物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题强化复习题及参考答案<57>

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题强化复习题及参考答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.物业服务合同的标的是物业服务企业提供的()物业服务。A.持续性B.公共性C.即时性D.长期性【正确答案】B2.物业管理起源于()A.日本B.美国C.法国D.英国【正确答案】D3.在物业管理企业认真履行告知、制止、报告三项义务后,对于故意违规业主,并给其他业主造成损害后果的,下列说法符合规定的是()。A.由违规业主和物业管理企业共同承担侵权责任B.由违规业主承担侵权责任C.由违规业主承担侵权责任,业主委员会承担过失责任D.由物业管理企业承担违

2、约责任【正确答案】B4.【真题】职工的医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社会保险费的计提基数,应当按照()确定。A.核定的相应工资水平B.社会的平均工资水平C.企业的平均工资水平D.上年的平均工资水平【正确答案】A5.招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料不包括()。A.招标投标文件B.招标公告或者招标邀请书C.法律、法规规定的其他材料D.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】A6.异产毗连房屋发生自然损坏的,其楼盖的修缮由()负责。A.共有房屋所有人按份额比例分担B.所在层房屋所有人负责C.每侧房屋所有人按份额比例分担D.毗连层上下房屋所有人按份额比例分

3、担【正确答案】B7.前期物业管理招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料中,不包括()。A.投标文件B.招标公告C.招标邀请书D.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】A8.前期物业管理合同关系是根据()签订的前期物业服务合同形成的。A.业主与物业管理企业B.业主与建设单位C.业主与房地产主管部门D.建设单位与物业管理企业【正确答案】D9.物业管理条例规定,住宅物业的建设单位未通过招标投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,并处()万元以下的罚款。A.2B.3C.5D.10【

4、正确答案】D10.物业管理条例规定,对于规模较小的住宅物业,采用招标投标的程序相对复杂,费时较多,费用也较高,建设单位可以采用()的方式选聘物业服务企业。A.竞争B.协议C.招标D.协商【正确答案】B11.下列关于业主违反物业管理秩序的法律责任的说法错误的是()。A.装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的,由装修人负责赔偿B.装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间,对公共部位和设施造成损害的,由城市房地产行政主管部门责令改正,造成损失的,依法承担赔偿责任C.因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,装修人应当负责修复和赔偿D.装修人擅自更变燃气管道和设

5、施,给相邻住宅造成损失的,由装修人和装饰装修企业责任人共同赔偿【正确答案】D12.商品住宅与非住宅之间的共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,由相关业主按照()的比例分摊。A.公有住房的建筑面积B.尚未售出商品住宅面积C.各自拥有物业建筑面积D.所交存住宅专项维修资金【正确答案】C13.()在物业管理区域内的实施是否到位直接影响到物业品质、公共秩序和环境卫生状况的好坏。A.业主大会规则B.物业管理协议C.业主临时公约D.业主公约【正确答案】D14.房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后()日内,持书面租赁合同、房屋所有权证书、当事人的合法证件等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理

6、登记备案手续。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D15.物业管理条例规定,在交接物业时不按规定移交有关资料的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正;逾期仍不移交有关资料的,对建设单位、物业服务企业予以通报,并处()的罚款。A.5000元以上2万元以下B.2000元以上1万元以下C.5万元以上10万元以下D.1万元以上l0万元以下【正确答案】D16.从事物业管理的招标代理机构应当具备的条件不包括()。A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量C.物业服务合同的签订说明D.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册【正确答

7、案】C17.有别于为单一客户提供的特约服务,而是为某一特定社会群体提供服务,体现物业管理服务的()特点。A.公共性B.综合性C.广泛性D.普遍性【正确答案】A18.【真题】下列房地产经济活动中,不属于房地产中介服务的是().A.房地产咨询B.房地产估价C.房地产交易D.房地产经纪【正确答案】C19.业主只有按照()的约定,按时足额交纳物业服务费用,才能保证物业管理与服务的正常进行。A.管理规约B.物业管理合同C.物业销售合同D.前期物业服务合同【正确答案】D20.【真题】关于管理规约的说法,错误的是(D)。A.管理规约是业主自我管理.自我约束.自我规范的规则约定B.管理规约对全体业主具有约束力

