初级经济师《人力资源》试题模拟卷及参考答案(第42版)

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1、初级经济师人力资源试题模拟卷及参考答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.下列不属于团体决策优点的是()。A.信息全面、完整B.多重选择C.降低错误发生率D.团体思维【正确答案】D2.精神分析理论认为,人格的核心是一个人思想中的()。A.外向型B.动力型C.内心事件D.冲突【正确答案】C3.【真题】在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()。A.门前技巧B.折扣技巧C.脚在门槛内技巧D.滚雪球技巧【正确答案】D4.下列哪种情况下用人单位可以招用未满16周岁的未成年人,并须报县级以上劳动行政部门批准?(

2、)A.某学校招用勤杂工B.某国有企业招用电工C.某娱乐场所招用服务员D.某俱乐部招用体操运动员【正确答案】D5.信息传递者为迎合接收者的需要故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合,这属于哪种形式的沟通障碍()。A.编码B.选择性知觉C.过滤D.认知失调【正确答案】C6.【真题】在市场经济中,当产品需求稳定时,决定企业工资支付能力的最主要因素是()。A.同工同酬原则B.企业的劳动生产率C.劳动者个人及家庭所需的生活费用D.工会的谈判力量【正确答案】B7.劳动者被用人单位招用的,由()办理就业登记。A.劳动者本人B.用人单位C.公共就业服务机构D.劳动行政部门【正确答案】C8.下列节日中,全体公民

3、放假的节日是()。A.妇女节B.植树节C.元宵节D.端午节【正确答案】D9.使用平衡计分卡法进行绩效考评存在的劣势在于()。A.平衡计分卡法实施的成本很高B.平衡计分卡法没有从企业的战略层次考虑问题C.平衡计分卡法未能将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑D.平衡计分卡法会造成财务指标一统天下的局面【正确答案】A10.【真题】郑某初次就业就进入了甲公司,现己连续在甲公司工作16年,其可以享有的医疗期是()个月。A.9B.12C.18D.24【正确答案】C11.能够清晰地反映企业中现有工作的人员配置情况,有助于工作分析人员更好地对诸如一人多岗和一网多人等问题进行判断和处理,这是()。A.职位配置图

4、B.工作流程图C.组织结构图D.职位职责界定【正确答案】A12.奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面,下列不属于这三个层面的是()。A.枢纽特质B.核心特质C.次要特质D.表面特质【正确答案】D13.()适用于较为机械性的工种。A.案例研讨法B.操作示范法C.讲授法D.角色扮演法【正确答案】B14.较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的()A.公平性原则B.激励性原则C.克争性原则D.经济性原则【正确答案】C15.【真题】关于作业疲劳的说法,正确的是()。A.心里疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心里疲劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和

5、态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因【正确答案】D16.用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,由劳动行政部门给予警告,责令限期改正,并可以按照()的标准计算,处以罚款。A.受侵害的劳动者每人100元以上500元以下B.受侵害的劳动者每人500元以上1000元以下C.受侵害的劳动者每人500元以上5000元以下D.受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下【正确答案】A17.以下不属于就业者的是()。A.正在脱产学习的政府官员B.本来有工作但是由于与用人单位发生劳动纠纷没有上班的人C.自己开小卖部的下岗职工D.勤工俭学的在校大学生【正确答案】D18

6、.按工作分析方法划分,工作要素法属于()。A.以人为基础的系统性工作分析方法B.以工作为基础的系统性工作分析方法C.传统工业企业工作分析方法D.通用的工作分析方法【正确答案】A19.关于工作分析,下列说法不正确的是()。A.工作分析的目的是指该工作为何存在,有何意义B.工作内容由从事的工作活动和工作责任两部分组成C.工作联系可分为横向联系和纵向联系两类D.工作发生的时间,是指该项工作活动进行的时间安排【正确答案】B20.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切联系的概念,()是个体对工作特定方面的反应。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.组织氛围【正确答案】A21.()对个体

7、的相关工作行为具有指导性、动力性的影响,是组织管理中重要的研究对象。A.工作态度B.工作信心C.价值观D.工作满意度【正确答案】A22.员工任职资格等级的高低取决于()。A.资历B.工龄C.所具备的条件和能力D.职位【正确答案】C23.下列各项不属于工时制度内容的有()。A.标准工时制度B.不定时工作制C.加权计算工时制度D.综合计算工时工作制【正确答案】C24.()是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。A.价值观B.世界观C.人生观D.爱情观【正确答案】A25.关于工作满意度的说法,不正确的是()。A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B.工作

