导D.改变不合理的信念行为模式和生活方式等【正确答案】A23.所谓人格，按心理学的说法是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的()。A.思维方式和行为风格B.精神状态和工作作风C.世界观和价值观D.生活态度和情感特征【正确答案】A24.下列加班情况中，属于不支付加班费的是()。A.安排劳动者延长工作时间的B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的C.领导者加班工作的D.法定休息日安排劳动者工作的【正确答案】C25.下列关于同质性团体和异质性团体的陈述，不正确的是()。A.同质性

9、团体成员之间有较高的相似性所以比较好相处B.同质性团体成员之间易于分享信息，较少发生冲突，更容易交流和合作C.同质性团体比异质性团体更有优势D.异质性团体由于成员的背景、经验等的差异，因而在进行团体决策时会提出更多不同的观点【正确答案】C26.【真题】关于高工资的说法，错误的是（）。A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工B.只要企业提供高工资，就能够取得高生产率C.高工资有助于提升员工的公平感D.高工资有助于降低员工的离职率【正确答案】B27.依据国家有关职工探亲待遇的规定，职工工作满()，与配偶不住在一起又不能在公休假日团聚的，可以享受探望配偶的假期待遇。A.1个月B.6个月C.1年

10、D.2年【正确答案】C28.下列关于薪酬调查的陈述，错误的是()。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【正确答案】A29.【真题】用人单位招用劳动者，应当到当地（）备案，为劳动者办理就业登记手续。A.社会保险经办机构B.公共就业服务机构C.工会D.劳动争议仲裁委员会【正确答案】B30.在员工表达对工作不满的方式中，属于消极反应方式的是（）。A.忠诚和辞职B.辞职和提建议C.忽视和辞职D.忠诚和忽视【正确答案】D31.未婚归侨、侨眷职工出境探望父母，探

11、亲假期是()。A.6年一次的，给假6个月B.5年一次的，给假5个月C.4年一次的，给假4个月D.3年一次的，给假80天【正确答案】C32.关于工资支付的说法,正确的是（）A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资B.用人单位经与劳动者协商，可以每两个月支付一次工资C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【正确答案】C33.【真题】关于绩效考核方法的说法，错误的是（）。A.以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性B.以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强C.以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确

12、，导向性强D.以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响【正确答案】B34.下列关于招聘的陈述，错误的是()。A.招聘工作不需要考虑企业发展战略B.招聘工作的全部费用一般比较高C.对外进行招聘本身就是企业向外宣传自身的过程D.企业新员工的留用比率取决于招聘过程中的有效选拔【正确答案】A35.【真题】在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是()。A.门前技巧B.折扣技巧C.脚在门槛内技巧D.滚雪球技巧【正确答案】D36.【真题】关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是（）。A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大B.一开始就

13、同意说服者的观点时，单面说服效果好C.在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大【正确答案】B37.薪酬体系设计的第一步是()。A.进行工作分析与职位评价B.进行市场薪酬调查C.确定企业的薪酬水平D.明确企业状况及战略目标【正确答案】D38.【真题】用人单位自主用人权的说法，错误的是（）。A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量B.用人单位有权决定劳动者权益范围C.用人单位有权决定用工形式D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【正确答案】B39.研发小组内部的沟通经常采用（）。A.环状沟通B.交错型沟通C.轮状沟通D.链状沟通【正确答案】B40.关

14、于偷窃行为原因的说法,错误的是()。A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复B.可能因为感到被剥削C.必然涉及严重不满等深层次的原因D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【正确答案】C41.用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存()备查。A.半年B.1年C.2年D.5年【正确答案】C42.工作满意度坦论中的()认为,公司要重视员工精速作的合理期望,并读法满足这些期望A.因素模型B.段多蝶模型C.差异棋型D.衡水平模型【正确答案】C43.下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是()。A.对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到B.对工作不满的员工更可能有偷窃行为C.对工作不满的

