《管理制度清单》word版

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1、葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇

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3、蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆

4、莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀

5、蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄

6、蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈

7、芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃

8、蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀

9、莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄

10、蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈

11、莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃

12、节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇

13、蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁

14、莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈

15、薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节

16、莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇

17、芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁

18、蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅

19、芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿

20、薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆

21、莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁

22、芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅

23、蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿

24、芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃

25、薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂肁莈薀蒁螀膁蒆蒁袃莆莂薀羅腿芈蕿肇羂薇薈螇膇薃薇罿肀葿薆肂芆莅薆螁肈芁薅袄芄蕿薄羆肇蒅蚃肈节莁蚂螈肅芇蚁袀芁芃蚀肂膃薂蚀螂荿蒈虿袄膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿螆蝿羃蒅螅袁膈莁螄肃羁莇螄螃芇芃螃袅聿薁螂羈芅蒇螁肀肈莃螀螀芃艿衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膆肄蒀袇袆莀莆蒃羈膃节蒂蒃螁羃袄膃薃衿羃芅蝿螅羂莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄羇芆蚇羂肆荿葿袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蚀肄莃蚃蚆肃蒅薆羅肂膅螁袁肁芇薄螇肀荿螀蚃膀蒂薃羁腿膁莅袇膈芄薁螃膇蒆莄蝿膆膆虿蚅膅芈蒂羄膄莀蚇袀膄蒃蒀

26、螆芃膂蚆蚂节芅葿羀芁莇蚄羆芀蕿蒇袂艿艿螂螈袆莁薅蚄袅蒃螁羃袄膃薃衿羃芅蝿螅羂莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄羇芆蚇羂肆荿葿袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蚀肄莃蚃蚆肃蒅薆羅肂膅螁袁肁芇薄螇肀荿螀蚃膀蒂薃羁腿膁莅袇膈芄薁螃膇蒆莄蝿膆膆虿蚅膅芈蒂羄膄莀蚇袀膄蒃蒀螆芃膂蚆蚂节芅葿羀芁莇蚄羆芀蕿蒇袂艿艿螂螈袆莁薅蚄袅蒃螁羃袄膃薃衿羃芅蝿螅羂莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄羇芆蚇羂肆荿葿袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蚀肄莃蚃蚆肃蒅薆羅肂膅螁袁肁芇薄螇肀荿螀蚃膀蒂薃羁腿膁莅袇膈芄薁螃膇蒆莄蝿膆膆虿蚅膅芈蒂羄膄莀蚇袀膄蒃蒀螆芃膂蚆蚂节芅葿羀芁莇蚄羆芀蕿蒇袂艿艿螂螈袆莁薅蚄袅蒃螁羃袄膃薃衿羃芅蝿螅羂莈薂蚁羂蒀莅

27、肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄羇芆蚇羂肆荿葿袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蚀肄莃蚃蚆肃蒅薆羅肂膅螁袁肁芇薄螇肀荿螀蚃膀蒂薃羁腿膁莅袇膈芄薁螃膇蒆莄蝿膆膆虿蚅膅芈蒂羄膄莀蚇袀膄蒃蒀螆芃膂蚆蚂节芅葿羀芁莇蚄羆芀蕿蒇袂艿艿螂螈袆莁薅蚄袅蒃螁羃袄膃薃衿羃芅蝿螅羂莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄羇芆蚇羂肆荿葿袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蚀肄莃蚃蚆肃蒅薆羅肂膅螁袁肁芇薄螇肀荿螀蚃膀蒂薃羁腿膁莅袇膈芄薁螃膇蒆莄蝿膆膆虿蚅膅芈蒂羄膄莀蚇袀膄蒃蒀螆芃膂蚆蚂节芅葿羀芁莇蚄羆芀蕿蒇袂艿艿螂螈袆莁薅蚄袅蒃螁羃袄膃薃衿羃芅蝿螅羂莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄羇芆蚇羂肆荿葿袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蚀肄莃蚃蚆肃蒅薆羅肂膅螁

