职业经理人10大管理知识

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1、职业经理人10大生涯规划工具在职业生涯中升华，是职业经理人不断追求的目的。能否升华，却取决于工具的使用。本文提供十个价值性能比较强的加速器性质的工具供经理人选择。规划自身就是一种利器，为每个经理人所必备，教练技术作为外在的推力也为经理人所钟爱，尚有领导力，薪酬管理，猎头等等，只有综合使用才会使经理人内外兼修。 1公司教练技术 公司教练是一种新兴的管理技术，它来源于20世纪90年代的美国，是体育界教练训练运动员的方式移植到公司管理上，让员工建立正面的态度去面对工作，提高公司生产力。与老式的管理方式相比，公司教练强调以人为本，着重于激发个人潜能，发挥积极性，寻找最适合自身发展的工作方式，从而有效快

2、捷地达到目的。因此对于一种经理人来说,公司教练实质上是其打造其团队核心竞争力的工具,通过团队的提高,最后达到自我职业生涯的提高的工具.协助员工实现抱负。美国教练名言：“你愈协助运动员实现抱负，运动员就愈会把你当作抱负的领导者来拥戴。”经理人不能只满足于个人抱负的实现，而要把协助员工实现她们的抱负作为目的，从而达到团队的成就。培养员工良好心态。美国网球教练高维曾经许诺在20分钟之内，让一种历来不会打网球的人学会网球。她解释说：“我并没用教她打网球的技术，我真正做到的是帮她克服了自己不能打网球的固故意识。”把道理说给员工听。公司教练为了让员工同心合力，必须要不厌其烦地跟员工解说“做什么”、“为什么

3、要做”、“如何做”，以理服人，员工只有在真正理解事情的前因后果，才干尽心用对的的措施去做对的的事。做给员工看。经理人要学习教练亲自示范的做法，手把手的教员工如何去做。如果你要新进营销员去做新客户的拜访，你可以通过角色扮演或实地访问来告诉员工如何掌握工作要领，直观的效果最容易让员工模仿，从而使员工吸取了你这个经理的武功，将少走某些弯曲路，长进就会不久。放手让员工试做。公司的经营管理也是实践性很强的工作，要敢于让员工去尝试、去反复实践你教给她的措施，并鼓励她们站在你的肩膀上创新。及时予以员工指引。你必须密切注意她们工作中的进展状态，协助她们分析问题、协助她们找到解决问题的措施，扫清迈进道路上的障碍

4、；同步恰本地纠正她们的差错。管理上有句名言：“想要记得给员工一把雨伞，自己得先站在雨中”。2职业规划 良好且成功的职业规划是经理人管理公司、经营自我的利器。通过职业规划，经理人可以：明确自我职业定位。全面分析自己的优势、劣势和环境的机遇、挑战之后，可以增长经理人对个人特性、职业环境和职业困境的把握能力，在剧烈的市场竞争中找到自己合适的位置。 针对性进行人力资本投资。提高工作生活质量。获得自我鼓励。调查发现：50左右的友爱满足感，56左右的归属感，70左右的实力、胜任、自信、能力发挥满足感是通过职业生涯得到的，因此生涯规划自身就对经理人起着极大的鼓励作用。认知自我优势。管理学大师彼得.德鲁克在1

5、999年3-4月的哈佛商业评伦中刊登了一篇管理自己的论文，强调充足发挥自己的长处的重要性，指出这是成为杰出人士的必由之路。“红叶子”理论觉得个人职业的成功不在于红叶子的数目多少，而在于与否具有一片特别硕大的红叶子，这片红叶子不是与生俱来，需要个人的不断努力，精确地辨认。在对前面全面的分析之后，经理人应当对自己职业发展的红叶子有一种精确的概念，以之作为此后自我努力的方向。那么，如何进行职业规划呢？环节一:自我剖析：“我能干什么”如前文所述措施，对自己进行全面的分析与结识。环节二,生涯机会评估：“什么可以干”分析内外环境给自己职业生涯的机遇和阻碍。环节三,职业生涯方略：“我怎么干” 生涯方略是指为