15、员工更有可能表现出组织公民行为D.员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为【正确答案】C44.气质指的是()。A.固化的、稳定的思维方式和行为习惯B.个体对态度的体验与控制，通常伴随有躯体反应C.心理能量的指向性集中D.行为活动的能量和时间特性【正确答案】D45.下列()不属于用人单位招用人员的法律规定。A.就业促进法B.集体合同法C.禁止使用童工规定D.就业服务与就业管理规定【正确答案】B46.关于工作满意度因素模型的陈述，错误的是（）。A.员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度，不存在总体的满意度B.常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、企业政策、同事等C.对于不同员工

16、而言，不同因素的重要程度不同D.使用该模型调查工作满意度时，需要注意不要遗漏重要的因素，以防止片面的结果【正确答案】A47.劳动法律关系的客体一般表现为()。A.一定的行为和财务B.物、精神财富和行为C.享有的权利D.承担的义务【正确答案】A48.【真题】根据“大五”人格理论，（）高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。A.外向性B.和悦性C.公正性D.情绪性【正确答案】A49.【真题】根据中国国家统计局于2005年正式启动的城乡劳动力调查制度，失业的统计标准包括（）。A.劳动者必须年满l8周岁B.劳动者必须在3个月内有求职活动C.劳动者在调查周中的工作时间不超过一个小时D.未能找到工作的劳动者

17、必须有劳动能力【正确答案】A50.下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()。A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略B.组织将来可能要承担较高的人工成本C.搜寻的时间成本会很高D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者【正确答案】D51.劳动力市场是一种()。A.要素市场B.消费市场C.单一市场D.产品市场【正确答案】A52.确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。A.考勤记录B.质量记录C.绩效记录D.日常接触【正确答案】D53.在组织中消除了各部门之间的界限、国内业务与跨国业务的界限、不同层次工作之间的界限，以及组织与其客户和供应商之间界限的组织，

18、这是（）的特点。A.内部组织B.综合组织C.战略性组织D.无边界组织【正确答案】D54.我国政府坚持通过发展经济、调整经济结构、深化改革、协调发展城乡经济，以及完善社会保障体系促进就业，并采取各种有效措施，千方百计增加就业，扩大就业规模，努力把失业率控制在社会可承受的限度内，这是()。A.积极的就业政策B.劳动者自主择业C.政府促进就业D.社会帮扶就业【正确答案】A55.在进行绩效考核时，可先选定评价要素，再将所有的员工按照评价要素两两进行比较，从而确定员工的评价等级，这种方法是()。A.关键事件法B.行为锚定法C.交替排序法D.配对比较法【正确答案】C56.下列关于劳动力市场的划分，不正确的

19、是()。A.外部劳动力市场和内部劳动力市场B.白领劳动力市场和蓝领劳动力市场C.优等劳动力市场和次等劳动力市场D.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场【正确答案】B57.某地区的人口总数为1000万，其中16周岁以下的总人数为200万，就业人口550万，失业人口50万，则该地区的劳动参与率为()。A.50%B.55%C.75%D.80%【正确答案】C58.人事管理的质变的具体表现不包括()。A.以人为本的思潮B.组织的最高管理层亲自过问人力资源管理C.科技的发展D.组织对人力资源管理者的要求越来越高【正确答案】C59.【真题】郑某初次就业就进入了甲公司，现己连续在甲公司工作16年，其可以享有的医

20、疗期是（）个月。A.9B.12C.18D.24【正确答案】C60.不属于绩效考核指标设计方法的是()。A.经验判断法B.个案研究法C.业务流程分析法D.专题访谈法【正确答案】A61.建筑业工人的报酬比较高，是因为在这个行业中()。A.熟练劳动力所占比重较小B.大多数雇员都属于非熟练工人C.熟练劳动力所占比重较大D.对雇员的技能要求不是太高【正确答案】C62.【真题】相对于其他工作分析方法，观察法的优点是（）。A.便于收集有关任职资格的信息B.不影响被调查人员的正常工作C.能够较为全面地了解体力型工作的内容D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【正确答案】C63.奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个

21、层面，下列不属于这三个层面的是()。A.枢纽特质B.核心特质C.次要特质D.表面特质【正确答案】D64.下列关于失业率与劳动力市场存量一流量模型的陈述，错误的是()。A.可以将一个社会的总人口归纳为三部分人：就业者、失业者和非劳动力B.经济学上将失业人口与劳动力总人口之比定义为失业率C.在就业者、失业者以及非劳动力三种存量之间存在彼此流动方向相对的三对流量D.失业率能够比劳动力市场存量-流量模型更为准确地判断失业问题的严重程度【正确答案】D65.（）是指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。A.促进就业制度B.劳动标准制度C.企业规章制度D.

