物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题模拟卷及参考答案(29)

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题模拟卷及参考答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.物业服务合同是确立()在物业管理活动中的权利义务的法律依据。A.房地产开发商和业主B.房地产开发商和建设单位C.建设单位和物业服务企业D.业主和物业服务企业【正确答案】D2.物业服务收费实行包干制的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和()。A.管理费B.物业服务企业的酬金C.物业服务企业的利润D.社会保险费用【正确答案】C3.草坪生长良好,及时修剪和补栽补种,无杂草、杂物,这是普通住宅小区()物业管理服务的标准要求。A.一级B.二级C

2、.三级D.四级【正确答案】A4.业主大会和业主委员会开展工作的经费由()承担。A.居民委员会B.业主委员会C.全体业主D.物业管理企业【正确答案】C5.承租人有公用住宅用房无正当理由闲置()个月以上的,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,由承租人赔偿。A.3B.6C.8D.12【正确答案】B6.为维护物业管理活动的交易秩序,物业管理条例和物业服务收费管理办法均明确规定,对于欠费业主,业主委员会()A.应当督促其限期交纳B.采取停水、停电等措施督促其交费C.应当先代业主缴纳D.可以对其提起上诉【正确答案】A7.计人定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用,体现的是物业

3、服务定价成本监审原则中的()A.相关性原则B.合法性原则C.合理性原则D.对应性原则【正确答案】A8.目前,商品住宅界定维修养护责任范围的主要原则是()。A.对住宅共用设施设备划分原则B.对住宅共用部位划分原则C.对住宅自用部位和自用设备划分原则D.对住宅各项使用部位和附属设施设备的划分原则【正确答案】D9.物业管理条例实施以前,各地在物业管理实践中,大多采用()制度。A.居民委员会B.业主大会C.委托代表大会D.业主委员会【正确答案】D10.在建筑物区分所有权中,占主导地位的是()。A.专有部分的管理权B.专用部分的所有权C.共有部分的共有权D.共有部分的共同管理权【正确答案】B11.业主大

4、会和业主委员会开展工作的经费由()承担。A.业主大会B.业主委员会C.业主委员会和业主大会共同D.全体业主【正确答案】D12.承租人拖欠租金累计()个月以上,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,由承租人赔偿。A.4B.5C.6D.7【正确答案】C13.下列有关建筑区划内车位、车库的所有权归属的表述中,错误的是()。A.占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主与建设单位共有B.占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主共有C.建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要D.建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过

5、出售、附赠或者出租等方式约定【正确答案】A14.【真题】下列内容中,不属于在物业管理区域内发生安全事故时,物业服务企业应当履行的义务是()。A.采取应急措施以避免损失扩大B.及时向有关行政管理部门报告事故C.协助做好救助工作D.负责事故善后工作【正确答案】D15.酬金制也称佣金制,这种物业服务收费方式在()中较多采用。A.新建小区物业管理项目B.新建别墅物业管理项目C.住宅物业管理项目D.非住宅物业管理项目【正确答案】D16.确立业主与物业管理企业在物业管理活动中的权利义务的法律依据是()。A.劳动合同B.物业管理条例C.合同法D.物业服务合同【正确答案】D17.物业服务企业接受委托代收钱款费

6、用的,不得向()收取手续费等额外费用。A.业主B.社区居民C.业主委员会D.居委会【正确答案】A18.业主和物业服务企业之间是()关系。A.领导与被领导B.管理与被管理C.委托D.伙伴【正确答案】C19.价格法规定的价格管理方式是()A.政府定价与政府指导价B.政府指导价与市场调节价C.政府定价与市场调节价D.政府定价、政府指导价、市场调节价【正确答案】D20.物业管理条例规定,()是物业管理法律法规和政策的一种有益的补充,是有效调整业主之间权利与义务关系的基础性文件,也是物业管理顺利进行的重要保证。A.业主大会制度B.管理规约C.业主委员会制度D.民法通则【正确答案】B21.鉴定机构进行安全

7、鉴定时,一般情况下必须有()参加。A.两名以上的鉴定人员B.两名鉴定机构聘请的专业人员和一名以上机构鉴定人员C.一名鉴定机构聘请的专业人员和一名有关部门派员D.一名鉴定机构聘请的专业人员或一名有关部门派员【正确答案】A22.住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用,可以由售房单位按照规定比例向()收取。A.建设单位B.购房人C.业主D.原售房单位【正确答案】B23.改革开放后我国城镇住房制度的特征是()A.租住住房低租金制度B.住房货币分配制度C.住房实物分配制度D.住房计划分配制度【正确答案】B24.物业服务合同的标的是物业服务企业提供的()物业服务。A.个性化B.差异化C.公共性D.公益性

