《市场营销模拟实验》实验指南

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1、市场营销模拟实验实验指引书编写： 审定： 批准：山西大学商务学院管理系市场营销专业4月9 日目 录第一部分 绪论本指引书是根据Simmarketing营销模拟实验软件和因纳特市场营销模拟平台软件编写的，合用于市场营销专业。一、课程实验的作用与任务市场营销模拟实验的教学内容、教学组织形式、教学措施、教学手段等都是一种新的摸索。市场营销模拟实验运用现代计算机技术和互联网络通讯技术结合市场营销理论及实践构造出的一种真实完整有效的营销环境。同老式教学方式相比可以极大地激发学生的学习热情，同步也不需要承当在现实中也许面对的风险。学生们在一种虚拟的模拟现实的商业环境中，在一段集中的时间里演习她们所学习的营

2、销理论和技能。学生们通过模拟竞争的方式学习市场分析、学习如何制定营销战略和营销方略等理论知识，并且在模拟市场运作的成果基本上完毕持续的营销管理过程，体验完整的营销活动及有关措施。通过这种模拟实践的方式，有效提高学生的学习爱好、提高教学效果、保证教学质量。本课程的学习，可以使学生的专业理论知识及专业实践能力会有奔腾的提高。二、本课程实验的基本知识公司战略管理、市场营销、市场营销调研、销售管理、广告学、消费者行为学、财务管理等有关理论和知识。三、本课程实验教学项目及其教学规定（一）本课程实验教学项目本课程为实践类课程，规定学生有足够的调查讨论时间。具体安排见下表：周次讲 授 内 容讲授学时实验学时

3、其她1Simmaketing软件简介以及模拟剧情简介132营销战略133制定第一季度的营销筹划134制定第二季度的营销筹划135制定第三季度的营销筹划136制定第四季度的营销筹划137熟悉因纳特市场营销模拟平台软件以及4P营销技能运用138产品销售模式的组合训练139战略性营销分析与应用及考试112表：市场营销模拟实验教学安排（二）本课程的教学规定1、对教师的规定在本课程的教学过程中，一方面对教师提出某些特别的规定。既要做教师，专家学生有关理论知识；同步还要做学生的合伙者，和学生一起讨论解决实际问题。一方面规定实验教师要纯熟掌握本专业知识的基本上，同步对有关专业知识也可以纯熟的应用；另一方面实

4、验教师必须掌握并可以纯熟应用SimMarketing营销模拟实验以及因纳特市场营销模拟平台软件，可以指引学生顺利的完毕整个实验；第三规定教师在实验过程中控制实验秩序，当好学生模拟经营的顾问和参谋。在实验过程中发现问题，及时指出存在问题或者学生所出错误，引导学生谋求解决问题的措施；实验完毕后，需要及时点评，总结经验教训。2、实验条件规定实验室、教师操作平台、学生操作平台10组、电脑11台、投影设备、局域网络、SimMarketing营销模拟软件、因纳特市场营销模拟平台软件。第二部分 基本实验指引一、基于SimMarketing营销模拟软件的实验项目实验一：熟悉 SimMarketing营销模拟软

5、件实验目的结识模拟世界；熟悉给定的有关剧情；掌握软件的使用措施。实验内容及规定内容：学习本软件的基本操作，熟悉有关剧情。规定：纯熟掌握本软件的操作措施；理解软件中的多种指标，并明确其基本含义及作用。实验组织措施及环节1 学生分组：共分六组，每组6人；2、学生小组进行分工；3、根据分工学生熟悉整个软件流程以及具体理解自己工作内容；4、完全成实验报告；5、教师讲评。实验时间课堂3小时讨论，课后一周时间。实验二：制定市场营销战略报告实验目的：熟悉和掌握市场营销战略的有关理论，并可以根据剧情，分析有关营销环境因素，制定科学的市场营销战略报告。实验内容及规定内容：制定市场营销战略报告。规定：内容完整、构

6、造合理、分析对的、选择方略得当、语句通顺。实验措施及环节（1）学生进行分组，每6人一组，共6组；（2）每个小构成员认真分析剧情以及系统给出的市场营销的环境因素；（3）根据公司基本状况与所收集的信息进行小组讨论和分析；（4）每小组为我司制定一份市场营销战略报告书；（5）以小组为单位进行交流展示；（6）教师讲评。实验时间课堂4小时讨论，课后一周时间完毕。实验三：制定第一季度的营销筹划实验目的：在完毕第一季度的营销筹划的过程中，掌握分析营销环境的措施。实验内容及规定内容：进行环境分析，并制定第一季度的营销筹划。规定：规定学生纯熟掌握环境分析角度和措施。实验措施及环节（1）学生进行分组，每6人一组，共