22、劳动监察和劳动争议处理制度【正确答案】A66.下列关于技术性失业的陈述，错误的是()。A.技术性失业是由于在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业B.技术性失业的出现从全局或长远来看，有利于新的就业机会的创造C.技术性失业出现时，那些技术高度专门化的工人很容易找到新的工作D.技术性失业的出现从全局或长远来看，会扩大社会需求和促进新兴产业部门的产生和发展【正确答案】C67.完成一些日常事务性的工作，如手续的办理、政策的解答和申诉的接受等，这属于人力资源部门的（）。A.服务中心B.领导中心C.业务中心D.专家中心【正确答案】A68.主要用于改善人际关系的训练方法是()。A.案例研讨法B.讲授

23、法C.角色扮演法D.操作示范法【正确答案】C69.下列社会关系中，不属于劳动法调整对象的是()。A.民办非企业单位与其职工因培训而发生的关系B.个体工商户与其聘请的帮工因加班费争议而发生的关系C.劳动行政部门与某建筑公司因查处拖欠农民工工资而发生的关系D.参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系【正确答案】D70.具有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。这是人力资源的()。A.物质性B.可用性C.社会性D.有限性【正确答案】A71.某公司由压业务方向调整,需要对公司内两个部门重组,裁减10名员,这一裁员属于（）A.经济性裁员B.结构性裁员C.优化性裁员D.破坏性

24、裁员【正确答案】B72.有三个因素对于人力资源管理概念的出现起了重要的作用,即经济学中的人力资本理论的正式提出第二次世界大战以后兴起的行为科学的不断发展、作为一门学科的人力资源会计出现了。这种情况发生在人力资源管理发展的()。A.科学管理阶段B.传统人事管理成熟阶段C.人力资源管理阶段D.人际关系运动阶段【正确答案】B73.个人劳动力供给曲线()。A.呈现出向后弯曲的形状B.呈现出由右下方向左上方倾斜的形状C.呈现出由左下方向右上方倾斜的形状D.呈现的形状取决于劳动者收入水平的高低【正确答案】A74.【真题】小赵最近正在减肥，恰好遇上部门同事聚餐，打破了他的减肥计划，这使他非常不开心。小赵开导

25、自己：“跟同事交流感情，并在聚会中变现得放松、合群，比减肥重要多了。”根据认知失调理论，小赵采用的减轻认知失调的方法是（）。A.改变态度B.增加认知C.改变认知的重要性D.减少选择感【正确答案】C75.工作分析的结果之一是()。A.工作评价B.工作规范C.职位说明书D.工作描述【正确答案】C76.【真题】由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为（）失业。A.摩擦性B.结构性C.季节性D.周期性【正确答案】A77.【真题】劳动力需求是一种（）需求。A.产品B.直接C.个人D.派生【正确答案】D78.继续承诺是指()。A.它是指员工对组织所带来的利益的认知B.它是员工由

26、于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺C.它是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺D.它是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度【正确答案】C79.用人单位从外部招聘员工时，将受教育程度、工作经验等作为重要的筛选依据，同时还会采取笔试、面试等多种手段来挑选合格人选，这是由劳动力市场的()特征决定的。A.交易延续性B.交易对象难以衡量性C.不确定性D.交易条件复杂性【正确答案】B80.用人单位依法享有的权利不包括()。A.自主决定招用劳动者的时间B.自主决定招用劳动者的数量C.自主决定员工是否参加养老保险D.自主决定用工形式【正确答案】C81.下列属于克服工作单调感手段的是