8、满意度可用算术的方法将两种情感体验混合起来计算其平均值C.工作满意度最好被看成是多维的D.满意度一般是经过很长一段时间才形成的,具有一定的稳定性【正确答案】B26.下列对绩效管理含义的描述中,正确的一项是()。A.一套正式的结构化的制度B.用来衡量员工工作行为的过程C.一个双方沟通的过程D.最终的评价【正确答案】C27.【真题】关于外部培训与开发优点的说法,错误的是()。A.外部培训与开发可以扩大员工的视野B.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况C.外部培训与开发能够让员工接触到其他公司管理规划和方案D.外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机的结合【正确答案】D28.用人单位在

9、法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、()及工资报酬待遇等。查看试题解析进入焚题库相关知识:第一节促进就业【正确答案】29.技能薪酬体系的基础和前提是()。A.技能分析B.技能评价C.技能定价D.技能管理【正确答案】A30.个人劳动力供给曲线()。A.呈现出向后弯曲的形状B.呈现出由右下方向左上方倾斜的形状C.呈现出由左下方向右上方倾斜的形状D.呈现的形状取决于劳动者收入水平的高低【正确答案】A31.()揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异。A.补偿性工资差别B.竞争性工资差别C.垄断性工资差别D.技能性工资差别【正确答案】A32.

10、将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感的员工援助计划测量方式是指()。A.成本-效益分析B.过程评估C.临床评估D.效果评估【正确答案】B33.【真题】员工关系管理中,企业奖惩不包括()。A.奖惩有效B.奖惩分明C.奖惩及时D.奖惩灵活【正确答案】A34.在人力资源管理的各个部分中,哪一部分与培训开发的关系是间接的()。A.报酬激励B.人力资源规划C.绩效考核D.人员招聘【正确答案】A35.【真题】某国由于经济增长速度放缓,企业的用人需求疲软,很多大学生在毕业之后相当长一段时间内处于失业状态,此种失业属于()。A.摩擦性失业

11、B.周期性失业C.结构性失业D.季节性失业【正确答案】B36.通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革,使企业成为同行业最佳的系统过程的方法是()。A.关键绩效指标法B.平衡计分卡法C.目标管理法D.标杆超越法【正确答案】D37.将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员工的工作表现分入每个绩效等级内。这种绩效考核方法是()。A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法【正确答案】C38.下列各项不属于工作环境的是()。A.工作的自然环境B.工作的危险性环境C.工作的时代环境D.工作的社会环境【正确答案】C39.【真题】企业

12、通过自主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业自身形象D.外部劳动力市场【正确答案】C40.【真题】在大型组织内部存在的,由一系列规则和程序指导组织内部雇佣关系调整而形成的有序市场称为()劳动市场。A.外部B.内部C.优等D.次等【正确答案】B41.新产品开发循环期属于平衡计分卡中的()角度。A.客户B.内部流程C.财务D.学习与发展【正确答案】D42.下列社会关系中,不属于劳动法调整对象的是()。A.民办非企业单位与其职工因培训而发生的关系B.个体工商户与其聘请的帮工因加班费争议而发生的关系C.劳动行政部门与某建筑公司因查处拖欠农民工

13、工资而发生的关系D.参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系【正确答案】D43.通过体能、知识、技能、能力、个性行为倾向等的使用,可以创造更大的价值,这是指()。A.人力资源B.人力资源的物质性C.人力资源的可用性D.人力资源的有限性【正确答案】C44.在员工对工作不满的表达方式中,属于积极的反应方式是()。A.忠诚和辞职B.辞职和提建议C.忽视和辞职D.忠诚和提建议【正确答案】B45.关于绩效和绩效管理的说法,错误的是()。A.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程B.绩效管理的目的在于考核员

14、工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略C.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程D.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映【正确答案】C46.【真题】关于薪酬调查的说法,正确的是()。A.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位B.薪酬调查的对象是社会上各种类型的企事业单位C.薪酬调查所需的成本较低且途径多样D.薪酬调查的主体一般是本企业的人力资源部门【正确答案】A47.劳动力流动是指()。A.员工跳槽B.个人工作岗位的变换C.企业依据劳动力市场条件变化,在劳动力间、产业间以及地区间的移动D.劳动力依据劳动力市场条件变化,在企业间、职业间、产业间以及地区间的移动【正确答案】A48.【真题】关于工

15、作分析方法中的观察法的说法,正确的是()。A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息D.观察法不会使观察的员工产生厌烦心理【正确答案】A49.在我国没有取得定居权的外国人申请就业许可应年满()周岁。A.20B.18C.16D.14【正确答案】B50.情感承诺是指()。A.它是指员工对离开组织所带来的损失的认知B.它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺C.它是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺D.它是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度【正确答案】D51.关于被说服者对说服