8、C.对不遵守管理规约的业主委员会委员,业主可以依法予以更换D.管理规约对物业使用人不发生效力【正确答案】D21.全体业主对物业共有部分共同承担着()责任。A.管理B.修缮C.监督D.维护【正确答案】D22.房地产权属登记的作用不包括()。A.保护房地产权利人的合法权益B.避免管理风险C.房地产权属登记和档案管理是整个房地产管理的工作基础D.房地产权属登记是房地产管理的基础工作【正确答案】B23.物业的共用部位和共用设施设备由物业管理区域内的()共同所有。A.单一业主或部分业主B.全体业主或部分业主C.全体业主或单一业主D.全体业主【正确答案】B24.我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现的特征不

9、包括()A.住房投资由国家和国有企业统包B.住房分配采取实物分配C.住房分配货币化D.住房消费采取福利低租金制度【正确答案】C25.【真题】在城市规划中,城市基础设施用地的控制界线,称为城市的()A.绿线B.蓝线C.黄线D.紫线【正确答案】C26.抵押当事人应当在房地产抵押合同自签订之日起()日内,到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。A.20B.30C.60D.90【正确答案】B27.二级资质物业服务企业注册资本人民币()万元以上。A.1000B.500C.300D.100【正确答案】C28.作为联系广大业主和物业服务企业的桥梁的是()A.居民委员会B.业主大会C.业主委员会D.

10、人民政府【正确答案】C29.评标委员会完成评标后,应当向()提出书面评标报告,阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见。A.中标人B.招标人C.招标企业D.评标委员会【正确答案】B30.物业服务企业为其提供物业服务合同之外的特约服务项目,通常为()服务。A.有偿B.无偿C.长期D.特殊【正确答案】A31.业主委员会委员资格终止后,该业主应当自()起在限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。A.终止之日前一天B.终止之日后一天C.终止之日后一周D.终止之日【正确答案】D32.采用招标投标方式进行交易活动的,最显著的特征是()。A.节省业主物业管理费用B.

11、将有序的竞争机制引入交易过程C.有利于创造物业管理公平的市场竞争环境D.有利于遏制协议选聘物业管理企业各种不正当竞争行为【正确答案】B33.()属于第三产业,是基础性产业,对国民经济发展具有先导作用,是国民经济的支柱产业。A.建筑业B.房地产业C.牧业D.工业产业【正确答案】B34.招标人的代表和评标专家与投标人有()的,不得选人评标项目的评标委员会。A.亲属关系B.法律关系C.利害关系D.责任关系【正确答案】C35.建设部召开的全国第三次物业管理工作会议的内容主要是()。A.推动全市对较大住宅小区的整治改造工作B.推广青岛对住宅小区实施物业管理的经验C.推广大连整治改造旧住宅小区,推进物业管

12、理的经验D.推广深圳物业管理项目招投标制度和经验【正确答案】D36.关于城市规划概念的表述,错误的是()A.为了确定城市规模和发展方向B.合理利用城市土地C.以实现国民经济和城市发展为目标D.协调城市空间布局和各项建设的综合部署及具体安排【正确答案】C37.在前期物业管理阶段,住宅物业的建设单位需通过()的方式来选择物业管理企业。A.委托专业公司B.协议C.招投标D.选聘【正确答案】C38.业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的(),具体标准由省、自治区、直辖市人民政府建设(房地产)主管部门制定。A.25B.58C.810D.10.13【正确答案】B39.在建筑物区分所

13、有权中,占主导地位的是()。A.专有部分的管理权B.专用部分的所有权C.共有部分的共有权D.共有部分的共同管理权【正确答案】B40.权利人申请变更登记,应当自变更事实发生之日起()日内提出申请,并提交房屋权属证书以及相关的证明文件。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D41.房地产开发项目应当按照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设,超过1年未动工开发的,政府可以征收相当于土地使用权出让金()以下的土地闲置费。A.5%B.10%C.20%D.30%【正确答案】C42.从事房地产咨询业务的,具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的()以上。A.20%B.