27、()。A.拆分操作工序B.降低操作的紧张程度C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作D.降低操作的复杂程度【正确答案】C82.著名心理学家里昂菲斯廷格提出说明态度和行为之间的关系这一理论是（）。A.自我觉知理论B.态度行为理论C.认知失调理论D.结构功能理论【正确答案】C83.劳动标准是指以定量或定性形式对劳动条件()的规范。A.最高标准B.最低标准C.一般标准D.强制性标准【正确答案】B84.【真题】关于经济活动人口的说法，正确的的是（）。A.经济活动人口是指就业人口B.经济活动人口包括勤工俭学的在读大学生C.经济活动人口不包括老年就业人口D.经济活动人口是就业人口和失业人口之和【正确答案

28、】D85.我国劳动法规定劳动合同可以约定试用期，试用期最长不得超过()个月。A.1B.3C.6D.8【正确答案】C86.下列人群中,属于团体的是()。A.足球赛中的球迷B.一个班的学生C.电影院的观众D.同一列车车厢的旅客【正确答案】B87.人力资源市场是（）的重要组成部分。A.劳动力市场B.生产要素市场C.材料市场D.生产市场【正确答案】B88.让优秀的人加入到企业中来，描述的是人力资源管理的()功能。A.维持B.吸纳C.开发D.激励【正确答案】B89.在组织承诺中，员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是()。A.继续承诺B.情感承诺C.规范承诺D.职业承诺【正确

29、答案】A90.【真题】下列现象中，属于职业倦怠的是（）。A.甲是新手司机，第一天上路十分紧张，当天夜里做梦还在开车B.乙是学生，新学期开学前返校，百般不情愿C.丙担任员工关系专员五年，主要工作是做员工离职面谈，感觉精神疲惫，再不休息就要病了D.丁是典型的工作狂，上班时精神亢奋，下班后虽感疲惫但心情愉快【正确答案】C91.用来计量单位时间内劳动力消耗的指标的是()。A.劳动强度B.劳动时间C.劳动能力D.劳动素质【正确答案】A92.测定作业疲劳时应当注意的问题是()。A.一般应以产量指标表示疲劳的程度B.一般应以定性指标表示疲劳的程度C.生化法测定疲劳容易给被测者带来不适和反感D.他觉观察和主诉

30、症状调查法会导致附加疲劳【正确答案】C93.培训开发和人力资源管理的()密切相关。A.绩效考核B.人员招聘选拔和录用C.薪酬激励D.以上都是【正确答案】D94.劳动力流动是指()。A.员工跳槽B.个人工作岗位的变换C.企业依据劳动力市场条件变化，在劳动力间、产业间以及地区间的移动D.劳动力依据劳动力市场条件变化，在企业间、职业间、产业间以及地区间的移动【正确答案】A95.【真题】关于组织公民行为的说法.错误的是（）。A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为B.组织公民行为也有消极的一面，包括偷窃、缺勤、迟到等C.组织公民行为是对组织生存和高效运作起积极作用的行为D.组织公民行为是一种积极的

31、自发工作行为【正确答案】B96.下列对绩效管理含义的描述中，正确的一项是（）。A.一套正式的结构化的制度B.用来衡量员工工作行为的过程C.一个双方沟通的过程D.最终的评价【正确答案】C97.【真题】关于招聘中歧视的说法，错误的是（）。A.企业只招录容貌较好的求职者，属于相貌歧视B.非本户籍劳动者容易受到户籍歧视C.经验歧视的对象是具有丰富工作经验的求职者D.企业通过制定苛刻条件限定女员工生育的做法，属于怀孕歧视【正确答案】C98.“为自己定的目标高，有活力且能够承受压力和挫折”，这是威尔逊领导者的()胜任特征。A.预测变化B.寻求支持C.驱力水平D.成就和行为【正确答案】C99.根据劳动力供给

32、者和劳动力需求者双方相互搜寻的地理范围可将劳动力市场划分为()。A.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场B.有组织的劳动力市场和无组织的劳动力市场C.外部劳动力市场和内部劳动力市场D.优等劳动力市场和次等劳动力市场【正确答案】A100.王某在录用期内被证明不符合录用条件，对此用人单位可以采用选项所列哪一种方式解除与王某签订的劳动合同？（）A.与王某经协商一致后解除劳动合同B.提前30天以书面形式通知王某解除劳动合同C.无须提前通知王某，随时可以解除劳动合同D.须向劳动行政部门报告后解除劳动合同【正确答案】C二.多选题(共70题)1.劳动者在劳动力市场上的议价能力主要取决于()。A.劳动者所属的同