16、过程的影响,下列说法错误的是()。A.自尊心较弱的人容易被说服B.心情好的人容易被说服C.介入程度越深,态度越容易改变,也越容易被说服D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变变得困难【正确答案】C52.关于人格的说法,正确的是()。A.一个人所受的教育对他的人格没有什么影响B.人格是不稳定的,随时都会改变C.人格在很大程度上受遗传影响D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【正确答案】C53.人类生活最基本的方式是()。A.家庭生活B.个体生活C.学习生活D.团体生活【正确答案】D54.下列关于合理设计作业中用力方法的陈述,错误的是()。A.合理安排负荷,并非

17、单纯追求低负荷B.提高动作能级C.利用人体活动特点获得力量和准确性D.充分考虑不同体位的用力特点【正确答案】B55.根据社会需要和各种职业岗位的从业要求,结合择业者的特点,帮助其选择适合的职业或专业,这是()。A.职业介绍B.职业指导C.公共就业服务D.就业管理【正确答案】B56.工作分析方法操作程序简单,成本较低,因此大多数企业都采取此方法来收集工作相关信息,这是()。A.访谈法B.问卷法C.观察法D.工作实践法【正确答案】B57.小王与甲公司签订了期限为5年的劳动合同,双方约定了6个月的试用期。小王工作了5个月后,发现乙公司的工作条件更优越,于是决定离开甲公司到乙公司工作。小王可以()。A

18、.不用解除劳动合同,直接到乙公司工作B.提前1个月通知甲公司解除劳动合同C.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D.立即通知甲公司解除劳动合同【正确答案】D58.下列加班情况中,属于不支付加班费的是()。A.安排劳动者延长工作时间的B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的C.领导者加班工作的D.法定休息日安排劳动者工作的【正确答案】C59.在当地人民政府劳动行政部门发布最低工资标准后()日内,用人单位应将该标准向本单位全体劳动者公示。A.7B.10C.15D.30【正确答案】B60.张某的月工资收入是4350元,根据国家规定的日工资折算办法,他的日工资是()元。A.125B.145C.200D.208

19、【正确答案】C61.防暑降温措施管理办法对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护作出了具体规定。这里所说的高温天气是指()A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35以上的天气B.地市级以上气象主管部门所属气象合站向公众发布的日最高气温36以上的天气C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30以上的天气D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28以上的天气【正确答案】A62.根据国家有关规定,一般企业要按照职工工资总额的()足额提取职工教育培训经费。A.05B.10C.15D.20【正确答案】C63.【真题】关于用态度预测行为的说

20、法,正确的是()。A.态度的特殊性越高:用态度预测行为越准B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效率越低C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大D.态度的可接近性越大,态度对行为的影响越小【正确答案】A64.下列不属于基本薪酬的是()。A.技能工资B.职位工资C.股票期权计划D.能力工资【正确答案】C65.与一个人在特定组织的特定职位或特定领域中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及相应的外显行为总称()。A.技能B.能力C.胜任素质D.人格特征【正确答案】C66.绩效考核方法的选择,不从下列哪个角度来概括员工的工作()。A.工作环境B.工作内容C.员工工作的独立性D.工作态度【正

21、确答案】D67.下列属于克服工作单调感手段的是()。A.拆分操作工序B.降低操作的紧张程度C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作D.降低操作的复杂程度【正确答案】C68.用来计量单位时间内劳动力消耗的指标的是()。A.劳动强度B.劳动时间C.劳动能力D.劳动素质【正确答案】A69.在某公司的一次薪资凋整中,工资最高的打字员的薪资被下调了3%,那么()。A.这可能是由于该项工作的薪资超出了所在工作等级的最高点B.并不是一种好的措施,因为它使部分员工受到非个人原因导致的惩罚C.它的替代方法是,在下一次全面加薪时,使其与工作等级一致D.以上全部正确【正确答案】D70.妨碍沟通的因素不包括()。A

22、.选择性知觉B.小道消息C.情绪因素D.过滤作用【正确答案】B71.【真题】关于宽带薪酬的说法,正确的是()。A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度的薪酬等级数目更多B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小,最高值和最低值之间的区间变动比例在20%以内C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高【正确答案】D72.认为态度是一种心理和神经的准备状态,通过经验组织起来,影响着个人对情绪的反应的学者是()。A.阿尔波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉尔福特【正确答案】A73.()通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映。A.情绪衰竭B.职业倦怠C.人