8、【正确答案】C25.根据物业服务定价成本监审办法(试行),固定资产残值率按()计算。A.1%3%B.2%4%C.3%5%D.4%6%【正确答案】C26.物业管理条例规定,业主在装修房屋前应对物业管理企业履行()义务。A.协助B.告知C.警告D.配合【正确答案】B27.经()以上业主委员会委员的提议,应当及时召开业主委员会会议。A.1/3B.2/3C.1/2D.1/4【正确答案】A28.出售公有住房的,业主应按照所拥有物业的()交存住宅专项维修资金。A.建筑面积B.使用面积C.使用年限D.单位面积【正确答案】A29.公有住宅出售后,住宅共用部位和共用设施设备的维修养护,由()承担维修养护责任。A

9、.住宅使用人B.住宅所有人C.售房单位D.物业管理企业【正确答案】C30.业主大会和业主委员会工作经费的使用情况应当定期以书面形式在物业管理区域内公告,接受()的质询。A.业主B.房地产开发商C.物业管理负责人D.社区居委会【正确答案】A31.物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离,是物业管理()的必要前提。A.社会化B.市场化C.专业化D.规范化【正确答案】A32.物业的名称应当以()审定的名称为准。A.当地政府主管部门B.区域政府主管部门C.政府主管部门D.城市规划部门【正确答案】A33.采用招标投标方式进行交易活动的,最显著的特征是()。A.节省业主物业管理费用B.将有序的竞争机

10、制引入交易过程C.有利于创造物业管理公平的市场竞争环境D.有利于遏制协议选聘物业管理企业各种不正当竞争行为【正确答案】B34.商品住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金,每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的()。A.2%3%B.3%5%C.5%8%D.5%10%【正确答案】C35.业主大会筹备组应当自组成之日起()日内在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下,组织业主召开首次业主大会会议。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D36.预售商品房必须采用()计价方式。A.建筑面积B.单元面积C.楼层面积D.套内建筑

11、面积【正确答案】D37.我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是()。A.物业管理条例B.城市新建住宅小区管理办法C.全国优秀管理住宅小区标准D.物业管理企业资质管理试行办法【正确答案】B38.经审查,房地产开发企业的申请符合法定条件的,房地产管理部门应当在受理之日起()日内,依法做出准予预售的行政许可书面决定。A.7B.10C.15D.30【正确答案】B39.经业主大会同意,住宅专项维修资金可以购买()。A.基金B.理财产品C.股票D.国债【正确答案】D40.业主委员会应当定期召开业主委员会会议,遇有特殊情况的,经()以上业主委员会委员提议,方可召开业主委员会会议。A.12B.13C.2

12、3D.34【正确答案】B41.物业管理服务实质上是对业主共同事务进行管理的一种活动,带有()的性质。A.公共管理B.公共产品C.公共服务D.公共组织【正确答案】B42.下列选项中,不属于业主公约的内容的是()。A.业主应当履行的义务B.有关物业的使用、维护、管理C.违反公约应当承担的责任D.保修责任与专项维修资金的缴存、使用和管理【正确答案】D43.以()方式管理物业服务收费,在物业管理活动开展初期,对于推行物业管理,稳定物业管理收费秩序,发挥了重要的积极作用。A.市场调节价B.区域定价C.政府定价D.政府指导价【正确答案】C44.物业承接查验内容是指()A.移交物业资料B.物业现场验收C.签

13、署物业质量保修文件D.移交物业管理资料和物业现场验收【正确答案】D45.管理规约是规定业主在物业管理区域内涉及业主共同利益的权利与义务的()规范。A.自主性B.约束性C.自律性D.管理性【正确答案】C46.商品住宅售出后,委托物业管理公司等单位维修的,应在()中明示所委托的单位。A.住宅质量保证书B.住宅使用说明书C.房屋所有权证书D.房地产权属证书【正确答案】A47.房地产开发企业成立的法定条件是()。A.开发项目B.企业资格C.企业资质等级D.已经办理建筑工程批准手续【正确答案】B48.物业服务的()使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依