33、种劳动力在市场上的需求情况B.劳动者所属的同种劳动力在市场上的供给情况C.劳动力市场上的工资水平D.国家规定的最低工资水平E.劳动者的个人能力和工作经验【正确答案】ABE2.在内部劳动力市场中，企业会明确规定下列()的有关内容。A.短期解雇顺序B.工作分配C.职工福利D.争议处理程序E.报酬等级【正确答案】ABDE3.冲突解决方法包括()。A.协商法B.教育法C.拖延法D.和平共处法E.民主管理法【正确答案】ABCD4.依据我国劳动法的规定，不属于用人单位享有的权利的是()。A.随时要求劳动者延长工作时间B.劳动用工权C.依法解除劳动合同D.扣押劳动者身份证件E.要求工人不得加入某些合法的社团

34、组织【正确答案】ADE5.【真题】工作分析在人力资源管理中的作用有()。A.工作分析可以为员工培训提供信息支持和指导B.工作分析可以成为绩效考核体系设计的基础C.工作分析可以通过支持工作评价来间接地支持薪酬体系的设计D.工作分析可以为员工招聘提供基本的依据E.工作分析可以成为员工工作价值观定位的依据【正确答案】ABCD6.以下员工对工作表达不满的方式，具有破坏性的是()。A.辞职B.提建议C.忽视D.忠诚E.偷窃【正确答案】AC7.采用具名团体技术进行决策的优点主要有()。A.成员的机会均等B.决策时间有严格的控制C.决策程序灵活多变D.成员决策可以从别人那儿获得灵感E.成员可以感受到凝聚力【

35、正确答案】AB8.关于人格特质理论的正确说法有()。A.奥尔波特提出人格结构的枢纽特质、核心特质、次要特质三层面B.卡特尔认为人格结构的基本元素就是特质C.艾森克人格维度的划分有外倾和神经质两个维度D.特质理论深入揭示了行为背后的原因和机制E.特质理论没有提供对个体当前人格的精确描述【正确答案】ABC9.对员工进行工作绩效评价时，可选择的考核主体是()。A.上级B.下级C.专家D.同级E.员工自己【正确答案】ABDE10.与次等劳动力市场相比，优等劳动力市场的特征包括()。A.就业条件好B.工资福利水平高C.工作环境良好D.职业保障性强E.晋升机会多【正确答案】ABCD11.小型企业人力资源管

36、理部门的设置特点是（）。A.一般不拥有正式人力资源管理专家B.人力资源管部门工作重心一般放在招聘和培训员工C.在某些人力资源管理职能方面出现专业化分工D.人力资源部门拥有专家或通才E.人力资源部门经理十分重要【正确答案】AB12.中国人的价值观取向（）。查看试题解析进入焚题库相关知识：第五节价值观【正确答案】13.目标管理法的特点是()。A.当企业战略在一定时期内相对稳定时采用B.将企业目标分解成个人目标，并将这些目标作为公司经营、评估、奖励的标准C.可以减少企业的管理成本D.强调员工的自我调节和自我管理，将个人利益和企业目标紧密结合在一起E.目标管理法倾向于聚焦长期目标【正确答案】ABD14

37、.我国劳动法的适用范围包括()。A.我国境内的国有企业B.公务员C.我国境内的外商投资企业D.与事业单位签订劳动合同的职工E.家庭保姆【正确答案】ACD15.【真题】在其他条件相同时，工资率变化对劳动力需求量产生的影响是()。A.工资率上升的规模效应导致劳动力需求量下降B.工资率上升的替代效应导致劳动力需求量下降C.工资率上升可能导致劳动力需求量下降，也可能导致劳动力需求量上升D.工资率上升必然导致劳动力需求量上升E.工资率上升必然导致劳动力需求量下降【正确答案】ABE16.下列考核方法中属于系统性考核方法的有()。A.目标管理法B.平衡记分卡法C.关键绩效指标法D.排序法E.强制分布法【正确

