中层经理管理技能培训课程

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1、精心整理管理技能提升主讲专家：蒋小华C 课程说明：MTPManagement Training Program是源于美国的一套实战性管理培训课程。最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架，留意实际管理问题的解决，其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念，在训练方法上强调现场演练，实现了训练从课堂到工作实践的延长。MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进展，省去许多不必要的理论。因为企业管理人员要驾驭的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。MTP培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一语道破”的快速驾驭实战重点。C 课程收益：MTP训练使管理者全面性、系统

2、性的学习到管理上所应当具备的学问、技巧与认知观念，迈向职业化的经理人。使管理者在工作上充份发挥管理职能，做好承上启下的工作，带动企业整体效能发挥。C 课程大纲：第一章 心态管理与管理认知一、 管理者心态修炼1. 心态管理：翻开窗子，看到一个新世界；2. 武装自己：与鲨鱼一起游泳；3. 乐在工作：让工作成欢乐的生产基地；4. 知行合一：让思想翱翔、让行动结果5. 责任胜于实力：如何修炼高度责任心？6. 工作重在到位：到位不到位，相差100倍二、 管理者根本素养1. 重视奉献：我能奉献什么？2. 留意执行：用结果说话；3. 现地现物：有问题现场解决；4. 消退奢侈：降低本钱就是增加利润；5. 用人

3、所长：发挥每个人上级、下属及自己的优势。三、 管理者角色认知1. 分析糟糕管理者的八大罪状；2. 管理者究竟该些干什么？3. 管理者作为下属、上司、同事的3重角色；4. 管理者如何从技术走向管理，从管理走向领导？5. 管理者与领导者的区分有哪些。第二章 自我管理一、 时间管理1. 为什么管理者总没有时间而下属没工作？2. 究竟如何限制和支配自己的时间；3. 恒久做重要不紧急的；4. 以结果为导向的时间管理策略；5. 管理精力比管理时间更重要。二、 心情与压力管理1. 管理者的压力源分析 2. 压力管理原那么 3. 如何疏解压力 4. 五分钟缓解压力技巧：假装法、次感元法、心理示意法第三章 工作

4、管理一、 目标制定：让目标驱动执行1. 正确的目标是缔造奇迹的动力；2. 目标执行力的五大步骤；3. 三个共同原那么；4. SMART原那么；5. 目标分解的方法。二、 工程打算：让措施强化执行1. 有打算不忙，有原那么不乱2. 打算编制的方法：网络图、甘特图；3. PDCA循环的应用；4. 假定目标不易执行怎么办；三、 工作管控：让检查保证执行1. 人们不做你盼望的，只做检查的；2. 两会制度：晨会夕会；3. 5定原那么：定时、定点、定人、定量、定责；4. 有效检查大留意事项；5. 复命制：刚好复命，让结果不打折；6. 热炉定律：制度执行力的核心；第四章 人员管理一、 有效鼓励：自动自发的关

5、键1. 鼓励关键：即时鼓励、决不过夜； 2. 鼓励策略：缔造感动、制造危机； 3. 迫使进化：没有紧迫感、就没有行动； 4. 鼓励理论与菜谱。二、 充分授权：领导解放的秘诀1. 领导为什么总是很忙、很累，下属却很空？2. 你会授权吗？人们为什么不授权？3. 授权的四大好处及范围； 4. 有效授权7步骤。三、 做教育性管理者：组织长青的按扭1. 做教练式的管理者； 2. 领导“三忌”与“三问”； 3. 别让猴子跳回你的背上； 4. 离场管理七个步骤。专家介绍 浙江大学客座教授； 战略与执行探究院院长； 华略管理询问公司董事长兼首席参谋； 多家培训机构特聘讲师； 多家媒体杂志专栏撰稿人； 2007

6、年获“中国管理询问行业十佳出色人物”； 2009年荣获“全球500强华人讲师”； 被业届誉为“最正确执行教练”； 著作：为结果而战：打造以结果为导向的执行模式。他，实战型管理询问培训专家：五年大型外资企业及六年中国民营企业管理实战，积累了丰富的管理实战经历，同时本着“术有专攻”的学习看法，始终在企业管理领域不断学习、实践与总结，并探究企业战略执行实力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”，更是踊跃地以学员为主体，以培训效果作为最高价值地引导与启发学员，凭借多年的管理实战经历和数百场演讲培训心得，在执行力训练与战略执行询问造诣斐然。他，资深的财经作者与商业视察家：洞察企业的管理大势，把脉商业的

7、开展方向，习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家共享，如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客，在互联网上拥有相当高点击率。不少在商界、人力资源、中国产经新闻、理财、现代商业银行、广州日报、中国物流等财经杂志与报刊发表，有的文章进入中心电视台财经频道第一时间栏目，现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一语道破地指出背后的实质，往往能够给人极大的启发，深受广阔读者的宠爱与好评。他，一位踊跃的管理幻想者与实践家：他有一个幻想，就是建立中国式哈佛商学院，为中国式管理添砖加瓦。期盼中国式管理模式照亮全球，引领世界企