28、袁肁芇薄螇肀荿螀蚃膀蒂薃羁腿膁莅袇膈芄薁螃膇蒆莄蝿膆膆虿蚅膅芈蒂羄膄莀蚇袀膄蒃蒀螆芃膂蚆蚂节芅葿羀芁莇蚄羆芀蕿蒇袂艿艿螂螈袆莁薅蚄袅蒃螁羃袄膃薃衿羃芅蝿螅羂莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄羇芆蚇羂肆荿葿袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蚀肄莃蚃蚆肃蒅薆羅肂膅螁袁肁芇薄螇肀荿螀蚃膀蒂薃羁腿膁莅袇膈芄薁螃膇蒆莄蝿膆膆虿蚅膅芈蒂羄膄莀蚇袀膄蒃蒀螆芃膂蚆蚂节芅葿羀芁莇蚄羆芀蕿蒇袂艿艿螂螈袆莁薅蚄袅蒃螁羃袄膃薃衿羃芅蝿螅羂莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄羇芆蚇羂肆荿葿袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蚀肄莃蚃蚆肃蒅薆羅肂膅螁袁肁芇薄螇肀荿螀蚃膀蒂薃羁腿膁莅袇膈芄薁螃膇蒆莄蝿膆膆虿蚅膅芈蒂羄膄莀蚇袀膄蒃蒀螆芃膂蚆

29、蚂节芅葿羀芁莇蚄羆芀蕿蒇袂艿艿螂螈袆莁薅蚄袅蒃螁羃袄膃薃衿羃芅蝿螅羂莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄羇芆蚇羂肆荿葿袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蚀肄莃蚃蚆肃蒅薆羅肂膅螁袁肁芇薄螇肀荿螀蚃膀蒂薃羁腿膁莅袇膈芄薁螃膇蒆莄蝿膆膆虿蚅膅芈蒂羄膄莀蚇袀膄蒃蒀螆芃膂蚆蚂节芅葿羀芁莇蚄羆芀蕿蒇袂艿艿螂螈袆莁薅蚄袅蒃螁羃袄膃薃衿羃芅蝿螅羂莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄羇芆蚇羂肆荿葿袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蚀肄莃蚃蚆肃蒅薆羅肂膅螁袁肁芇薄螇肀荿螀蚃膀蒂薃羁腿膁莅袇膈芄薁螃膇蒆莄蝿膆膆虿蚅膅芈蒂羄膄莀蚇袀膄蒃蒀螆芃膂蚆蚂节芅葿羀芁莇蚄羆芀蕿蒇袂艿艿螂螈袆莁薅蚄袅蒃螁羃袄膃薃衿羃芅蝿螅羂莈薂蚁羂蒀莅肀羁芀薀

30、羆羀莂蒃袂罿蒄蚈螈羈膄蒁蚄羇芆蚇羂肆荿葿袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蚀肄莃蚃蚆肃蒅薆羅肂膅螁袁肁芇薄螇肀荿螀蚃膀蒂薃羁腿膁莅袇膈芄薁螃膇蒆莄蝿膆膆虿蚅膅芈蒂羄膄莀蚇袀膄蒃蒀螆芃膂 管理制度清单(中原人)序号文件名称文件编码备注1管理手册KS-QEOMS-012文件管理程序KS-OP013记录控制程序KS-OP024方针及目标指标控制程序KS-OP035沟通与交流程序KS-OP046管理评审程序KS-OP057人力资源管理程序KS-OP068设备管理程序KS-OP079合同评审程序KS-OP0810物业接管查验程序KS-OP0911装修管理程序KS-OP1012相关方投诉处理程序KS-OP1113绿化管理程