14、赖于业主的主观评判。A.无形性B.综合性C.长期性D.即时性【正确答案】A49.管理规约是由全体业主共同制定的,规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的,对全体业主具有普遍约束力的()规范,一般以书面形式订立。A.自主性B.自律性C.普遍性D.特殊性【正确答案】B50.【真题】房屋抵押权自()之日起生效。A.抵押合同签订B.抵押合同备案C.抵押权登记D.领取他项权利证书【正确答案】C51.业主共同财产的管理和共同利益的平衡,需要通过()的机制来实现。A.民主协商B.共同协商C.民主管理D.共同管理【正确答案】A52.某住宅小区已销售并交付住宅300套,其中业主张

15、某拥有住宅3套,其余业主一人一套,已销售但未交付住宅60套,未销售80套,该小区全体业主决定重大事项时,应当认定的业主总人数是()人。A.298B.359C.360D.420【正确答案】A53.由于房地产开发企业的原因,商品房预购人未能在房屋交付使用之日起()日内取得房屋权属证书的,除房地产开发企业和承购人有特殊约定外,房地产开发企业应当承担违约责任。A.20B.30C.60D.90【正确答案】D54.业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务。实际上是建立在两个合同基础之上的:一个是建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同,一个是()A.业主与物业服务企业签订的物业服务合同B.公用事业单位与

16、物业服务企业签订的委托收费合同C.建设单位与购房人依法签订的商品房销售合同D.业主委员会与物业眼务企业签订的物业服务合同【正确答案】C55.下列关于城市总体规划主要任务的表述,不正确的是()A.综合研究城市的性质、发展目标和发展规模B.控制各项专业规划和近期建设规划C.确定城市建设用地布局、功能分区和各项建设的总体部署D.规定公共秩序维护、安全防范等【正确答案】D56.市场主体行为规范的基础是()的完善。A.市场机制B.市场程序C.市场规则D.市场组织【正确答案】C57.【真题】下列物业服务企业的行为中,属于行政主管部门应当追究其行政责任的是()。A.未按制定的服务细则提供服务B.违反合同约定

17、减少人员配置C.不移交物业管理相关资料D.未履行向全体业主公布的服务承诺【正确答案】C58.前期物业服务合同按照约定的期限履行结束,只有在合同期内没有业主大会选聘的物业服务合同生效才能实现。这是由前期物业管理本身的()决定的。A.过渡性B.针对性C.有偿性D.自主性【正确答案】A59.【真题】根据我国经济发展状况和群众现实生活水平,物业服务费既不能超出业主的实际承受能力,也不能一味降低收费水平,这个观点强调的是物业服务收费应当遵循()原则。A.合理B.公开C.市场调节D.政府指导【正确答案】A60.物业管理条例规定,住宅物业的建设单位未通过招标投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自采用协

18、议方式选聘物业服务企业的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,并处()万元以下的罚款。A.2B.3C.5D.10【正确答案】D61.“公示16小时服务电话。急修1小时内、其他报修按双方约定时问到达现场,有报修、维修和回访记录。”属于物业服务等级的()标准。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B62.按()的预售房屋,房地产开发企业应当在合同中附所售房屋的平面图。A.楼层数或单元计价B.套或单元计价C.楼数或单元计价D.套或楼层数计价【正确答案】B63.房屋所有权人以()为目的,将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的,应当将租金中所含土地收益上缴国

19、家。A.使用B.营利C.公益D.出租【正确答案】B64.前期物业合同可以约定期限,期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同()。A.终止B.解除C.中止D.生效【正确答案】A65.物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与()相适应的原则。A.企业资质B.人员配置C.企业规模D.服务水平【正确答案】D66.以()的房地产设定抵押的,所担保债务的履行期限不得超过土地使用权出让合同规定的使用年限减去已经使用年限后的剩余年限。A.具有土地使用年限B.共有C.集体所有制企业D.有限责任公司、股份有限公司【正确答案】A67.()是在城市总体规划或者分区规划的基础上,对城

20、市近期区域内各项建设作出具体规划。A.城市详细规划B.城市总体规划C.控制性详细规划D.修建性详细规划【正确答案】A68.房地产中介服务机构,应是具有独立法人资格的经济组织,设立房地产中介服务机构,应当向当地的()申请设立登记。A.工商行政管理部门B.直辖市、市人民政府房地产管理部门C.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门D.区、县人民政府房地产管理部门【正确答案】A69.下列选项中,有关物业管理的描述不正确的是()。A.物业管理活动的基础是物业服务合同B.物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护C.物业管理是由业主通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动

