表1运输型物流企业评估指标

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表1 运输型物流企业评估指标评估指标级 别级级级级级经营状况1.年货运营业收入/元*按照国家标准被评为AAAAA级运输型的物流企业按照国家标准被评为AAAA级运输型的物流企业按照国家标准被评为AAA级运输型的物流企业按照国家标准被评为AA级运输型的物流企业或达到A级运输型标准的物流企业150万以上2.营业时间*1年以上资产3.资产总额/元*150万以上4.资产负债率*不高于75%设备设施5.自有货运车辆（辆）*（或总载重量/t）*10以上（50以上）6.运营网点（个）3以上管理及服务7.管理制度具有经营、财务和安全管理制度8.质量管理*依据ISO9001：2000质量管理体系的主要原则制定并严格实施了本企业的质量管理制度9.业务辐射面*省内范围10.顾客投诉率（或顾客满意度）0.5%（90%）人员素质11.中高层管理人员*20%以上具有大专以上学历或行业组织物流师认证12.业务人员20%以上具有中等以上学历或专业资格信息化水平13.网络系统物流经营业务信息部分网络化管理14.电子单证管理40%以上15.货物跟踪*30%以上16.客户查询*建立人工查询系统