7、6组；（2）每个小构成员认真分析剧情以及系统给出的市场营销的环境因素；（3）根据公司基本状况与所收集的信息进行小组讨论和分析；（4）每小组为我司制定一份市场营销战略报告书；（5）以小组为单位进行交流展示；（6）教师讲评。实验时间课堂4小时讨论，课后一周时间完毕。实验四：制定第二季度的营销筹划实验目的：学习市场细分、品牌定位和品牌管理知识、促销、广告等有关理论并纯熟运用理论知识。实验内容及规定内容：结合剧情进行市场细分，目的市场选择，市场定位以及品牌管理，制定出第二季度的营销筹划。规定：精确灵活运用SPT理论为本公司选择目的市场，并进行合理的市场定位，有效的完毕品牌管理。实验措施及环节（1）学生

8、进行分组，每6人一组；（2）根据公司基本状况与所收集的信息进行小组讨论和分析；（3）为我司制定第一季度的营销筹划；（4）完毕实验报告；（5）以小组为单位进行交流展示；（6）教师讲评。实验时间课堂4小时讨论，课后一周时间完毕。实验五：制定第三季度的营销筹划实验目的：学习新产品研发、销售渠道管理、销售力量组织有关理论并运用于模拟实验。实验内容及规定内容：结合剧情进行新产品开发，管理销售渠道、组织力量开展销售活动。制定第三季度的营销筹划规定：有效的完毕销售任务。实验措施及环节（1）学生进行分组，每6人一组；（2）根据上一季度运营成果进行小组讨论和分析；（3）结合上一季度的营销成果，对我司的营销方略进

9、行调节，制定出第二季度的营销筹划；（4）完毕实验报告；（5）以小组为单位进行交流展示；（6）教师讲评。实验时间课堂4小时讨论，课后一周时间完毕。实验六：制定第四季度的营销筹划实验目的：综合运用市场营销学及其她有关理论知识，完整的制定一份有效的营销筹划。实验内容及规定内容：制定第四季度的营销筹划。规定：第四季度的营销筹划合理有效，可以在竞争中发挥公司的竞争优势。实验措施及环节（1）学生们各自参照第三季度的模拟成果进行分析和判断；（2）按照小组讨论，组长综合协调每个人的意见，修正和制定第四季度营销决策；（3）小组组长录入营销筹划，并且开始执行；（4）在所有小组营销筹划完毕之后，教师进行模型运算，然

10、后可以安排评价和讨论；（5）教师确认进入小组评分阶段，学生小组讨论决定如何将本组得分分派到每一种成员；（6）学生小组评分完毕，分小组或者集体讨论总结；（7）结束整个模拟练习。实验时间课堂4小时讨论，课后一周时间完毕。二、基于因纳特市场营销模拟平台软件的实验项目实验七：熟悉因纳特市场营销模拟平台软件以及4P营销技能运用实验目的：让学生通过本实验能明确4P营销理论的产品方略、宣传方略、价格产品和渠道方略的决策根据，理解各个方略之间的互相关联和互相制约关系。实验内容及规定内容：熟悉系统操作规则，掌握系统整体思路和操作流程；学生结合4P营销理论，并在系统中实践运用。规定：学生对4P营销理论有关要素的理

11、解加深，为后来实验做准备。实验措施及环节（1）教师指引学生熟悉系统操作流程。学生进行公司注册；（2）学生进行战略分析；（3）学生完毕产品方略、宣传方略、价格方略、产品销售几大营销重要环节的实践练习；（4）在所有小组营销完毕之后，教师安排评价和讨论；（5）学生完毕，分小组或者集体讨论总结；（7）教师进行总结。实验时间课堂4小时讨论，课后一周时间完毕。实验八：产品销售模式的组合训练实验目的：学生在本实验中的重点是学习和计算渠道合伙、市场交易、招投标三种销售模式，并用表格方式记录多种销售模式的利润，最后谋求三种销售模式的最佳组合下实现直接销售利润最大化。实验内容及规定内容：掌握渠道合伙、市场交易、招

12、投标三种销售模式；学习计算三种销售模式的直接销售利润；学习在销售决策中三种销售模式的合理组合。规定：规定学生可以夯实的掌握三种销售模式的合理组合。实验措施及环节1、实验登陆：学生通过实验一注册的顾客名登陆，选择实验：销售模式组合训练，为自己的公司以及产品牌名注册；2、进入渠道方略理解各个区域市场对各档次手机的需求量以及对品牌出名度和价格的规定，并根据有关表格进行实验数据的记录；3、对所需销售的区域进行相应方式的市场开拓；4、根据对渠道的调查，进入定价方略和广告方略对所属区域的高中低档手机进行产品定价并设计广告内容对所属区域进行广告的投放；5、进入促销方略，对开拓区域筹划促销方案实行促销，用于提

