物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题模拟卷及参考答案{77}

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题模拟卷及参考答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.()属于第三产业,是基础性产业,对国民经济发展具有先导作用,是国民经济的支柱产业。A.建筑业B.房地产业C.牧业D.工业产业【正确答案】B2.物业的名称应当以()审定的名称为准。A.当地政府主管部门B.区域政府主管部门C.政府主管部门D.城市规划部门【正确答案】A3.经()以上业主委员会委员的提议,应当及时召开业主委员会会议。A.1/3B.2/3C.1/2D.1/4【正确答案】A4.前期物业服务合同按照约定的期限履行结束,只有在合同期内没有业主

2、大会选聘的物业服务合同生效才能实现。这是由前期物业管理本身的()决定的。A.过渡性B.针对性C.有偿性D.自主性【正确答案】A5.房地产咨询人员的考试办法,由()制订。A.市、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地产管理部门B.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门C.区、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地产管理部门D.省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门【正确答案】D6.物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受()的监督。A.业主B.相关业主C.全体业主D.业主委员会【正确答案】A7.物业管理起源于()A.日本B.美国C.法国D.英

3、国【正确答案】D8.管理规约的修改权属于()。A.业主大会筹备组B.业主大会C.业主委员会D.建设单位【正确答案】B9.抵押房地产所得金额不足以支付债务和违约金、赔偿金时,()有权向债务人追索不足部分。A.抵押人B.债权人C.承租人D.抵押权人【正确答案】D10.【真题】首次业主大会会议筹备组中业主代表的产生,由()组织业主推荐。A.房地产行政主管部门B.建设单位C.物业服务企业D.街道办事处,乡镇人民政府或者居民委员会【正确答案】D11.【真题】业主委员会任期届满前()个月,应当组织召开业主大会会议,进行换届选举。A.1B.2C.3D.4【正确答案】C12.对于向特定业主提供单独议价的其他服

4、务,不包括()A.承揽房屋装修工程B.代理房屋出租C.代理家政服务D.承揽共用部位、共用设施设备的维护【正确答案】D13.处分抵押房地产所得金额不足以支付债务和违约金时,抵押权人有权向()追索不足部分。A.承租人B.债务人C.债权人D.抵押权人【正确答案】B14.前期物业管理招标人是指依法进行前期物业管理招标的()。A.物业管理单位B.物业组织单位C.物业监督单位D.物业建设单位【正确答案】D15.根据大量实际数据测算,砖混结构房屋的建安造价与建筑寿命期的维修养护管理费用的比率换算到商品房价格与维修养护管理费用的比率,要达到()左右。A.1:1B.1:03C.1:05D.1:07【正确答案】D

5、16.管理规约是规定业主在物业管理区域内涉及业主共同利益的权利与义务的()规范。A.自主性B.约束性C.自律性D.管理性【正确答案】C17.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法要求各级政府()加强对物业管理服务收费的监督和指导。A.物业管理行政主管部门B.物业服务企业会同物业管理行政主管部门C.物业管理公司会同物价部门D.物价部门会同物业管理行政主管部门【正确答案】D18.物业管理二级服务标准中,按幢设置垃圾桶,生活垃圾()天清运1次。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A19.业主大会成立后,新选聘的物业服务企业与原物业服务企业交接时的物业承接查验工作由()主持。A.业主委员会B.居民委员会

6、C.新选聘的物业服务企业D.原物业服务企业【正确答案】A20.业主的建筑物区分所有权的构成中,不包括()。A.业主对专有部分的所有权B.业主对共有部分的共有权C.业主对建筑物区划内的共有部分的共同管理权D.业主对建筑区划内的共有部分的共有权【正确答案】B21.【真题】关于临时管理规约的说法,正确的是()。A.物业服务企业应制定临时管理规约B.建设单位应在业主入住前制定临时管理规约C.物业买卖合同不应包括临时管理规约D.物业买受人应当书面承诺遵守临时管理规约【正确答案】D22.包干制物业收费形式的优点是()。A.比较简捷B.交易透明度高C.方便D.收费率偏低时,容易使物业服务企业盈利【正确答案】

7、A23.建设单位在前期物业服务合同中的保修承诺,不得低于住宅质量保证书所规定的()。A.保修责任和保修期限B.保修期限和保修义务C.保修范围和保修期限D.保修范围和保修义务【正确答案】C24.物业服务合同的标的是物业服务企业提供的()物业服务。A.持续性B.公共性C.即时性D.长期性【正确答案】B25.【真题】对于故意违反公共秩序并给其他业主造成损害的业主,物业服务企业可以依法追究其()责任。A.侵权B.违约C.行政D.社会【正确答案】B26.业主大会作出的一般决定,实行简单多数表决原则,必须经与会业主所持投票权()以上通过。A.1/2B.1/3C.2/3D.3/4【正确答案】A27.我国对高