14、30%C.40%D.50%【正确答案】D43.业主委员会重新选聘物业服务企业的,原物业服务企业应当将物业管理资料移交给()A.开发建设单位B.业主委员会C.接管的物业服务企业D.物业行政主管部门【正确答案】B44.实行市场调节价的物业服务收费,是由()按照市场原则自由协商价格并在物业服务合同约定。A.业主与物业管理企业B.业主与政府C.政府与物业管理企业D.业主、物业管理企业和政府【正确答案】A45.根据物业服务收费管理办法规定,实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当履行的义务不包括()。A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算B.每年不少于2次公布物业服务资金

15、的收支情况C.物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计D.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业服务企业应当及时答复【正确答案】B46.房地产的抵押合同自()起生效。A.签订之日B.抵押之日C.交付之日D.抵押登记之日【正确答案】D47.关于业主依法选聘和解聘物业服务企业的说法,错误的是()。A.成立业主大会,是业主依法更换前期物业服务企业的前提条件B.业主更换前期物业服务企业应当经专有部分占建筑物面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意C.业主依法选聘或解聘物业服务企业

16、应当由业主共同决定D.业主依法更换前期物业服务企业不受前期物业服务合同约定期限的限制【正确答案】A48.房地产开发项目应当按照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设,超过1年未动工开发的,政府可以征收相当于土地使用权出让金()以下的土地闲置费。A.10B.20C.30D.40【正确答案】B49.【真题】根据物业承接查验办法,建设单位应在现场查验()日前,向物业服务企业移交资料。A.5B.10C.15D.20【正确答案】D50.房地产咨询人员的考试办法由()制订。A.市、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地产管理部门B.区、县人民政府房地产管理部门C.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门D.省

17、、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门【正确答案】D51.当()以上业主提议召开业主大会临时会议时,业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。A.10%B.20%C.30%D.40%【正确答案】B52.物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向()收取手续费等额外费用。A.业主B.社区居民C.业主委员会D.居委会【正确答案】A53.二级资质的物业服务企业可以承担()的住宅物业管理项目。A.10万m2以下B.20万m2以下C.25万m2以下D.30万m2以下【正确答案】D54.物业管理条例确立的基本法律关系不包括()。A.业主相互之间的关系B.业主大会及物业管理企业与开发企业之

18、间的关系C.开发企业与业主以及物业管理企业之间的关系D.物业管理企业和业主之间的关系【正确答案】B55.承租人拖欠租金累计()个月以上,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,由承租人赔偿。A.4B.5C.6D.7【正确答案】C56.确立业主与物业管理企业在物业管理活动中的权利义务的法律依据是()。A.劳动合同B.物业管理条例C.合同法D.物业服务合同【正确答案】D57.物业管理一级服务标准规定,()巡查l次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。A.每小时B.每周C.每日D.每两日【正确答案】C58.房地产开发企业申请预售许可时,需提交的

19、资料不包括()。A.土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证B.工程施工合同及关于施工进度的说明C.开发企业的营业执照和资质证书D.样板房装修设计方案【正确答案】D59.【真题】物业管理专业化的两大制度基础是物业服务企业资质管理制度和()。A.物业承接查验制度B.物业管理师制度C.前期物业管理招标投标制度D.住宅专项维修资金制度【正确答案】B60.属于物业管理职业道德内容的是()A.努力学习、掌握专业技能B.自信自强、积极向上C.奋发努力、坚忍不拔D.诚恳待人、服务热情【正确答案】A61.()是在城市总体规划或者分区规划的基础上,对城市近期区域内各项建设作出具体规划。A.城市详细规划B.城

20、市总体规划C.控制性详细规划D.修建性详细规划【正确答案】A62.【真题】房屋抵押权自()之日起生效。A.抵押合同签订B.抵押合同备案C.抵押权登记D.领取他项权利证书【正确答案】C63.下列不属于物业管理企业经理岗位规范的内容是()。A.培训教学计划B.岗位必备知识C.岗位必备能力D.企业文化知识【正确答案】D64.下列关于物业服务一级标准的描述错误的是()A.每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道B.载人电梯24小时正常运行C.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率85%以上D.设有服务接待中心,公示24小时服务电话【正确答案】C65.物业服务合同约定以外的服务是一种()服务。A.有偿

21、B.无偿C.约定D.附加【正确答案】A66.房屋所有权人以()为目的,将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的,应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.使用B.营利C.公益D.出租【正确答案】B67.业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务,实际上是建立在两个合同基础之上,一个是建设单位与物业管理企业签订的_,一个是建设单位与购房人签订的_。()A.前期物业服务合同,商品房销售合同B.委托收费合同,物业服务合同C.委托收费合同,商品房销售合同D.商品房销售合同,前期物业服务合同【正确答案】A68.预售商品房必须采用()计价方式。A.建筑面积B.单元面积C.楼层面积D.套内建筑面积【正确答