23、格解体D.个人成就感丧失【正确答案】B74.工作的自主性有助于员工()。A.感受到工作的稳定性B.体验到工作的单调性C.体验到工作的责任D.感受到工作的安全性【正确答案】C75.()是指国家采取税费减免、贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴等办法,通过公益性岗位安置等途径,对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。A.失业救助B.就业援助C.职业中介服务D.公共就业服务【正确答案】B76.把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为()A.工作价值观B.工作动机C.工作生活质最D.工作投入度【正确答案】C77.同一企业内相同职位上的两名员工,为企业作出的贡献相同,但两者所得到的奖金却是不同的,这说明该

24、企业的薪酬违反了()原则。A.外部公平性B.个人公平性C.内部公平性D.集体公平性【正确答案】B78.企业职工一方与企业可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项,签订集体合同。下列关于集体合同的说法,正确的有()。A.集体合同由工会代表职工与企业签订;没有建立工会的企业,由全体职工分别与企业签订B.集体合同自签订之日起生效,但应在签订后报送劳动行政部门备案C.依法签订的集体合同对企业和企业全体职工具有约束力D.根据特别优于普通的原则,个人劳动合同的效力优先于集体合同的效力【正确答案】C79.【真题】在平衡计分卡法的四个绩效维度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距

25、的维度是()。A.学习与发展维度B.内部流程维度C.客户维度D.财务维度【正确答案】A80.关于合理设计作业中用力方法的说法,正确的是()。A.利用人体的活动特点可以获得力量和准确性B.合理安排负荷就是追求低负荷C.应尽量提高动作能级D.不必考虑不同体位的用力特点【正确答案】A81.一位烟草制造商,他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的,但为了自己生存他又不得不这么做,这是()。A.自我知觉B.知觉选择性C.认知失调D.工作满意度【正确答案】C82.培训开发和人力资源管理的()密切相关。A.绩效考核B.人员招聘选拔和录用C.薪酬激励D.以上都是【正确答案】D83.按照职工全年月平均制度工作天数

26、的折算办法,职工月工作日数是()。A.20B.20,83C.20,85D.21【正确答案】B84.以个人为基础的激励性工资方案没有得到广泛运用的原因不包括()。A.对个人的产出进行衡量比较困难B.机器设备容易被员工滥用C.计件工资率的调整比较麻烦D.员工会争取更快地完成工作【正确答案】D85.【真题】泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系B.通过描述自己录用汽车司机、电话接话生的经历,确定适合岗位的员工应具备的心理品质C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素D.采用动作一时间分析,设计出有效的标准工作方式【正确答案】D8

27、6.同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献,这是指公平性原则中的()原则。A.外部公平性B.内部公平性C.个人公平性D.市场公平性【正确答案】B87.收入弹性是指()。A.居民收入变动百分比所导致的产品需求变动百分比B.居民收入变动百分比所导致的产品供给变动百分比C.产品需求变动百分比所导致的居民收入变动百分比D.产品供给变动百分比所导致的居民收入变动百分比【正确答案】A88.【真题】培训与开发的目标不包括()。A.知识目标B.生态目标C.行为目标D.结果目标【正确答案】B89.【真题】关于工作态度的说法,错误的是()。A.工作态度包括认知、情感和行为倾向三个成分B.个体的工作态度影响个

28、体的工作行为C.工作态度的稳定性高于价值观的稳定性D.工作满意度、工作投入度和组织承诺等都是工作态度指标【正确答案】C90.【真题】人力资源管理共享服务中心的工作特点是()。A.不对企业外部客户提供人力资源管理服务B.将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理C.将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成D.接受服务的本企业各部门无需支付服务费【正确答案】B91.组织在()的情况下,利用外部招聘渠道进行招聘更为有效。A.需要巨大变革B.经费短缺C.时间紧迫D.执行稳定的公司战略【正确答案】A92.我国的职业培训机构一般不包括()。A.技工学校B.就业训练中心C.社会力量办学D.高

29、等教育【正确答案】D93.属于发动合同必备条款的是()A.劳纪建律B.补充保险C.劳动报酬D.违反劳动合同责任【正确答案】C94.【真题】作为工作态度指标,工作满意度体现了()的关系。A.个体与组织B.个体与工作C.工作与组织D.个体与生活【正确答案】B95.【真题】在应聘者的筛选与录用过程中,初步面试的目的是()。A.筛选那些明显不符合企业要求的人B.准确参考应聘者的专业技术知识和技能C.与聘用者签订“适用合同”D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求【正确答案】A96.工作对任职者的知识要求可以分为四个层级来描述,下列描述不正确的是()。A.与工作相关的基础理论知识B.专业知识C