8、档公寓的物业服务收费管理一般实行()A.政府定价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价与市场调节价相结合【正确答案】C28.物业管理条例规定,物业服务企业在业主装修房屋前应当履行()义务。A.配合B.协助C.告知D.警告【正确答案】C29.物业管理条例规定,对于规模较小的住宅物业,采用招标投标的程序相对复杂,费时较多,费用也较高,建设单位可以采用()的方式选聘物业服务企业。A.竞争B.协议C.招标D.协商【正确答案】B30.()是物业管理市场化的集中体现。A.市场竞争B.自主经营C.双向选择和等价有偿D.等价有偿【正确答案】C31.房地产开发主管部门在收到备案申请后()日内向符合条件的企业核

9、发暂定资质证书。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D32.为了解决物业交接过程中的纠纷,物业管理条例规定物业服务企业承接物业时,应当与()办理承接验收手续。A.业主委员会B.业主大会C.居委会D.物业管理公司【正确答案】A33.预售商品房必须采用()计价方式。A.建筑面积B.单元面积C.楼层面积D.套内建筑面积【正确答案】D34.物业管理条例所称的物业管理活动的基础是()。A.土地使用权出让协议B.商品房买卖合同C.房屋租赁合同D.物业服务合同【正确答案】D35.签订相对长期的物业服务合同对保持服务质量的稳定和()较为有利。A.提高物业收费标准B.提高物业费收缴率C.提高企业盈利能力

10、D.改善客户关系【正确答案】D36.【真题】从特别法的角度,物业服务合同各方主体的民事责任主要通过(D)来规范。A.民法通则B.物权法C.合同法D.行政法规和司法解释【正确答案】D37.【真题】业主大会议事规则的主要内容不包括()。A.业主代表的产生方式B.业主大会,业主委员会印章的使用和管理C.业主委员会的职责D.物业共用部分的收益分配【正确答案】D38.贷款银行要求()必须对购房人贷款承担阶段性的连带保证责任。A.建设单位B.房地产建筑企业C.房地产开发企业D.房地产管理企业【正确答案】C39.ERP的中文名称是()。A.物料需求计划B.制造资源计划C.企业资源计划D.主生产计划【正确答案

11、】C40.下列有关物业使用与维护描述不正确的是()。A.物业管理区域内的道路、场地是为业主共同利益而建设,因此业主可以擅自占用B.涉及大型公共文化体育设施的,应当举行听证会,听取公众意见C.供水、供电、通信等单位,在维修时可以临时占用、挖掘道路,但要及时恢复原状D.业主在装饰装修时,不得有破坏房屋承重结构的装修行为【正确答案】A41.建设单位制定的管理规约毕竟不同于全体业主通过规定程序制定的管理规约,它并不一定能完全体现全体业主的意志,所以这个“管理规约”只是临时存在的,具有()A.过渡性B.广泛性C.特殊性D.约束性【正确答案】A42.某住宅小区已销售并交付住宅300套,其中业主张某拥有住宅

12、3套,其余业主一人一套,已销售但未交付住宅60套,未销售80套,该小区全体业主决定重大事项时,应当认定的业主总人数是()人。A.298B.359C.360D.420【正确答案】A43.为防止投标人以非法手段骗取中标,前期物业管理招投标管理暂行办法规定的禁止行为不包括()。A.禁止投标人以向投标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标B.投标人不得与招标人串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益C.投标人可以以他人名义投标,但必须取得他人的同意D.投标人不得相互串通投标,不得排挤其他投标人的公平竞争,不得损害投标人或者其他投标人的合法权益【正确答案】C44.物业承接查验活动由物

13、业()组织实施。A.业主或业主委员会B.建设单位或业主大会C.业主或业主大会D.建设单位或业主委员会【正确答案】D45.下列不属于物业管理师应当具备的执业能力的是()。A.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定B.具有丰富的物业管理实践经验C.具有物业经理的技能,并具有决策的能力D.具有一定的经济学、管理学、社会学、心理学等相关学科的知识【正确答案】C46.物业服务收费管理办法规定,包干制是指由()向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。A.业主委员成员B.业主C.业主大会成员D.社区居委会【正确答案】B47.按照物业服务收费管理要

14、求,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费,一般都实行()。A.政府指导价B.政府定价C.市场调节价D.市场主导价【正确答案】C48.建筑物及其附属设施的专项维修资金,属于()共有。A.物业服务企业B.业主C.居民委员会D.业主委员会【正确答案】B49.有经营期限的企业以()的,所担保债务的履行期限不应当超过该企业的经营期限。A.其所有的房地产设定抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.集体所有制企业的房地产抵押【正确答案】A50.业主大会开展工作的基本形式是()。A.业主大会会议B.物业管理企业会议C.物业管理企业与业主委员会会议D.业主委员会会议【正确答案】A51.

