物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题模拟卷及参考答案(第89卷)

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题模拟卷及参考答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.为规范物业管理市场秩序,加强对物业管理企业经营活动的管理,l999年建设部印发了()。A.全国优秀管理住宅小区标准B.物业管理企业资质管理试行办法C.住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法D.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法【正确答案】B2.物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离,是物业管理()的必要前提。A.社会化B.市场化C.专业化D.规范化【正确答案】A3.有权选择物业管理单位的是()A.业主B.业主大会C.业主委员会D.物

2、业服务企业【正确答案】A4.房屋所有人和使用人都有权申请危险房屋鉴定,经鉴定为非危险房屋的,鉴定费由()承担。A.使用人B.所有人C.申请人D.租赁人【正确答案】C5.下列说法错误的是()A.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产,不得设定房地产抵押权B.抵押当事人约定对抵押房地产办理保险的,由抵押权人为抵押的房地产投保C.同一个房地产可以多次设定抵押权D.抵押是以不转移财产占有权为条件的物权担保方式【正确答案】B6.【真题】抵押房地产的房屋所有权人是()A.借款人B.抵押人C.贷款人D.抵押权人【正确答案】B7.物业管理师应当接受继续教育,每年接受继续教育的时间应当不少于()学时。A.2

3、0B.30C.40D.60【正确答案】C8.【真题】物业服务企业名称、法定代表人等事项发生变化的,应对在办理相关手续后30日内,到原资质审批部门办理资质证书()手续。A.变更B.注销C.重新核定D.撤销【正确答案】A9.出售公有住房的,业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金,每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地房改成本价的()。A.2%B.5%C.10%D.15%【正确答案】A10.改革开放后我国城镇住房制度的特征是()A.租住住房低租金制度B.住房货币分配制度C.住房实物分配制度D.住房计划分配制度【正确答案】B11.建筑区划内,下列部位、设施设备保修期满后的维修、

4、更新、改造可以使用住宅专项维修资金的是()。A.物业服务管理用房B.有线电视管线C.城镇公共道路和绿地D.居委会用房【正确答案】A12.出售公有住宅售房单位交存的住宅专项维修资金,按照多层住宅售房款的_,高层住宅售房款的_,从售房款中一次性提取。()A.10%;20%B.20%;30%C.25%;30%D.20%;35%【正确答案】B13.取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历,工作满l0年,其中从事物业管理工作满()年的,可申请参加物业管理师资格考试。A.2B.4C.6D.8【正确答案】D14.物业管理是由()通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动。A.物主B.业主C.建筑工程师D.房产

5、经理【正确答案】B15.三级资质的物业服务企业可以承接()以下住宅项目的物业管理业务。A.5万平方米B.8万平方米C.20万平方米D.30万平方米【正确答案】C16.共用部位、共用设施设备使用规定的主要内容不包括()。A.业主及物业使用人使用电梯,应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定B.在物业管理区域内行驶和停放车辆,应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则C.业主需要装饰装修房屋的,应事先告知物业服务企业,并与其签订装饰装修管理服务协议D.业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备,不得擅自拆改【正确答案】C17.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支

6、情况提出质询时,()应当及时答复。A.物业服务企业B.房地产开发企业C.物业服务主管部门D.业主委员会【正确答案】A18.【真题】物业管理服务,是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的()基础服务。A.公共性B.专业性C.关联性D.全面性【正确答案】A19.物业管理服务实质上是对业主共同事务进行管理的一种活动,带有()的性质。A.公共管理B.公共产品C.公共服务D.公共组织【正确答案】B20.对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修等方面法律、法规规定的行为,()应当予以制止并向有关行政主管部门报告。A.业主B.建设单位C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】D21.物业承接查验

7、中,物业现场验收包括物业共用部位共用设施设备验收和()验收。A.物业管理区域卫生B.物业自用设施设备C.物业管理资料D.物业管理区域环境【正确答案】D22.招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的()日前,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A.10B.15C.20D.30【正确答案】A23.在物业管理企业认真履行告知、制止、报告三项义务后,对于故意违规业主,并给其他业主造成损害后果的,下列说法符合规定的是()。A.由违规业主和物业管理企业共同承担侵权责任B.由违规业主承担侵权责任C.由违规业主承担侵权责任,业主委员会承担过失责任D.由物业管理企业承担违约责任【正