31、序KS-OP1214保洁消杀管理程序KS-OP1315维修管理程序KS-OP1416保安管理程序KS-OP1517消防管理程序KS-OP1618车辆管理程序KS-OP1719空调管理程序KS-OP1820电梯管理程序KS-OP1921供水、供电管理程序KS-OP2022应急预案与响应控制程序KS-OP2123物品供应商控制程序KS-OP2224公共设施管理程序KS-OP2325社区文化建设程序KS-OP2426标识和可追溯性控制程序KS-OP2527采购管理程序KS-OP2628物业管理分包方控制程序KS-OP2729质量、环境、安全监督检查程序KS-OP2830内部审核程序KS-OP2931

32、顾客满意度调查分析程序KS-OP3032事故、事件、不符合处理程序KS-OP3133数据收集、分析与改进控制程序KS-OP3234纠正和预防措施控制程序KS-OP3335环境因素和危险源识别及评价控制程序KS-OP3436法律、法规控制程序KS-OP3537环境和职业健康安全管理方案控制程序KS-OP3638员工健康管理控制程序KS-OP3739计量器具管理程序KS-OP38管理制度清单(航天)公司质量、环境和职业健康安全体系文件涵盖公司所有的管理制度文件,由一级文件(管理手册)、二级文件(控制程序)、三级文件(工作规程)组成,其中一级文件1个,二级文件30个,三级文件245个。为了保证体系文

33、件的适宜性、充分性和有效性,体系文件已经经过两次改版,现在的体系文件C版于2008年5月1日正式运行。附文件目录和一、二级文件首页扫描件(三级文件工作规程为二级文件控制程序的组成部分)。由于工作规程是针对各项目不同特点编制,因此同一工作规程名称,依据每个项目的不同,有不同的工作规程文件。序号内部管理制度名称备注一管理手册二体系文件控制程序三档案管理控制程序1行政档案管理工作规程2人事档案管理工作规程3工程档案管理工作规程4经营拓展档案管理工作规程5管理处档案管理工作规程6培训档案管理工作规程四经营拓展控制程序1项目信息处理工作规程2项目洽谈工作规程3项目考察工作规程4合同确定工作规程5项目投标

34、工作规程6项目拓展与管理奖励工作规程7项目拓展交流工作规程8项目执行准备、公共关系维护及人员更换工作规程9项目早期顾问工作规程10公司专家管理工作规程11顾问项目制度建设及培训工作规程12机构组建、管理体系建立及项目创优工作规程13顾问项目工作建议和计划总结工作规程14项目结束移交、总结评价及跟踪服务工作规程15顾问项目信息沟通工作规程16顾问费催收工作规程17公司网站管理与维护工作规程18媒体选择与广告投放工作规程五合同评审控制程序1合同签订工作规程2合同履行工作规程3合同管理工作规程4合同纠纷处理工作规程六环境因素识别、评价与管理控制程序1固体废弃物管理工作规程2资源节约管理工作规程七危险

35、源辨识、风险评价及风险控制策划控制程序1职业病预防和管理工作规程2传染病预防和控制管理工作规程3重大传染病疫情应急处理工作规程4预防食物中毒管理工作规程八目标责任控制程序九人力资源管理控制程序1员工录用工作规程2员工离职管理工作规程3员工劳动合同管理工作规程4员工调配工作规程5员工考勤管理工作规程6薪酬管理工作规程7员工福利与保险管理工作规程8员工行为规范管理工作规程9员工制服管理工作规程10岗位竞聘工作规程11外派人员补贴及返深假期管理工作规程十员工绩效考核控制程序1员工奖惩工作规程十一培训控制程序1培训计划管理工作规程2培训管理工作规程3培训师聘任管理工作规程4培训课程开发管理工作规程5培