15、鉴于业主之间在物业管理过程中发生的关系属于(),不宜采取行政手段进行管理。A.合同关系B.委托关系C.民事关系D.刑事关系【正确答案】C52.下列关于前期物业服务合同说法错误的是()。A.前期物业服务合同可以约定期限B.在约定的期限结束以后,物业管理企业可以自动结束合同约定的物业服务项目,而不用承担违约责任C.一旦业主组成了代表和维护自己利益的业主大会,选聘了物业管理企业,进入了正常的物业管理阶段,前期物业服务合同自动终止D.业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效,但期限未满的,前期物业服务合同不可以终止【正确答案】D53.按照出让合同约定进行投资开发,属于房屋建设工程的,必须完成开发

16、投资总额的()以上,才可以转让该房屋建设工程。A.20%B.25%C.35%D.50%【正确答案】B54.房地产转让,是指房地产权利人通过()或者其他合法方式将其房地产转移给他人的行为。A.买卖、赠与B.转让、抵押C.出让、变卖D.收购、兼并【正确答案】A55.居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是()A.社区居委会B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】A56.业主交存的住宅专项维修资金,应按()设分账户。A.物业管理区域B.幢C.户门号D.售房单位【正确答案】C57.根据住宅专项维修资金管理办法,住宅专项维修资金的交存主体不包括()。A.住宅小区内的非住宅业主

17、B.住宅小区外与单幢住宅结构相连的非住宅业主C.住宅小区建设单位D.公有住房的售房单位【正确答案】C58.对普通住宅的物业服务收费,开始就采取了较为严格的管理措施,一般都采取()的管理方式。A.市场调节价和政府定价B.市场调节价C.政府定价和政府指导价D.政府指导价和市场调节价【正确答案】C59.【真题】业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同,不应对()进行约定。A.物业管理事项B.物业服务质量C.物业服务费用D.物业增值保值【正确答案】D60.物业服务收费实行包干制的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和()。A.管理费B.物业服务企业的酬金C.物业服务企业的利润D.社会保险费用

18、【正确答案】C61.下列关于物业管理企业的责任的说法错误的是()。A.物业管理企业根本不履行合同义务和不完全履行合同义务的,均需承担违约责任B.物业管理企业未能履行物业服务合同中的约定,导致业主人身、财产受到损害的,“依法”承担的是“相应”的法律责任C.对业主在物业管理区域内受到的人身和财产的损害,物业管理企业就应当承担完全的法律责任D.如果物业管理企业完全遵守了法律法规的规定和物业服务合同的约定,则即使业主人身、财产在物业管理区域内受到损害,物业管理企业也不一定因此承担法律责任【正确答案】C62.属于物业管理职业道德内容的是()A.努力学习、掌握专业技能B.自信自强、积极向上C.奋发努力、坚

19、忍不拔D.诚恳待人、服务热情【正确答案】A63.下列关于物业服务一级标准的描述错误的是()A.每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道B.载人电梯24小时正常运行C.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率85%以上D.设有服务接待中心,公示24小时服务电话【正确答案】C64.下列不属于物业管理企业经理岗位规范的内容是()。A.培训教学计划B.岗位必备知识C.岗位必备能力D.企业文化知识【正确答案】D65.我国的物业管理制度是由国家法规政策和()共同组成的。A.物业管理部门法规政策B.政府制定的法规政策C.国务院制定的法规政策D.地方性法规政策【正确答案】D66.前期物业管理合同关系是根据()

20、签订的前期物业服务合同形成的。A.全体业主与物业服务企业B.建设单位与物业服务企业C.房地产开发企业与物业服务企业D.全体业主与建设单位【正确答案】B67.鉴定机构进行安全鉴定时,一般情况下必须有()参加。A.两名以上的鉴定人员B.两名鉴定机构聘请的专业人员和一名以上机构鉴定人员C.一名鉴定机构聘请的专业人员和一名有关部门派员D.一名鉴定机构聘请的专业人员或一名有关部门派员【正确答案】A68.招标人应当自确定中标人之日起()日内,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A.7B.15C.30D.60【正确答案】B69.业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工