30、.心理知识D.相关的政策法律知识及其他【正确答案】C97.对劳动就业服务企业中的加工型企业和街道社区具有加工性质的小型企业实体,在新增加的岗位中,当年新招用持再就业优惠证人员,与其签订1年以上期限劳动合同并缴纳社会保险费的,在相应期限内定额减免的费用不包括()。A.营业税B.城市维护建设税C.社会保险费D.企业所得税【正确答案】C98.关于艾森克的特质理论,说法正确的是()。A.艾森克采用单个特质来划分人格B.特质各自独立,相互之间无相关性C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【正确答案】C99.马斯洛将自我实现置于个人需要

31、层次结构的顶点,这种观点属于人格理论中的()。A.精神分析理论B.人本主义理论C.人格特质理论D.大五人格理论【正确答案】B100.采用主题专家会议法,主题专家一般以()为宜。A.13人B.35人C.58人D.811人【正确答案】C二.多选题(共70题)1.关于人力资源管理的地位,表述正确的是()。A.主要指人力资源管理在整个组织管理中的位置B.各项工作的实施必须依靠人力资源C.人力资源实施的过程没有可变性,不会影响其他工作实施的效果D.优秀的人力资源管理可以替代组织管理E.人力资源管理并不能有效解决组织管理的全部问题【正确答案】ABE2.将人力资源管理作为一种职业,在美国,从事这一职业的人一

32、般分为()。A.通才B.专才C.管理者D.白领E.蓝领【正确答案】AB3.应当订立无固定期限劳动合同的情形包括()。A.续订劳动合同时,劳动者提出签订无固定期限合同的B.劳动者在用人单位连续工作满10年的C.用人单位自用工之日起满1年不与劳动者订立书面劳动合同的D.国有企业改制,劳动者在用人单位连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年的E.连续订立两次固定期限劳动合同,且劳动者没有劳动合同法第39条和第40条第一项、第二项规定的情形,续订劳动合同的【正确答案】BCDE4.对员工进行工作绩效评价时,可选择的考核主体是()。A.上级B.下级C.专家D.同级E.员工自己【正确答案】ABDE5.下列

33、关于情绪和情感的描述正确的有()。A.情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验B.情感是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验C.情感体验发生在先,情绪反应在后D.情绪往往是由事物的表面现象所引起的E.情感带有冲动性和爆发性,并伴有生理变化【正确答案】ABD6.下列各项属于工作描述基本内容的有()。A.工作职责B.工作经验要求C.绩效标准D.工作环境E.工作权限【正确答案】ACDE7.培训的最主要的目的是改变受训人员和行为,其中包括下列哪些方面的内容()。A.工作态度B.专业知识C.业务技能D.人际技能【正确答案】ABC8.作为一种工作分析方法,问卷法的优点包括()。A.可以在短时间内收

34、集到大量所需的信息B.对问卷编制的技术要求不高,易操作C.调查范围广D.调查成本较低E.不影响被调查人员的正常工作【正确答案】ACDE9.组织公民行为是员工做出的对组织生存和高效运作起到非常积极作用的行为,员工可以通过()表现出组织公民行为。A.在履行一般的工作责任时显示出少有的责任心B.抱怨,推托责任C.自愿承担额外的工作D.与其他员工分享自己的时间和资源E.在疑难问题上进行高水平的发明创新【正确答案】ACDE10.人力资源管理可以分为()。A.人力资源纵向管理B.人力资源横向管理C.人力资源的科学化管理D.人力资源宏观管理E.人力资源微观管理【正确答案】DE11.【真题】关于偏见的说法,正

35、确的是()。A.偏见与态度中的情感成分没有关系B.社会群体间的利害冲突会导致偏见的产生C.偏见是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度D.具有权威主义人格的人易产生并固守偏见E.偏见主要与态度的认知成分有关【正确答案】BCD12.与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括()。A.因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系B.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系C.因工会组织娱乐活动而发生的社会关系D.因职工盗窃企业原材料而发生的社会关系E.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系【正确答案】ABE13.设立职业中介机构应当具备的条件是()。A.有明确的章程

36、和管理制度B.有开展业务必备的固定场所C.有一定数量具备相应职业资格的专职工作人员D.有一定数额的开办资金E.以上说法都不对【正确答案】ABCD14.绩效考核在人力资源管理中的作用体现在()。A.绩效考核是评估人员招聘效果的依据B.绩效考核是人员配置和甄选的依据C.绩效考核是人员开发的依据D.绩效考核是薪酬分配的依据E.绩效考核是社会保险参保的依据【正确答案】ABCD15.有考核结果,却无法提供丰富的反馈信息的考核方法有哪些?()。A.目标管理法B.平衡计分卡法C.关键绩效指标法D.以员工工作结果为导向的考核方法E.以员工行为为导向的考核方法【正确答案】ABCD16.下列关于能力的说法,哪些是