36、训考核管理工作规程6培训纪律管理工作规程7培训效果考评管理工作规程8培训积分管理工作规程9外派培训协议签订工作规程10培训基地管理工作规程十二行政管理控制程序1办公秩序管理工作规程2外来文件管理工作规程3内部行文管理工作规程4月(周)工作计划及完成情况工作规程5办公例会管理工作规程6印章管理工作规程7办公设备管理工作规程8大型活动组织管理工作规程9通讯刊物管理工作规程10品牌塑造、宣称和推广工作规程11业务接待管理工作规程12合理化建议评议工作规程十三驻外分支机构管理控制程序十四客户服务控制程序1客服中心组织架构与职责工作规程2信息收集处理工作规程3特约服务工作规程4楼宇巡视工作规程5周检工作

37、规程6信件收发工作规程7前台服务工作规程8客户服务回访工作规程9物品出入管理工作规程十五物料供应控制程序1仓库管理工作规程2工具管理工作规程十六供方管理控制程序十七物业承接查验控制程序十八物业入住管理控制程序十九工程管理控制程序二十工程运行维保控制程序1柴油发电机组管理工作规程2配电设备日常巡视工作规程3供配电技术安全工作规程4弱电系统维护保养检查工作规程5停车场设备维护保养检查工作规程6空调运行日常巡视工作规程7冷水机组运行维护保养工作规程8中央空调及末端设备维护保养工作规程9中央空调运行操作工作规程10中央空调系统水质处理监管工作规程11电梯运行维修保养监管工作规程12给排水系统维护保养检

38、查工作规程13水泵运行操作工作规程14水箱清洗监管工作规程15临时用电管理工作规程16停送电操作工作规程17建筑物本体维修保养检查工作规程18运行值班交接班工作规程19电梯困人救援工作规程20应急状态下负荷切换顺序操作工作规程21维修保养监管工作规程22特约服务工作规程23节水、节电管理工作规程24配电设备维护保养工作规程25停电处理应急工作规程26停水、水浸应急处理工作规程27发电机应急处理工作规程28空调应急处理工作规程二十一清洁绿化控制程序1清洁管理工作规程2绿化工作规程3消杀控制工作规程4垃圾清运工作规程二十二物业装修管理控制程序1房屋二次装修管理工作规程二十三治安管理控制程序1秩序维

39、护部组织架构与职责工作规程2内勤管理工作规程3安防设备、设施安全操作工作规程4秩序维护部交接班工作规程5巡逻岗工作规程6大堂岗工作规程7道口岗工作规程8车场岗工作规程9秩序维护工作与问题处理的权限与方法工作规程10秩序维护值班检查工作规程11秩序维护内部、外部安全管理体系建立工作规程二十四社区文化控制程序二十五财务控制程序1会计核算工作规程2其他财务工作规程3公务交通费管理工作规程4物业管理收费工作规程5备用金管理工作规程6费用借款、报销管理工作规程7会计电算化管理工作规程8财务公开工作规程9专项维修资金管理工作规程10会计档案管理工作规程11差旅费开支工作规程12分公司财务管理工作规程13分

40、公司资金管理工作规程14财务票据管理工作规程二十六消防管理控制程序1消防灭火作战工作规程2消防设施、设备检查工作规程3消防系统维修保养与检查工作规程4业户消防管理工作规程5监控中心工作规程二十七紧急情况控制程序1治安、刑事紧急情况处理工作规程2台风、暴雨情况处理工作规程3其他紧急情况处理工作规程二十八顾客满意控制程序二十九内部审核控制程序三十事故、事件、不符合、纠正和预防措施控制程序三十一管理评审控制程序内部管理制度一览表(中原人)总 目 录序号内部管理制度名称编码页码1(一)管理体系文件文件和资料控制程序QP-ZYWY2人力资源管理程序3合同(协议)管理程序4物业项目承接程序5物业项目前期介