22、案】D69.【真题】业主委员会任期届满前()个月,应当组织召开业主大会会议,进行换届选举。A.1B.2C.3D.4【正确答案】C70.共用部位、共用设施设备使用规定的主要内容不包括()。A.业主及物业使用人使用电梯,应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定B.在物业管理区域内行驶和停放车辆,应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则C.业主需要装饰装修房屋的,应事先告知物业服务企业,并与其签订装饰装修管理服务协议D.业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备,不得擅自拆改【正确答案】C71.一级物业管理企业的资质证书由()负责颁发。A.中国物业管理协会B.国务院建设主管部门C.直辖市人民

23、政府房地产主管部门D.各省、自治区人民政府建设主管部门【正确答案】B72.房屋所有人和使用人都有权申请危险房屋鉴定,经鉴定为非危险房屋的,鉴定费由()承担。A.使用人B.所有人C.申请人D.租赁人【正确答案】C73.业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务。实际上是建立在两个合同基础之上的:一个是建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同,一个是()A.业主与物业服务企业签订的物业服务合同B.公用事业单位与物业服务企业签订的委托收费合同C.建设单位与购房人依法签订的商品房销售合同D.业主委员会与物业眼务企业签订的物业服务合同【正确答案】C74.房地产开发企业成立的法定条件是()。A.开发项目B

24、.企业资格C.企业资质等级D.已经办理建筑工程批准手续【正确答案】B75.在物业管理活动中,业主相互之间最本质的关系是()A.邻里关系B.和睦相处关系C.合同关系D.财产共有与共同管理关系【正确答案】D76.为规范房地产开发企业的市场活动,房地产开发企业资质管理规定将房地产开发企业划分为()个资质等级。A.3B.4C.5D.6【正确答案】B77.下列有关异产毗连房屋的修缮规则说法正确的是()。A.房屋共用部位必要的装饰,由共有房屋所有人按份额比例分担B.单元房屋主体结构中的基础、柱、梁、墙的修缮,由共有房屋所有人按份额比例分担C.共有墙体的修缮按两侧均分后,由共有房屋所有人按份额比例分担D.为

25、某些层所专用的楼梯,由其专用的房屋所有人按份额比例分担【正确答案】D78.房地产中介服务机构在领取营业执照后的()个月内,应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A79.根据物业管理条例规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用应由()交纳。A.建设单位B.业主C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】A80.物业管理的内容是()A.对物业进行维修B.对物业进行养护、管理C.对相关区域的卫生进行保洁D.对物业进行维修、养护、管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护【正确答案】D81.三级资质的物业服务企业可以承接()

26、以下住宅项目的物业管理业务。A.5万平方米B.8万平方米C.20万平方米D.30万平方米【正确答案】C82.首次业主大会筹备组组长应当由()代表担任。A.业主B.建设单位C.居民委员会D.街道办事处或乡镇人民政府【正确答案】D83.业主可以自行管理自己的房产,法律依据是()A.物业管理条例B.物权法C.城市房地产管理法D.物业服务企业资质管理办法【正确答案】B84.物业管理的专业化,要求物业服务企业有专业的人员、专门的机构、专门的工具和()等。A.规范的管理措施B.统一的收费标准C.超值的服务模式D.公开的服务承诺【正确答案】A85.房屋所有权人以()为目的,将以划拨方式取得使用权的国有土地上

27、建成的房屋出租的,应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.使用B.营利C.方便居民D.出租【正确答案】B86.一级物业服务企业资质证书由()颁发。A.国务院建设主管部门B.省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门C.城市人民政府建设主管部门D.特城市人民政府房地产主管部门【正确答案】A87.物业服务的()使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于业主的主观评判。A.无形性B.综合性C.长期性D.即时性【正确答案】A88.应当对所售商品房承担质量保修责任的是()。A.建设单位B.房地产开发企业C.物业服务企业D.商品房销售代理机构【正确答案】B89

28、.下列有关业主临时公约的描述不正确的是()。A.临时公约只是临时的,具有过渡性质B.临时公约能完全体现全体业主意志C.临时公约经过业主大会审议通过后,已转化为正式的业主公约D.业主临时公约一般由建设单位在出售物业之前预先制定【正确答案】B90.价格法规定的价格管理方式是()A.政府定价与政府指导价B.政府指导价与市场调节价C.政府定价与市场调节价D.政府定价、政府指导价、市场调节价【正确答案】D91.为规范物业管理市场秩序,加强对物业服务企业经营活动的管理,()年建设部印发了物业服务企业资质管理试行办法。A.1999B.2000C.2002D.2004【正确答案】A92.在房地产转让过程中,当