13、高市场份额；6、与各个渠道商进行合伙，每个渠道每年合伙一次，根据既有的最大生产产能拟定每次的销量，合伙成功后进行合理的生产排期并生产，进入配送发货完毕渠道销售，收到销售货款；7、在积累了一定资本后进入招投标中心，查看标书根据标书规定投标报价。等待开标，并在中标后安排生产并配送发货；8、在渠道和招投标没有需求时查看库存状况；9、对三种销售模式实现的利润通过如下表格的进行记录分析；10、根据公司的销售方略以及市场的变化进行三种销售模式权重比例的调节以达到利润最大化。实验时间课堂4小时讨论，课后一周时间完毕。实验九：战略性营销分析与应用实验目的：本实验在市场调查和市场分析基本上，在市场投入与产品销售

14、进行有限资金分派，谋求资本收益最大化。实验内容及规定内容：学习市场调查和市场分析的基本措施；学习在市场调查和市场分析基本上，寻找资本收益最大化的市场投入与产品销售的资金投入比例；学习制定完整的营销方略的措施和过程，并在实验中不断完善。规定：通过举例让学生明白战略性营销分析与应用，进而形成一种战略思维方式。实验措施及环节（1）学生注册公司；（2）战略分析。按照小组讨论，对市场营销战略进行讨论分析；（3）产品销售；（4）分析利润率；（5）教师确认进入小组并进行集体讨论总结。实验时间课堂2小时讨论，课后一周时间完毕。 附 录：市场营销战略报告模板 公司营销战略报告时间： （季度）CMO： （签名）一

15、、 SWOT分析（规定简要扼要并采用列表的形式）1、 优势（S）2、 劣势（W）3、 机会（O）4、 威胁（T）SO、WO、ST、WT战略的甄别与选择。二、 BCG分析（从第二季度开始做）三、 公司总体战略（描述）：公司愿景，即你们公司但愿成为一家什么样的公司。四、公司营销战略（一）总体市场营销战略（描述）：即公司准备长期实行的、重大的营销政策。（二）营销战略目的（具体到指标数值）1、 财务目的（按季度预测）项目预测指标第一季度第二季度第三季度第四季度目的实际差额目的实际差额目的实际差额目的实际差额营销奉献营销前奉献营销后奉献净奉献合计净奉献股东回报股价指数投资回报率合计投资回报率涉及：营销奉

16、献（营销前奉献、营销后奉献、净奉献、合计净奉献）、股东回报（股价指数、投资回报率、合计投资回报率）2、 市场目的项目预测指标第一季度第二季度第三季度第四季度目的实际差额目的实际差额目的实际差额目的实际差额销售指标总销售量总销售额品牌A销售量品牌A销售额品牌A销售增长率品牌B销售量品牌B销售额品牌B销售增长率出名度公司出名度品牌A出名度品牌B出名度市场竞争总市场占有率产品A市场占有率产品B市场占有率消费者产品A满意度产品B满意度渠道指标渠道覆盖率渠道占有率涉及：目的销售额、销售增长率、市场占有率、公司（品牌）出名度、产品满意度、渠道覆盖率、渠道占有率（三）市场营销战略的具体内容1、 竞争战略（中

17、长期战略）（1）公司在目的市场上的竞争地位（市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者）（2）同业竞争战略的选择（低成本战略、差别化战略、集中战略（低成本集中、差别化集中）2、 目的市场方略（STP战略）（1）市场细分（科技追求型、时间管理型、形象追求型、情感交流型）（2）目的市场选择（选择一种或几种细分市场作为自己的目的市场）考虑因素：自身资源、市场产品特性、产品生命周期阶段、竞争状况等；重要考虑：细分市场构造的吸引力；公司的目的和资源。（3）目的市场战略：产品市场集中战略；产品专业化；市场专业化；选择性专业化；全市场战略（4）目的市场覆盖方略：无差别性市场营销方略；差别性市场营销方略；

18、集中性市场营销方略（5）市场定位：公司定位；品牌定位；产品定位3、 营销组合方略（1）产品方略产品组合及其调节方略（产品线的深度、宽度、关联性决策）品牌方略（新品牌方略、品牌延伸方略、多品牌方略）服务方略（略）产品生命周期方略（导入期、成长期、成熟期、衰退期）新产品开发方略（产品组合与品牌规划）（2）价格方略定价措施（成本导向定价、需求导向定价、竞争导向定价，模拟公司均采用成本导向定价中的成本加成定价法，也可以采用目的利润定价法）定价方略（地理定价方略、折扣定价方略、心理定价方略）老产品价风格节方略（提价方略、降价方略、维持方略）新产品定价方略（撇脂定价、渗入定价、合理定价）（3）渠道方略渠道宽度决策（分销方略：密集分销、选择分销、独家分销）渠道折扣决策（高折扣、低折扣、折扣适中方略）渠道支持费用决策（4）促销方略推拉方略（推式方略、拉式方略）促销组合决策（人员推销、广告、营业推广、公共关系）广告方略（广告设计、广告预算）销售力量决策（规模决策、工作分派）市场营销实验报告模板市场营销专业实验报告实验日期：公司名称：公司成员：实验名称：实验目的：实验过程及分析：发现的问题及解决方案：实验成绩及评语： 指引教师：年 月 日