21、D.物业管理的内容中,物业管理企业可以接受供水、供气、供热等公用事业单位的委托,但不可有偿为其向业主收取有关费用【正确答案】D70.前期物业管理招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料中,不包括()。A.投标文件B.招标公告C.招标邀请书D.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】A71.包干制物业收费形式的优点是()。A.比较简捷B.交易透明度高C.方便D.收费率偏低时,容易使物业服务企业盈利【正确答案】A72.物业服务收费管理办法规定,包干制是指由()向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。A.业主委员成员B.业主C

22、.业主大会成员D.社区居委会【正确答案】B73.招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料不包括()。A.招标投标文件B.招标公告或者招标邀请书C.法律、法规规定的其他材料D.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】A74.根据物业服务收费管理办法规定,实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当履行的义务不包括()。A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算B.每年不少于2次公布物业服务资金的收支情况C.物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计D.业主或者业主大会对公布的物业服务

23、资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业服务企业应当及时答复【正确答案】B75.要求物业服务收费与服务水平相适应,就是要求()相符,业主花钱买服务必须买得公平合理,符合等价交换原则。A.价物B.价质C.质量D.服务【正确答案】B76.建筑物及其附属设施的专项维修资金,属于()共有。A.物业服务企业B.业主C.居民委员会D.业主委员会【正确答案】B77.对不交费的业主,物业服务企业不得采取的措施是()A.通知业主委员会督促业主限期交纳B.申请仲裁C.向人民法院起诉D.停水、停电【正确答案】D78.规范业主之问权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是()。A.物业服务合同B

24、.业主管理规约C.物业管理制度D.业主公约、业主大会议事规则【正确答案】D79.租赁房屋用于居住的外来暂住人员,必须按()规定在3日内到房屋所在地派出所申报暂时户口登记。A.物业管理B.户口管理C.法律、法规D.房屋租赁合同【正确答案】B80.物业服务合同约定以外的特约服务合同,属于()合同的范畴。A.单务B.双务C.居间D.抵押【正确答案】B81.目前我国住宅物业服务普遍采用()的收费形式。A.包干制B.酬金制C.合同制D.佣金制【正确答案】A82.【真题】下列建设项目的土地使用权中,属于划拨范围的是()用地。A.城市基础设施B.商业项目建设C.两限房建设D.加油站【正确答案】A83.专项维

25、修资金属于()所有。A.业主B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】A84.从事房地产咨询业务的,具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的()以上。A.20%B.30%C.40%D.50%【正确答案】D85.业主大会的执行机构是()。A.居民委员会代表B.业主委员会C.业主代表D.街道办事处、乡镇人民政府【正确答案】B86.物业管理本质上是()对物业管理区城内共同利益的维护和管理。A.业主B.物业服务企业C.企业D.行政主管部门【正确答案】A87.房屋所有人和使用人都有权申请危险房屋鉴定,经鉴定为非危险房屋的,鉴定费由()承担。A.所有人B.使用人C

26、.申请人D.建设单位【正确答案】C88.不属于办理房屋登记的必经程序的是()A.申请与受理B.审核与记载于登记簿C.公告登记事项D.发证【正确答案】C89.物业服务收费管理办法规定,物业服务收费不再实行()管理形式。A.政府指导价B.市场定价C.政府定价D.市场调节价【正确答案】C90.每平方米建筑面积交存的首期住宅专项维修资金的数额,由()根据本地区情况确定并公布。A.县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门B.国务院建设主管部门C.建设部和财政部D.直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门【正确答案】D91.房地产转让可分为()A.拍卖转让和查封转让B.继承转让和赠与转让C.自愿转让

27、和强制转让D.有偿转让和无偿转让【正确答案】D92.()既调整住宅物业的物业管理活动,也调整非住宅物业管理活动。A.物业服务合同B.物业管理条例C.中华人民共和国民法通则D.城市住宅小区管理办法【正确答案】B93.评标委员会向招标人提出书面招标报告的,应按照招标文件规定的评标标准和评标方法推荐不超过()名有排序的合格的中标候选人。A.2B.3C.4D.7【正确答案】B94.物业管理条例颁布后的物业管理制度建设阶段,物业管理政策法规主要体现的特点不包括()A.配套性B.操作性C.经验性D.针对性【正确答案】D95.签订相对长期的物业服务合同对保持服务质量的稳定和()较为有利。A.提高物业收费标准