8、确答案】B24.以()的,必须经董事会通过,但企业章程另有规定的除外。A.有限责任公司、股份有限公司的房地产抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.中外合资企业、合作经营企业和外商独资企业的房地产抵押【正确答案】D25.房屋交付后,某业主人住时对卫生间进行了24小时闭水试验,发现下层卫生间顶板漏水,物业服务企业到现场进行了维修,该维修费用应当由()承担。A.建设单位B.施工单位C.物业服务企业D.相关业主【正确答案】A26.从事物业管理的招标代理机构应当具备的条件不包括()。A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量C.物业

9、服务合同的签订说明D.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册【正确答案】C27.【真题】从事物业管理项目招标的代理机构,应具备的条件是()。A.有注册的物业管理师B.有注册的建筑工程师C.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量D.有独立完整的评标专家库【正确答案】C28.业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定,妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的,其他业主和物业管理企业可依据临时公约向()提起诉讼。A.业主委员会B.人民法院C.行政主管部门D.房地产主管部门【正确答案】B29.承租人的公用住宅用房无正当理由闲置()个月以上的,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,

10、由承租人赔偿。A.3B.6C.9D.12【正确答案】B30.【真题】关于前期物业管理项目招标完成期限的说法,正确的是()。A.新建现售商品房项目在销售前60日完成B.预售商品房项目在取得商品房销售许可证之前完成C.非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成D.非出售的新建物业项目应当在交付使用前60日完成【正确答案】C31.处分抵押房地产所得金额不足以支付债务和违约金时,抵押权人有权向()追索不足部分。A.承租人B.债务人C.债权人D.抵押权人【正确答案】B32.物质状态的变化必然导致()的变化。A.物业财产状况B.物业管理状况C.物业服务状况D.产权所有关系【正确答案】D33.物业服务的

11、()使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于业主的主观评判。A.无形性B.综合性C.长期性D.即时性【正确答案】A34.建设单位选聘物业服务企业的,与物业服务企业办理物业承接验收手续应当在()之前。A.首套房屋销售B.首位业主入住C.订立物业服务合同D.取得房屋销售许可【正确答案】B35.【真题】根据物业承接查验办法,建设单位应在现场查验()日前,向物业服务企业移交资料。A.5B.10C.15D.20【正确答案】D36.对物业进行管理是业主行使()的行为。A.监督权B.选择权C.管理权D.财产权【正确答案】D37.【真题】实行市场调节价物业

12、服务收费的,价格协调的双方主体是()。A.业主与物业服务企业B.物业服务企业与价格行政主管部门C.业主与价格行政主管部门D.价格行政主管部门与房地产行政主管部门【正确答案】A38.经业主大会同意,物业服务企业可以改变()的用途。A.建筑区划内的城镇公共绿地B.建筑区划内属于个人的绿地C.物业管理用房D.人民防空工程用房【正确答案】C39.实行物业服务酬金收费形式的,预收的物业服务资金包括()。A.物业服务支出和物业管理企业的利润B.物业服务支出和法定税费C.物业服务支出和物业管理企业的酬金D.物业服务成本和物业管理企业的利润【正确答案】C40.住宅专项维修资金管理办法规定,下列不得从住宅专项维

13、修资金中列支的是()。A.售房公有住房共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用,由相关业主和公有住房售房单位按照所交存住宅专项维修资金的比例分摊B.用于全体业主共同所有的共用部位、共用设施设备,由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊C.用于部分业主共同所有的共用部位、共用设施设备的,由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊D.由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用【正确答案】D41.物业管理条例规定,住宅物业的建设单位未通过招标投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,

14、给予警告,并处()万元以下的罚款。A.2B.3C.5D.10【正确答案】D42.实行市场调节价的物业服务收费,是由()按照市场原则自由协商价格并在物业服务合同约定。A.业主与物业管理企业B.业主与政府C.政府与物业管理企业D.业主、物业管理企业和政府【正确答案】A43.业主与物业服务企业可以参照()印发的普通住宅小区物业管理服务等级标准,结合物业项目情况、物业收费标准,以及物业管理项目的具体情况,协商确定物业服务质量要求。A.建设部B.人事部C.中国物业管理协会D.中国物业行政主管部门【正确答案】C44.房屋经鉴定机构鉴定为危险房屋而未采取有效解除危险措施的,应当由()承担民事责任。A.房屋使