6、实现生涯目的的行动筹划，一般较具体，有很强的可行性，如：构建人际关系网、参与组织培训筹划、跳槽等。生涯方略还涉及某些前瞻性的准备，涉及参与进修班学习，掌握某些额外的技能或专业知识（如获得律师证、攻读工商管理学位等）。 环节四,反馈与修正：“干得怎么样”？“应当怎么干” 每过一段时间，经理人要审视内在和外在环境的变化，并且及时调节自己即定的生涯规划。 3沟通力 一种公司中70的问题是由沟通的不成功或者是不去沟通导致的。传播学上讲，沟通的实质是传播活动的一种，它是沟通主体向客体（沟通对象）传递信息以及主客体之间的信息互动过程。完整的沟通过程应涉及信息的发送、接受和反馈，单方面的信息发送不是沟通。而

7、沟通力则是指完毕沟通过程，达到沟通目的的能力。沟通力的核心要素是态度、思维方式和体现力。一方面,沟通力的实现必须要以人为中心，以平等、民主为基本.另一方面，思路决定出路，要实现沟通力就必须是沟通人之间的双赢或多赢。 最后，体现力是在态度和思维方式要素下的具体运用能力，它直接决定沟通力的强弱。 我们可以从两个层面来谈沟通力的提高，一种是基本面，如积极向上的世界观、生命人格平等的价值观、基于人性的爱、诚心、深度体察沟通对象的态度以及全面系统的思维方式等。 一种是技术面。体现力的强弱在很大限度上是依赖于技术面的好坏。沟通时注意倾听；坚持原则下讲求变通；解决好第一印象；充足运用团队沟通力量等等都属于技

8、术面上的东西。 将来沟通力工具的运用要把目光放在对沟通背景的塑造上。将来的人类在电子媒介的塑造下将会更有独立自我观念、价值观念和认知模式。这种环境将对沟通的成功与否起到巨大的潜移默化的作用，甚至起着决定性的作用，不可不察。4领导力“领导”（leadership），是影响她人行为与思想的过程，领导的目的是影响被领导者做出努力和奉献去实现组织目的。“领导力”则是激发她人跟随你一起工作，以获取共同目的的能力，其本质就是影响力。“领导力”的核心要素涉及：“情感智力”（emotional intelligence）、“技术技能”、“人格素质”、“认知能力”、“领导风格”。领导力具体体目前领导者在特定的环

9、境下通过独特的风格和方式感召和影响具有不同才干的追随者去实现组织目的的过程。“认知能力”使领导者可以审时度势，精确把握正在变化的事物的方向，为追随者们提供清晰、乐观、吸引人的前景和目的。“人格素质”和“领导风格”能鼓励具有各类才干的人共同推动变革和创新。“情感智力”和“技术技能”使领导者能更好地与她人合伙，能不断地整合和发挥各类优势才干，进而提高绩效从而实现组织的目的。如今，领导力被视作组织成长、变革和再生的最核心的因素之一，提高领导力已成为经理人个人职业发展的核心决定性因素。一方面，要对的地结识领导力，培养领导力不是一朝一夕就能完毕的，也不能将其简朴地理解为权术或某一项管理技能。领导力的形成

10、必须要先有成就的动机、追求、价值观和使命感。一种优秀领导者的领导力是来自于长期的积累。在这个积累过程中，需要故意识地培养“自我管理的能力”和“社交技能”等情感智力。另一方面，还需要不断地学习沟通技能、情景领导等科学的管理措施。这个过程可以概括为三点：一是要树立对的的追求和价值观，不断强化自身的使命感；二是每天坚持不懈地学习，不断地积累经验。三是要有奉献精神，能积极地为她人做出奉献，以达到业绩目的。5薪酬管理薪酬本质是通过自身的劳动，为公司实现价值而获得的报酬。所谓薪酬管理，就是通过对影响经理人获得薪酬的因素进行有效的管理，进而不断的提高自己的薪酬和社会对自身价值认知度的过程。影响薪酬的因素有两