28、B.提高物业费收缴率C.提高企业盈利能力D.改善客户关系【正确答案】D96.我国的物业管理之所以在短时间得以迅猛发展,始终离不开()的推动和引导。A.房地产主管部门B.政府主管部门C.地方行政主管部门D.物业管理部门【正确答案】B97.【真题】下列费用中,不属于物业服务定价成本构成的是()。A.人员费用B.共用设施设备的更新费用C.固定资产折旧D.管理费分摊【正确答案】B98.我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下,通过实行()而逐渐发展起来的。A.住房社会化制度B.住房政策化制度C.住房商品化制度D.住房专业化制度【正确答案】C99.【真题】实施新建物业承接查验,主要依据的文

29、件不包括()A.物业买卖合同B.物业规划设计方案C.建设单位移交的图纸类资料D.商品房预售许可证【正确答案】D100.物业管理的内容是()A.对物业进行维修B.对物业进行养护、管理C.对相关区域的卫生进行保洁D.对物业进行维修、养护、管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护【正确答案】D二.多选题(共70题)1.我国的房地产权属登记制度基本采用权证登记制度。其中房屋权属证书包括()A.房屋所有权证B.房屋共有权证C.房屋使用权证D.房屋他项权证E.房屋经营管理权证【正确答案】ABD2.物业管理条例规定,物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括()。A.竣工验收资料B.技术资料

30、C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.竣工验收的内容和程序【正确答案】ABCD3.物业管理条例中规定的业主大会的职责有()A.制定、修改临时管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作C.选聘、解聘物业服务企业,决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施D.制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度E.法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责【正确答案】BCDE4.房地产中介服务合同应当包括的主要内容有()。A.当事人姓名或者名称、住所B.中介服务项目的名称

31、、内容、要求和标准C.合同履行期限D.合同规定的范围E.违约责任和纠纷解决方式【正确答案】ABCE5.【真题】物业管理师或者聘用单位有()情形之一的,本人或者聘用单位可以向当地注册审查机构申请办理注销手续。A.与新聘用单位签订劳动合同的B.不具有完全民事行为能力的C.注册有效期满且未延续注册的D.与聘用单位续签劳动合同的E.造成物业管理项目重大责任事故或者受到刑事处罚的【正确答案】BCE6.我国实行物业承接验收制度的现实意义有()A.有利于明确各方的责、权、利,对维护建设单位、业主和物业服务企业的正当权益,避免矛盾纠纷,都具有重要的保障作用B.实行物业承接查验制度,可以督促建设单位根据规划设计

32、标准和售房约定,重视物业共用部位、共用设施设备的建设C.对提高建设水平、保障业主大会财产权益具有重要意义D.可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端E.新老物业服务企业交接时进行承接查验,有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责任【正确答案】ABDE7.物业管理的社会化有利于提高整个城市管理的社会化程度,充分发挥住宅小区与各类房屋的综合效益和整体功能,使之实现()的统一。A.社会效益B.经济效益C.居住效益D.环境效益E.市场效益【正确答案】ABD8.房地产中介服务是指具有专业执业资格的人员,在房地产投资、开发、交易等各个环节,为当事人提供居间服务的活动。其中主要包括()。A.房地产咨询B

33、.房地产代售C.房地产物业服务D.房地产价格评估E.房地产经纪活动【正确答案】ADE9.【真题】根据物业承接查验办法,实施承接查验的物业应当具备的条件为()。A.市政公用设施设备按规划设计要求建成B.公用配套设施按规划设计要求建成C.建设工程竣工验收合格D.共用设施设备取得使用合格证书E.完成物业交接手续【正确答案】ABCD10.单位房屋出租人须持(),到房屋所在地派出所申请登记。A.房屋所有权证B.单位介绍信C.居民身份证D.户口簿E.其他合法证明【正确答案】AB11.在办理物业承接验收手续时,建设单位应当向物业服务企业移交的资料有()。A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资

34、料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.消防、采暖、电梯等须有政府认可的专业验收合格证书【正确答案】ABCD12.住宅专项维修资金的交存主体主要包括()。A.住宅的业主B.住宅小区内的非住宅或者住宅小区外与单幢住宅结构相连的非住宅的业主C.涉及公有住房出售的,售房单位应当按照规定交存住宅专项维修资金D.住宅的建设单位E.住宅的房地产开发企业【正确答案】ABC13.物业管理服务的特点有()A.物业管理服务的公共性和综合性B.物业管理服务的社会性和市场性C.物业管理服务的持续性和长期性D.物业管理服务的即时性和无形性E.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性【正确答案】ACDE14.【真题】物业