15、用人B.房屋所有人C.鉴定机构D.房屋使用人、行为人共同【正确答案】B45.建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构是()。A.业主大会B.物业管理行政主管部门C.业主委员会D.物业服务行政主管部门【正确答案】A46.依据物业管理条例关于物业管理概念的定义,下列对于物业管理的理解,不正确的是()A.物业管理活动的实质,是业主与物业服务企业就物业服务事项所进行的一项交易B.物业管理是一种市场行为,必须遵守市场规则C.物业服务合同是产生物业管理活动的基础D.物业管理法律关系包括业主自行管理自己物业的管理活动【正确答案】D47.申请房屋他项权利登记,权利人应当自他项权利成立之日起()日内提出申请,并提

16、交房屋权属证书和设定房屋抵押权、典权等他项权利的合同书,以及相关的证明文件。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D48.建筑物及其附属设施的专项维修资金,属于()共有。A.物业服务企业B.业主C.居民委员会D.业主委员会【正确答案】B49.我国对房地产管理实行()管理方式。A.证书B.权证C.约定D.协议【正确答案】B50.【真题】业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同,不应对()进行约定。A.物业管理事项B.物业服务质量C.物业服务费用D.物业增值保值【正确答案】D51.评标委员会完成评标后,应当向()提出书面评标报告,阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见。A.中标人B.招

17、标人C.招标企业D.评标委员会【正确答案】B52.鉴于业主之间在物业管理过程中发生的关系属于(),不宜采取行政手段进行管理。A.合同关系B.委托关系C.民事关系D.刑事关系【正确答案】C53.【真题】根据前期物业管理招投标管理暂行办法,投标人可以()。A.联合其他人投标B.向招标人获取潜在投标人的情况C.以他人名义投标D.互通投标信息【正确答案】A54.物业管理各方主体与政府之间的关系是()关系。A.行政法律B.行政隶属C.权利义务D.业务指导【正确答案】A55.业主作为物业的主人,具有充分的自主()。A.决策权B.选择权C.使用权D.监督权【正确答案】B56.物业服务收费管理办法规定,酬金制

18、是指在预收的物业服务资金中按()提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。A.约定比例和约定数额B.约定比例或者约定数额C.约定比例或者约定质量D.约定比例和约定质量【正确答案】B57.房地产转让的实质是()发生转移。A.房地产权属B.房地产权益构成C.房地产使用权D.房地产收益权【正确答案】A58.物业管理服务的内容复杂,具有较强的综合性,因此要求从业人员具备多种知识和技能,从业人员应当掌握的专业知识和技能不包括()。A.房屋及设备设施管理专业知识和技能B.社会关系学专业知识和协调能力C.心理学专业知识和人际沟通能力D

19、.管理房地产开发企业的技能【正确答案】D59.有关从业人员职业资格制度的说法,错误的是()A.我国职业资格制度包括从业资格和职业资格两类B.从业资格是政府对专业技术人员学识、技术和能力的起点标准C.执业资格是政府对专业技术人员担任重要工作实行的准入控制标准D.从业资格和职业资格均需通过考试合格后取得【正确答案】D60.【真题】根据保安服务管理条例,下列人员中,不得担任保安员的是()A.曾两次被行政拘留的B.被吊销保安员证未满4年的C.年龄超过60周岁的D.曾两次被吊销保安员证的【正确答案】D61.人类赖以生存的基本物质资料是(),无论生活或是生产经营,都不能与之分离。A.房地产B.住宅C.绿化

20、小区D.道路【正确答案】A62.前期物业服务合同具有()。A.借鉴性B.针对性C.过渡性D.实践性【正确答案】C63.房地产开发主管部门在收到备案申请后()日内向符合条件的企业核发暂定资质证书。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D64.商品住宅售出后,委托物业管理公司等单位维修的,应在()中明示所委托的单位。A.住宅质量保证书B.住宅使用说明书C.房屋所有权证书D.房地产权属证书【正确答案】A65.物业管理二级服务标准中,按幢设置垃圾桶,生活垃圾()天清运1次。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A66.物业管理的(),指的是摆脱了过去那种自建自管的分散管理体制,由多个产权单位、产权