11、个，一种是经理人对公司的重要限度，也就是自身所拥有技能的不可替代性；此外一种因素就是个人品牌。 要实现对薪酬良好的管理，不断的提高自己的收入，必须对影响薪酬的两个要素进行合理的管理。薪酬管理应当采用如下环节进行：评估自身的技能与个人品牌对技能进行评估时，可以结合自身的职业生涯规划，评估自己所拥有的技能在多大限度上是不可替代的，评估自身技能与公司所盼望的技能有多大的差距，评估技能与行业内领先水平有什么样的差距；评估技能与时代所规定技能的差距。对个人品牌进行评估时，可以通过树立标杆的措施进行，评价自己与行业内的目的之间在个人品牌之间的差距。注重两个因素之间的协调发展这两个因素是互相关联的。如果技能

12、超过了个人品牌，就也许导致自身对公司的重要限度被低估，也就会落入第二象限。也不要让自己的个人品牌大大的超过技能，这样，虽然短时间可以获得高薪，时间长了，会与公司的盼望值之间形成巨大的落差，也许会被迫离开公司。制定薪酬管理筹划如果按薪酬均衡线进行薪酬管理，固然会事半功倍。现实中，很难有人可以完全的按照均衡线管理自我的薪酬。因此，经理人在进行薪酬管理的时候，要结合市场环境、自身的教育背景、自己的经历等影响因素制定薪酬管理筹划。不断的调节筹划在这个变化的时代，现今所需要的技能，不一定是将来所需要的技能，目前的个人品牌，不一定在将来拥有价值，因此，需要不断的根据时代的变化调节薪酬管理筹划。合理的使用薪

13、酬管理工具，可以不断的按照对的的方向努力，进而达到提高身价的作用。6猎头“猎头”最初产生于原始部落时代，而作为一种寻访人才的手段，却是美国二战期间的事，最初是美国军方为应对二战网罗人才而用，如今猎头被广泛运动用于为公司寻访中高档人才之中。猎头进入中国也只但是十近年,但其发展势头却如日中天。 公司在选择猎头公司时，因该意识到真正考核猎头公司原则是：猎头公司否可以在规定的时间内保质保量地完毕项目。公司使用猎头的最后目的是可以在最短的时间内寻找到最适合的人才，并保证人才干在相对长的时间内服务于公司。应当注意如下几点：猎头公司与否对该行业及职位有足够的理解。猎头公司定向寻访的能力。以往的成功率。猎头顾

14、问与否有良好的职业操守。观测并分析猎头公司的价值观。对个人而言，不仅要选择好的猎头公司，更应当选择具有良好的职业操守的猎头顾问。猎头顾问是通过具体理解人才的个性、潜质、价值观、工作经历甚至人才在职业道路上的迷茫，运用行业知识、优秀的职业指引经验，综合分析人才的素质与此职位的匹配度，为人才提供职业成长建议。 经理人如何吸引猎头公司呢？树立在行业内的出名度及良好的职业形象。积极选择专业的猎头公司.不要容易回绝猎头公司，虽然你觉得该职位不适合你。定期向猎头公司理解行业及公司信息。与专业的猎头顾问保持沟通，注重其予以自身的建议。理解在职业范畴内自己所处的位置。7理财近来，美国持续发生的“安然”、“世界

15、通信公司”等财务作假事件，不仅沉重地打击了美国经济和投资者,并且使众多的职业经理人的股票投资缩水甚至打了水漂.如果职业经理人掌握了理财这个工具,不仅使公司可以防患于未然，并且经理人的个人风险也会降至最小。目前社会,理财已不简朴的是一项经济活动,实质上成为经理人经营管理和生活管理的基本性技能,一种判断,甚至决断能力的体现.欧盟管理界觉得一种看不懂财务报表，不能进行公司分析的人是不能对本公司做出对的的经营决策的，因此也就没有资格担任公司的管理者。这种概念逐渐被国内公司所结识。国内大中型公司也都陆续开始安排管理层人士加入对财务管理、公司分析等方面的学习。当今世界最富盛名的国际性会计师组织之一ACCA