35、管理条例设立的物业管理基本制度包括()制度。A.物业服务合同B.物业服务企业资质管理C.物业管理从业人员职业资格D.住宅专项维修资金E.前期物业管理招标投标【正确答案】BCDE15.物业管理条例规定,物业服务合同应当对()、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。A.物业管理事项B.管理质量C.管理费用D.双方的权利义务E.专项维修资金的管理与使用【正确答案】ADE16.承租人有()情形,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,由承租人赔偿。A.将承租的房屋擅自转租的B.将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的C.故意损坏承租房屋的D.拖欠租金累计12个月以上的E.租用承

36、租房屋进行违法活动的【正确答案】ABCE17.物业管理条例的立法指导思想主要表现为()A.强调保护业主的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系B.强调业主的物业管理权利相应建立在对自有房屋拥有的财产权基础之上C.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体,是服务和被服务的关系D.强调业主作为建筑物区分所有权人的权利义务E.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项【正确答案】ACE18.【真题】根据最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释,下列情形中,属于人民法院对物业服务企业的物业费请求应予支持的有()A.经书面催交,业主无正当理由拒绝缴纳的B.

37、物业服务合同的权利义务终止后,业主仍拖欠物业费的C.物业服务企业向业主委员会提出物业费主张的D.物业的承租人未按照与业主的约定交纳物业费,业主应当承担连带责任的E.物业服务企业违反合同约定提高收费标准,业主提出抗辩的【正确答案】ABD19.下列说法中,符合物业管理服务三级标准的有()。A.小区公共场所每日清扫1次;电梯厅、楼道每日清扫1次;共用部位玻璃每季度清洁1次;路灯、楼道灯每半年清洁1次B.路灯、楼道灯完好率不低于90%C.每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护D.二次供水水箱按规定清洗,水质符合卫生要求E.小区内设有垃圾收集点

38、,生活垃圾每天清运1次【正确答案】ADE20.【真题】业主委员会应当建立工作档案,工作档案主要内容包括()。A.业主大会会议记录B.物业服务合同C.公共设施设备的保养维修资料D.业主及业主代表名册E.物业承接查验资料【正确答案】ABD21.房屋租赁,当事人应当签订书面租赁合同,租赁合同应当具备的条款包括()A.当事人姓名或者名称及住所B.房屋的坐落、面积、装修及设施状况C.租赁用途D.租金及支付方式E.使用管理的责任【正确答案】ABCD22.建设部根据我国民法通则和城市房地产管理法有关规定,制定并颁布了城市房屋租赁管理办法的目的是()A.加强城市房屋租赁管理B.维护房地产市场秩序C.了解承租人

39、用于居住的情况D.保障承租人家属的住房权利E.保障房屋租赁当事人的合法权益【正确答案】ABE23.转让房地产的合法方式主要有()。A.以房地产作价人股、与他人成立企业法人,房地产权属发生变更的B.以划拨方式取得土地使用权的房地产转让C.因企业被收购、兼并或合并,房地产权属随之转移的D.以房地产抵债的E.一方提供土地使用权,另一方或者多方提供资金,合资、合作开发经营房地产,而使房地产权属发生变更的【正确答案】ACDE24.【真题】物业服务企业申请核定资质等级,在申请之日前一年内有()行为的,资质审批部门不予批准。A.挪用专项维修资金B.超越资质等级承接物业服务业务C.擅自改变物业管理用房用途D.

40、发生责任事故E.出租、出借、转让资质证书【正确答案】ABCE25.业主大会召开会议可以采用的形式有()。A.书面投票表决B.书面征求意见C.口头表达D.业主委员会直接决定E.到会业主集体讨论【正确答案】ABE26.业主委员会有责任督促欠费业主交纳物业服务费的根据是()A.维护物业服务合同的约定B.维护物业服务企业权益C.依法履行职责D.处理欠交物业费争议E.避免交费业主权益受到损害【正确答案】ACE27.实际上,居住消费本身包含众多的消费环节,可归纳的基本消费支出包括()。A.购房消费支出B.车位费用支出C.使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出D.家庭装饰装修、家具家电等消费支出E.