21、人通过业主大会选聘一家物业服务企业。A.社会化B.专业化C.市场化D.国际化【正确答案】A67.不属于管理规约的内容的是()A.物业的使用、维护和管理B.业主大会的议事方式C.业主的共同利益D.业主应当履行的义务【正确答案】B68.代表和维护全体业主共同利益的有效机制是()A.管理规约制度B.业主大会制度C.业主委员会制度D.物业管理制度【正确答案】B69.根据物业服务收费管理办法规定,实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当履行的义务不包括()。A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算B.每年不少于2次公布物业服务资金的收支情况C.物业服务企业应配合业主大会按照

22、物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计D.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业服务企业应当及时答复【正确答案】B70.以()方式管理物业服务收费,在物业管理活动开展初期,对于推行物业管理,稳定物业管理收费秩序,发挥了重要的积极作用。A.市场调节价B.区域定价C.政府定价D.政府指导价【正确答案】C71.业主大会会议必须有不少于物业管理区域内持有()以上投票权的业主参加。A.13B.12C.23D.14【正确答案】B72.房地产咨询人员的考试办法由()制订。A.市、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地

23、产管理部门B.区、县人民政府房地产管理部门C.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门D.省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门【正确答案】D73.就()而言,物业服务企业有权向供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位收取报酬,但向业主收取费用,没有任何依据。A.委托代收费用B.代收费用C.督促代收费用D.监督代收费用【正确答案】B74.既标志着物业管理业的成熟,又有力地推动了物业管理业的有序发展的是()。A.高层建筑的日益增多B.行业自治组织的成立C.物业管理办法的制定D.物业管理办法的推行【正确答案】B75.【真题】根据物权法,未经批准,业主对专有部分不得作出的行为是()

24、A.抵押贷款B.出租经营C.赠与他人D.改变使用性质【正确答案】D76.()在物业管理区域内的实施是否到位直接影响到物业品质、公共秩序和环境卫生状况的好坏。A.业主大会规则B.物业管理协议C.业主临时公约D.业主公约【正确答案】D77.下列()不属于业主大会的职责。A.制定、修改管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作C.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同D.决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施【正确答案】C78.管理规约对()不具有约束力。A.业主B.业主房屋的承租人C.业主房屋的继受人D.物业服务企业【正确答案】D79.物业管理服务从业人

25、员应当具备社会关系学专业知识和()能力。A.组织B.业务C.协调D.领导【正确答案】C80.住宅小区召开业主大会会议,除以书面形式在物业管理区域内公告,还应当同时告知与物业管理区域相关的()。A.业主委员会B.行政管理部门C.居民委员会D.房地产开发企业【正确答案】C81.签订相对长期的物业服务合同对保持服务质量的稳定和()较为有利。A.提高物业收费标准B.提高物业费收缴率C.提高企业盈利能力D.改善客户关系【正确答案】D82.用户验收后自行添置、改动的设施、设备,由()承担维修责任。A.建设单位B.用户自行C.物业管理企业D.房地产开发企业【正确答案】B83.物业管理本质上是()对物业管理区

26、城内共同利益的维护和管理。A.业主B.物业服务企业C.企业D.行政主管部门【正确答案】A84.为维护房屋租赁市场秩序,保证国家关于房屋租赁的市场税收,当事人签订、变更、终止租赁合同,均应当向房屋所在地()登记备案。A.市、县人民政府房地产管理部门B.直辖市、市人民政府房地产管理部门C.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门D.区、县人民政府房地产管理部门【正确答案】C85.租赁房屋用于居住的外来暂住人员,必须按()规定在3日内到房屋所在地派出所申报暂时户口登记。A.物业管理B.户口管理C.法律、法规D.房屋租赁合同【正确答案】B86.临时管理规约一般由()在出售物业之前预先制定。A.当地政府主管

27、部门B.业主委员会C.建设单位D.物业服务企业【正确答案】C87.招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料不包括()。A.招标投标文件B.招标公告或者招标邀请书C.法律、法规规定的其他材料D.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】A88.根据住宅专项维修资金管理办法,住宅专项维修资金的交存主体不包括()。A.住宅小区内的非住宅业主B.住宅小区外与单幢住宅结构相连的非住宅业主C.住宅小区建设单位D.公有住房的售房单位【正确答案】C89.下列关于业主违反物业管理秩序的法律责任的说法错误的是()。A.装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的,由装修人负责赔偿B.装修人因住宅室