29、事人应当依据()价格办理有关税费手续。A.房屋买卖合同约定B.房屋买卖实际成交C.当事人申报的交易D.主管部门确定的客观【正确答案】D93.某小区业主委员会有11位委员,当超过()位委员提议,就应及时召开业主委员会会议。A.3B.4C.6D.8【正确答案】B94.改革开放后,随着房地产市场的不断发展,我国房地产中介服务活动也取得重大进展,中介机构大量建立,在()领域发挥着重要作用。A.房地产开发B.物业管理C.物业服务D.房地产投资【正确答案】D95.房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起()日内,将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。A.20B.30C.6

30、0D.90【正确答案】C96.前期物业合同可以约定期限,期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同()。A.终止B.解除C.中止D.生效【正确答案】A97.负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理的部门是()。A.国务院建设主管部门B.省、自治区人民政府建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.设区的市级人民政府房地产主管部门【正确答案】D98.物业管理二级服务标准中,按幢设置垃圾桶,生活垃圾()天清运1次。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A99.【真题】物业管理师以第一作者身份公开出版5万字以上物业管理专著,在每一注册有效期内可冲抵继续教育必修课(

31、)学时。A.5B.10C.15D.20【正确答案】D100.租用房屋从事生产、经营活动的,由()决定租金和其他租赁条款。A.承租人B.出租人C.房地产开发商D.租赁双方【正确答案】D二.多选题(共70题)1.下列关于物业管理一级服务标准中保洁服务的表述,正确的是()A.合理设置果壳箱或者垃圾桶,每日清运1次B.垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、无异味C.高层按层、多层按幢设置垃圾桶,每日清运2次D.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次E.二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求【正确答案】BCDE2.【真题】根据物权法,建筑区划内,规划用于停放汽车的车位.车库的归属由当事人通过()等

32、方式约定。A.登记B.变更C.出租D.出售E.附赠【正确答案】CDE3.下列关于业主委员会对欠费业主的督促义务的表述,正确的是()。A.对于欠费业主,业主委员会应当督促其限期交纳B.逾期仍不交纳的,物业服务企业可以依法追缴C.业主欠费行为不仅侵害了物业服务企业的合法权益,而且也损害了其他交费业主的合法权益D.业主委员会有责任也有义务代表交费业主督促欠费业主限期交纳物业管理服务费E.对拒不交费的业主,物业服务企业有权依法追缴,必要时可以停水、停电【正确答案】ABCD4.申请核定资质等级的物业服务企业,应当向工商注册所在地直辖市、设区的市级人民政府房地产主管部门提交的材料有()A.营业执照B.企业

33、资质证书正、副本C.物业服务合同复印件D.物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同E.企业法定代表人的身份证明【正确答案】ABCD5.房屋租赁,当事人应当签订书面租赁合同,关于租赁合同应当具备的条款,说法正确的是()A.违约责任B.当事人姓名或者名称及住所C.房屋修缮责任D.不能变更和解除合同E.当事人约定的其他条款【正确答案】ABCE6.物业保安人员执行任务时,佩戴统一的保安专用标志包括()。A.胸牌B.臂章C.肩章D.警棍E.级别标识【正确答案】ABCE7.【真题】依据相关规定,实施物业管理招标的主体有()。A.前期物业服务单位B.建设单位C.业主大会D.业主委员会E.业主【正确答案】BE

34、8.临时管理规约规定,业主使用物业应当遵守的规则包括()A.遵守相邻权规定B.遵守房屋装饰装修规定C.共用部位共用设施设备的使用规定D.按设计用途使用物业的规定E.使用物业的禁止性规定【正确答案】ABCE9.【真题】业主委员会应当建立工作档案,工作档案主要内容包括()。A.业主大会会议记录B.物业服务合同C.公共设施设备的保养维修资料D.业主及业主代表名册E.物业承接查验资料【正确答案】ABD10.下列对商品房现售条件的描述,正确的有()A.现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书B.持有建设工程规划许可证和施工许可证C.已竣工的商品房D.开发企业取得的营业执