8、业的开展。目前，中国没有真正意义的世界级企业，也没有真正意义上的世界级管理专家，在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口众多，靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此，他踊跃努力着、探究着。同时，他更是一个实践者，将所学到管理思想踊跃应用到实践当中去，除了开创自己的公司，还坚持协助更多的成长型企业供应询问与效劳，让全部的管理思想与理论胜利应用实践，从实践中不断提炼与升华。 C 主讲课程： 执 行 力系列：执行力塑造、中层执行力、高管执行力、员工执行力、战略管理与执行、目标制定与执行； 领 导 力系列：领导力修炼、8090后员工领导、人才标准与领导科学用

9、人、构建管理创新组织、愿景领导力； 管理技能系列：打造企业新中层、MTP管理实力提升、卓有成效的管理者、打造高绩效团队、时间管理、有效沟通与协作、冲突管理、坚决授权、做教练式干部； 职业素养系列：工作重在到位、责任胜于实力、乐在工作、内部客户效劳、员工职业化。C 局部典型客户：通信邮政：中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司银行金融：工商银行、建立银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期货电力能源： 国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶探究院.建筑房产：中建五局、奔腾建立、

10、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建立工程、西溪国家湿地公园、东宏地产纺织服装：侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业 、群众制衣、绣锦集团、上海贝尔尼尼服饰机械电子：三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正电子、美的电器、西南兵器机器配件：浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业工艺饰品：伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝网络科技：阿里巴巴、宽岱电讯科技、超干软件政府机关：枣庄市委、嘉兴人事局 、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微

11、湖监狱食品农业：可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽贝滋养分乳品有限公司、顶益食品交通运输：上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局其 他：华中科技大学同济医学院附属同济医院、南阳第九人民医院、淮安市淮阴区乡镇卫生院、新华制药、浙江广策传媒、浙商杂志、中国小商品城集团、中首控股江西新阳陶瓷C 精彩博文共享：蒋小华：有关凝合力的小秘方文/蒋小华华略询问首席参谋人们经常期盼所谓管理大师或培训大师为其企业植入凝合力，像类似的培训邀请华略询问公司经常遇见。要知道凝合力必需自己亲力亲为去提炼，它不是可以从货架上买到的，更别妄想别人可以给予给你。就像领导

12、力一样，不行以被给予，只能自己去提炼。现如今，忠诚度变得特别的稀有，即使遵照劳动法签订了劳动合同，唯恐没有肯定的忠诚保障。从某种意义上讲，我们每个人都是“临时工”。企业缺少凝合力，就会使团队成员感到自己被抛弃。对企业而言，员工缺乏忠诚度是致命的。我们可以想像对企业而言，凝合力是多么的重要与珍贵，也就能理解管理者特别渴望培训师能够协助其获得较好的员工忠诚度了。那么，如何有效获得凝合力呢？请闭上眼睛，想像在会议室的地板中间放着一个很大的溶胶炉。把溶胶炉装满别致的、纯洁的、澄澈的人类精神之水；当心护理，不让假想或过度限制来污染；渐渐从锅的底部向上填满，它是不行能从上往下来装满；把重视客户和精彩工作所

13、带来的傲慢搅拌匀称；让水沸腾，将一局部自由、一局部自尊和一局部忍耐混合在一起；把责任参加；直到煮出的胶状物变得光滑粘稠，再把共享领导力和明确目标搅拌进去；添加少许幽默和一些冒险作为调料；等冷却后，用一流的核心价值观来装饰；用组织构造图来包装，要特别留意空白地带。撕开组织构造图，你能看到的将是：生产力、创新精神和客户效劳精神。这只是提炼凝合力的一个秘方，每一个企业都必需要找寻到适宜自己的秘方。同时，华略询问首席参谋蒋小华指出：鼓励和责任感并不是和终生雇员制、企业忠诚等捆绑在一起的。即使没有终生雇员制员工也可以为企业做出奉献。一个人对自己、工作团队和职业的忠诚并不会削减其对企业的责任感和生产力。当

14、人们出于对工作本身或客户而选择某个机构时，他们知道不会恒久呆在这里，但他们会尽力去缔造更高的生产力并效忠于企业。华略询问首席参谋蒋小华认为，员工没凝合力说明企业缺乏领导力，凝合力提炼就是领导力修炼的过程。接着期盼人们探讨领导力话题，让企业多一点领导者，少一点管理者。 出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今日下三分，益州疲弊，此诚紧急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜自暴自弃，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。假设有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平

15、明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于从前，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和谐，优劣得所。 亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，那么汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑劣，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感谢，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣慎重，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深化不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，那么攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，那么治臣之罪，以告先帝之灵。假设无兴德之言，那么责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感谢。今当远离，临表涕零，不知所言。