28、内装饰装修活动侵占公共空间,对公共部位和设施造成损害的,由城市房地产行政主管部门责令改正,造成损失的,依法承担赔偿责任C.因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,装修人应当负责修复和赔偿D.装修人擅自更变燃气管道和设施,给相邻住宅造成损失的,由装修人和装饰装修企业责任人共同赔偿【正确答案】D90.新设立的物业管理企业,其资质等级按照最低等级核定,并设()的暂定期。A.半年B.一年C.两年D.三年【正确答案】B91.房地产开发企业三级资质房屋建筑面积累计竣工()万m2以上。A.20B.15C.10D.5【正确答案】D92.鉴定机构进行安全鉴定时,一般情况下必须

29、有()参加。A.两名以上的鉴定人员B.两名鉴定机构聘请的专业人员和一名以上机构鉴定人员C.一名鉴定机构聘请的专业人员和一名有关部门派员D.一名鉴定机构聘请的专业人员或一名有关部门派员【正确答案】A93.属于物业管理职业道德内容的是()A.努力学习、掌握专业技能B.自信自强、积极向上C.奋发努力、坚忍不拔D.诚恳待人、服务热情【正确答案】A94.作为联系广大业主和物业服务企业的桥梁的是()。A.居民委员会B.业主大会C.业主委员会D.房地产开发企业【正确答案】C95.物业服务定价成本监审的相关性原则,是指计人定价成本的费用,应当与()相对应。A.有关法律、法规和会计制度的规定B.物业服务直接或间

30、接相关的费用C.物业服务内容及服务标准D.行业标准或者社会公允水平【正确答案】B96.业主大会开展工作的基本形式是()。A.业主大会会议B.物业管理企业会议C.物业管理企业与业主委员会会议D.业主委员会会议【正确答案】A97.抵押房地产所得金额不足以支付债务和违约金、赔偿金时,()有权向债务人追索不足部分。A.抵押人B.债权人C.承租人D.抵押权人【正确答案】D98.根据物业管理师制度暂行规定,物业管理师未经授权,不得履行的职责是()。A.负责物业管理项目的物业服务方案的制订并组织实施B.审定物业管理项目管理中的关键性文件,并在签字后实施C.妥善处理物业服务过程中出现的问题,履行合同,为业主提

31、供质价相符的服务D.签署电梯保养外包服务协议【正确答案】D99.房地产开发项目应当按照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设,超过1年未动工开发的,政府可以征收相当于土地使用权出让金()以下的土地闲置费。A.5%B.10%C.20%D.30%【正确答案】C100.物业管理是由()通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动。A.业主大会B.业主C.建设单位D.业主委员会【正确答案】B二.多选题(共70题)1.以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要表现在()方面。A.制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权B.不利于物业管理企业提高服务质量C.因定价标准不客观产生了大量矛盾D.制约了业主对物业服务

32、质量的监督权和管理权E.政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展【正确答案】ABCE2.申请核定资质等级的物业服务企业,应当向工商注册所在地直辖市、设区的市级人民政府房地产主管部门提交的材料有()A.营业执照B.企业资质证书正、副本C.物业服务合同复印件D.物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同E.企业法定代表人的身份证明【正确答案】ABCD3.【真题】关于物业管理的说法,正确的是()。A.所有房屋的管理,业主都应选聘物业服务企业B.单一业主的后勤部门从事的房屋管理不属于物业管理C.物业管理的内容包括房屋及设施设备的维修、养护、管理D.物业管理是市场行为E.物业管理的目的是提供低价的

33、公共服务【正确答案】BCD4.不得设定房地产抵押权的情况有()A.被依法查封的房地产B.用于医疗的房地产C.用于教育的房地产D.正在出租的房地产E.依法公告列入拆迁范围的房地产【正确答案】ABCE5.物业管理服务的特点有()A.物业管理服务的公共性和综合性B.物业管理服务的社会性和市场性C.物业管理服务的持续性和长期性D.物业管理服务的即时性和无形性E.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性【正确答案】ACDE6.当社会对物业管理的需求越来越高时,按照公司法组建的专业化的物业管理公司也应运而生在此基础上,()的物业管理体制得以确立,并在全国迅速发展。A.社会化B.规范化C.市场化D.特殊化E.经