35、照和资质证书E.供水、供电、供热、燃气、通信等配套基础设施具备交付使用条件,其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期【正确答案】ABE11.【真题】物业服务定价成本监审应当遵守的原则的有()。A.合法性B.公开性C.对应性D.合理性E.相关性【正确答案】ACDE12.物业管理的基本特征有()A.专业化B.产业化C.规范化D.社会化E.市场化【正确答案】ADE13.物业管理条例的颁布,标志着我国物业管理进入了()发展的新时期。A.国际化B.法制化C.规范化D.民主化E.专业化【正确答案】BC14.住宅使用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准

36、等做出说明,并提出使用注意事项,一般应当包含的内容有()。A.结构类型B.地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修C.正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期D.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明E.上水、下水、电、燃气、热力、通信、消防等设施配置的说明【正确答案】ADE15.物业承接查验办法规定的现场查验方法包括()A.核对B.记录C.封存D.检测E.试验【正确答案】ADE16.下列()资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用。A.住宅专项维修资金的存储利息B.利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益C.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的,业主所得收益D.住宅共用设施设

37、备报废后回收的残值E.物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用【正确答案】ABCD17.下列有关物业管理企业和业主之间的关系描述正确的有()。A.双方不是主与仆、管理与被管理的关系B.它们之间也是一种合同关系,各自承担相应的权利义务C.物业管理企业要提供哪些服务,服务到什么标准是出于双方当事人的自愿D.双方是平等的,通过签订物业服务合同,形成了物业管理企业提供物业管理服务、业主支付服务费用的等价交换关系E.双方是隶属关系,业主由物业管理企业管理【正确答案】ABCD18.下列关于物业服务费的缴纳和督促的说法正确的有()。A.对于拒不交纳物业服务费的,物业管理企业可以采取停电、

38、停水等措施B.对于欠费业主,业主委员会应当督促其限期交纳C.对于拒不交纳物业服务费用的非业主使用人,物业管理企业可以要求其搬离该物业D.对于逾期不交纳物业服务费的,物业管理企业可以依法追缴E.对于逾期不交纳物业服务费的,物业管理企业可以申请仲裁解决【正确答案】BDE19.业主委员会有责任督促欠费业主交纳物业服务费的根据是()A.维护物业服务合同的约定B.维护物业服务企业权益C.依法履行职责D.处理欠交物业费争议E.避免交费业主权益受到损害【正确答案】ACE20.【真题】业主大会和业主委员会,有权要求对损害他人合法权益的行为人()。A.停止侵害B.消除危险C.排除妨害D.限期搬离E.赔偿损失【正

39、确答案】ABCE21.注册申请人有()的,注册审批机构不予注册。A.不具有完全民事行为能力B.刑事处罚尚未执行完毕C.法律、法规规定不予注册的其他情形D.与聘用单位解除劳动关系E.在物业管理活动中受到刑事处罚,自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满两年【正确答案】ABCE22.实行物业服务专用包干制的,物业服务费由()部分构成。A.物业管理企业的成本B.物业服务成本C.物业服务管理费D.法定税费E.物业管理企业的利润成本【正确答案】BDE23.国家授权管理和经营的房屋,是指各级政府交由()经营管理的国有房屋。A.机关B.部队C.私人D.团体E.企事业单位【正确答案】ABDE24.以政府定

40、价方式管理物业服务收费的弊端主要表现在()方面。A.制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权B.不利于物业管理企业提高服务质量C.因定价标准不客观产生了大量矛盾D.制约了业主对物业服务质量的监督权和管理权E.政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展【正确答案】ABCE25.物业管理条例在立法过程中,主要遵循的基本原则有()A.物业管理权利和财产权利相对应的原则B.维护全体业主合法权益的原则C.现实性与前瞻性有机结合的原则D.从实际出发,实事求是的原则E.业主与管理企业之间平等的原则【正确答案】ABCD26.【真题】房地产开发的施工管理制度,主要包括()制度。A.项目报建与施工许可证B.