21、程造价的(),具体标准由省、自治区、直辖市人民政府建设(房地产)主管部门制定。A.25B.58C.810D.10.13【正确答案】B70.物业管理师应当具备的执业能力不包括()A.掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识B.具有丰富的物业管理实践经验C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D.了解经济学、管理学、社会学、心理学等学科【正确答案】D71.针对物业管理人员素质普遍偏低的状况,为全面提高队伍素质,规范物业管理人员行为,提升管理质量,1996年建设部人事()联合下发了关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知。A.劳动司与房地产业司B.教育劳

22、动司与房地产业司C.物业司与房地产业司D.教育物业司与房地产业司【正确答案】B72.为规范房地产开发企业的市场活动,房地产开发企业资质管理规定将房地产开发企业划分为()个资质等级。A.3B.4C.5D.6【正确答案】B73.【真题】从事物业管理项目招标的代理机构,应具备的条件是()。A.有注册的物业管理师B.有注册的建筑工程师C.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量D.有独立完整的评标专家库【正确答案】C74.【真题】建筑物及其附属物设施的费用分摊,有约定的按照约定;没有约定或者约定不明确的,应按照()确定。A.业主大会的决议B.业主委员会的决议C.户数均摊D.专有部分占建筑物总面积的比

23、例【正确答案】D75.应当对所售商品房承担质量保修责任的是()。A.建设单位B.房地产开发企业C.物业服务企业D.商品房销售代理机构【正确答案】B76.下列关于房地产抵押的说法,错误的是()A.债务人不履行债务时,房地产抵押权人有权依法以抵押房地产拍卖所得优先受偿B.房地产抵押是以转移财产占有权为条件的物权担保方式C.房地产抵押存在两种特定的抵押情况与方式:一是在建工程抵押;二是预购商品房贷款抵押D.向债权人提供债务履行担保的行为【正确答案】B77.公有住宅出售后,住宅共用部位和共用设施设备的维修养护,由()承担维修养护责任。A.住宅使用人B.住宅所有人C.售房单位D.物业管理企业【正确答案】

24、C78.处分抵押房地产的中止情况不包括()A.抵押权人请求中止的B.发现被拍卖抵押物有权属争议的C.诉讼或仲裁中的抵押房地产D.拒交抵押房地产应缴纳的税款的【正确答案】D79.【真题】根据城市房屋白蚁防治管理规定,白蚁防治单位应确保房屋建筑工程竣工后至少()年不受白蚁危害。A.10B.15C.20D.25【正确答案】B80.依据物业管理条例关于物业管理概念的定义,下列对于物业管理的理解,不正确的是()A.物业管理活动的实质,是业主与物业服务企业就物业服务事项所进行的一项交易B.物业管理是一种市场行为,必须遵守市场规则C.物业服务合同是产生物业管理活动的基础D.物业管理法律关系包括业主自行管理自

25、己物业的管理活动【正确答案】D81.下列不属于出租人的治安责任的是()。A.必须持有本人身份证或其他合法证件B.停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续C.发现承租人有违法犯罪活动或嫌疑的,应当及时向公安派出所报告D.承租人是外来暂住人员的,应当带领其到公安派出所办理登记并领取暂住证【正确答案】A82.【真题】国家所有土地的所有权由()代表国家行使。A.全国人民代表大会B.国务院C.省级人民政府D.国土资源部【正确答案】B83.房地产转让可分为()A.拍卖转让和查封转让B.继承转让和赠与转让C.自愿转让和强制转让D.有偿转让和无偿转让【正确答案】D84.物业的所有权、使用权与物业的经

26、营管理权相互分离,是物业管理()的必要前提。A.社会化B.市场化C.专业化D.规范化【正确答案】A85.采用招标投标方式进行交易活动的,最显著的特征是()。A.节省业主物业管理费用B.将有序的竞争机制引入交易过程C.有利于创造物业管理公平的市场竞争环境D.有利于遏制协议选聘物业管理企业各种不正当竞争行为【正确答案】B86.公有住宅出售后,住宅自用部位和自用设备的维修养护,由()承担维修养护责任。A.住宅所有人B.住宅使用人C.物业管理企业D.房屋管理部门【正确答案】A87.【真题】实行市场调节价物业服务收费的,价格协调的双方主体是()。A.业主与物业服务企业B.物业服务企业与价格行政主管部门C