16、，针对现代公司推出的财务管理证书（简称DFM课程）。新增了业绩评估和风险管理的内容，重点反映了现代公司中应当采用的新的管理思想和措施。这种专门针对公司管理人员在财务和会计方面职业资格的证书，被英国的权威资信评估为相称于13工商管理研究生学位课程。中国需要大批具有国际视野、懂得国际惯例和现代先进管理措施的经理人,ACCA的财务管理证书项目就是专门为公司中、高档管理人士量身定做。管理人员获得财务方面必要的知识和技能，使她们懂得财会“语言”，理解必要的财务信息，从而沉着地参与财务问题讨论和财务决策，并进一步提高战略决策能力。 8创业职业经理人在马斯洛需求层次理论里是属于需求较高的阶层，但由于存在公司

17、产权的终极归属问题，职业经理人的上升空间只能是越来越小。无论其在经理人位置上做的多么成功，夜深人静的孤单和漂泊感是无法真正挥去的；这是对主宰自身命运的渴望！“创业”则几乎是大多数人心中的抱负归宿，它在经理人职业生涯中扮演着终极追求的重要作用。“创业”工具的核心要素涉及“创业素质评估”、“完整的投资筹划书”、“财务资金融通”、“创业团队的组建”、“营销体系建立”等等。并不是每个成功的经理人都适合创业，因此创业之前的自我素质评估是第一位的。投资筹划书事实上是开战之前的妙算，孙子云：“多算胜，少算不胜，而况于无算乎！”，由此可知筹划书的价值。 创业前要先检查自己的创业动机，动机和创业的一切重要因素有

18、关，避免草草收场。创业前的经理人生涯中要多方面积累资源，为将来的创业做准备。如何找到创业的切入点？创业的机会层出不穷，但适合自己现实的也许只有一种。整合拥有的资源以使其对于创业目的来说效用最大化。随着创业的进行，自己的生命也慢慢向终点走去，要解决好创业之后，选择接班人的问题，这个问题解决好才是一种真正完整的职业生涯。将来创业的成本将大大减少，“创业”作为一种职业工具将被更广泛的使用。毕竟超越自我是人类天生的本性。9测评用测评系统考核下属员工的绩效，而忽视自身也需要测评来进行自我认知是当下经理人的思维误区。作为身兼执行人和管理者两大身份的经理人，在高强度的工作压力下往往更需要运用测评工具来省察自

19、身。测评系统实质是由测量和评价两个系统构成，其核心要素最普遍最简朴的是涉及智商（IQ）测评和情商（EQ）测评。但现代研究表白人是具有多元智慧的，加德纳觉得人具有七种智慧：语言智慧、逻辑数理智慧、空间智慧、音乐智慧、身体动觉智慧、人际智慧、内省智慧。测评系统的核心要素也是一种动态变化的量，经理人在选择测评工具时应注意时效性。使用自我测评系统工具事实上涉及两个层面的问题，一是如何选择最科学最适合进行自我测评的系统工具？二是如何批判地吸取和反思的测评的成果的问题？完整的使用测评工具应涉及测量、评价和对于评价成果的解读与反思。经理人应尽量地选择有针对性的本土化限度高的测评系统，直接照搬国外的系统工具并

20、不符合中国经理人的人格特性。10 MBA读MBA就象学某些公司管理的常规动作，讲述的是驾驭公司的一般规律，逐渐形成职业经理人的思维方式，而不是来学“绝招”、“秘诀”的，犹如会打乒乓球的人诸多绝大多数是无师自通的，但与否动作都很规范呢？都掌握要领呢？可不见得，你若要成为职业乒乓球运动员，还是要参与正规训练，纠正你的不规范动作，使你进步更快。因此，你要是想成为职业的公司管理人，那就最佳读MBA，这毕竟是一条捷径，但不能担保你会成为公司家或大老板。读完MBA, 对此后管理睬更加自信和自如。其实发现，目前学的，此前大都已在做了，那是摸索和自学的成果，不奇怪，现已得到验证，就更放心做下去，否则还半信半疑的。但更重要的是在管理的领域打下一种基本，此后就能融会贯穿心理更踏实，我想也许是大多读了MBA的感觉。将来的MBA也应当来个“细分”才行，即应针对不同行业有不同的培养，如医学MBA，IT ，MBA，财经MBA，教育MBA等，这样，在“宽”的基本上再“专”，相信更有竞争力。