34、营型【正确答案】ACE7.【真题】下列情形的房地产中,不得进行转让的有()。A.权属有争议的房地产B.被依法查封、扣押、监管或以其他形式限制的房地产C.未取得共有人书面同意的共有房地产D.未依法登记领取权属证书的房地产E.工业厂房【正确答案】ABCD8.取得物业管理师资格证书的人员,初始申请注册者需要提交的必备材料主要有()A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.物业管理师资格证书C.与聘用单位签订的劳动合同D.通过继续教育的证明材料E.工作调动证明【正确答案】ABC9.物业管理的基本特征有()A.专业化B.产业化C.规范化D.社会化E.市场化【正确答案】ADE10.临时管理规约规定,业

35、主使用物业应当遵守的规则包括()A.遵守相邻权规定B.遵守房屋装饰装修规定C.共用部位共用设施设备的使用规定D.按设计用途使用物业的规定E.使用物业的禁止性规定【正确答案】ABCE11.前期物业服务合同的特征是()A.前期物业服务合同具有过渡性B.前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订C.前期物业服务合同是要式合同D.前期物业服务合同具有连续性E.前期物业服务合同具有长期性【正确答案】ABC12.投标文件应当包括的内容有()A.投标函B.投标报价C.物业管理方案D.投标内容E.招标文件要求提供的其他材料【正确答案】ABCE13.【真题】房地产转让方式有()。A.买卖B.抵债C.赠与D.租

36、赁E.继承【正确答案】ABCE14.改革开放以后,国家确立的住房商品化方针是()A.大力发展商品房销售B.参加市场竞争机制C.按照住房制度向居民出售私有住房D.鼓励贷款购房政策E.按照住房制度改革政策向职工和居民出售公有住房【正确答案】AE15.下列()资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用。A.住宅专项维修资金的存储利息B.利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益C.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的,业主所得收益D.住宅共用设施设备报废后回收的残值E.物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用【正确答案】ABCD16.物业管理师的注册申请人有以下()情形之一的,注册审批

37、机构不予注册。A.刑事处罚尚未执行完毕的B.不具有完全民事行为能力的C.与聘用单位解除劳动关系的D.取得物业管理师资格证书超过1年未注册的E.在物业管理活动中受到刑事处罚,自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年的【正确答案】ABE17.全体业主授予物业服务企业以()等必要措施制止业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理规章制度的行为。A.批评B.规劝C.协调D.公示E.通知【正确答案】ABD18.从事物业管理的招标代理机构应当具备()条件。A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业能力C.有规定数量的财产和经费D.有房地产行政主管部门建立的

38、物业管理评标专家名册E.有房地产及相关专业中等以上学历专业人员【正确答案】ABD19.建筑区划内,用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过()方式约定。A.出售B.出租C.附赠D.遗赠E.协议【正确答案】ABC20.下列行为中,属于业主违反物业管理区域秩序的有()。A.阻挠、妨碍或者拒绝配合物业管理企业实施正常的房屋修缮B.使用房屋大量存放易燃、易爆、有毒等危险物品C.违规装修,拆改房屋结构和设备设施D.饲养宠物E.营业活动污染环境、噪声超标【正确答案】ABCE21.有下列()情形之一的,资质审批部门或者其上级主管部门,可根据利害关系人的请求或者根据职权撤销资质证书。A.超越法定职权作出物

39、业管理企业资质审批决定的B.超越资质等级承接物业管理业务的C.违反法定程序作出物业管理企业资质审批决定的D.审批部门工作人员滥用职权、玩忽职守作出物业管理企业资质审批决定的E.对不具备申请资格或者不符合法定条件的物业管理企业颁发资质证书的【正确答案】ACDE22.根据物业管理条例规定,下列关于物业管理资料的移交问题的说法正确的是()。A.物业服务合同终止时,物业管理企业应当将物业管理资料交还给业主委员会B.物业服务合同终止时,物业管理企业应当将物业管理资料直接交给新选聘的物业管理企业C.物业管理企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续,业主委员会应当向物业管理企业移交物业管理资料D.物

40、业服务合同终止时,业主大会选聘了新的物业管理企业的,物业管理企业之间应当做好交接工作E.物业管理企业承接物业时,上一任物业管理企业应当向新物业管理企业移交物业管理资料【正确答案】ACD23.城市新建住宅小区管理办法规范的主要内容有()。A.确定了物业管理工作的基本规范B.确定了业主选举产生物业管理委员会制度C.明确了社会化、专业化的物业管理模式D.针对业主的主要违规行为提出管理措施E.确定了物业管理服务的合同制度与备案制度【正确答案】BCDE24.我国民法通则对相邻权原则有明确规定,不动产的相邻各方,应当按照()的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。A.有利生产B.地位