37、正确的()。A.能力是从事各种活动、适应生存所必须的且影响活动效果的心理特征的总和B.能力决定了员工可以达到的绩效水平C.能力分为智力和驱体能力D.智力是一种担任某种特定角色所需要具备的能力、知识和技能的总和E.智力是一种复杂的心理活动,是人对事物的态度的体验【正确答案】ABC17.劳动合同法第38条规定,用人单位有下列()情形之一的,劳动者可以解除劳动合同。A.未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的B.未及时足额支付劳动报酬的C.未依法为劳动者缴纳社会保险费的D.用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的E.以上都不是【正确答案】ABCD18.宽带式薪酬与传统薪酬结构相比

38、具有的优点是()。A.引导员工重视个人技能和能力的提高B.有利于职位的轮换与培育企业的跨职能成长和开发C.能够更好地支持扁平化组织结构D.能够使员工更多的参与薪酬决策E.可以密切配合市场上劳动力的薪资水平【正确答案】ABC19.能够对劳动者的实际劳动能力产生影响的因素包括()。A.劳动者的年龄、性别B.劳动者受教育年限C.劳动者的工作经验和所接受过的培训D.劳动者的性格特点和工作价值观E.劳动者是否加入工会【正确答案】ABCD20.录用信内容中的关键条款应包括有()。A.体检合格B.薪酬水平C.福利待遇D.岗位安排E.职责权限【正确答案】BCDE21.关于工作分析时使用的观察法的说法正确的是(

39、)。A.能够比较全面和深入地了解工作要求。B.适用于脑力劳动要求比较高的工作C.成本,低于经济实用且易操作D.可能使员工产生被监视的厌烦心理E.可以分为结构化观察法和非结构化观察法【正确答案】ACDE22.在亚当斯密指出的几种职业间工资差别形成的原因中,会导致补偿性工资差别的是()。A.不同职业引起的愉快或不愉快程度不同B.不同职业所要求的从业能力不同C.不同职业的工作保障和稳定程度不同D.不同职业的劳动强度和工作条件不同E.不同职业所需要的培训程度不同【正确答案】ACD23.下列关于职位评价方法的陈述,正确的是()。A.职位评价方法主要是找出企业内各职位的共同付酬因素,确定每个职位的薪酬水平

40、B.排序法的最大优点是简单易行,成本较低;适用于规模较小、结构简单、职位类型较少,且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业C.分类法的缺点是等级定义比较困难,存在较大的主观因素;适用于职位类别较为简单的小型企业D.要素计点法的评价结果更容易被员工所接受,但设计与实施都比较复杂;适用于大规模的企业中的管理类职位E.因素比较法的优点是较为完善,不但可靠性高,同时也使不同的职位之间更具可比性;适用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业【正确答案】BCDE24.影响个人劳动力供给意愿的因素有()。A.市场工资率B.个人财富总量C.个人偏好D.工作周的长度和节假日的长度【正确答案】ABCD25.下

41、列关于人力资源的生产性和消费性的陈述正确的有()。A.人力资源既具有生产性,又具有消费性B.人力资源的消费性必须大于生产性,才能保障人力资源的维持和发展,这样组织和社会才能获益C.人力资源的生产性和消费性是互相矛盾,互相损耗的D.人力资源的生产性是指人力资源是物质财富的创造者,而且人力资源的利用需要一定条件E.人力资源的消费性是人力资源得以维持和发展的前提条件【正确答案】ADE26.心理学家常常把人类的表情分为()。A.肢体表情B.面部表情C.身体表情D.言语表情E.心理表情【正确答案】BCD27.【真题】组织在()时,更适合来用外部招聘。A.时间和经费有限B.需要开拓新业务领域C.采取稳定的

42、市场战略D.面临易变的外部环境E.面临稳定的外部环境【正确答案】BD28.用人单位与劳动者发生的()争议,适用劳动争议调解仲裁法。A.申领失业保险待遇B.确认劳动关系C.终止劳动合同D.借款E.劳动报酬【正确答案】ABCE29.在分析人力资源的内部来源时,为达到对企业内部人员的有用性的了解,需做的分析有()。A.分析企业所处的外部环境B.对雇员跳槽和人力损耗的分析C.对提升和更换工作所带来的影响的分析D.对环境变化和旷工的评估和原因分析【正确答案】BCD30.与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括()。A.因实施社会保险制度而发生的社会关系B.因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系C.因工会组