41、建筑工程质量管理C.工程竣工验收备案D.土地使用权出让E.商品房预售【正确答案】ABC27.房屋租赁,当事人应当签订书面租赁合同,租赁合同应当具备的条款包括()A.当事人姓名或者名称及住所B.房屋的坐落、面积、装修及设施状况C.租赁用途D.租金及支付方式E.使用管理的责任【正确答案】ABCD28.【真题】下列土地中属于国有土地的有()。A.城市市区的土地B.已被国家依法征收的土地C.依法不属于集体所有的林地D.宅基地E.经济适用住房占用的土地【正确答案】ABCE29.物业管理条例规定,物业服务合同应当对()、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。A.物业管理事项B.管理质量C.管理费

42、用D.双方的权利义务E.专项维修资金的管理与使用【正确答案】ADE30.整个房地产管理的工作基础是()。A.房地产契证登记B.档案管理C.权属证件的查询D.房地产权属登记E.房地产抵押管理【正确答案】BD31.下列有关前期物业服务合同说法正确的有()。A.前期物业服务合同是一种附终止条件的合同B.前期物业服务合同是要式合同C.前期物业服务合同可以约定期限D.前期物业服务合同的期限,存在于建设单位与物业管理企业的过渡时间内E.前期物业服务的期限是确定的【正确答案】ABC32.【真题】在物业管理活动中,不属于业主应当履行的义务有()。A.遵守管理规约B.遵守业主大会议事规则C.交纳专项维修资金D.

43、交纳未经约定的服务费用E.接受物业服务企业提供的服务【正确答案】DE33.物业管理条例关于利用物业共用部位、共用设施设备进行经营,主要规定包括()A.确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向B.帮助业主更好地装饰装修房屋C.起到预防作用,避免出现违法装修或者装修扰民的情况D.原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序E.明确相关业主、业主大会、物业服务企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权【正确答案】ADE34.【真题】物业服务定价成本监审应当遵循的原则有()等。A.有效性B.合法性C.及时性D.对应性E.合理性【正确答案】BDE35.【真

44、题】物业管理条例设立的物业管理基本制度包括()制度。A.物业服务合同B.物业服务企业资质管理C.物业管理从业人员职业资格D.住宅专项维修资金E.前期物业管理招标投标【正确答案】BCDE36.新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起30日内,持下列()文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。A.营业执照B.企业章程C.验资证D.企业资质等级申报表E.企业法定代表人的身份证明【正确答案】ABCE37.【真题】物业服务企业申请核定资质等级,在申请之日前一年内有()行为的,资质审批部门不予批准。A.挪用专项维修资金B.超越资质等级承接物业服务业务C.擅自改变物业管理用

45、房用途D.发生责任事故E.出租、出借、转让资质证书【正确答案】ABCE38.【真题】业主进行住宅装饰装修时,应当与物业服务企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议,协议应当包括()。A.工程实施内容B.装饰装修标准C.允许施工的时间D.住宅外立面设施E.防盗窗的安装要求【正确答案】ACDE39.【真题】房屋权属登记的种类有()登记。A.注销B.初始C.延续D.变更E.他项权利【正确答案】ABDE40.当出现()情况时,业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。A.50%以上业主提议召开业主大会临时会议的B.发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的C.20%以上业主提议召开业主大会临时会议的D.业主

46、大会议事规则或者业主公约规定的其他情况E.选聘或解聘物业管理企业、专项维修资金使用与续筹方案的决定【正确答案】BCD41.下列属于物业服务企业二级资质条件的是()A.注册资本人民币在50万元以上B.注册资本人民币在300万元以上C.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人D.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书E.管理两种类型以上物业【正确答案】BCDE42.物业管理的市场化特征主要表现在()方面。A.多元化的物业权属状况要求物业管理形式与之相适应B.物业管理活动应当遵循市场原则C.房地产物质形态的演变导致了物业财产状况的演变D.非市场性的房

47、屋管理不属于物业管理E.房地产经营模式的演变导致了物业管理状况的演变【正确答案】ABCD43.【真题】下列与房地产开发有关的政府行为中,属于行政许可事项的有()。A.核发建设用地规划许可证B.核发建设工程规划许可证C.核发施工许可证D.办理房屋竣工验收备案E.核发房地产开发企业资质证书【正确答案】ABCE44.房地产中介服务合同的主要内容有()。A.法律、法规约定的其他内容B.合同履行期限C.收费金额和支付方式、时间D.违约责任和纠纷解决方式E.中介服务项目的名称、内容、要求和标准【正确答案】BCDE45.业主在首次业主大会会议上的投票权,应当根据业主拥有物业的()等因素确定。A.建筑面积B.