41、平等C.公平合理D.方便生活E.团结互助【正确答案】ACDE25.住宅质量保证书应当包括的内容中,关于正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期的表述,正确的是()。A.地面空鼓开裂、大面积起砂1年B.门窗翘裂、五金件损坏2年C.管道堵塞1个月D.墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年E.供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期【正确答案】ADE26.建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较,从中选择()的物业服务企业中标。A.报价高B.技术力量强C.管理行为规范D.具有正当竞争行为E.服务质量有保障【正确答案】BCE27.新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起3

42、0日内,持下列()文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。A.营业执照B.企业章程C.验资证D.企业资质等级申报表E.企业法定代表人的身份证明【正确答案】ABCE28.【真题】根据物业服务定价成本监审办法(试行),不应当计人人员费用的有()。A.交通费B.书报费C.工会经费D.职工教育经费E.通信费【正确答案】ABE29.我国实行物业承接验收制度的现实意义有()A.有利于明确各方的责、权、利,对维护建设单位、业主和物业服务企业的正当权益,避免矛盾纠纷,都具有重要的保障作用B.实行物业承接查验制度,可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定,重视物业共用部位、共用设

43、施设备的建设C.对提高建设水平、保障业主大会财产权益具有重要意义D.可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端E.新老物业服务企业交接时进行承接查验,有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责任【正确答案】ABDE30.物业管理条例规定业主在物业管理活动中享有的权利包括()A.按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务B.参加业主大会会议,行使投票权C.选举业主委员会委员,并享有被选举权D.参与业主委员会的工作E.监督物业服务企业履行物业服务合同【正确答案】ABCE31.普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)从()方面界定了物业管理服务的内容。A.保洁服务B.公用设施设备查验C.维护

44、公共秩序D.绿化养护管理E.水、电、燃气费用的代收【正确答案】ACD32.【真题】房地产开发的施工管理制度,主要包括()制度。A.项目报建与施工许可证B.建筑工程质量管理C.工程竣工验收备案D.土地使用权出让E.商品房预售【正确答案】ABC33.房屋租赁登记备案包括()A.城市规划部门登记备案B.房地产中介部门登记备案C.公安部门登记备案D.房屋行政主管部门登记备案E.物业服务企业登记备案【正确答案】CD34.整个房地产管理的工作基础是()。A.房地产契证登记B.档案管理C.权属证件的查询D.房地产权属登记E.房地产抵押管理【正确答案】BD35.建设部根据我国民法通则和城市房地产管理法有关规定

45、,制定并颁布了城市房屋租赁管理办法的目的是()A.加强城市房屋租赁管理B.维护房地产市场秩序C.了解承租人用于居住的情况D.保障承租人家属的住房权利E.保障房屋租赁当事人的合法权益【正确答案】ABE36.前期物业服务合同的特征有()。A.前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订B.前期物业服务合同具有过渡性C.前期物业服务合同是附解除条件的合同D.前期物业服务合同是要式合同E.前期物业服务合同是不定期限的合同【正确答案】ABD37.物业管理条例贯穿发展的指导思想,设立的()等制度,符合市场经济的基本规律,符合未来立法趋势。A.业主大会B.业主委员会C.物业服务D.物业管理E.强制性维修养护

46、【正确答案】AE38.业主委员会委员有()情形之一的,经业主大会会议通过,其业主委员会委员的资格应当终止。A.有正当理由缺席业主委员会会议的B.拒不履行业主义务的C.因物业转让、灭失等原因不再是业主的D.因疾病等原因丧失履行职责能力的E.以书面形式向业主大会提出辞呈的【正确答案】BCDE39.前期物业管理招投标管理暂行办法规定,招标人及招标项目简介包括的内容有()A.招标人名称B.招标人地址C.招标人联系方式D.项目所在地的环境E.物业管理用房的配备情况【正确答案】ABCE40.业主大会筹备组的工作内容包括()。A.做好召开首次业主大会会议的其他准备工作B.确认业主大会成员身份,确定业主在首次

47、业主大会会议上的投票权数C.确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容D.确定业主委员会委员候选人产生办法及名单E.参照政府主管部门制订的示范文本,拟定业主大会议事规则(草案)和管理规约(草案)【正确答案】ACDE41.【真题】下列土地中属于国有土地的有()。A.城市市区的土地B.已被国家依法征收的土地C.依法不属于集体所有的林地D.宅基地E.经济适用住房占用的土地【正确答案】ABCE42.【真题】物业服务定价成本监审应当遵守的原则的有()。A.合法性B.公开性C.对应性D.合理性E.相关性【正确答案】ACDE43.()是规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约。A.