43、织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系D.因职工损害企业利益而发生的社会关系E.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系【正确答案】ABCE31.下列关于劳动法律关系主体和客体的陈述,正确的是()。A.劳动法律关系的主体包括劳动者和用人单位B.与劳动者建立劳动关系的国家机关、事业组织、社会团体也是用人单位C.劳动法律关系的客体一般包括物、精神财富和行为D.劳动法律关系客体中的行为包括劳动行为和其他行为E.劳动法律关系主体的权利和义务要通过一定的财物来体现【正确答案】ABDE32.设立职业中介机构应当具备的条件不包括()。A.有明确的章程和管理制度B.设立主体须为法人或其他组织C.

44、有开展业务必备的固定场所D.注册资金必须多于50万元E.有一定数量具备相应职业资格的专职工作人员【正确答案】BD33.员工的偷窃行为可以解释为()。A.因为感到被剥削B.过度工作C.从组织处得到的没有人情味的待遇而进行报复D.员工的懈怠E.事业上的不顺利【正确答案】ABC34.内部招聘相对于外部招聘的优点是()。A.招聘费用低B.选择余地大,有利于找到一流人才C.应聘者适应新岗位的时间短D.有利于激发内部人员的积极性E.不会导致组织内出现小团体【正确答案】ACD35.人力资源的作用有()。A.国防的主要力量B.经济发展的主要力量C.财富形成的关键D.文化繁荣的基础E.企业的首要资源【正确答案】

45、BCE36.【真题】关于工资差别的说法,正确的有()。A.工资差别有利于激励劳动者从低生产率岗位转移到高生产率岗位B.只要劳动者之间存在技能差异,就会存在工资差别C.劳动条件的差异是导致工资差别的原因之一D.工资差别越小越好E.政府应当通过控制劳动者之间的工资差别来强化社会公平【正确答案】ABC37.传统的职能式人力资源管理部门的设置,存在的缺点有()。A.人员机构非常臃肿B.没有真正以客户为导向C.不利于发挥人力资源管理的整体效应D.分工不明确,不利于经验的积累E.使各个职能的衔接脱钩【正确答案】BCE38.职业标准分为()。A.国家职业标准B.学历标准C.工人技术等级标准D.职业资格等级标

46、准E.学历标准【正确答案】AC39.关于劳务关系的说法,正确的有()。A.劳务关系的主体可以是法人或其他组织,也可以是自然人B.劳务关系由劳动法调整C.劳务关系中的劳动主体自行承担劳动风险D.劳务关系中的劳动主体只获得劳务报酬,不享受社会保险待遇E.劳务关系双方存在领导与被领导关系【正确答案】ACD40.关于职业病的说法正确的是()A.职业倦怠是职业病的表现形式之一B.工作压力会导致职业病C.职业病与劳动者在工作场所中大量接触粉尘等有害因素密切相关D.加强作业环境管理有助于预防职业病E.预防职业病的途径之一是要求员T严格遵守作业标准【正确答案】CDE41.【真题】在其他条件不变的情况下,资本价

47、格与劳动力需求量之间的关系是()。A.资本价格上升必然会导致劳动力需求量上升B.劳动力需求量上升会导致资本价格上升C.劳动力需求量下降会导致资本价格上升D.资本价格下降的替代效应会导致劳动力需求量下降E.资本价格下降的规模效应会导致劳动力需求量上升【正确答案】DE42.劳动法是调整()的法律规范的总称。A.雇佣关系B.劳动关系C.与劳动关系密切联系的其他社会关系D.经济关系E.劳务关系【正确答案】BC43.工作价值观包括()。A.工作倾向性B.工作需求C.工作态度D.职业道德取向E.工作动力【正确答案】ABD44.冲突解决方法包括()。A.协商法B.教育法C.拖延法D.和平共处法E.民主管理法

48、【正确答案】ABCD45.在制订招聘计划时,具体的内容包括()。A.招聘渠道B.招聘的规模C.招聘时间D.招聘的范围E.招聘的力度【正确答案】ABCD46.与外部招聘相比,内部招聘的缺点是()A.新聘人员适应组织的时间较长B.对未得到晋升的内部人员有一定打击C.组织对应聘者了解少,容易发生甄选错误D.训练与培养的投入大E.容易造成近亲繁殖【正确答案】BDE47.不得安排女职工在经期从事()。A.高处作业B.低温作业C.冷水作业D.高温作业E.国家规定的第三级体力劳动强度的劳动【正确答案】ABCE48.职工享受探望配偶的假期待遇,应当满足()条件。A.职工工作满1年B.职工配偶工作满1年C.职工