41、入管理程序6物业项目验收接管程序7物业项目撤离程序8客户沟通(投诉)控制程序9采购控制程序10供方控制程序11入住(驻)/变更管理程序12装修管理程序13房屋建筑物管理程序14设备管理程序15重大工程管理程序16安全及车辆管理程序17消防管理程序18仓库管理程序19社区文化活动管理程序20社区经营管理程序21紧急事件处理程序22公共标识管理程序23计量设备管理程序24客户满意度测量与分析程序25内部质量审核程序26督导检查程序27不合格品(服务)控制程序1(二)财务管理制度物业服务企业财务管理规定(财基字19987号)WI-00CW2物业服务企业明码标价规定(发改价检20041428号)3住宅

42、专项维修资金管理办法(建设部、财政部2007年12月发布)4房屋公用设施专用基金管理规定(深府200640号)公司内部管理制度一览表(续表一)序号内部管理制度名称编码页码5(二)财务管理制度物业管理服务收费管理规定(深价联字200618号)WI-00CW6费用报销管理规定7财务预算管理规定8会计核算管理规定9支票、收据、发票和财务专用章管理规定10费用收缴核算管理规定11物业服务中心财务管理规定12仓库安全防火管理规定13停车场收费管理规定1(三)人力资源管理制度员工满意度测评规定WI-00RL2员工行为规范3员工奖惩管理规定4管理人员晋升管理规定5招聘录用管理规定6培训管理规定7员工入职离职

43、管理规定8考勤管理规定9休假管理规定10员工绩效管理规定11员工证件管理规定12加班管理规定1(四)行政后勤管理制度档案管理规定WI-00XZ2印章、证照管理规定3会务管理规定4参观接待管理规程5电话使用管理规定6车辆管理规定7资产管理规定8办公设备管理规定9办公室管理规定10员工工服管理规定11办公网络管理规定12机房管理规定13员工用房租赁管理规定14计划管理办法1(五)客户关系/品牌管理制度客户满意度监控体系执行规定WI-00KG2客户投诉(沟通)处理规程3VIP客户关系维护规程公司内部管理制度一览表(续表二)序号内部管理制度名称编码页码4(五)客户关系/品牌管理制度客服人员督导规程WI

44、-00KG5网站信息处理与维护规程6公司季刊特约记者制度7企业内刊编辑发行工作规定8社区文化统筹管理规定1(六)安全生产管理/事故应急处置预案安全防护设施管理制度ZYPM-AQ2安全生产检查制度3安全生产教育制度4劳动保护用品管理制度5安全生产事故报告及处理制度6安全隐患整改制度7女工健康保护管理制度8消防安全管理规定9消防设施使用及操作方法10供配电系统操作规程11维修人员操作技术安全规程12电焊机安全操作注意事项13手动电动工具安全操作规程14给排水系统操作规程15空调系统操作规程16锅炉供热系统操作规程17电梯系统操作规程18发电机油库安全规程19临时用电及移动照明安全技术规范20高空作

45、业管理办法21危险品管理规程22火警火灾应急处理规程23安管类突发事件或异常情况处理规程24工程类突发事件或异常情况处理规程25环境类突发事件或异常情况处理规程1(七)工程设施设备管理制度值班管理规程ZYPM-GC2停水、停电处理规程3工程部装修监管操作规程4业户维修服务工作规程5机电设备管理规程6机电设备维修管理人员工作规程7供配电房管理规程8高压环网开关柜操作规程9干式变压器保养规程10配电设备安全操作规程公司内部管理制度一览表(续表三)序号内部管理制度名称编码页码11(七)工程设施设备管理制度配电设备运行监控规程ZYPM-GC12低压联络柜操作规程13低压配电柜保养规程14发电机房管理规

46、程15柴油发电机操作规程16柴油发电机维修保养规程17水泵房管理规程18水泵房设备操作规程19水泵维修保养规程20水池水箱清洗规程21二次供水设施卫生安全管理规程22给排水管道检查及维修规程23空调机房管理规程24中央空调设备维护保养规程25中央空调系统操作规程26电梯机房管理规程27电梯维护管理规程28电梯外包维修保养规程29 BA机房管理规程 30 BA系统操作规程31 BA系统保养规程32消防设施保养规程 33闭路监控系统维修保养规程34弱电系统维护管理规程35避雷设施维护检查规程36广播音响系统保养规程37照明系统维护检查规程38车辆道闸系统维修保养规程39擦窗机维护保养规程40擦窗机