27、.业主与价格行政主管部门D.价格行政主管部门与房地产行政主管部门【正确答案】A88.未成立业主大会的住宅小区发生了危及房屋安全的紧急情况,需要使用住宅专项维修资金的,应由()持有关材料向所在地县级以上人民政府主管部门申请列支。A.建设单位B.全体业主C.物业服务企业D.居民委员会【正确答案】C89.临时管理规约一般由()在出售物业之前预先制定。A.当地政府主管部门B.业主委员会C.建设单位D.物业服务企业【正确答案】C90.用户验收后自行添置、改动的设施、设备,由()承担维修责任。A.建设单位B.用户自行C.物业管理企业D.房地产开发企业【正确答案】B91.业主委员会有权对()的实施情况进行监

28、督,一旦有业主不遵守管理规约的规定,影响到其他业主的合法权益或者物业管理区域内的公共利益时,业主委员会有权予以制止、批评教育、责令限期改正,并依照管理规约的规定进行处理。A.物业管理条例B.管理规约C.临时管理规约D.业主大会颁布的条例【正确答案】B92.物业管理是由()通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动。A.业主大会B.业主C.建设单位D.业主委员会【正确答案】B93.根据物业管理条例规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用应由()交纳。A.建设单位B.业主C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】A94.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务,其服务报酬的数额

29、、支付方式、支付时间等由()自主约定。A.业主大会B.单方C.双方当事人D.物业主管部门【正确答案】C95.国务院建设主管部门会同国务院财政部门负责全国住宅专项维修资金的()工作。A.管理和指导B.指导和监督C.分配和管理D.管理和监督【正确答案】B96.【真题】下列物业服务企业的行为中,属于行政主管部门应当追究其行政责任的是()。A.未按制定的服务细则提供服务B.违反合同约定减少人员配置C.不移交物业管理相关资料D.未履行向全体业主公布的服务承诺【正确答案】C97.下列关于城市总体规划主要任务的表述,不正确的是()A.综合研究城市的性质、发展目标和发展规模B.控制各项专业规划和近期建设规划C

30、.确定城市建设用地布局、功能分区和各项建设的总体部署D.规定项目与大市政接口【正确答案】D98.从事物业管理的招标代理机构应当具备的条件不包括()。A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量C.物业服务合同的签订说明D.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册【正确答案】C99.物业管理服务的()决定了其受益主体的广泛性和差异性。A.服务性B.公共性C.复杂性D.平等性【正确答案】B100.【真题】下列建设项目的土地使用权中,属于划拨范围的是()用地。A.城市基础设施B.商业项目建设C.两限房建设D.加油站【正确答案】A二.多选题(共70题)

31、1.发生危及房屋安全或其他严重妨碍业主正常生活的紧急情况,需要立即对住房共用部位、共用设施设备进行维修和更新、改造的,按照()规定使用住宅专项维修资金。A.实施物业管理的,直接由物业管理企业从住宅专项维修资金中支付有关费用B.未实施物业管理但有房屋管理单位的,由房屋管理单位预先垫付有关费用,再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支C.未实施物业管理也没有房屋管理单位的,直接由建设单位从维修资金中支付D.实施物业管理的,由物业管理企业预先垫付有关费用,再按照规定程序审核确定后从住宅专项维修资金中列支E.未实施物业管理也没有房屋管理单位的,由有关业主提出使用申请,经建设主管部门审核后先从维修资

32、金中支付,再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支【正确答案】BDE2.【真题】物业服务定价成本监审应当遵循的原则有()等。A.有效性B.合法性C.及时性D.对应性E.合理性【正确答案】BDE3.【真题】根据物业管理条例,物业服务合同应当对()等内容进行约定。A.服务质量B.服务费用C.保修期限D.保修范围E.管理用房【正确答案】ABE4.取得物业管理师资格证书的人员,初始申请注册者需要提交的必备材料主要有()A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.物业管理师资格证书C.与聘用单位签订的劳动合同D.通过继续教育的证明材料E.工作调动证明【正确答案】ABC5.前期物业服务合同签订的主体

33、有()。A.建设单位B.业主C.物业管理企业D.业主大会E.房屋管理部门【正确答案】AC6.物业管理区域环境验收的内容包括()。A.检查沟、井等附属设施是否符合规定要求B.停车场是否符合交通管理部门要求,是否有交通标志和减速设施C.检查道路、围墙是否完整,物业管理区域的甬路是否与大市政主干道正确接通D.绿化是否符合设计要求,草坪、花卉、乔灌木长势是否良好,有无病虫害E.检查相关的仪表、仪器是否齐全、完好,所有设备设施是否符合国家规定的安全标准【正确答案】BCD7.有()情形的,不得设定房地产抵押的情况。A.列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物B.已依法公告列入拆迁范围的房地产C.用