41、房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出【正确答案】ACDE28.【真题】根据物业服务定价成本监审办法(试行),不应当计人人员费用的有()。A.交通费B.书报费C.工会经费D.职工教育经费E.通信费【正确答案】ABE29.政府的作用主要应该体现在()业主委员会的成立及运作上,以保证业主委员会真正代表全体业主的利益。A.指导B.帮助C.审查D.协调E.监督【正确答案】ABDE30.【真题】物业承接查验的主体有()。A.居民委员会B.业主委员会C.建设单位D.物业服务企业E.政府主管部门【正确答案】BC31.下列属于房地产开发需要经历的阶段是()。A.投资机会选择与决策分析B.取得建设用地C

42、.房地产开发前期工作D.房地产租售经营E.建设项目的立项批复【正确答案】ACD32.前期物业服务合同签订的主体有()。A.建设单位B.业主C.物业管理企业D.业主大会E.房屋管理部门【正确答案】AC33.不得从住宅专项维修资金中列支的费用有()A.全部供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用B.依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C.依法应由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用D.人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用E.根据物业服务合同约定,应当由物业服务企业从物业服务费用

43、或者物业服务资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用【正确答案】BCDE34.城镇住房制度是国家在解决城镇居民住房问题方面实行的基本政策和制度,主要包括()等方面,这些方面经济关系的总和构成城镇住房制度。A.住房分配方式B.住房管理方式C.住房消费方式D.城镇住宅建设投资方式E.住房交换方式【正确答案】ABCD35.经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的情形有()A.经城市规划行政主管部门批准,转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目的B.同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的C.私有住宅转让后用于商业用的D.县级以上人民政府规定暂时无法或不需要采

44、取土地使用权出让方式的其他情形E.按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅的【正确答案】ABDE36.【真题】临时管理规约的主要内容包括()。A.共用部位公用设施设备的使用规定。B.物业服务企业的权力与义务C.物业的权属状况D.房屋装饰装修规定E.物业的自然状况【正确答案】ACDE37.投标文件应当包括的内容有()A.投标函B.投标报价C.物业管理方案D.投标内容E.招标文件要求提供的其他材料【正确答案】ABCE38.【真题】前期物业服务合同的特征有()。A.具有过渡性B.是要式合同C.合同内容具有特殊性D.服务期限具有不确定性E.由建设单位定价【正确答案】ABCD39.【真题】依据相关规定

45、,实施物业管理招标的主体有()。A.前期物业服务单位B.建设单位C.业主大会D.业主委员会E.业主【正确答案】BE40.【真题】建筑区划内,下列资金和收益属于业主共有的有()。A.会所经营收益B.规划建设的停车库的出租收益C.共有部分停车位收益D.公用部分广告收益E.实行酬金制收费方式的物业服务费结余【正确答案】CDE41.规范物业管理活动的法律依据有()A.公司法B.民法通则C.合同法D.建设工程质量管理条例E.宪法【正确答案】ABCD42.业主大会议事规则是业主大会运行应当遵循的规则,它应当就业主大会的()等事项作出约定。A.议事方式B.表决程序C.议事规则D.委员任期E.业主投票权确定办

46、法【正确答案】ABDE43.属于物业服务收费原则的是()。A.合理原则B.公平原则C.公开原则D.公正原则E.收费与服务水平相适应原则【正确答案】ACE44.前期物业服务合同的特征是()A.前期物业服务合同具有过渡性B.前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订C.前期物业服务合同是要式合同D.前期物业服务合同具有连续性E.前期物业服务合同具有长期性【正确答案】ABC45.现实物业管理中,具备业主身份的情况有()。A.房屋购买人的家属B.房屋所有权证书持有人C.待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的购房人D.房屋共有权证书持有人E.未售出部分房屋的建设单位【正确答案】BCD46.【真题】开发建

47、设单位在物业管理活动中应当承担的义务有()。A.主持首次业主大会B.制定临时管理规约C.承担保修期间的物业保修责任D.依法选聘物业服务企业E.提供物业管理用房【正确答案】BCDE47.下列关于业主委员会对欠费业主的督促义务的表述,正确的是()。A.对于欠费业主,业主委员会应当督促其限期交纳B.逾期仍不交纳的,物业服务企业可以依法追缴C.业主欠费行为不仅侵害了物业服务企业的合法权益,而且也损害了其他交费业主的合法权益D.业主委员会有责任也有义务代表交费业主督促欠费业主限期交纳物业管理服务费E.对拒不交费的业主,物业服务企业有权依法追缴,必要时可以停水、停电【正确答案】ABCD48.物业管理师职业