47、系统安全操作规程41水景系统保养规程42水景操作规程43泛光灯系统维护检查规程44房屋维修检查规程45建筑物巡视检查规程46地下车库维护保养规程47重大维修项目管理规定48维修过程的检验49突发事件或异常情况处理规程50工程机电专业分包管理规定公司内部管理制度一览表(续表四)序号内部管理制度名称编码页码1(八)社区经营及金钥匙服务制度社区经营事业部职责ZYPM-JY2卓越物业社区服务产品开发流程3卓越物业社区服务合作商管理制度 蕿薅肆膈莂袄肅芀薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃蒄蝿螃膆芆蚅袃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈

48、薅蚄羅肁莈薀羄膃薃薆羃莅莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄肅芀薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃蒄蝿螃膆芆蚅袃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄膃薃薆羃莅莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄肅芀薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃蒄蝿螃膆芆蚅袃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄膃薃薆羃莅莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆

49、蕿薅肆膈莂袄肅芀薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃蒄蝿螃膆芆蚅袃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄膃薃薆羃莅莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄肅芀薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃蒄蝿螃膆芆蚅袃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄膃薃薆羃莅莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄肅芀薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃

50、蒄蝿螃膆芆蚅袃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄膃薃薆羃莅莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄肅芀薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃蒄蝿螃膆芆蚅袃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄膃薃薆羃莅莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄肅芀薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃蒄蝿螃膆芆蚅袃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁

51、莈薀羄膃薃薆羃莅莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄肅芀薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃蒄蝿螃膆芆蚅袃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄膃薃薆羃莅莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄肅芀薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃蒄蝿螃膆芆蚅袃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄膃薃薆羃莅莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆蕿薅肆膈

52、莂袄肅芀薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃蒄蝿螃膆芆蚅袃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄膃薃薆羃莅莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄肅芀薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃蒄蝿螃膆芆蚅袃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄膃薃薆羃莅莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄肅芀薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃蒄蝿螃膆

53、芆蚅袃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄膃薃薆羃莅莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄肅芀薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃蒄蝿螃膆芆蚅袃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄膃薃薆羃莅莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄肅芀薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃蒄蝿螃膆芆蚅袃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄膃

54、薃薆羃莅莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄肅芀薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃蒄蝿螃膆芆蚅袃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄膃薃薆羃莅莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄肅芀薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃蒄蝿螃膆芆蚅袃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄膃薃薆羃莅莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄肅芀

55、薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃蒄蝿螃膆芆蚅袃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄膃薃薆羃莅莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄肅芀薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃蒄蝿螃膆芆蚅袃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄膃薃薆羃莅莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄肅芀薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃蒄蝿螃膆芆蚅袃芈

56、蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄膃薃薆羃莅莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄肅芀薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃蒄蝿螃膆芆蚅袃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄膃薃薆羃莅莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄肅芀薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃蒄蝿螃膆芆蚅袃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄膃薃薆羃莅

57、莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄肅芀薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃蒄蝿螃膆芆蚅袃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄膃薃薆羃莅莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄肅芀薈螀肄莃莀蚆肃肂薆薂蝿膅荿蒈蝿芇薄螇螈羇莇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃螄肃蒄蝿螃膆芆蚅袃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀袆袀节芃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄袇膆薇蒀袇艿莀螈羆羈薅蚄羅肁莈薀羄膃薃薆羃莅莆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇羁芀芇薃羀罿蒃葿聿肂芆螇肈膄蒁蚃肇芆芄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄肅芀薈螀肄莃

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