34、于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产D.为危房准备大修理的房地产E.权属有争议的房地产【正确答案】ABCE8.【真题】物业服务定价成本监审应当遵守的原则的有()。A.合法性B.公开性C.对应性D.合理性E.相关性【正确答案】ACDE9.物业服务收费收费定价管理形式有()。A.物业管理公司定价B.政府定价C.建设单位定价D.市场调节价E.政府指导价【正确答案】BDE10.【真题】业主大会和业主委员会,有权要求对损害他人合法权益的行为人()。A.停止侵害B.消除危险C.排除妨害D.限期搬离E.赔偿损失【正确答案】ABCE11.物业管理条例贯穿发展的指导思想,设立的()等制度,符合市场经济的基本

35、规律,符合未来立法趋势。A.业主大会B.业主委员会C.物业服务D.物业管理E.强制性维修养护【正确答案】AE12.下列属于物业服务企业二级资质条件的是()A.注册资本人民币在50万元以上B.注册资本人民币在300万元以上C.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人D.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书E.管理两种类型以上物业【正确答案】BCDE13.下列有关前期物业服务合同说法正确的有()。A.前期物业服务合同是一种附终止条件的合同B.前期物业服务合同是要式合同C.前期物业服务合同可以约定期限D.前期物业服务合同的期限,存在于建设单位与物业

36、管理企业的过渡时间内E.前期物业服务的期限是确定的【正确答案】ABC14.住宅使用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等做出说明,并提出使用注意事项,一般应当包含的内容有()。A.结构类型B.地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修C.正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期D.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明E.上水、下水、电、燃气、热力、通信、消防等设施配置的说明【正确答案】ADE15.以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要表现在()方面。A.制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权B.不利于物业管理企业提高服务质量C.因定价标准不客观产

37、生了大量矛盾D.制约了业主对物业服务质量的监督权和管理权E.政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展【正确答案】ABCE16.房地产中介服务是指具有专业执业资格的人员,在房地产投资、开发、交易等各个环节,为当事人提供居间服务的活动。其中主要包括()。A.房地产咨询B.房地产代售C.房地产物业服务D.房地产价格评估E.房地产经纪活动【正确答案】ADE17.物业管理条例确立的基本制度,包括业主大会制度、管理公约制度和()A.业主委员会制度B.前期物业管理招标制度C.物业承接查验制度D.物业服务企业资质管理制度E.住宅专项维修资金制度【正确答案】BCDE18.实际上,居住消费本身包含众多的消

38、费环节,可归纳的基本消费支出包括()。A.购房消费支出B.车位费用支出C.使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出D.家庭装饰装修、家具家电等消费支出E.房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出【正确答案】ACDE19.注册申请人有()的,注册审批机构不予注册。A.不具有完全民事行为能力B.刑事处罚尚未执行完毕C.法律、法规规定不予注册的其他情形D.与聘用单位解除劳动关系E.在物业管理活动中受到刑事处罚,自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满两年【正确答案】ABCE20.业主委员会委员除了要符合当选委员的条件外,如果有()的,经业主大会会议通过,其业主委员会委员的资格应当终止

39、。A.因物业转让、灭失等原因不再是业主B.因疾病等原因丧失履行职责能力C.犯罪行为D.以口头形式向业主大会提出辞呈E.拒不履行业主义务【正确答案】ABCE21.物业管理从业人员的职业资格证书分为()。A.初级物业管理师资格证B.物业管理师注册证C.物业管理师资格证书D.从业资格证书E.执业资格证书【正确答案】DE22.城市新建住宅小区管理办法规范的主要内容有()。A.确定了物业管理工作的基本规范B.确定了业主选举产生物业管理委员会制度C.明确了社会化、专业化的物业管理模式D.针对业主的主要违规行为提出管理措施E.确定了物业管理服务的合同制度与备案制度【正确答案】BCDE23.前期物业管理招标投

40、标管理暂行办法规定,招标人及招标项目简介包括的内容有()。A.招标人名称B.招标人地址C.招标人联系方式D.项目所在地的环境E.物业管理用房的配备情况【正确答案】ABCE24.【真题】根据物业管理师制度暂行规定,物业管理师的执业范围包括()。A.制定并组织实施物业管理方案B.查验物业共用部位,共用设施设备C.审定并监督执行物业管理财务预算D.维护物业管理区域内的环境卫生和秩序E.签署物业服务合同【正确答案】ABCD25.物业保安人员执行任务时,佩戴统一的保安专用标志包括()。A.胸牌B.臂章C.肩章D.警棍E.级别标识【正确答案】ABCE26.经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的情形有