48、业主委员会规范B.业主大会制度C.业主公约D.业主大会会议内容E.业主大会议事规则【正确答案】CE44.住宅专项维修资金管理办法规定,下列()不得从住宅专项维修资金中列支。A.应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用B.依法应当由建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C.根据物业服务合同约定,应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用D.住宅共用设施设备报废后回收的残值E.依法应当由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用【正确答案】ABCE45.从物业管理服务的(

49、)等方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准。A.协助维护公共秩序B.保洁服务C.绿化养护管理D.基本规范E.共用设施设备维修养护【正确答案】ABCE46.前期物业管理招标文件应包括的内容有()。A.评标标准和评标方法B.招标人及招标项目简介C.物业管理服务内容及要求D.招标公告或者招标邀请书E.物业服务合同的签订说明【正确答案】ABCE47.不得从住宅专项维修资金中列支的费用有()A.全部供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用B.依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C.依法应由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通

50、信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用D.人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用E.根据物业服务合同约定,应当由物业服务企业从物业服务费用或者物业服务资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用【正确答案】BCDE48.【真题】房地产变更登记是指()所进行的登记。A.集体土地转为国有土地后,地上房屋纳入城市管理范围B.房屋买卖,交换,继承等致使房地产权属发生变更C.房屋权利人改换姓名,名称D.房屋灭失,他项权利终止E.房屋状况发生变化【正确答案】CE49.【真题】物业服务定价成本监审应当遵循的原则有()等。A.有效性B.合法性C.及时性D.对应性E.合理性【正确答案】B

51、DE50.物业管理条例规定,物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括()。A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.竣工验收的内容和程序【正确答案】ABCD51.【真题】开发建设单位在物业管理活动中应当承担的义务有()。A.主持首次业主大会B.制定临时管理规约C.承担保修期间的物业保修责任D.依法选聘物业服务企业E.提供物业管理用房【正确答案】BCDE52.房地产中介服务合同的主要内容有()。A.法律、法规约定的其他内容B.合同履行期限C.收费金额和支付方式、时间D.违约责任和纠纷解决方式E.中介服务项目的名称、内容、要求

52、和标准【正确答案】BCDE53.物业承接查验中现场验收包括()A.物业共用部位验收B.物业共用设施设备验收C.物业管理资料验收D.物业管理区域环境验收E.物业自用部位验收【正确答案】ABD54.下列属于房地产开发需要经历的阶段是()。A.投资机会选择与决策分析B.取得建设用地C.房地产开发前期工作D.房地产租售经营E.建设项目的立项批复【正确答案】ACD55.物业管理条例的立法指导思想主要表现为()A.强调保护业主的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系B.强调业主的物业管理权利相应建立在对自有房屋拥有的财产权基础之上C.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体,是服务和被服务的关系D.

53、强调业主作为建筑物区分所有权人的权利义务E.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项【正确答案】ACE56.居住消费本身包含众多的消费环节,大致可归纳为下列()几类基本消费支出。A.家庭装饰装修、家具家电等消费支出B.家庭子女医疗、教育的消费支出C.购房消费支出D.房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出E.使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出【正确答案】ACDE57.物业服务收费收费定价管理形式有()。A.物业管理公司定价B.政府定价C.建设单位定价D.市场调节价E.政府指导价【正确答案】BDE58.物业服务企业应当自物业交接后30日内向物业所在地的区、县(市)房地产行政主管部门办理备案手续提交的材料包括()A.物业服务企业章程B.前期物业服务合同C.临时管理规约D.查验与交接记录E.物业承接查验协议【正确答案】BCDE59.【真题】根据物业管理师制度暂行规定,申请物业管理师初始注册需提交的资料有()。A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.资格证书C.社会保险证明D.与聘用单位签订的劳动合同E.工资发放证明

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