38、答案】ABC17.与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括（）A.因实施社会保险制度而发生的社会关系B.因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系C.国工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系D.职工损害企业利益而发生的社会关系E.因劳动安套卫生管理和服务而发生的社会关系【正确答案】ABCE18.【真题】关于工作满意度的说法，正确的是()。A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分D.工作满意度与组织承诺不同，但会相互影响E.晋升制度是否公平会影响工作满意

39、度【正确答案】BCDE19.基本薪酬主要包括几方面（）。A.技能薪酬B.能力薪酬C.职位薪酬D.奖金E.福利【正确答案】ABC20.在组织管理中，正式团体可以分为()。A.指挥团体B.利益团体C.联谊团体D.任务团体E.团队【正确答案】ADE21.访谈法的不足之处有()。A.收集到的信息可能扭曲B.工作分析人员控制访谈进度C.访谈双方当面交流D.根据访谈进度调整访谈提纲E.工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响【正确答案】AE22.【真题】高工资往往能够带来高生产率，其主要原因在于高工资有助于（）。A.吸引和雇用到优秀员工B.提升员工对企业的认同感C.降低企业的人工成本D.减少员工的偷懒行为

40、E.促进员工流动【正确答案】AB23.卡特尔的特质理论中的人格特质包括()。A.乐群性B.稳定性C.幻想性D.世故性E.乐观性【正确答案】ABCD24.员工满意度调查的步骤（）。A.确定调查的目的B.获得管理层和员工的支持C.设计有效的调查工具D.实施调查E.进行外包【正确答案】ABCD25.薪酬调查的主体一般分为()。A.政府部门B.专业薪酬调查公司C.人才服务机构D.组织团体E.个人【正确答案】ABC26.就业援助的对象主要有（）。A.就业困难人员B.零就业家庭C.企业D.劳动者E.社区【正确答案】AB27.其他条件保持不变的情况下，工资率的变化是通过()对劳动力需求的数量产生影响。A.规

41、模效应B.替代效应C.收入效应D.供求效应E.输出效应【正确答案】AB28.评估培训效果时，应评估的内容包括()。A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估E.过程评估【正确答案】ABCD29.一个完整的薪酬结构主要包括哪些内容（）。A.薪酬等级B.薪酬等级内部变动范围C.相邻薪酬等级间的关系D.薪酬设定原则E.薪酬体系设计步骤【正确答案】ABC30.下列关于员工援助计划的说法，错误的有()。A.长期的EAP只是在某种特定状况下才会实施B.外部EAP比内部EAP更节省成本C.改变个体自身的弱点是其主要内容之一D.加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系E.应做好职业心理健康宣传，鼓励员工在

42、遇到心理问题时积极寻求帮助【正确答案】AB31.积极的就业政策是指是指我国政府坚持通过（）努力把失业率控制在社会可承受的限度内。A.BCDE都正确B.调整经济结构C.深化改革D.协调发展城乡经济E.完善社会保障体系促进就业【正确答案】ABCDE32.下列薪酬项目中，属于基本薪酬的是（）。A.职位薪酬B.奖金C.技能薪酬D.福利E.能力薪酬【正确答案】ACE33.公共就业服务机构为劳动者免费提供的服务包括()。A.就业政策法规咨询B.就业登记C.职业指导和职业介绍D.职业培训信息发布E.就业培训【正确答案】ABCD34.员工的偷窃行为可以解释为（）。A.因为感到被剥削B.过度工作C.从组织处得到

43、的没有人情味的待遇而进行报复D.员工的懈怠E.事业上的不顺利【正确答案】ABC35.外国人在中国就业必须具备的条件包括()。A.年满18周岁，身体健康B.高中及以上学历C.有确定的聘用单位D.无犯罪记录E.持有有效护照或能代替护照的其他国际旅行证件【正确答案】ACDE36.一般来说，求职者的筛选与录用过程一般经过()。A.初步面试B.评价申请表和简历C.选择测试D.笔试E.身体检查【正确答案】ABCE37.【真题】七种基本情绪分类包括（）。A.高兴B.害怕C.烦躁D.焦虑E.惊奇【正确答案】ABE38.薪酬调查操作步骤错误的是()。确定调查目的选择调查方式确定调查范围统计分析调查数据提交薪酬调