41、()。A.转让的房地产暂时难以确定土地使用权出让用途、年限和其他条件的B.同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的C.私有住宅转让后用于商业用途的D.根据城市规划土地使用权不宜出让的E.经城市规划行政主管部门批准,转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目【正确答案】ABDE27.物业管理条例规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为,物业服务企业应履行()A.告知义务B.制止义务C.报告义务D.教育义务E.执行义务【正确答案】ABC28.【真题】根据物业管理师制度暂行规定,申请物业管理师初始注册需提交的资料有()。A.中华人民共和

42、国物业管理师初始注册申请表B.资格证书C.社会保险证明D.与聘用单位签订的劳动合同E.工资发放证明【正确答案】ABD29.【真题】根据最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释,下列情形中,属于人民法院对物业服务企业的物业费请求应予支持的有()A.经书面催交,业主无正当理由拒绝缴纳的B.物业服务合同的权利义务终止后,业主仍拖欠物业费的C.物业服务企业向业主委员会提出物业费主张的D.物业的承租人未按照与业主的约定交纳物业费,业主应当承担连带责任的E.物业服务企业违反合同约定提高收费标准,业主提出抗辩的【正确答案】ABD30.【真题】业主委员会应当建立工作档案,工作档案主要内容

43、包括()。A.业主大会会议记录B.物业服务合同C.公共设施设备的保养维修资料D.业主及业主代表名册E.物业承接查验资料【正确答案】ABD31.物业服务企业应当自物业交接后30日内向物业所在地的区、县(市)房地产行政主管部门办理备案手续提交的材料包括()A.物业服务企业章程B.前期物业服务合同C.临时管理规约D.查验与交接记录E.物业承接查验协议【正确答案】BCDE32.建设部根据我国民法通则和城市房地产管理法有关规定,制定并颁布了城市房屋租赁管理办法的目的是()A.加强城市房屋租赁管理B.维护房地产市场秩序C.了解承租人用于居住的情况D.保障承租人家属的住房权利E.保障房屋租赁当事人的合法权益

44、【正确答案】ABE33.招标项目备案应向房地产行政主管部门提交()材料。A.招标公告或者招标邀请书B.招标投标文件C.招标文件D.法律、法规规定的其他材料E.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】ACDE34.物业管理条例中规定的业主大会的职责有()A.制定、修改临时管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作C.选聘、解聘物业服务企业,决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施D.制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度E.法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责【正确

45、答案】BCDE35.住宅专项维修资金的交存主体主要包括()。A.住宅的业主B.住宅小区内的非住宅或者住宅小区外与单幢住宅结构相连的非住宅的业主C.涉及公有住房出售的,售房单位应当按照规定交存住宅专项维修资金D.住宅的建设单位E.住宅的房地产开发企业【正确答案】ABC36.业主委员会委员有()情形之一的,经业主大会会议通过,其业主委员会委员的资格应当终止。A.有正当理由缺席业主委员会会议的B.拒不履行业主义务的C.因物业转让、灭失等原因不再是业主的D.因疾病等原因丧失履行职责能力的E.以书面形式向业主大会提出辞呈的【正确答案】BCDE37.【真题】在物业管理活动中,不属于业主应当履行的义务有()

46、。A.遵守管理规约B.遵守业主大会议事规则C.交纳专项维修资金D.交纳未经约定的服务费用E.接受物业服务企业提供的服务【正确答案】DE38.住宅专项维修资金的使用,应当遵循()的原则。A.方便快捷B.受益人和负担人相一致C.公开透明D.受益人比负担人多E.封闭不透明【正确答案】ABC39.物业管理条例的立法宗旨是()A.规范物业管理活动B.改善工作环境C.维护当事人合法权益D.改善人民群众的生活E.调整物业管理范围【正确答案】ABCD40.当社会对物业管理的需求越来越高时,按照公司法组建的专业化的物业管理公司也应运而生在此基础上,()的物业管理体制得以确立,并在全国迅速发展。A.社会化B.规范

47、化C.市场化D.特殊化E.经营型【正确答案】ACE41.鉴定机构鉴定房屋为危险房屋的,处理的方式有()。A.停止使用B.观察使用C.整体拆除D.处理使用E.疏散撤离【正确答案】ABCD42.【真题】物业服务企业申请核定资质等级,在申请之日前一年内有()行为的,资质审批部门不予批准。A.挪用专项维修资金B.超越资质等级承接物业服务业务C.擅自改变物业管理用房用途D.发生责任事故E.出租、出借、转让资质证书【正确答案】ABCE43.我国实行物业承接验收制度的现实意义有()A.有利于明确各方的责、权、利,对维护建设单位、业主和物业服务企业的正当权益,避免矛盾纠纷,都具有重要的保障作用B.实行物业承接