48、住宅套数C.家庭成员多少D.时间长短E.价值高低【正确答案】AB46.物业服务收费收费定价管理形式有()。A.物业管理公司定价B.政府定价C.建设单位定价D.市场调节价E.政府指导价【正确答案】BDE47.业主委员会委员有()情形之一的,经业主大会会议通过,其业主委员会委员的资格应当终止。A.有正当理由缺席业主委员会会议的B.拒不履行业主义务的C.因物业转让、灭失等原因不再是业主的D.因疾病等原因丧失履行职责能力的E.以书面形式向业主大会提出辞呈的【正确答案】BCDE48.物业管理的社会化有利于提高整个城市管理的社会化程度,充分发挥住宅小区与各类房屋的综合效益和整体功能,使之实现()的统一。A

49、.社会效益B.经济效益C.居住效益D.环境效益E.市场效益【正确答案】ABD49.下列行为中,属于业主违反物业管理区域秩序的有()。A.阻挠、妨碍或者拒绝配合物业管理企业实施正常的房屋修缮B.使用房屋大量存放易燃、易爆、有毒等危险物品C.违规装修,拆改房屋结构和设备设施D.饲养宠物E.营业活动污染环境、噪声超标【正确答案】ABCE50.取得物业管理师资格证书的人员,初始申请注册者需要提交的必备材料主要有()A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.物业管理师资格证书C.与聘用单位签订的劳动合同D.通过继续教育的证明材料E.工作调动证明【正确答案】ABC51.物业管理条例确立的基本制度,包括

50、业主大会制度、管理公约制度和()A.业主委员会制度B.前期物业管理招标制度C.物业承接查验制度D.物业服务企业资质管理制度E.住宅专项维修资金制度【正确答案】BCDE52.物业管理条例规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为,物业服务企业应履行()A.告知义务B.制止义务C.报告义务D.教育义务E.执行义务【正确答案】ABC53.建设部根据我国民法通则和城市房地产管理法有关规定,制定并颁布了城市房屋租赁管理办法的目的是()A.加强城市房屋租赁管理B.维护房地产市场秩序C.了解承租人用于居住的情况D.保障承租人家属的住房权利E.保障房屋租赁当事人的合法权益

51、【正确答案】ABE54.【真题】根据物业管理条例,利用物业共用部位.共用设施设备进行经营的,应当在征得()的同意后,按照规定办理有关手续。A.相关业主B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业E.有关行政管理部门【正确答案】ABD55.住宅质量保证书应当包括的内容中,关于正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期的表述,正确的是()。A.地面空鼓开裂、大面积起砂1年B.门窗翘裂、五金件损坏2年C.管道堵塞1个月D.墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年E.供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期【正确答案】ADE56.物业管理条例颁布前,物业管理制度建设主要体现()特点。A.操作性B.借鉴

52、性C.过渡性D.针对性E.经验性【正确答案】BCD57.前期物业服务合同的特征是()A.前期物业服务合同具有过渡性B.前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订C.前期物业服务合同是要式合同D.前期物业服务合同具有连续性E.前期物业服务合同具有长期性【正确答案】ABC58.根据商品房的销售方式不同,商品房销售可分为()。A.共有房产销售B.商品房代售C.商品房预售D.委托销售E.商品房现房销售【正确答案】CE59.全体业主授予物业服务企业以()等必要措施制止业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理规章制度的行为。A.批评B.规劝C.协调D.公示E.通知【正确答案】ABD60.房地产中介服务

53、机构必须履行的义务有()。A.不准将房屋出租给无合法有效证件的人B.按照核准的业务范围从事经营活动C.依法交纳税费D.遵守自愿、公平、诚实信用的原则E.接受行业主管部门及其他有关部门的指导、监督和检查【正确答案】BCDE61.下列说法中,符合物业管理服务三级标准的有()。A.小区公共场所每日清扫1次;电梯厅、楼道每日清扫1次;共用部位玻璃每季度清洁1次;路灯、楼道灯每半年清洁1次B.路灯、楼道灯完好率不低于90%C.每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护D.二次供水水箱按规定清洗,水质符合卫生要求E.小区内设有垃圾收集点,生活垃圾每天清运1次【正确答案】ADE62.有下列()情形之一的,资质审批部门或者其上级主管部门,可根据利害关系人的请求或者根据职权撤销资质证书。A.超越法定职权作出物业管理企业资质审批决定的B.超越资质等级承接物业管理

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