44、查分析报告A.B.C.D.E.【正确答案】BCDE39.人力资源与其他资源相比，有其独特、鲜明的特征，以下属于这种特征的是()A.有限性B.双重性C.能动性D.持续性E.可变性【正确答案】BCDE40.下列各项属于影响劳动关系氛围的社会因素有()。A.社会权利分配B.劳动与产品市场C.个体特征变量D.员工发言权E.工作经验【正确答案】AB41.下列关于能力的说法，哪些是正确的（）。A.能力是从事各种活动、适应生存所必须的且影响活动效果的心理特征的总和B.能力决定了员工可以达到的绩效水平C.能力分为智力和驱体能力D.智力是一种担任某种特定角色所需要具备的能力、知识和技能的总和E.智力是一种复杂的

45、心理活动，是人对事物的态度的体验【正确答案】ABC42.可能会影响到绩效考核的数据分析过程的问题包括()。A.考评的时机与频次B.对考评信息的感知、分类、记忆、加工、提取和判断的能力C.考评中可能采用到的统计方法D.多个评级人的评定结果要不要结合在一起进行统计分析【正确答案】CD43.对企业决策管理层的培训开发的主要内容应当包括()。A.经营管理知识B.经营管理意识C.经营技能D.领导技能E.生产操作技能【正确答案】ABCD44.下列关于利用猎头公司进行外部人员招聘的陈述，正确的是()。A.只承担对中、高层管理人员和高级技术人员的招募B.利用猎头公司进行招聘，耗费的时间通常较长C.费用比较高，

46、但如果考虑其他因素，猎头服务或许不失为一种经济、高效的方式D.猎头服务的一大特点是推荐的人才素质高E.猎头公司拥有优质高效的人才库【正确答案】ACDE45.企业人员招聘的原因主要有（）。A.新公司成立B.公司多样性C.现有职位发生空缺D.公司业务不断扩大E.调整不合理的职工队伍【正确答案】ACDE46.【真题】组织在（）时，更适合来用外部招聘。A.时间和经费有限B.需要开拓新业务领域C.采取稳定的市场战略D.面临易变的外部环境E.面临稳定的外部环境【正确答案】BD47.关于人力资源管理的地位，表述正确的是（）。A.主要指人力资源管理在整个组织管理中的位置B.各项工作的实施必须依靠人力资源C.人

47、力资源实施的过程没有可变性，不会影响其他工作实施的效果D.优秀的人力资源管理可以替代组织管理E.人力资源管理并不能有效解决组织管理的全部问题【正确答案】ABE48.劳动者的合法权益主要包括（）。A.平等就业和选择职业的权利B.取得劳动报酬的权利C.休息休息的权利D.用工的数量E.获得劳动安全卫生的权利【正确答案】ABCE49.【真题】资本密集型产业支付的工资水平相对较高的原因包括()。A.资本密集型产业中的企业都是垄断企业B.资本密集型产业对资本投资要求较高，新企业进入相对困难C.在资本密集型产业中，劳动力成本在企业总成本中所占比例相对较低D.资本密集型产业的劳动力需求水平较高E.资本密集型产

48、业的劳动力供给较为充分【正确答案】BC50.运用关键绩效指标法时，管理者应注意的问题（）。A.关键绩效指标的数量不宜过多B.同类型职位的关键绩效指标必须保持一致C.关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点D.高层管理者需要积极参与平衡计分卡的实施，多与下级进行沟通E.要谨慎选择考核指标【正确答案】ABC51.设计绩效考核指标权重时,可以使用的方法有()。A.权值因子判断法B.倍数加权法C.对偶比较法D.按照重要性排序法E.问卷调查法【正确答案】ABCD52.在制订招聘计划时，具体的内容包括（）。A.招聘渠道B.招聘的规模C.招聘时间D.招聘的范围E.招聘的力度【正确答案】ABCD53.工作日志法的缺