48、查验制度,可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定,重视物业共用部位、共用设施设备的建设C.对提高建设水平、保障业主大会财产权益具有重要意义D.可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端E.新老物业服务企业交接时进行承接查验,有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责任【正确答案】ABDE44.一般来说,业主委员会委员应当符合的条件有()A.遵守国家有关法律、法规B.具有一定管理能力C.具备必要的工作时间D.遵守业主大会议事规则、管理规约,模范履行业主义务E.热心公益事业,责任心强,公正廉洁,具有社会公信力【正确答案】ACDE45.【真题】下列与房地产开发有关的政府行为中,属于行政许可事项的

49、有()。A.核发建设用地规划许可证B.核发建设工程规划许可证C.核发施工许可证D.办理房屋竣工验收备案E.核发房地产开发企业资质证书【正确答案】ABCE46.物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法对()作了明确规定。A.教材B.资质等级C.组织领导D.培训内容E.考试内容【正确答案】ACDE47.我国民法通则对相邻权原则有明确规定,不动产的相邻各方,应当按照()的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。A.有利生产B.地位平等C.公平合理D.方便生活E.团结互助【正确答案】ACDE48.转让房地产的合法方式主要有()。A.以房地产作价人股、与他人成立企业

50、法人,房地产权属发生变更的B.以划拨方式取得土地使用权的房地产转让C.因企业被收购、兼并或合并,房地产权属随之转移的D.以房地产抵债的E.一方提供土地使用权,另一方或者多方提供资金,合资、合作开发经营房地产,而使房地产权属发生变更的【正确答案】ACDE49.承租人有下列()行为的,出租人有权终止房屋租赁合同,收回房屋。A.拖欠租金累计一年的B.故意损坏承租房屋的C.将承租的房屋擅自转租的D.将承租的房屋擅自拆改结构或改变用途的E.将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的【正确答案】ABCDE50.下列属于房地产开发需要经历的阶段是()。A.投资机会选择与决策分析B.取得建设用地C.房地产

51、开发前期工作D.房地产租售经营E.建设项目的立项批复【正确答案】ACD51.新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起30日内,持下列()文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。A.营业执照B.企业章程C.验资证D.企业资质等级申报表E.企业法定代表人的身份证明【正确答案】ABCE52.房地产咨询是指为进行房地产活动的当事人提供()等方面服务的经营活动。A.法律B.法规C.政策D.信息E.劳务【正确答案】ABCD53.【真题】业主进行住宅装饰装修时,应当与物业服务企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议,协议应当包括()。A.工程实施内容B.装饰装修标准C.允许施工

52、的时间D.住宅外立面设施E.防盗窗的安装要求【正确答案】ACDE54.房地产管理制度,大体可划分为()方面。A.房地产开发经营管理B.房地产管理C.房地产转让管理D.商品房销售管理E.房地产维修养护管理【正确答案】ABE55.物业管理条例在立法过程中,主要遵循的基本原则有()A.物业管理权利和财产权利相对应的原则B.维护全体业主合法权益的原则C.现实性与前瞻性有机结合的原则D.从实际出发,实事求是的原则E.业主与管理企业之间平等的原则【正确答案】ABCD56.国家授权管理和经营的房屋,是指各级政府交由()经营管理的国有房屋。A.机关B.部队C.私人D.团体E.企事业单位【正确答案】ABDE57

53、.不得设定房地产抵押权的情况有()A.被依法查封的房地产B.用于医疗的房地产C.用于教育的房地产D.正在出租的房地产E.依法公告列入拆迁范围的房地产【正确答案】ABCE58.前期物业服务合同的特征是()A.前期物业服务合同具有过渡性B.前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订C.前期物业服务合同是要式合同D.前期物业服务合同具有连续性E.前期物业服务合同具有长期性【正确答案】ABC59.【真题】开发建设单位在物业管理活动中应当承担的义务有()。A.主持首次业主大会B.制定临时管理规约C.承担保修期间的物业保修责任D.依法选聘物业服务企业E.提供物业管理用房【正确答案】BCDE60.下列关于物业管理一级服务标准中协助维护公共秩序的表述,正确的是()A.小区主出人口12小时站岗值勤B.对进出小区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放C.配有安全监控设施的,实施24小时监控D.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理E.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协

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