49、与配偶不住在一起D.职工与其配偶不能在公休假日团聚E.职工居住地与配偶居住地的空间距离在两千公里以上【正确答案】ACD49.下列各项能够缓和结构性失业的措施包括()。A.加强劳动力市场的情报工作B.政府向愿意从劳动力过剩地区迁到劳动力短缺地区的失业工人提供安置费C.为工人制定各种培训计划D.提供更好的职业指导和职业供求预测E.规定合理的补助,减少季节工人的生活困难【正确答案】ABCD50.关于工作设计的说法,正确的有()。A.工作设计是将任务组合成一套完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程安排B.有效的工作设计能够为员工自身能力的发挥和自我价值的实现创造条件C.工作设计的目的之一是使工作更加

50、人性化,进而达到激励的效果D.在工作设计发展早期,研究者主要关注的是工作专门化或工作简单化E.一般情况下,工作设计的内容是不包括工作关系的【正确答案】ABCD51.下列关于劳动关系与劳务关系的说法,正确的是()。A.双方当事人及其关系不同B.劳动风险责任承担不同C.适用法律相同D.劳动主体的待遇不同E.组织形式不同【正确答案】ABD52.薪酬对企业的作用包括()。A.改善经营绩效B.基本生活保障C.塑造和强化企业文化D.支持企业变革E.心理激励功能【正确答案】ACD53.企业在建立有效的绩效评价体系时,为实现标准化应做到()。A.实施统一的绩效考核标准B.同一管理者对从事同种工作的下级员工使用

51、同一评价方法C.同一管理者对从事同种工作的下级员工使用不同的评价方法D.考核要提供正规的文件,员工应在考核结果上签字E.对全体员工进行定期考核【正确答案】BDE54.下列各项中,属于劳动报酬范畴的是()。A.带薪休假工资B.企业发放的季度奖C.政府向家庭贫困劳动者提供的救济D.企业为员工建立的补充养老保险E.银行存款利息【正确答案】ABD55.现代人力资源管理和传统的人事管理的重要区别在于()。A.人力资源管理强调整体地对待人和组织,兼顾组织的技术系统和社会心理系统B.传统人事管理主要是面向任务,强调让人适应工作C.传统人事管理强调管理组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果,重视发掘员工的主

52、动性和责任感,而人力资源管理只强调实现组织利益的最大化D.传统的人事管理强调因人因时因境实施管理,而现代人力资源管理强调管理的规范性,面对各种情况都要采取统一规范的管理模式E.传统人事管理以工作为中心,现代人力资源管理以人为中心【正确答案】ABE56.根据费斯延格的认知失调理论,人们用来减少认知失调的方法包括()。A.改变态度B.增加选择感C.减少认知D.改变认知的重要性E.改变行为【正确答案】ADE57.影响从众的因素有()。A.团体凝聚力B.团体一致性C.团体规模D.积极的情绪E.强调顺从的互惠性【正确答案】ABC58.工作满意度受许多因素的影响,重要的有()。A.工作的挑战性B.公平的待

53、遇C.良好的工作环境D.上下班交通的便利E.社会影响【正确答案】ABCE59.弗里德曼认为态度由以下几个成分组成()。A.人格B.情感C.认知D.行为倾向E.应激行为【正确答案】BCD60.以下是对工作分析程度的反馈调整阶段的描述,正确的是()。A.这项活动是贯穿于全部工作分析过程B.由于组织活动的不断变化及时地对工作分析文件进行调整和修订就会成为必然C.工作分析文件的适用性只有通过反馈才能得到确认D.这项活动只有在整个工作分析程序的最后才能做出【正确答案】ABC61.【真题】关于目标管理法的说法,正确的是()。A.目标管理法能够使各级员工明确工作目标B.目标管理法可以激发员工的自觉性,调动员工的积极性C.目标管理法可以较容易地实现关于目标的沟通,管理成本低D.目标管理法倾向于聚焦短期目标,可能会牺牲企业的长远利益E.由于许多目标难以量化和具体化,目标管理法在实施时有一定的难度【正确答案】ABDE62.威尔逊认为领导的胜任特征包括()。A.预测变化B.服务意识C.寻求支持D.认知深度E.驱力水平【正确答案】ACE63.关于工作满意度的说法,正确的有()。A.工作满意度是单维的而不是多维的B.良好的工作环境能够提高员工的工作满意度C.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度D.员工的人格特征会影响员工的工作满意度E.工作挑战性和工作满意度是呈倒“U

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