48、准入制度,由()按职责分工共同负责实施、指导、监督和检查。A.建设部B.地方人民政府房地产主管部门C.人事部D.房地产开发部门E.物业管理协会【正确答案】AC49.发生危及房屋安全或其他严重妨碍业主正常生活的紧急情况,需要立即对住房共用部位、共用设施设备进行维修和更新、改造的,按照()规定使用住宅专项维修资金。A.实施物业管理的,直接由物业管理企业从住宅专项维修资金中支付有关费用B.未实施物业管理但有房屋管理单位的,由房屋管理单位预先垫付有关费用,再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支C.未实施物业管理也没有房屋管理单位的,直接由建设单位从维修资金中支付D.实施物业管理的,由物业管理企业

49、预先垫付有关费用,再按照规定程序审核确定后从住宅专项维修资金中列支E.未实施物业管理也没有房屋管理单位的,由有关业主提出使用申请,经建设主管部门审核后先从维修资金中支付,再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支【正确答案】BDE50.前期物业管理招标文件应包括的内容有()。A.评标标准和评标方法B.招标人及招标项目简介C.物业管理服务内容及要求D.招标公告或者招标邀请书E.物业服务合同的签订说明【正确答案】ABCE51.下列行为中,属于业主违反物业管理区域秩序的有()。A.阻挠、妨碍或者拒绝配合物业管理企业实施正常的房屋修缮B.使用房屋大量存放易燃、易爆、有毒等危险物品C.违规装修,拆改房

50、屋结构和设备设施D.饲养宠物E.营业活动污染环境、噪声超标【正确答案】ABCE52.下列()资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用。A.住宅专项维修资金的存储利息B.利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益C.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的,业主所得收益D.住宅共用设施设备报废后回收的残值E.物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用【正确答案】ABCD53.物业服务收费收费定价管理形式有()。A.物业管理公司定价B.政府定价C.建设单位定价D.市场调节价E.政府指导价【正确答案】BDE54.房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后30日内,持()等文件到直辖市、市、县人民政

51、府房地产管理部门办理登记备案手续。A.共有人同意出租的证明B.房屋所有权证书C.当事人的合法证件D.书面租赁合同E.委托代管人授权出租的证明【正确答案】BCD55.从事物业管理的招标代理机构应当具备()条件。A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业能力C.有规定数量的财产和经费D.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册E.有房地产及相关专业中等以上学历专业人员【正确答案】ABD56.物业管理条例将业主选聘物业管理企业,并和物业管理企业签订物业服务合同,作为物业管理活动的前提条件,就是将物业管理与传统意义的行政管房模式区分开,强调物业管理是一种

52、(),必须遵守市场规则。A.市场发展方向B.市场行为C.市场关系D.市场经济体制E.市场活动【正确答案】BCE57.普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)从()方面界定了物业管理服务的内容。A.保洁服务B.公用设施设备查验C.维护公共秩序D.绿化养护管理E.水、电、燃气费用的代收【正确答案】ACD58.下列关于物业管理二级服务标准中绿化养护管理的表述,正确的是()。A.有专业人员实施绿化养护管理B.对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护C.每天喷洒药物,预防病虫害D.定期清除绿地杂草、杂物E.适时组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻【正确答案】ABDE59.物业管理条例法律责任的特点包括

53、()A.刑事责任、民事责任并存B.凡是能够通过承担民事责任解决的,不再设定行政处罚的原则C.体现了业主自我管理、自我监督的原则D.当业主的某些违法行为损害全体业主共同利益时,由业主先进行自我管理,然后再追究相应的法律责任E.由国家授权的机关依法实施【正确答案】BCD60.物业管理条例的立法宗旨是()。A.规范物业管理活动B.改善人民群众的工作环境C.维护当事人合法权益D.改善人民群众的生活环境E.调整物业管理范围【正确答案】ABCD61.取得物业管理师资格证书的人员,初始申请注册者需要提交的必备材料主要有()A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.物业管理师资格证书C.与聘用单位签订的劳动合同D.通过继续教育的证明材料E.工作调动证明【正确答案】ABC62.当社会对物业管理的需求越来越高时,按照公司法组建的专业化的物业管理公司也应运而生在此基础上,()的物业管理体制得以确立,并在全国

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