49、点是（）。A.成本高B.所需费用太高C.无法对填写过程进行监控D.信息记录可能不全E.任职者可能不按时填写工作日志【正确答案】CDE54.绩效考核在人力资源管理中的作用体现在（）A.绩效考核是评估人员招聘效果的依据B.绩效考核是人员配置和甄透的据C.绩效考核是人员开发的依据D.绩效考核是薪湖分配的据据E.绩效考核是社会休险参保的依据【正确答案】ABCD55.【真题】关于人力资源的特征的说法，正确的是（）。A.人力资源处于被利用、被改造的地位，服务于物质资源B.社会政治、经济和文化的不同，必然导致人力资源质量的不同C.受到有效激励的人力资源能够创造更大的价值D.人力资源如果得不到使用和发挥，会导

50、致人的积极性消退E.人力资源的生产性必须小于消费性，组织和社会才能获益【正确答案】BCD56.下列说法中正确的有()。A.应聘比率=（应聘人数/计划招聘人数）100%B.录用比率=（录用人数/应聘人数）100%C.应聘比率用于招聘效果质量方面的评估D.录用比率用于招聘效果数量方面的评估E.其他条件相同时，应聘的比率越高，说明招聘的效果越好【正确答案】ABE57.【真题】关于外部培训与开发优点的说法，正确的有（）。A.外部培训与开发可以拓展员工的视野B.外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能C.外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的情况D.外部培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的

51、最新成果E.外部培训与开发可以使理论与实践即时结合【正确答案】ACD58.职位评价方法中，需先设计出一套供比较用的评级标准尺度的方法是()。A.排序法B.分类法C.评分法D.因素比较法E.分层法【正确答案】BC59.以下是价值观的特点，其中()是错误的。A.从价值观的主体角度考虑，它是一种个体现象B.从价值观的表现形式看，它具有超越情景的特点C.从价值观的层次上看，它是外显的也是内隐的D.从价值观的功能看，价值观对行为具有解释、预测和导向的作用E.从价值观的主体角度考虑，它是一种社会现象、一种文化现象【正确答案】BC60.传统的职能式人力资源管理部门的设置，存在的缺点有()。A.人员机构非常臃

52、肿B.没有真正以客户为导向C.不利于发挥人力资源管理的整体效应D.分工不明确，不利于经验的积累E.使各个职能的衔接脱钩【正确答案】BCE61.实施培训与开发，需要()。A.选定培训与开发时间、地点B.准备培训与开发用具及有关资料C.选择培训与开发教师D.培训与开发的控制E.选择培训与开发的员工【正确答案】ABCD62.一家大公司立即需要一位具有至少5年工作经验的会计部经理，并且这个公司内部没有一个人具备这种资格。对于这种情况恰当的招聘方法和招聘来源的选择分别为()。A.猎头公司，竞争对手和其他公司B.职业介绍所，竞争对手和其他公司C.入校招聘，职业学校D.入校招聘，学院和大学【正确答案】AB6

53、3.美国心理学家萨普尔将工作价值观分为()。A.内在价值B.内在激励C.外在工作价值D.生活保障E.外在报酬【正确答案】ACE64.在一般情况下，延长工作时间的限制条件包括()。A.企业生产经营需要B.必须与职工代表大会协商C.劳动者不自愿的情况下，必须给予劳动者三倍工资D.必须与工会协商E.延长工作时间的长度必须合法【正确答案】ADE65.组织公民行为是员工做出的对组织生存和高效运作起到非常积极作用的行为，员工可以通过()表现出组织公民行为。A.在履行一般的工作责任时显示出少有的责任心B.抱怨，推托责任C.自愿承担额外的工作D.与其他员工分享自己的时间和资源E.在疑难问题上进行高水平的发明创新【正确答案】ACDE66.企业薪酬的竞争性体现在（）。A.较高的薪酬水平B.正确的价值取向C.灵活多变的薪酬结构D.优越的工作环境E.艮好的人际关系【正确答案】ABC67.【真题】泰罗的科学管理原理的主要思想有（）。A.由人工自己挑选工作，自我训练B.用经验的方法确定工作定额C.培养工人与管理者之间的合作精神D.通过科学的方法挑选和训练工人E.在工人与管理者之